【化妝品海外代購市場發(fā)展現(xiàn)狀、問題及發(fā)展對策12000字（論文）】

化妝品海外代購市場發(fā)展現(xiàn)狀、問題及發(fā)展對策目錄TOC\o"1-3"\h\u6018一、引言 3642（一）研究背景 324220（二）研究目的及意義 35233二、海外代購的概述 328728（一）海外代購的優(yōu)勢 34608（二）海外代購的發(fā)展情況 418049（三）化妝品國內(nèi)市場需求量大 514794三、化妝品海外代購現(xiàn)狀及問題分析 6178（一）海外代購市場現(xiàn)狀 6304351.國內(nèi)消費者愿意接受海外代購 633922.海外代存在足夠的利潤空間 728905（二）海外代購市場存在的問題 9232461.海外代購亂象嚴重 9263712.同行競爭激烈，個人代購難以為繼 10191753.新政策對化妝品代購的影響 114895四、結(jié)論與對策 1230336（一）結(jié)論 124400（二）對策 12183891.海外代購跨境電商化 12205342.建立代購信息交流平臺 12125003.完善的海外代購信用監(jiān)管體系 13260244.積極配合政府的扶持工作 13141585.消費者自身樹立防范意識 1322450參考文獻 15引言（一）研究背景隨著世界一體化進程的推進，世界各地的交流日益密切，國內(nèi)消費者對國外商品的需求不斷變大，但是有時會因為時間、距離、政策、價格等原因，不能直接購買到想要的物品。海外代購應運而生。考慮到我國的社會基礎(chǔ)發(fā)展狀況較好，國內(nèi)消費者的消費意愿也更趨向于檔次較高的國外產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品中化妝品占據(jù)了和大一部分，具有一定的代表意義。但海外代購因為其發(fā)展基礎(chǔ)的不正當性，隨著國家不斷進步，對新興行業(yè)相關(guān)政策和監(jiān)督職能的完善，化妝品代購行業(yè)受到了打擊，發(fā)展速度開始跟不上時代的節(jié)奏。如何改善行業(yè)狀況，完成轉(zhuǎn)型成為化妝品海外代購行業(yè)迫切需要解決的問題。研究目的及意義化妝品海外代購是國內(nèi)消費者購買國外化妝品的重要途徑之一，通過海外代購，國內(nèi)消費者能夠更快或者更優(yōu)惠的購買到想要的化妝品，提供國內(nèi)居民的生活水平，同時促進消費，增加我國GDP增長。一定數(shù)量的高性價比化妝品進入國內(nèi)市場還能為國內(nèi)化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供動力。通過對化妝品海外代購2009年到2018年數(shù)據(jù)以及現(xiàn)狀的分析，可以得知海外代購的發(fā)展狀況以遭遇的問題。化妝品海外代購本身就有著網(wǎng)絡貿(mào)易的基礎(chǔ)，契合新時代貿(mào)易的大方向，海外代購初期的快速發(fā)展向我們展現(xiàn)了網(wǎng)絡貿(mào)易的潛力。但隨這代購規(guī)模的不斷擴大，一些問題也隨之出現(xiàn)，比如貿(mào)易真實性不高，同行間打價格戰(zhàn)，灰色清關(guān)問題等等。筆者根據(jù)這些問題，結(jié)合現(xiàn)實政策來為化妝品海外代購提出一些有利于發(fā)展的對策。海外代購的概述全球化的進程使得國際之間經(jīng)濟、政治聯(lián)系更加緊密，中國這這一過程中抓住機會，高速發(fā)展，國內(nèi)居民的生活水平不斷提高，相對應的，他們對物質(zhì)以及精神方面的要求也有所提高。一部分人將目光放到了海外，他們對海外產(chǎn)品的需求引導了海外代購的誕生。海外代購的優(yōu)勢隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的消費需求呈現(xiàn)出多樣化、高端化的趨勢。而網(wǎng)絡科技的普及縮短了海外商品與群眾之間的距離，讓普通百姓能夠了解和購買海外的產(chǎn)品。而海外代購則是人們購買海外產(chǎn)品的一種常見的途徑。這種方式通過隨身攜帶或者郵寄的方式向國內(nèi)的買家寄送商品，具體流程如圖1。圖1海外代購流程圖資料來源：《分析：如何看待跨境海淘代購？》海外代購可以滿足消費者的特殊需求。海外代購的特點之一是代購商會從國外選購商品然后攜帶或者郵寄到國內(nèi)。這種方式相比于國內(nèi)購買給了消費者更多的選擇。