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文檔簡介
第2023年外科工作計劃十二篇
2023年外科工作計劃十二篇
2023年外科工作計劃篇1
20__年本科護理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合護理部及大外科護士長的工作計劃,為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高患者滿意度。擬制定年
20__護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、提高護理質(zhì)量,達到質(zhì)量持續(xù)改進
1.對照護理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,每周抽查2-3項,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。
2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題次
日晨會集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導(dǎo),檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標(biāo),將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
6.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理內(nèi)涵
1.繼續(xù)落實責(zé)任制整體護理,優(yōu)化APN排班模式,忙時加班,閑時輪休。
2.責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3.深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
5.繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓(xùn),如電話禮儀等,進一步規(guī)范床頭交接班,提高護理人員服務(wù)素質(zhì);
6.科室每月進行滿意度調(diào)查,包括醫(yī)生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。
7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)參觀,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗及舉措。
四、加強??谱o理隊伍建設(shè)
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,制定各級各類護理人員培訓(xùn)計劃、目標(biāo),進行分層次培訓(xùn)及考核。
2.在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
3.每月進行各種技能操作培訓(xùn)及考核,要求全員過關(guān),熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí),提高護理隊伍學(xué)歷層次。
6、計劃今年培養(yǎng)造口??谱o士1名。
7、品管圈爭取在5月份之前順利完成,撰寫相關(guān)護理論文一篇。
五、做好教學(xué)及帶教工作
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習(xí)生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔(dān)任帶教老師。
3.嚴(yán)格出科考核項目,理論、技能外加紀(jì)律制度。
六、護理各項指標(biāo)計劃達到:
1.住院病人滿意率≧97.5%
2.基礎(chǔ)護理合格率≧95%
3.急救藥品完好率100%
4.護理文書書寫合格率100%
5.“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%,護理人員知曉率100%
10.多重耐藥菌隔離措施落實到位。
11.院內(nèi)壓瘡發(fā)生數(shù)0。
12.5月份品管圈順利完成。普外科
20__年1月4日
2023年外科工作計劃篇2
為切實提高醫(yī)療服務(wù)水平,夯實醫(yī)療安全防線,促進醫(yī)院平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)今年市衛(wèi)生工作會議精神和醫(yī)院__年工作思路,就醫(yī)務(wù)科本年度工作計劃制訂如下:
1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的`基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機,以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。
2、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核;二繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。
3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實行整合,醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識的培訓(xùn),規(guī)范住院病員的收住,病室安排等工作。
4、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機,率先在住院部內(nèi)外科實行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設(shè)備,在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè),力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。
5、加強臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,每月嚴(yán)格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)肅查處違規(guī)科室和人員。
6、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核。針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況,三基考試的形式要及時調(diào)整,尤其是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示協(xié)調(diào),選派臨床人員到中心輪訓(xùn)。
7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開展工作。
8、其它事項:
①做好醫(yī)院感染管理,對重點科室做好監(jiān)控,醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下,全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生;
②藥事管理小組能切實開展活動,毒麻藥品管理符合要求;
③加強醫(yī)療廢物管理,今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程;
④抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,認真制訂培訓(xùn)計劃,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
