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企業(yè)社會責(zé)任文獻(xiàn)綜述企業(yè)社會責(zé)任的文章很少有研究微觀層面的,比如微觀組織行為、微觀人力資源管理、工業(yè)組織心理。我們收集的有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的所有文獻(xiàn)中,只有4%是對企業(yè)社會責(zé)任個人層面的分析。然而,這少數(shù)幾篇個人層面分析的文章使企業(yè)社會責(zé)任方向的研究更加完善。原因高管對于企業(yè)社會責(zé)任的承諾是組織參與社會責(zé)任的很重要的一個原因(e.g.,Greening&Gray,1994;Muller&Kolk,2010;Weaveretal.,1999a,1999b)。例如,RamusandSteger(2000)發(fā)現(xiàn)如果員工能感受到領(lǐng)導(dǎo)有強烈的鼓勵參與社會責(zé)任的信號,那員工就會產(chǎn)生、實施一些對自然環(huán)境有積極影響的想法。基于這些發(fā)現(xiàn),有兩個研究表示僅僅迫于制度壓力、不是因為管理承諾而參與社會責(zé)任的組織,與那些把參與社會責(zé)任作為公司核心業(yè)務(wù)的組織想比是不同的(Weaveretal.,1999a,1999b)。基于高管對企業(yè)社會責(zé)任承諾的研究,一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)這些因素包含價值觀(Mudrack,2007),個人價值與組織價值的吻合(Bansal,2003),還有個人對特定問題的關(guān)心(Bansal,2003;Bansal&Roth,2000;Mudrack,2007)。不管有沒有感受到,個人價值觀是決策制定過程的一部分,所以了解價值觀如何影響社會責(zé)任是很重要的(Hay&Gray,1974;Swanson,1999)。其他的一些個人承諾影響企業(yè)社會責(zé)任包括一些實際利益的原因,比如對社會責(zé)任指導(dǎo)方針的清醒認(rèn)識(Weaveretal.,1999b),社會責(zé)任培訓(xùn)(Stevensetal.,2005),參加社會責(zé)任會議(Johnson&Greening,1999;Weaveretal.,1999a,1999b)。個人層面的文獻(xiàn)分析還探索出了其他的企業(yè)參與社會責(zé)任的原因。例如,Aguileraetal.(2007)提出員工精神需求驅(qū)動組織參與社會責(zé)任。TuzzolinoandArmandi(1981)提出員工的需求層次影響組織的社會責(zé)任參與,這個需求層次包括生理需要、安全需要、交往需要、自尊需要、自我實現(xiàn)的需要。另外,Rupp,Ganapathi,Aguilera,andWilliams(2006)提出了一個框架,這個框架后期經(jīng)過了Rupp(2011)的完善發(fā)展,它從一個更加現(xiàn)代的視角用組織公正來解釋為何員工會被動機(jī)驅(qū)動,而不是被個人利益驅(qū)動,比如利益關(guān)系和道德。基于這些研究,Ruppetal.(2010)運用自我決定理論來解釋組織中決策性的環(huán)境塑造了員工的勝任力、關(guān)聯(lián)性、自主性,有這樣環(huán)境的組織會驅(qū)動企業(yè)社會責(zé)任的參與。在中國的特殊社會環(huán)境下,除了以上原因外,還要另外補充高管的政治關(guān)聯(lián)。研究發(fā)現(xiàn)高管的政治關(guān)聯(lián)促進(jìn)公司慈善行為,表現(xiàn)為具有政治關(guān)聯(lián)的上市公司更傾向于參與慈善捐款,且捐款水平更高;而當(dāng)公司政治關(guān)聯(lián)價值損失風(fēng)險較低或者公司運行地區(qū)的外部法制環(huán)境更加完善時,政治關(guān)聯(lián)促進(jìn)公司參與慈善捐款和提高捐款水平的作用均減弱(賈明等,2010)。結(jié)果為承擔(dān)社會責(zé)任的公司工作會不斷增加員工的組織認(rèn)同感(Carmeli,Gilat,&Waldman,2007),員工參與(Glavas&Piderit,2009),員工留職(Jones,2010),組織公民行為(OCB;Jones,2010;Lin,Lyau,Tsai,Chen,&Chiu,2010;SullydeLuque,Washburn,Waldman,&House,2008),員工承諾(Maignanetal.,1999),角色內(nèi)績效(Jones,2010),員工創(chuàng)新參與(Glavas&Piderit,2009),改善員工關(guān)系(Agleetal.,1999;Glavas&Piderit,2009)。另外,TurbanandGreening(1997)發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任可以提高對潛在員工的吸引力。在中國環(huán)境下,除了以上幾個結(jié)果外,企業(yè)社會責(zé)任還會影響高管變動(劉青松等,2015),消費者購買意愿(馬龍龍,2011),生產(chǎn)商的質(zhì)量投入水平?jīng)Q策(王夏陽等,2012)。