綠化養(yǎng)護工程質量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃

綠化養(yǎng)護工程質量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃第一節(jié)質量保證措施本工程的質量目標是：確保工程質量達到國家驗收合格標準。但是我們一定要增創(chuàng)優(yōu)良工程。工程質量是企業(yè)的形象和生命，也是企業(yè)各項工作的最終反映，因此必須堅持“百年大計，質量第一”的方針，按照市政工程質量管理的特點，制定完善的工程項目質量管理制度，建立有效的質量保證體系，制定工程質量崗位責任制和分項工程質量保證措施。提高施工隊伍的素質和水平，確保工程質量達到優(yōu)良目標。一、工程質量目標管理工作1、質量思想教育工作質量管理的思想教育，使全體職工樹立正確的質量觀，從思想到行動工作上做到“質量第一”的方針，在整個項目的施工全過程形成一個大家管質量，人人為企業(yè)爭名牌、創(chuàng)信譽、爭一流的局面，以工程項目的質量目標管理推動企業(yè)不斷發(fā)展。2、技術業(yè)務培訓工作不斷提高全體施工人員的管理技術和業(yè)務水平，加強人員的業(yè)務培訓，建立一套切實可行的技術業(yè)務考核制度，使職工明確自己從事工作與工程質量的關系以及在保證工程質量方面的責任。3、程序化、標準化、規(guī)范化工作要求施工管理和施工操作都要按程序標準、合理、科學地組織施工，達到質量目標。施工管理程序化：審圖、做施工組織設計做技術交底、質量標準交底做上下道工序交接檢驗工程質量評定。施工操作程序化：施工準備、科學安排工序、按工藝要求順序施工，做到邊施工邊自檢、互檢。施工管理標準化：以設計圖紙、招標文件為技術指導依據(jù)，進行工程質量目標標準設計，以交通部頒布施工規(guī)范、質量檢驗評定標準為標準，按技術要求選用合格的技術員、技術工人。施工規(guī)范化：按工藝操作規(guī)程，要求施工按交通部頒布施工驗收規(guī)范施工，按質量目標措施及質量管理制度要求施工。夜間施工和雨季施工是本工程又一個重要環(huán)節(jié)。我們除按施工技術規(guī)范嚴格施工外，還將派專人準備好夜間施工和雨季施工所需的設備，確保施工的安全和質量的保證。二、工程質量控制措施建立工程質量崗位責任制是確保工程質量重要措施，建立和健全各級質量崗位責任制。1、項目經(jīng)理質量崗位責任項目經(jīng)理是工程項目質量管理工作領導者和組織者，對保證工程質量起決定性作用。項目經(jīng)理承擔工程項目質量指標，項目經(jīng)理要正確處理施工質量與進度關系，合理安排施工，確保工程質量，對不合格工程和質量負直接責任。組織工程項目開展自檢、互檢交接檢驗工作，推行工程樣板制，主持工程質量分析會，嚴格執(zhí)行質量獎罰制度，每月組織一次工程項目的質量檢查，親自組織攻關。2、項目經(jīng)理部總工程師質量崗位責任按各項技術規(guī)范、規(guī)程，在施工中嚴格檢查，嚴防工程質量事故發(fā)生，對技術問題、質量問題提出改進措施，指導開展創(chuàng)優(yōu)質工程活動，對竣工工程的質量負有直接責任，主持主要項目的技術質量交底工作，以及控制重點工程、難點工程的檢查。3、施工工程師的質量崗位責任負責向施工隊、班組作技術質量交底工作，在施工過程中認真檢查，對違反操作規(guī)程的班組有權糾正和制止，必要時令其返工和停工，嚴防工程質量事故發(fā)生，對測量放線，水準點高程控制負直接技術責任，負責隱蔽工程檢查驗收，及時檢查進場原材料質量情況。4、質檢員質量崗位責任對施工項目進行預檢及驗收，糾正違章施工，參加施工質量定期檢查，施工中間檢查及工序間交接檢查，檢查工程材料質量，制止使用不合格材料。