酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（23篇）

第酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（23篇）

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（精選23篇）

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇1

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)飯店，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務(wù)員。

這絕對(duì)是一項(xiàng)勞動(dòng)能力要求強(qiáng),工作時(shí)間長(zhǎng)的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生，做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。我每天和同事們9：30準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)點(diǎn)名。點(diǎn)完名后，就按領(lǐng)班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡(jiǎn)單，需要由地及天的全范圍清理，而且每天如是。包括擦（先用洗潔精水，后用清水）、整理、掃、拖、清理排風(fēng)扇等等。若是那天你值班，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生，完后領(lǐng)班會(huì)來檢查。

所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的，當(dāng)然，做得多，做的好，工資就高。老員工，所謂的頂力一點(diǎn)的看4個(gè)大桌子或是看大包廂；次之的看2個(gè)大桌子外加一個(gè)小臺(tái)或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂；新來的，或是不熟練的就只是看1張大桌或2個(gè)小臺(tái)或是一個(gè)單包廂?？偟膩碚f，看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點(diǎn)，因?yàn)榘鼛念櫩投急容^挑剔一點(diǎn)，特別是有些包廂有最低消費(fèi)。

衛(wèi)生搞完后如有多余時(shí)間且你的餐桌或是包廂沒來客，你就可以稍稍休息直到11：30開始站崗，迎客?！皻g迎光臨”“請(qǐng)問幾號(hào)臺(tái)（包廂）”“請(qǐng)問幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會(huì)覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出，東倒茶、西添酒的。

讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多，好些人都是嫌太累時(shí)間太長(zhǎng)，而薪水又很少，走了，所以在職的便特別辛苦?！澳?qǐng)慢走”“歡迎下次再來”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“殘局”時(shí)，還要提心吊膽地?fù)?dān)心會(huì)不會(huì)又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時(shí)，廚房的大廚們開始用餐，然后等你這桌吃飯的人到齊了，你才可以動(dòng)筷，每天幾乎都要到2點(diǎn)多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了，下午4：30準(zhǔn)時(shí)上班，再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點(diǎn)多，吃完員工餐，點(diǎn)完名便可下班，但值班人員要等所有的顧客走完，所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈，洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11：30才離開菜館！

這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：

一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系郏?/p>

二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去；

三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽?？腿瞬毁I單，那就你自己買吧，即便你一個(gè)月也掙不到這頓飯錢；

四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎(jiǎng)；犯點(diǎn)小錯(cuò)，罰！

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！蔽椰F(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義，除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開始去的.時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有叔叔，阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。

別人都說你一個(gè)大學(xué)生干嘛來吃這種苦，這活累，又沒幾個(gè)錢。但我還是堅(jiān)持了下來，即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢，只想嘗試，因?yàn)榭喽际且獓L了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的呵護(hù)下長(zhǎng)大，任意花著父母的血汗錢，殊不知錢來得這么的不容易。

且不說你的父母是靠當(dāng)服務(wù)生掙點(diǎn)小錢，仔細(xì)想想，做哪行不需要付出艱辛與努力呢？你有真正想到過做父母的辛和酸嗎？通過這次暑假的社會(huì)實(shí)踐，我真的學(xué)到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易，別看是一點(diǎn)小錢，那也是由寶貴的時(shí)間、辛勤的汗水和不斷的進(jìn)取磨礪，有時(shí)甚至是犧牲自己的自尊與驕傲，才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時(shí)間，但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn)，通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會(huì)到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會(huì)的親身體驗(yàn)，讓我早一步跨入社會(huì)，積累了一些必備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。

我相信，這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生的寶貴財(cái)富！一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，賺不了多少錢的，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只有社會(huì)實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并且在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身的價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己有了一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人都要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要認(rèn)真聽取，虛心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。

3、知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學(xué)會(huì)相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇2

一年的實(shí)踐讓我學(xué)到了很多東西，感覺自己一下子長(zhǎng)大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位，并且明確了自己以后的發(fā)展方向，還有找到了一種良好的心態(tài)來面對(duì)一切。在這精彩的一年中，經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐，有苦有甜，歡笑與淚水，我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧！

我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)踐，不只是在規(guī)定的時(shí)間上，而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多，內(nèi)容上要豐富很多，學(xué)到了很多原來沒有想到的東西?？傊业乃么蟠蟪^了當(dāng)初的期望值。

從一開始學(xué)酒店管理專業(yè)，酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我，并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實(shí)踐，去探究酒店里的世界。實(shí)踐給了我更好的機(jī)會(huì)，尤其是在北京，在這個(gè)到處是頂級(jí)酒店的城市里，空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店，去看，去感受，去學(xué)習(xí)，有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化，在不同酒店中行走，它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺。酒店文化的建設(shè)對(duì)一個(gè)酒店來說非常的重要，在我所實(shí)踐的酒店中，發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴，其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中，之后，我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連，在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對(duì)酒店文化交談了很多。之后我對(duì)很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵，令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn)，我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻，他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭，我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧！

在最后工作的日子里，我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng)，我認(rèn)為，任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物，但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長(zhǎng)期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì)，針對(duì)日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題，為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者，我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力，至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些，因?yàn)檎业絼?dòng)力以后，學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來。在教育界有一種說法，讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要。也不知道，我的這種培訓(xùn)方法，對(duì)他們有沒有用，現(xiàn)在效果還不明顯，保持聯(lián)系，以觀后效吧！

很多人說，“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”，我想免不了會(huì)有一些此類此類的成分在里面，競(jìng)爭(zhēng)的不良所至。我想，社會(huì)的大部分還是好的。我一年的實(shí)踐中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過，同事的競(jìng)爭(zhēng)都是良性的，相互幫助的。也許這是我的幸運(yùn)，也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事，總之，我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過一年的實(shí)踐，這也教會(huì)我怎么來做teamwork,對(duì)，是團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)踐之前，我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)，因此，我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩，我為此付出了代價(jià)，我的團(tuán)隊(duì)沒有放棄我，慢慢的，我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性，只是實(shí)踐之前和實(shí)踐初期從來沒有實(shí)踐過，也無法體會(huì)其奧妙。我沒有一個(gè)很好的方法，讓自己融入團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)很好的方法來為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn)。后來通過大家的幫助，通過我的學(xué)習(xí)，我開始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義，找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后，帶領(lǐng)一群人來工作，我覺得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義，因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神，我需要他們凝聚在一起來完成工作。在給他們培訓(xùn)時(shí)，我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神，給他們講我所遇到的麻煩，我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)精神，不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的。要懂得teamwork，就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合。

