醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)商業(yè)計(jì)劃書(shū)

目錄TOC\o"1-3"1 執(zhí)行總結(jié) 3 公司簡(jiǎn)介 3 投資機(jī)會(huì) 32 公司 5 醫(yī)學(xué)網(wǎng)是中社網(wǎng)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù) 5 醫(yī)學(xué)網(wǎng)對(duì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源的合理利用 5遠(yuǎn)景規(guī)劃與長(zhǎng)期目標(biāo) 6 遠(yuǎn)景規(guī)劃 6 中期目標(biāo) 6 長(zhǎng)期目標(biāo) 6 股權(quán)結(jié)構(gòu) 7 公司歷史 73 產(chǎn)品與服務(wù) 8 現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù) 8 公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向 10 專(zhuān)科網(wǎng) 10 專(zhuān)科網(wǎng)概述 10 傳統(tǒng)分會(huì)服務(wù)模式 11 專(zhuān)科網(wǎng)提供的服務(wù) 11 專(zhuān)科網(wǎng)服務(wù)示例（腫瘤網(wǎng)） 14 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng) 19 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)的服務(wù)模式 19 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)提供的服務(wù) 194 市場(chǎng)分析 20 醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析 20傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)服務(wù)結(jié)構(gòu) 20 醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)大小及增長(zhǎng)趨勢(shì) 20細(xì)分市場(chǎng)分析 24 醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)網(wǎng) 24 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng) 25 健康網(wǎng) 26 醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)、網(wǎng)上醫(yī)院、網(wǎng)上藥店等 26 競(jìng)爭(zhēng)分析 27 相關(guān)法律、法規(guī) 285 公司戰(zhàn)略及實(shí)施 29 公司戰(zhàn)略定位 29 競(jìng)爭(zhēng)策略 29 成長(zhǎng)策略 29 實(shí)施計(jì)劃 30市場(chǎng)推廣計(jì)劃 31 銷(xiāo)售計(jì)劃 32 定價(jià)策略 32 銷(xiāo)售渠道策略 32 促銷(xiāo)策略 326 公司運(yùn)營(yíng)體系 34 核心業(yè)務(wù)流程 34商業(yè)運(yùn)行模式 34 員工招聘 34 項(xiàng)目管理 357 公司組織和管理 37 組織結(jié)構(gòu)與人員狀況 37 現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)與人員 37 未來(lái)組織結(jié)構(gòu)與人員 38 核心管理層 38 合作關(guān)系 38 與專(zhuān)科分會(huì)的合作關(guān)系 38 與醫(yī)藥廠商的合作關(guān)系 39 人力資源發(fā)展規(guī)劃 39 員工發(fā)展的原則 39 人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 398 私募的股權(quán)結(jié)構(gòu) 41 概述 41 資金需求 429 財(cái)務(wù)計(jì)劃 43 總論 43 銷(xiāo)售收入 44 成本及費(fèi)用 45 運(yùn)營(yíng)成本 45 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 45 管理費(fèi)用 46 無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo) 46 價(jià)值分析及投資回報(bào) 4610 風(fēng)險(xiǎn)因素 47 公司相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) 47 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 47 經(jīng)濟(jì)、政策和相關(guān)法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn) 48 其它潛在風(fēng)險(xiǎn) 48執(zhí)行總結(jié)公司簡(jiǎn)介“中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程”是國(guó)家計(jì)委立項(xiàng)的“中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”的示范工程、重點(diǎn)項(xiàng)目。中華醫(yī)學(xué)信息技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）是為此項(xiàng)目成立的合資公司。公司是由中華醫(yī)學(xué)會(huì)下屬機(jī)構(gòu)中華醫(yī)學(xué)會(huì)科技發(fā)展中心和中社網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司下屬的項(xiàng)目公司邦盛有限公司及赤壁金同投資管理有限公司共同合資。醫(yī)學(xué)網(wǎng)（）定位為“專(zhuān)科分會(huì)和醫(yī)生活動(dòng)的園地”，通過(guò)與中華醫(yī)學(xué)會(huì)及中華醫(yī)學(xué)會(huì)所屬的各專(zhuān)科分會(huì)合作，有效組織專(zhuān)科分會(huì)資源，將分會(huì)日常面對(duì)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)交流、臨床研究、醫(yī)療指導(dǎo)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，從而帶動(dòng)分布在全國(guó)各地的專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員上網(wǎng)，為之提供免費(fèi)服務(wù)，利用專(zhuān)業(yè)醫(yī)生對(duì)醫(yī)學(xué)網(wǎng)的依賴(lài)，吸引醫(yī)療器械廠商實(shí)現(xiàn)最終收益。在公司運(yùn)營(yíng)中貫穿“信息+商務(wù)”的商業(yè)模式，形成資金、信息、技術(shù)、用戶(hù)、服務(wù)、管理等多種資源的共享和協(xié)調(diào)?？傊?，公司是以站點(diǎn)為依托，通過(guò)整合網(wǎng)上網(wǎng)下資源，為廠商提供服務(wù)；同時(shí)使醫(yī)學(xué)網(wǎng)的醫(yī)學(xué)資源產(chǎn)生增值與功能擴(kuò)散，開(kāi)展針對(duì)社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)，從而產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。公司的目標(biāo)是成為互聯(lián)網(wǎng)上面向衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員、業(yè)內(nèi)商家、社區(qū)公眾、社會(huì)公眾的中國(guó)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)集群。自2000年7月成立以來(lái)，公司成長(zhǎng)迅速，目前擁有名員工，在網(wǎng)上、網(wǎng)下已頗具影響力。公司希望通過(guò)私募方式，以股權(quán)融資萬(wàn)元，用于相關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、人才的招募和其他運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。公司相信，這將為投資者提供一個(gè)參與中國(guó)醫(yī)學(xué)行業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)并獲取豐厚回報(bào)的極佳機(jī)會(huì)。投資機(jī)會(huì)政府背景中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程在國(guó)家計(jì)委社會(huì)司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由國(guó)家信息中心承擔(dān)具體建設(shè)任務(wù)。作為中社網(wǎng)垂直門(mén)戶(hù)之一的醫(yī)學(xué)網(wǎng)，是“中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”的示范工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，具有其它醫(yī)學(xué)類(lèi)網(wǎng)站無(wú)法具備的強(qiáng)大社會(huì)資源和后盾。資源獨(dú)特由中華醫(yī)學(xué)會(huì)（國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)）作為網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù)的主要提供者。潛力巨大的市場(chǎng)根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)有關(guān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截止到2000年1月，中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到890萬(wàn)人，其中醫(yī)護(hù)人員占上網(wǎng)人數(shù)的比例為%（約18萬(wàn)人）。根據(jù)衛(wèi)生部《1998年我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)報(bào)》1998年全國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)（含診所）為3141萬(wàn)個(gè)，醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6000多家，醫(yī)藥分銷(xiāo)商17000家。··········醫(yī)學(xué)網(wǎng)以其獨(dú)特的定位和優(yōu)勢(shì)，將能在這一市場(chǎng)中獲取相當(dāng)大的份額。創(chuàng)新的服務(wù)通過(guò)公益服務(wù)，獲取資源；充分整合網(wǎng)上網(wǎng)下資源，產(chǎn)生商業(yè)利益。網(wǎng)絡(luò)集群中社網(wǎng)門(mén)戶(hù)向各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)提供統(tǒng)一的定制化服務(wù)功能模塊和客戶(hù)平臺(tái)；同時(shí)，醫(yī)學(xué)網(wǎng)與中社網(wǎng)其它主網(wǎng)結(jié)合，子網(wǎng)之間形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。無(wú)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前在此領(lǐng)域尚不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。政府背景和中華醫(yī)學(xué)會(huì)的獨(dú)特資源也使公司在未來(lái)同可能的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。清晰的退出策略公司將力爭(zhēng)在年內(nèi)在上市，為風(fēng)險(xiǎn)投資提供退出機(jī)制。公司醫(yī)學(xué)網(wǎng)是中社網(wǎng)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)中社網(wǎng)是國(guó)家計(jì)委批準(zhǔn)建設(shè)的一個(gè)包括人口、教育、勞動(dòng)就業(yè)、衛(wèi)生、社會(huì)保障、體育、文化、廣播影視、出版、文物、檔案、旅游、民政、政法等社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域的信息與服務(wù)的供給體系和互聯(lián)互通的信息專(zhuān)網(wǎng)群體。