【糧油米面】2022御福年核桃油官方抖音小店運營方案

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TIKTOK華視集團抖音小店：企業(yè)電商新契機電商直播成消費的新引擎隨著短視頻成為新型的網(wǎng)絡內(nèi)容形式，直播電商也趁勢崛起，帶來了巨大的市場增長空間。2020年直播電商交易規(guī)模為1.05萬億元（+142%），市場滲透率為8.6%，仍存在較大增長空間，預計2021年直播電商將繼續(xù)保持較高速增長，GMV規(guī)模將達2萬億元，滲透率達到14.3%。2500020000150001000050000600.0%500.0%400.0%300.0%200.0%100.0%0.0%16.0%14.0%12.0%10.0%8.0%14.3%390008.6%620006.0%4.2%4.0%1.6%0.5%2.0%2017

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2021E0.0%直播電商市場規(guī)模（億）年增長率2017

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2021E非電商直播電商直播直播電商市場規(guī)模直播電商滲透率（%）電商類直播占網(wǎng)絡直播比例(家)數(shù)據(jù)來源：國內(nèi)證券平臺研究報告抖音電商巨大商業(yè)價值抖音電商定位興趣電商，通過內(nèi)容化的展示形式，將商品推薦、分發(fā)給用戶，以興趣標簽為媒介將商品內(nèi)容精確匹配潛在用戶，形成了發(fā)現(xiàn)式消費，變成“貨找人”新模式。抖音電商觸發(fā)超抖音6億日活用戶的海量消費需求，極速壓縮商品轉(zhuǎn)化路徑，實現(xiàn)用戶從認知、興趣到購買、復購的高效轉(zhuǎn)化與沉淀。品牌商自發(fā)需求搜索發(fā)現(xiàn)潛在需求興趣種草傳統(tǒng)電商搜索模式社交電商碰巧發(fā)現(xiàn)+熟人推薦抖音直播電商發(fā)現(xiàn)模式多方比價決策周期長內(nèi)容生動決策周期短消費者抖音電商是品牌和銷量“雙效合一”抖音自帶創(chuàng)新、趣味的內(nèi)容特性，不僅容易被用戶接納，也有較高傳播性，提升品牌的認知度的同時為其電商業(yè)務帶來增量。商品經(jīng)短視頻、直播賦予內(nèi)容后直接觸達廣大用戶，形成“導購”經(jīng)濟，“商品內(nèi)容化”后直觀展示產(chǎn)品，還起到教育消費者的作用，即指出用戶的痛點，讓其發(fā)現(xiàn)潛在需求。官方抖音小店爆發(fā)式增長抖音對于店播和品牌主的重視程度遠高于達人，藍V號運營思路與天貓“旗艦店”相似。2021年抖音企業(yè)品牌官方自播呈爆發(fā)式增長，品牌入駐數(shù)量、已開播品牌的GMV均有明顯提升。抖音直播月銷售額超過100萬的直播賬號中，企業(yè)號占比從2020年7月的43%增長至2021年的63%左右并逐漸穩(wěn)定。抖音店鋪非標品類優(yōu)勢明顯。700060005000400030002000100006500

70%60%450040003500300025002000150010005004100

80%70%63.0%530067%50%643%20063%62%62%60%302059%42.9%440040%56%38.5%52%250050%240050%40%30%20%10%0%49%30.0%3600

365030%200022.6%20.5%

20%40%17.9%260013.0%27001.4%230010%0%14401350195098415001050650-10%-20%-30%500-26.0%0企業(yè)店鋪數(shù)量（個）企業(yè)店鋪占比（%）數(shù)量（個）環(huán)比增速（%）2020.7-2021.5

抖音月銷售額超過

100

萬的直播賬號數(shù)量及趨勢2020.7-2021.5抖音月銷售額超過100萬賬號中企業(yè)號數(shù)量以及企業(yè)號占比數(shù)據(jù)來源：國內(nèi)證券平臺研究報告抖音小店GMV指數(shù)級增長截至2021年1月，抖音電商GMV超5000億，同比增長超50倍，其中抖音小店的GMV約為1000億，跳轉(zhuǎn)連接完成交易的GMV為3000多億元。隨著抖音電商生態(tài)關閉外鏈、全力構建抖音小店，生態(tài)閉環(huán)基本完成，預計2021H2抖音好物節(jié)將催化全年GMV規(guī)模達5000億以上，2022年GMV規(guī)模預計將擴張至1.2萬億元。抖音小店GMV(億)抖音日活躍用戶量（億）同比增速（%）120100806040200987654321060.0%50.0%40.0%8.11009050.0%806706035.0%5033.3%44030.0%20.0%10.0%0.0%28.0%303.225.0%25.0%202.5142841.522021e2018-6月

