燃?xì)庥邢薰具\(yùn)行調(diào)度管理辦法范文

第頁(yè)共頁(yè)燃?xì)庥邢薰具\(yùn)行調(diào)度管理辦法范文第一章總則第一條【引言】燃?xì)庥邢薰具\(yùn)行調(diào)度管理辦法（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本辦法）是為了規(guī)范燃?xì)庥邢薰镜倪\(yùn)行調(diào)度工作，確保燃?xì)夤?yīng)持續(xù)穩(wěn)定，保障公眾生活用氣安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，制定本辦法。第二條【適用范圍】本辦法適用于燃?xì)庥邢薰緝?nèi)所有運(yùn)行調(diào)度工作，包括但不限于燃?xì)馍a(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)運(yùn)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。第三條【運(yùn)行調(diào)度人員】運(yùn)行調(diào)度人員是指燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)運(yùn)行調(diào)度工作的技術(shù)人員，必須持有相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)。第四條【運(yùn)行調(diào)度工作】運(yùn)行調(diào)度工作是指燃?xì)庥邢薰镜纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過(guò)合理的組織安排和調(diào)度，保證燃?xì)夤?yīng)的安全可靠性和效率。第五條【工作原則】運(yùn)行調(diào)度工作必須遵循以下原則：（一）安全第一，保障公眾生活用氣的安全和穩(wěn)定供應(yīng)。（二）合理公平，保證燃?xì)赓Y源的有效分配和利用。（三）高效運(yùn)行，確保運(yùn)行調(diào)度工作的順暢和快捷。（四）持續(xù)改進(jìn)，不斷完善運(yùn)行調(diào)度管理方式和技術(shù)手段。第二章運(yùn)行調(diào)度組織第六條【組織機(jī)構(gòu)】燃?xì)庥邢薰緫?yīng)建立健全運(yùn)行調(diào)度組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任和權(quán)限。（一）設(shè)立運(yùn)行調(diào)度部門(mén)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司內(nèi)各業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)行調(diào)度工作。（二）確定運(yùn)行調(diào)度部門(mén)的負(fù)責(zé)人，由公司高級(jí)管理人員擔(dān)任。（三）配備足夠的運(yùn)行調(diào)度人員，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行人員補(bǔ)充與調(diào)整。第七條【職責(zé)分工】運(yùn)行調(diào)度部門(mén)應(yīng)對(duì)不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化的職責(zé)分工。（一）燃?xì)馍a(chǎn)調(diào)度：負(fù)責(zé)燃?xì)馍a(chǎn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行。（二）燃?xì)夤?yīng)調(diào)度：負(fù)責(zé)燃?xì)夤?yīng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理和調(diào)度。（三）燃?xì)鈨?chǔ)運(yùn)調(diào)度：負(fù)責(zé)燃?xì)鈨?chǔ)運(yùn)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)和調(diào)度。（四）售后服務(wù)調(diào)度：負(fù)責(zé)公眾用氣服務(wù)的安排和調(diào)度。第八條【信息共享】運(yùn)行調(diào)度部門(mén)應(yīng)與其他相關(guān)部門(mén)建立良好的信息共享機(jī)制，及時(shí)獲取和共享運(yùn)行調(diào)度所需的信息。（一）與生產(chǎn)部門(mén)：建立生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際生產(chǎn)情況的信息共享機(jī)制。（二）與供應(yīng)部門(mén)：建立供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況和調(diào)度需求的信息共享機(jī)制。（三）與儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)：建立儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施運(yùn)行和調(diào)度信息的共享機(jī)制。（四）與售后服務(wù)部門(mén)：建立公眾用氣需求和服務(wù)安排的信息共享機(jī)制。第九條【應(yīng)急調(diào)度】運(yùn)行調(diào)度部門(mén)應(yīng)建立健全應(yīng)急調(diào)度機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。（一）建立應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，明確應(yīng)急調(diào)度的程序和責(zé)任。（二）定期組織應(yīng)急演練，提高運(yùn)行調(diào)度人員的應(yīng)急處置能力。（三）與相關(guān)部門(mén)建立緊急聯(lián)系機(jī)制，保障應(yīng)急調(diào)度信息的暢通。第十條【運(yùn)行調(diào)度記錄】運(yùn)行調(diào)度部門(mén)應(yīng)按照公司規(guī)定，做好運(yùn)行調(diào)度記錄的管理工作。（一）建立運(yùn)行日志，詳細(xì)記錄燃?xì)馍a(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)運(yùn)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況。（二）建立問(wèn)題記錄，及時(shí)記錄和處理運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和故障。（三）建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期總結(jié)分析運(yùn)行調(diào)度工作的情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)。第三章運(yùn)行調(diào)度要求第十一條【安全管理】運(yùn)行調(diào)度部門(mén)應(yīng)始終將安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定，確保燃?xì)膺\(yùn)行調(diào)度工作的安全可靠。（一）制定并執(zhí)行安全管理制度，包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。（二）加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育，提高運(yùn)行調(diào)度人員的安全意識(shí)和技能。（三）定期檢查和維護(hù)運(yùn)行設(shè)施，及時(shí)處理安全隱患和故障。（四）配備必要的安全防護(hù)設(shè)施和器材，提高運(yùn)行調(diào)度工作的安全防護(hù)能力。第十二條【環(huán)境保護(hù)】運(yùn)行調(diào)度部門(mén)應(yīng)按照環(huán)境保護(hù)要求，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。（一）制定并執(zhí)行環(huán)境保護(hù)制度，包括廢氣、廢水、廢渣等的處理和管理。（二）加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)掌握和報(bào)告環(huán)境狀況。（三）推廣節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)技術(shù)，降低對(duì)環(huán)境的影響。（四）加強(qiáng)環(huán)境宣傳和教育，提高運(yùn)行調(diào)度人員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和責(zé)任感。第十三條【質(zhì)量控制】運(yùn)行調(diào)度部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量管理要求，保證燃?xì)獾馁|(zhì)量穩(wěn)定和合格。（一）建立質(zhì)量管理制度，包括燃?xì)馍a(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制要求。（二）加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理燃?xì)赓|(zhì)量問(wèn)題。（三）建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理客戶(hù)的質(zhì)量投訴和問(wèn)題。（四）加強(qiáng)質(zhì)量宣傳和培訓(xùn)，提高運(yùn)行調(diào)度人員的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。第四章運(yùn)行調(diào)度監(jiān)督第十四條【監(jiān)督機(jī)制】燃?xì)庥邢薰緫?yīng)建立健全運(yùn)行調(diào)度監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行調(diào)度工作的監(jiān)督和檢查。（一）建立日常監(jiān)督機(jī)制，定期檢查和評(píng)估運(yùn)行調(diào)度工作。（二）建立定期檢查機(jī)制，定期組織外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)行調(diào)度工作進(jìn)行評(píng)估。（三）建立隨機(jī)抽查機(jī)制，對(duì)運(yùn)行調(diào)度工作進(jìn)行不定期抽查。第十五條【紀(jì)律處分】對(duì)違反運(yùn)行調(diào)度管理辦法的員工，依據(jù)公司相關(guān)紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行處理。（一）對(duì)違規(guī)操作和嚴(yán)重失職的，給予警告或者嚴(yán)重警告處分。（二）對(duì)造成嚴(yán)重后果和損