戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法與業(yè)務(wù)流程重組在就業(yè)跟蹤管理系統(tǒng)中的應(yīng)用研究

戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法與業(yè)務(wù)流程重組在就業(yè)跟蹤管理系統(tǒng)中的應(yīng)用研究摘要在對(duì)高職高專(zhuān)院校就業(yè)工作以及對(duì)現(xiàn)階段應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)特點(diǎn)的分析，提出了以就業(yè)信息登記為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)流程的不足之處，本文使用業(yè)務(wù)重組的方法提出以就業(yè)跟蹤及就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)為中心的信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，為高職高專(zhuān)院校就業(yè)工作的改革及就業(yè)工作的管理提供了參考。關(guān)鍵詞戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃；工作流；業(yè)務(wù)流程重組；流程自動(dòng)化；就業(yè)跟蹤0引言對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才的高職高專(zhuān)院校來(lái)說(shuō)，每年的畢業(yè)生就業(yè)工作都作為院校重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)，畢業(yè)生就業(yè)工作的好壞直接關(guān)系到高職高專(zhuān)院校的招生與院?？沙掷m(xù)發(fā)展的要求，如何把畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)管理工作以及就業(yè)跟蹤管理工作落實(shí)好成為了關(guān)系學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要因素。但是從業(yè)務(wù)流程的角度分析，由于絕大部分院校還是以傳統(tǒng)的大學(xué)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)辦法及初次就業(yè)率來(lái)評(píng)價(jià)一所學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)情況的好壞，主要的業(yè)務(wù)流程方式圍繞學(xué)院工作人員采用電話(huà)、即時(shí)通訊工作等工具以詢(xún)問(wèn)的方式獲取畢業(yè)生的就業(yè)信息作為初次就業(yè)率統(tǒng)計(jì)的根據(jù)而進(jìn)行，但是這種傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程方式忽略了現(xiàn)階段畢業(yè)生就業(yè)情況的特點(diǎn)，現(xiàn)階段的應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在頻繁跳槽，職業(yè)穩(wěn)定性低，從傳統(tǒng)上的主要關(guān)注職業(yè)薪酬方面轉(zhuǎn)向主要關(guān)注職業(yè)發(fā)展空間方面的轉(zhuǎn)變等特點(diǎn)。在這種作用背景下，通過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)計(jì)的初次就業(yè)率就不能反映該院校應(yīng)屆畢業(yè)生真實(shí)就業(yè)情況，就業(yè)工作業(yè)務(wù)流程管理的重點(diǎn)就需要轉(zhuǎn)變?yōu)榱私猱厴I(yè)生畢業(yè)后的職業(yè)轉(zhuǎn)換，職業(yè)發(fā)展空間，職業(yè)穩(wěn)定性，晉升機(jī)會(huì)，能力培訓(xùn)，自主創(chuàng)業(yè)能力等方面的就業(yè)跟蹤管理體系中來(lái)。高職高專(zhuān)院校不能再用初次就業(yè)率，半年就業(yè)率來(lái)評(píng)價(jià)畢業(yè)生就業(yè)情況好壞的標(biāo)準(zhǔn)，而是需要實(shí)施畢業(yè)生就業(yè)跟蹤管理體系，而且基于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程統(tǒng)計(jì)初次就業(yè)率方式需要不斷地重復(fù)更新數(shù)據(jù)，嚴(yán)重浪費(fèi)了人力資源成本。因此，需要針對(duì)現(xiàn)階段應(yīng)屆畢業(yè)生的特點(diǎn)從關(guān)注數(shù)據(jù)重復(fù)統(tǒng)計(jì)的就業(yè)率初次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程方式向關(guān)注畢業(yè)生動(dòng)態(tài)就業(yè)情況的就業(yè)跟蹤管理業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變；本文提出應(yīng)用管理學(xué)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法結(jié)合基于工作流的就業(yè)跟蹤業(yè)務(wù)流程重組方式應(yīng)用于高職高專(zhuān)院校畢業(yè)生就業(yè)情況管理工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，引入優(yōu)秀管理模型，降低人力資源成本，合理配置管理資源，提高就業(yè)工作效率等優(yōu)勢(shì)。