5、生產(chǎn)班、組長質量崗位責任負責本班組的質量自檢、互檢和工序之間的交接檢查，杜絕工程質量事故的發(fā)生，領導本班組人員嚴格按圖紙、技術交底和操作規(guī)程進行施工，并對本班組的工程質量負操作責任和經(jīng)濟責任，拒絕和制止使用不合格的材料，隨時糾正違章操作現(xiàn)象，接受質檢人員、技術人員檢查指導。6、操作工人質量崗位責任堅持按要求施工，愛護工程材料，接受質檢員和技術人員檢查指導，凡屬不按操作規(guī)程，不按施工圖紙和技術交底要求施工造成返工和質量事故者，要負直接責任和經(jīng)濟責任。三、工程質量保證體系質量管理保證體系是以保證和提高工程質量為目標，適用嚴格組織和科學管理制度，把項目各部門、各環(huán)節(jié)的質量管理職能組織起來，形成一個明確任務、具體職責、互相協(xié)調、互相促進的有機整體，使質量管理制度化。1、質量保證體系圖（附后）2、保證工程質量控制措施2.1單項工藝控制單位工程開工前認真編制施工組織設計，經(jīng)監(jiān)理工程師審批后，嚴格按施工組織設計施工，在施工過程中，經(jīng)常檢查施工組織設計及施工方案落實情況，以確保施工生產(chǎn)正常進行。2.2工程材料的質量保證本工程進場的原材料由甲方供應。2.3工程質量保證A、項目經(jīng)理部設質檢組，各施工隊設專職質檢員，班組設兼職質檢員。B、項目經(jīng)理部每周一組織一次質量大檢查，施工隊每天進行施工中間檢查。C、班組堅持“三檢制”自檢合格后，專職質檢員進行全面檢查驗收，再由項目經(jīng)理部質檢工程師請監(jiān)理工程師檢查簽認。D、發(fā)現(xiàn)違反施工程序，不按設計圖紙規(guī)范施工，使用不符合質量要求的原材料、成品和設備時各級質檢員有權制止。2.4施工操作質量保證A、施工操作者是工程質量的直接責任者，工程質量的好壞，施工操作者是關鍵。B、施工操作者，必須具有相應操作技能，特別是重點部位工程以及專業(yè)性質很強的工種工程，操作者必須具有相應的工種崗位的實踐技能，對一些專業(yè)技術工種，必須考核持證上崗。C、施工操作中，要堅持自檢、互檢、交接檢制度，堅持做到不合格的工序不交工。D、在整個施工操作過程中，要貫穿工前有交底，工中有檢查，工后有驗收，做到施工操作程序化、標準化、規(guī)范化、確保施工質量。2.5人員素質的質量保證在工程質量管理中“人、機、料、結、環(huán)”這五要素，人是決定因素，施工管理的工程技術人員、專業(yè)管理人員、施工操作人員素質的好壞，對施工工程質量起著決定性的作用，必須通過培訓學習不斷提高。各專業(yè)人員保持相對穩(wěn)定，保證其工作的連續(xù)性及原有操作技能水平。2.6正確處理進度與質量的關系進度與質量是對立的統(tǒng)一，沒有質量就沒有進度，進度必須服從質量，嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織、指導施工，絕不能因為施工工期而忽視質量。應認真分析施工進度不能完成的原因。（a）工程施工總進度計劃與分項工程施工進度計劃是否沖突。（b）計劃中各階段或各工序間的施工順序安排是否符合施工工藝要求，施工對人工、材料、設備等資源需求計劃是否趨于均恒。（c）計劃中易受氣候、季節(jié)變化影響的分項工程時間安排是否適宜。（d）機械設備進場計劃，是否符合安排，所配備的機械設備質量、性能使用狀況是否完好。（e）勞動力、技術人員、管理人員是否滿足生產(chǎn)的需要。（f）施工進度計劃中關鍵線路是否合理，從以上原因分析，對癥下藥來解決進度問題，決不能犧牲質量來提高進度。