健身俱樂部營銷管理方案

健身俱樂部營銷管理方案

一、

營銷戰(zhàn)略規(guī)劃（一）

銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團隊，負責健身廣場的業(yè)務拓展工作。通過對市場細分，劃分不同的目標群體，從而有針對性的開拓市場。（二）

成立萬年青健身管理公司，投資者投入項目運作資金，包括場地建設、人員工資等費用，“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練，運用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系，輔助其經(jīng)營。（四）

針對辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操，上門授課，利用辦公室有限的空間，，達到強身健體的目的。二、

營銷策略（一）

每天有太多的事情要決定，感覺壓力太大；把自己的全部精力放在了工作上，沒有時間照顧家庭；有時想約朋友健身，卻預約不到運動場地；公司舉辦各類會議，一時找不到合適的地方；商場如戰(zhàn)場，經(jīng)過一周的商場撕殺，真的需要有個清靜的地方修身養(yǎng)性；想成為現(xiàn)代化的企業(yè)，良好的員工培訓是必不可少的，但是沒有合適的地方進行；以上的問題說明人們需要一個環(huán)境舒適、適合交流的健身場所，健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè)，已經(jīng)得到人們的廣泛認可并參與。（二）

差異化經(jīng)營1、

會員俱樂部，使健身廣場具有商務會所的性質(zhì)，滿足商務人士的需求；1）

有專門的健身場地、器械、健身設施。2）

成立商務洽談室，供應咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。3）

簡單的中西餐廳。（三）

設立健身卡，作為商務活動中饋贈的禮品，推出“合作健康”的概念，“請人吃飯不如請人出汗”，合作的長久需要以健康的身體為基礎，同時延伸為合作是健康、有益的。三、

產(chǎn)品細分俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡：1、

年卡、季卡、月卡及次卡；2、

商務卡――針對商務人士，可作為商務饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。3、

家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；4、

孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡；5、

喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；6、

學生卡、教師卡――針對學生、教師群體，價位較低，可分期付款。7、

醫(yī)務卡――針對醫(yī)務人員，價位適中；其中，年卡定價為元/卡，其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當?shù)膬r格。四、

目標市場1、

目標區(qū)域劃分1）

會所商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達俱樂部的區(qū)域；2）

會所公交線路所貫穿區(qū)域；3）

逐漸向全市進行市場拓展。2、

目標群體健身俱樂部的消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學生、教師、醫(yī)務人員、孕婦、家庭、白領階層及技術類人員等。五、

市場開拓1、

人員推廣由5名咨詢顧問，按區(qū)域進行劃分，進行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發(fā)放宣傳資料。2、

體驗推廣邀請消費者親臨現(xiàn)場，由咨詢顧問或前臺內(nèi)勤人員進行講解，并帶領消費者參觀俱樂部，第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項目。3、

廣告投放1）

戶外廣告宣傳；2）

在經(jīng)過會所的主要公交線路（如1路、5路）做車體廣告，或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。4、

印刷品廣告1）

印制萬年青健身俱樂部的推介手冊，進行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應該注意的事項、保?。ㄟ\動）的小常識等。2）

印制宣傳卡片，正面為萬年青健身俱樂部簡介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實用，易于攜帶、保存。5、

促銷活動1）

禮品贈送活動，如購買年卡，可獲贈精美打火機；2）

團購優(yōu)惠活動，如購買一定數(shù)量健身卡，可獲贈次卡。6、

公關活動1）

贊助一支街舞組合或校園樂隊，在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進行表演；2）

舉辦會員聯(lián)誼活動，如組織會員旅游，針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。3）

為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動。4）

為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。六、

市場啟動1、

在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊；2、

通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪，得到大量客戶名單；3、

在節(jié)日進行卡的推廣活動，可作為單位給予員工福利，也可作為員工購買的禮物；4、

各類模特大賽召開，可為大賽中的選手提供形體培訓；5、

啟動辦公室操項目，進入各企事業(yè)單位進行宣傳，邀請企事業(yè)的領導來現(xiàn)場觀摩，并帶動商務卡的推廣、銷售。6、

開拓管理輸出業(yè)務。七、

培訓手冊員工須人手一冊《52運動健身會所培訓手冊》，內(nèi)容包括兩部分：1）

52運動健身會所的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項目等；2）

銷售人員技能培訓，如：如何把業(yè)務做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰(zhàn)等。八、

成本核算以年卡為例，一張年卡銷售額為1200元，提取200元作為銷售所產(chǎn)生的相關費用。其中包括：50％用于人員工資、提成、交通費及公司內(nèi)部活動所產(chǎn)生的公關費用等；40％用于促銷、公關活動、廣告投入、器材設備及辦公用品損耗等；10％用于支付項目管理及策劃的費用。備注：其中項目管理及策劃費用，以“月”為周期進行結(jié)算；銷售額達到120萬元以上，超出銷售目標部分，按一定比例提成作為資金，劃入項目管理及策劃費用，具體事宜進一步協(xié)商。九、

運作方案1、

團隊的組建、管理組織架構如下：銷售經(jīng)理：1名，負責全局銷售工作；銷售內(nèi)勤：1名，負責檔案管理工作；咨詢顧問：6名，負責業(yè)務拓展工作；若干兼職人員（大學生）。2、

工作計劃時間工作內(nèi)容10月在全市各大寫字樓，收集客戶資料，包括個人信息、團隊信息及商務信息（接待、會務信