國外某些品牌在其他的國家會舉辦的活動，推出一些限量或者特殊的產(chǎn)品，因為國內(nèi)可能不會或者還沒有舉辦這樣的活動，所以國內(nèi)無法購買到這類產(chǎn)品，這時候代購就能發(fā)揮他的靈活性去為消費者購買到這個商品。又或者某種剛出品的新化妝品，因為政策或者其他原因，需要經(jīng)過一段時間才能進入國內(nèi)市場進行銷售，但是消費者希望能夠早一些使用該產(chǎn)品，這時候海外代購商就能很好的發(fā)揮作用。海外代購產(chǎn)品具有價格優(yōu)勢。中國擁有巨大的市場，國外的決策者，生產(chǎn)者自然不會放棄這個市場，所以中國市場上還是能夠購買到國外產(chǎn)品，但是由于國際品牌定價歧視和中國較高的關(guān)稅及流轉(zhuǎn)稅稅率，國外品牌（尤其奢侈品和化妝品）進口后在中國零售的價格顯著高于海外購買價，即使考慮海淘的行郵稅和物流費用，價格優(yōu)勢依然明顯。同時國內(nèi)外商品價格還會受到匯率影響，在人民幣匯率上升時，消費者就能夠享受一個更優(yōu)惠的價格。消費者顯然跟傾向于性價比更高的商品。消費者對海外品牌品質(zhì)的信任。對于奶粉、奢侈品、化妝品等，消費者對這些產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，而海外的一些品牌在世界上都享有良好的聲譽，其產(chǎn)品的品質(zhì)是得到全世界的消費者認可的。而國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)與這些品牌比起來還需要加強，甚至某些產(chǎn)業(yè)傳出產(chǎn)品各項安全指數(shù)超標的消息導致信任危機等等都能促進消費者向海外尋求更好的產(chǎn)品。海外代購的發(fā)展情況20世紀90年代海外代購趁著互聯(lián)網(wǎng)的熱潮興起，互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利為海外代購的發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。這個新興行業(yè)對人員資質(zhì)沒有很高的要求同時還具有高額的利潤吸引了大批有代購能力的人員進入代購行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，2013年海外代購市場的參與者達到了一千八百多萬人。海外代購市場一直在蓬勃的發(fā)展，通過圖2，我們可以看到在2009年到2018年這十年間，中國海外代購市場交易規(guī)模從50億人民幣增長到了2601億人民幣。根據(jù)折線的增長趨勢顯示，在2014年之前，海外代購市場呈現(xiàn)了一個快速發(fā)展的形勢，貿(mào)易以近乎翻倍的形式進行增長，然后在2014年之后的幾年了，每年的貿(mào)易額都增長量都在穩(wěn)定在兩百億到三百億左右，但增長的速率并沒有增加，而且這個增長速率相比起整個跨境電商行業(yè)的貿(mào)易額增長速率要低。隨著代購行業(yè)擴大到一定程度，之前被快速增長帶來的紅利吸引所忽視的問題也隨之凸顯。整個海外代購市場過程中蘊含嚴重的信任，法律，權(quán)益等方面的問題。目前海外代購市場的結(jié)構(gòu)框架脆弱且不完整，想要進一步的發(fā)展，跟上時代的步伐，就必須解決問題，構(gòu)建一個合理的代購市場框架。圖2國內(nèi)海外代購市場貿(mào)易額圖數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)經(jīng)社-中國電子商務研究中心《2009-2018年中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》化妝品國內(nèi)市場需求量大中國作為世界上的消費大國，其在化妝品方面的消費能力僅次于美國。2017年中國美容化妝品及護膚品的進口金額大約為58.8億美元。而2018年天貓彩妝銷售量前十的品牌有八個是外國品牌。通過圖3可以看到我國化妝品的進口數(shù)量一直是呈現(xiàn)一個增長的趨勢，而且同比增長率在總體上也是增加的，隨著人民生活水平的提供，對美容化妝品以及護膚品的需求還會進一步提高。所以，國外化妝品的貿(mào)易在國內(nèi)有著巨大的市場和發(fā)展空間。而對于化妝品代購來說，代購化妝品的數(shù)量占據(jù)代購商品總量的百分之二十到三十左右，是海外代購的主要目標之一?？