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江西財(cái)經(jīng)大學(xué)《管理學(xué)》課件CATALOGUE目錄引言管理學(xué)的基本原理管理學(xué)的基本職能管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)管理學(xué)經(jīng)典案例分析管理學(xué)實(shí)踐操作指南01引言123管理學(xué)是研究管理活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué),是管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)和理論概括。管理學(xué)的研究對(duì)象是管理活動(dòng)的過(guò)程本身,以及這一過(guò)程中所涉及的各種要素及其相互關(guān)系。管理學(xué)的內(nèi)容主要包括管理的性質(zhì)、管理的職能、管理的歷史與發(fā)展、管理的主體與客體、管理的手段與方法等。管理學(xué)概述管理學(xué)的發(fā)展歷程01管理學(xué)的起源可以追溯到古代的農(nóng)業(yè)社會(huì)和手工業(yè)生產(chǎn)中,人們?yōu)榱颂岣呱a(chǎn)效率而進(jìn)行的管理實(shí)踐。02工業(yè)革命后,隨著資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,管理學(xué)開(kāi)始逐漸形成并發(fā)展起來(lái)。0320世紀(jì)以來(lái),管理學(xué)得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,形成了眾多流派和學(xué)說(shuō)。管理學(xué)的研究對(duì)象是管理活動(dòng)的過(guò)程及其規(guī)律,包括管理的性質(zhì)、職能、歷史與發(fā)展等。管理學(xué)的研究方法主要包括實(shí)證研究、案例分析、統(tǒng)計(jì)分析等,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合。管理學(xué)的研究對(duì)象與方法02管理學(xué)的基本原理系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)將組織視為一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),并采用系統(tǒng)觀點(diǎn)和方法來(lái)研究管理問(wèn)題??偨Y(jié)詞系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成的復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng),這些子系統(tǒng)包括組織結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)、資源、信息等。系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)各要素之間的相互聯(lián)系和相互作用,以及與外部環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理VS人本原理強(qiáng)調(diào)以人性為核心,把人視為管理的主要對(duì)象和組織最重要的資源。詳細(xì)描述人本原理認(rèn)為人是具有自我實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)新和超越的內(nèi)在需求的。因此,在管理中,應(yīng)該重視員工的價(jià)值和利益,尊重員工的個(gè)性差異,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同發(fā)展??偨Y(jié)詞人本原理總結(jié)詞權(quán)變?cè)韽?qiáng)調(diào)根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,采用不同的管理策略和手段,以達(dá)到最佳的管理效果。詳細(xì)描述權(quán)變?cè)碚J(rèn)為組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),會(huì)不斷受到外部環(huán)境的影響。因此,管理者需要根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,靈活地調(diào)整管理策略和手段,以適應(yīng)變化的環(huán)境。權(quán)變?cè)硇б嬖韽?qiáng)調(diào)組織的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,以實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。效益原理認(rèn)為組織是一個(gè)盈利性的社會(huì)機(jī)構(gòu),需要在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),注重實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。通過(guò)提高組織的效益水平,可以增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力??偨Y(jié)詞詳細(xì)描述效益原理03管理學(xué)的基本職能制定明確、具體、可衡量的目標(biāo)和戰(zhàn)略,為組織未來(lái)的發(fā)展方向提供指導(dǎo)。定義目標(biāo)和戰(zhàn)略根據(jù)目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定具體的計(jì)劃和行動(dòng)方案,包括時(shí)間表、資源分配和責(zé)任人等。制定計(jì)劃和行動(dòng)方案收集并分析內(nèi)外部環(huán)境信息,預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)和變化,為組織提供有價(jià)值的洞察。分析環(huán)境和預(yù)測(cè)未來(lái)在多個(gè)可行方案中做出決策,考慮各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,選擇最優(yōu)方案。決策分析01030204計(jì)劃職能根據(jù)目標(biāo)和戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)合適的組織結(jié)構(gòu),包括部門(mén)、職位、職責(zé)和權(quán)力等。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)招聘和選拔人才培訓(xùn)和發(fā)展員工建立溝通渠道和信息流動(dòng)根據(jù)組織的需求,招聘和選拔合適的人才,確保組織擁有足夠的資源和能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高他們的技能和能力,促進(jìn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。建立有效的溝通渠道和信息流動(dòng)機(jī)制,確保員工之間的合作和協(xié)調(diào),提高組織效率。組織職能通過(guò)激勵(lì)、鼓勵(lì)、引導(dǎo)等方式,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。激勵(lì)和引導(dǎo)員工與員工建立良好的工作關(guān)系,了解員工的需求和期望,促進(jìn)員工對(duì)組織的認(rèn)同和忠誠(chéng)度。建立良好的工作關(guān)系為員工制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和期望,確保員工了解他們的職責(zé)和期望成果,促進(jìn)高效工作。制定工作標(biāo)準(zhǔn)和期望對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,提供反饋和獎(jiǎng)勵(lì),幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn)。評(píng)估員工績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)職能收集和分析數(shù)據(jù)收集和分析與組織績(jī)效相關(guān)的數(shù)據(jù),包括財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等方面的數(shù)據(jù)。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)并采取措施監(jiān)控組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素,采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行防范和應(yīng)對(duì)。