圖2-1中社網(wǎng)整體結(jié)構(gòu)圖圖2-1中社網(wǎng)整體結(jié)構(gòu)圖中社網(wǎng)法律援助教育醫(yī)療衛(wèi)生門(mén)戶(hù)網(wǎng)就業(yè)/保障結(jié)合傳統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)IC卡針對(duì)相關(guān)群體代表子網(wǎng)群的門(mén)戶(hù)談判的結(jié)點(diǎn)是信息與界面RM強(qiáng)調(diào)流量/關(guān)系各地分會(huì)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)醫(yī)院、診所每一個(gè)子網(wǎng)站都是針對(duì)一個(gè)核心客戶(hù)群每一個(gè)子網(wǎng)站應(yīng)該有直接的贏利模式專(zhuān)科網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)健康網(wǎng)科研網(wǎng)網(wǎng)上藥店網(wǎng)上醫(yī)院B2BB2C...醫(yī)學(xué)網(wǎng)對(duì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源的合理利用中華醫(yī)學(xué)會(huì)是中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)工作者的群眾性學(xué)術(shù)團(tuán)體?？偛吭O(shè)在北京，全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)均設(shè)有分會(huì)。會(huì)員40萬(wàn)，所屬專(zhuān)科學(xué)會(huì)75個(gè)，專(zhuān)業(yè)學(xué)組176個(gè)。公司與中華醫(yī)學(xué)會(huì)良好的合作關(guān)系，一方面為醫(yī)學(xué)網(wǎng)提供龐大的專(zhuān)業(yè)資源，另一方面，為醫(yī)學(xué)網(wǎng)提供了一個(gè)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源學(xué)術(shù)期刊（62）學(xué)術(shù)會(huì)議（100/年）繼續(xù)教育的權(quán)力專(zhuān)科學(xué)會(huì)（79）專(zhuān)業(yè)學(xué)組（176）會(huì)員（420,000）省分會(huì)市分會(huì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源學(xué)術(shù)期刊（62）學(xué)術(shù)會(huì)議（100/年）繼續(xù)教育的權(quán)力專(zhuān)科學(xué)會(huì)（79）專(zhuān)業(yè)學(xué)組（176）會(huì)員（420,000）省分會(huì)市分會(huì)縣分會(huì)圖2-2對(duì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源利用圖專(zhuān)業(yè)內(nèi)容銷(xiāo)售渠道和力量廣告、促銷(xiāo)和準(zhǔn)行政手段遠(yuǎn)景規(guī)劃公司致力于成為面向醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員、廠商和大眾的中國(guó)國(guó)內(nèi)應(yīng)用范圍最大，影響力最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站集群。中期目標(biāo)中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程的完成：50個(gè)專(zhuān)科分會(huì)上網(wǎng)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系和健康網(wǎng)良好運(yùn)行長(zhǎng)期目標(biāo)以醫(yī)學(xué)網(wǎng)為平臺(tái)，形成50—60個(gè)子網(wǎng)站集群。開(kāi)展醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)，成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的旗艦品牌。股權(quán)結(jié)構(gòu)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖2-1。公司歷史 中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程啟動(dòng) 中社網(wǎng)與中華醫(yī)學(xué)會(huì)簽訂合作協(xié)議，中華醫(yī)學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)得到衛(wèi)生部批準(zhǔn) 中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程在人民大會(huì)堂召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品與服務(wù)現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)圖3-1醫(yī)學(xué)網(wǎng)主頁(yè)醫(yī)學(xué)網(wǎng)現(xiàn)有網(wǎng)站是面向全國(guó)醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院，醫(yī)藥相關(guān)廠商,患者及健康人群的專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)，主要提供以下幾個(gè)方面的內(nèi)容服務(wù)：新聞：提供醫(yī)學(xué)領(lǐng)域重要的時(shí)事新聞、醫(yī)學(xué)新聞和本站動(dòng)態(tài)學(xué)術(shù)：學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)期刊、在線會(huì)場(chǎng)醫(yī)療：提供醫(yī)療信息及咨詢(xún)服務(wù)。包括臨床疾病、醫(yī)技熱線、護(hù)理園地、醫(yī)生手冊(cè)、醫(yī)生論壇、遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)：提供醫(yī)學(xué)教育講座、考核、認(rèn)證；醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的信息。包括醫(yī)學(xué)講座、學(xué)分教育、自我考核、進(jìn)修信息、院校動(dòng)態(tài)、教學(xué)錄像科研：提供科研信息和相關(guān)的咨詢(xún)指導(dǎo)。包括論文指導(dǎo)、文獻(xiàn)檢索、科研協(xié)作、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理：提供法律、法規(guī)，醫(yī)改動(dòng)態(tài)信息及醫(yī)用軟件、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)藥械：提供藥品管理、國(guó)家用藥目錄、新特藥介紹、生物制品與試劑介紹社區(qū)：（社區(qū)醫(yī)療）導(dǎo)航：國(guó)內(nèi)外相關(guān)網(wǎng)站與本網(wǎng)內(nèi)容導(dǎo)航國(guó)內(nèi)、外合作的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站：、、中國(guó)導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)、金衛(wèi)網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)中社網(wǎng)其它子網(wǎng)：勞動(dòng)網(wǎng)、教育網(wǎng)、法律網(wǎng)等此外，醫(yī)學(xué)網(wǎng)還提供以下功能：討論區(qū)動(dòng)態(tài)智能醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)系統(tǒng)視頻：網(wǎng)上在線直播或點(diǎn)播醫(yī)學(xué)錄像及教學(xué)錄像網(wǎng)上調(diào)查期刊訂閱：根據(jù)瀏覽者要求，分類(lèi)、定期、發(fā)送本網(wǎng)的EMAIL電子期刊醫(yī)學(xué)網(wǎng)主要服務(wù)群體及服務(wù)：醫(yī)院：學(xué)術(shù)活動(dòng)、醫(yī)改信息、管理信息、多媒體傳播平臺(tái)醫(yī)務(wù)人員：定位垂直門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員提供對(duì)醫(yī)學(xué)資料、繼續(xù)教育、交流、協(xié)同工作、來(lái)自廠商的信息、購(gòu)物消費(fèi)等個(gè)性化服務(wù)商家：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上促銷(xiāo)、投融資等服務(wù)公眾：網(wǎng)上醫(yī)療信息、虛擬醫(yī)生（咨詢(xún)、診療）、網(wǎng)上購(gòu)藥訂單等與網(wǎng)下社區(qū)服務(wù)的結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向醫(yī)學(xué)網(wǎng)醫(yī)學(xué)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)專(zhuān)科網(wǎng)心血管腫瘤放射婦產(chǎn)科其它健康網(wǎng)為廠商提供服務(wù)資源共享圖3-2醫(yī)學(xué)網(wǎng)主要業(yè)務(wù)描述“醫(yī)學(xué)網(wǎng)”在一期工程時(shí)將首先推出面向?qū)？品謺?huì)、醫(yī)務(wù)人員的四個(gè)專(zhuān)科網(wǎng)（心血管、腫瘤、放射、婦產(chǎn)科）和面向社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)大眾人群的“社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)”；隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，將不斷推出其它專(zhuān)科網(wǎng)。同時(shí)，醫(yī)學(xué)網(wǎng)將充分發(fā)揮其特殊的媒體價(jià)值為廠商提供有效的服務(wù)?！敖】稻W(wǎng)”是立足于“醫(yī)學(xué)網(wǎng)”業(yè)已組織過(guò)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家資源，是在專(zhuān)業(yè)資源的使用上進(jìn)行擴(kuò)展；健康網(wǎng)在形態(tài)上擁有獨(dú)立域名，在組織結(jié)構(gòu)、管理、人員設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)與醫(yī)學(xué)網(wǎng)保持高度統(tǒng)一。專(zhuān)科網(wǎng)專(zhuān)科網(wǎng)概述醫(yī)學(xué)網(wǎng)作為醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，是建立在各專(zhuān)科網(wǎng)的基礎(chǔ)上的網(wǎng)站群。專(zhuān)科網(wǎng)通過(guò)與中華醫(yī)學(xué)會(huì)及其下屬分會(huì)合作，計(jì)劃將醫(yī)學(xué)會(huì)的76個(gè)分會(huì)網(wǎng)絡(luò)化，建立各個(gè)分會(huì)組織活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)的平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)這一平臺(tái)，向衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員（包括國(guó)內(nèi)和國(guó)外使用漢語(yǔ)的醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、技師、醫(yī)院管理人員、企業(yè)內(nèi)的研究開(kāi)發(fā)人員等）和業(yè)內(nèi)商家提供服務(wù)，獲取商業(yè)價(jià)值。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)會(huì)、各專(zhuān)科分組職工能與資源的管理能力，擴(kuò)大專(zhuān)科分會(huì)的影響力；便于醫(yī)院獲取信息，加強(qiáng)內(nèi)部管理；便于醫(yī)務(wù)人員有效地提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；便于業(yè)內(nèi)商家獲取更多的研發(fā)資料，更好地營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品；醫(yī)學(xué)網(wǎng)獲取商業(yè)價(jià)值。