社區(qū)居委會(huì)工作制度模板

第頁(yè)共頁(yè)社區(qū)居委會(huì)工作制度模板第一章總則第一條為規(guī)范社區(qū)居委會(huì)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)居民的幸福感和獲得感，制定本工作制度。第二條社區(qū)居委會(huì)工作制度是指社區(qū)居委會(huì)根據(jù)居民自治原則，依法履行管理職責(zé)，保障居民合法權(quán)益的行為規(guī)范。第三條社區(qū)居委會(huì)是居民自治組織，負(fù)責(zé)協(xié)助居民開(kāi)展文化、衛(wèi)生、社會(huì)服務(wù)等工作。依據(jù)社區(qū)居委會(huì)管理章程和法律法規(guī)進(jìn)行管理。第四條社區(qū)居委會(huì)工作應(yīng)遵循公益、公正、公開(kāi)、高效原則。保障居民參與決策、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)。第五條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通交流，廣泛征求意見(jiàn)，建立居民參與工作的渠道。第六條社區(qū)居委會(huì)工作應(yīng)當(dāng)注重居民需求導(dǎo)向，積極傾聽(tīng)居民意見(jiàn)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第七條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展居民教育、文化活動(dòng)，營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。第八條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)不斷完善機(jī)制，提高工作效率，切實(shí)履行管理職責(zé)。第二章組織架構(gòu)第九條社區(qū)居委會(huì)設(shè)立居委會(huì)主任、副主任及工作人員，由選舉產(chǎn)生。第十條居委會(huì)主任負(fù)責(zé)組織居委會(huì)的日常工作，副主任協(xié)助居委會(huì)主任完成工作。第十一條居委會(huì)主任及副主任應(yīng)當(dāng)具備一定的管理能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)。第十二條居委會(huì)工作人員應(yīng)當(dāng)按照工作職責(zé)和要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。第十三條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)建立居民代表會(huì)議制度，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取居民意見(jiàn)，討論重要事項(xiàng)。第三章工作職責(zé)第十四條社區(qū)居委會(huì)的主要職責(zé)包括但不限于以下內(nèi)容：（一）履行法律法規(guī)賦予的管理職責(zé)，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和諧；（二）組織居民參與社區(qū)公共事務(wù)的決策和管理；（三）開(kāi)展社區(qū)文化、衛(wèi)生、環(huán)保、安全等工作，提供相關(guān)服務(wù)；（四）協(xié)調(diào)解決居民之間的矛盾糾紛，維護(hù)居民權(quán)益；（五）組織居民參與社區(qū)公益活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和居民自治；（六）處理居民意見(jiàn)和投訴，做好居民反饋問(wèn)題的回復(fù)和解決；（七）開(kāi)展居民教育活動(dòng)，提升居民的法律意識(shí)和文明素質(zhì)；（八）加強(qiáng)與社區(qū)各方面的合作，推動(dòng)社區(qū)的全面發(fā)展。第三十五條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)按照工作職責(zé)，制定具體的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。第四章工作流程第三十六條社區(qū)居委會(huì)工作流程分為立項(xiàng)、執(zhí)行和總結(jié)三個(gè)階段。（一）立項(xiàng)階段：居委會(huì)收集居民需求，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案。（二）執(zhí)行階段：居委會(huì)組織工作人員按照計(jì)劃和方案開(kāi)展工作。（三）總結(jié)階段：居委會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，完善工作流程。第三十七條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全工作檔案，定期公開(kāi)工作進(jìn)展情況和成果。第五章獎(jiǎng)懲制度第三十八條對(duì)于履行職責(zé)不力、違反工作制度造成嚴(yán)重后果的工作人員，社區(qū)居委會(huì)有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處理。第三十九條對(duì)于居委會(huì)工作中取得突出成績(jī)的工作人員，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第六章附則第四十條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與社區(qū)居民相關(guān)部門和單位的聯(lián)系和合作，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。第四十一條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。第四十二條社區(qū)居委會(huì)工作制度的解釋權(quán)歸