以前我總想著自己把工作做到極致，堅(jiān)持著付出極大的努力，通過自己來影響身邊的人來一起努力，以此來帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我是這么做了，我是很努力，可是結(jié)果我錯(cuò)了，我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人，反而我身邊的人會(huì)認(rèn)為我在表現(xiàn)，認(rèn)為我特殊，我或多或少受到了些排斥，因?yàn)槲业摹俺霰姟?。在最后的一段時(shí)間，與領(lǐng)班的交談中，領(lǐng)班說過年終的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)中我，可是經(jīng)理說你太出眾，反而與西餐廳的團(tuán)隊(duì)顯得不融洽，我因此失去了這獎(jiǎng)。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對(duì)的，可是我的做法卻存在問題，直到現(xiàn)在我都沒想到答案，就是如果我當(dāng)時(shí)怎么做會(huì)跟好一點(diǎn)，怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧，我想多聽取老師同學(xué)的建議會(huì)找到的！等我開始帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，有一個(gè)人跟我剛來時(shí)很像，自己的工作做得很好，可是缺乏團(tuán)隊(duì)精神，當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個(gè)角度時(shí)，我知道我需要他怎么去做，我也知道別人該怎樣幫助他，就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想，每一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人，只要他不放棄自己，團(tuán)隊(duì)不放棄他，他會(huì)慢慢體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的真正意義，teamwork的思想會(huì)慢慢滲入他的思想，想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來的嗎？我感謝我的團(tuán)隊(duì)，我感謝我自己，假如說一年的實(shí)踐，讓我只學(xué)會(huì)了teamwork，這也就足夠了。

關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問題，當(dāng)然這個(gè)問題的答案沒有那么容易就能自考出來的，直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個(gè)選擇題，不是單純的選擇：a.夢(mèng)想b.現(xiàn)實(shí)的問題，我認(rèn)為是要我選擇夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)在我的一生中所占的比例問題，這就是我一直在想的原因，不同的時(shí)期，不同的環(huán)境，這個(gè)比例都是會(huì)改變的，只要有所改變，就要有所思考。就像在理性與感性之間，不同時(shí)間與環(huán)境之中，我會(huì)做出不同的選擇。有時(shí)我會(huì)選錯(cuò)，可得到的教訓(xùn)往往會(huì)成為我下次選擇的參考，這也是一種財(cái)富吧！我自學(xué)中國(guó)古代哲學(xué)，利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案，中國(guó)“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時(shí)代的發(fā)展，這個(gè)先不說。在個(gè)人修養(yǎng)中，我也開始向這方面靠攏，我想關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找其中的平衡，這是中庸；關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找為保持其平衡我該做出改變的順序，這是大學(xué)；關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找保持平衡的方法，這是道。在實(shí)行的的時(shí)候，儒家的仁義禮智又會(huì)起到很大的作用。其實(shí)在做好的服務(wù)中，中國(guó)的哲學(xué)也會(huì)融入其中，尤其是中庸的思想。這算是我實(shí)踐的額外收獲吧！我要感謝我建議我涉獵中國(guó)古哲學(xué)的大舅，感謝我的經(jīng)理，感謝我在國(guó)家圖書館的時(shí)光。

我想開始與結(jié)束的話題，說得有些牽強(qiáng)。什么是真正意義的開始，什么又是真正意義的結(jié)束呢？是從到酒店的那天開始，走的那天結(jié)束？我想這未必太簡(jiǎn)單了一點(diǎn)。一年中會(huì)經(jīng)歷很多開始，開始菜臺(tái)工作、開始吧臺(tái)工作、開始送餐工作、開始負(fù)責(zé)人工作，之所有的開始都伴隨著結(jié)束。說了這么多，我的意思就是想說，沒有絕對(duì)的開始，沒有絕對(duì)的結(jié)束，這就是關(guān)于開始與結(jié)束的話題牽強(qiáng)的原因吧。開始，我是新員工，慢慢的我是老員工，再后來我是負(fù)責(zé)人，早后來我走了。要說開始與結(jié)束，這便是我最簡(jiǎn)單的開始與結(jié)束。我的實(shí)踐之旅是結(jié)束了，可是我覺得我的旅程才剛開始，實(shí)踐讓我發(fā)現(xiàn)了太多的新東西，讓我對(duì)酒店的很多理念有了新的了解，興趣告訴我，我剛開始，我剛啟程。從滿腔熱血開始，從滿腔熱血結(jié)束，還有比這個(gè)更好的旅程嗎？

在實(shí)踐報(bào)告的最后，把我實(shí)踐的所有總結(jié)成一句話：一開始我就愛上了酒店文化，現(xiàn)在我依然愛，并且愛得更深沉！

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇3

外國(guó)語(yǔ)學(xué)院王鵬暑假期間，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使每一位學(xué)生通過實(shí)踐鍛煉，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)動(dòng)手能力與解決實(shí)際問題的能力，特安排了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，作為指導(dǎo)教師現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、暑期社會(huì)實(shí)踐的前期準(zhǔn)備籌劃工作

為了突出社會(huì)實(shí)踐對(duì)專業(yè)人才知識(shí)、技能、素質(zhì)要求和專業(yè)人才需求等內(nèi)容的調(diào)研，更好地適應(yīng)實(shí)際工作的需要，按照學(xué)院20__—度第2學(xué)期教學(xué)進(jìn)程，7月1日至7月14日學(xué)院安排了為期十二天（2周）的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第19周，選題并進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，通過與有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者和企業(yè)員工交流，搜集資料；整理資料，列出實(shí)踐報(bào)告簡(jiǎn)要提綱，老師審核后，學(xué)生開始準(zhǔn)備不少于3000字的初稿；第20周，學(xué)生把初稿提交給指導(dǎo)老師初審，由指導(dǎo)老師提出相關(guān)的修改意見，學(xué)生修改，指導(dǎo)老師再審并提出修改意見，最終形成定稿。20__—20__學(xué)年第一學(xué)期第1周（9月2日至9月6日之間），所有學(xué)生交齊實(shí)踐報(bào)告。遵循“以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體”的教學(xué)原則，在方法上，實(shí)踐將充分采用師生討論、學(xué)生獨(dú)立分析的方法，鼓勵(lì)學(xué)生充分融入到社會(huì)實(shí)踐過程中進(jìn)行積極的探索和思考，發(fā)揮大學(xué)生在當(dāng)代社會(huì)的先進(jìn)性作用。

學(xué)生在開展本次社會(huì)實(shí)踐之前，應(yīng)熟練掌握與本次實(shí)踐相關(guān)的理論知識(shí)，做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，了解學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐的管理規(guī)定和安全制度，明確此次實(shí)踐的'意義、任務(wù)與目的。

二、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容及目的

結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，學(xué)生可以自主選擇實(shí)踐單位或相關(guān)地點(diǎn)，了解和掌握專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)踐情況寫出實(shí)踐報(bào)告。

本次社會(huì)實(shí)踐給出了十個(gè)相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)研究課題，每個(gè)大命題下分別涵蓋了不同角度的小命題：

（一）通過市場(chǎng)調(diào)研，分析當(dāng)前市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)對(duì)人才的需求，對(duì)該專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位進(jìn)行定位，對(duì)崗位能力和知識(shí)要求進(jìn)行闡述，并闡述自己的發(fā)展規(guī)劃。

（二）通過市場(chǎng)調(diào)研，分析當(dāng)前市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)對(duì)人才的需求，剖析該專業(yè)學(xué)生的當(dāng)前狀況，給出建議和應(yīng)對(duì)措施（除英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)外，用人單位更注重哪些工作技能）。