⑤配合預(yù)防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務(wù)項目及其它中心性工作。
2023年外科工作計劃篇3
一、加強科室的行政管理,保證臨床工作的開展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強科室內(nèi)部管理,特別是落實各級醫(yī)護人員的工作職責(zé)。
具體做法:建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項規(guī)章制度,對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結(jié)一次。
2、進一步細化和完善科室二次獎金方案,做到透明、公正。堅持“多勞多得”,確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用,鼓勵和調(diào)動大家的勞動積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源,對三個治療單元的人員實行真正意義上的統(tǒng)一管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:每周各治療單元匯報各自工作情況、業(yè)務(wù)量、工作中存在的具體問題等,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫(yī)務(wù)人員熟知科室工作開展情況。
4、加強設(shè)備管理、維修和保養(yǎng),建立使用登記制度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理,對不能正常工作的機器作維修計劃,保證臨床工作的開展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭取再配備一名醫(yī)生,解決目前基礎(chǔ)性工作無人完成的問題,為搭建學(xué)科梯隊做準(zhǔn)備,同時便于醫(yī)生的外出進修和培訓(xùn),確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
二、加強和提高科室業(yè)務(wù)能力,盡快適應(yīng)臨床工作需要。
1、加強科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):由于以往開展的業(yè)務(wù)單純、簡單,加之整形外科沒有單獨的護理組,現(xiàn)有人員對整形美容激光科業(yè)務(wù)相對生疏,這種狀況急需改進,但目前科室人員編制情況,解決此問題的方法現(xiàn)階段只有通過科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
具體做法:堅持每周五一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)科發(fā)展和科室目前開展工作情況安排業(yè)務(wù)講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進修學(xué)習(xí),以保持科室業(yè)務(wù)持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學(xué)科發(fā)展方向,努力拓展業(yè)務(wù),為打造特色??频於ɑA(chǔ)。本學(xué)科的發(fā)展方向?qū)⒁猿R?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ),以創(chuàng)面的修復(fù)和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動力療法為特色,不斷擴大業(yè)務(wù)開展范圍,形成特色項目,為逐步建立一個地區(qū)性的創(chuàng)面修復(fù)、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法:利用好現(xiàn)有的設(shè)備,激光專業(yè)組以光動力治療為特色,逐步擴大治療范圍,增加業(yè)務(wù)收入,為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓(xùn)情況進一步突出特色,以點代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復(fù)研究室與我科聯(lián)合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質(zhì)干細胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業(yè)務(wù)范圍的辦法增加業(yè)務(wù)收入。
3、根據(jù)科室特點加強病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫(yī)療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。
具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術(shù)和激光治療的同意書進行修改重整,繼續(xù)完善計算機病歷管理系統(tǒng),加強醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故。
三、以科研、創(chuàng)新促臨床,為盡快在科研上取得突破打基礎(chǔ)。
今年力爭在原有973項目,國家自然基金項目資助的基礎(chǔ)上,再獲得國家自然科學(xué)基金或省自然科學(xué)基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺階打基礎(chǔ)。動員主要業(yè)務(wù)骨干積極申報基金,調(diào)動科研工作的積極性,為科室下一步申報大項目做前期準(zhǔn)備。完善科室組織標(biāo)本庫的建設(shè),這是我們下一步開展臨床科研的基礎(chǔ),也是我們和國外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
四、外塑形象,做好業(yè)務(wù)推廣和宣傳工作,這是我科當(dāng)前急需解決的問題。
1、加強門診咨詢服務(wù)的水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:通過在崗培訓(xùn)盡快使前臺業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務(wù)開展范圍,業(yè)務(wù)特色,服務(wù)價格,徹底改變目前服務(wù)水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作,宣傳工作與學(xué)科發(fā)展齊頭并進。
具體做法:
(1)定期不定期在媒體作專題報道。
(2)結(jié)合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報道。
(3)繼續(xù)做好“微笑行動”的后續(xù)宣傳工作(正在進行中)以便使“微笑行動”的確能給科室?guī)砀嗟氖找妗?/p>
(4)針對我們的專業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳(正在準(zhǔn)備中)。
(5)明年開通科室網(wǎng)站(正在聯(lián)系中)。
(6)制作科室簡介發(fā)放(正在準(zhǔn)備中)。
(7)定期將科室典型病例,新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
