房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售流程及銷(xiāo)售技巧技能-尋找客戶(hù)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的客源開(kāi)拓有豐富的磋商經(jīng)驗(yàn)和技巧有豐富的客戶(hù)資源客戶(hù)在哪呢?如何開(kāi)拓客源?

在尋找潛在客戶(hù)的過(guò)程中,可以參用“MAN”原則選擇客戶(hù)?!癕AN”尋找客戶(hù)的原則1客源開(kāi)拓

代表“金錢(qián)”。所選擇的對(duì)象必須有一定的購(gòu)買(mǎi)能力。M:MONEY尋找客戶(hù)的原則1客源開(kāi)拓“MAN”

根據(jù)特定的目標(biāo)客群的偏好進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以便目標(biāo)客群既能夠有購(gòu)買(mǎi)能力且又盡量滿(mǎn)足自己的喜好。

代表購(gòu)買(mǎi)“決定權(quán)”,該客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決定、建議或反對(duì)的權(quán)力。A:AUTHORITY“MAN”M:MONEY尋找客戶(hù)的原則1客源開(kāi)拓

在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,有決定權(quán)的客戶(hù)的同行人員一定不能夠怠慢。

代表“需求”。該客戶(hù)有這方面的需求。N:NEED“MAN”M:MONEY尋找客戶(hù)的原則1客源開(kāi)拓

“要想業(yè)績(jī)好,拓客不可少”。A:AUTHORITY資料分析法一般性方法拓客方法客源開(kāi)拓開(kāi)拓客源的方法2通過(guò)分析已有的資料尋找潛在客戶(hù),包括:統(tǒng)計(jì)各種調(diào)查資料;搜集名錄類(lèi)資料;尋找報(bào)章類(lèi)資料。①資料分析尋客法客源開(kāi)拓通過(guò)開(kāi)展廣告宣傳拓客客源開(kāi)拓②一般性尋客方法置業(yè)顧問(wèn)通過(guò)掃街、掃樓、掃鋪、掃小區(qū)或掃單位散發(fā)傳單通過(guò)開(kāi)展廣告宣傳拓客客源開(kāi)拓②一般性尋客方法通過(guò)主流媒體和專(zhuān)業(yè)媒體廣而告之發(fā)現(xiàn)有意向的潛在客戶(hù),留下聯(lián)系方式坐等上門(mén),展開(kāi)銷(xiāo)售工作通過(guò)組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拓客客源開(kāi)拓②一般性尋客方法整理一個(gè)表(可稱(chēng)為客戶(hù)儲(chǔ)備庫(kù))逐一去追蹤,將資源轉(zhuǎn)化成客戶(hù)客源開(kāi)拓②一般性尋客方法利用人脈交叉合作拓客客源開(kāi)拓②一般性尋客方法不同行業(yè)的銷(xiāo)售人員都具有人脈廣,市場(chǎng)信息靈的優(yōu)勢(shì)。置業(yè)顧問(wèn)可以利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換,互相推薦和介紹顧客。鎖定重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)拓客客源開(kāi)拓②一般性尋客方法篩選出重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)約邀后實(shí)現(xiàn)面訪(fǎng)介紹產(chǎn)品的同時(shí)也加深了客戶(hù)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信任善用老客戶(hù),滾雪球拓客客源開(kāi)拓②一般性尋客方法老客戶(hù)介紹新客戶(hù),請(qǐng)老客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法,不斷尋找和爭(zhēng)取新的客戶(hù),象滾雪球或連環(huán)套一樣逐步拓展。善用老客戶(hù),滾雪球拓客客源開(kāi)拓②一般性尋客方法“麻煩您幫我介紹值得信賴(lài)的朋友”單圖表化,并將已成交的用紅筆標(biāo)記逐一追蹤展示會(huì)推銷(xiāo)法客源開(kāi)拓②一般性尋客方法通過(guò)參加各類(lèi)展示會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拓客。一是置業(yè)顧問(wèn)通過(guò)參加公司系統(tǒng)組織的房展會(huì),根據(jù)客戶(hù)意向,有重點(diǎn)地追蹤、推銷(xiāo)。二是自己經(jīng)常參加一些相關(guān)行業(yè)集會(huì),將集會(huì)上出現(xiàn)的人

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