農(nóng)資直營店管理制度

第頁共頁農(nóng)資直營店管理制度第一章總則第一條為規(guī)范農(nóng)資直營店的管理行為，提高經(jīng)營效益，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，制定本管理制度。第二條農(nóng)資直營店是指依法經(jīng)營農(nóng)資銷售的企業(yè)，包括農(nóng)藥、化肥、種子、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需的物資。第三條農(nóng)資直營店應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，服務(wù)周到滿意。第四條農(nóng)資直營店應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益和質(zhì)量。第五條農(nóng)資直營店應(yīng)當(dāng)做好產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，追溯產(chǎn)品來源，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。第二章農(nóng)資直營店的設(shè)立和撤銷第六條農(nóng)資直營店的設(shè)立應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，憑合法有效證件向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門申請(qǐng)注冊(cè)。第七條農(nóng)資直營店的設(shè)立位置應(yīng)符合當(dāng)?shù)赝恋乩靡?guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃要求，保證營業(yè)場(chǎng)所的安全和周邊環(huán)境的衛(wèi)生。第八條農(nóng)資直營店的撤銷應(yīng)履行相應(yīng)的程序，向相關(guān)部門提出申請(qǐng)，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行注銷。第三章農(nóng)資直營店的經(jīng)營管理第九條農(nóng)資直營店應(yīng)建立健全的管理制度，包括人員管理、產(chǎn)品管理、資金管理、安全管理等。第十條農(nóng)資直營店應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品銷售許可證的規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營，不得擅自銷售未取得許可的農(nóng)資產(chǎn)品。第十一條農(nóng)資直營店應(yīng)確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，落實(shí)生產(chǎn)和銷售的追溯機(jī)制，做好產(chǎn)品質(zhì)量記錄和相關(guān)信息報(bào)告。第十二條農(nóng)資直營店應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)和管理，提高職工的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)的高效和質(zhì)量。第十三條農(nóng)資直營店應(yīng)確保資金的安全和合理使用，做好資金流轉(zhuǎn)的記錄和管理，不得挪用、私分資金。第十四條農(nóng)資直營店應(yīng)建立安全管理制度，保障工作場(chǎng)所的安全和員工的人身安全，避免事故的發(fā)生。第四章農(nóng)資直營店的銷售服務(wù)第十五條農(nóng)資直營店應(yīng)提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。第十六條農(nóng)資直營店應(yīng)主動(dòng)向客戶提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，幫助客戶解決實(shí)際問題。第十七條農(nóng)資直營店應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)反饋客戶的意見和建議，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十八條農(nóng)資直營店應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)，保證價(jià)格的公開和透明，不得操縱市場(chǎng)價(jià)格。第五章農(nóng)資直營店的監(jiān)督管理第十九條農(nóng)資直營店應(yīng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，配合核實(shí)資料和記錄，提供相關(guān)的信息和材料。第二十條相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資直營店的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)，保障農(nóng)資的質(zhì)量安全。第六章附則第二十一條農(nóng)資直營店應(yīng)密切關(guān)注國家及地方政策的變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第二十二條農(nóng)資直營店應(yīng)做好政策宣傳和知識(shí)普及工作，加強(qiáng)農(nóng)民的法律知識(shí)和科學(xué)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。第二十三條農(nóng)資直營店應(yīng)定期進(jìn)行自查和自評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保規(guī)范經(jīng)營。第二十四條農(nóng)資直營店應(yīng)建立健全的信用體系，樹立良好的企業(yè)形象，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二十五條本管理制度自頒布之日起施行，農(nóng)資直營