溫州網(wǎng)約車資格證考試

第頁溫州網(wǎng)約車資格證考試1、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：巡游出租汽車配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備，網(wǎng)約車不需要配置標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備。

2、頭部傷口的包扎，要盡量用無菌敷料或潔凈布料________。

A、壓迫止血

B、止血

C、包扎

D、固定

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，頭部傷口的包扎，要盡量用無菌敷料或潔凈布料壓迫止血，用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。

3、交強險是機動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，機動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱交強險。

4、變速器、差速器都應(yīng)配用對應(yīng)規(guī)格的齒輪油，并按________的不同及時更換相應(yīng)黏度的齒輪油。

A、使用時間

B、季節(jié)氣候

C、行駛里程

D、泄漏狀況

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，根據(jù)季節(jié)選用齒輪油。變速器、差速器都應(yīng)配用相應(yīng)規(guī)格的齒輪油，并按季節(jié)氣候的不同及時更換相應(yīng)黏度的齒輪油。

5、任何單位或者個人不得有下列哪些行為？________

A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征

B、改變機動車型號、發(fā)動機號、車架號或者車輛識別代號

C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志

D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志

答案：ABCD

分析：道交法第16條：任何單位和個人不得拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征；擅自改變已登記的機動車結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號、發(fā)動機號、車架號以及車輛識別代碼的處150元以上200元以下罰款；《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條第一、二款：偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的，由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，處十五日以下拘留，并處二千元以上五千元以下罰款；使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志的，由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，并處200元以上2000元以下罰款，；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

6、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到________。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營

C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器

D、按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1)夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》要求的計價器；（3）按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費。

7、下坡路車輛制動突然失效時，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)成功減速時，避讓中要做到“先避人，后避物”，提前選擇好可供安全停車的位置，以免沖撞行人而擴大事故。

8、對造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且________不得重新取得機動車駕駛證。

A、1年內(nèi)

B、2年內(nèi)

C、3年內(nèi)

D、終生

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，對造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。對造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處15日以下拘留。

9、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：B

分析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到95%及以上。

10、出租車駕駛員有下列________行為，服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

A、無正當(dāng)理由拒載

B、營運途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)

C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的

D、不按計價器顯示金額收費的

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。其他三個選項都扣10分。

11、車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無法打開時，應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，逃離火災(zāi)前，應(yīng)關(guān)閉點火開關(guān)，電源總開關(guān)和百葉窗，設(shè)法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門，應(yīng)打破車窗玻璃，逃出駕駛室。

12、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，慢慢制動減速，將車輛盡快駛離行車道時，不要采用緊急制動，以免造成翻車或使后車因制動不及時而發(fā)生追尾事故。

13、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年，上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年，上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。

14、出租車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

15、出租汽車駕駛員在運營過程中，以下哪些做法是錯誤的？_____

A、計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營

B、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計程計價設(shè)備，直接收取車費

C、路橋通行費由乘客承擔(dān)

D、乘客支付車費后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票

答案：ABD

分析：出租汽車駕駛員在運營過程中遇到計程計價設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)停止運營。如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，也需使用計價器計價。乘客支付車費后，需提供發(fā)票給乘客。

16、為保證行車安全，駕駛員應(yīng)禁止________。

A、會車減速

B、彎道超車

C、禮讓不搶行

D、轉(zhuǎn)彎前降速

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員禁止出現(xiàn)強行超車、爭道搶行、隨意變道、高速轉(zhuǎn)彎、盲區(qū)急行、橋坡超車、讓車不讓速、會車不減速、路滑緊急制動、超載運行等不安全行為。

17、巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

18、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客離開后，駕駛員應(yīng)巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

19、對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，城市人民認為確有必要的可實行政府指導(dǎo)價。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》：對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，城市人民認為確有必要的可實行政府指導(dǎo)價。

20、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié)：權(quán)益維護可知，信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。

21、發(fā)動機運轉(zhuǎn)中，機油壓力表示顯示值突然增高，說明車輛發(fā)動機機油壓力過高，應(yīng)及時停息發(fā)動機，進行診斷維修。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：機油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動機起動后，機油壓力表顯示壓力劇增；發(fā)動機運轉(zhuǎn)中，機油壓力表顯示值突然增高；機油壓力表顯示壓力忽高忽低

22、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行________的考試大綱。

A、全國統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行全國統(tǒng)一考試大綱，按照交通運輸部編制的考試工作規(guī)范和程序?qū)嵤┙M織。

23、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機油，“三濾”是指________。

A、機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器

B、機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器

C、機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器

D、機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器

答案：A

分析：三濾是指空氣濾清器、機油濾清器具汽油濾清器。三濾在汽車發(fā)動機上對空氣、機油和汽油起著過濾作用，從而對發(fā)動機起到保護作用，同時也提高了發(fā)動機的工作效率。三濾清潔保養(yǎng)得及時，能充分發(fā)動機性能，降低發(fā)動機故障率，有利于延長發(fā)動機的使用壽命。

24、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成最多27學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