平頂山市場走訪業(yè)務(wù)會

平頂山市場走訪業(yè)務(wù)會2023-11-06CATALOGUE目錄會議背景市場走訪情況概述業(yè)務(wù)分析報告問題與挑戰(zhàn)發(fā)展方向與目標(biāo)行動計劃與時間表01會議背景目的和意義了解平頂山市場的業(yè)務(wù)情況探討與競爭對手的優(yōu)劣勢和差異化策略促進(jìn)業(yè)務(wù)合作和交流，提高市場競爭力分析市場趨勢和發(fā)展機會參與人員業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理其他相關(guān)人員客戶關(guān)系經(jīng)理市場部門負(fù)責(zé)人會議時間地點2022年3月1日，周二上午9:00-12:00時間平頂山市某酒店會議室地點02市場走訪情況概述走訪區(qū)域平頂山中心城區(qū)、寶豐縣、葉縣、魯山縣等走訪數(shù)量共走訪了21家門店，其中中心城區(qū)10家，寶豐縣3家，葉縣3家，魯山縣5家走訪區(qū)域及數(shù)量客戶類型大型連鎖超市、中小型超市、便利店、餐飲店等客戶數(shù)量共接觸了72位客戶，其中大型連鎖超市客戶10位，中小型超市客戶20位，便利店客戶15位，餐飲店客戶27位走訪客戶類型及數(shù)量市場情況總結(jié)平頂山市場競爭激烈，各大商家為了爭奪市場份額，采取了各種促銷手段，導(dǎo)致利潤空間進(jìn)一步壓縮。市場競爭激烈消費者對商品品種、品質(zhì)以及服務(wù)的需求越來越高，需要我們不斷更新商品種類和提高服務(wù)質(zhì)量來滿足市場需求。消費者需求多樣化線上銷售渠道的發(fā)展對于傳統(tǒng)實體店面的銷售帶來了一定的沖擊，需要我們加強線上銷售渠道的開發(fā)和維護(hù)。線上銷售渠道發(fā)展迅速食品安全問題一直是消費者關(guān)注的重點，需要我們加強食品安全的監(jiān)管和管理，確保食品安全和質(zhì)量。食品安全問題備受關(guān)注03業(yè)務(wù)分析報告銷售數(shù)量分析平頂山市場的總銷售額在過去一年內(nèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢，但增長速度較慢。其中，A產(chǎn)品的銷售額最高，占據(jù)了市場銷售額的50%以上。B產(chǎn)品和C產(chǎn)品銷售額較低，總和不到市場銷售額的30%。銷售數(shù)據(jù)分析銷售區(qū)域分析平頂山市場的銷售區(qū)域主要集中在市區(qū)和周邊縣城，其中市區(qū)銷售量占據(jù)了市場銷售額的70%以上。銷售渠道分析平頂山市場的銷售渠道以實體店銷售為主，網(wǎng)上銷售和電話銷售等新型銷售渠道發(fā)展較為緩慢。庫存數(shù)據(jù)分析要點三庫存量分析平頂山市場的庫存量在過去一年內(nèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定下降趨勢，但仍然存在庫存積壓的情況。其中，A產(chǎn)品的庫存量最高，占據(jù)了庫存總量的50%以上。B產(chǎn)品和C產(chǎn)品庫存量較低，總和不到庫存總量的30%。要點一要點二庫存結(jié)構(gòu)分析平頂山市場的庫存結(jié)構(gòu)較為合理，但仍然存在部分滯銷產(chǎn)品。其中，A產(chǎn)品滯銷情況較為嚴(yán)重，庫存積壓較多。庫存周轉(zhuǎn)率分析平頂山市場的庫存周轉(zhuǎn)率在過去一年內(nèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢，但仍然存在部分滯銷產(chǎn)品，導(dǎo)致整體庫存周轉(zhuǎn)率不高。要點三投訴數(shù)量分析平頂山市場的客戶投訴數(shù)量在過去一年內(nèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢，投訴主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度兩個方面。其中，A產(chǎn)品的投訴數(shù)量最多，占據(jù)了市場投訴數(shù)量的50%以上。B產(chǎn)品和C產(chǎn)品投訴數(shù)量較低，總和不到市場投訴數(shù)量的30%?？蛻敉对V數(shù)據(jù)分析投訴區(qū)域分析平頂山市場的投訴區(qū)域主要集中在市區(qū)和周邊縣城，其中市區(qū)投訴量占據(jù)了市場投訴數(shù)量的70%以上。