(8)如政策容許,可考慮與網(wǎng)站合作進行業(yè)務(wù)推廣,目前對此法在我院進行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作,為科室發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
具體做法:繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病??频葘?频募夹g(shù)合作,為科室的業(yè)務(wù)拓展和??铺厣膭?chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過上述努力,為早日使整體學(xué)科水平進入省級醫(yī)院的先進行列打基礎(chǔ),在提高社會效益的同時努力提高經(jīng)濟效應(yīng)。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
2023年外科工作計劃篇4
隨著20__年護理工作的順利完成,20__年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及主管院長的引領(lǐng)下,結(jié)合本科室實際情況,圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)、醫(yī)院等級復(fù)審活動、從醫(yī)院規(guī)章制度、病房護理管理、護理質(zhì)控、“三基“培訓(xùn)、科研教學(xué)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等幾個方面開展科室工作,具體計劃如下:
一、轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念、提升護士職業(yè)素養(yǎng)
1、對去年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,再次學(xué)習(xí)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案的有關(guān)精神,使每一位護士能夠正確理解開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的措施和目的,鼓勵護士主動發(fā)言,討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施并貫穿于臨床工作。
2、加強護士能級對應(yīng)管理:將危重患者集中病房收治,利于高層級護士對危重患者的集中護理,便于護士長對各層級護士進行科學(xué)調(diào)配,提高護理質(zhì)量,保證護理安全。
3、實行病房責(zé)任制護理,科室目前共有12個病房,責(zé)任組長和責(zé)任護士共11人,根據(jù)病房床位設(shè)置情況,每人分管2-3個病房的病人,病人所有一切護理工作全部由負責(zé)本病房的護士完成,定期進行質(zhì)量考核,督促、指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展及落實。
4、提高護患溝通技能,培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵,實現(xiàn)“零投訴”目標(biāo)。提供便民措施,如輪椅、推車、針線、指甲刀,剃須刀等。采取多種形式健康教育,如宣傳版面,發(fā)放健康資料,墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,如農(nóng)保、醫(yī)保
報銷政策,病人出、入院流程表。
二、狠抓護理質(zhì)量,確保護理安全
1、認真做好一級質(zhì)控,結(jié)合醫(yī)院工作,細化分工,明確職責(zé),增強科室護士參與質(zhì)量管理的意識,制定科室質(zhì)控組長及成員,層層把關(guān)。組織護士學(xué)習(xí)各個班次的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)質(zhì)控問題的意識及能力,讓每位護士都有機會參與到質(zhì)控中,使護士在質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)別人的問題和長處,糾正自己的不足,培養(yǎng)護士的觀察能力和管理能力。普外科護理工作計劃
2、配合護理部做好護理管理三級質(zhì)控體系檢查、考評、反饋及護理質(zhì)量追溯管理機制。在科護士長的帶領(lǐng)下深入一線,督查護士工作的各個環(huán)節(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題進行持續(xù)跟蹤并作為重點內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核,對問題多的護士單獨進行培訓(xùn),對護理部和科室考核中發(fā)現(xiàn)的問題,找出問題存在的原因,制定改進措施,不斷提高護理工作質(zhì)量。
3、每月定期對本月所出現(xiàn)的護理質(zhì)量指標(biāo)進行匯報、分析、改進、總結(jié),結(jié)合科室自身工作情況,及時修正科室護理工作職責(zé)、流程,以督導(dǎo)護士做好自我質(zhì)控,提高護理管理質(zhì)量。
4、護士長除每月召開公休座談會外,每天隨時巡視病房,掌握科室工作動態(tài),聽取病人意見,了解護士對病人的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平及病房管理是否滿意,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調(diào)查表,了解病人提出的意見和建議并進行改進,不斷滿足
病人需求。對于病人經(jīng)常表揚的護士,科室將給予一定的物質(zhì)獎勵,對于被投訴的護士,予以引導(dǎo)、教育和必要的經(jīng)濟處罰。
5、工作中加強護理安全管理力度,落實《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)抓影響護理質(zhì)量的高危因素,如高齡患者、行動不便患者、絕對臥床患者、術(shù)后放置各種引流管患者,在護士長和科室質(zhì)控副組長帶領(lǐng)下,不斷改進,嚴(yán)防墜床、跌倒、壓瘡、導(dǎo)管脫落等各項護理不良事件,對發(fā)生不良事件的護士,給予引導(dǎo)、指正及教育,避免經(jīng)后繼續(xù)發(fā)生,并上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理安全等方面,每月召開護理安全質(zhì)控管理分析會議,查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。
三、制訂護士培訓(xùn)計劃,在崗培訓(xùn)要圍繞臨床
1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓(xùn)計劃,對科室所有護士的三基三嚴(yán)及專科理論和操作進行培訓(xùn),護理部每月一次培訓(xùn),科室護理人員按培訓(xùn)時間安排(每月第三周下午16:30)科室護理人員參加,實行輪流主講,講課者于前3天將備好的課題交護士長審稿,鼓勵用普通話講課,要求全科人員積極參加。培訓(xùn)后進行理論和操作考核,內(nèi)容、形式不定,主要為:
⑴NO-N2層級護士,重點加強基礎(chǔ)護理知識和基本技能的培訓(xùn),通過集體培訓(xùn)、床旁提問、不定期考核等形式,使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。
⑵N3-N4層級護士,在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上,