中介SullydeLuqueetal.(2008)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)社會責(zé)任價值觀的強調(diào)與追隨者對愿景領(lǐng)導(dǎo)的感知相聯(lián)系,這會正向影響員工,使其更加努力,然后正向影響公司績效。其他的企業(yè)社會責(zé)任——結(jié)果之間的中介變量還有組織認(rèn)同(Carmelietal.,2007;Jones;2010),組織驕傲(Jones,2010)。調(diào)節(jié)有兩個變量會調(diào)節(jié)個人層面上的企業(yè)社會責(zé)任——結(jié)果間的關(guān)系。首先是高管影響,包括對道德的承諾(Muller&Kolk,2010)和公平感(Mudrack,Mason,&Stepanski,1999)。道德承諾和公平感越高,企業(yè)社會責(zé)任——結(jié)果間關(guān)系越強。其次是員工個人的自由裁量權(quán)(Bansal,2003)和問題的顯著性(Bansal&Roth,2000),自由裁量權(quán)越高、問題越顯著,組織社會責(zé)任——結(jié)果間關(guān)系也越強。在中國社會環(huán)境下,消費者信任、消費者支持、產(chǎn)品質(zhì)量會調(diào)節(jié)企業(yè)社會責(zé)任——結(jié)果間的關(guān)系(馬龍龍,2011)??偨Y(jié)雖然企業(yè)社會責(zé)任文獻(xiàn)中只有一小部分關(guān)注個人層面,我們?nèi)钥梢詮囊韵?個方面總結(jié)個人層面上的企業(yè)社會責(zé)任問題。第一,研究發(fā)現(xiàn)幾種規(guī)范動機(jī)影響企業(yè)社會責(zé)任的參與,比如個人價值的排序、個人對某個議題的關(guān)心。第二,參與企業(yè)社會責(zé)任的行為和政策會正向影響員工行為、績效、態(tài)度。特別是,企業(yè)社會責(zé)任提高了員工參與、組織認(rèn)同、組織公民行為,員工留職,角色內(nèi)績效,和組織承諾。還有,組織社會責(zé)任吸引潛在員工。第三,個人層面上的企業(yè)社會責(zé)任——結(jié)果間關(guān)系的中介變量有追隨者對愿景領(lǐng)導(dǎo)的看法、組織認(rèn)同、組織驕傲。最后,當(dāng)以下幾個變量增強時,企業(yè)社會責(zé)任——結(jié)果間關(guān)系會增強。這幾個變量有:高管對道德的承諾、管理者的公平感、員工個人的自由裁量權(quán),問題對員工的重要程度。社會責(zé)任作用機(jī)制文獻(xiàn)總結(jié)(個人層面)原因中介調(diào)節(jié)結(jié)果·領(lǐng)導(dǎo)者的道德發(fā)展和人格(Snell,2000)·員工對企業(yè)社會責(zé)任的感知(Rupp,Ganapathi,Aguilera,&Williams,2006)·員工對組織公正的感知(Ruppetal.,2006;Rupp,Williams,&Aguilera,2010)·員工的精神需求(Aguilera,Rupp,Williams,&Ganapathi,2007;Rupp,2011;Ruppetal.,2010;Trevi?o,
Weaver,&Reynolds,2006)·員工需要的層次:生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要(Tuzzolino&Armandi,1981)·高管對企業(yè)社會責(zé)任的承諾(Buehler&Shetty,1976;Greening&Gray,1994;Muller&Kolk,2010;Ramus&Steger,2000)·管理承諾(Weaver,Trevi?o,&Cochran,1999a,1999b)·高管對企業(yè)社會責(zé)任的鼓勵(Ramus&Steger,2000)·企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)部擁護(hù)者的存在(Crane,2000;Drumwright,1994)·企業(yè)社會責(zé)任培訓(xùn)(Stevens,Steensma,Harrison,&Cochran,2005)·對指導(dǎo)方針的認(rèn)識(Weaveretal.,1999b)·參與企業(yè)社會責(zé)任會議(Johnson&Greening,1999;Weaveretal.,1999a,1999b)·CEO價值觀(Agle,Mitchell,&Sonnenfeld,1999)·CEO對股東利益的重視(SullydeLuque,Washburn,Waldman,&House,2008)·員工價值觀(Mudrack,2007)·個人價值與組織價值的一致性(Bansal,2003)·員工對企業(yè)社會責(zé)任議題的關(guān)注(Bansal,2003;
