文庫獨有-敬業(yè)之說

敬業(yè)之說3/2/20241案例-把信交給加西亞當美西戰(zhàn)爭爆發(fā)以后，美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里——沒有人知道確切的地點，所以無法寫信或打電話給他。美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。怎么辦呢？有人對總統(tǒng)說，"有一個名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才找得到。"他們把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個"名叫羅文的人"，如何拿了信，把它裝進一個油布制的袋里，封好，吊在胸口，劃著一艘小船，四天之后的一個夜里在古巴上岸，消逝于叢林中，接著在三個星期之后，從古巴島的那一邊出來，已徒步走過一個危機四伏的國家，把那封信交給了加西亞3/2/20242案例給了我們什么…羅文接過信之后，并沒有問："他在什么地方？“年輕人所需要的不是學習書本上的知識，也不是聆聽他人種種指導，而是要加強一種敬業(yè)精神，對于上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務(wù)——"把信帶給加西亞"。3/2/20243老板會留哪些人？有些老板長久耐心地想感動那些當他一轉(zhuǎn)身就投機取巧的"員工"。在每個商店和工廠，都有一個持續(xù)的整頓過程。公司負責人經(jīng)常地送走那些顯然無法對公司有所貢獻的"員工"，同時也吸引新的進來。不論業(yè)務(wù)怎么忙碌，這種整頓一直在進行著。只有當景氣不佳，就業(yè)機會不多，整頓才會出現(xiàn)較佳的成績——那些不能勝任沒有才干的人，都被摒棄在就業(yè)的大門之外。只有最能干的人，才會被留下來。為了自己的利益，使得每個老板只保留那些最佳的職員——那些能夠把信帶給加西亞的人。3/2/20244老板需要哪些人？我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都努力工作的人；我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人；靜靜地把信拿去，不會提出任何愚笨的問題，也不會存心隨手把信丟進水溝里，而是不顧一切地把信送到；這種人永遠不會被"解雇"，也永遠不必為了要求加薪而罷工。文明，就是為了焦心地尋找這種人才的一段長遠過程。這種人不論要求任何事物都會獲得。他在每個城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)——每個辦公室、公司、商店、工廠，都會受到歡迎。世界上急需這種人才，這種能夠把信帶給加西亞的人。3/2/20245備注《致加西亞的信》各種版本累計銷售量近８億冊。１００年來，這本書以不同的方式在全世界廣泛流傳，成為有史以來最暢銷的書籍之一?！八托拧苯裉煲炎兂梢环N具有象征意義的東西，變成了一種忠于職守，一種承諾，一種敬業(yè)、服從和榮譽的象征。3/2/20246敬業(yè)的概念 人們基于對一項工作、一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的神圣感、使命感、責任感和勤勉努力的行為傾向。3/2/20247敬業(yè)的通熟說法“敬業(yè)”就是敬重自己的工作！低層面來說叫“拿人錢財，替人消災”，是為了對老板有個交代；高層面來說是把工作當成自己的事，甚至揉合了使命感和道德感，從而實現(xiàn)個人目標與公司目標的最佳結(jié)合 無論是哪個層次，"敬業(yè)"的表現(xiàn)都應(yīng)是：認真做事，一絲不茍，尋找機遇，不畏挑戰(zhàn)，并且有始有終。

3/2/20248敬業(yè)的屬性敬業(yè)是人的一種主觀精神狀態(tài)，它折射了一個人的世界觀、人生觀、價值觀；敬業(yè)也是人的一種實踐行為，它體現(xiàn)在從業(yè)者楔而不舍、精益求精、奉獻社會的職業(yè)行為中。