偠灾?，化妝品代購在海外代購中占據(jù)著舉足輕重的地位。圖3中國美容化妝品及護膚品進口數(shù)量數(shù)據(jù)來源：《中國_33049900_其他美容品或化妝品及護膚品(2003-2013)進出口數(shù)據(jù)報告》中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)庫《2018年中國美容化妝品及護膚品進口數(shù)量及金額增長情況分析》化妝品海外代購現(xiàn)狀及問題分析海外代購興起的這二三十年間，一直處于監(jiān)管的邊緣，依靠個人攜帶或郵寄物品規(guī)避國家的監(jiān)察，而在這段時間國家出臺了各種各樣的政策，完善國際貿(mào)易以及電子商務這樣新興行業(yè)的漏洞。對于依靠漏洞來達到高速發(fā)展的海外代購來說，現(xiàn)在正面臨這巨大的挑戰(zhàn)，國家政策一步步緊逼壓縮代購行業(yè)的灰色空間的同時也在消除代購行業(yè)中的不良因素。時至今日，國家的監(jiān)管力度不斷加大，監(jiān)管技術(shù)不斷增強，原本支持海外代購快速發(fā)展的因素難以為繼，這一結(jié)果將會導致大量的代購商家出局，總而言之海外代購行業(yè)現(xiàn)在的處境不容樂觀。（一）海外代購市場現(xiàn)狀1.國內(nèi)消費者愿意接受海外代購隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和智能手機逐步融入日常生活，QQ，微信，微博等等一系列社交軟件在改變?nèi)藗兩缃环绞降耐瑫r也擴大了人們的社交圈子，這些社交圈子也是化妝品海外代購目前最大的宣傳平臺，這種以社交圈子為基礎(chǔ)的經(jīng)營模式使得代購商與顧客之間存在這或深或淺的情感紐帶，在心理層面有著先天的信任優(yōu)勢，所以但一個人冒出購買國外商品的想法時，會更傾向于朋友的介紹的購買渠道。在切實進行過交易后，信任進一步加深，得到好處的顧客不管是出于希望幫做代購生意的代購商擴大經(jīng)營規(guī)模還是想要讓其他朋友也能夠享受到代購帶來的優(yōu)惠和便利，他們會在自己的圈子中對代購商進行宣傳，這樣每一次的接力宣傳都是有朋友的信用作為一個保證的，一個逐步擴大的、穩(wěn)定的代購客戶群體就這樣建立起來。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示92.05%的人愿意選擇海外代購這一新興消費方式。而他們選擇這種消費方式的理由主要出于對產(chǎn)品品質(zhì)的信賴以及更優(yōu)惠的價格。僅有百分之十幾的人是因為國內(nèi)沒有想要購買的產(chǎn)品而選擇海外代購的。另外，在關(guān)于代購產(chǎn)品類別的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)化妝品，服飾等時尚用品為消費者的主要消費對象，此外高新技術(shù)產(chǎn)品，生活日用品也占據(jù)部分的份額。2.海外代存在足夠的利潤空間做生意不是做慈善，利潤是衡量一個行業(yè)能否存在的重要指標，如果利潤達不到預期甚至是無利可圖，那怕沒有什么負面的行情這個行業(yè)也會自然而然的消失，相反，如果利潤充足，那么一切困難都是可以想辦法克服的?；瘖y品海外代購在這樣一個內(nèi)憂外患的情況下，是否有足夠的利潤為代購商們提供堅持和改變的動力呢？根據(jù)目前的情況，商品的海外價格（購買成本）、郵遞費用都是比較確定的值，而匯率因素產(chǎn)生的利潤則取決于代購的專業(yè)水平不具太高的參考價值，所以代購商的利潤來源主要是代購的傭金以及稅收方面的差價。對于千元以下的商品，代購的傭金通常是按照物品價格的百分之十收取，價格越高，收取的傭金比例就越低。當然，這個比例并不絕對，代購商通常還會根據(jù)實際情況進行調(diào)整，來保持代購商品的價格優(yōu)勢。所以代購商代購的每一件商品基本都是有收入的，但是實際傭金的多寡還是要根據(jù)物品代購價格與國內(nèi)價格的差額來決定。所以整個利潤的問題就都到了進口稅額上，如果需要交納的稅額的小，那么代購商品的價格就能跟國內(nèi)商品保持一個較大的差價，代購商的利潤就會比較多，反之，交納高昂的進口稅時，代購商的利潤就少了。