Bansal&Roth,2000;Mudrack,2007)·個人特征和態(tài)度(Mudrack,2007)·CEO的智力刺激(Waldman,Siegel,&Javidan,2006)·CEO與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的融合程度(Galaskiewicz,1997)·個人關(guān)心問題、態(tài)度、思考過程(Mudrack,2007)·高管政治關(guān)聯(lián)(賈明等,2010)·追隨者對愿景領(lǐng)導(dǎo)的看法(SullydeLuqueetal.,2008)·組織認(rèn)同(Carmeli,Gilat,&Waldman,2007;Jones,2010)·組織驕傲(Jones,2010)·高管的公平感(Mudrack,
Mason,&Stepanski,
1999)·高管對道德的承諾(Muller&
Kolk,2010)·員工個人的自由裁量權(quán)(Bansal,2003)·企業(yè)社會責(zé)任對員工的重要程度(Bansal&Roth,2000)·消費者信任、消費者支持、產(chǎn)品質(zhì)量(馬龍龍,2011)·員工對組織的認(rèn)同感(Carmelietal.,2007)·組織公民行為(Jones,2010;Lin,Lyau,Tsai,Chen,&Chiu,2010;SullydeLuqueetal.,
2008)·員工留職(Jones,2010)Employeeengagement(Glavas&Piderit,2009)·角色內(nèi)績效(Jones,2010)·員工承諾(Maignan,Ferrell,&Hult,1999)·員工創(chuàng)造性參與(Glavas&Piderit,2009)·組織對潛在員工的吸引力(Greening&
Turban,2000;Turban&Greening,1997)·改善員工關(guān)系(Agleetal.,1999;Glavas&Piderit,2009)·高管變動(劉青松等,2015)·消費者購買意愿(馬龍龍,2011)·生產(chǎn)商的質(zhì)量投入水平?jīng)Q策(王夏陽等,2012)參考文獻(xiàn):[1]Agle,B.R.,Mitchell,R.K.,&Sonnenfeld,J.A.1999.WhomatterstoCEOs?Aninvestigationofstakeholderattributesandsalience,corporateperformance,andCEOvalues.AcademyofManagementJournal,42:507-525.[2]Aguilera,R.V.,Rupp,D.E.,Williams,C.A.,&Ganapathi,J.2007.PuttingtheSbackincorporatesocialresponsibility:Amultileveltheoryofsocialchangeinorganizations.AcademyofManagementReview,32:836-863.[3]Bansal,P.2003.Fromissuestoactions:Theimportanceofindividualconcernsandorganizationalvaluesinrespondingtonaturalenvironmentalissues.OrganizationScience,14:510-527.[4]Bansal,P.,&Roth,K.2000.Whycompaniesgogreen:Amodelofecologicalresponsiveness.AcademyofManagementJournal,43:717-736.[5]Carmeli,A.,Gilat,G.,&Waldman,D.A.2007.Theroleofperceivedorganizationalperformanceinorganizationalidentification,adjustmentandjobperformance.JournalofManagementStudies,44:972-992.[6]Glavas,A.,&Piderit,S.K.2009.Howdoesdoinggoodmatter?Effectsofcorporatecitizenshiponemployees.JournalofCorporateCitizenship,36:51-70.[7]Greening,D.W.,&Gray,B.1994.Testingamodeloforganizationalresponsetosocialandpoliticalissues.AcademyofManagementJournal,37:467-498.[8]Hay,R.,&Gray,E.1974.Socialresponsibilitiesofbusinessmanagers.AcademyofManagementJournal,17:135-143.[9]Johnson,R.A.,&Greening,D.W.1999.Theeffectsofcorporategovernanceandinstitutionalownershiptypesoncorporatesocialperformance.AcademyofManagementJournal,42:564-576.