2018-10月

2019-1月

2019-7月

2020-1月

2020-8月數(shù)據(jù)來源：國內(nèi)證券平臺研究報告御福年抖音小店鋪好處御福年抖音小店參考點擊小黃車進入商品列表點擊商品進入詳細頁直播短視頻抖音小店官方賬號頁面抖音小店商品頁面點擊視頻同款即可進入抖音小店購買御福年抖音品牌核心陣地抖音小店是御福年在抖音電商里品牌經(jīng)營核心陣地，全部貨物端口由抖音小店產(chǎn)出。從短視頻+直播間+搜索等方式建立流量，都是以御福年抖音小店作為唯一入口，承接匯集的流量，實現(xiàn)品牌形象曝光和產(chǎn)品高效轉(zhuǎn)化

。品牌自播企業(yè)管控資產(chǎn)目銷經(jīng)營積累人群資產(chǎn)站內(nèi)匯集抖音小店御福年抖音小店購物小黃車達人矩陣快速入場商品櫥窗消費特征分析回傳形成循環(huán)流量生態(tài)短視頻營銷內(nèi)容種草擴大流量營銷活動培養(yǎng)消費心智低效率站外跳轉(zhuǎn)品銷爆發(fā)第三方平臺（御福年其他平臺店鋪）頭部大號快速破圈品效平衡御福年小店經(jīng)營矩陣御福年小店交易轉(zhuǎn)化實現(xiàn)精準營銷，提升轉(zhuǎn)化率在抖音通過短視頻形式獲取客戶，更具有吸引力，成本更低。在御福年抖音小店基礎上，再開通對應展示渠道之后，就可以在抖音、頭條號、火山、西瓜的個人主頁上通過視頻、直播、文章等多種方式曝光店鋪頁面，而且抖音平臺自帶的垂直分發(fā)算法，能夠幫助御福年核桃油信息更加精準的推送給目標用戶，形成更高轉(zhuǎn)化率和品牌曝光。優(yōu)質(zhì)流量精準算法抖音中的5億用戶中，有80%的用戶群體是90后的，這一代人的生活條件較好，有著很很強的消費力，所以在抖音上投放廣告能獲得轉(zhuǎn)化。抖音可以利用人工數(shù)據(jù)算法挖掘分析用戶的需求，對用戶進行年齡、性別、地域等定向推廣。這樣可以在限定的成本內(nèi)獲得最多的精準用戶。全域曝光高效轉(zhuǎn)化字節(jié)跳動電商體系通用抖音小店且銷量可以共存，包括今日頭條、火山、西瓜和抖音；今日頭條和抖音在賬號方面獨立運營的，開通抖音小店商品銷量都會在抖音小店累積，形成更好曝光。當用戶使用抖音一定時長后將被貼上約250個標簽默認推送模式下抖音會推送用戶標簽匹配程度最高的商品，?