傳統(tǒng)分會(huì)服務(wù)模式中華醫(yī)學(xué)會(huì)是中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)工作者的群眾性學(xué)術(shù)團(tuán)體?？偛吭O(shè)在北京，全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)均設(shè)有分會(huì)。會(huì)員40萬(wàn)，所屬專(zhuān)科學(xué)會(huì)75個(gè)，專(zhuān)業(yè)學(xué)組176個(gè)。一直以來(lái)專(zhuān)科學(xué)會(huì)的活動(dòng)主要都是在網(wǎng)下組織進(jìn)行。專(zhuān)科學(xué)會(huì)專(zhuān)科學(xué)會(huì)承辦各類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì)、評(píng)價(jià)會(huì)、信息發(fā)布會(huì)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開(kāi)展畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)術(shù)交流科研成果鑒定國(guó)際合作向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)推廣醫(yī)用產(chǎn)品出版醫(yī)學(xué)方面的音像制品提供醫(yī)學(xué)科技情報(bào)圖3-3專(zhuān)科學(xué)會(huì)主要活動(dòng)圖3-3專(zhuān)科學(xué)會(huì)主要活動(dòng)專(zhuān)科網(wǎng)提供的服務(wù)專(zhuān)科網(wǎng)服務(wù)群體專(zhuān)科網(wǎng)主要服務(wù)群體：專(zhuān)科學(xué)會(huì)、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院、廠商、公眾群體對(duì)專(zhuān)科網(wǎng)的需求專(zhuān)科分會(huì)的需求分會(huì)宣傳分會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)（交流/培訓(xùn)）分會(huì)組織活動(dòng)（虛擬會(huì)員/協(xié)會(huì)會(huì)員）醫(yī)務(wù)人員的需求跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)同行之間交流參加學(xué)術(shù)會(huì)議醫(yī)療支持接受繼續(xù)教育獲取數(shù)據(jù)、資料學(xué)度專(zhuān)業(yè)期刊行業(yè)政策、法規(guī)個(gè)性化服務(wù)醫(yī)院的需求參加國(guó)家級(jí)的學(xué)術(shù)會(huì)議了解醫(yī)改、醫(yī)院管理政策醫(yī)療法律糾紛咨詢(xún)多媒體傳輸平臺(tái)遠(yuǎn)程會(huì)議遠(yuǎn)程會(huì)診大型醫(yī)療器械信息（醫(yī)院院長(zhǎng)的需求）廠商的需求臨床基礎(chǔ)資料產(chǎn)品廣告產(chǎn)品推廣活動(dòng)企業(yè)形象宣傳醫(yī)務(wù)人員、病人對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支持專(zhuān)家用藥意見(jiàn)公眾的需求網(wǎng)上醫(yī)藥信息網(wǎng)上診療信息醫(yī)生及衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)信息專(zhuān)科網(wǎng)提供的服務(wù)對(duì)學(xué)會(huì)提供的服務(wù)主要包括：宣傳平臺(tái)、學(xué)術(shù)活動(dòng)平臺(tái)、BBS論壇、遠(yuǎn)程教育、組織平臺(tái)（發(fā)展虛擬組織、發(fā)展實(shí)際組織）等。對(duì)醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的服務(wù)主要包括：行業(yè)動(dòng)態(tài)、遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)診、繼續(xù)教育、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊以及個(gè)性化定制服務(wù)以及BBS論壇等。對(duì)醫(yī)院提供的服務(wù)主要包括：國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議活動(dòng)、醫(yī)改、醫(yī)院管理信息、醫(yī)療法律糾紛咨詢(xún)、多媒體傳播平臺(tái)（遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)診）、提供大型醫(yī)療器械商家和產(chǎn)品信息等。對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)商家提供的服務(wù)主要包括：資料庫(kù)、冠名欄目、產(chǎn)品推廣空間、廣告空間、醫(yī)生和病人對(duì)產(chǎn)品的反饋、網(wǎng)上與網(wǎng)下調(diào)查及市場(chǎng)咨詢(xún)、BBS論壇、藥品臨床試驗(yàn)公用平臺(tái)、專(zhuān)家用藥咨詢(xún)等服務(wù)。對(duì)大眾提供的服務(wù)主要包括：醫(yī)療領(lǐng)域信息、醫(yī)學(xué)常識(shí)、專(zhuān)家咨詢(xún)、醫(yī)院及醫(yī)生統(tǒng)計(jì)信息等。專(zhuān)科網(wǎng)服務(wù)模式廠廠商專(zhuān)科網(wǎng)收入來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)推廣服務(wù)專(zhuān)科分會(huì)醫(yī)務(wù)人員信息支持服務(wù)上網(wǎng)人群服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)網(wǎng)下圖3-3專(zhuān)科網(wǎng)服務(wù)模式圖專(zhuān)科網(wǎng)贏利模式專(zhuān)科網(wǎng)以其龐大且專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)資源，真實(shí)完備的大眾醫(yī)療信息、網(wǎng)上網(wǎng)下資源的充分結(jié)合的特點(diǎn)而具有良好的盈利前景。具體贏利來(lái)源（包括但不局限于）如下：醫(yī)藥廠商品牌形象、產(chǎn)品推廣醫(yī)藥廠商每年花費(fèi)巨資用于品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣活動(dòng)。與傳統(tǒng)推廣相比，在醫(yī)學(xué)網(wǎng)龐大的平臺(tái)上進(jìn)行這樣的活動(dòng)具有花費(fèi)低、受眾廣的特點(diǎn)，因此可以吸引相關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和更多的大眾。數(shù)據(jù)發(fā)掘醫(yī)學(xué)網(wǎng)可以通過(guò)分析所掌握的大量、詳盡的關(guān)于大眾的醫(yī)療保健信息，從中發(fā)掘出具有商業(yè)價(jià)值的內(nèi)容，提供給研究所、醫(yī)院、衛(wèi)生行業(yè)商家、保險(xiǎn)公司等相應(yīng)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)。與醫(yī)療相關(guān)的電子商務(wù)其它包括科研成果轉(zhuǎn)讓中介等。伴隨著醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的不斷深入，公司將可以在醫(yī)學(xué)網(wǎng)的平臺(tái)上不斷開(kāi)發(fā)出新的商業(yè)模式以創(chuàng)造利潤(rùn)。以廠商支付的空間費(fèi)和廣告費(fèi)為主要的收入來(lái)源；其他收入則來(lái)源于實(shí)時(shí)教學(xué)、實(shí)時(shí)會(huì)議、交易機(jī)會(huì)、虛擬主機(jī)等特色服務(wù)，以及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、咨詢(xún)服務(wù)等非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。專(zhuān)科網(wǎng)服務(wù)示例（腫瘤網(wǎng)）腫瘤網(wǎng)提供的主要服務(wù)：腫瘤分會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng)腫瘤分會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)腫瘤分會(huì)的國(guó)際交流腫瘤分會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng)協(xié)助腫瘤分會(huì)組織學(xué)術(shù)會(huì)議，提前6個(gè)月發(fā)布國(guó)內(nèi)、外即將主辦的學(xué)術(shù)會(huì)議的信息，包括：會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、截止日期、征稿、對(duì)象、在線咨詢(xún)、通訊錄等；國(guó)際腫瘤學(xué)術(shù)研究最新動(dòng)態(tài)、國(guó)際會(huì)議論文集（中、英文）、出國(guó)信息；國(guó)際會(huì)議進(jìn)展情況（會(huì)議議題、相關(guān)內(nèi)容、報(bào)告、時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名方法）等協(xié)助腫瘤分會(huì)組織學(xué)術(shù)會(huì)議：會(huì)議籌備工作，幫助辦理有關(guān)論文投遞工作、反饋會(huì)議籌備組關(guān)于投遞論文的評(píng)審意見(jiàn)。會(huì)議進(jìn)展中的管理工作：一方面是會(huì)務(wù)管理給你工作包括：在線的會(huì)議報(bào)名、在線投稿、會(huì)后調(diào)查反饋表、另一方面是會(huì)場(chǎng)管理，采取網(wǎng)上、網(wǎng)下結(jié)合的方式，對(duì)于參加會(huì)議的人員提供，網(wǎng)上BBS方式進(jìn)行學(xué)術(shù)會(huì)議主題的討論、征稿的討論、會(huì)后有關(guān)主題的繼續(xù)討論；同時(shí)以在線會(huì)場(chǎng)（視頻）和虛擬會(huì)場(chǎng)的方式滿(mǎn)足未與會(huì)者的需求：以文字或視頻的方式實(shí)時(shí)報(bào)道的網(wǎng)下會(huì)議、開(kāi)設(shè)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)、論壇交流，有關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，儀器設(shè)備、廠家的贊助，會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)資金支持、與會(huì)人員的食宿、差旅的安排，會(huì)議后議題、論文、人員通訊錄、舉辦情況等資料的匯編工作。這些歷次會(huì)議的相關(guān)資料經(jīng)整理分類(lèi)形成數(shù)據(jù)庫(kù)，可以作為歷史資料提供文字/視頻形式的查詢(xún)服務(wù)協(xié)助學(xué)術(shù)會(huì)務(wù)部組織學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)于廠商的贊助，提供相應(yīng)的回報(bào)：醫(yī)學(xué)網(wǎng)通過(guò)在會(huì)上對(duì)廠商及其產(chǎn)品與服務(wù)的推介和宣傳，以及為廠商和科研機(jī)構(gòu)提供合作的平臺(tái)等服務(wù)，獲得廠商的贊助，這些信息：即將舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議、贊助方式、贊助條件等，廠商可以在網(wǎng)上相應(yīng)的頻道查詢(xún)。對(duì)廠商的產(chǎn)品性能、價(jià)格等比較的評(píng)價(jià)服務(wù)腫瘤分會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和完善通過(guò)對(duì)業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)會(huì)議、專(zhuān)科醫(yī)院的病案等資料的累積、整理工作建立數(shù)據(jù)庫(kù)；隨著不斷的積累，數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)價(jià)值將增大。醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索庫(kù)：主要是從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)、期刊雜志、網(wǎng)站、專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)、醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)務(wù)組、科研院所等處搜集國(guó)內(nèi)外各類(lèi)包括臨床、實(shí)用等文獻(xiàn)資料形成數(shù)據(jù)庫(kù)，提供給醫(yī)務(wù)人員。病案庫(kù)：集中分會(huì)、大中型醫(yī)院、期刊雜志的案例進(jìn)行分析，形成典型病案庫(kù)和疑難病案庫(kù)，為醫(yī)務(wù)人員對(duì)各類(lèi)病情的診療提供指導(dǎo)。我們?cè)O(shè)計(jì)了一套病案自動(dòng)更新的機(jī)制醫(yī)生個(gè)人資料庫(kù)醫(yī)生個(gè)人資料（姓名、年齡、所屬專(zhuān)業(yè)、醫(yī)院、職稱(chēng)、職務(wù)、我的病歷、臨床時(shí)間、以往執(zhí)醫(yī)聲譽(yù)、愛(ài)好、對(duì)專(zhuān)業(yè)研究領(lǐng)域的特殊需求個(gè)性化訂制服務(wù)醫(yī)學(xué)上的基本定式、共識(shí)醫(yī)學(xué)辭典繼續(xù)教育試題庫(kù)不同等級(jí)醫(yī)生考試試題解答網(wǎng)上測(cè)試試題庫(kù)藥械庫(kù)藥品介紹（處方藥、非處方藥、名稱(chēng)、療效、劑量、參考價(jià)）廠商介紹（藥品生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品介紹、原料、成品）醫(yī)院對(duì)藥品的使用腫瘤醫(yī)療、科研院所資料庫(kù)各大醫(yī)院、科研院校的主要情況（概況、特色、成果）統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)年鑒經(jīng)分析、挖掘、整理的數(shù)據(jù)提供目前Internet網(wǎng)上相對(duì)缺乏的數(shù)據(jù)庫(kù)信息如病案庫(kù)和醫(yī)生個(gè)人檔案針對(duì)醫(yī)生最強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)庫(kù)需求，力求達(dá)到完備深度資料整理、研究，盡量具有權(quán)威性專(zhuān)科病歷全國(guó)病歷主動(dòng)維護(hù)、更新醫(yī)院檢索使用網(wǎng)下網(wǎng)上醫(yī)生搜索速度快，使用便捷專(zhuān)科病歷全國(guó)病歷主動(dòng)維護(hù)、更新醫(yī)院檢索使用網(wǎng)下網(wǎng)上醫(yī)生根據(jù)個(gè)人預(yù)設(shè)需求自動(dòng)發(fā)送更新周期短醫(yī)療網(wǎng)病案庫(kù)表3-1病案庫(kù)自動(dòng)更新機(jī)制醫(yī)療網(wǎng)病案庫(kù)表3-1病案庫(kù)自動(dòng)更新機(jī)制全球病歷國(guó)際交流（一）分類(lèi)具體內(nèi)容傳統(tǒng)人群E化后人群需求來(lái)源渠道競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)修、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)教育、培訓(xùn)參觀訪問(wèn)學(xué)會(huì)交流人員交流公派少，自費(fèi)多，基礎(chǔ)研究容易35歲以下多為廠商贊助付費(fèi)遠(yuǎn)程教育（付費(fèi)）聯(lián)系院校信息教授需求信息政府網(wǎng)上檢索產(chǎn)需發(fā)布合作項(xiàng)目派生醫(yī)業(yè)網(wǎng)國(guó)際會(huì)議國(guó)內(nèi)組織國(guó)際會(huì)議接受邀請(qǐng)學(xué)術(shù)帶頭人碩士、博士論文作者論文收集確定會(huì)議信息索取會(huì)議資料現(xiàn)場(chǎng)直播（實(shí)時(shí)報(bào)道）北京國(guó)際交流網(wǎng)醫(yī)學(xué)情報(bào)研究所行業(yè)協(xié)會(huì)主辦單位與會(huì)者網(wǎng)上信息會(huì)務(wù)組醫(yī)業(yè)網(wǎng)科研合作項(xiàng)目頂尖人物國(guó)家間合作項(xiàng)目民間合作少聯(lián)系試劑供求拓展合作空間/信息基金信息政府渠道網(wǎng)上檢索資料信息交流期刊互換個(gè)人查詢(xún)協(xié)會(huì)個(gè)人個(gè)人定制服務(wù)迅速了解國(guó)外研究動(dòng)態(tài)鏈接中文提供國(guó)際會(huì)診遠(yuǎn)程會(huì)診醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布實(shí)時(shí)國(guó)際會(huì)診國(guó)內(nèi)大醫(yī)院由自身的平臺(tái)國(guó)際交流（二）分類(lèi)具體內(nèi)容傳統(tǒng)人群E化后人群需求來(lái)源渠道競(jìng)爭(zhēng)情況臨床合作國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家來(lái)往病人國(guó)際診療醫(yī)院間信息發(fā)布廠商宣傳贊助交流的項(xiàng)目贊助國(guó)外醫(yī)療醫(yī)院間成立基金廠商名錄廠商市場(chǎng)廣告部國(guó)際基金國(guó)際設(shè)立基金的了解、申請(qǐng)義務(wù)人員基金介紹基金申請(qǐng)國(guó)際組織國(guó)家有關(guān)部門(mén)國(guó)際組織交流（留學(xué)生組織）各國(guó)主要的交流組織醫(yī)務(wù)人員各國(guó)通訊錄即數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)盟社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)的服務(wù)模式社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)提供的服務(wù)市場(chǎng)分析醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析行業(yè)協(xié)會(huì)(醫(yī)行業(yè)協(xié)會(huì)(醫(yī)學(xué)會(huì),藥學(xué)會(huì))學(xué)校研究所廠商醫(yī)院全科醫(yī)生藥店消費(fèi)者分銷(xiāo)商醫(yī)護(hù)人員政府（衛(wèi)生部、藥檢所、勞保部）平臺(tái)虛擬傳統(tǒng)藥品圖3-1傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)結(jié)構(gòu)圖醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)大小及增長(zhǎng)趨勢(shì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、中國(guó)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷推進(jìn)和普及，電子商務(wù)在全社會(huì)和醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的推廣普及呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)使用價(jià)值逐步被醫(yī)藥衛(wèi)生及相關(guān)行業(yè)內(nèi)廠商認(rèn)識(shí)，商家e化程度迅速增長(zhǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)日趨普遍。目標(biāo)群體特點(diǎn)、數(shù)量、E化程度及增長(zhǎng)速度分析：醫(yī)藥學(xué)校/學(xué)院全國(guó)共有重點(diǎn)醫(yī)學(xué)院校44所，醫(yī)學(xué)院在校學(xué)生人數(shù)：本科21萬(wàn)、專(zhuān)科7萬(wàn)、中專(zhuān)49萬(wàn)；醫(yī)學(xué)院教師人數(shù)：教授5601人、副教授10793人、講師12490人、助教7278人、教員1734人上網(wǎng)條件研究所全國(guó)共有醫(yī)學(xué)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)423家，對(duì)再培訓(xùn)的需求，年參加學(xué)術(shù)會(huì)議/所，訂閱期刊的投入國(guó)內(nèi)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)國(guó)內(nèi)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診、診所等。根據(jù)中國(guó)衛(wèi)生部《1998年我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)報(bào)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《簡(jiǎn)報(bào)》），1998年全國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)（含診所）為3141萬(wàn)個(gè)，其中：醫(yī)療機(jī)構(gòu)萬(wàn)個(gè)，預(yù)防保健機(jī)構(gòu)萬(wàn)個(gè)，醫(yī)學(xué)科研和教育機(jī)構(gòu)萬(wàn)個(gè)，其他衛(wèi)生機(jī)構(gòu)萬(wàn)個(gè)。1998年醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，醫(yī)院16468個(gè)（其中：縣及縣以上醫(yī)院15277個(gè)），占機(jī)構(gòu)總數(shù)的％，衛(wèi)生院萬(wàn)個(gè)（其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院萬(wàn)個(gè)），占機(jī)構(gòu)總數(shù)的％，門(mén)診部3928個(gè)，診所、醫(yī)務(wù)室萬(wàn)個(gè)，療養(yǎng)院、所503個(gè)。1998年預(yù)防保健機(jī)構(gòu)中，衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)4018個(gè)，專(zhuān)科防治所、站1889個(gè)，保健機(jī)構(gòu)2724個(gè)，藥品檢驗(yàn)所、室2020個(gè)。這部分用戶(hù)的e化程度目前為%。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員包括衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)、藥、衛(wèi)、技專(zhuān)業(yè)人員、科研教育單位的科研教育人員、醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)廠商中的研究開(kāi)發(fā)人員等。根據(jù)《簡(jiǎn)報(bào)》，1998年全國(guó)醫(yī)務(wù)人員總數(shù)達(dá)萬(wàn)人。1998年全國(guó)醫(yī)生達(dá)萬(wàn)人，護(hù)師、士達(dá)萬(wàn)人。1998年全國(guó)師級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員萬(wàn)人，士級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員萬(wàn)人，員級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員萬(wàn)人。這部分用戶(hù)的e化程度目前為2%。業(yè)內(nèi)商家包括藥品制造商或總代理商、醫(yī)療器材制造商或總代理商、醫(yī)院信息化產(chǎn)品或系統(tǒng)供應(yīng)商等。醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6000多家，醫(yī)藥分銷(xiāo)商17000家。（需進(jìn)一步補(bǔ)充）這部分用戶(hù)的e化程度目前為%。醫(yī)藥廠商全國(guó)共6000多廠家，其中中藥1000多家；部分廠家同時(shí)生產(chǎn)新藥、普藥及原料藥；新藥多由廠家自有的銷(xiāo)售隊(duì)伍直接向終端推廣（按批價(jià)75%出售），或大扣率讓利給代理商，由其推廣（按批價(jià)30--40%）；普藥多以成本價(jià)銷(xiāo)售；1999年前6個(gè)月：-藥品廣告億-醫(yī)療服務(wù)廣告億-醫(yī)療器械廣告億分銷(xiāo)商全國(guó)分銷(xiāo)商共17000家，預(yù)計(jì)三年內(nèi)會(huì)消減到10000家以下分銷(xiāo)商分為四級(jí)：一級(jí)站共5家，跨全國(guó)經(jīng)營(yíng)；二級(jí)站、三級(jí)站為省、市級(jí)；四級(jí)站為區(qū)縣級(jí)每季度由一級(jí)站出面組織全國(guó)藥品交易會(huì)，使全國(guó)的廠家與商家見(jiàn)面，是藥品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵舞臺(tái)從業(yè)務(wù)上，分銷(xiāo)商分為經(jīng)銷(xiāo)商：僅做藥品批發(fā)業(yè)務(wù)，扣率為10--20%；代理商：全面代理（包括營(yíng)銷(xiāo)、推廣），扣率為30--50%各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商均有上下游整合、橫向整合的趨勢(shì)。