重點加強專科技能、帶教能力、科研能力的培訓(xùn),逐步提高管理能力、組織能力及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,做好護士的階梯建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。
2、不斷更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。結(jié)合實際工作每月制定重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,如遇開展新業(yè)務(wù)及疑難病例,及時請醫(yī)生授課、查閱文獻資料、院內(nèi)護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時,給護士創(chuàng)造機會,鼓勵她們參加多種形式的學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高學(xué)歷層次。
3、鼓勵護士積極參加院內(nèi)及院外的護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓眼界,增長知識,加強護士日常護理服務(wù)禮儀、規(guī)范年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓(xùn),增強團隊合作意識,培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌。
4、積極組織護理骨干參加糖尿病專科小組”、“傷口、造口、壓瘡、失禁”小組和“靜脈輸液治療”小組組織的活動。
4、在每年一度的“5.12”護士節(jié)活動中,鼓勵科室護士積極參加,利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)和練習(xí),借此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平。
四、加強科研教學(xué)工作,不斷提升教學(xué)質(zhì)量
1、認真做好學(xué)生的臨床見習(xí)、實習(xí)和護士進修教學(xué)工作。指定具有大專以上學(xué)歷、護師以上職稱,責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的護士負責(zé)實習(xí)生的臨床帶教工作。根據(jù)護生的學(xué)歷層次及實習(xí)大綱的要求,制定相應(yīng)的帶教計劃,并認真落實。在帶教中要因人制宜,注重護生的素質(zhì)及實踐能力的培養(yǎng)。在學(xué)生出科前組織雙向測評,及時對出現(xiàn)的問題進行改進。
2、加強對新業(yè)務(wù)新技術(shù)的指導(dǎo)工作,積極開展和引進新業(yè)務(wù)新技術(shù),了解國內(nèi)外護理發(fā)展動態(tài),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,積累資料。鼓勵大家撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人每年發(fā)表一篇核心論文,主管護師每人每年發(fā)表一篇省級論文,護師每人每年撰寫1篇論文,并組織交流學(xué)習(xí)。
3、科研立項、新技術(shù)新業(yè)務(wù)申報、科研論文等與科室年終綜合目標(biāo)管理考核成績及個人職稱聘任掛鉤。護士長帶頭對全科護士進行科研基本功的學(xué)習(xí),主要從文獻檢索、立題、科研設(shè)計、實驗構(gòu)思、統(tǒng)計學(xué)處理及論文的撰寫等方面對護士進行集中培訓(xùn),鼓勵護士在業(yè)余時間多看參考文獻,嘗試論文寫作,并讓科室曾經(jīng)發(fā)表過論文的護士對大家講授經(jīng)驗,對取得成績的護理給予物質(zhì)獎勵,以激發(fā)護士科研論文寫作的積極性。
4、組織科室優(yōu)秀護理人員外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新技術(shù),提高我科護理人員專業(yè)技術(shù)水平,促進科室發(fā)展。
2023年外科工作計劃篇5
一、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理
(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的'慎獨精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長_名、床位責(zé)任護士_至_名,每名責(zé)任護士護理__名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺?zé)任護士負責(zé)執(zhí)行。
(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
(2)進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié)。對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
(3)每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
(5)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標(biāo),深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前。
(2)加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒。每日由負責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作。有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責(zé),并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
2023年外科工作計劃篇6
擔(dān)任某某外科護士長近一年的時間里,深刻體會了某某外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在某某外科得到十分的體現(xiàn),在20__年里,某某外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及某某外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
某某外科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
在20__年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。
2023年外科工作計劃篇7
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
全面貫徹黨的十某大、全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務(wù),充實服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,減輕農(nóng)民負擔(dān),全面落實農(nóng)村公共衛(wèi)生責(zé)任,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù),保證農(nóng)村重點人群享有重點服務(wù),保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)管理組織
