中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務共享服務中心建設(shè)的思考

一、中小型房企建設(shè)財務共享中心的必要性（一）提高會計核算準確性，降低財務管理成本從企業(yè)發(fā)展階段、產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展周期雙重角度上看，中小型房企所屬企業(yè)發(fā)展階段的成長期，其建設(shè)經(jīng)營中的房產(chǎn)項目一般為數(shù)個，甚至以自身項目規(guī)模為基礎(chǔ)形成物業(yè)管理、裝修設(shè)計、園藝管理等多種衍生業(yè)務內(nèi)容。身處此階段的房企已有一定的業(yè)務儲備量、初步形成企業(yè)規(guī)模，并產(chǎn)生一定的協(xié)同效應。但其內(nèi)部管理相對于業(yè)務發(fā)展而言具有一定的滯后性，在財務方面的具體表現(xiàn)為：會計核算在不同項目核算主體之間錯位，成本收益在不同業(yè)務之間未形成業(yè)務聯(lián)動和數(shù)據(jù)勾稽，提供財務信息具有重復性，特別在合并財務報表層面上形成偏差。對企業(yè)自身業(yè)務的核算與監(jiān)督是財務會計的原始功能，是一切財務工作的起點，也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?；谛袠I(yè)的特殊性，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所面臨的綜合稅負比其他行業(yè)大。特別是清算土地增值稅需要大量依賴前期項目信息，包含發(fā)票合法認證等。僅僅依賴于財務人員不僅會增加數(shù)據(jù)的錯誤率，而且增加人力成本和財稅風險。因此，中小型房企建設(shè)財務共享中心必須以核算與監(jiān)督業(yè)務內(nèi)容為出發(fā)點，運用專業(yè)財務術(shù)語提供準確信息，并由此進行轉(zhuǎn)化為共享信息。這是企業(yè)提升財務管理水平、企業(yè)整體組織管理效率的第一步，亦是降低內(nèi)部財務管理成本、外部財稅風險的基礎(chǔ)前提。（二）促進財務與業(yè)務融合，實現(xiàn)財務體系現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)屬于建筑行業(yè)大類之中比較特殊的行業(yè)，與其他建筑行業(yè)的差異性主要體現(xiàn)于業(yè)務本身營利性、涉及相關(guān)利益群體廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈條深遠且產(chǎn)業(yè)鏈整體具有一定的金融屬性。從項目生命周期的縱向角度，房企的業(yè)務涉及項目可行性研究、項目定位、規(guī)劃設(shè)計等前期準備工作，項目施工、驗收、修補等建設(shè)工作，銷售策劃、房屋銷售、物業(yè)服務等終端消費工作；從不同項目的橫向角度，同一房企所處不同地區(qū)的項目在財稅、土地、金融等政策方面，土質(zhì)結(jié)構(gòu)、地理位置等建設(shè)方面均略有差異，進一步地，共享中心需要促成不同項目之間的信息傳遞與資源優(yōu)勢互補；從時間序列的角度，在橫縱向差異的基礎(chǔ)上，房企的項目業(yè)務內(nèi)容隨著時間的推移而進行不同程度上的調(diào)整。時間序列上的業(yè)務變動是所處全行業(yè)中的企業(yè)在不同發(fā)展階段所面臨的共性，動態(tài)屬性在房企中尤為凸顯。因此，房企在錯綜復雜的業(yè)務中形成動態(tài)平衡相對而言更具有挑戰(zhàn)性。財務是現(xiàn)代企業(yè)管理當中的重要模塊，其本質(zhì)目標是服務企業(yè)的業(yè)務發(fā)展，以此提升企業(yè)經(jīng)營管理效能，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中小型房企實現(xiàn)財務體系現(xiàn)代化建設(shè)是促進企業(yè)發(fā)展不可缺少的部分。因此，房企財務體系現(xiàn)代化的前提基礎(chǔ)是財務系統(tǒng)深入項目業(yè)務內(nèi)容——既在項目共性中減少管理成本，提升財務管理效率，又在項目內(nèi)容差異上精準進行核算監(jiān)督——實現(xiàn)財務與業(yè)務共融，其本質(zhì)是降低財務與業(yè)務之間的溝通成本。