于定向標簽與興趣標簽的推送規(guī)則，可以將相關產(chǎn)品精準推送給標簽用戶。降低跳失率，形成閉環(huán)流量如果在抖音小店中添加的是其他平臺的商品鏈接，非常容易造成無法交易成功，造成客戶流失。開通抖音小店后粉絲直接購買商品，提高購物體驗。消費者瀏覽觀看視頻、了解產(chǎn)品、下單購買，成為粉絲后能提升回訪率，形成循環(huán)購買，成為店鋪的忠實客戶，幫助商家最大程度獲取訪客價值，這樣就形成了流量閉環(huán)。回訪提高、口碑種草、高效復購短視頻產(chǎn)品鏈接御福年抖音小店目標消費者KOL主頁產(chǎn)品鏈接了解產(chǎn)品首次購買觀看視頻銷售植入電商直播小黃車抖音內(nèi)部流量優(yōu)質(zhì)體驗、口碑塑造、品牌打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+運營投放增加爆款機會抖音小店用明星、頭部達人帶貨為商品進行背書、中腰部和尾部達人的大量短視頻投放特提升品牌認知。同時結合用戶痛點介紹產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容容易激發(fā)用戶興趣種草，可以提升店鋪的投放效率，更好的打造抖音爆款商品。服飾爆款果汁爆款核桃油爆款汽水爆款御福年抖音小店運營規(guī)劃華視團隊工作說明01.店鋪初期搭建全面負責御福年抖音小店前期的開通、裝修、上線工作，保證抖音小店準時上線，進入初期運營狀態(tài)。02.日常素材設計負責御福年抖音小店圖片、視頻素材設計溝通，保證店鋪正常運營和效果投放工作。03.視頻投放引流為御福年制作投放引流策略，視頻投放工作管理，以及監(jiān)測投放引流效果04.技術效果優(yōu)化針對御福年抖音小店，在不同階段時候的運營和管理工作，提出優(yōu)化運營建議，提升銷售數(shù)據(jù)以達到KPI。店鋪運營說明御福年官方抖音小店開通后，華視電商效果團隊會著手進行日常店鋪運營工作。包括店鋪前期裝修，框架搭建，商品上架，以及產(chǎn)品優(yōu)化，流量引導，電商發(fā)貨的能夠銷售環(huán)節(jié)工作，著力提升店鋪客流質(zhì)量和轉(zhuǎn)化效率。御福年運營規(guī)劃華視團隊為御福年小店提供初期店鋪開通、搭建、上架工作，以后續(xù)店鋪運營（商品管理、產(chǎn)業(yè)引流、達人管理售后發(fā)貨等工作）。其中，預計在三個月時間保證店鋪走上正常運營節(jié)奏。前期(1-2個月）中期(2-3個月）店鋪正常運營期風格裝修商品管理資質(zhì)開通選品上品內(nèi)容輸出粉絲管理商品管理評論管理內(nèi)容輸出粉絲管理商品管理評論管理小成本投放測試每天3000左右小成本投放測試每天5000左右保持日常引流團隊日常直播內(nèi)容批量投放每天4-5個視頻內(nèi)容批量投放每天評論互動5-10條優(yōu)質(zhì)達人帶貨精選聯(lián)盟帶貨每天新增粉絲800左點贊量達到1000-1500每天新增粉絲1000投入產(chǎn)出達到1比2華視抖音電商服務優(yōu)勢抖音運營體系

3?N批量AB測試爆品邏輯跟品邏輯熱門主題測試選品核心市場/用戶/政策產(chǎn)品優(yōu)化微創(chuàng)新精細管理附加價值感特性/標簽/人群抖音小店運營策略產(chǎn)品策略店鋪后臺達人垂直達人避坑指南品類/資質(zhì)/口碑達人維護樣品問題對接達人合作標準運營指南有貨源/無貨源達人管理寄送標準聯(lián)系/合作/篩選專業(yè)電商服務體系華視效果服務團隊，針對移動內(nèi)容電商提供效果優(yōu)化，內(nèi)容創(chuàng)意、媒介整合、品牌策劃和電商運營等全方位的服務，助力客戶產(chǎn)品打開市場銷路，同時也能獲得品牌價值提升。策略管理全媒體廣告定價策略、選品策略、營銷策略運營策略、爆款操盤、服務管理為企業(yè)主提供一站式移動整合營銷整體外包，策劃/建站/推廣/口碑/運營，為電商更好引流。媒體策略營銷服務框架產(chǎn)品優(yōu)化整合營銷電商產(chǎn)品優(yōu)化，流量精細化運營和轉(zhuǎn)化率管理整合營銷是未來網(wǎng)絡營銷的必然趨勢，多渠道引流和轉(zhuǎn)化降低成，提升電商轉(zhuǎn)化效果。關鍵詞自然排名，網(wǎng)站SEO優(yōu)化/萬詞霸屏推廣。關鍵詞電商媒介店鋪優(yōu)化客服話術著陸頁優(yōu)化-推廣效果好不好，著陸頁面的承載能力和轉(zhuǎn)化客服是轉(zhuǎn)化成交最后一個環(huán)節(jié)，也是決定成敗的環(huán)節(jié)，愛搜客提供開場白與話術制定建議能力是很重要的。愛搜客提供頁面轉(zhuǎn)化提升建議深厚效果電商經(jīng)驗華視電商效果團隊堅持以效果為最終導向，通過數(shù)據(jù)分析、策略指導以及科學監(jiān)控來跟進和保障電商運營和效果投放的落地效果。截止2021年，團隊擁有4000多萬銷售額實操經(jīng)驗，服務超過150家企業(yè)電商，5年以上電商服務經(jīng)驗，操作過大型電商品牌店鋪管理，年消費超過1000多萬。熟練作業(yè)流程體系4000萬150+5+客戶效果保障體系數(shù)據(jù)分析指導策略實時監(jiān)測全程把控年經(jīng)驗高效率服務流程客戶需求客戶交付合同商議采購內(nèi)容敲定細則簽訂合同商務流程需求分析提交客戶初步方案溝通需求界定目標修改提交最終方案策略部門項目組數(shù)據(jù)支撐客戶溝通運營執(zhí)行效果優(yōu)化商務對接團隊初步配置人員團隊按需配置人員完整執(zhí)行落地團隊合作費用清單預計合作月度費用清單服務內(nèi)容收費標準（元）數(shù)量金額（元）藍v認證6001201600短視頻口播類或劇情類內(nèi)容產(chǎn)出（請專業(yè)演員，費用另外核算）800-1500/條5000016000-3000050000賬號整體運營（粉絲維護，內(nèi)容更新，數(shù)據(jù)分析，小店運營等）千川廣告引流投放合計3000-5000/天190000230600賣貨傭金GMV*20%華視效果電商案例良

