銀行半年工作總結(jié)（四）

書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。第第頁(yè)銀行半年工作總結(jié)**銀行縣支行

二○○五年半年工作總結(jié)

xx年是我行實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年，也是加快有效發(fā)展的新起點(diǎn)。上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年兩級(jí)分行工作會(huì)議精神，在積極配合和協(xié)助當(dāng)?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時(shí)，狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務(wù)發(fā)展。

一、經(jīng)營(yíng)情況

（一）存款總量回落，儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步推進(jìn)。截至6月30日，各項(xiàng)存款余額96304萬(wàn)元，比年初凈增1236萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的11.34％。其中居民儲(chǔ)蓄余額83668萬(wàn)元，比年初凈增5932萬(wàn)元，完成**年度計(jì)劃的65.91%，占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲(chǔ)蓄余額2544萬(wàn)元，比年初凈增893萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款余額市場(chǎng)份額位居第二、凈增額市場(chǎng)占比位居第三，同比下降一位；企事業(yè)存款余額12636萬(wàn)元，比年初下降4696萬(wàn)元，是存款總量下降的主要原因。應(yīng)付存款利息461萬(wàn)元，付息率1.69％，實(shí)際付息率1.21％，與去年同期吃平。

（三）不良貸款占比有所上升，清收難度加劇。截至6月30日，五級(jí)分類不良貸款貸款余額為24087萬(wàn)元，比6月控制計(jì)劃上升916萬(wàn)元，不良貸款占比為48.36％，比年初上升2.61個(gè)百分點(diǎn)；四級(jí)分類不良貸款占比為49.87％，比年初上升5.94個(gè)百分點(diǎn)。半年來(lái)，全行累計(jì)貨幣清收不良貸款本金184萬(wàn)元，占全年目標(biāo)任務(wù)的12.37%，表內(nèi)外利息125萬(wàn)元，占全年目標(biāo)任務(wù)的67.93%，其中清收集中管理不良貸款本金90萬(wàn)元，表內(nèi)外利息30萬(wàn)元。不良貸款增勢(shì)有所抬頭，清收難度與日俱增，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理形式不容樂(lè)觀。

（四）中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，但收入指標(biāo)過(guò)半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張，完成全年計(jì)劃11601張的100.14％；新增信用卡發(fā)卡量-13張；卡存款增量295萬(wàn)元，完成年計(jì)劃2632萬(wàn)元的11.21％，占儲(chǔ)蓄存款增量的4.97％，同比少增2670萬(wàn)元；借記卡消費(fèi)額1224萬(wàn)元，完成年計(jì)劃3700萬(wàn)元的33.08％，比去年同期多消費(fèi)449萬(wàn)元；信用卡消費(fèi)額9萬(wàn)元，完成年計(jì)劃13萬(wàn)元的69.23%；實(shí)現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入99.99萬(wàn)元，完成年計(jì)劃150萬(wàn)元的66.66%，其中卡聯(lián)費(fèi)收入43萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個(gè)人簽約客戶18戶，完成年計(jì)劃30戶的60%，實(shí)現(xiàn)交易額575萬(wàn)元，完成年計(jì)劃xx萬(wàn)元的28.75%；代理銷售基金全行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務(wù)總收入達(dá)到114萬(wàn)元，其中代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入10萬(wàn)元，卡業(yè)務(wù)收入43萬(wàn)元占87.71%，成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源。

（五）盈利水平與目標(biāo)差距較大，經(jīng)營(yíng)成果不明顯。截至6月30日，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1203萬(wàn)元，比去年同期減少725萬(wàn)元；各項(xiàng)支出2428萬(wàn)元，比去年同期增加350萬(wàn)元，賬面虧損1225萬(wàn)元，減去消化歷史包袱1275萬(wàn)元，按分行實(shí)際利潤(rùn)考核口徑計(jì)算實(shí)際盈利50萬(wàn)元，同比減盈108萬(wàn)元。主要是當(dāng)期利息收入現(xiàn)紅字683萬(wàn)元，比去年同期減少1123萬(wàn)元，消化歷史包袱比去年同期增加906萬(wàn)元。利息收回率111.04%，綜合利息收回率38.37%，貸款收息率2.34%，貸款實(shí)際收息率2.60%，賬面存款付息率1.69%，實(shí)際存款付息率1.21%。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

