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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文4篇2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)模板保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年底工作總結(jié)繁忙的一年又快過去了,回望去年,真是感慨萬千,有得有失。去年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和關(guān)心。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
1.作為一個(gè)保險(xiǎn)公司銷售員工,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去勸說他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作肯定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,由于許多客戶往往是不簡單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請留意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓布滿激情,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)模板2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文(2)|返回名目xx年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)模板
一年來,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來的成果與不足。
一、工作思想
樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有法規(guī)不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司進(jìn)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文(3)|返回名目剛來到公司就參與了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時(shí)代,作回了教室,我仔細(xì)聽取所學(xué)的學(xué)問,好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對我的關(guān)心,使我備感親切,我仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)學(xué)問,熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫,做到不懂就問,學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了,我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),肯定要牢記公司文明禮貌用語,根據(jù)公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo),我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,得到的是拒絕,我絕望、懊喪,經(jīng)過同事們對我精神上的鼓舞,通過再與客戶接觸,最終得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任,最終得到了支持理解,使我邁開了勝利的第一步。通過對第一個(gè)客戶宣揚(yáng)天安,讓其次個(gè)……讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會期間,我樂觀到舉辦車展中去宣揚(yáng)天安文化,車險(xiǎn)條款,售后服務(wù),讓洛陽市民了解天安、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份樂觀參與客戶溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶服務(wù),特殊是車險(xiǎn)售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏每天空象小孩的臉說變就變,我為了準(zhǔn)時(shí)能把保單交給客戶,冒著大雨,不當(dāng)心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車,肯定要把保單送到,客戶見了我很是感動(dòng),說我太仔細(xì)。當(dāng)今世界,客戶打算企業(yè)的進(jìn)展和生存,使客戶滿足,是我應(yīng)當(dāng)做的。
仔細(xì)學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一,把公司進(jìn)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財(cái)寶,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱將來。仔細(xì)鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得學(xué)問越多,展業(yè)勝利的機(jī)會就越大。
今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,有的客戶不信任,但我不會向困難低頭,我信任勞動(dòng)的付出會有報(bào)答,我信任最美妙的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給自己下方案,按方案一家家單位去宣揚(yáng),業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特殊興奮,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來便利的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心,感謝客戶對我工作的支持。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè),沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、樂觀進(jìn)取的人,公司進(jìn)展了,員工才有好的將來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對事仔細(xì),對人感恩,對物珍惜。同學(xué)伴侶也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過學(xué)習(xí)省公司會議精神,以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識,使我看到了公司的進(jìn)展和將來。我為自己是一名天安員工而興奮。在公司我為天安人樂觀向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛美妙日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛,同時(shí)覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與盼望同在,我將用高度的熱忱,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領(lǐng)域,迎接美妙將來。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年底工作總結(jié)2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文(4)|返回名目“仔細(xì)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在的工作中,我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)圓滿,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃進(jìn)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)將來的向往和盼望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)寶,要知道專業(yè)和不專業(yè)
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