[10]Jones,D.A.2010.Doesservingthecommunityalsoservethecompany?Usingorganizationalidentificationandsocialexchangetheoriestounderstandemployeeresponsestoavolunteerismprogramme.JournalofOccupationalandOrganizationalPsychology,83:857-878.[11]Lin,C.,Lyau,N.,Tsai,Y.,Chen,W.,&Chiu,C.2010.Modelingcorporatecitizenshipanditsrelationshipwithorganizationalcitizenshipbehaviors.JournalofBusinessEthics,95:357-372.[12]Maignan,I.,Ferrell,O.C.,&Hult,G.T.M.1999.Corporatecitizenship:Culturalantecedentsandbusinessbenefits.JournaloftheAcademyofMarketingScience,27:455-469.[13]Mudrack,P.2007.Individualpersonalityfactorsthataffectnormativebeliefsabouttherightnessofcorporatesocialresponsibility.Business&Society,46:33-62.[14]Mudrack,P.E.,Mason,E.S.,&Stepanski,K.M.1999.Equitysensitivityandbusinessethics.JournalofOccupationalandOrganizationalPsychology,72:539-560.[15]Muller,A.,&Kolk,A.2010.Extrinsicandintrinsicdriversofcorporatesocialperformance:EvidencefromforeignanddomesticfirmsinMexico.JournalofManagementStudies,47:1-26.[16]Ramus,C.A.,&Steger,U.2000.Therolesofsupervisorysupportbehaviorsandenvironmentalpolicyinemployee“ecoinitiatives”atleading-edgeEuropeancompanies.AcademyofManagementJournal,43:605-626.[17]Rupp,D.E.2011.Anemployee-centeredmodeloforganizationaljusticeandsocialresponsibility.OrganizationalPsychologyReview,1:72-94.[18]Rupp,D.E.,Ganapathi,J.,Aguilera,R.V.,&Williams,C.A.2006.Employeereactionstocorporatesocialresponsibility:Anorganizationaljusticeframework.JournalofOrganizationalBehavior,27:537-543.[19]Rupp,D.E.,Williams,C.A.,&Aguilera,R.V.2010.Increasingcorporatesocialresponsibilitythroughstakeholdervalueinternalization(andthecatalyzingeffectofnewgovernance):Anapplicationoforganizationaljustice,self-determination,andsocialinfluencetheories.InM.Schminke(Ed.),Managerialethics:Managingthepsychologyofmorality:69-88.NewYork:Routledge.[20]Stevens,J.M.,Steensma,H.K.,Harrison,D.A.,&Cochran,P.L.2005.Symbolicorsubstantivedocument?Theinfluenceofethicscodesonfinancialexecutives’decisions.StrategicManagementJournal,26:181-195.[21]SullydeLuque,M.S.,Washburn,N.T.,Waldman,D.A.,&House,R.J.2008.Unrequitedprofit:Howstakeholderandeconomicvaluesrelatetosubordinates’perceptionsofleadershipandfirmperformance.AdministrativeScienceQuarterly,53:626-654.[22]Swanson,D.L.1999.Towardanintegrativetheoryofbusinessandsociety:Aresearchstrategyforcorporatesocialperformance.AcademyofManagementReview,24:506-521.