2022天水出租車區(qū)域科目考試題

2022天水出租車區(qū)域科目考試題

1、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí)，應(yīng)

該O

A、撥打應(yīng)急救援電話

B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警示標(biāo)志

C、將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷

D、立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?/p>

答案：ABC

分析：立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?，?huì)造成受傷者的二次傷害。

2、以下哪些做法是錯(cuò)誤的？―

A、在載客運(yùn)營過程中計(jì)價(jià)器發(fā)生故障，駕駛員可與乘客協(xié)商，減收或免

收車費(fèi)。

B、出租汽車運(yùn)營過程中發(fā)生的路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。

C、如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)價(jià)器，直接收取車

費(fèi)。

D、乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。

答案：CD

分析：出租汽車無計(jì)價(jià)器、有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊亂收費(fèi)的,

由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，并處以一千元以上三千

元以下罰款。按照現(xiàn)在執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定，駕駛員不出具出租車專用發(fā)票的

乘客可拒付車費(fèi)，《條例》則對(duì)這一規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化，明確為“當(dāng)次有效

專用發(fā)票“。也就是說，如果司機(jī)拒不出具乘客當(dāng)時(shí)打車的發(fā)票，乘客也

可拒絕付費(fèi)。

3、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外

加分分值為5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20

分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。

4、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)

道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和

民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或

強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。

(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路,

沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車

地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的

行駛路線。(5)不執(zhí)行價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定

出具發(fā)票。(6)傳播謠言，或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。(7)遠(yuǎn)離車

輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光

停留時(shí)間過長。(9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項(xiàng)目。(10)行車時(shí)

接打電話(11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。(12)在乘客

面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時(shí)，到加油站補(bǔ)充燃

料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。

5、駕駛員飲酒后會(huì)影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致—下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應(yīng)能力

D、判斷能力

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知

識(shí)可知，由于酒精的麻醉作用，酒后駕車時(shí)人的操作能力降低。一是判斷

容易出現(xiàn)誤差。如對(duì)路況、距離、方向等判斷失誤，從而埋下安全隱患。

二是導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍。大腦對(duì)輸入的各種信息識(shí)別能力減弱，反應(yīng)不及時(shí)或

者操作不到位，使本能避免的險(xiǎn)情釀成事故。三是不能準(zhǔn)確操作。

6、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí)，下列

做法錯(cuò)誤的是—。

A、及時(shí)停車檢查

B、判斷故障

C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理

D、繼續(xù)運(yùn)營

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，運(yùn)營中，發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí)，要及時(shí)停

車檢查，排除故障，或送到汽車維修企業(yè)進(jìn)行修理。

7、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)—

A、迅速踩下制動(dòng)踏板，停在道路中央

B、關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，駛離行車道

C、開啟右轉(zhuǎn)向燈，將車緩慢滑行到路邊停車檢查

D、關(guān)閉油箱開關(guān)，踏下離合器踏板

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火時(shí)，應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:

連續(xù)踩踏2~3次加速踏板，轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)火開關(guān)，試圖再次起動(dòng)；若起動(dòng)成功,

不要繼續(xù)行駛，應(yīng)將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)

行駛。若試圖再次起動(dòng)失敗，應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車緩慢駛向

路邊停車，打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車后方50100米處設(shè)置故障車警告

標(biāo)志（若在高速公路上，應(yīng)放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時(shí)

排除故障。

8、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí)，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、

轉(zhuǎn)向失控。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕

踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑，起步應(yīng)

踩加速踏板，緩松離合器踏板，以降低驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)矩，適應(yīng)較小的附著力，防

止車輛滑轉(zhuǎn)。行駛中加速不可過猛，以防驅(qū)動(dòng)輪打滑，轉(zhuǎn)彎時(shí)，保持勻速

車速，適當(dāng)增大轉(zhuǎn)彎半徑，不得猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，以防發(fā)生側(cè)滑。

9、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化，易形成—o

A、過濃混合氣

B、過稀混合氣

C、標(biāo)準(zhǔn)混合氣

D、過多混合氣

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)

范可知，駕駛員為減輕發(fā)動(dòng)機(jī)熱輻射的烘烤或擔(dān)心冷卻液沸騰，故意把冷

卻液工作溫度控制很低，致使發(fā)動(dòng)機(jī)油耗增加，汽油不易蒸發(fā)、霧化，混

合氣形成不良，燃燒不完全。

10、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí)，只要具備了較高的駕駛技能,

就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

11、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)