（一）踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是實(shí)施全行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的根本保證。近年來(lái)，我行經(jīng)濟(jì)案件連續(xù)發(fā)生，特別是今年暴露的領(lǐng)導(dǎo)干

（二）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，控制風(fēng)險(xiǎn)，是加快我行有效發(fā)展的必由之路。

1、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范和業(yè)務(wù)發(fā)展并重、管理與服務(wù)并重，提高信貸審查質(zhì)量和效率，有效實(shí)施貸后管理工程。一是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)法人客戶增量貸款向優(yōu)良客戶轉(zhuǎn)移，上半年全行共投放貸款1981萬(wàn)元，主要涉及aa級(jí)以上電力、醫(yī)院客戶投放、票據(jù)貼現(xiàn)及存單質(zhì)押貸款。在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)方面邁出了可喜的一步。二是嚴(yán)把信貸審查關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，認(rèn)真落實(shí)了業(yè)務(wù)運(yùn)作登記制度，對(duì)貸審會(huì)審議的信貸事項(xiàng)的辦理時(shí)效實(shí)施有效的監(jiān)督。從制度上約束了審查的質(zhì)和量，有效避免了可能產(chǎn)生的損失，信貸風(fēng)險(xiǎn)從源頭上得到了控制。三是進(jìn)一步完善貸后管理制度，充分發(fā)揮信貸在線監(jiān)控作用。從落實(shí)貸后管理人員、成立了兼職的信貸在線監(jiān)控中心有效啟動(dòng)了和完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

2、堅(jiān)持“抓住機(jī)遇、強(qiáng)化營(yíng)銷、創(chuàng)新服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”的戰(zhàn)略，實(shí)施銀行“生命工程”，狠抓組織存款工作。圍繞“嚴(yán)考核強(qiáng)服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)先”九字方針，結(jié)合兩級(jí)分行《關(guān)于開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》精神，通過(guò)抓開門紅，實(shí)現(xiàn)一季度儲(chǔ)蓄增量10981萬(wàn)元，支行營(yíng)業(yè)部被分行授于“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)集體。通過(guò)強(qiáng)化營(yíng)銷手段，加強(qiáng)與地方黨政、社會(huì)的溝通，開展與縣婦聯(lián)聯(lián)誼等活動(dòng)，重塑農(nóng)行在社會(huì)上的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過(guò)改善營(yíng)業(yè)門市服務(wù)硬件設(shè)施，添置備用發(fā)電機(jī)、復(fù)印機(jī)、自動(dòng)繳款機(jī)等有效提升了服務(wù)形象。

3、全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理，大力清收不良貸款。今年以來(lái)我行個(gè)人不良貸款上升趨勢(shì)有所抬頭，對(duì)此，支行在二季度工作要點(diǎn)中，把清收不良貸款作為各項(xiàng)工作的重中之重，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加大個(gè)人不良貸款清收工作力度的通知》，成立了由副行長(zhǎng)陳勇?lián)谓M長(zhǎng)，個(gè)人部、信貸部、資產(chǎn)部負(fù)責(zé)人為成員的“個(gè)人不良貸款清收小組”，并下設(shè)兩個(gè)清收小組。明確了責(zé)任，提出了具體要求，下達(dá)了清收目標(biāo)任務(wù)，完善了考核獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)遏制不良貸款上升趨勢(shì)采取了積極有效的措施。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理，防范管理風(fēng)險(xiǎn)，是促進(jìn)我行建康發(fā)展的有力支撐。