投訴處理效率分析平頂山市場的投訴處理效率在過去一年內(nèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢，但仍然存在部分投訴處理不及時的情況。其中，A產(chǎn)品的投訴處理效率最低，平均處理時間為3個工作日以上。B產(chǎn)品和C產(chǎn)品投訴處理效率較高，平均處理時間在2個工作日以下。04問題與挑戰(zhàn)VS總結(jié)詞：激烈詳細(xì)描述：平頂山市場的競爭情況非常激烈，多個競爭對手在同一領(lǐng)域展開競爭，使得市場份額的爭奪更加艱難。市場競爭情況總結(jié)詞多元化、個性化詳細(xì)描述隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費者需求的不斷變化，平頂山市場的客戶需求也在發(fā)生改變，呈現(xiàn)出多元化、個性化的特點?？蛻粜枨笞兓嵘a(chǎn)品質(zhì)量、拓展服務(wù)范圍為了在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢，建議企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足客戶對產(chǎn)品的挑剔需求；同時，拓展服務(wù)范圍，提供更加周到的服務(wù)，增加客戶的滿意度和忠誠度?？偨Y(jié)詞詳細(xì)描述產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化建議05發(fā)展方向與目標(biāo)明確市場定位通過對平頂山市場的調(diào)研和分析，明確公司在市場中的定位和發(fā)展戰(zhàn)略，包括目標(biāo)客戶群體、競爭對手分析、市場占有率等。制定發(fā)展戰(zhàn)略根據(jù)市場定位和公司實際情況，制定短期和長期發(fā)展戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、銷售策略等。市場定位與發(fā)展戰(zhàn)略升級現(xiàn)有產(chǎn)品線通過對現(xiàn)有產(chǎn)品線的分析和評估，找出具有升級潛力的產(chǎn)品，進(jìn)行技術(shù)更新和品質(zhì)提升，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力。要點一要點二開發(fā)新產(chǎn)品根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略，開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。產(chǎn)品與服務(wù)升級規(guī)劃拓展現(xiàn)有客戶群體通過對現(xiàn)有客戶群體的分析和評估，找出具有潛力的客戶進(jìn)行深度開發(fā)和維護(hù)，提高客戶滿意度和忠誠度。開發(fā)新客戶通過市場調(diào)研和營銷策略，開發(fā)新的客戶群體，提高公司市場份額和銷售額?？蛻敉卣褂媱澟c措施06行動計劃與時間表確定目標(biāo)市場對平頂山市場的客戶群體進(jìn)行深入了解，確定目標(biāo)市場及定位。制定走訪路線根據(jù)目標(biāo)市場的分布情況，制定合理的走訪路線，確保覆蓋所有潛在客戶。安排走訪時間根據(jù)路線和客戶情況，合理安排每個客戶的走訪時間，確保充分了解客戶需求。市場走訪計劃產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化計劃分析客戶需求通過市場走訪，深入了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求，分析并找出產(chǎn)品與服務(wù)存在的問題。制定優(yōu)化方案根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品問題，制定相應(yīng)的優(yōu)化方案，包括改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計、提升服務(wù)質(zhì)量等。實施優(yōu)化措施將優(yōu)化方案落實到具體的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和競爭力。010302客戶拓展計劃制定拓展策略根據(jù)收集的客戶信息，制定具體的客戶拓展策略，包括