3/2/20249屬性的具體表現(xiàn)敬業(yè)精神就是這種集理想、信念、意志、態(tài)度、情感于一體的思想、品德、境界，是從業(yè)人員科學的世界觀、人生觀、價值觀在職業(yè)生活中的反映。敬業(yè)又不僅僅是一種觀念，還是一種行為傾向。作為人的一種實踐行為，敬業(yè)的基本要求是樂業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)。3/2/202410敬業(yè)精神的基礎(chǔ)敬業(yè)精神建立在科學的世界觀和人生觀基礎(chǔ)之上。只有那些正確認識了客觀事物的發(fā)展規(guī)律，熱愛生活，勇于承擔人生責任的人，才能有愛崗敬業(yè)之舉。敬業(yè)精神具有鮮明的自覺特色，它集中表現(xiàn)了人們在職業(yè)活動中的品行、人格和內(nèi)心世界。3/2/202411敬業(yè)精神內(nèi)涵的組成職業(yè)理想職業(yè)信念從業(yè)態(tài)度職業(yè)情感等等…3/2/202412職業(yè)理想即人們對所從事的職業(yè)和可能獲得的成就的向往和追求。職業(yè)理想是從業(yè)者的精神支柱、奮斗目標和前進動力，也是從業(yè)者成就事業(yè)的前提，是敬業(yè)精神的靈魂?！爸静涣?，則天下無可成之事”。一個從業(yè)者只有樹立了崇高的職業(yè)理想，才會產(chǎn)生愛崗敬業(yè)的情懷。3/2/202413職業(yè)信念職業(yè)信念給人以信心、勇氣和力量，進而促使從業(yè)者對職業(yè)崗位產(chǎn)生強烈的責任感和使命感，為了職業(yè)理想的實現(xiàn)而不懈努力，艱苦奮斗，奮勇前行。職業(yè)信念所產(chǎn)生的巨大毅力和工作熱情，會幫助從業(yè)者克服前進道路上的艱難困苦，克服遭遇困難后萎靡喪志、灰心懈怠的心理，堅定地走向成功之路。3/2/202414從業(yè)態(tài)度即從業(yè)者在工作崗位上表現(xiàn)出的恒久穩(wěn)定的工作狀態(tài)。成功不會從天而降，理想的實現(xiàn)靠辛勤的汗水。因此，一個具有敬業(yè)精神的人，總是勤勉工作，篤行不倦，腳踏實地，無怨無悔。3/2/202415職業(yè)情感即從業(yè)者對所從事職業(yè)愉悅的情緒體驗，包括職業(yè)榮譽感和職業(yè)幸福感。職業(yè)情感可以增強從業(yè)者對自己所從事職業(yè)的熱愛，并以此作為對待職業(yè)生活的基本態(tài)度。3/2/202416以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度只有把工作當成事來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。敬業(yè)精神就是要求我們恪守職責，扎實、勤懇地做好本職工作，以智慧和付出對市場目標和市場計劃負責、對工作質(zhì)量和效率負責?；葚S集團的楊金柱總經(jīng)理在談到自己對敬業(yè)精神的理解時說：“敬業(yè)精神是以人為本的管理思想的具體表現(xiàn)形式，任何的前進都是無數(shù)人在推動，特別是我們的市場工作，人的工作做好與否，是敬業(yè)精神的培養(yǎng)，也是融入商品經(jīng)濟社會、拓展個人發(fā)展空間的通途?！本礃I(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)精神的人，即使有能力也不會得到人們的尊重和接受；沒有能力但具備敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并一步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展為廣受尊重的人才。3/2/202417敬業(yè)樂業(yè)，追求事業(yè)的成就工作不是為糊口工作不是為老板經(jīng)驗是向上發(fā)展的踏腳石對工作負責，為贏得別人的贊賞和尊重享受每天的生活結(jié)交事業(yè)的朋友不妨患輕度“工作狂”病3/2/202418把敬業(yè)作為一種習慣把敬業(yè)變成習慣，或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，把“不敬業(yè)”變成習慣的人，其結(jié)局可想而知。因此，“敬業(yè)”短期來看是為了老板，長期來看是為了自己！此外，敬業(yè)的人還有其他好處：容易受人尊重，就算工作績效不怎么輝煌，但別人多辦也不會去挑他的毛病，甚至還會受到他的影響哩！容易受到提撥，老板或主管都喜歡敬業(yè)的人。

現(xiàn)在的工作機會表面上很多，但千萬不要以為"此處不留爺，自有留爺處"而對目前的工作漫不經(jīng)心。有一句話說："今天工作不努力，明天努力找工作。"我們應(yīng)該磨練、培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，努力把自己造就成為不會被時代淘汰的"高競?cè)?。