即上游買(mǎi)廠，下游收購(gòu)藥店，橫向跨地區(qū)收購(gòu)各地藥批分銷(xiāo)商受?chē)?guó)家藥監(jiān)局監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)，并須通過(guò)國(guó)家GSP認(rèn)證藥店十萬(wàn)家藥店，包括中西藥店20%以上已形成連鎖藥店，以上海華氏（已超過(guò)1000家），廣州采芝林，深圳一致等為龍頭從業(yè)人員：5%大專(zhuān)以上，95%為中專(zhuān)以下大型連鎖藥店已基本上電腦藥店銷(xiāo)售額占全社會(huì)藥品總量已超過(guò)20%藥店分為：集中型龍頭大店，即獨(dú)立綜合型藥店，如：白塔寺等，連鎖店以及單個(gè)藥店藥店經(jīng)營(yíng)的差價(jià)為15%患者數(shù)量(1998)診療人次：億人次入院人數(shù)：4995萬(wàn)人大病種城市：惡性腫瘤、腦血管病、心臟病、呼吸系病、損傷和中毒、消化系病、內(nèi)分泌、營(yíng)養(yǎng)、代謝及免疫疾病、泌尿、生殖系病、精神病、神經(jīng)病農(nóng)村：呼吸系病、腦血管病、惡性腫瘤、心臟病、損傷和中毒、消化系病、泌尿、生殖系病、肺結(jié)核、新生兒病、傳染病目前互聯(lián)網(wǎng)在衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用收集病人資料，保持與病人的溝通提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢(xún)、遠(yuǎn)程診斷和遠(yuǎn)程手術(shù)查詢(xún)資料開(kāi)展跨地區(qū)和國(guó)際間的合作項(xiàng)目開(kāi)展遠(yuǎn)程教育和提供各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)收集和處理各種有關(guān)信息在公共衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用信息收集數(shù)據(jù)處理信息分析新聞組的廣泛應(yīng)用：promed--mail1999年，有超過(guò)十個(gè)省市已建立網(wǎng)上醫(yī)院（CNNIC）醫(yī)藥相關(guān)網(wǎng)企目前尚無(wú)法令人滿(mǎn)意：郵購(gòu)無(wú)法快速解除病人的需求網(wǎng)上醫(yī)院無(wú)法使人信任網(wǎng)上支付醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)有上市成功的案例美國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)概況.月，包括強(qiáng)生公司、GE醫(yī)療系統(tǒng)公司、Baxter國(guó)際公司以及Abbott實(shí)驗(yàn)室聯(lián)手組建一家電子商務(wù)網(wǎng)站，以增強(qiáng)供應(yīng)商與客戶(hù)間的聯(lián)系，并降低公司運(yùn)營(yíng)成本。互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶(hù)通過(guò)該網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生保健產(chǎn)品無(wú)須繳納手續(xù)費(fèi)，而通過(guò)網(wǎng)站交易的供應(yīng)商需繳納相應(yīng)費(fèi)用。此舉顯示由醫(yī)藥廠商聯(lián)合組織交易平臺(tái)的網(wǎng)站將大量出現(xiàn)?！吕丝萍济绹?guó)在線、、等二十個(gè)著名在線保健網(wǎng)站網(wǎng)站組成的組織—Hi-Ethics（保健互聯(lián)網(wǎng)道德規(guī)范）宣布完成一部道德守則，來(lái)保證消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上找到可靠的保健信息。—新浪科技臺(tái)灣醫(yī)藥網(wǎng)概況臺(tái)灣的一般大眾健康咨訊(衛(wèi)教)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)在以往三年中有了顯著的發(fā)展:這些網(wǎng)站依其開(kāi)發(fā)者的不同可以分為五類(lèi):(1)個(gè)人目前較受歡迎，但資金、信息的瓶頸阻礙進(jìn)一步發(fā)展。(2)綜合醫(yī)院此類(lèi)的綜合醫(yī)院網(wǎng)站在數(shù)量上占大多數(shù)，但內(nèi)容品質(zhì)水準(zhǔn)各醫(yī)院間各有差異。(3)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)政府機(jī)構(gòu)推動(dòng)力度較大。(4)特定疾病的協(xié)會(huì)或基金會(huì)；(5)商業(yè)性的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)。臺(tái)灣的衛(wèi)生教育網(wǎng)站雖然在進(jìn)度上比國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)度上稍慢一些，但成長(zhǎng)速度極快。醫(yī)藥相關(guān)網(wǎng)企的綜述美國(guó)BancorpPiperJaffray調(diào)查,美國(guó)每年花費(fèi)在醫(yī)藥供應(yīng)上的830億美元上,有230億美元是純粹的流通費(fèi)用,如果使用互聯(lián)網(wǎng)商務(wù),能節(jié)約110億美元。由于中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的混亂,流通環(huán)節(jié)費(fèi)用比例更高!互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)外衛(wèi)生領(lǐng)域的成功案例擁有龐大的健康醫(yī)療行業(yè)覆蓋面，提供的服務(wù)從病人到醫(yī)生、醫(yī)院、保險(xiǎn)廠商、雇主及相關(guān)的醫(yī)療組織，以為由于行業(yè)內(nèi)通暢的溝通的互動(dòng)，使其能提供更好的服務(wù)。擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)略聯(lián)盟，在技術(shù)、內(nèi)容、服務(wù)等方面給予強(qiáng)有力的支持三家世界領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)出版商發(fā)起成立的合資公司，提供超過(guò)50家出版商和行業(yè)組織的刊物及相關(guān)信息贏利模式依靠專(zhuān)業(yè)人員的訂閱費(fèi)，沒(méi)有任何廠商的廣告或贊助收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：年訂閱費(fèi)200美金，月訂閱費(fèi)20美金，學(xué)生和住院醫(yī)生減半，備有團(tuán)體會(huì)員計(jì)劃中醫(yī)醫(yī)院2444個(gè)傳染病院120個(gè)精神病院481個(gè)結(jié)核病院中醫(yī)醫(yī)院2444個(gè)傳染病院120個(gè)精神病院481個(gè)結(jié)核病院100個(gè)婦幼保健院467個(gè)婦產(chǎn)醫(yī)院47個(gè)兒童醫(yī)院37個(gè)腫瘤醫(yī)院62個(gè)職業(yè)病院49個(gè)麻風(fēng)病院47個(gè)來(lái)源：統(tǒng)計(jì)年鑒總數(shù)：3854個(gè)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)網(wǎng)圖3-2專(zhuān)業(yè)醫(yī)院的分布人員群體大小2001年e化程度2001年預(yù)測(cè)上網(wǎng)群體主任委員15100%15主任委員助手75100%75委員、地區(qū)帶頭人65100%65骨干100020%200會(huì)員醫(yī)師200015%300非會(huì)員醫(yī)師1000015%1500合計(jì)2155表3-1腫瘤網(wǎng)調(diào)查結(jié)果社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量總計(jì)：萬(wàn)，大中型醫(yī)院260家左右、縣級(jí)以上醫(yī)院萬(wàn)家、縣級(jí)以下醫(yī)院萬(wàn)家用于教學(xué)和科研的費(fèi)用（每年每家醫(yī)院）：教學(xué)：10－28萬(wàn)科研：37－800萬(wàn)衛(wèi)生技術(shù)人員的數(shù)量(1998年)總計(jì)萬(wàn)；護(hù)師、護(hù)士萬(wàn)人；醫(yī)生萬(wàn)人（來(lái)源：統(tǒng)計(jì)年鑒）醫(yī)院藥品經(jīng)營(yíng)差價(jià)規(guī)定為15%,但實(shí)際在30%目前醫(yī)院60%業(yè)務(wù)收入來(lái)源于藥品器械,40%來(lái)源于診療醫(yī)院不能經(jīng)營(yíng)保健品,但可以開(kāi)藥店部分省市醫(yī)院已開(kāi)始實(shí)行統(tǒng)一競(jìng)標(biāo)采購(gòu)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)總數(shù)萬(wàn)張，醫(yī)院萬(wàn)張；療養(yǎng)院、所萬(wàn)張；其它衛(wèi)生機(jī)構(gòu)萬(wàn)張。（來(lái)源：統(tǒng)計(jì)年鑒）全科醫(yī)生全科醫(yī)生的數(shù)量(目前為止，北京市無(wú)一全科醫(yī)生)增長(zhǎng)率：由二級(jí)醫(yī)院的內(nèi)科和中醫(yī)科轉(zhuǎn)型得來(lái)，到2003年為止北京市的全科醫(yī)生將達(dá)到1000名，2005年將有14萬(wàn)(，現(xiàn)有的城鎮(zhèn)社區(qū)的個(gè)數(shù))或萬(wàn)(按二級(jí)醫(yī)院中內(nèi)科和中醫(yī)科醫(yī)生的數(shù)量)服務(wù)功能：對(duì)多發(fā)病和常見(jiàn)病進(jìn)行及時(shí)的診斷社區(qū)漫病防治社區(qū)免疫接種功能社區(qū)婦幼保健功能社區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)社區(qū)脆弱人群保障社區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理功能服務(wù)形式坐堂就診設(shè)點(diǎn)就醫(yī)對(duì)居民進(jìn)行健康檢查對(duì)來(lái)院病人提供醫(yī)療及健康教育培訓(xùn)地點(diǎn)北二醫(yī)北醫(yī)醫(yī)院協(xié)和醫(yī)院健康網(wǎng)健康人人群的年齡分布：0～14歲：億15～64歲：億65歲以上：億保健蓋洛普調(diào)查顯示：65%的人將健康放在首位，以99年底中國(guó)網(wǎng)民890萬(wàn)統(tǒng)計(jì)，近580萬(wàn)對(duì)醫(yī)療健康類(lèi)網(wǎng)站有訪問(wèn)需求，如：計(jì)算對(duì)其父母、朋友等親屬輻射，客戶(hù)群應(yīng)在1500萬(wàn)以上美國(guó)的GomezAdvisors宣稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)訪問(wèn)保健網(wǎng)站的主要?jiǎng)訖C(jī)是當(dāng)身邊的人出現(xiàn)健康問(wèn)題時(shí)，及時(shí)獲得相關(guān)的醫(yī)療信息，在調(diào)查的12000在線用戶(hù)中，77%的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)保健信息醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)、網(wǎng)上醫(yī)院、網(wǎng)上藥店等圖3-3醫(yī)療交易網(wǎng)（B2B）將有爆炸性增長(zhǎng)圖3-3醫(yī)療交易網(wǎng)（B2B）將有爆炸性增長(zhǎng)解決方案：ASP開(kāi)發(fā)，免費(fèi)贈(zèng)送、安裝，使交易的一切手續(xù)都在網(wǎng)上進(jìn)行，與交易方內(nèi)部管理體系吻合的交易系統(tǒng)軟件目前制約網(wǎng)上醫(yī)院發(fā)展的幾個(gè)因素：藥品物流配送體系不完善，郵購(gòu)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)公眾對(duì)網(wǎng)上醫(yī)院接受不夠網(wǎng)上診斷與咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量不能保證網(wǎng)上醫(yī)院的發(fā)展具有極好的前景據(jù)美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，近幾年網(wǎng)