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第頁共頁質(zhì)量檢查、記錄、閉合管理制度模版第一章總則第一條為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范質(zhì)量管理工作,提高企業(yè)競爭力,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)各個部門的質(zhì)量檢查、記錄、閉合管理工作。第三條質(zhì)量檢查、記錄、閉合管理應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)、公正、公平、透明的原則進(jìn)行。第四條本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量檢查、記錄、閉合的責(zé)任體系,明確各個部門的職責(zé)和權(quán)限。第二章質(zhì)量檢查第五條質(zhì)量檢查是指根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查的過程。第六條質(zhì)量檢查應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行,必要時可以委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。第七條質(zhì)量檢查應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:(一)檢查產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求;(二)檢查產(chǎn)品的外觀、性能、包裝等方面是否合格;(三)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量控制流程是否有效。第八條質(zhì)量檢查應(yīng)當(dāng)按照計劃進(jìn)行,確定檢查的時間、地點、范圍和內(nèi)容。第九條質(zhì)量檢查的結(jié)果應(yīng)當(dāng)做出書面記錄,并及時通知相關(guān)部門。第十條質(zhì)量檢查的結(jié)果分為合格和不合格兩種情況,不合格的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)做出處理措施,并追溯原因,防止類似問題再次發(fā)生。第三章質(zhì)量記錄第十一條質(zhì)量記錄是指對質(zhì)量檢查過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄和歸檔。第十二條質(zhì)量記錄應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整,并保留一定時間。第十三條質(zhì)量記錄應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:(一)質(zhì)量檢查計劃和檢查結(jié)果;(二)不合格產(chǎn)品的處理措施和追溯記錄;(三)質(zhì)量改進(jìn)措施和效果的記錄。第十四條質(zhì)量記錄應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行歸檔,并定期進(jìn)行復(fù)查和整理。第十五條質(zhì)量記錄可以作為產(chǎn)品質(zhì)量評價的依據(jù),也可作為質(zhì)量管理的參考。第四章質(zhì)量閉合第十六條質(zhì)量閉合是指對產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理和歸檔。第十七條質(zhì)量閉合應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行,必要時可以組織相關(guān)人員進(jìn)行討論和復(fù)核。第十八條質(zhì)量閉合應(yīng)當(dāng)包括以下步驟:(一)對不合格產(chǎn)品的處理結(jié)果進(jìn)行評估和確認(rèn);(二)制定質(zhì)量改進(jìn)措施,并進(jìn)行實施和監(jiān)督;(三)對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯,找出原因并進(jìn)行整改。第十九條質(zhì)量閉合應(yīng)當(dāng)做出書面記錄,并及時通知相關(guān)部門。第二十條質(zhì)量閉合的結(jié)果可以作為產(chǎn)品質(zhì)量的評估依據(jù),也可以作為質(zhì)量管理的參考。第五章質(zhì)量管理責(zé)任體系第二十一條本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量管理責(zé)任體系,明確各個部門的質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限。第二十二條質(zhì)量管理責(zé)任體系應(yīng)當(dāng)包括以下部門:(一)質(zhì)量管理部門:負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理制度和相關(guān)工作規(guī)范,監(jiān)督和指導(dǎo)各個部門的質(zhì)量管理工作;(二)生產(chǎn)部門:負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)工作;(三)銷售部門:負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的銷售和售后服務(wù)工作;(四)質(zhì)量檢查部門:負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查和記錄工作;(五)質(zhì)量閉合部門:負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題的處理和歸檔工作。第二十三條各個部門應(yīng)當(dāng)按照工作職責(zé),做好質(zhì)量管理工作,并定期向上級部門報告工作情況。第六章附則第二十四條本制度的解釋權(quán)歸本企業(yè)所有。第二十五條本制度自發(fā)布之日起生效,并作為本企業(yè)的基本制度進(jìn)行執(zhí)行。第二十六條本

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