質量保證控制流程圖開工報告開工報告監(jiān)理審核審核結果開工申報分部分項工程監(jiān)理審核審核結果樣板施工檢查驗收分部分項工程施工隱蔽工程分部分項工程填報檢查申請單監(jiān)理現(xiàn)場檢查資料核查檢查結果返工簽證計量驗收返工不同意不同意不合格合格合格不合格質量保證體系圖質量保證體系圖質量保證體系圖思想保證組織保證技術保證施工保證制度保證提高質量意識貫徹ISO9002系列質量標準，推行全面質量管理創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃經(jīng)濟法規(guī)TQC教育項目經(jīng)理部質量管理領導小組制定各項工作制度、標準經(jīng)濟責任制施工隊質量小組崗前技術培訓熟悉圖紙掌握規(guī)范技術交底質量計劃測量復核應用新技術新工藝檢查創(chuàng)優(yōu)效果制定創(chuàng)優(yōu)措施明確創(chuàng)優(yōu)目標優(yōu)質優(yōu)價完善計量支付手續(xù)制定獎罰措施簽定包保責任狀質量第一為用戶服務下道工序是讓用戶滿意制定教育計劃質量工作檢查現(xiàn)場QC小組活動檢查落實改進工作質量總結表彰先進提高工作技能接受監(jiān)理業(yè)主和社會監(jiān)督定期不定期質量檢查進行自檢互檢交接檢加強現(xiàn)場試驗控制充分利用現(xiàn)代化檢測手段技術崗位責任制質量責任制質量評定反饋實現(xiàn)質量目標獎優(yōu)罰劣經(jīng)濟兌現(xiàn)四、主要負責人質量職責1、項目經(jīng)理（副經(jīng)理）質量職責a、在業(yè)主及上級的領導下，認真貫徹執(zhí)行國家、交通部質量政策及公司的質量方針和目標，組織制訂具體措施，并確保本經(jīng)理部全體人員理解和貫徹執(zhí)行；堅持“質量第一”的思想，推進創(chuàng)優(yōu)質工程活動。b、根據(jù)質量方針，結合工程的實際，建立健全組織機構，配齊所需資源，落實質量責任制，保證質量體系的有效運行。c、全面履行工程的質量管理職責，對工程重大質量事故負全面責任。d、主持工程的質量策劃，參與、組織質量審核，組織落實糾正措施，并督促實施。e、深入工地調查研究，及時推廣保證工程質量的先進施工方法，表彰獎勵質量管理先進集體和個人。f、加強質量管理知識學習，支持質量檢驗人員的工作，主持召開QC小組成果發(fā)布會。2.總工程師質量職責a、在項目經(jīng)理的領導下，認真貫徹執(zhí)行國家、交通部質量政策及公司的質量方針和目標，組織制訂本工程的質量保證措施。嚴格工程施工技術的質量檢驗管理，并對其工程質量負責。b、組織編制和實施工程項目質量計劃，加強施工過程的控制，對因技術管理原因造成的重大質量事故負責。c、監(jiān)督檢查ISO9001質量體系管理文件及程序文件的運行，不斷強化和更新質量監(jiān)測及控制方法，主持對有疑問產(chǎn)品的評審和處置。d、推廣應用統(tǒng)計技術，加強技術文件和資料的管理，建立質量記錄。制訂和實施糾正措施和預防措施，嚴把“圖紙、測量、試驗”關。e、主持編制項目工程實施性施工組織設計，明確其技術保證和質量保證措施。f、組織推廣和應用“四新”技術，主持關鍵工序的人員培訓，編寫有關成果報告和施工技術總結。3.質檢工程師（質量員）職責a、負責制定工程質量計劃，編寫工程質量保證措施，并對計劃和措施的實施進行監(jiān)督。b、協(xié)同監(jiān)理工程師進行各施工工序的檢查、監(jiān)督，認真做好隱蔽工程簽證工作。c、定期對工人進行技術培訓和質量教育，提高其技術水平和質量意識。d、嚴格按照質量驗收評定標準和有關技術規(guī)范對分部、分項工程進行質量檢查、評定和驗收。e、每月組織一次工程質量大檢查，總結經(jīng)驗，查找問題，糾正錯誤，表彰先進。