3/2/202419案例：伊拉克的戰(zhàn)地記者現(xiàn)在回過頭來，看這一場沒有懸念的戰(zhàn)爭，再看看各種戰(zhàn)地記者的表現(xiàn)，真是判若云泥與霄壤。但在我們的眼里，他們的差別，并不在于敢不敢冒險第一個沖進硝煙彌漫的戰(zhàn)場，或者是最后一個撤離生死只在一瞬間的火線。雖然這一點，無意之中使閭丘露薇成為華人世界最受追捧的“戰(zhàn)地玫瑰”。3/2/202420案例：伊拉克的戰(zhàn)地記者沒有一種職業(yè)沒有危險。農(nóng)民還有農(nóng)藥中毒而死或者被牛頂死的危險呢。記者的危險，也并不僅僅體現(xiàn)在戰(zhàn)場上。采訪很多突發(fā)事件都是危險重重的，比如塌方，比如抗洪，甚至比如對非典型肺炎的采訪；有時甚至許多深度報道和批評報道也都是危險重重的。但任何職業(yè)都沒有人會主動去冒險。除了士兵以服從命令為天職(現(xiàn)在戰(zhàn)爭也出現(xiàn)了很大的改變，保護自身生命安全成為重要的戰(zhàn)斗原則之一。一些國家規(guī)定即使有士兵臨陣逃脫，也只會受到判刑而不會有生命之虞)，沒有人會眼看著危險往前沖，閭丘亦然。至少在她自己眼里，她是做好了足夠的安全準備的，而且也是在對安全有了充分的把握以后才做出行動。是的，真正的英雄，不是因為冒險而產(chǎn)生，而是因為敬業(yè)，因為他對自身所從事的職業(yè)有比別人更精到的把握和更高、更嚴格的敬業(yè)要求。在這點上，珍惜生命和敬業(yè)沒有必然的沖突。否則，魯莽和冒險，只會帶來無謂的犧牲。3/2/202421案例-差別周濤和紀綱兩人，年齡一樣，同一時間應(yīng)聘到集團工作。一年以后，紀綱提升為公司主管，而周濤還是一般職員。為此，周濤深感不快。他覺得和紀綱在同一部門工作，自己做得也不錯，為什么沒提他？有一天，他向公司主管說出自己的迷惑與不快。主管聽他傾訴完畢，沉默了一會，然后說：“這樣，咱們餐廳要采購一批土豆給員工吃，你去辦一下這件事，回來咱們繼續(xù)談你的事。”周濤很快趕到農(nóng)貿(mào)市場，又很快打來電話：“主管，要采購多少？”主管告訴了他，一會兒，電話又來了：“主管，土豆有兩種，一種大的1元1斤，一種小的8角1斤，要哪種？……“主管，土豆有去皮的，有帶皮的，要哪種？”“主管，土豆這么多，公司有車來拉嗎？”“主管，……”當又一遍電話響起的時候，主管告訴周濤：“這樣吧，你先回來?！?/2/202422案例-差別然后他把紀綱叫到辦公室，安排同一件事。

1小時后，紀綱回來向主管匯報：“主管，土豆有大的，小的，去皮的，帶皮的很多種，餐廳采購自己吃，我認為沒必要買大的、去皮的，小的、帶皮的6角1斤，每斤可節(jié)省4角錢。市場上土豆很多，可隨時采購，沒必要買太多，我這次買了100斤，賣主已經(jīng)給送到了餐廳。另外，市場上西紅柿很便宜，看起來也不錯，我建議改善一下生活，可適當采購點，小的5角1斤，如果需要，我可打電話讓賣主送來?！薄昂芎?，辛苦了?！敝鞴苻D(zhuǎn)頭面對周濤說：“為什么公司提拔紀綱而不提拔你，現(xiàn)在明白了嗎？”3/2/202423敬業(yè)的邏輯敬業(yè)，很多人認為，首先來自社會壓力。其實說起來，敬業(yè)不完全來自壓力。在很多缺乏激情的生活中，職業(yè)人把工作當成鼓舞與散發(fā)激情的依托，并在其中尋求生活的興奮點。敬業(yè)中的興奮對于職業(yè)人來說是一種挑戰(zhàn)：挑戰(zhàn)環(huán)境，挑戰(zhàn)對手，挑戰(zhàn)自我；敬業(yè)中的興奮對于職業(yè)人也是一種基本的素質(zhì)要求——沒有敬業(yè)的態(tài)度，職業(yè)人怎么會有業(yè)績呢？3/2/202424案例一：基爾斯特的感悟54歲的基爾特斯已經(jīng)幫助十余家公司實現(xiàn)復興。早在70年代初期，作為產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理，他就曾幫助Kool-Aid公司擺脫困境。80和90年代中期，在卡夫（Kraft）──他最終成了首席執(zhí)行官──他使Postcereal和卡夫的奶酪業(yè)務(wù)度過了危機。然后，他來到危機重重的納貝斯克公司（Nabisco）擔任首席執(zhí)行官，使Oreos和ChipsAhoy部門恢復了昔日的輝煌。當時，23歲的基爾特斯正在芝加哥通用食品（GeneralFoods）的制造廠工作，以完成商學院的要求。