（三）旅游資源開發(fā)（包含：開發(fā)鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游資源背景、旅游發(fā)展的SWOT、為鄉(xiāng)村等旅游資源主題形象設(shè)計(jì)、項(xiàng)目布局、功能分區(qū)和旅游產(chǎn)品策劃及游線組織設(shè)計(jì)等問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策）

（四）湖北省國(guó)家4A級(jí)以上景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查。

（五）針對(duì)學(xué)校專業(yè)英語(yǔ)各項(xiàng)課程等學(xué)習(xí)，探討課程和社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系。

（六）目前幼兒教育市場(chǎng)對(duì)于蒙氏專業(yè)教師的需求量。

（七）我們?nèi)绾螐脑谛W(xué)習(xí)過程中提高自己的幼師應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。

（八）湖北省的外貿(mào)方向人才就業(yè)形勢(shì)和工作能力需求調(diào)查（主要針對(duì)汽車、制藥、芯片等行業(yè)領(lǐng)域）。

（九）如何理解國(guó)際化外貿(mào)人才，然后結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，分析我國(guó)國(guó)際化外貿(mào)人才的需求現(xiàn)狀?；谶@種現(xiàn)狀，重點(diǎn)從思想品德、專業(yè)知識(shí)和綜合能力這三個(gè)角度對(duì)外貿(mào)人才具備的基本素質(zhì)進(jìn)行分析。

（十）大學(xué)生應(yīng)如何對(duì)待大學(xué)生活認(rèn)識(shí)大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，掌握大學(xué)學(xué)習(xí)方法，從中學(xué)到大學(xué)，如何培養(yǎng)自主創(chuàng)新的學(xué)習(xí)能力。

學(xué)生可以在這些小命題中任選一題進(jìn)行調(diào)查，也可以根據(jù)大命題自擬調(diào)研題目，也可以根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)，自主命題調(diào)研。從中選擇一個(gè)做出一篇不少于3000字調(diào)研報(bào)告，實(shí)踐報(bào)告在實(shí)踐結(jié)束后交給指導(dǎo)教師。通過本次實(shí)踐，我們希望達(dá)到如下實(shí)踐目的：

（一）了解專業(yè)相關(guān)行業(yè)服務(wù)與管理理念；

（二）熟悉相關(guān)企業(yè)的組織及整體運(yùn)作模式；

（三）把握相關(guān)企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門的工作程序與方法；

（四）開闊學(xué)生視野，豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神；

（五）進(jìn)一步提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提升其綜合素質(zhì)，為學(xué)生的就業(yè)和專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；

（六）為撰寫實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行必要的調(diào)查研究并搜集所需資料。

三、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)

作為指導(dǎo)老師，我深刻認(rèn)識(shí)和理解社會(huì)實(shí)踐的重要性和必要性。社會(huì)實(shí)踐的宗旨是：接觸社會(huì)、了解社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。人的一生中，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。

在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)工作上，我精心策劃、精心組織。首先讓學(xué)生們充分了解社會(huì)實(shí)踐的目的與意義，實(shí)踐出真知，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是自己培養(yǎng)綜合能力，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)，在未來競(jìng)爭(zhēng)中提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生獲得直接感受和問題解決的經(jīng)驗(yàn)；通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律性；通過社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、探究社會(huì)問題的基本能力，形成綜合思考問題的能力；通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)觀念，形成一般勞動(dòng)技能；通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力、協(xié)作能力、組織能力和操作能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力。更重要的是，通過社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和勤于實(shí)踐、勇于探索、精誠(chéng)合作的精神，不斷提升學(xué)生精神境界、道德意識(shí)和能力，完善學(xué)生人格，最終指向于學(xué)習(xí)者個(gè)性健全發(fā)展。

本次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于學(xué)生來說是一次難得的經(jīng)歷與磨練。通過對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的批改，可以直觀的看出，不管學(xué)生暑期在那種崗位實(shí)踐，他們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)工作能力等方面都得到了鍛煉，吃苦耐勞的意志品質(zhì)得到了磨練，為今后的學(xué)習(xí)乃至工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇4

大學(xué)是一條由純真校園通向現(xiàn)實(shí)社會(huì)的重要通道。此時(shí)，要破繭成蝶，社會(huì)實(shí)踐是一種良好的催化劑。

20__的這個(gè)暑假對(duì)我來說顯得彌足珍貴，因?yàn)槲覅⒓恿酥袊?guó)電信大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)，第一次登上了真正的社會(huì)大同學(xué)都和我一樣舞臺(tái)。一切顯得那樣的陌生和新奇。而我發(fā)現(xiàn)大部分參加此活動(dòng)的同學(xué)都和我一樣，對(duì)接下來的工作表現(xiàn)出一種期待。我們迫不及待地渴望在學(xué)習(xí)以外大顯身手。

作為電信寬帶品牌優(yōu)劣勢(shì)調(diào)查一組的成員，起初我有些茫然，不就是做個(gè)調(diào)查嘛，有什么稀奇的，還以為來這里能學(xué)到些什么書本以外的東西呢，難不成是被騙來做苦力的？然而，隨著實(shí)踐工作的深入，我漸漸改變了我的想法。首先是指導(dǎo)老師融入到學(xué)生中去，以朋友的姿態(tài)向我們介紹電信，講解業(yè)務(wù)，這與我們?cè)谡n堂上聽老師講課是完全不一樣的感受。我們也很很快投入到對(duì)電信的熱情中去，感覺自己像是真正的成為了電信的一份子。

有這樣的'一句話說的很好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。電信寬帶品牌優(yōu)劣勢(shì)調(diào)查，聽上去輕松簡(jiǎn)單，操作起來也是有很大的學(xué)問的。只要用心就將發(fā)現(xiàn)，調(diào)查工作所需的條件還是很多的。首先，自身要對(duì)電信寬帶的優(yōu)劣都要有個(gè)大概的了解。其次，要會(huì)一定的心理戰(zhàn)術(shù)和良好的口才，要讓被調(diào)查者開開心心的接受調(diào)查。另外，一定要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在制作調(diào)查問卷的時(shí)候，我們?nèi)翰呷毫Α?/p>

在調(diào)查活動(dòng)時(shí)，我們互相幫助，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本職工作及時(shí)改進(jìn)。我們這個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)，有一顆緊緊團(tuán)結(jié)在一起的心，因而我認(rèn)為我們的工作雖然貌似沒太多技術(shù)含量，可我們卻在這樣一個(gè)小小的舞臺(tái)上展現(xiàn)出了巨大的力量。本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查了666人，其中82.88%的人用過電信。說明中國(guó)電信在通訊市場(chǎng)上占據(jù)了強(qiáng)有力的地位。在網(wǎng)速和客服方面調(diào)查表示大部分人覺得較好。只不過超過半數(shù)的人認(rèn)為電信寬帶費(fèi)用有些偏高。總體說明中國(guó)電信在通訊市場(chǎng)上還是占據(jù)了強(qiáng)有力的地位。