上醫(yī)院將有快速發(fā)展國(guó)內(nèi)物質(zhì)水平提高，對(duì)健康、醫(yī)療的要求越來(lái)越高，網(wǎng)上醫(yī)院提供了實(shí)時(shí)、無(wú)時(shí)間地域限制的服務(wù)越來(lái)越受到公眾接受醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種新型的媒介實(shí)現(xiàn)信息共享、實(shí)時(shí)交流競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括：傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)服務(wù)提供者：如醫(yī)學(xué)書(shū)籍、報(bào)刊出版商，組織各種形式繼續(xù)教育課程的各種衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等和借助互聯(lián)網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)提供類(lèi)似的或替代性服務(wù)的服務(wù)提供商分類(lèi)特點(diǎn)數(shù)量主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)綜合網(wǎng)站提供醫(yī)療、藥品及健康信息60金衛(wèi)網(wǎng)健康123導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)消費(fèi)者可以獲得各方面的知識(shí)涉及面過(guò)寬，內(nèi)容不深，難以吸引醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)提供醫(yī)學(xué)知識(shí)信息為主10醫(yī)學(xué)生之家針對(duì)醫(yī)務(wù)人員，定位明確缺乏真正有價(jià)值的信息來(lái)源專(zhuān)科網(wǎng)站針對(duì)某種疾病7中國(guó)骨質(zhì)疏松網(wǎng)定位明確，易于實(shí)施范圍過(guò)窄，不利于產(chǎn)生流量和知名度醫(yī)藥搜索引擎網(wǎng)提供搜索引擎5邁博健康搜索滿(mǎn)足某一特定需求知名度不足，功能不夠強(qiáng)大醫(yī)藥商品網(wǎng)提供藥品與器械14邁博生物醫(yī)藥信息網(wǎng)致力于建立電子商務(wù)平臺(tái)，盈利前景明確粘度不高，受到原有分銷(xiāo)商的抵觸圖4-1圖4-1目前基于互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者的主要情況門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的醫(yī)療頻道3首都在線借助門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的流量，方便消費(fèi)者瀏覽并非網(wǎng)絡(luò)的核心業(yè)務(wù)，重視不足，擁有的醫(yī)療資源不夠此行業(yè)商業(yè)潛力巨大，競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，在這種市場(chǎng)環(huán)境下，公司的優(yōu)、劣勢(shì)：優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅表4-1表4-1醫(yī)學(xué)網(wǎng)SWOT分析較強(qiáng)的資源整合能力定位明確，對(duì)象系統(tǒng)清晰政府背景中華醫(yī)學(xué)會(huì)提供的龐大資源進(jìn)入市場(chǎng)較晚，個(gè)別公司已搶先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，形成一定的競(jìng)爭(zhēng)壁壘無(wú)成型的業(yè)務(wù)模式可以模仿，許多工作需要摸索醫(yī)務(wù)人員、廠商等客戶(hù)群體的e化程度在迅速增長(zhǎng)，需求很大目前競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)施能力不足，國(guó)內(nèi)尚無(wú)已形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從事醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥領(lǐng)域的信息服務(wù)需要、中國(guó)衛(wèi)生部、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部及其他有關(guān)政府部門(mén)的審批國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不成熟國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入相關(guān)法律、法規(guī)國(guó)內(nèi)正在進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生制度改革城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革（加速發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)），給了公民治病更多選擇的權(quán)利，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈醫(yī)療機(jī)構(gòu)配套改革（增加藥品采購(gòu)的透明度）醫(yī)藥分家將提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)在醫(yī)院收入中的比重，醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平將越來(lái)越大地決定收入衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，醫(yī)務(wù)人員將為醫(yī)療事故承擔(dān)更多的個(gè)人責(zé)任執(zhí)業(yè)醫(yī)師制度（對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的要求更加嚴(yán)格，要求更大范圍內(nèi)開(kāi)展培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育）藥品分類(lèi)管理，非處方藥的發(fā)展使自我診療、藥店零購(gòu)越來(lái)越多被人所接受公司戰(zhàn)略及實(shí)施公司戰(zhàn)略定位專(zhuān)專(zhuān)科網(wǎng)醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)內(nèi)容深度淺社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)深金衛(wèi)網(wǎng)、導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)健康網(wǎng)廣客戶(hù)群體圖競(jìng)爭(zhēng)策略利用網(wǎng)站集群的優(yōu)勢(shì)。中社網(wǎng)是一個(gè)龐大的網(wǎng)站集群，各個(gè)子網(wǎng)站之間資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在內(nèi)容收集、營(yíng)銷(xiāo)、資金籌集等方面具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。發(fā)揮強(qiáng)大的社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)。醫(yī)學(xué)網(wǎng)的合作伙伴包括中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中國(guó)電信。醫(yī)學(xué)會(huì)為專(zhuān)科網(wǎng)提供內(nèi)容，便于我們鎖定目標(biāo)群體。中國(guó)電信將為我們提供優(yōu)惠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，有利于我們降低成本。在專(zhuān)科網(wǎng)方面，在與各個(gè)專(zhuān)業(yè)分會(huì)積極、密切合作的基礎(chǔ)上，為目標(biāo)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。專(zhuān)科網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心資源是各個(gè)專(zhuān)業(yè)分會(huì)，通過(guò)與他們積極、密切合作，為專(zhuān)科醫(yī)務(wù)人員提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)，就能吸引到大批專(zhuān)科醫(yī)務(wù)人員上專(zhuān)科網(wǎng)，業(yè)內(nèi)商家就會(huì)隨之而來(lái)發(fā)布廣告、推廣產(chǎn)品，我們的商業(yè)價(jià)值就得以實(shí)現(xiàn)。成長(zhǎng)策略自然成長(zhǎng)策略通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)逐漸發(fā)展壯大。在醫(yī)學(xué)網(wǎng)發(fā)展的初期，由于新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，我們需要完善我們的商業(yè)模式，鍛煉運(yùn)營(yíng)能力、培養(yǎng)自身的核心能力，計(jì)劃主要采取這種方式。2000年2002年2001年2000年2002年2001年收購(gòu)策略在完成自身核心能力的培養(yǎng)后，為加速我們的成長(zhǎng)步伐，我們將采取收購(gòu)策略。收購(gòu)原則：客戶(hù)對(duì)改網(wǎng)站有一定的忠誠(chéng)度成熟、至少運(yùn)作半年產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰人員配置合理，對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及網(wǎng)站運(yùn)作熟悉在完成收購(gòu)后，我們將通過(guò)業(yè)務(wù)、人員等資源的調(diào)配、整合，使被并購(gòu)房融入醫(yī)學(xué)網(wǎng)，保持醫(yī)學(xué)網(wǎng)的整體形象。合作策略對(duì)于一些擁有寶貴資源而我們限于資金、法律等原因不能收購(gòu)的網(wǎng)站或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們計(jì)劃采取合作的策略。這種合作將采取合作協(xié)議或交換一部分股權(quán)的形式。實(shí)施計(jì)劃籌備期一期二期三期開(kāi)通子網(wǎng)4個(gè)專(zhuān)科網(wǎng)10個(gè)專(zhuān)科網(wǎng)全可醫(yī)生網(wǎng)25個(gè)專(zhuān)科網(wǎng)社區(qū)醫(yī)生網(wǎng)健康網(wǎng)50個(gè)專(zhuān)科網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容心血管腫瘤放射婦產(chǎn)服務(wù)范圍擴(kuò)展至為公眾和業(yè)內(nèi)廠商服務(wù)成長(zhǎng)方法與專(zhuān)業(yè)分會(huì)合作抓住核心資源：政府資源以抓住“影響力群體”為核心策略戰(zhàn)略聯(lián)盟或并購(gòu)樹(shù)立E品牌以并購(gòu)為手段，迅速組合資源自然成長(zhǎng)、并購(gòu)、合作圖5-1實(shí)施計(jì)劃圖5-1實(shí)施計(jì)劃BtoCBtoB圖5-2業(yè)務(wù)推進(jìn)方案市場(chǎng)推廣計(jì)劃BtoCBtoB圖5-2業(yè)務(wù)推進(jìn)方案銷(xiāo)售計(jì)劃定價(jià)策略銷(xiāo)售渠道策略廣告戰(zhàn)略在短期間提高品牌：業(yè)務(wù)說(shuō)明會(huì)，收集入店體系，促進(jìn)購(gòu)物區(qū)的日程等大型項(xiàng)目播放，報(bào)紙等言論媒體的集中廣告：推進(jìn)有名場(chǎng)所與交換廣告報(bào)社，國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體系，有名購(gòu)物區(qū)等活用中華醫(yī)學(xué)會(huì)的資源和現(xiàn)有會(huì)員與各分會(huì)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、再培訓(xùn)的資源活用互聯(lián)網(wǎng)廣告：以提供免費(fèi)E-mail確保加入者及E-mail的活用銷(xiāo)售戰(zhàn)略我們的銷(xiāo)售渠道包括以下幾種：直接銷(xiāo)售：我們成立自己的銷(xiāo)售部門(mén)即“廠商服務(wù)部”。銷(xiāo)售部門(mén)除了為我們的代理提供銷(xiāo)售支持外，還將直接與大用戶(hù)洽談銷(xiāo)售。當(dāng)然，我們也將通過(guò)自己的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售（即電子商務(wù)）。