這是共享中心能夠?qū)ζ髽I(yè)財務活動與業(yè)務活動進行科學把握的原因所在。（三）以財務共享中心為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量基于房地產(chǎn)項目業(yè)務實際與專業(yè)財務信息描述所建立的現(xiàn)代化財務體系形成整個企業(yè)信息共享中心。共享是該中心促使企業(yè)經(jīng)營信息在各個員工之間構(gòu)成信息對稱的重要手段。進一步地，共享的目的是為企業(yè)員工提供信息支持，促使其在管理活動、生產(chǎn)經(jīng)營等企業(yè)運行過程中做出正確決策，以此提高管理與經(jīng)營效率，拉大企業(yè)盈余空間。數(shù)據(jù)資產(chǎn)是信息革命的時代背景之下，以數(shù)字經(jīng)濟崛起為支撐的一種具有時代屬性的新型資產(chǎn)。眾多學者已對數(shù)據(jù)資產(chǎn)從財務視角進行研究。首先，數(shù)據(jù)能夠成為企業(yè)的資產(chǎn)源自其能夠帶來經(jīng)濟利益；其次，數(shù)據(jù)資產(chǎn)具備與無形資產(chǎn)相類似，與有形資產(chǎn)相異的屬性；再次，數(shù)據(jù)資產(chǎn)具有非貨幣性，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)以貨幣屬性進行衡量是實踐層面與理論研究的難點；最后，當前數(shù)據(jù)資產(chǎn)屬于表外資產(chǎn)。顯然，財務共享中心屬于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的狹義范疇，主要為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供內(nèi)生動力源。企業(yè)資產(chǎn)的質(zhì)量，既受到財務共享中心本身質(zhì)量的直接影響，又通過共享中心與其余各項資產(chǎn)的高度融合而產(chǎn)生間接影響。進一步地，不論間接影響或是直接影響，企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量均受到數(shù)據(jù)量本身邊際效用遞增或遞減趨勢的影響。因此，中小型房企隨著橫向業(yè)務多元化與縱向業(yè)務縱深發(fā)展，實現(xiàn)數(shù)據(jù)量邊際效用遞增，以提升企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，是建設(shè)財務共享中心的意義所在。二、當前中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務共享服務中心建設(shè)存在的問題（一）人力資源與成本因素影響財務共享中心建設(shè)進程成長期的中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在企業(yè)建設(shè)過程中所面臨的問題主要表現(xiàn)為內(nèi)部組織建設(shè)滿足不了業(yè)務發(fā)展的需要。在人力資源方面，企業(yè)管理人員的思想與組織改革魄力、企業(yè)員工不具備組織變革的職業(yè)素養(yǎng)均會影響財務共享中心建設(shè)的進程；在項目收益性方面，財務共享中心的建設(shè)不僅僅需要物質(zhì)與時間投入，而且在建設(shè)期間還會影響項目建設(shè)的進程，由此造成收入推移與成本增加的局面。從人力資源的角度上看，中小型房企的管理人員，特別是創(chuàng)始人，從以往小微企業(yè)的環(huán)境中孕育。其以往的組織環(huán)境具有管理人員數(shù)量較少、管理方式偏向管理人員親力親為的特點。中小型房企的基礎(chǔ)工作人員，在學歷教育水平、自身學習能力、年齡等應對組織管理變革的基本職業(yè)素養(yǎng)存在欠缺。因此，人力資源的固有特征不能適應成長期的中小型房企建設(shè)財務共享中心的需要。