1基于工作流的業(yè)務(wù)流程重組由于傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)工作處理流程缺乏處理過(guò)程的記錄和跟蹤，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)操作過(guò)程中認(rèn)為干擾的因素大量存在，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行，得到的分析數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映實(shí)際需要，業(yè)務(wù)處理過(guò)程中重復(fù)而手工的登記修改導(dǎo)致就業(yè)數(shù)據(jù)信息量得不到充分的利用，處理效率得不到很好滴控制與度量，過(guò)度依賴(lài)于人工分析與紙張登記，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)潛在信息量的挖掘，無(wú)法很好滴實(shí)現(xiàn)處理數(shù)據(jù)的查詢(xún)、檢索、跟蹤、統(tǒng)計(jì)等，高職高專(zhuān)院校已經(jīng)投資的信息化環(huán)境得不到充分的利用。采用工作流系統(tǒng)對(duì)就業(yè)工作流程進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程半自動(dòng)化，提高工作效率、合理利用院校信息化資源、提高資源利用率，可以滿(mǎn)足就業(yè)信息數(shù)據(jù)跟蹤反饋的要求。工作流（WorkFlow）主要解決基于計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程的部分與整體的自動(dòng)化，從而提高業(yè)務(wù)流程工作效率。工作流方式使得業(yè)務(wù)流程參與者與用戶(hù)之間按照某種工作流預(yù)先定義的規(guī)則傳遞文檔信息，管理信息與任務(wù)執(zhí)行過(guò)程自動(dòng)進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。流程自動(dòng)化的工作流管理系統(tǒng)主要與業(yè)務(wù)流程重組（BusinessProcessReengineering，BRP）技術(shù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)各種業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化執(zhí)行。工作流管理系統(tǒng)提供了業(yè)務(wù)流程自動(dòng)執(zhí)行，流程過(guò)程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，信息流實(shí)時(shí)監(jiān)控與信息跟蹤等工作，大大縮短了流程的生命周期，提高系統(tǒng)的工作及執(zhí)行的效率；同時(shí)工作流管理系統(tǒng)方便用戶(hù)分析業(yè)務(wù)流程的弊端，給予業(yè)務(wù)流程重組（BRP）一定的支持，是系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)與延伸。目前，高職高專(zhuān)院校就業(yè)工作業(yè)務(wù)流程管理方面主要還是重復(fù)的手工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及人工分析數(shù)據(jù)方面，重復(fù)且繁瑣的業(yè)務(wù)流程方式導(dǎo)致了以此數(shù)據(jù)為根據(jù)而進(jìn)行的就業(yè)指導(dǎo)改革工作產(chǎn)生了誤導(dǎo)的作用，由于現(xiàn)階段的畢業(yè)生就業(yè)工作的指導(dǎo)不再是靜態(tài)數(shù)據(jù)的層面，而是轉(zhuǎn)向了以數(shù)據(jù)信息流跟蹤為主導(dǎo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，因此，必須重組初次就業(yè)率統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程?；诠ぷ髁鞯男畔⒐芾硐到y(tǒng)對(duì)以動(dòng)態(tài)信息流自動(dòng)跟蹤為目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程重組提供了支持。2戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法是由美國(guó)著名學(xué)者詹姆斯·馬?。↗amesMartin）提出的，馬丁認(rèn)為數(shù)據(jù)類(lèi)和數(shù)據(jù)之間內(nèi)在的聯(lián)系是相對(duì)穩(wěn)定的，而對(duì)數(shù)據(jù)處理的業(yè)務(wù)流程和步驟是經(jīng)常變化的。因此，本文中所述的就業(yè)跟蹤管理系統(tǒng)就是應(yīng)用戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的方法對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)工作數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行一定的重組以適應(yīng)經(jīng)常變化的業(yè)務(wù)流程需求。按照戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法的要求，管理系統(tǒng)的構(gòu)建是一個(gè)自頂向下規(guī)劃的過(guò)程，管理系統(tǒng)的任務(wù)目標(biāo)應(yīng)該適應(yīng)業(yè)務(wù)流程重組的需要，系統(tǒng)的構(gòu)建分為業(yè)務(wù)模型構(gòu)建、主題數(shù)據(jù)庫(kù)建立、子系統(tǒng)劃分三個(gè)步驟。本文中的就業(yè)跟蹤管理系統(tǒng)在業(yè)務(wù)模型分析構(gòu)建階段主要根據(jù)工作流業(yè)務(wù)流程重組的要求分析確定就業(yè)跟蹤管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)