通過(guò)代理承攬廣告：軟性廣告和硬性廣告我們都將委托廣告商來(lái)幫助我們來(lái)承攬廣告。另外，我們也可能加入某些互聯(lián)網(wǎng)廣告組織。對(duì)承攬廣告，我們也擬與中華醫(yī)學(xué)會(huì)期刊合作，推出組合產(chǎn)品。促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)可以分為直接和間接兩類(lèi)，前者是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的直接促銷(xiāo)，后者是對(duì)網(wǎng)站的宣傳。1、廣告宣傳通常我們會(huì)主要選擇專(zhuān)業(yè)媒體來(lái)發(fā)布廣告。我們預(yù)計(jì)使用的廣告媒介將主要是中華醫(yī)學(xué)會(huì)的期刊，鑒于公司與中華醫(yī)學(xué)會(huì)間的合作關(guān)系，我們將得到廣告費(fèi)率的特別優(yōu)惠。此外，在沿海地區(qū)和北京等上網(wǎng)人口密集地區(qū)的發(fā)行量大的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)報(bào)刊也是我們計(jì)劃選擇的媒體。我們也將在醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常光顧的網(wǎng)站上做廣告或進(jìn)行鏈接互換等。至于某些通用媒體，我們將考慮選擇在與衛(wèi)生保健有關(guān)的欄目上做一些廣告，或者在條件合適的情況下，在橫向門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上做廣告。2、學(xué)術(shù)會(huì)議中華醫(yī)學(xué)會(huì)每年要舉辦超過(guò)100次的學(xué)術(shù)會(huì)議。我們計(jì)劃充分利用這些場(chǎng)合擴(kuò)大影響，爭(zhēng)取意見(jiàn)領(lǐng)袖的有利偏好。3、事件促銷(xiāo)中社網(wǎng)及其子網(wǎng)的成立及發(fā)展是我國(guó)社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域的一件大事，具有新聞價(jià)值。另外，在目前，實(shí)時(shí)會(huì)議、教學(xué)、醫(yī)療、網(wǎng)上直播也具有新聞價(jià)值。利用各種新聞發(fā)布機(jī)會(huì)，制造新聞是我們重要的宣傳策略。4、網(wǎng)上促銷(xiāo)醫(yī)學(xué)網(wǎng)將設(shè)有專(zhuān)為促銷(xiāo)自身產(chǎn)品而設(shè)置的頁(yè)面內(nèi)容或欄目。比如“關(guān)于我們”、“廣告征訂”等。我們將為客戶(hù)提供在線完成整套交易的服務(wù)，包括與中國(guó)銀行、招商銀行或E-charge就網(wǎng)上支付達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)，我們將盡力增大我們?cè)谙嚓P(guān)的網(wǎng)上BBS、虛擬社區(qū)、新聞組、郵件列表中的露面機(jī)會(huì)。5、公共關(guān)系中華醫(yī)學(xué)會(huì)集中了全國(guó)著名的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、醫(yī)學(xué)社會(huì)活動(dòng)家，他們是衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，是我們主要的公關(guān)對(duì)象之一。搞好與傳媒，包括電視、廣播、報(bào)刊、雜志、以及網(wǎng)絡(luò)傳媒的關(guān)系也非常重要。我們力圖把握住每一次媒介報(bào)道、采訪的機(jī)會(huì)，并且將專(zhuān)門(mén)采取措施，鼓勵(lì)和規(guī)范員工或部門(mén)向傳媒投稿，最大限度地提高我們的知名度。公司運(yùn)營(yíng)體系核心業(yè)務(wù)流程專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)入店商品登錄及管理具備商店及管理交換/換付/運(yùn)送on-line出口服務(wù)權(quán)利體系專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)入店商品登錄及管理具備商店及管理交換/換付/運(yùn)送on-line出口服務(wù)權(quán)利體系商品及附加情報(bào)整理具備買(mǎi)帳及管理商品策劃及營(yíng)業(yè)計(jì)劃服務(wù)及運(yùn)營(yíng)往來(lái)情報(bào)管理藥械商店醫(yī)療網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及管理服務(wù)的綜合管理使用者保安定購(gòu)/結(jié)算/核算數(shù)據(jù)的產(chǎn)生全科醫(yī)生運(yùn)送體系信用卡等卡社/銀行加入會(huì)員檢查商品要請(qǐng)賣(mài)品定購(gòu)承認(rèn)結(jié)算購(gòu)買(mǎi)金接受運(yùn)送情報(bào)引導(dǎo)運(yùn)送商品運(yùn)送商品報(bào)運(yùn)送結(jié)果承認(rèn),要請(qǐng)?zhí)幚硇型鶃?lái)請(qǐng)求貨金圖6-1運(yùn)營(yíng)體系流程員工招聘本次股權(quán)融資到位后，公司將經(jīng)歷快速的發(fā)展，尤其是員工數(shù)量會(huì)快速增長(zhǎng)。因此，一套完整的招聘程序是員工質(zhì)量和工作滿(mǎn)意度的重要保證。招聘渠道包括：網(wǎng)上查詢(xún)、登報(bào)招聘、參加人才招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦、與學(xué)校聯(lián)系、接收應(yīng)屆畢業(yè)生和通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)錄用職工。特別重要的崗位，尤其是高級(jí)管理和技術(shù)崗位人選，由總經(jīng)理任命委派，必要時(shí)從國(guó)外高薪聘用專(zhuān)業(yè)人才。招聘程序及要求如下：第一步：用人部門(mén)根據(jù)核定的本部門(mén)崗位設(shè)置及人員編制數(shù)目，填寫(xiě)《用人申請(qǐng)表》，注明應(yīng)聘者應(yīng)具備的條件、擬到崗時(shí)間、擬任崗位職務(wù)等，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、常務(wù)副總裁簽字批準(zhǔn)后，至少提前一個(gè)月，以書(shū)面形式向人力資源部提出用人申請(qǐng)；第二步：人力資源部在崗位編制允許的情況下，根據(jù)公司人員總數(shù)，對(duì)用人部門(mén)的申請(qǐng)進(jìn)行審核，凡超編或未按崗位職務(wù)設(shè)置進(jìn)人的，一律不予批準(zhǔn)。應(yīng)聘條件應(yīng)以實(shí)事求是、切合實(shí)際和能適應(yīng)工作需要為準(zhǔn)；第三步：人力資源部將核準(zhǔn)的用人申請(qǐng)報(bào)總裁審批；第四步：根據(jù)總裁批示，人力資源部主要通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)、刊登招聘啟事、參加人才洽談會(huì)、內(nèi)部推薦等方式，面向社會(huì)公開(kāi)招聘所需人員；第五步：人力資源部對(duì)應(yīng)聘材料進(jìn)行逐一初審。初審合格者由人力資源部與用人部門(mén)共同進(jìn)行面試。人力資源部主要考核應(yīng)聘者的基本情況，并說(shuō)明有關(guān)待遇；用人部門(mén)主要考核其業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。面試合格者，由用人部門(mén)經(jīng)理簽字后，將材料（包括《求職表》、簡(jiǎn)歷、考核意見(jiàn)）交回人力資源部。第六步：人力資源部于一周內(nèi)通知應(yīng)聘者面試結(jié)果及上崗時(shí)間。面試合格者由人力資源部經(jīng)理確定工資級(jí)別，報(bào)常務(wù)副總裁、總裁審批；第七步：人力資源部將為到崗員工辦理入職手續(xù)，向財(cái)務(wù)部、行政部、填寫(xiě)《新員工上崗?fù)ㄖ獑巍?。由各有關(guān)部門(mén)發(fā)放員工工作證、餐券、文具、更衣柜鑰匙等；第八步：簽訂勞動(dòng)合同。起始日期為員工正式到崗上班日期，首期勞動(dòng)合同一般為一年。在簽訂勞動(dòng)合同之前，應(yīng)遵照雙方協(xié)商一致的原則，在雙方無(wú)疑問(wèn)的情況下簽訂。最后，人力資源部建立新員工檔案（包括《求職表》、各種證件的復(fù)印件、《入職通知單》、起薪單、勞動(dòng)合同等）。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是公司內(nèi)部工作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)遵循如下程序：項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算的審批和變更審批程序項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算，然后由項(xiàng)目委托人/審批機(jī)構(gòu)議討論、批準(zhǔn)。在項(xiàng)目實(shí)施中，當(dāng)情況發(fā)生變化，在原有項(xiàng)目進(jìn)度表和預(yù)算計(jì)劃范圍內(nèi)無(wú)法完成項(xiàng)目時(shí)就需要啟動(dòng)變更審批程序并相應(yīng)調(diào)整KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）等。此時(shí)，首先由項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目審批人提出申請(qǐng)，并解釋變更原因，然后，項(xiàng)目審批人在同意變更后，向項(xiàng)目批準(zhǔn)人提交變更報(bào)告，并報(bào)其批準(zhǔn)。項(xiàng)目監(jiān)督程序項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛性陧?xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目預(yù)算下自主運(yùn)作的權(quán)力，同時(shí)也要受到監(jiān)督：項(xiàng)目進(jìn)度出項(xiàng)目經(jīng)理提交給項(xiàng)目審批人進(jìn)行監(jiān)督；預(yù)算執(zhí)行情況由財(cái)務(wù)部每周反饋給項(xiàng)目審批人進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)也反饋給項(xiàng)目經(jīng)理和各個(gè)相應(yīng)工作組；項(xiàng)目質(zhì)量出項(xiàng)目經(jīng)理提交給項(xiàng)目審批人監(jiān)督。項(xiàng)目匯報(bào)流程確定立項(xiàng)后，要設(shè)定項(xiàng)目審批人，項(xiàng)目經(jīng)理的工作向項(xiàng)目審批人匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目異動(dòng)、可能的風(fēng)險(xiǎn)、建議等。在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理起著關(guān)鍵的作用。以下說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)高度明確項(xiàng)目目標(biāo)，并與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)，同時(shí)建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)；為進(jìn)行工作獲取合適的資源分配職責(zé)，管理項(xiàng)目運(yùn)行，營(yíng)造工作環(huán)境，直接指導(dǎo)安排項(xiàng)目運(yùn)行；設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并加以比較和調(diào)整。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力自主建立項(xiàng)目組的權(quán)力，甚至可以從外部招聘有突出能力的臨時(shí)組員；自主管理項(xiàng)目級(jí)的權(quán)力；制定項(xiàng)目計(jì)劃的權(quán)力；在項(xiàng)目組內(nèi)，自主獎(jiǎng)懲組員的權(quán)力；在預(yù)算范圍內(nèi)，靈活使用項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)（培訓(xùn)費(fèi)等）的權(quán)力。