在揚(yáng)州電信度過了忙碌而又充實(shí)的十天，在這十天里，我們互幫互助，我們挑戰(zhàn)自我，我們把在學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦和專研創(chuàng)新運(yùn)用到了實(shí)踐中去，對(duì)這次的實(shí)踐工作投入了巨大的熱情和激情。十分感謝中國(guó)電信給予我們大學(xué)生的這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，讓我們體會(huì)到工作上的辛苦，取得成果后的喜悅，以及團(tuán)隊(duì)之間的友誼。

最后，我想對(duì)中國(guó)電信本次的大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)提一點(diǎn)兒小小的建議：在切身經(jīng)歷了這次的實(shí)踐活動(dòng)以后，我覺得下一次的實(shí)踐活動(dòng)要更合理的安排時(shí)間。整個(gè)的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間可以再緊湊一點(diǎn)，提高工作效率。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇5

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！弊x萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性，參加社會(huì)實(shí)踐能讓自己更貼近社會(huì)，鍛煉自己的'能力，積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說，我見到了社會(huì)的真實(shí)及現(xiàn)實(shí)，直到現(xiàn)在，甚至在以后的一段時(shí)間里，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會(huì)在我腦海里回旋。對(duì)于大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，曾多次想要放棄不干了，但我還是堅(jiān)持下來了，并從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來的?？傊?，這次社會(huì)實(shí)踐帶給了我意想不到的效果，讓我又上了最真實(shí)的一課。

首先，介紹一下工廠的情況：

河南華英禽業(yè)集團(tuán)是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè)，現(xiàn)擁有祖代鴨場(chǎng)1個(gè)，父母代種鴨場(chǎng)5個(gè)，父母代種雞場(chǎng)2個(gè)，大型養(yǎng)殖基地36個(gè)，飼料廠4個(gè)，鴨加工廠生產(chǎn)線7條，雞加工生產(chǎn)線1條，熟食加工生產(chǎn)線1條，羽絨加工生產(chǎn)線2條，具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬(wàn)只，肉雞20__萬(wàn)只，熟食10000噸，羽絨5000噸，飼料46萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力，是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的，主要生產(chǎn)的是熟食，我開始所做的只是簡(jiǎn)單的包裝以及一些瑣碎的雜活，像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工，有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生，有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來這實(shí)習(xí)的。

這家工廠的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到中午11點(diǎn)，中午有一個(gè)小時(shí)休息時(shí)間，下午從12點(diǎn)到6點(diǎn)，時(shí)不時(shí)會(huì)有加班，到晚上7點(diǎn)半左右，而加班是沒有加班費(fèi)的。一般情況下是半個(gè)月休息一兩天，就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠(yuǎn)上下班不方便，廠里給提供免費(fèi)食宿。我不愿住在那，所以每天早上5點(diǎn)50就得起床，真是比上學(xué)起的還早，洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去，一般會(huì)在6點(diǎn)45左右到廠。中午來不及回家吃飯，就在廠里食堂吃，因?yàn)槭菑S里提供的免費(fèi)飯食，肯定不怎么好吃，但是工作了一上午真是啥都吃的進(jìn)去。

上下班還需要打卡，一天4次打卡，在加上在車間里的點(diǎn)名定考勤，一次不打卡要扣5塊錢，所以是絕對(duì)不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食，所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴(yán)格的。每天進(jìn)車間前，要帶好發(fā)罩，口罩，不許露出一根頭發(fā)，只露出眼睛，還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放，里面的溫度只有10幾度，所以我還帶了件厚褂子穿在里面?？梢哉f今年夏天，我一個(gè)月都沒有穿過短褲，都是長(zhǎng)褲，因?yàn)槔锩嫣淞?。然后進(jìn)去前還要用消毒液泡手，然后過風(fēng)淋室，然后才進(jìn)到車間里。

剛開始進(jìn)去，由于一切都不熟悉，就是做一些簡(jiǎn)單的包裝，真可謂熟能生巧，我們這些新工跟老工沒法比，比如裝可袋鴨，一方盒5公斤，我一直不停地裝，第一天裝了3盒，而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空，擦袋等一些雜活，可謂是“我們就是一塊磚，哪有需要往哪搬”。這些活都不難，可是都是細(xì)致活，一直不停的干活，一種活一做做一天，真的很乏味。有時(shí)在流水線上，干的慢一點(diǎn)就堆起來了，后面的老工還得來前面幫我，別人雖不說什么，可自己卻很羞愧，不斷加快動(dòng)作。

值得一提的是，由于大部分都是本地人，不存在欺負(fù)新工的情況，在有時(shí)工作量不大的時(shí)候還能聊聊天，大部分都是三四十歲的阿姨，熟練快速的干著活還能互相打趣，她們都很開朗健談，說著自個(gè)的孩子，說著昨兒看的電視劇等等，有時(shí)下完班她們還結(jié)伴逛個(gè)街打個(gè)牌什么的，很是精力充沛。她們也很熱心，有時(shí)干完自個(gè)的也會(huì)幫幫忙，說話也是話粗理不粗，有次我的手指碰開了，一位阿姨告訴我：“打工是很累的，還是學(xué)校好啊！你們有機(jī)會(huì)最好不要步入打工行列，不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對(duì)你還是有利的，吃得苦中苦，才能人上人啊····”她說了好多，我也很認(rèn)真的聽著她的勸戒。有個(gè)阿姨跟我說過一句話：“能在華英堅(jiān)持下去，就不怕以后找不到工作。”只有經(jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。車間主任在開會(huì)時(shí)經(jīng)常說：“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。”雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理，但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。

工廠與學(xué)校很是不一樣，在學(xué)校上學(xué)，特別是進(jìn)入大學(xué)，很是懶散，一般都是不緊不慢的，而工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)，一分一秒就是一分一秒；涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感。工廠注重效率，一天就是這些產(chǎn)量，必須干完，不像在學(xué)校，時(shí)間寬裕，自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠，速度就代表著早點(diǎn)下班。

這樣的打工生活是非?？嗟?，但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想，如果以后為了生活所迫不得以時(shí)再想，那時(shí)已經(jīng)晚了，難以改變自己的命運(yùn)了。其實(shí)通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。

我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇6

為一名剛剛步入大學(xué)生的學(xué)生，能參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。社會(huì)實(shí)踐可以讓我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以到社會(huì)應(yīng)用。同時(shí)，在以后的學(xué)習(xí)中，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)好像一下子長(zhǎng)大了，從在家的小皇帝和小公主，搖身一變，變成了一個(gè)個(gè)“實(shí)習(xí)工”。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦，所以社會(huì)實(shí)踐是必要的。這個(gè)暑假，我將進(jìn)入小區(qū)里的一家超市，來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