[23]Turban,D.B.,&Greening,D.W.1997.Corporatesocialperformanceandorganizationalattractivenesstoprospectiveemployees.AcademyofManagementJournal,40:658-672.[24]Tuzzolino,F.,&Armandi,B.R.1981.Aneed–hierarchyframeworkforassessingcorporatesocialresponsibility.AcademyofManagementReview,6:21-28.[25]Weaver,G.R.,Trevi?o,L.K.,&Cochran,P.L.1999a.Corporateethicsprogramsascontrolsystems:Influencesofexecutivecommitmentandenvironmentalfactors.AcademyofManagementJournal,42:41-57.[26]Weaver,G.R.,Trevi?o,L.K.,&Cochran,P.L.1999b.Integratedanddecoupledcorporatesocialperformance:Managementcommitments,externalpressures,andcorporateethicspractices.AcademyofManagementJournal,42:539-552.[27]劉青松,肖星.敗也業(yè)績,成也業(yè)績——國企高管變更的實證研究[J].管理世界,2015(3):151-163.[28]馬龍龍.企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意愿的影響機(jī)制研究[J].管理世界,2011(5):120-126.[29]王夏陽,傅科.企業(yè)承諾、消費者選擇與產(chǎn)品質(zhì)量水平的均衡分析[J].經(jīng)濟(jì)研究,2013(8):94-106.[30]賈明,張喆.高管的政治關(guān)聯(lián)影響公司慈善行為嗎?[J].管理世界,2010(4):99-113.安全生產(chǎn)知識試題單位姓名成績一、判斷題(每小題2分,共50分。在正確的括號內(nèi)打在錯誤的括號內(nèi)打)1、安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中消除可能導(dǎo)致人員傷亡、職業(yè)危害或設(shè)備、財產(chǎn)損失的因素,保障人身安全、健康和資產(chǎn)安全。()2、生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生的生產(chǎn)安全事故的原因是:人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),管理上的缺陷。()3、四不傷害就是:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害。()4、車間內(nèi)的電氣設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)立即請安全生產(chǎn)管理人員來檢修。()5、根據(jù)分析,造成事故的人為因素主要是違章操作和違反勞動紀(jì)律兩方面。()6、生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故的原因是多方面的,但主要是物的因素。()7、在生產(chǎn)過程中,穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、系圍巾以及留長發(fā)辮而又不將其放入工作帽內(nèi)的行為屬于違章行為。()8、在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)裝置對操作帶來不方便,可以不用或拆除。()9、特種作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考試合格后,方可持證上崗。()10、電焊作業(yè)時,為保證安全,應(yīng)保持地面干燥及電焊設(shè)備完好。
()二、單項選擇題(每題3分,共60分)。1.我國安全生產(chǎn)法律體系的核心是()。A、憲法B、礦山安全法C、安全生產(chǎn)法D、勞動法2.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定:從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)()向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告,接到報告的人員應(yīng)及時予以處理。A、1小時B、立即C、24小時D、12小時3.四種防火的基本措施是:消消除著火源、()、隔絕空氣、阻止火勢爆炸波的蔓延。A、控制火源B、控制可燃物C、控制火勢的蔓延D、掩埋沙土4.滅火的基本方法有:()、冷卻法、窒息法()、抑制法()、其他。A、隔離法B、加水C、掩埋沙土D、控制可燃物5.從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,有權(quán)()作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。