1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。一是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，防止會(huì)出工作責(zé)任事故的發(fā)生，我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定下發(fā)了新二代會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作中相關(guān)規(guī)范性文件，規(guī)范了門市業(yè)務(wù)操作和管理行為，根據(jù)**分行操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查工作底稿、整改意見書揭示的問(wèn)題，我行召開黨委會(huì)和行務(wù)會(huì)進(jìn)行了專題研究，逐條逐項(xiàng)落實(shí)人員，限期整改，做到了有效防范；二是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)管，充分發(fā)揮二道防線作用，堅(jiān)持每季度對(duì)所轄機(jī)構(gòu)進(jìn)行了巡回檢查，采用劃片包干、任務(wù)到人、落實(shí)責(zé)任、檢查與輔導(dǎo)并重和防治結(jié)合的辦法，圓滿地完成了上半年會(huì)出監(jiān)管工作任務(wù)，檢查面達(dá)100%；三是加強(qiáng)聯(lián)行、往內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)管理，確保往來(lái)資金安全，按月對(duì)全行聯(lián)行業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的檢查和自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范的行為及時(shí)進(jìn)行糾正；四是嚴(yán)格費(fèi)用管理，優(yōu)化資源配置，支行年初進(jìn)一步修改下發(fā)了支行財(cái)務(wù)費(fèi)用管理辦法，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)、手續(xù)、審批程序及權(quán)限進(jìn)一步作出了明確和具體

的規(guī)定，規(guī)范了費(fèi)用開支行為，嚴(yán)格杜絕了大手大腳開支費(fèi)用和跑冒滴漏的現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保全行安全運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以身作則，做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的問(wèn)題的處理“不隔夜”，凡是與安全防事故、消除事故隱患有關(guān)的費(fèi)用支出優(yōu)先安排，元旦、春節(jié)、五一等長(zhǎng)假前四個(gè)行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，分組包片對(duì)所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢查和突擊查庫(kù)，節(jié)日期間所有行領(lǐng)導(dǎo)都親自參與節(jié)日值班；二是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，修訂、補(bǔ)充和完善了“第一責(zé)任人預(yù)防案件事故目標(biāo)責(zé)任書”和“員工預(yù)防案件事故目標(biāo)責(zé)任書”。根據(jù)人員的變化，及時(shí)調(diào)整充實(shí)并重新明確了支行“社會(huì)治安綜合治理、安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和各單位“兼職保衛(wèi)干部”，成立了支行處理突發(fā)事件的“應(yīng)急小分隊(duì)”。按照上級(jí)行和人民銀行的要求成立了支行“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了支行相關(guān)部室和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的反洗錢工作聯(lián)絡(luò)人員；三是安全教育常抓不懈，上半年我們共轉(zhuǎn)發(fā)各級(jí)案例通報(bào)文件7份，基本做到了安全教育“每周一課”，6月份對(duì)全行員工開展了為期一個(gè)月的“安全防范意識(shí)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”，對(duì)支行經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)小分隊(duì)和全體駕駛員進(jìn)行了經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育和預(yù)案演練，進(jìn)一步規(guī)范了押運(yùn)、守庫(kù)值班以及防暴處突的實(shí)戰(zhàn)要領(lǐng)。經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員余定政同志被**市公安局評(píng)為“優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員”；四是嚴(yán)格按規(guī)定報(bào)告大額和可疑資金交易，扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列反洗錢工作。

（五）踐行“人才強(qiáng)行”的經(jīng)營(yíng)理念，造就高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，是農(nóng)行改革發(fā)展的前提條件。為提高崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快掌握新的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，按照上級(jí)行布置和要求，認(rèn)真組織員工參加了市分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)，并積極開展業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，選派**等三名員工參加分行舉辦的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)比賽，一舉奪得單項(xiàng)和集體比賽第一名好成績(jī)。我行還將臨柜人員和內(nèi)勤主任培訓(xùn)納入工作重點(diǎn)，組織了新聯(lián)行業(yè)務(wù)和新二代業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作技能比賽，在全行掀起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱潮，同時(shí)通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)和寓輔導(dǎo)于日常檢查監(jiān)管中，收到了較好的培訓(xùn)效果，對(duì)系統(tǒng)切換成功，圓滿完成了數(shù)據(jù)上收工程發(fā)揮主力軍作用。

（六）加強(qiáng)民主管理和監(jiān)督，堅(jiān)持行務(wù)公開制度，是創(chuàng)造和諧環(huán)境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會(huì)，審議通過(guò)了xx年全行工作和財(cái)務(wù)執(zhí)行報(bào)告，通過(guò)征詢職工意見和建議，歸納了10條提交黨委作出了答復(fù)或解決。如《xx年綜合考核辦法》通過(guò)職工和職代會(huì)反復(fù)討