我站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可是，嘴就像被膠水糊上了一樣，想說話，卻說不出來。店主一下就看出了我的難題，在顧客少的時(shí)候教我該干什么。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種工作比想象的容易多了。就比如整理貨物，問前來購(gòu)物的人的需要，幫助收銀員來掃條形碼，雖然累，但我很快樂。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市實(shí)習(xí)不能干坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。在這里，不想在學(xué)校有課程表干什么，完全就是靠你自己的思想，覺得應(yīng)該干什么，就立刻去干，容不得半點(diǎn)遲鈍。我本以為超市是最容易實(shí)習(xí)的地方，可是，短短過了半個(gè)小時(shí)，我就意識(shí)到自己錯(cuò)了。不僅要時(shí)刻注意顧客需要什么，還要把被顧客放亂的東西擺整齊。1個(gè)小時(shí)后，我就感到腰酸背痛。

在超市工作會(huì)遇到許多樣子顧客，我都可以說我已經(jīng)見過了“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以感受到這是種什么樣的人，可我還是不敢亂下結(jié)論，正應(yīng)了那句古話：不能以貌取人。超市里人來人往，也避免不了會(huì)有一兩個(gè)小偷，雖然有“天眼”在工作，可也不能大意，要抓住證據(jù)，給他們一個(gè)有力的打擊，這，又是對(duì)眼力的一個(gè)極大考驗(yàn)。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理、討價(jià)還價(jià)的顧客，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。不然，就會(huì)出大錯(cuò)。

一、實(shí)踐目的：每天看著爸爸辛辛苦苦掙的錢來為我交學(xué)費(fèi)我很心酸，所以使我產(chǎn)生了一個(gè)想法：假期去打工。這樣能使爸爸減輕些負(fù)擔(dān)，更是我知道掙錢的不易。我打工的地點(diǎn)是黃柏寺的一個(gè)農(nóng)家院，那里平時(shí)不怎么忙，要求并不是很多，因?yàn)槲掖蚬さ睦习寰褪俏野职值耐瑢W(xué)，他也沒有像飯店似的那樣要求我。

二、實(shí)踐內(nèi)容：每天早晨8：30起床，晚上不確定，因?yàn)檫@里不像是大的飯店有定時(shí)定點(diǎn)的工作時(shí)間，晚上有客人就接待。每天早晨起來我就用最快的速度洗漱，在這里可不像是在家里了，要迅速的洗。然后掃地、擦地、擦桌子。再準(zhǔn)備今天一天要用的東西，比如說餐具、筷子、茶壺、暖壺和餐巾紙。然后就開始吃早飯了，吃完了以后我要洗碗還要蒸米飯。如果有客人了我負(fù)責(zé)拿餐具和筷子還有給客人沏茶水(通過這段時(shí)間我了解到一般的年輕人不喜歡喝茶水)點(diǎn)菜(點(diǎn)菜的時(shí)候要了解客人喜歡吃什么口味比如說辣的、口味重的，不愛吃姜、蔥香菜的，這都是慢慢學(xué)到的)。然后撕下一聯(lián)給廚房，才做好了以后我還要負(fù)責(zé)端菜，客人走了以后要馬上收拾餐桌的餐具，迎接下一個(gè)客人。

三、實(shí)踐結(jié)果：因?yàn)檫@是我爸爸的額同學(xué)開的農(nóng)家院，所以沒有要求我什么，因?yàn)樘鞖獾脑蛩晕颐刻齑┩闲?，下雨天的時(shí)候很滑，現(xiàn)在才知道，所以以后要改進(jìn)。為了漂亮我每天散著頭發(fā)所以一直與那天端菜的時(shí)候掉進(jìn)去一根頭發(fā)，幸好我發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，要不然會(huì)造成嚴(yán)重的后果。由于那里偏僻所以才的價(jià)格有點(diǎn)貴，我建議老板應(yīng)該減一點(diǎn)錢，以免沒有回頭客。

打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇7

實(shí)踐地點(diǎn)：

1：臺(tái)州開元大酒店（駐地實(shí)踐）

2：浙江瑞鵬汽車電器有限公司（走訪實(shí)踐）

實(shí)踐目的：透過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)踐，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。

實(shí)踐時(shí)間：20__—6—20————20__—8—20

1、企業(yè)介紹

1、浙江瑞鵬汽車電器有限公司

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后透過了ISO9002、QS9000VDA6。1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司建立于1997年，位于中國(guó)汽摩配之都——浙江省瑞安市，并于20__年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，構(gòu)成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級(jí)技術(shù)職稱40人，產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元，集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。

公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已構(gòu)成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。20__年，公司被一汽聯(lián)合銷售群眾列為“首屆理事會(huì)單位”。20__年，被中國(guó)汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。20__年，被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。

回顧過去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來，任重道遠(yuǎn)?！盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！

2、臺(tái)州開元大酒店

臺(tái)州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào)，毗鄰臺(tái)州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2。2億元。按四標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造。20__年5月，臺(tái)州開元大酒店建成并開始試營(yíng)業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐，康體娛樂設(shè)施齊全，包括大劇場(chǎng)，KTV包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè)，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺(tái)州市檔次，規(guī)模，設(shè)施ZUI齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江。海，山于一體，無論商務(wù)會(huì)議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。

酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門，分別為人力資源部，財(cái)務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部。臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。

臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。

二、簡(jiǎn)要分析

改革開放以來，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一向在全國(guó)遙遙的廣東省20__，20__年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目，甚至有報(bào)道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你能夠見到一部奔馳或?qū)汃R透過，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)ZUI發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。臺(tái)州開元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū)，那里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上思考，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型酒店都不失為良好的選取，那里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅僅來自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也能夠出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是?？停械纳踔翑y帶全家長(zhǎng)住酒店。這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的。

三、實(shí)踐體會(huì)

1、綠色酒店：

崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依靠并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)帶給支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表此刻兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)帶給了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改善環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅僅是呼喚意識(shí)的覺醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。

2、服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)踐生，也務(wù)必經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們。”。”只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑。”

3、酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。因此，我們能夠說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在那里工作的人們務(wù)必更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)十分熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到那里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)帶給潛力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決這天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作這天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店透過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無形服務(wù)有形化。酒店能夠利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來。客人能夠更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店能夠更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)持續(xù)一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)帶給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫忙更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有必須范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店能夠透過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能構(gòu)成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店透過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆约旱男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯亍Ｊ澜绺鞯氐目蛻粢材軌蛲高^網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷潛力。

四、小結(jié)

透過這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)踐和走訪實(shí)踐，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)踐的過程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇8

作為一名大一新生，在已經(jīng)度過的半個(gè)學(xué)期里，有許多感想，無論是好是壞，都值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)的回味，大學(xué)給我們帶來了許多新鮮感，這些新鮮往往來自于大學(xué)和高中的不同，而在這個(gè)細(xì)小縫隙，就是我們需要尋找的目標(biāo)，需要探索的根源。