A、繼續(xù)B、停止C、冒險D、以上都不對6.安全生產(chǎn)中的“三違”是指違章操作、()和違反勞動紀(jì)律。A、違章指揮B、違法C、違反規(guī)定D、以上都不對7.干粉滅火器不適宜撲滅()火災(zāi)。A、液體B、氣體C、電氣D、金屬8.生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位的危險因素、()、事故應(yīng)急措施,有權(quán)對本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議。A、管理制度B、防范措施C、工作性質(zhì)D、以上都不對9、從業(yè)人員對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題無權(quán)提出()。A、批評B、檢舉C、控告D、整改10.生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所的工作崗位存在的(),防范措施以及事故應(yīng)急措施。A、危險因素B、事故隱患C、設(shè)備缺陷D、注意事項11.要做到“安全第一”就必須()。A、將高危行業(yè)統(tǒng)統(tǒng)關(guān)掉B、安全系數(shù)越高越好C、實行“安全優(yōu)先”原則D、堅持以人為本的原則12.醫(yī)院急救電話和火警電話分別是()。A、110,999B、120,110C、119,120D、120,11913.為了保證安全作業(yè),在機(jī)器設(shè)計中,應(yīng)使操縱速度()人的反應(yīng)速度。A、大致等于B、低于C、高于D、遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于14.對于儲存易燃物品的倉庫,應(yīng)有醒目的()。A、禁止煙火B(yǎng)、嚴(yán)禁吸煙C、嚴(yán)禁帶入火種D、閑人禁止入內(nèi)15.生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行()方面的義務(wù)。A、安全管理B、安全監(jiān)督C、安全生產(chǎn)D、安全保障16.特種作業(yè)持證人員應(yīng)在證書有效期屆滿前(
)個月,向發(fā)證部門提出復(fù)審申請。A.1個月B.3個月
C.6個月17.《企業(yè)職工傷亡事故分類》將事故類別劃分為()類,主要類型有高處墜落、坍塌、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、火災(zāi)、車輛傷害、起重傷害等。A.18B.20C.818.遇有()強風(fēng)、濃霧等惡劣氣候,不得進(jìn)行懸空高處作業(yè)、露天攀登作業(yè)。A
四級以上B
五級以上C
六級以上19.在墜落高度基準(zhǔn)面()以上的工作稱為高處作業(yè)。A.5米B.2米C.4米20.特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),并持證上崗,以下哪類人員不屬于特種作業(yè)人員。()A.鍋爐工B.鋼筋工C.架子工21、萬一處于泥石流區(qū)時,應(yīng)怎樣避險()A、迅速向泥石流溝兩側(cè)逃離B、迅速順泥石流溝向上逃離C、迅速順泥石流溝向下逃離22、洪水按照出現(xiàn)地區(qū)的不同,可分為()A、河流洪水、暴潮洪水、湖泊洪水B、山洪、泥石流、潰壩洪水C、融雪洪水、冰凌洪水、河流洪水23、為防洪而儲備的必需物品應(yīng)有()A、梯子、繩子、鐵鍬、斧子等B、食物、飲水、炊具、衣物、火柴等C、書籍、文具、清洗劑、消毒劑等24、為防止洪水涌入室內(nèi),有效的方法有()A、將大門緊閉,必要時把一樓的窗戶也關(guān)嚴(yán)B、多準(zhǔn)備臉盆,如有洪水進(jìn)入可馬上把水潑出去C、不在門檻外側(cè)堆上沙袋,并將大門下面的空隙用舊毛毯等堵住25、如有大洪水來臨,為逃生可盡快移到()A、被遮擋的地方,如高墻或建筑物的后面B、人多的地方,如商場、影劇院、大街上C、高處,如結(jié)實的樓房頂、大樹上26、洪水嚴(yán)重時,可代替木(竹)筏自救逃生的用品有()A、門板、床板、木柜子等B、鐵門、玻璃板、鐵板等C、汽車、自行車、馬車等27、發(fā)現(xiàn)有人溺水,如救人者不會游泳,應(yīng)立即()A、奮不顧身立即跳下水救人B、呼叫救護(hù)車和周圍人幫助救人C、做好準(zhǔn)備活動后下水救人28、為將溺水者拉上岸,可遞(拋)給溺水者()A、救生圈或救生衣B、長繩子或長竹竿C、木板或塑料板29、如救人者會游泳,不可采用的水中搶救方法是()A、從溺水者的后面接近溺水者B、從溺水者的前面接近溺水者C、先使溺水者頭部露出水面30、會游泳的人發(fā)生溺水,多是由于()A、只用一種姿勢游泳B、沒有攜帶救生圈等救生用具C、水中發(fā)生意外,如過度疲勞、嗆水、抽筋、被水草纏住等31、在道路交通事故中,對公眾生命安全威脅最大的是()A、公共交通事故,如發(fā)生在公交車、地鐵和出租車的撞車、翻車、起火等事故B、行車不禮讓而發(fā)生的機(jī)動車剮蹭、追尾事故C、電動車或自行