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文檔簡介
商品保修與維護(hù)商品保修與維護(hù)合同書本合同由以下買賣雙方(以下簡稱為“甲方”與“乙方”),共同簽訂,并同意以下條款和條件:第一條商品描述1.1甲方將商品詳細(xì)描述如下:商品名稱:____________________商品型號:____________________商品數(shù)量:____________________其他相關(guān)信息:____________________第二條商品保修期限2.1甲方確認(rèn)已收到商品,并同意以下保修期限:保修期限:_______________第三條保修范圍3.1在保修期內(nèi),乙方對于出現(xiàn)的以下問題將提供免費維修或更換服務(wù):(1)由于制造缺陷引起的商品故障;(2)其他非人為損壞的商品故障;3.2乙方將根據(jù)其自身的判斷,確定商品是否屬于保修范圍內(nèi)。第四條保修流程4.1在保修期內(nèi),甲方如發(fā)現(xiàn)商品故障,應(yīng)立即通知乙方,并提供詳細(xì)的故障描述。4.2乙方將指定專業(yè)人員進(jìn)行商品故障的診斷和維修。在維修期間,乙方將盡快完成維修工作。4.3若商品不能修復(fù),乙方將提供同等規(guī)格的新商品作為替換。第五條保修期限延長5.1若在商品保修期限內(nèi),商品因乙方維修或更換而延長保修期限。第六條保修責(zé)任限制6.1以下情況不屬于保修責(zé)任范圍:(1)商品損壞或故障由于意外事故、濫用、錯誤使用或不當(dāng)保管造成的;(2)商品故障或損壞與乙方提供的商品說明書或用戶手冊上所描述的使用要求不一致的;(3)商品遭受自然災(zāi)害(如地震、洪水等)或人力不可抗拒等原因造成的;(4)因購買商品后,乙方或第三方對商品進(jìn)行了未經(jīng)授權(quán)的改裝或維修;(5)商品上的序列號或保修標(biāo)簽被篡改或者移除。第七條爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可通過調(diào)解或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同終止8.1本合同自雙方履行完畢后終止。第九條其他約定9.1任何未約定事項,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況作出決定。本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_____________日期:___________
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