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文檔簡介
第頁衡水2024網(wǎng)約車模擬考試題1、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務,對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值加5分。
2、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
3、乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是______。
A、選擇合理路線
B、選擇里程最長的路線
C、向乘客提出合理路線建議
D、在乘客同意后按該路線行駛
答案:ACD
分析:乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是選擇合理路線、向乘客提出合理路線建議、在乘客同意后按該路線行駛。
4、駕駛出租汽車出隧道時,為了防止橫風和減少明適應的影響,應該________。
A、嚴格遵守限速規(guī)定
B、加速通過
C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、警惕隧道口有人橫穿
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車出隧道時,為了防止橫風和減少明適應的影響,應該嚴格遵守限速規(guī)定,雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,警惕隧道口有人橫穿。
5、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應________。
A、適度
B、以自我為中心
C、不間斷
D、禁止
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。
6、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成最多27學時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
7、氮氧化物(NOx),碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,會損傷人的_____。
A、皮膚
B、呼吸系統(tǒng)
C、眼睛
D、消化系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。
8、使用滅火器時滅火時應注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)火災急救知識可知:使用滅火器時滅火時應注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
9、汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,注意輪胎的動平衡。汽車更換輪胎時,在裝車前一定要經(jīng)過平衡測試,如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡,不允許裝車使用。
10、網(wǎng)約車平臺公司應將車輛信息向_____報備。
A、設區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)
B、設區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)
C、服務地所在公安機關(guān)交通管理部門
D、服務地所在出租汽車行政主管部門
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應將車輛信息向服務地所在出租汽車行政主管部門報備。
11、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)呼吸中斷傷員時,駕駛員應該________。
A、抬起傷員下頜幫助呼吸
B、必要時人工呼吸
C、放棄搶救
D、立即送往醫(yī)院
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸中斷的傷員,應立即實施心肺復蘇搶救,以防因缺氧而危及生命。搶救時,應抬起患者下頜使呼吸道暢通。必要時人工呼吸。
12、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓和管理應以自我培訓、自我約束為主,以提高運營效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車行業(yè)本身具有點多面廣、流動分散和單人單車作業(yè)的特點,需要具備必要的安全防范設備和調(diào)度管理手段,那么,運用新技術(shù)、新方法、新設備來影響管理對象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運營安全,則是達到行業(yè)管理規(guī)范化、科學化的有效途徑和重要方法。
13、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分10分。
14、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,無障礙出租汽車應保證有充足空間安放輪椅。
15、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當已駛?cè)肽膫€顏色區(qū)域時不得變更車道?
A、紅色區(qū)域
B、黃色區(qū)域
C、綠色區(qū)域
D、以上均可以
答案:A
分析:駕駛車輛在交叉路口前變更車道時,應在虛線區(qū)按導向箭頭指示駛?cè)胍兏能嚨?。紅色已經(jīng)是實線區(qū)域了,所以不能變更車道了。
16、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200以上2000元以下的罰款。
17、約車成功后,若駕駛員對行車路線或目的地交通信息不熟悉,可以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:約車成功后,若駕駛員對行車路線或目的地交通信息不熟悉,不可隨意取消乘客訂單。
18、車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,一級維護是由汽車維修企業(yè)負責實施的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)的中心內(nèi)容是除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。
19、行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,實踐證明,一個頭腦清醒、經(jīng)驗豐富的駕駛員,即使在車輛、道路處于不正常的情況下,通過他的努力,克服外界障礙,同樣可能化險為夷,做到安全行車。駕駛員的安全意識差,駕駛車輛時容易精神不集中,險情一旦出現(xiàn),就會驚慌失措,容易操作失誤而引發(fā)事故。
20、下列說法不正確的有_____。
A、用人單位自簽訂合同之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
B、用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
C、用人單位自發(fā)放工資之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
D、用人單位自合同生效之日即與勞動者建立關(guān)系。
答案:ACD
分析:根據(jù)《勞動法》可知:用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
21、________是指乘客租用巡游車的最低計價里程。
A、計程
B、起程
C、加價
D、單價
答案:B
分析:起程是指乘客租用巡游車的最低計價里程。
22、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應當接受不少于________的服務質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。
A、10學時
B、12學時
C、18學時
D、24學時
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構(gòu)接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。
23、一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的________。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,按經(jīng)濟車速行駛。經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時,燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的50%~75%。
24、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無法控制,一般情況下是________。
A、右前輪爆胎
B、右后輪爆胎
C、左前輪爆胎
D、左后輪爆胎
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):前輪輪胎爆裂,危險比較大
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