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第頁共頁前臺(tái)行政工作職責(zé)范本一、基本要求1.忠誠、守信,具有良好的企業(yè)形象和職業(yè)操守。2.具備較好的語言表達(dá)和溝通能力,善于與人交流。3.具備較好的組織協(xié)調(diào)和時(shí)間管理能力,能夠處理多任務(wù)。4.具備一定的計(jì)算機(jī)操作和辦公軟件應(yīng)用能力。5.具備一定的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作和信息管理能力。二、工作內(nèi)容1.接待來訪人員,及時(shí)進(jìn)行登記,并聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行維護(hù);協(xié)助來訪人員辦理入住手續(xù)。2.接聽公司來電,及時(shí)了解來電人的需求,并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理;向來電人提供必要的信息。3.負(fù)責(zé)公司來訪物品的管理工作,如包裹、快遞等,及時(shí)登記并轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。4.維護(hù)公司前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,保持良好的工作環(huán)境。5.負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并上報(bào)相關(guān)部門。6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行文件、資料的整理和歸檔工作,保證文檔的安全和機(jī)密性。7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)議的組織和安排工作,如會(huì)議室預(yù)定、資料準(zhǔn)備等。8.負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的處理和協(xié)調(diào),如辦公用品的采購、車輛的維護(hù)等。9.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行差旅安排和各類會(huì)務(wù)工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。10.負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的管理,包括入職、離職、調(diào)崗等手續(xù)的辦理。11.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息的篩選和整理工作,準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議和報(bào)告的資料。12.負(fù)責(zé)辦公用品的管理和領(lǐng)用工作,保證辦公用品的充足和及時(shí)更新。13.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和完成情況,積極解決工作中的問題。14.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行招聘和培訓(xùn)工作,保證公司人力資源的需求和發(fā)展。15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。三、工作職責(zé)說明1.接待來訪人員:及時(shí)出示工作證,向來訪人員詢問來訪事由,并進(jìn)行登記,將來訪人員引導(dǎo)至指定的區(qū)域,協(xié)助來訪人員辦理入住手續(xù)。2.接聽公司來電:接聽來電并主動(dòng)詢問來電人的需求,如有需要轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門,并及時(shí)登記來電人的姓名、聯(lián)系方式和需求,在詳細(xì)了解需求后向來電人提供必要的信息。3.來訪物品管理:負(fù)責(zé)接收包裹、快遞等來訪物品,及時(shí)進(jìn)行登記并轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,保證來訪物品的安全和及時(shí)送達(dá)。4.前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生和整潔:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的日常衛(wèi)生和整潔工作,包括地面、辦公桌面、鮮花、宣傳資料等的整理和清潔。5.公共區(qū)域巡視:定時(shí)巡視公司公共區(qū)域,如會(huì)議室、廁所、禮堂等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并上報(bào)相關(guān)部門。6.文件資料管理:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行文件、資料的整理和歸檔工作,保證文檔的安全和機(jī)密性,便于查閱和使用。7.會(huì)議組織和安排:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各類會(huì)議的組織和安排工作,包括會(huì)議室的預(yù)定、會(huì)議所需物品的準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的起草和整理等。8.行政事務(wù)處理和協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)工作,包括辦公用品的采購和分發(fā)、車輛的維護(hù)和保險(xiǎn)等。9.差旅安排和會(huì)務(wù)工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行差旅安排和各類會(huì)務(wù)工作,包括機(jī)票、火車票的預(yù)訂、會(huì)議場(chǎng)地的選定和布置等。10.員工檔案管理:負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的管理工作,包括入職手續(xù)的辦理、離職手續(xù)的辦理、調(diào)崗手續(xù)的辦理等,保證檔案的完整和安全。11.信息篩選和整理:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息的篩選和整理工作,包括郵件、文件的整理和分類,準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議和報(bào)告的資料等。12.辦公用品管理和領(lǐng)用:負(fù)責(zé)辦公用品的管理和領(lǐng)用工作,及時(shí)核實(shí)辦公用品的庫存情況,并向相關(guān)人員進(jìn)行領(lǐng)用。13.工作匯報(bào)和問題解決:及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和完成情況,如遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并積極解決。14.招聘和培訓(xùn)工作:協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行招聘和培訓(xùn)工作,根據(jù)公司人力資源需求參與招聘流程和安排培訓(xùn)活動(dòng)。15.臨時(shí)性任務(wù):根據(jù)
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