先說說大學(xué)和高中給我的不同感受，剛來到大學(xué)，發(fā)現(xiàn)生活并不充實(shí)，這是我感觸最大的地方，在高中，幾乎沒時(shí)間去玩，而在大學(xué)，幾乎沒時(shí)間去學(xué)習(xí)，因?yàn)殚e的時(shí)間太多，都花在玩上，而時(shí)間長(zhǎng)了，我逐漸意識(shí)到了一個(gè)嚴(yán)峻的問題——大學(xué)生就業(yè)。而從某時(shí)起，告訴自己大學(xué)不是來玩的，大學(xué)比高中更重要，大學(xué)里學(xué)的不只是專業(yè)知識(shí)，更重要的是個(gè)人素質(zhì)，交際能力，自我展現(xiàn)能力等等，這樣才能在畢業(yè)之后更好的適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)。高中解決問題是單一的，就是考上大學(xué)，只要學(xué)習(xí)成績(jī)好，就算是好學(xué)生，考上大學(xué)就算完成任務(wù)。而大學(xué)解決的問題是復(fù)雜的，具有多樣性，上大學(xué)首先面臨的問題就是要適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)會(huì)與同學(xué)和老師相處，接下來要面臨的問題就是對(duì)本專業(yè)是否有興趣，如果對(duì)自己的專業(yè)沒有興趣，就要馬上尋求新的專業(yè)，重新設(shè)計(jì)自己。剛開始我對(duì)計(jì)算機(jī)這個(gè)專業(yè)是一竅不通，連一點(diǎn)信心都沒有，但在逐步的學(xué)習(xí)中，我慢慢發(fā)現(xiàn)了它的魅力，在經(jīng)過半年努力后，好在期末考試中，取得了讓我滿意的成績(jī)，也激勵(lì)自己在這新學(xué)期中要奮發(fā)圖強(qiáng)，努力努力再努力！高中學(xué)習(xí)的內(nèi)容是有限的，而大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是無限的。一個(gè)高中生可以用3年的時(shí)間把高中的全部?jī)?nèi)容都學(xué)完，而大學(xué)的學(xué)習(xí)是無止境的，大學(xué)要求我們不但要掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)還要有廣闊的知識(shí)面和動(dòng)手能力，大學(xué)的任何一個(gè)專業(yè)除學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)外，還要掌握相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，不僅如此，還應(yīng)該多看一些自己感興趣的書，這樣才能在在將來的就業(yè)浪潮中才有機(jī)會(huì)脫穎而出。

在這短短將近兩個(gè)月的假期里，我體會(huì)到很多，感受也很深，在社會(huì)中不需要淚水而需要汗水，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見彩虹，努力不一定成功，但放棄一定失敗。

在假期剛要到來之際，我就打算到社會(huì)上實(shí)踐，就算是為家里節(jié)省些開銷。通過一個(gè)好朋友的介紹，我來到了一家海爾公司的銷售點(diǎn)。本來想去和自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)去實(shí)踐，不過體會(huì)一番銷售員的感覺也不錯(cuò)，由于第一次接觸這些東西對(duì)商品的價(jià)格知道的少之甚少，所以還要接受上崗前的培訓(xùn)。幾天后。我對(duì)商品的價(jià)格已了如指掌，但是通過幾天的實(shí)踐來看，我在接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，在我旁邊的銷售員就能有很高的銷量，而我卻很少，通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為服務(wù)行業(yè)顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的，要想獲得更高的利潤(rùn)，就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，服務(wù)質(zhì)量要高，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求，以微笑面對(duì)每個(gè)人，十三億人每天都有好心情，那么世界上再也不會(huì)有恐怖的事情發(fā)生，也再也不會(huì)有沖突。

二、創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，推銷同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年的時(shí)候，有些商品賣得非常多，而有些商品則無人問津，所以要在旺季到來之前就要做好充足的預(yù)備。思想要跟上時(shí)代，同樣的商品在不同的年份里的銷售量是不同的，而這個(gè)數(shù)字是非常重要的，關(guān)系到退貨，補(bǔ)貨等重要問題，思維的創(chuàng)新更是重要只要不斷向市場(chǎng)供應(yīng)新科技才會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，發(fā)明是一個(gè)很普通的詞，但它大部分來源于我們的靈感，更是需要我們經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的努力才會(huì)做到。

三、誠(chéng)信是成功的根本

在我們店門上貼著這樣一副對(duì)聯(lián)，上聯(lián)是：您的光臨是我們最大的榮幸；下聯(lián):：您的滿意是我們最大的愿望，橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠(chéng)信，毀滅是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是對(duì)人對(duì)事要誠(chéng)實(shí)，城實(shí)才能帶來良好的信譽(yù)，我認(rèn)為我們這些銷售員來說也是重要的成功環(huán)節(jié)之一。海爾再一次驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)一批洗衣機(jī)不符合質(zhì)量要求，董事長(zhǎng)在全體員工及顧客面前，親手燒掉了價(jià)值20萬(wàn)的這批洗衣機(jī)，雖然損失了這20萬(wàn)，但換回了誠(chéng)信，帶給他們的將是無窮的財(cái)富。

四、付出才有收獲

雖然我們這的生意不錯(cuò)，背后都是員工和領(lǐng)導(dǎo)者的艱辛汗水，海爾之所以能做到這么大與上上下下的努力是分不開的，世界上沒有天上掉餡餅的事，守株待兔的結(jié)果只能是兩手空空，所有的成功都是建立在辛勤的勞動(dòng)之上。不止是海爾一個(gè)集團(tuán)，聯(lián)想，索尼等一些知名企業(yè)都是以誠(chéng)信為本，質(zhì)量第一為原則，給消費(fèi)者們樹立良好形象，走向世界，成為世界五百?gòu)?qiáng)。著名首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)曾說過：“只有付出才有收獲”花兒只有經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨才會(huì)綻放，彩虹只有經(jīng)歷過大雨的洗禮才會(huì)放出光芒，世界萬(wàn)物都是如此。

以上就是我通過這些天的實(shí)踐總結(jié)出來的，這些對(duì)于我來說是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，為我以后的人生道路指明了方向。我認(rèn)為，在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐是作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來，深受各高校的高多重視。而且它一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才的重要途徑，更是作為大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好方式，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深感受到它是一筆巨大財(cái)富，而社會(huì)更能磨練一個(gè)人的綜合能力。只有正確的`引導(dǎo)我們步入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為今后走出校門踏入社會(huì)鋪好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在服務(wù)中成長(zhǎng)，不斷挖掘自己的潛能，不斷提高自身價(jià)值。

關(guān)于大學(xué)生就業(yè)，對(duì)于任何一個(gè)大學(xué)生來說，是無法擺脫的事實(shí)，必須面對(duì)的問題。而就業(yè)不只是需要單獨(dú)的專業(yè)知識(shí)，還涉及到各方面能力。首先，專業(yè)知識(shí)是必須要掌握的，是參加工作的基礎(chǔ)，俗話說，建樓最基本的就是地基，地基都沒打好怎么能出現(xiàn)高樓大廈呢？另外，經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，在招聘廣告中，都有這樣的標(biāo)語(yǔ)——有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但對(duì)于剛剛步入大學(xué)校門的我們，經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來說少之又少，學(xué)再多的理論知識(shí)不能應(yīng)用于實(shí)踐，結(jié)果還是零。不能為了學(xué)而學(xué)，要為了用而學(xué)。這樣才能不斷提高自己，人們都說，大學(xué)校園是社會(huì)濃縮，在這里我們體會(huì)到以前沒有的感觸，但那畢竟是有限的，走出小的社會(huì)，邁進(jìn)大的社會(huì)，才是我們最終的目的。