評(píng)估績(jī)效并采取行動(dòng)根據(jù)收集的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,評(píng)估組織的績(jī)效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取行動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。制定控制標(biāo)準(zhǔn)和程序制定明確的控制標(biāo)準(zhǔn)和程序,確保員工了解什么是良好的工作表現(xiàn),以及如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)??刂坡毮?4管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)信息化管理是利用信息技術(shù)手段對(duì)管理流程進(jìn)行改造和升級(jí),以提高管理效率和效果的一種趨勢(shì)。總結(jié)詞隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息化管理已經(jīng)成為了管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù),如大數(shù)據(jù)、人工智能等,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更高效、精準(zhǔn)的管理,提高管理效率和效果。詳細(xì)描述信息化管理總結(jié)詞國(guó)際化管理是指企業(yè)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一種趨勢(shì)。要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,國(guó)際化管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。企業(yè)可以通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)、建立海外分支機(jī)構(gòu)等方式,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際化管理總結(jié)詞戰(zhàn)略化管理是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身?xiàng)l件,制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略方向和管理計(jì)劃,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的一種趨勢(shì)。詳細(xì)描述隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,戰(zhàn)略化管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析等方式,制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略方向和管理計(jì)劃,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。戰(zhàn)略化管理總結(jié)詞人本化管理是指企業(yè)在管理過(guò)程中關(guān)注員工的需求和利益,以員工為中心,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力的一種趨勢(shì)。詳細(xì)描述隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和員工需求的多樣化,人本化管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。企業(yè)可以通過(guò)建立員工激勵(lì)機(jī)制、提高員工福利待遇等方式,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。人本化管理05管理學(xué)經(jīng)典案例分析創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才為先、生態(tài)共贏總結(jié)詞谷歌公司作為全球知名的科技企業(yè),其成功離不開(kāi)持續(xù)的創(chuàng)新、優(yōu)秀的人才和對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的重視。谷歌不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù),如搜索引擎、廣告、移動(dòng)操作系統(tǒng)等,這些創(chuàng)新為谷歌贏得了廣泛的市場(chǎng)份額。同時(shí),谷歌重視人才,為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。此外,谷歌注重與合作伙伴、開(kāi)發(fā)者等共同構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)共贏。詳細(xì)描述谷歌公司案例分析總結(jié)詞軟件巨頭、轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)、云端新篇要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述微軟公司是全球最大的軟件制造商之一,但在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)變革的挑戰(zhàn)時(shí),微軟也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型。在新的發(fā)展階段,微軟將重點(diǎn)放在云計(jì)算領(lǐng)域,推出了一系列云服務(wù)產(chǎn)品,如Azure、Office365等,這些產(chǎn)品為微軟帶來(lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),微軟在硬件方面也有所突破,推出了Surface系列產(chǎn)品等。但需要注意的是,微軟在轉(zhuǎn)型過(guò)程中也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。微軟公司案例分析總結(jié)詞電商領(lǐng)頭羊、全渠道布局、技術(shù)驅(qū)動(dòng)詳細(xì)描述亞馬遜公司是全球最大的電子商務(wù)公司之一,其成功得益于對(duì)電商市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握和技術(shù)創(chuàng)新。亞馬遜不僅在B2C領(lǐng)域有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,還在B2B領(lǐng)域推出了批發(fā)服務(wù)。此外,亞馬遜還通過(guò)收購(gòu)和自建的方式涉足了實(shí)體零售領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了全渠道布局。亞馬遜的技術(shù)創(chuàng)新能力也是其成功的關(guān)鍵因素之一,如開(kāi)發(fā)了云計(jì)算服務(wù)AWS、智能音箱Echo等。亞馬遜公司案例分析總結(jié)詞通信巨頭、國(guó)際化戰(zhàn)略、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)詳細(xì)描述華為公司是全球領(lǐng)先的通信設(shè)備制造商和解決方案提供商,其國(guó)際化戰(zhàn)略和持續(xù)的創(chuàng)新能力使其在全球市場(chǎng)上獲得了成功。華為在通信技術(shù)領(lǐng)域擁有領(lǐng)先地位,推出了5G等先進(jìn)的通信技術(shù)。同時(shí),華為在智能手機(jī)、平板電腦等領(lǐng)域也有著不俗的表現(xiàn)。但隨著全球貿(mào)易摩擦的加劇和其他因素的影響,華為也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。華為公司案例分析06管理學(xué)實(shí)踐操作指南意義管理學(xué)實(shí)踐操作有助于學(xué)生深入理解管理學(xué)原理,培養(yǎng)實(shí)際操作能力,提高管理技能水平。方法通過(guò)案例分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)討論等多元化的實(shí)踐方法,使學(xué)生更好地掌握管理學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。管理學(xué)實(shí)踐的意義與方法選擇具有代表性的、真實(shí)的管理實(shí)踐案例,以便于學(xué)生深入了解和感受管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。案例選擇通過(guò)對(duì)案例的詳細(xì)分析,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題,提高學(xué)
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