加盟商管理制度范本

第頁共頁加盟商管理制度范本第一章總論第一條為了規(guī)范加盟商管理工作，保障加盟商的合法權(quán)益，促進(jìn)加盟企業(yè)的健康發(fā)展，制定本制度。第二條本制度適用于加盟企業(yè)的所有加盟商，凡是加盟企業(yè)簽訂加盟合同并且已經(jīng)繳納加盟費(fèi)的加盟商，均必須遵守本制度。第三條加盟商應(yīng)當(dāng)遵守加盟合同的約定，按照加盟企業(yè)的規(guī)定經(jīng)營(yíng)管理加盟店，共同維護(hù)加盟品牌的形象和聲譽(yù)。第四條加盟商有權(quán)享受加盟企業(yè)提供的優(yōu)惠政策和技術(shù)支持，但必須遵守加盟企業(yè)的規(guī)定，并按期繳納相關(guān)費(fèi)用。第五條加盟商有權(quán)利提出對(duì)加盟企業(yè)的意見和建議，加盟企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)回復(fù)。第六條加盟企業(yè)有權(quán)利對(duì)加盟商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)查，如果發(fā)現(xiàn)加盟商有違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，可以采取相應(yīng)的處理措施。第二章加盟商的權(quán)利和義務(wù)第七條加盟商有權(quán)利享受加盟企業(yè)提供的品牌資源、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和技術(shù)支持。第八條加盟商有權(quán)利按照加盟合同約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)加盟店，有權(quán)利使用加盟企業(yè)的商標(biāo)和標(biāo)識(shí)。第九條加盟商有權(quán)利參加加盟企業(yè)組織的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提升經(jīng)營(yíng)管理能力。第十條加盟商有權(quán)利提出對(duì)加盟企業(yè)的意見和建議，加盟企業(yè)應(yīng)該及時(shí)回復(fù)并處理。第十一條加盟商應(yīng)當(dāng)按照加盟企業(yè)的規(guī)定認(rèn)真經(jīng)營(yíng)加盟店，保持加盟品牌的形象和聲譽(yù)。第十二條加盟商應(yīng)當(dāng)按照加盟合同的約定繳納相關(guān)費(fèi)用，如加盟費(fèi)、管理費(fèi)、廣告費(fèi)等。第十三條加盟商應(yīng)當(dāng)按照加盟企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)加盟店，不得經(jīng)營(yíng)與加盟品牌無關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。第十四條加盟商不得私自改動(dòng)加盟企業(yè)的標(biāo)識(shí)和商標(biāo)，不得濫用加盟企業(yè)的資源和權(quán)益。第三章加盟企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)第十五條加盟企業(yè)有權(quán)利對(duì)加盟商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如果發(fā)現(xiàn)加盟商有違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，可以采取相應(yīng)的處理措施。第十六條加盟企業(yè)有權(quán)利制定加盟商管理制度和經(jīng)營(yíng)規(guī)范，對(duì)加盟商進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。第十七條加盟企業(yè)有義務(wù)為加盟商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提供持續(xù)的技術(shù)支持和市場(chǎng)推廣。第十八條加盟企業(yè)有義務(wù)及時(shí)回復(fù)加盟商的意見和建議，并采取相關(guān)的措施予以解決。第十九條加盟企業(yè)有義務(wù)保護(hù)加盟商的合法權(quán)益，維護(hù)加盟品牌的形象和聲譽(yù)。第二十條加盟企業(yè)有義務(wù)對(duì)加盟商的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析和評(píng)估，提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和改進(jìn)措施。第四章違規(guī)處理辦法第二十一條如果發(fā)現(xiàn)加盟商有以下違規(guī)行為，加盟企業(yè)有權(quán)利采取相應(yīng)的處理措施：（一）違反加盟合同約定的經(jīng)營(yíng)范圍或經(jīng)營(yíng)方式；（二）私自改動(dòng)加盟企業(yè)的標(biāo)識(shí)和商標(biāo)；（三）濫用加盟企業(yè)的資源和權(quán)益；（四）經(jīng)營(yíng)過程中存在違法行為；（五）惡意損害加盟品牌的形象和聲譽(yù)；（六）拖欠加盟費(fèi)、管理費(fèi)、廣告費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；第二十二條對(duì)于加盟商的違規(guī)行為，加盟企業(yè)可以采取以下處理措施：（一）口頭警告；（二）書面警告；（三）降低加盟商的等級(jí)；（四）暫停加盟商的加盟資格；（五）解除與加盟商的合作；第二十三條加盟商對(duì)于加盟企業(yè)采取的處理措施有異議的，可以向加盟企業(yè)提出申訴。加盟企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)申訴進(jìn)行審理并作出相應(yīng)的裁決。第五章附則第二十四條本制度的解釋權(quán)歸加盟企業(yè)所有，加盟企業(yè)有權(quán)隨時(shí)修訂和完善本制度。第二十