他負責采購，但有一次忘記了為一條食品生產(chǎn)線訂購硬紙盒?！八麄兘o我家里打電話，是我母親接的電話,”基爾特斯回憶說。一直到26歲，他一直與父母住在一起?！八f,｀你知道，來電話的是工廠領(lǐng)班；他們的硬紙盒用完了，正要關(guān)閉生產(chǎn)線'。我母親說,｀上帝，他們會開除你的'?！被鶢柼厮购ε率スぷ?，當晚絕望地在家里給供應(yīng)商打電話，懇求他再找些硬紙盒。當天晚上，他就將一卡車硬紙盒運到工廠。工廠的生產(chǎn)線又再次運轉(zhuǎn)起來，基爾特斯保住了工作。這是一個他永遠不會忘記的一課:處理問題的第一步：讓公司的問題成為你個人的問題。3/2/202425案例：一位新聞界的朋友有一位在一家新聞單位工作的朋友，在做一個項目的策劃時，連續(xù)五天五夜每天早上8點到辦公室，晚上2、3點回去，因為做新聞，節(jié)目必須在限定的時間推出。當時他一個人做這個策劃，實際應(yīng)該十幾個人完成的事情。這件事情他在做的時候，給領(lǐng)導交的方案很簡單，但是要具體實現(xiàn)的時候，往往需要一個團隊來做。但當時的條件不具備，只能一個人去拼，而且沒有領(lǐng)導知道這件事，看到這件事。他做這件事也許很多人不理解，但是他成功了。這個策劃如期推出，在社會上影響力非常大。3/2/202426案例引申出的…他內(nèi)心的這種敬業(yè)不是做給其他人看的，而是他要實現(xiàn)自己的一種目標。他很累，壓力也非常大，在這種情況下，他堅持把這件事情做好了，而且非常成功。他說：這對他一生的事業(yè)發(fā)展起到了一個關(guān)鍵的作用。因為他經(jīng)歷了這一次之后，就會發(fā)現(xiàn)在面對任何困難和壓力的時候，他可以承受，可以去克服、跨越各個門檻。實際上，敬業(yè)給他帶來的不僅僅是一次外在的事情做成了，目的達到了，更重要的是他的人生如何發(fā)展，如何使身心、人生理念得到升華帶來的積極作用，也不是一、兩次敬業(yè)行為或者做一件事情所帶來的簡單行為。3/2/202427小結(jié)以敬業(yè)的心態(tài)去克服困難，成就事業(yè)。當然也等于成就了自己。敬業(yè)，是敬重自己的職業(yè)，也是敬重自己，不是隨便敬重哪一個職位。敬業(yè)的做事，為了生存，也為了積累經(jīng)驗實現(xiàn)自我?，F(xiàn)在經(jīng)?？梢月牭侥橙吮荒硞€公司年薪幾十萬的聘去做事。我門不怎么知道那些人的工作狀態(tài)，但是可以設(shè)想在這個什么事情都可以量化成數(shù)字的社會環(huán)境中，年薪幾十萬聘一個人不僅僅代表著這個人的價值，還代表著這個人身上所具有的敬業(yè)精神可以轉(zhuǎn)換成的智慧、能力、開創(chuàng)性。3/2/202428懷才不遇–案例小王和小李是藝術(shù)系的同班同學，小李畢業(yè)后因父親的關(guān)系，進入某報社擔任美術(shù)設(shè)計工作。不甚如意的小王，每次看見小李在報上刊出的作品，就痛罵報社只認人情，不長眼睛。但是原本遠不及小王的小李，由于報社的工作環(huán)境好，經(jīng)常能接觸最新的材料與作品，加上困而后學的努力，幾年后樹立了獨特的風格，也闖出了不小的名聲。小王終于不再譏評小李，因為長久地怨天尤人，使他由一時的懷才不遇，變?yōu)檎嬲耐鈴娭懈桑髌返乃疁?，已?jīng)遠遠瞠乎小李之后了。3/2/202429評語這社會上誠然有許多不公平的事，唯一的方法是加倍地努力，以求出頭，使自己有能力創(chuàng)造一個未來公平的社會;如果只知自怨自艾，恐怕原本短期的時運不濟，終要成為長期的命運多舛了。世上沒有絕對的公平，如果總是抱怨懷才不遇，一則說明你沒有推銷自己的才華；二則你有的那點才還太小。3/2/202430不僅要敬業(yè)更要精業(yè)愛崗如家，今天工作不努力，明天努力找工作，成為企業(yè)人的共識。但是時代在變化，人才市場的競爭也在不斷地加劇，光有敬業(yè)精神已經(jīng)不夠了，還須做到“精業(yè)”。3/2/202431豐田的案例本豐田汽車在創(chuàng)業(yè)之初是靠強有力的銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的，上千名老銷售員的敬業(yè)精神讓其他汽車生產(chǎn)商如日產(chǎn)公司等望塵莫及。但是隨著時代的進步，汽車性能不斷改進，對銷售員的素質(zhì)要求也越來越高，到了60年代，豐田不斷將那些敬業(yè)精神堪稱楷模的老銷售員換下來，將一批受