從成本管控的角度上看，一方面，共享中心的建設(shè)不僅僅需要以人力資源更新為主要內(nèi)容的組織革新，而且需要以適應新業(yè)務發(fā)展需要與新技術(shù)發(fā)展管理需要的資金投入，在建設(shè)過程中會產(chǎn)生人力成本、資金時間成本；另一方面，房企的項目建設(shè)周期比一般性企業(yè)生產(chǎn)周期長，且中小型房企的建設(shè)項目數(shù)量不多，由此在收益上資金回款速度慢且收入結(jié)構(gòu)單一。這將使共享中心的建設(shè)面臨雪上加霜的處境，是中小型房企在共享中心建設(shè)方面所面臨的現(xiàn)實困境。（二）財務信息與業(yè)務實際存在內(nèi)容差異、時間滯后房企項目建設(shè)具有與其他企業(yè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營特性：一是在項目建設(shè)過程中受到自然資源局、房管局、建設(shè)局、環(huán)保局、財稅部門、城管部門等多個政府機關(guān)的監(jiān)管；二是項目建設(shè)周期長，建設(shè)成本受到市場波動的影響大，中小型房企能夠在短期內(nèi)迅速做出反應的可能性??；三是項目建設(shè)與商品房銷售存在時間差異，商品房的銷售價格受到政策變動、市場變化的影響大。基于行業(yè)特殊性，以財務信息為主體的共享中心必然與其他一般企業(yè)的建設(shè)存在差異。建設(shè)財務共享中心以實現(xiàn)信息對項目建設(shè)運營實際的精準反映是共享中心服務項目業(yè)務發(fā)展的需要，也是促進房企可持續(xù)發(fā)展的必由之路。中小型房企的企業(yè)規(guī)模較小，處于業(yè)務帶動內(nèi)部管理的發(fā)展階段，其期初的管理模式往往是先滿足當下的業(yè)務需要。針對各個政府監(jiān)管部門的信息需求往往在當下采取東墻補西墻的應對方式，企業(yè)部門之間存在信息壁壘導致信息在各個部門之間未能實現(xiàn)充分流動。這是財務信息未能進行有效呈現(xiàn)的關(guān)鍵原因。因此，從時間序列的角度，面對不斷變化的市場需求和數(shù)據(jù)更新，財務信息在反映即時的業(yè)務信息上存在時間滯后，造成信息之間未能相得益彰的困境。財務信息與業(yè)務實際之間的差異性與滯后性兩者相互影響，一方面，差異性是由部門間的信息壁壘和信息滯后造成的；另一方面，滯后性是由于業(yè)務和市場的不斷變化發(fā)展造成的，這反過來引起一定的差異性。這是當前中小型房企在財務共享中心所面臨的實際問題。（三）以財務信息為基礎(chǔ)的共享中心呈現(xiàn)邊際效用遞減的特點邊際效用是微觀經(jīng)濟學的學術(shù)概念，是指當其他消費量不變時，隨著某種服務的消費量遞增，其帶給人的效用是遞減的。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項目建設(shè)一般歷經(jīng)收入成本預算、項目施工建設(shè)、商品房銷售、建筑檔案歸檔等多個階段。隨著多個工程建設(shè)項目同時推進，中小型房企所面臨的財務、工程、銷售等各方面的信息與日俱增，無形中給內(nèi)部組織管理效率不高的企業(yè)帶來新的管理壓力。信息的增加給內(nèi)部管理效率帶來負面影響與數(shù)字經(jīng)濟時代下大數(shù)據(jù)能夠降低管理成本的特征相違背。中小型房企的共享中心呈現(xiàn)邊際效用遞減的特點除自身信息日益龐大、內(nèi)部管理效率未能與信息量相匹配之外，關(guān)鍵的在于企業(yè)管理的技術(shù)支持未能打破部門之間的信息壁壘。進一步地，信息在企業(yè)內(nèi)部部門之間、企業(yè)內(nèi)外之間傳遞的過程中未能確保安全性，以至于未能形成基于自身發(fā)展目標在企業(yè)內(nèi)外形成信息不對稱性。這將進一步增大共享中心邊際效用遞減的屬性，降低共享中心本身應當發(fā)揮的價值。因此，以共享中心為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)本身屬于表外資產(chǎn)，中小型房企的信息呈現(xiàn)邊際效用遞減的現(xiàn)狀給數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值帶來減值效應，甚至也對管理效率等其他表外資產(chǎn)產(chǎn)生負面影響。三、解決對策（一）重塑組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)扁平化管理扁平化組織管理模式源自亞當·斯密的分工管理理論，其核心思想是分工協(xié)作。