金的協(xié)議后曰內(nèi)，保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與

被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。

12、使用車載滅火器滅火時(shí)，應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)—o

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障

車警告標(biāo)志使用可知，滅火時(shí)保持滅火器正立狀態(tài)，并將干粉射流噴向燃

燒的火焰根部。

13、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚(yáng)手招車，可在道路中央將車輛與道

路平行?？?。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行停靠，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。

14、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施

包括o

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷

處，降低表皮溫度，同時(shí)緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴

時(shí)，可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對(duì)其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救，

伴有外傷大出血者，應(yīng)予止血；骨折者應(yīng)作臨時(shí)固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡

快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

15、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是

A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播

B、按乘客要求使用

C、盡量不使用

D、按自己興趣收聽節(jié)目

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，滿足乘客對(duì)出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:

(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘

客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。

16、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對(duì)交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素

質(zhì)可知，駕駛員的職業(yè)道德直接關(guān)系到交通安全。具有良好職業(yè)道德感的

駕駛員能夠認(rèn)識(shí)安全行車是自己對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家應(yīng)盡的責(zé)任和義

務(wù)，能夠自覺維護(hù)社會(huì)公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的

駕駛員往往成為肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作

用。

17、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時(shí)，應(yīng)該o

A、堅(jiān)持駕駛

B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞

C、在安全地點(diǎn)停車休息

D、提高車速

答案：BC

分析：夏日溫度高，人體的代謝速度高于平時(shí)，導(dǎo)致人的體力消耗比較大。

尤其在夏日的午后，特別容易有疲勞感、犯困。司機(jī)由于在駕駛狀態(tài)需大

量集中精力，此時(shí)特別容易疲勞，如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛，容易引發(fā)

交通事故。因此，提醒大家，要保證充足的休息時(shí)間，行車中如果感到困

倦，選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如：應(yīng)及時(shí)停車，適當(dāng)休息一會(huì)兒,

用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼續(xù)開車

18、防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高

汽車的綜合性能。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技

術(shù)可知，隨著汽車電子技術(shù)、通信技術(shù)、代用燃料使用技術(shù)的不斷進(jìn)步以

及新材料的運(yùn)用，進(jìn)一步提升了汽車使用過程的安全、節(jié)能與環(huán)保狀況。

大大的提高了汽車的綜合性能。

19、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員。

A、拾金不昧

B、適當(dāng)繞路增加收益

C、對(duì)老年乘客可以婉拒

D、少收乘客費(fèi)用

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知，誠信經(jīng)營要求出租汽車駕駛員嚴(yán)格按出租汽車客運(yùn)法規(guī)經(jīng)

營，做到不拒載，不挑乘客運(yùn)距遠(yuǎn)近，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)

20、駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時(shí)，如果車速過快可能導(dǎo)致—。

A、碰撞行人、其他車輛

B、側(cè)翻

C、駕駛員有效視野擴(kuò)大

D、沖出路面

答案：ABD

分析：轉(zhuǎn)彎速度越快，角速度越大，離心力也越大。這樣一來車子的抓地

力就變小了，此時(shí)就容易發(fā)生側(cè)滑，并沖出彎道，會(huì)撞到行人及車輛。

21、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為—。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。

22、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達(dá)成一致的，出

租汽車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，當(dāng)事人對(duì)事故的事實(shí)和成因有爭(zhēng)議，或盡管對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議，但

仍然不愿意撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)迅速報(bào)告公安交管部門。

23、昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)

—,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一側(cè)

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭

部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

24、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈、

鳴喇叭示意。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，能見度差，視線不清，車速過快極

容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

25、—是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的物質(zhì)。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、微粒物(PM)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識(shí)可

知，氮氧化物(NOx)是在高溫、富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的一種物質(zhì)。

26、機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)____。

A、以最高設(shè)計(jì)車速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車速

D、按自己的意愿行駛

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條規(guī)定：機(jī)動(dòng)車上道

路行駛，不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速。在沒有限速標(biāo)志的路段，應(yīng)

當(dāng)保持安全車速。

27、出租汽車駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為（）的，

市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1T0分

B、0分

C、10-15

D、15-20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)

構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合

得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上

為。分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。

五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

28、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對(duì)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、燈光等部位進(jìn)行檢查、