從進口稅額看化妝品代購的利潤空間讓我們來做一個計算，以一瓶售價1000元的高檔香水為例：表1高檔香水行郵稅稅目表序號稅號商品名稱稅率完稅價格單位109010111高檔香水及花露水50%300瓶數(shù)據(jù)來源：海關(guān)總署第一種情況：在2010年海關(guān)稅收調(diào)整之前，該貨物默認為個人物品入境（港、澳、臺以外的地區(qū)），因為行郵稅的交納標準是依照海關(guān)制定的完稅價格，而海關(guān)在制定的表格中，高檔香水及花露水的完稅價格為300元，按照50%的行郵稅率計算，應當繳納150元的稅，但是當時的免稅額為500元，單次限額為1000元，所以這樣一瓶香水在當時入境是不需要交稅的。第二種情況：在2010年海關(guān)稅收調(diào)整之后，同樣一瓶高檔香水，仍然是以個人物品入境，按照50%的行郵稅率，應當繳納150元的稅，遠遠超過了規(guī)定的50元的免征額，因為但是已經(jīng)取消了免稅額這一概念，物品稅額超過免征額的應全額交稅。所以這瓶香水進境需要完整繳納稅款：150元第三種情況：如果讓該香水以商業(yè)性郵件入境，那么其應該按照一般貿(mào)易交納關(guān)稅和消費稅、增值稅，而香水類商品的進口的最惠國稅率為3%，進口普通稅率為150%。進口普通稅率的適用范圍較窄，一般用于無法確定來源國家或者來源于沒有和我國存在相關(guān)貿(mào)易關(guān)系的商品?？紤]到大部分的國家與我國都存在貿(mào)易關(guān)系，且很多代購所處國家都是世界貿(mào)易組織的成員，只要能夠證明進口產(chǎn)品的原產(chǎn)地國是世貿(mào)組織成員就能享受到進口最惠國稅率。所以此處按3%的關(guān)稅稅率計算。香水類產(chǎn)品的進口國（以美國為例）消費稅率為8%，進口商品的增值稅率為13%。所以該香水商品應該交的稅額為：1000元*（3%+8%+13%）=240元。表2香水類商品進口稅率稅目表稅號商品名稱進口最惠國稅率進口普通稅率3303000010包裝標注含量以重量計的香水及花露水3%150%3303000020包裝標注含量以體積計的香水及花露水3%150%9616100000香水噴霧器或類似的化妝用噴霧器6%130%第四種情況：因為電商法將通過網(wǎng)絡進行活動的代購行為同樣定義為電子商務，需要辦理相關(guān)的許可證。但相應的，代購行為被歸納到電子商務零售業(yè)務內(nèi)也就沒有了爭議。按照2017年國家出臺的對電子商務零售行業(yè)的支持政策----對跨境電子商務零售進口商品按照貨物征收關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅。在限值以內(nèi)進口的跨境電子商務零售進口商品的關(guān)稅稅率暫設為零，進口環(huán)節(jié)的增值稅和消費稅按照應繳稅額的70%征收。對于單次超過2000元限值、或年度累計交易超過20000元的交易則全額征稅。根據(jù)這項規(guī)定，這瓶香水的售價是1000元處于單次限值之內(nèi)的，所以當代購將該香水以商業(yè)郵件的形式寄給國內(nèi)的買家時，只要買家的年度限值還充足，那么這一次的交易就只需要交增值稅和消費稅的70%。在限值內(nèi)這瓶1000元的香水應交稅：1000*（0+8%+13%）*70%=147元。相比毫無優(yōu)惠政策的240元，低了93元。稅收本身是加入到商品的售價當中，并最終由消費者承擔的，所以以一千元為售價，在稅收外其他成本相同的情況下，需要交納的稅越少，就表明代購獲得的利潤越多。上面四個計算過程得出的稅額為0<147<150<240。從這里可以看出相比于海外代購瘋狂發(fā)展的年代，代購的利潤空間確實受到了很大的壓縮，而2010年海關(guān)進口稅收政策調(diào)整之后，以個人名義和商業(yè)名義寄送郵件入境需要交的稅相差了整整90元，差額差不多是代購商進行這樣一次代購傭金的總額，這么大的差價使得不少海外代購鋌而走險。但在享受到個人限額的優(yōu)惠之后，計算出的要交納的稅額甚至比以行郵稅方式報關(guān)要低，當一件香水類商品的金額超過1020元時，以行郵稅方式報關(guān)的稅額才會更低。而在2010年，選擇以個人郵寄方式的代購仍占據(jù)多數(shù)，而從海外代購2010年到2013年市場規(guī)模的發(fā)展速度來看，按照行郵稅交納的稅額還屬于代購行業(yè)中各方能夠承受的數(shù)值，所以個人海外購物年度限值內(nèi)所需要交的稅同樣屬于接受范圍之內(nèi)，不會太過影響代購行業(yè)的發(fā)展。