誠如前文所述，中小型房企應采取扁平化管理的組織形式，核心是由房企本身的業(yè)務具備項目開發(fā)建設(shè)及運營周期長、行業(yè)市場變化不確定性大等特性倒逼企業(yè)運營信息及時、準確的需求所決定。對于任何企業(yè)而言，向組織結(jié)構(gòu)要管理效率是最核心的舉措，不論企業(yè)處于何種階段，均能達到釜底抽薪的效果。特別是針對國有企業(yè)的企業(yè)而言，通過扁平化管理提升管理效率更是迫在眉睫。財務共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)中小型房企重塑組織結(jié)構(gòu)、落地扁平化管理是由財會工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的始終、全方位所決定的?；诜止f(xié)作的理論基礎(chǔ)與信息共享的實踐需要，精細化是財務共享中心建設(shè)的前提。因此，實現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部門之間實現(xiàn)互通有無，積極實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外溝通，是構(gòu)建財務共享中心的第一步，亦是從內(nèi)部改變企業(yè)生存環(huán)境的重要舉措。人，是組織結(jié)構(gòu)最核心的因素。不僅僅財務人員是共享中心建設(shè)的主心骨，而且企業(yè)中的所人員，甚至緊密聯(lián)系的利益相關(guān)者，均是財務共享中心的建設(shè)者、管理者與分享者。這是財務共享中心能夠推動組織管理實現(xiàn)扁平化的題中之義。鑒于房企中小型的規(guī)模特性，財務人員的數(shù)量一般低于十人。財務人員的質(zhì)量——通用的財會知識理論、房地產(chǎn)行業(yè)特殊的財稅實踐、令人折服的職業(yè)素養(yǎng)——直接決定共享中心的建設(shè)質(zhì)量。中小型房企在人力資源管理的模塊里，人員招聘著重考慮財務人員的學歷學校、財稅證書及項目經(jīng)歷，人員培訓應塑造財務人員自我學習的自驅(qū)力并輔之一定的專業(yè)培訓。從財務人員為切入點，進而拓展到企業(yè)所有人員的人力資源管理，是重塑組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)扁平化管理的關(guān)鍵，對建設(shè)共享中心至關(guān)重要。（二）財務與房產(chǎn)項目共融，實現(xiàn)信息共享當前，中小型房企財會部門對項目運營管理、企業(yè)盈余的共享程度不高，以此產(chǎn)生財務與業(yè)務之間的矛盾，關(guān)鍵在于財務信息與業(yè)務實際信息之間面臨內(nèi)容差異、時間滯后的現(xiàn)實問題。進一步地，財務部門是企業(yè)管理模塊中必不可少的部分，從橫縱向的角度均與業(yè)務關(guān)聯(lián)，這將進一步升級業(yè)財矛盾，成為房企經(jīng)營管理中的負面因素。財務信息與房產(chǎn)項目業(yè)務存在內(nèi)容差異根本原因在于中小型房企各個部門之間存在信息壁壘，由此造成財務信息不能如實反映業(yè)務內(nèi)容。因此，財務共享中心必須以打破部門壁壘為切入點：一是打破財務人員與其他部門人員壁壘，特別是控制項目建設(shè)成本的工程部與實現(xiàn)項目收入的營銷部，即發(fā)揮扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢實現(xiàn)人員對流；二是通過會計語言與項目語言之間的平衡點建立統(tǒng)一的業(yè)務信息標準，實現(xiàn)整齊劃一，充分實現(xiàn)分工協(xié)作，確保共享信息準確、有效；三是消除共享信息與項目實際內(nèi)容之間的時間差異，確保共享信息的及時性。財務信息與項目實際信息之間的差異性和滯后性兩者相輔相成，一方面，內(nèi)容差異是導致時間滯后的結(jié)果；另一方面，時間滯后是導致內(nèi)容差異的原因。因此，從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的視角，解決兩者之間的內(nèi)容差異，能夠水到渠成地解決兩者之間的時間差異性；從企業(yè)外部