調(diào)整和緊固，確保行車安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的

基本知識(shí)可知，安全檢視主要是指對(duì)汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光、

信號(hào)等安全部位和位置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊，確保行車安

全。

29、出租車駕駛員注銷注冊(cè)的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動(dòng)關(guān)系

()內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽

車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原

注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

30、在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括__o

A、全車盜搶險(xiǎn)

B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

C、車輛停駛損失險(xiǎn)

D、自燃損失險(xiǎn)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，附加險(xiǎn)是在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單

獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附

加險(xiǎn)。

31、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到—o

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個(gè)人因病不能上崗時(shí)請(qǐng)朋友駕車運(yùn)營

C、使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器

D、按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

（1）夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定

規(guī)程》要求的計(jì)價(jià)器；（3）按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

32、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語—是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)

計(jì)費(fèi)的方式。

A、計(jì)程

B、計(jì)時(shí)

C、時(shí)距并計(jì)

D、往返

答案：c

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待

租標(biāo)志使用可知，出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語時(shí)距并計(jì)是指重車使用時(shí)按照行

駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。

33、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等

項(xiàng)目。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

不得向乘客強(qiáng)行推銷購物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。

34、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕

駛員不得—。

A、及時(shí)聯(lián)系其親屬

B、協(xié)助乘客上車

C、為避免麻煩拒載

D、平穩(wěn)駕駛

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)

要求可知，對(duì)受傷乘客，出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載，應(yīng)無條件

滿足傷病者的租車需求。駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助傷員上車，根據(jù)傷勢(shì)的輕重,

安排傷員躺臥在后排座位上，避免碰撞乘客受傷部位。對(duì)于病情嚴(yán)重且無

人陪伴的的乘客，駕駛員宜設(shè)法與乘客家屬或單位聯(lián)系。

35、出租汽車為保證安全行車應(yīng)嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，可以在窄橋上____o

A、停車

B、平穩(wěn)行駛

C、頻繁變換擋位

D、會(huì)車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，通過橋梁時(shí)，應(yīng)及時(shí)降低行駛速度，注意橋頭附近的交通標(biāo)志或

提示，嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，盡量避免在窄橋上換擋、制動(dòng)、會(huì)車和停車。

36、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的，出租汽車駕駛員服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核分值。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的，出租汽

車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

37、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽

車從事經(jīng)營活動(dòng)，拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的，處以50元

以上、200元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手

續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)，拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的，

處以50元以上、200元以下的罰款。

38、遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該。

A、勸阻乘客上車

B、妥善放置在后備箱中

C、必要時(shí)可以報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助解決

D、發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，遇到攜帶有違禁物品乘車的乘客，或者乘客提出違反法律法規(guī)、

社會(huì)公德等不利于安全行車要求時(shí)，駕駛員要?jiǎng)褡璩丝?，耐心做好乘客?/p>

思想工作，力求乘客理解和配合，必要時(shí)可以報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助解決。發(fā)

現(xiàn)危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛，并迅速報(bào)警。

39、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有__

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會(huì)保險(xiǎn)

D、工作時(shí)間和休息休假

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，

經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）經(jīng)

營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責(zé)任；（6）爭(zhēng)議解決方

式；（7）其他條款。

40、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失，出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施

是―。

A、毀滅證據(jù)

B、遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)

C、立即撥打救援電話

D、清理現(xiàn)場(chǎng)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，運(yùn)營途中發(fā)生交通事故時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)做到（1）立即停

車。（2）及時(shí)報(bào)案。（3）搶救傷員。（4）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（5）協(xié)助調(diào)查取證。

41、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實(shí)罰款（）。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000

D、2000-2500

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道

行駛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處50元以上200元

以下的罰款。

42、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括—等內(nèi)容。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果

B、道路交通事故責(zé)任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果、

道路交通事故責(zé)任情況、違法行為記錄、繼續(xù)教育記錄內(nèi)容。

43、出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為3年。

44、出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告

標(biāo)志？___

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，在高速公路上行車時(shí)，要合理控制車速；如車輛發(fā)生故障需要臨

時(shí)停車時(shí)，要將車停在應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

45、出租汽車駕駛員應(yīng)以__贏得乘客尊重，滿足社會(huì)需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運(yùn)送速度

D、無條件滿足乘客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員在本職崗位上，