在這里還必須考慮到這種優(yōu)惠對于人肉代購來說并不適用，因為人肉代購的交易方式是由他將貨物購買并帶進國內(nèi)，然后交到賣家的手上，從國外把物品買刀國內(nèi)這個行為是由人肉代購來完成的，所以對于人肉代購來說，每一次代購的所有商品都會計入到他個人的交易額中，兩三萬的限值對于人肉代購來說遠遠不夠。他們一次代購可能就背負著十幾乃至幾十人的訂單，或許單個人訂單只有幾百到幾千的金額，但是累加起來可能一次就可能超過代購者的限值。如果不能夠享受到限值內(nèi)的優(yōu)惠，代購就不一定能夠獲取到能夠接受的利潤了。而郵寄代購中將貨物從國外購買到國內(nèi)的行為是由國內(nèi)消費者也就是代購的客戶進行的，消耗的是客戶的年度限值。對于個人來說，普通客戶一年兩三萬的額度用來購買滿足日常需求的日用品還是比較充裕的。所以人肉代購這種代購模式在接下來的發(fā)展中難以為繼，原本的人肉代購如果要繼續(xù)進行代購就需要將自己的代購方式改為郵遞代購，另外除了要在國內(nèi)申請經(jīng)營許可證外，還需要獲取經(jīng)常去進行代購的國家的相關(guān)許可證。因為不少代購會去往不止一個國家，所以，在獲取許可證方面他們可能還會遇到一些問題。但最終個人代購中的人肉代購會淡出人們的視野，郵遞代購成為主體。當然，由于限值內(nèi)外所需要繳納的稅存在巨大差額，海外代購商在面對限值充足以及限值不充足的兩種不同消費者時會采取不同的服務策略。需求穩(wěn)定且數(shù)額較大的消費者容易超出限值，但他們是穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，所以即使在超過限值后，海外代購也不會隨意的更改價格。而對于需求較少的客戶、在限值內(nèi)，代購商可能會通過優(yōu)惠價格的形式來留住他們。總而言之，在新局勢下的代購行業(yè)的利潤確實無法和最初的那段時間相比，這一情況意味著利潤達不到部分代購商的預期，會導致這部分的代購商退出市場。對其他的代購商來說，利潤空間還處于可接受的范圍，而且部分代購商的退出還能減輕市場的競爭壓力，所以代購行業(yè)還有繼續(xù)存在的價值，只要順應時代潮流完善自身，就有機會煥發(fā)第二春。（二）海外代購市場存在的問題1.海外代購亂象嚴重海外代購的發(fā)展一直是無序混亂的，這種發(fā)展方式在新事物的發(fā)展初期可能不會產(chǎn)生很多負面的影響，甚至能夠在一定程度上促進新事物的發(fā)展。但最終這些都會成為繼續(xù)發(fā)展的阻礙。海外代購市場的亂象主要體現(xiàn)在以下幾個方面。（1）產(chǎn)品信息不對等，造假成本低在某一微信詐騙案中，嫌疑人張某利用年輕女性追求美麗的的特點，通過網(wǎng)絡主動添加好友，并聲稱自己在國外有好友，能夠長期代購澳洲某知名化妝品，而價格僅為國內(nèi)商場價格的一半，并且貨到付款。所以受害人直接訂購了一套數(shù)千元的化妝品。隨后，張某聲稱需要先提供一定金額的保證金或者手續(xù)費，等貨到再付尾款。因為要求的金額相對貨款較小，受害人往往會同意預付一些金額。當警方查獲時，張某已經(jīng)完成了11次詐騙。近些年，利用代購的名義賣假貨，詐騙的案件數(shù)見不鮮。據(jù)某大代購爆料，在平臺上很多國外代購的化妝品其實都是假貨，即便在宣傳時打出了有專柜小票和支持專柜驗貨的承諾依舊是不可信的?，F(xiàn)在許多大牌化妝品的空瓶的售賣、回收、再加工已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。至于專柜小票，只有有相關(guān)的產(chǎn)品編號和國外小票模板，代購商就能自行打印小票以假亂真。專柜驗貨確實能夠有效的辨別產(chǎn)品的真假，但是如果不是明顯察覺到了問題，很少會有消費者專門跑到專柜進行驗證。這也在一定程度上助長了代購行業(yè)的黑幕。在現(xiàn)在的代購流程中，消費者能夠獲得的信息都是代購商在網(wǎng)絡中提供的，代購商在這個過程中擁有絕對的信息優(yōu)勢，這意味著當代購商提供了虛假的信息給消費者時，消費者缺乏辨別真假的能力和容易就會被欺騙。許多海外代購的消費者都因為遇到假代購事件而對代購產(chǎn)生了質(zhì)疑。（2）代購商一知半解，消費者維權(quán)無門代購行業(yè)中大部分都是個人代購商，他們被代購行業(yè)的高額利潤吸引，簡單的認為海外代購只是幫忙買個東西，然后就能夠獲得一定的收益。而在從事代購行業(yè)時沒有進行工商注冊，也不具備正規(guī)性，在產(chǎn)品的質(zhì)量、運輸、關(guān)稅和服務方面有著很大的不確定性。