品

鋪

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拼

多

多

店直播周期：2021年3月-至今推廣目標：產(chǎn)品曝光+產(chǎn)品成交直播節(jié)奏：促銷引流、直播推薦、套餐設計、穩(wěn)定數(shù)據(jù)商家合作：優(yōu)惠券、推廣產(chǎn)品打包購買折扣目標用戶：追劇、宅男、宅女；久坐辦公室人群良

品

鋪子拼多多店店鋪流量從新店直播，3個月時間，

0付費

的情況，日觀看次數(shù)穩(wěn)定在

20000以上。店鋪交易額從新店開播，3個月時間內(nèi)，從0交易額起，到目前為止日銷售額穩(wěn)定30000元

，月銷售

100w

左右，人均平均消費

2.3元。店鋪ROI達到1:9,整體數(shù)據(jù)超棒，性價比超強，絕對賺了聯(lián)合利華

OLLY

睡眠軟糖業(yè)務類型：小紅書種草

+

抖音

KOL+

達人競價+項目成果內(nèi)容種草引發(fā)淘寶站內(nèi)搜索人數(shù)大幅度提升，OCPM投放百萬量級即時轉(zhuǎn)化ROI

1.X，大促期間引流進店

10w+華視策略精準定位TA，找到合適的場景及匹配的KOL，進行精細化內(nèi)容種草。基于科學的投放策略，完成Assumption定位假設、Test驗證、Optimization優(yōu)化、Magnify擴大四步流程，為品牌社交內(nèi)容投放最大化提效。紐

西

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謎10

1.5引流成本元月ROI倍業(yè)務類型：抖音KOL+

feed流投放營銷背景國內(nèi)市場化妝品品牌日益增多，都面臨客戶流失和尋找目標客戶、品牌曝光等問題。興起，促銷活動增多，紐西之謎怎么利用好內(nèi)在活動并達到品牌曝光和銷量的雙提升營銷策略社交類app開屏廣告：搶奪消費者眼球、形成強烈品牌攻勢，營造品牌的影響力OPPC點擊付費模式：利用文案、視頻等創(chuàng)意將流量直接導向店鋪內(nèi)，引導客戶直接下單創(chuàng)意策劃方向：剖析女性客戶需求，匹配需求場景，搭建“女性流量”的定向，進行定向投放優(yōu)化策略：配合時間投放策略，高峰流量獲取有效價值量，流量下降則進行賬戶均衡調(diào)控謝

瑞

麟5.52.82萬元總吸粉量平均單價營銷背景2019年春節(jié)謝瑞麟珠寶簽約代言人吳昕（湖南衛(wèi)視主持人），以及和歌詩達游輪簽訂了合作協(xié)議，并在今日頭條APP品牌投放，謝瑞麟希望能夠在此期間給天貓商城旗艦店引流營銷策略社交類app開屏廣告：搶奪消費者眼球、形成強烈品牌攻勢，營造品牌的影響力OPPC點擊付費模式：利用文案、視頻等創(chuàng)意將流量直接導向店鋪內(nèi)，引導客戶直接下單創(chuàng)意策劃方向：剖析女性客戶需求，匹配需求場景，搭建“女性流量”的定向，進行定向投放優(yōu)化策略：配合時間投放策略，高峰流量獲取有效價值量，流量下降則進行賬戶均衡調(diào)控雀巢

1+2＆RTD

咖啡業(yè)務類型：抖音信息流項目成果精準投放，沒有冷啟動，整體ROI

1.X，CPUV

3.X，同時貢獻了大量的收藏加購潛在購買人群華視策略匹配精準人群，進行人貨場匹配，利用品牌已有素人視頻素材，通過高質(zhì)量、優(yōu)創(chuàng)意的剪輯配合，進