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據(jù)實際需要,調(diào)整和充實人員,設(shè)立辦公室,負責(zé)落實上級政府下達的目標(biāo)任務(wù),制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標(biāo)和任務(wù),保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù):包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務(wù)、合作醫(yī)療便民服務(wù)、防疫、保健等。
(一)健康教育
健康教育課每季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容要實用,每季要有照片存檔。
(二)健康管理
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確、無缺項。
2、按時做好健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準(zhǔn)確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季度開展一次免費上門訪視服務(wù),訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準(zhǔn)確上報。
(三)基本醫(yī)療惠民服務(wù)
建立健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)合作醫(yī)療便民服務(wù)
1、衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2、每季度公示本村參合人員報銷情況,負責(zé)并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準(zhǔn)確。
(五)婦幼保健
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產(chǎn)婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據(jù)情況按時進行孕產(chǎn)婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
(六)防疫工作
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,做好疾病預(yù)防控制和突發(fā)事件的預(yù)防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責(zé)開展工作,按時完成兒童預(yù)防接種、結(jié)核病篩查、疫情調(diào)查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預(yù)防接種,平時根據(jù)實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)慢性病管理
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)食品安全工作
加強對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導(dǎo)與管理。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)及時上報各種報表、數(shù)據(jù)。
(十)按時完成上級安排的臨時工作。
2023年外科工作計劃篇8
一、培養(yǎng)目標(biāo)
通過系統(tǒng)化的理論與實踐培訓(xùn),培養(yǎng)護理??谱o士,使其能夠具有扎實的??评碚摶A(chǔ)、較高的??谱o理技能、獨立解決護理疑難問題及指導(dǎo)其他護士開展護理工作的能力,從而促使護理專業(yè)水平進一步提高,促進神經(jīng)外科??频慕】蛋l(fā)展。
二、培養(yǎng)方法
1、相關(guān)理論學(xué)習(xí):集中授課時間為三個月,專題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等相結(jié)合。
2、臨床科室實踐:根據(jù)護理部臨床護士輪轉(zhuǎn)安排,安排護士到其他科室在帶教老師的指導(dǎo)下參加護理工作,進行臨床基本技能訓(xùn)練及??谱o理操作,同時學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識,未參與輪轉(zhuǎn)的護士則在本科室參與技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求
(一)理論課學(xué)習(xí)(三個月):學(xué)習(xí)內(nèi)容包括??瞥S眉本人幬锏淖饔门c用途及使用注意事項、??谱o士素質(zhì)培訓(xùn)、??萍膊∽o理知識、??埔呻y疾病護理要點、院感相關(guān)知識、康復(fù)護理、護患溝通以及護理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護等方面的護理進行學(xué)習(xí)。在本科患者常見癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護理措施、健康教育上突出重點,對主要護理重點、難點問題的理論與方法進行介紹。
(二)技能操作培訓(xùn)(三個月)科室以護理部編印的《護理操作規(guī)程》、《臨床護理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo),每月有計劃地組織培訓(xùn)。
(三)臨床實踐(根據(jù)科室情況安排):按照培訓(xùn)的要求,在科室重癥搶救病房進行??茖嵺`,按照培訓(xùn)要求進行管理,培訓(xùn)結(jié)束后達到應(yīng)有的理論和技術(shù)要求。
四、教學(xué)、科研
培訓(xùn)期間不斷強化教學(xué)能力的培養(yǎng),開展小講課、召開護患溝通會,開展健康教育,能夠參加臨床科研組工作,并能收集一定的??葡嚓P(guān)資料進行一些分析和科研工作,為今后??谱o士的前進和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。
五、考核
考核內(nèi)容與方法:采用綜合評定的方法,包括理論考核,臨床技能考核及臨床實踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科??谱o理培訓(xùn)大綱內(nèi)容,操作技能(見考核內(nèi)容)考核兩項。理論考核成績大于80分,視為理論考試合格,大于90分視為優(yōu)秀。
2023年外科工作計劃篇9
過去,醫(yī)院為了腰椎間盤突出癥微創(chuàng)項目的發(fā)展,借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗,將腰椎間盤突出癥脫離出來,并有??漆t(yī)生專門負責(zé),肯定地說,思路是英明的,出發(fā)點是正確的,但是由于種種原因,致使我們的微創(chuàng)??瓢l(fā)展并不理想,不盡如人意。也正是在外科,腰突身處二難之際,醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略,合二為一,我認為是非常明智之舉,理由如下:
1、個人的力量是有限的,集體的智慧是無窮的,過去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負責(zé)腰突,難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面,畢竟年輕不成熟,現(xiàn)在全科室參與,遇到問題至少可以共同討論,相互鼓勵,相互支持。
2、充分集中病源,對住院部人氣很有好處,過去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則,普外醫(yī)生遇到腰突病人,不是積極收住院,而是門診治療,而腰突醫(yī)生遇到普外病人,可能也是心態(tài)相似,收住院的動力不足?,F(xiàn)在情況完全不同,坐門診的醫(yī)生不在于門診的工作量,而在于收病人住院。很顯然,合二為一,是對醫(yī)院、對科室,對個人三方受益的好事,得到了科室兄弟們的大力支持。