以前代購行業(yè)沒有明確的規(guī)定和標準的流程，所以代購商在交付貨物時就容易出現(xiàn)資料缺漏，貨物沒有清關(guān)等等問題。在出現(xiàn)問題后，代購商也無法提供良好的售后服務。而對于消費者來說，他們與代購商大多是通過網(wǎng)絡進行聯(lián)系，任何一方都有能力單方面的終止聯(lián)系。如果雙方產(chǎn)生了沖突，只要一個拉黑，兩者之間肯能就是老死不相往來，消費者與代購商之間的交易沒有監(jiān)管，也缺乏證明，消費者根本無法維護自己的利益。（3）偷稅漏稅的誘惑及引發(fā)的問題個人代購在海外代購中占了不小的比例，是代購中常見的個人對個人的代購模式。也是在整個海外代購過程中最飽受爭議的模式。以往的個人代購送貨入境基本是以郵遞或者人肉運輸?shù)姆绞?，這種方式存在不少偷稅漏稅的情況，即便報稅也是將貨物當做個人物品來向海關(guān)報稅的，一般情況下申報的是行郵稅，但是代購的物品本身是屬于非自用的，應該作為一般貿(mào)易交納包括關(guān)稅、消費稅、增值稅在內(nèi)的綜合稅。其稅額比行郵稅要高出不少。所以即便繳稅個人代購依舊存在涉嫌違法的行為。因為出入境的物品數(shù)量龐大，海關(guān)方面也沒有辦法在查證每一件進境物品的實際用途，如果代購商不主動申報，這些海外購買的化妝品就能夠以一個低廉的成本入境，并且被發(fā)現(xiàn)的幾率較低。在高收益和低風險面前，代購商很難不心動。這樣的情況一方面會減少國家的稅收收入，另一方面還會影響國內(nèi)市場的穩(wěn)定。由海外代購交納行郵稅進入國內(nèi)市場的化妝品從某種程度上繞過了我國的保護性關(guān)稅，以一個優(yōu)惠的價格向國內(nèi)提供高品質(zhì)的化妝品，而國內(nèi)的化妝品產(chǎn)業(yè)與國外產(chǎn)業(yè)相比還有欠缺，過多不受管控的高性價比化妝品流入國內(nèi)不利于國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，破壞現(xiàn)在化妝品市場的平衡。2.同行競爭激烈，個人代購難以為繼國內(nèi)消費者對國外化妝品的需求是一個巨大的而且還在不斷變大的市場，盯上這個市場還有各大跨境電商平臺。2015年開始，阿里巴巴、京東都進一步擴充自己的跨境購業(yè)務，網(wǎng)易考拉、小紅書、洋碼頭也迅速崛起，他們可以通過海外建倉降低配送和服務的成本。這些海淘網(wǎng)站發(fā)展初期，基本都采用了燒錢換市場的做法，以低價來吸引顧客。跨境電商憑借自己的資本、影響力對市場發(fā)起強有力力的沖擊，迅速占領(lǐng)市場。面對跨境電商“來勢洶洶的大軍”，海外代購這些“游兵散將”被潮流碾壓。深網(wǎng)騰訊新聞提供了幾個具有代表性個人代購案例：以人肉代購為業(yè)務的艾蘭在代購這個行當已經(jīng)摸爬滾打了十幾年，每天上午10點，她都會準時往朋友圈發(fā)一條代購信息。盡管十天半月都沒有一單成交，但艾蘭還在堅持，不管賣不賣每天都會在朋友圈發(fā)點廣告，“不然別人以為你不干了?！泵绹W洲、日本、韓國、泰國，她跑過許多國家，積累了上千個客戶。疫情前，她平均一個月會出國兩次，跑日韓大概前后4天，利潤在5000元到15000元，跑歐洲通常需要兩周，利潤在20000元到30000元之間。而跨國的機票也因為疫情原因價格高居不下。從春節(jié)前到現(xiàn)在，艾蘭已經(jīng)整整6個月沒有出國，業(yè)務縮水到幾乎為零。崔馨是最早一批做代購的，她經(jīng)歷過代購最好的時光。過去的十多年間，伴隨著國內(nèi)消費者對海外產(chǎn)品需求的攀升，當?shù)氐牧魧W生和僑居海外的人士成為海外代購人士的主體。2005年前后，在歐洲的崔鑫注冊了一家淘寶店，“那時候做海外代購一點也不辛苦，我發(fā)什么客戶都搶著要，定價也高?！蹦菐啄?，奢侈品店員一點架子沒有，買什么都笑臉相迎。對普通游客政策也寬松，LV店一本護照可以買5個手袋，買貨也不限制時長，憑著護照做人肉代購也很有賺頭。而在接下來的幾年里。個人境外代購免稅時代的終結(jié)，LV在歐洲施行限購，熱門貨物斷貨等等一系列情況讓崔馨發(fā)現(xiàn)代購變得艱難了，最終她受不了生意的寡淡，直接轉(zhuǎn)行了，賣起了減肥產(chǎn)品和橡膠床墊?！?018-2019中國跨境電商市場研究報告》顯示：2019年個人代購僅占25.2%，各大跨境電商平臺占比高達66.4%，另外的28.2%則被各大跨境電商平臺的線下實體店占據(jù)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，跨境電商監(jiān)管平臺進口增長24.4%，天貓國際和考拉海購占據(jù)了全國跨境電商零售進口份額的一半以上。