車與行人相撞事故32、造成道路交通事故的違法行為有()A、保持良好的健康狀態(tài)B、遵守交通法則、禮讓行駛C、超速駕駛、酒后駕駛33、為保證公共交通安全,乘客乘車時嚴(yán)禁攜帶()A、易燃易爆物品B、飲用水和食品C、服裝和鞋帽34、救援人員進(jìn)入事故現(xiàn)場前,應(yīng)排除的危險因素不包括()A、現(xiàn)場是否有受傷人員B、是否可能發(fā)生汽車爆炸C、是否有毒品泄漏35、在交通事故現(xiàn)場,以下哪一項不利于搶救傷員()A、在事故車輛前后樹警示標(biāo)志B、志愿者協(xié)助指揮過往車輛繞行C、因好奇而圍觀出事故的車輛36、騎車或步行時不安全的行為是()A、不與機(jī)動車爭道搶行B、注意來往車輛,不搶紅燈C、攀越交通護(hù)欄時躲開行駛車輛37、交通事故報警臺的電話號碼是()A、120B、119C、12238、急救中心的電話號碼是()A、120B、115C、12239、當(dāng)處于任何危險、緊急狀態(tài)時,都可以撥打報警服務(wù)臺電話()A、120B、110C、12240、撥打急救電話時,不必報告的內(nèi)容有()A、現(xiàn)場聯(lián)系人的姓名和電話號碼B、傷病者的愛好和生活習(xí)慣C、傷病者的姓名、性別、年齡,傷病發(fā)生的原因和明顯癥狀41、報告交通事故時,不必說的情況有()A、出事車輛是否有保險B、準(zhǔn)確的出事地點C、人員傷亡情況、車輛損壞情況42、撥通求救電話時,如果忘了自己該說什么,一定要()A、把自己著急的心情告訴電話接聽者B、把自己和患者的關(guān)系告訴電話接聽者C、清楚準(zhǔn)確地回答電話接聽者的問話43、火災(zāi)中造成人員傷亡的主要原因有()A、被煙霧和毒氣窒息、逃生行為不當(dāng)B、發(fā)現(xiàn)失火時沒有及時報警C、樓內(nèi)缺少電梯,不能及時逃生44、火災(zāi)產(chǎn)生的大量煙霧和多種毒氣,對人的危害是()A、極易使人窒息B、逃生時容易摔倒受傷C、可能被燒傷或燙傷45、發(fā)生火災(zāi)時,安全的逃生方法有()A、來不及走樓梯就從樓上跳下B、冷靜面對,有序撤離,及時報警C、把家中錢財都帶在身上再逃離火場46、當(dāng)感到煙霧刺激時,錯誤的逃生方法是()A、一邊用雙手撲打煙霧一邊跑出火場B、盡量降低體位,因為越接近地面煙霧越少C、用濕口罩或毛巾捂住口鼻,以防中毒、窒息47、火災(zāi)時不可乘電梯逃生的原因不包括()A、電梯受熱后會變形而不能正常運行B、供電系統(tǒng)一旦受損會將人困在電梯里C、乘電梯不易被救援人員發(fā)現(xiàn)48、進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場搶救他人時,應(yīng)避免()A、先采取安全措施再進(jìn)入火場B、先將傷員搶運出火場再進(jìn)行治療C、堅持在不安全的現(xiàn)場治療傷員49、當(dāng)燃?xì)庑孤┑臍馕逗軡鈺r,怎樣防止失火()A、盡快撥打救援電話,尋求幫助B、立即關(guān)閉燃?xì)忾y門,開窗通風(fēng)C、迅速用水澆燃?xì)庠睿柚谷紵?0、為防止火災(zāi)的發(fā)生,正確的做法有()A、在樹林、雜草多的場所燃放鞭炮B、合理使用電器,不用時切斷電源C、把易燃雜物堆放在房間和樓道里51、干粉滅火器不適宜于撲救()A、石油產(chǎn)品、油漆、有機(jī)溶劑火災(zāi)B、輕金屬(鉀、鈉等)燃燒的火災(zāi)C、易燃、可燃的液體和氣體火災(zāi)52、泡沫滅火器適宜于撲救()A、水溶性可燃、易燃液體(如醇、酯)火災(zāi)B、文物、檔案資料火災(zāi)C、油類火災(zāi),木材、纖維等固體可燃物火災(zāi)53、以下哪一項不會引起燒傷()A、火焰、電流B、強酸、強堿C、制冷劑、滅火劑54、如果燒傷面積小,皮膚沒有破損,適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄓ校ǎ〢、在燒傷處抹醬油或面粉B、用冷水沖洗傷處直到疼痛減輕為止C、用繃帶或布包扎燒傷處55、如果燒傷處的皮膚出現(xiàn)水泡,不當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ〢、用冷水沖洗傷處B、不挑破水泡,不包扎C、挑破水泡后再包扎56、以下哪種情況不屬于嚴(yán)重?zé)齻ǎ〢、燒傷總面積20%以下,只傷及表皮B、深達(dá)骨骼、關(guān)節(jié)、內(nèi)臟的燒傷C、吸人熱氣造成的呼吸道燒傷57、如果患者的口腔被吸入的熱氣燒傷,錯誤的救護(hù)措施是()A、立即呼叫救護(hù)車B、守護(hù)患者直到救護(hù)者到來C、幫助昏迷患者飲用冷水58、如果患者燒傷深、面積大,錯誤的救護(hù)措施是()A、立即隔離熱源,終止燒傷B、立即呼叫救護(hù)車C、用有絨毛的衣服遮蓋傷處59、大地震指的是()A、震級9級至大于9級的地震B(yǎng)、震級8級至大于8級的地震C、震級7級至小于8級的地震60、破壞性的地震指的是()A、震級大于5級并造成不同程度災(zāi)害的地震B(yǎng)、地震大于6級但不一定造成災(zāi)害的地震C、震級大于7級并造成不同程度災(zāi)害的地震61、以下
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