五、質量體系主要要素控制1、工程施工過程工程施工過程中的每道工序、每個部位、分項、分部工程及單位工程的標識用質量檢驗證書和質量記錄來載明。2、產(chǎn)品標識記錄和控制由工序技術人員、領工員、材料員、試驗員及質檢員進行實施，以確保根據(jù)產(chǎn)品標識，實現(xiàn)對工程質量形成過程、狀態(tài)的追溯。3、施工過程控制a.嚴格執(zhí)行ISO9001（GB/T19001）系列標準，并根據(jù)合同要求，補充完善質量保證體系內容，保證工程質量合格。b.建立以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理、總工程師為副組長，各部門負責人和作業(yè)隊領導參加的創(chuàng)優(yōu)領導小組，主持和組織項目創(chuàng)優(yōu)活動。實行項目經(jīng)理質量總負責，質檢工程師專職監(jiān)察，各單項工程和施工工序、工藝負責人和技術負責人質量責任制，使創(chuàng)優(yōu)落實到人頭和各項具體工作中，做到分兵把關，層層包保。c.運用全面質量管理原理，抓好施工全過程質量控制，開工前即組織技術人員及有關管理人員、生產(chǎn)骨干熟悉設計標準和相關施工規(guī)范，制定實施性施工組織設計的同時，一并制定施工細則和質量措施。施工中，首先把好質量標準關，作好技術交底；其次抓好測量復核和試驗檢驗；嚴格施工紀律和勞動紀律，嚴格各工序質量檢驗與控制，確保工程一次合格，一次成優(yōu)。d.認真執(zhí)行質量管理制度，把施工圖審簽制，技術交底制，質量自檢、互檢、專檢“三檢制”，隱蔽工程檢查簽證制，安全質量檢查評比獎罰制，驗工計量質量簽證制，分項工程質量評定制，質量事故（隱患）報告處理制等行之有效的質量管理制度，具體到施工活動中去，使質量控制做到群專結合，上下結合、內外結合、貫穿施工全過程。e.開展技術培訓，組織技術攻關，解決質量管理中的難點，對本項目中的關鍵工程，分別成立QC小組和技術攻關小組，解決施工技術難關，確保工程創(chuàng)優(yōu)。f.堅持“預防為主，檢驗把關相結合”的方針，加強對原材料，中間產(chǎn)品質量的檢驗，杜絕不合格材料在工程中使用，按規(guī)定及時檢驗混凝土強度，據(jù)以指導配合比調整或改進施工工序，達到結構工程內實外美。g.工程質量、工作質量與分配掛鉤，質量不合格的，不能驗工計價，出了質量事故，按有關文件予以處罰，并將優(yōu)良工程質量獎對現(xiàn)，獎勵施工中表現(xiàn)好的施工班組和個人。4、不合格品的控制a.對不合格原材料、不合格半成品及不合格成品（工程）要進行有效控制，確保不合格的材料不投入使用，不合格產(chǎn)品不驗收、不交付。b.在施工中若發(fā)現(xiàn)不合格原材料、不合格半成品、成品要進行及時有效的處理，以滿足其使用功能。c.在施工中若發(fā)現(xiàn)質量事故，堅決按“三不放過”（事故原因不明不放過，不分清責任不放過，沒有改進完善不放過）原則進行處理。5、糾正和預防措施a.在施工過程中，全面貫徹以預防為主的原則，防止發(fā)生不合格品。b.對施工中可能出現(xiàn)的質量事故或質量通病，先分析原因，找出可能出現(xiàn)的影響因素，歸納出主要影響因素，再針對主要影響因素制訂相應的措施，并設專人負責執(zhí)行，專人檢查，限期完成。6、質量記錄a.質量記錄是提供產(chǎn)品質量符合規(guī)定要求和質量體系有效運行的真實、準確的依據(jù)。因此，質量記錄按規(guī)定要求做到真實、準確、及時、完整。b.質量記錄嚴格按施工合同要求建立，指定專人進行填寫和報送。c.質量記錄由技術部門歸檔管理，經(jīng)理部每月組織相關業(yè)務部門