海外代購的蛋糕越來越大，但個人代購想要獲利卻越來越難。網(wǎng)經(jīng)社《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》網(wǎng)經(jīng)社《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》3.新政策對化妝品代購的影響已有的法律法規(guī)以及政策未必就適合新的技術(shù)，所以政府總會根據(jù)新技術(shù)在使用中產(chǎn)生的問題來制定合適的策略。其中，對化妝品代購影響較為嚴重就是海關(guān)總署對個人物品征稅策略的更改以及電商法的出臺。2010年海關(guān)總署取消個人物品的免稅額，改為免征額，并將免征額度設置為50元。而化妝品的進口行郵稅率通常為百分之五十，也就是說即使代購商以個人物品的名義往國內(nèi)攜帶或者郵寄商品，想要免稅就只能將物品的金額控制在一百元以下，而大部分的化妝品在行郵稅稅目表中的完稅金額都是大于一百的，這一調(diào)整讓化妝品代購的免稅時代終結(jié)。原本劍走偏鋒的化妝品代購商的成本也隨之增加。2019年電商法的實施，算是對海外代購行業(yè)進行了一次有力的整改。該法明確表示包括利用微信朋友圈賣貨在內(nèi)的交易行為屬于電子商務的范圍，而根據(jù)電商法第十條：電子商務經(jīng)營者應當依法辦理市場主體登記。這意味著進行代購業(yè)務的人員都需要去注冊登記，整個交易也會在法律的監(jiān)管下進行。沒有進行登記的代購行為會定義為違法行為，同時加強在這一方面的監(jiān)察，一旦發(fā)現(xiàn)就會進行嚴厲的打擊和懲罰。而當代購商完成了注冊，那么他的代購行為將被明確的認定為進口貿(mào)易，再也不能通過交行郵稅來降低成本。而正常清關(guān)后商品的價格優(yōu)勢會被大幅度的削弱，利潤的急劇縮水讓大量的代購商望而生畏，選擇退出市場或者轉(zhuǎn)行。但是不可否認電商法對海外代購行業(yè)進行了規(guī)范，同時為消費者提供了維權(quán)的依據(jù)，對凈化代購市場起到了重大作用。結(jié)論與對策（一）結(jié)論通過對化妝品海外代購2009年到2018年這十年的代購以及進口的數(shù)據(jù)，我們可以看到隨著人們對生活質(zhì)量要求的提高，這些年化妝品進口行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。但海外代購在化妝品方面的發(fā)展速度卻有些跟不上化妝品進口的發(fā)展節(jié)奏，發(fā)展狀況在電子商務中也不出眾。根據(jù)海外代購的現(xiàn)狀來看，這個行業(yè)還具備更高的潛力，有著更快的發(fā)展速度。通過上文的研究分析，導致這一狀況的一個重要原因是海外代購行業(yè)的自身缺陷——海外代購行業(yè)還沒有明確的，具有執(zhí)行力的規(guī)定。所以，接受監(jiān)管，搭建平臺，建立合規(guī)合法的經(jīng)營制度成為海外代購克服問題的關(guān)鍵。（二）對策1.海外代購跨境電商化和跨境電商平臺上的商家相比，個人海外代購有著更高的靈活性和時效性。能夠為客戶提供更加針對性的商品。海外代購的進行方式是客戶需要什么就購買什么，從這一點來說，他們比一個店鋪只銷售某種或某類商品的跨境電商更能吸引顧客的青睞，同時還減少了倉儲成本。但是在各大平臺的統(tǒng)合下，跨境電商往往占據(jù)服務，成本等等方面的優(yōu)勢，所以海外代購如果想要保持自身的競爭力，就需要想辦法所學跟跨境電商的差距，例如加入跨境電商平臺或者建立一個有能力提供與各大跨境電商平臺相同服務的海外代購平臺。而且消費者選擇個人海外代時，會受到代購商行程的影響，只能選擇購商經(jīng)過或者所在地區(qū)的產(chǎn)品，而代購平臺則能提供分布在世界各地的代購商信息，為消費者提供更多的選擇。平臺的統(tǒng)一管理也有利于國家對代購行業(yè)的監(jiān)管以及數(shù)據(jù)的收集。方便了解代購行業(yè)的真實情況，根據(jù)市場進行合理的政策調(diào)整。2.建立代購信息交流平臺通過上文的介紹，在海外代購中，消費者權(quán)益容易受到侵害的一個主要原因就是消費者與代購商之間存在較大的信息差。