3、對微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用,在同一個鍋里搶飯吃不是長久之計,只有把蛋糕做大才是最踏實的,鑒此,他們在診療過程中遇到合適的病人,自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng),至目前為止,我們已成功開展了一例,對整個外科醫(yī)生都是極大的鼓舞。
回顧過年幾年,我認為外科存在如下問題:
1、勞動紀(jì)律松懈。
2、手術(shù)領(lǐng)域窄。
3、住院病人管理質(zhì)量不高,今年針對這些問題將出臺如下措施。
1、狠抓勞動紀(jì)律:要求醫(yī)生們做到如下幾點:
(1)門診醫(yī)生不能隨意離開崗位。
(2)住院部白班至少有1-2個醫(yī)生
(3)要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班(門診醫(yī)生例外)
(4)要求醫(yī)護人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。
2、穩(wěn)定綜合、提升???/p>
20__年工作量沒完成的主要原因是:綜合外科(大外科)業(yè)務(wù)平平,沒有突破。而腰突??瓢l(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離,而科室的好壞,在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的`完成情況,鑒此,今年科室的第一要務(wù),就是千方百計創(chuàng)收,而要達到滿意的創(chuàng)收效果必須作到:“穩(wěn)定綜合”、“提升??啤保唧w措施如下:
(1)在科室營造積極向上的氛圍,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護士多正面宣傳、鼓勵;對表現(xiàn)一般,混日子的一般人員,應(yīng)多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來;對于消極落后、
喜歡發(fā)牢騷的個別同志,要讓他們感受到只有樂觀向上、積極進取才有生存的土壤。
(2)繼續(xù)保持目前床位管理辦法:上不封頂、下不保底??v觀外科醫(yī)生學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu),除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外,其他都是高年資主治醫(yī)生,其水平也大同小異,工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然,病人滿意度高的醫(yī)生,病源多,病人滿意度低的醫(yī)生,病源則少。甚至可以說,即使水平稍低,但服務(wù)好,那么他的病人不會太少??梢灶A(yù)言,趙鑫的病人不會太低,因為他的工作態(tài)度決定了結(jié)果。為了鼓勵想做事的,打擊消極落后,繼續(xù)保持原有管床方案,要讓他們腦海中植入一個觀念。只有積極熱情投入到為病人服務(wù)之中去,才能有收入。
(3)落實三級查房制度
過去,三級查房制度沒有落到實處,給人的感覺,各自為政,一盤散沙,缺乏凝聚力。今年開春以來,朱院長堅持每天親自查房。病房氣氛截然不同,給醫(yī)生的感覺這才叫團隊,這才叫集體,而且達到了相互學(xué)習(xí)的效果;給病人感覺,受重視、受關(guān)注,踏實、放心,好的開始等于成功的一半,今年一定要堅持下去。
(4)著力提升腰突???/p>
腰突??圃卺t(yī)院倍受關(guān)注,同時也是外科業(yè)務(wù)發(fā)展,工作量增長的重點,必須著力提升,具體措施如下:
1、對于任何一個腰突病人,必須請朱院長親自查房。
2、對于有微創(chuàng)適應(yīng)癥的病人,病人住院后就往微創(chuàng)方向靠。
3、對于有“開放手術(shù)”適應(yīng)癥病人,應(yīng)明確告之保守治療效果可能不理想,建議積極手術(shù)治療。
4、考慮到腰突反復(fù)發(fā)作的特點,對于腰突患者,要求管床醫(yī)生動態(tài)隨訪,防止病人流失。
5、如有條件,選送醫(yī)生外出參加學(xué)習(xí)會議,了解目前最新動態(tài)進展。
6、外請專家來院講學(xué)、手術(shù),既為醫(yī)院造人氣,又為提升醫(yī)生見識、整體水平。
7、理療科是否納入外科,請領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮。優(yōu)點:對腰突的配套治療是有優(yōu)勢。缺點:就成本核算而言,是明顯劣勢,不管是現(xiàn)在還是將來,都是這樣。
3、完善并落實各種管理制度
俗話說“無矩不成方圓”,一個集體、一個科室,必須依靠制度約束、來管理,鑒此,科室將出臺各種相關(guān)制度。例如:
1、病歷質(zhì)量管理考核制度;
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動勞動紀(jì)律管理規(guī)范;
3、病人管理制度等等。
總之,今年外科將在朱院長的親自掛帥領(lǐng)導(dǎo)下,有信心、有能力取得好成績,以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前。
2023年外科工作計劃篇10
一、提升護理隊伍素質(zhì)。
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。
2、堅持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3、增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
二、護理安全是重點
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
四、加強護理管理,合理利用人力資源
實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2023年外科工作計劃篇11
20__年本科護理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高患者滿意度。擬制定年20__護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、提高護理質(zhì)量,達到質(zhì)量持續(xù)改進
1、對照護理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,每周抽查2-3項,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。
2、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題次日晨會集中反饋。
3、進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導(dǎo),檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4、建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5、完善護理人員考核指標(biāo),將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1、認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管
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