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文檔簡介
第頁阜陽網(wǎng)絡預約出租車運輸證1、一般小型車發(fā)動機每怠速運轉5分鐘,大約消耗汽油________毫升,停車等候時讓發(fā)動機保持空轉會造成空氣污染和油耗增加。
A、70
B、50
C、30
D、20
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,一般小型車發(fā)動機每怠速運轉5分鐘,大約消耗汽油70毫升,在短時間停車等候時,發(fā)動機空轉既會對空氣造成污染,又會增加燃料的消耗。
2、駕駛裝有動力轉向的機動車發(fā)現(xiàn)轉向困難怎樣處置?
A、停車查明原因
B、控制轉向緩慢行駛
C、降低車速行駛
D、保持機動車直線行駛
答案:A
分析:出現(xiàn)轉向困難的情況,就說明有問題產(chǎn)生了,因此要停車檢查是什么原因造成轉向困難,因此本題選“停車查明原因”。
3、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車企業(yè)應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
4、雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動或緩打轉向時,易導致側滑、甩尾、轉向失控。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時,應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結冰附著力小,車輪易滑轉和側滑,起步應踩加速踏板,緩松離合器踏板,以降低驅動轉矩,適應較小的附著力,防止車輛滑轉。行駛中加速不可過猛,以防驅動輪打滑,轉彎時,保持勻速車速,適當增大轉彎半徑,不得猛轉轉向盤,以防發(fā)生側滑。
5、在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員可讓乘客在道路中央下車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員不可以隨意讓乘客上下車。
6、出租汽車車廂內(nèi)應整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
7、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為________級。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
8、出租汽車駕駛員身體狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關______其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、強制追回
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員身體狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證。
9、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調解,當事人未達成協(xié)議或者調節(jié)協(xié)議生效后不履行的,當事人可以________。
A、申請行政復議
B、向有關部門反應
C、要求重新調查事故
D、向人民法院提出民事訴訟
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交通管理部門調解,當事人未能達成協(xié)議或者調解協(xié)議生效后不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟
10、出租汽車運營服務中,屬于嚴重服務糾紛的是_____。
A、價格糾紛
B、語言糾紛
C、磕碰糾紛
D、顛簸傷人
答案:D
分析:出租汽車運營服務中,屬于嚴重服務糾紛的是顛簸傷人。
11、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上10000元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
12、超車過程中超車輛突然加速,駕駛員應________。
A、加速迅速超越
B、變換遠近光燈超越
C、減速放棄超車
D、持續(xù)鳴笛超越
答案:C
分析:超車過程中,被超車輛突然加速,應該減速放棄超車,否則容易引發(fā)事故。
13、________與發(fā)動機飛輪的轉動慣量、車輪的轉動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉動比有關。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,加速阻力主要與發(fā)動機飛輪的轉動慣量、車輪的轉動質量以及傳動系統(tǒng)的轉動比有關。汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力,使車輛的油耗增加,所以應盡量勻速行駛,提高汽車的經(jīng)濟性。
14、機動車在沒有限速標志的路段應________。
A、以最高設計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案:C
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條規(guī)定:機動車上道路行駛,不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段,應當保持安全車速。
15、機動車在________上制動時,車輪最容易抱死。
A、混凝土路
B、土路
C、冰雪路面
D、沙土路
答案:C
分析:由于冰雪路面摩擦系數(shù)較另外三種路面來說小許多,所以摩擦力比較小,當剎車片和剎車盤之間的摩擦力大于路面和車輪間的摩擦力時,車輪就會抱死而打滑!因此本題選C。
16、出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備,執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備,執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。
17、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在________內(nèi)向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在20日內(nèi)向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。
18、需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的________。
A、四個角落部位
B、中心部位
C、中下部位
D、任意部位
答案:A
分析:需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。
19、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
20、出車前,應檢查冷卻液、發(fā)動機機油、燃油等是否有滲漏現(xiàn)象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:駕駛機動車上道路行駛前,駕駛人要對機動車的安全技術性能進行認真檢查,不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車,確保出行前一定都正常。
21、根據(jù)乘客意愿使用的車內(nèi)設備不包括______。
A、安全帶
B、升降車窗玻璃
C、空調
D、合規(guī)行李
答案:A
分析:根據(jù)乘客意愿使用的車內(nèi)設備包括:升降車窗玻璃、空調、合規(guī)行李。
22、出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
A、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見
B、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線
C、發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務,應設法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答案:ABD
分析:出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的是:1、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見2、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
23、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減________運行。
A、5%~8%
B、10%~13%
C、15%~18%
D、20%~25%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,隨時掌握儀表和警示信號的動態(tài),聽察異響,堅持日常檢查,及時緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%~25%)、限速運行。
24、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時,駕駛員應該________。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈
答案:C
分析:夜間安全駕駛知識中第三條就有:夜間會車應當在距對方來車150米以外改用近光燈
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