如果消費者能夠更多的了解代購者以及代購產(chǎn)品的信息，很多的假代購就會無機可乘。代購過程中，消費者了解代購流程的渠道非常的有限，所以需要建立一個代購信息交流平臺來收集有關(guān)的代購信息，代購商需要及時在平臺上更新代購信息，如產(chǎn)品的購買情況，郵遞情況、預計到貨時間，上傳能夠證明產(chǎn)品真實性的各種證書、文件。代購商應將國外商品的報價、稅費、運費以及運輸方式等信息進行公布,讓代購商品的信息透明化，方便消費者實時了解購買的產(chǎn)品的真實狀況。對于提供代購服務的代購商家,應該與消費者簽訂協(xié)議,明確責任和義務的分割點從而做到有據(jù)可循,同時提醒消費者其可能會面臨的風險。同時平臺可以提供熱門代購商品的海外價格參考信息。為消費者選擇合適的代購商，合理的代購價格提供參考。這樣就能減少大量虛假信息對消費者判斷的影響，將劣質(zhì)的代購商剔除出市場，給優(yōu)質(zhì)代購商更多的發(fā)展空間。3.完善的海外代購信用監(jiān)管體系海外代購的消費者往往依照信用評價的好壞來做出選擇。一個健全的信用評價體系能夠?qū)κ鹿蔬M行預防，是保護消費者權(quán)益的主要手段?，F(xiàn)在網(wǎng)絡上商家的大部分信用評價標準都比較簡單，要求不嚴格，商家能夠通過刷單等方式輕松獲得較好的信用評級，展現(xiàn)的參考價值有限。所以在設計評價體系時，需要規(guī)定商家應提供商品準確真實的信息，不能用帶有歧義的語言等方式誤導消費者。同時對消費者的反饋也要求圖文搭配，減少虛假信息對信用評級的影響。對于那些經(jīng)常出現(xiàn)信用不良或消費者投訴的第三方在線支付平臺,工商部門應對其進行特別關(guān)注,對其違規(guī)的行為及時作出懲罰乃至責令整改，另外，網(wǎng)絡監(jiān)管手段應該緊追新型詐騙手段,做到定時檢查維護網(wǎng)站安全,來保障消費者的合法權(quán)益。此外還可以聯(lián)合網(wǎng)絡巨頭，對通過網(wǎng)絡進行海外代購的代購商進行資質(zhì)認證，代購手段管理，針對海外代購的特點建立專門的監(jiān)管制度，建立全國統(tǒng)一、功能齊全的信息監(jiān)管平臺。同時定期公布交易信用低的商戶名單，推薦優(yōu)質(zhì)商戶。為消費者提供參考。樹立現(xiàn)實市場和網(wǎng)絡市場并重的觀念，增加網(wǎng)絡人才的培養(yǎng)，為網(wǎng)絡監(jiān)管體系提供人才基礎(chǔ)乃至技術(shù)基礎(chǔ)。4.積極配合政府的扶持工作電商法等新規(guī)定對在彌補漏洞的同時對整個跨境電商行業(yè)造成了不小的影響，因此政府還出臺了一些規(guī)劃來緩解新規(guī)的影響，海外代購在屬性上也被劃分到跨境電商的行列中，應該利用好這一特點，充分利用國際對跨境電商的紅利政策，例如陽光海淘計劃，陽光海淘通過“整批商品入?yún)^(qū),消費者下單后分批以個人物品出區(qū),征繳行郵稅”的模式來優(yōu)化消費者的購物體驗。代購商在參與到這個模式中就能合法得以行郵稅進口商品，通過上文計算的化妝品海外代購各個時間段的稅收金不難得出這為代購行業(yè)帶來的發(fā)展空間。此外參與到這些計劃中能有利于政府對市場實施監(jiān)管以及獲取代購行業(yè)的發(fā)展信息，為規(guī)范代購行業(yè)乃至出臺合適代購行業(yè)政策提供了參考。5.消費者自身樹立防范意識消費者在選擇海外代購時應謹慎挑選，學會維護自身的合法權(quán)益，在支付時盡量選擇貨到付款或者其他具有公信力的第三方支付方式，對于要求先付款的代購應提供警惕。選購代購商品后,消費者應要求代購人提供購物憑證單、收銀單據(jù)、出售商家的聯(lián)系電話、地址等,并保留其郵寄憑證,以便貨物出現(xiàn)假冒或質(zhì)量問題的時候進行查詢，同時利用郵件、錄音等方式保存確立的代購合同,并在其中說明產(chǎn)品名稱、價格、支付方式、購買時間與雙方責任。在選擇送貨方式上應盡量選擇海外直郵,有效避免假冒、調(diào)包的問題。在收貨時應先檢查產(chǎn)品質(zhì)量,無破損的情況下再簽收。認真執(zhí)行這些過程能夠大大提供自身的防詐騙能力和抗風險能力。參考文獻[1]張卉.個人海外代購蕭殺:美好時光逝去了嗎[J].企業(yè)觀察家,2020,(08):48-51.[2]徐夢,李凱.考慮海外代購的品牌商定價模型研究[J].運籌與管理,2020,29(08):148-157.[3]許鋒.從《