通過這些天的工作，我的交際能力不僅得到了很大提高，還讓我感觸很多。在學(xué)校里，雖然看過一些關(guān)于社會(huì)交往能力的書，但我認(rèn)為，仍起不到根本作用。校園里面對(duì)的只是老師和同學(xué)，而在社會(huì)上的人際交往相當(dāng)復(fù)雜的，面對(duì)各行各業(yè)的人，我們應(yīng)分而處之，交流能力的提高只能到社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)出來，面對(duì)不同的人群我們需要用不同的方式和方法與他們交流，每個(gè)人的思想是不同的，每個(gè)人的性格是不同的。俗話說：龍生九子，九子不同，更何況我們是十三億人口組合的大家庭呢？所以和人們處理好關(guān)系還需要很多技巧，而這些技巧需要在實(shí)踐中不斷獲得，逐漸積累自己的經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，在平時(shí)的工作，學(xué)習(xí)，生活中要發(fā)現(xiàn)哪些人是有益于你的，哪些人是不利于你的，那些與你性格不同的人，你應(yīng)該如何把握，當(dāng)你處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，如果你沒有能力去改變它，你就必須要適應(yīng)它，人們應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)而不應(yīng)該被社會(huì)所包含，如果我們能做到這點(diǎn)這也是一種超越，一種能力的提高?？梢哉f這些天的工作是艱辛的，每天都要站幾個(gè)小時(shí)，但是在艱苦的工作之余，也讓我體會(huì)到了從未有過的快樂，實(shí)踐是愉悅的，因?yàn)樽约合硎芷渲?，感觸其中。

我不僅增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)生活中更加嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)，將來回報(bào)父母，回報(bào)社會(huì)，讓自己的人生更加光彩輝煌?！朵撹F是怎樣煉成的》這本書的主人公奧斯托洛夫斯基曾經(jīng)說：“人的一生應(yīng)該這樣度過，當(dāng)你回首往事的時(shí)候，不會(huì)因碌碌無為而悔恨，不會(huì)因虛度年華而懊惱?！彼宰屛覀兊纳罡映鋵?shí)才是最真實(shí)的想法，最為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。朋友們，讓我們共同努力一起去建設(shè)這個(gè)由十三億人口組成的大家園。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇9

__市__區(qū)__鎮(zhèn)20__年廣西十萬(wàn)大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng)，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng)，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

一月24號(hào)，參加此次活動(dòng)的同學(xué)在__鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動(dòng)的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天，寒風(fēng)習(xí)習(xí)，但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足，參加此次活動(dòng)的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動(dòng)。這讓我很感動(dòng)，作為一名大學(xué)生，積極參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己來說既可以增長(zhǎng)見識(shí)又可以鍛煉自己，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

25號(hào)，我們__組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)。他很可親可敬，在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了，與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長(zhǎng)，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識(shí)是不足的。理論知識(shí)也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會(huì)更加努力的學(xué)好社交禮儀，讓自己的知識(shí)庫(kù)更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，對(duì)于一些突發(fā)情況要靈活。

27號(hào)，在__鎮(zhèn)__派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認(rèn)識(shí)，但是我們?cè)诨顒?dòng)中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強(qiáng)的集體意識(shí)。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了__鎮(zhèn)敬老院。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?，就?duì)我們說，大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)，祖國(guó)的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識(shí)，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候，有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡(jiǎn)單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對(duì)他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號(hào)，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識(shí)講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活，應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo)，并為此付諸自己的努力，并實(shí)現(xiàn)它。29號(hào)，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽腋杏|最深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。

通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇10

大學(xué)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期除了打一些零工，我還選擇走進(jìn)社區(qū)，去體味作為政府最基層的工作者的日常工作。我去的是我家所在的__社區(qū)。（__社區(qū)是一個(gè)舊城區(qū)，位于__街道東南端，居民區(qū)路東西兩側(cè)。路以巷和路以__街與__街道相鄰。路以巷與__街__社區(qū)和__社區(qū)相鄰。路以東北止。）走進(jìn)__社區(qū)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)很熱情的接待了我這樣一位不速之客，在說明了我的來歷，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示了歡迎，初來乍到的我也只能是輔助社區(qū)里工作人員打理一些日常工作，我欣然接受了這樣一份新的挑戰(zhàn)。

社區(qū)的工作也是朝九晚五，他們的工作非常的瑣碎。在社區(qū)中更多的是接觸轄區(qū)的居民，其中也少不了去調(diào)解一些轄區(qū)居民家庭中的事情。雖然聽工作人員講起其中發(fā)生的一些趣聞，但是在話語(yǔ)中間還是感受到了他們工作中的不易。之前在電視中看到一些普通老百姓的故事，在我看來很多事情發(fā)生的那么的可笑，本來就是可以大而化小，小而化了的事情?？墒窃谂c社區(qū)的工作人員一起接觸下來，才明白這就是百姓的生活，這就是生活的五味雜全。

社區(qū)的工作人員剛剛結(jié)束了第__次人口普查，這是相當(dāng)重要的一項(xiàng)工作，而且任務(wù)量也非常的大，聽工作人員說她們每天都要下到轄區(qū)的每家每戶確保信息的準(zhǔn)確，而且常常是一戶居民家要走上好幾次，電話都不知道要打多少遍。這就是社區(qū)工作者的工作，雖然朝九晚五，但是她們也會(huì)加班，而且有時(shí)加班就是到晚上點(diǎn)。當(dāng)然我并沒有體驗(yàn)到那樣的辛苦，但我也有幸加入到了社區(qū)對(duì)外來人口的普查工作中，和社區(qū)的工作人員一起走到每家每戶。和居民打交道，溝通是最重要的工具，也算是語(yǔ)言的一種魅力吧。社區(qū)的工作是相互的，居民的那份理解，是建立在社區(qū)工作者全心全意的付出下。在跟隨社區(qū)工作人員的走訪中，讓我很深深的體會(huì)到她們真心付出的一種收獲，而且我也覺得很神奇，這轄區(qū)的每一戶住戶她們都認(rèn)識(shí)，每碰到一個(gè)都會(huì)很熱情的打聲招呼，而且居民們還會(huì)提供一些信息，比如說誰(shuí)家新來了個(gè)保姆是外來人口還沒有登記過之類的.。這樣熟悉親切的話語(yǔ)真是工作后的欣慰。