公司組織和管理組織結(jié)構(gòu)與人員狀況現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)與人員公司擁有一支一流水平的管理隊(duì)伍，他們?cè)诠緫?zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)談判、公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)上具有直接的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司現(xiàn)有員工，平均年齡，其中博士生，碩士生，雙學(xué)士，本科生，專(zhuān)科生；本科以上學(xué)歷人員占總數(shù)的。公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖下面的括號(hào)里的數(shù)字是計(jì)算用的月薪，單位：人民幣元。公司設(shè)總經(jīng)理1人（20000）并兼管財(cái)務(wù)、主管營(yíng)銷(xiāo)的副總1人（15000）、主管內(nèi)容及制作（相當(dāng)于采購(gòu)和生產(chǎn)，負(fù)責(zé)資料取得、與內(nèi)容有關(guān)的對(duì)外關(guān)系、安排整理、錄入、校對(duì)、美工）的副總1人（15000）、主管開(kāi)發(fā)及技術(shù)支持的總工程師1人（15000）。辦公室：設(shè)主任1人（5000）、總經(jīng)理助理1人（5000）、秘書(shū)1人（2000）、專(zhuān)職商務(wù)翻譯1人（5000）、專(zhuān)職司機(jī)1人（1500）（車(chē)可以超過(guò)一輛），不設(shè)人事部門(mén)，其職能由辦公室兼理。財(cái)務(wù)部：設(shè)財(cái)務(wù)經(jīng)理1人（5000），會(huì)計(jì)3人（2000）（一人兼出納）。不設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，由總經(jīng)理或熟悉財(cái)務(wù)的副總兼理。多設(shè)了兩名會(huì)計(jì)是考慮到眾多的代理商及收款問(wèn)題。采編部：部長(zhǎng)1人（5000）、采編人員7人（4000）、醫(yī)學(xué)翻譯2人（5000）；制作部：部長(zhǎng)1人（5000）、資料錄入7人（交叉校對(duì)；1500）、美工和多媒體制作編輯4人（5000）；技術(shù)部：（平均5000）部長(zhǎng)1人、Webmaster2人、機(jī)房人員8人（每班兩人、休息日倒班，每時(shí)每刻需要有2人）、專(zhuān)職開(kāi)發(fā)人員4人。銷(xiāo)售部：（平均4000）部長(zhǎng)1人、大用戶(hù)部（自己直接銷(xiāo)售）10人、代理發(fā)展與支持部10人、海外部3人、策劃、公關(guān)人員2人。不設(shè)專(zhuān)門(mén)的研究發(fā)展部門(mén)，因課題臨時(shí)組建研究小組。不設(shè)自己的法律部門(mén)，外聘常年法律顧問(wèn)1人。以上公司人員共計(jì)76人，平均月收入4631元，以13個(gè)月計(jì)全年。董事會(huì)我們公司的董事會(huì)由稱(chēng)職的工商界、金融界專(zhuān)業(yè)人士和醫(yī)學(xué)專(zhuān)家組成。這個(gè)董事會(huì)協(xié)助我們的管理層制定切實(shí)可行的計(jì)劃，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。董事會(huì)成員簡(jiǎn)歷：未來(lái)組織結(jié)構(gòu)與人員核心管理層公司核心管理層由組成，平均年齡歲；其中IMBA人、碩士生人、本科人。劉揚(yáng)聲，男，[具體職位]。1972年畢業(yè)于美國(guó)普林斯頓大學(xué)，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士；1975年畢業(yè)于紐約大學(xué)，獲法學(xué)博士。1975—1990年在聯(lián)合國(guó)工作，歷任聯(lián)合國(guó)項(xiàng)目官員及副秘書(shū)長(zhǎng)特別顧問(wèn)等職。從1994年起，任拉扎爾投資銀行中國(guó)首席代表，具有二十年在中國(guó)和世界50多個(gè)國(guó)家從事項(xiàng)目投資及融資的成功經(jīng)驗(yàn)。王瑛，女，[具體職位]。中國(guó)政法大學(xué)畢業(yè)。曾擔(dān)任北京市石景山區(qū)司法局副局長(zhǎng)；中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究所非經(jīng)濟(jì)室副主任；建行中國(guó)投資咨詢(xún)公司法律部主任；廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)金同投資管理有限公司總經(jīng)理；蒲圻特惠發(fā)展有限公司副總裁；廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)中建科住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總裁。}合作關(guān)系與專(zhuān)科分會(huì)的合作關(guān)系與分會(huì)合作模式與分會(huì)合作的指導(dǎo)思想：加強(qiáng)分會(huì)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、加強(qiáng)分會(huì)組織力度與分會(huì)合作的原則：（1）互惠互利原則專(zhuān)科分會(huì)獲得專(zhuān)科網(wǎng)幫助，進(jìn)行信息化建設(shè)；通過(guò)網(wǎng)上、網(wǎng)下學(xué)術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展，提高整體水平；通過(guò)專(zhuān)科網(wǎng)獲得組織活動(dòng)的平臺(tái)醫(yī)學(xué)網(wǎng)以最小代價(jià)得到并帶動(dòng)最大的資源，通過(guò)分會(huì)和醫(yī)院管理者上網(wǎng)帶動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員、廠商、大眾上網(wǎng)獲得專(zhuān)科分會(huì)強(qiáng)有力的技術(shù)支持和信息源（2）互相尊重原則對(duì)各專(zhuān)科網(wǎng)，以專(zhuān)科分會(huì)為主，醫(yī)學(xué)網(wǎng)承擔(dān)協(xié)調(diào)、支持工作與醫(yī)藥廠商的合作關(guān)系人力資源發(fā)展規(guī)劃員工發(fā)展的原則著眼于人員的素質(zhì)而非數(shù)量，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部組織和人員結(jié)構(gòu)的合理性以及人員整體素質(zhì)的高水平；新進(jìn)員工的編制取決于業(yè)務(wù)需求、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整與平衡，包括對(duì)不合格員工的淘汰。根據(jù)未來(lái)公司發(fā)展戰(zhàn)略，公司需要的人才應(yīng)具備以下條件：至少2-3年相關(guān)領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)較高學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)較高具有多年相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略主要基于下列五個(gè)步驟（見(jiàn)圖10）：晉升、試用或辭退晉升、試用或辭退實(shí)施管理層的決定招聘明確的招聘計(jì)劃清晰的崗位描述人員安排公平開(kāi)放的工作安排制度，包括：詳細(xì)的晉升、崗位輪換和辭退條款評(píng)估全方位的評(píng)估提供了晉升或辭退的事實(shí)依據(jù)員工開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理協(xié)助所有員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃以充分發(fā)揮其潛力，并提供量身定制的發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃圖7-2：人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略私募的股權(quán)結(jié)構(gòu)概述資金需求財(cái)務(wù)計(jì)劃總論下面的財(cái)務(wù)計(jì)劃（未經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核）提供了公司管理層對(duì)2000年至2004年的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況的基本預(yù)測(cè)。以下財(cái)務(wù)計(jì)劃編制基于以下假設(shè)：無(wú)形資產(chǎn)入帳價(jià)值為萬(wàn)元，分年攤銷(xiāo)；每年稅后利潤(rùn)在彌補(bǔ)虧損的基礎(chǔ)上，按計(jì)提法定公積金，按計(jì)提法定公益金。銷(xiāo)售和市場(chǎng)費(fèi)用：銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員工資福利，傭金及市場(chǎng)推廣活動(dòng)及交易會(huì)的成本和費(fèi)用專(zhuān)科網(wǎng)收入預(yù)測(cè)2000年2001年上半年2001年下半年2002年上半年2002年下半年全國(guó)醫(yī)務(wù)人員(萬(wàn))450470490510530上網(wǎng)人數(shù)（萬(wàn)）35506080100E化程度%711131619每天訪問(wèn)量（萬(wàn)）57．5101525瀏覽數(shù)/人（頁(yè)）5551010總瀏覽量（萬(wàn)頁(yè)/日）2537．550150250每千頁(yè)瀏覽量?jī)r(jià)格33．541．650．258．667廣告收入15328145215822010專(zhuān)科網(wǎng)費(fèi)用支出預(yù)測(cè)2000年2001年2002年2003年2004年銷(xiāo)售成本52100008887500銷(xiāo)售費(fèi)用54200008137500838600088620009352000管理費(fèi)用7217701947220243566431566083943552成本合計(jì)軟硬件投資750000075000007500000M&A凈現(xiàn)金流量--預(yù)計(jì)在未來(lái)五年中的總資產(chǎn)收益率和凈資產(chǎn)收益率分別為：表9-1：總資產(chǎn)收益率及凈資產(chǎn)收益率20012002200320042005總資產(chǎn)7111,2773,2886,0829,109凈資產(chǎn)6541,1803,1305,8888,900凈利潤(rùn)-465261,9502,7573,012總資產(chǎn)收益率（%）%%%%%凈資產(chǎn)收益率（%）%%%%%銷(xiāo)售收入首先，通過(guò)與醫(yī)療器械相關(guān)廠商合作：為他們提供品牌及產(chǎn)品市場(chǎng)推廣而獲得廣告收益；其次，在健康網(wǎng)基礎(chǔ)上，大力發(fā)展電子商務(wù)，在與有關(guān)醫(yī)療、保健、等合作的基礎(chǔ)上發(fā)展與醫(yī)療相關(guān)的其他方面的服務(wù)；第三，公司將在用戶(hù)許可的基礎(chǔ)上提供有關(guān)用戶(hù)信息的服務(wù)，（如有償向有關(guān)機(jī)構(gòu)提供大眾醫(yī)療保健等調(diào)查信息等）；最后，。從整體收益及成本估算，預(yù)計(jì)公司在年便可產(chǎn)生盈利。預(yù)測(cè)收益情況是根市場(chǎng)增長(zhǎng)情況及預(yù)測(cè)市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前預(yù)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及各項(xiàng)收入情況表：營(yíng)業(yè)收入 單位：（元）2001年2002年2003年2004年2005年廣告、推廣收入：7682,1124,6466,1336,747門(mén)戶(hù)網(wǎng)站收入1,1,一個(gè)子網(wǎng)收入子網(wǎng)數(shù)量1025506060子網(wǎng)收入合計(jì)6401760387251115622其它廠商合作、贊助收入合計(jì)：8182212484664337197成本及費(fèi)用運(yùn)營(yíng)成本運(yùn)營(yíng)成本包括用于購(gòu)買(mǎi)硬件等固定資產(chǎn)折舊，工作人員的薪金收入等。表9..3：運(yùn)營(yíng)成本 單位：元20012002200320042005醫(yī)療網(wǎng)員工薪酬105175245280315兼職人員薪酬144360720864864通信費(fèi)用100200300450675信息采購(gòu)100150200200200研發(fā)65177388515576折舊100140180220260其他費(fèi)用支出1020405050合計(jì)6241,2222,0732,5792,940R&D醫(yī)學(xué)網(wǎng)將在醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)不斷推出新的服務(wù)，可以采用