這是我在社區(qū)體驗(yàn)生活的一部分，其余的是幫社區(qū)的工作人員組織一些青教活動(dòng)，這都是和孩子在一起，當(dāng)然少不了的就是孩子們天真的笑聲了。社區(qū)的青教專干每年的寒暑假都會(huì)組織假期的學(xué)生們進(jìn)行一些活動(dòng)和一些專題講座。我呢這次是有幸參與了其中的一些活動(dòng)，用我的視角去記錄了我的假期生活和那些小學(xué)生初中生的部分假期生活，我覺得是非常的有意思。假期中和轄區(qū)的其他學(xué)校其他班級(jí)的同學(xué)在一起參加活動(dòng)，是一種嘗試卻也讓他們結(jié)實(shí)了很多新的朋友，這是雙贏的過程。比如在社區(qū)活動(dòng)室觀看科教片《海洋生態(tài)》，讓孩子們了解不同的海洋環(huán)境產(chǎn)生的完全不同的海洋生態(tài)，造就出的不同屬性的海洋生物。本片帶給孩子們探索深海、湖泊、沼澤與海灣這四種截然不同的環(huán)境及生態(tài)，因?yàn)槟抢飺碛性S多海底生物，是它們最好的覓食地，科學(xué)家推斷出污染對(duì)氣候變化的影響。世界上最神秘的沼澤可以說是鱷魚的天下，它雖然看似慵懶，但暴發(fā)力卻十分驚人。

此外，海洋生態(tài)復(fù)雜的海灣，近年來遭到了人類的污染，生態(tài)保護(hù)需要全人類共同去創(chuàng)造，把地球與海洋的生態(tài)環(huán)境得以保護(hù)，雖然我們不能改變什么，我們要以實(shí)際行動(dòng)來宣傳海洋生態(tài)環(huán)境。又如組織孩子們清掃轄區(qū)的衛(wèi)生，清理小廣告，不單單讓孩子們體會(huì)到自己身為這個(gè)大家庭中的一員應(yīng)該做的事情也受到了很多轄區(qū)居民的好評(píng)。還有在節(jié)前夕社區(qū)組織的“__社區(qū)娃娃猜燈謎，快樂鬧元宵”，做游戲、猜燈謎，社區(qū)人員準(zhǔn)備了元宵，孩子們自己來煮元宵吃，每個(gè)孩子都玩兒在其中，樂在其中，當(dāng)然作為組織中的一員，很完滿的完成這樣的一個(gè)活動(dòng)，我也是體味在其中。在我要結(jié)束我的社區(qū)服務(wù)的體驗(yàn)時(shí)，也臨近雷鋒紀(jì)念日的到來，借著志愿者服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步開展，正好是利用了我的專長(zhǎng)，為轄區(qū)生活貧困的家庭的孩子進(jìn)行了一次英語(yǔ)課堂。雖然做了一些準(zhǔn)備，但是這些機(jī)靈的小家伙們還是讓我有點(diǎn)兒措手不及，缺乏經(jīng)驗(yàn)，不過這些小學(xué)生們還是挺配合我的。為我的社區(qū)體驗(yàn)畫上了一個(gè)圓滿的符號(hào)。

通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多東西，讓我深刻地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得，要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美事業(yè)的道路。在這段時(shí)間里，我通過自己的一份付出，體會(huì)到了作為社區(qū)工作者的不易，我也發(fā)現(xiàn)自己是幸福的，還不用去考慮工作的難處和辛苦，還處在學(xué)生階段的自己，過著衣食無憂的生活。

人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。我也相信，在自己一次一次對(duì)未接觸領(lǐng)域的嘗試中，會(huì)讓我更充實(shí)，讓我更自信，我的明天將會(huì)更加美好。

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇11

在____鎮(zhèn)，為期大約十來天的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)終于結(jié)束了，回想起來還真是有苦有甜，同時(shí)在這段時(shí)間里，我體驗(yàn)了許多，收獲了許多，無論是工作還是生活學(xué)習(xí)上，都是一段難忘的經(jīng)歷。作為后勤組的負(fù)責(zé)人，我就后勤組的工作歷程、工作收獲及工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)作以下總結(jié)。

一、前期

在實(shí)踐活動(dòng)的前期，后勤組主要是為實(shí)踐活動(dòng)作好準(zhǔn)備工作，例如訂制隊(duì)服、隊(duì)旗、橫幅，準(zhǔn)備下鄉(xiāng)所需物品(包括集體物品、個(gè)人物品、公共物品等)、車票訂購(gòu)等，在這一系列工作中，我深深體會(huì)到了眾口難調(diào)，計(jì)劃趕不上變化到底是怎么一回事，但最終還是完了工作。它考驗(yàn)一個(gè)人周密的思考，細(xì)致的計(jì)劃，果斷的決策及應(yīng)變的能力，還有要顧全大局，不因?yàn)橐稽c(diǎn)小變化就束手無策，從新計(jì)劃，這樣回耗時(shí)又耗力。

二、中期

在____將近一個(gè)星期的日子里，我們后勤組主要負(fù)責(zé)的是物品采購(gòu)以及食宿安排，在這些方面做的很是欠缺的，我深深感到慚愧，也感到無奈，購(gòu)買物品的時(shí)候，為了節(jié)約費(fèi)用，我們就買來一大份，用來男女生分著用，造成很多的不便。還有的.東西購(gòu)買數(shù)量不夠，導(dǎo)致后來又去補(bǔ)夠。在食宿安排方面就更不用提了，大家很不習(xí)慣那里的食宿，包括我本人也是吃不消?？擅鎸?duì)這些，我卻也無能為力，條件不允許我們有得任何的挑剔與選擇。想想當(dāng)初把這些工作安排給后勤組，可事實(shí)并不令人滿意，只能說：辛苦大家了!

在衛(wèi)生及值勤制度方面，我覺得是得靠大家自覺的，因此也沒怎么強(qiáng)調(diào)，可結(jié)果不用多說。只能說是提醒工作不到位，我本來想大家生活的環(huán)境大家肯定會(huì)自覺清理和打掃的?？磥硪院蟛荒芎雎赃@一重要工作。還有就是就餐完畢，洗刷碗筷的工作，每次都是那么幾個(gè)人在那里收拾，有很多人都不會(huì)意識(shí)到這一點(diǎn)。我想作為大學(xué)生這點(diǎn)意識(shí)應(yīng)該是有的，而且也不便多說什么。

在阜南工作的這段日子里，我也反省過自己，有時(shí)候太相信自己或是說太不放心他人，有什么事情的時(shí)候都寧愿自己去做(只要自己有時(shí)間)，也不想去叫喚他人。后勤組的工作本來就很瑣碎，也很雜，有很多時(shí)候該開個(gè)什么會(huì)議一起討論的，可是我都是提醒式的給組員說一下，我不想把氣氛搞得很死板。因此，很多時(shí)候布置的工作沒有達(dá)到預(yù)期的效果。這也正是忽略了團(tuán)隊(duì)是紀(jì)律和制度。我以后會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的。

三、返校

在返回武漢前夕，我們后勤組還是和以前一樣，提前去火車站訂購(gòu)車票，一路很順風(fēng)。這里還得感謝后勤組的徐萌了，一路工作很賣力，也很努力及時(shí)。謝謝你們的配合!這一段的愉快合作是難忘的，相信以后咱們二十五人還會(huì)被某種紐帶給緊緊聯(lián)系在一起的。也希望大家在我的工作中給我提出寶貴的意見和建議!我會(huì)把它當(dāng)做以后工作的重要法寶和指示!謝謝!

酒店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇12

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。

__月__日，我走進(jìn)了__市__公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的.經(jīng)濟(jì)越與外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可