工具：戰(zhàn)略基本分析工具詳解課件

工具：戰(zhàn)略基本分析工具詳解課件contents目錄戰(zhàn)略分析概述PESTEL分析工具SWOT分析工具競爭五力模型分析工具價值鏈分析工具平衡計分卡分析工具戰(zhàn)略選擇矩陣分析工具01戰(zhàn)略分析概述戰(zhàn)略分析的定義戰(zhàn)略分析是指對組織或企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析，以制定和實施有效的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程中最基礎(chǔ)和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，能夠幫助組織或企業(yè)了解自身和競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，從而做出正確的決策。確定組織或企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，使其更加符合市場需求和自身實際情況。發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會和威脅，及時調(diào)整組織或企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。了解組織或企業(yè)的內(nèi)部條件，包括資源、能力、文化等方面，為制定和實施有效的戰(zhàn)略提供支持。戰(zhàn)略分析的重要性用于分析組織或企業(yè)面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等外部環(huán)境因素，幫助組織或企業(yè)了解市場和行業(yè)趨勢。PEST分析用于分析組織或企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，幫助組織或企業(yè)了解自身和競爭對手的情況。SWOT分析用于分析一個行業(yè)的競爭程度和發(fā)展趨勢，幫助組織或企業(yè)了解市場結(jié)構(gòu)和競爭格局。五力模型用于分析組織或企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和價值創(chuàng)造過程，幫助組織或企業(yè)了解自身的成本和競爭優(yōu)勢。價值鏈分析戰(zhàn)略分析工具的類型與特點02PESTEL分析工具PESTEL分析是一種宏觀環(huán)境分析工具，主要用于評估企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、環(huán)境、法律六個方面的外部環(huán)境因素，幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的動態(tài)變化，為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。定義PESTEL分析旨在幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化趨勢，識別潛在的商業(yè)機(jī)會和威脅，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和決策，以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶需求。目的PESTEL分析的定義與目的政治因素技術(shù)因素環(huán)境因素法律因素社會因素經(jīng)濟(jì)因素包括政治制度、政府政策、法律法規(guī)等，對企業(yè)經(jīng)營和投資產(chǎn)生重要影響。例如，政府政策的變化可能會影響企業(yè)的稅收政策、行業(yè)準(zhǔn)入等。涉及經(jīng)濟(jì)增長、通貨膨脹、利率水平等，直接影響企業(yè)的經(jīng)營成本和市場需求。例如，經(jīng)濟(jì)增長放緩可能會導(dǎo)致消費者購買力下降，影響企業(yè)的銷售額。包括文化背景、價值觀念、消費習(xí)慣等，對企業(yè)營銷策略和產(chǎn)品定位產(chǎn)生影響。例如，不同的文化背景可能導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品的接受程度不同，影響企業(yè)的市場拓展。涉及技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新等，為企業(yè)提供新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如，新技術(shù)的出現(xiàn)可能會改變消費者的需求和行為習(xí)慣，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。涉及自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等，對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)生影響。例如，環(huán)境污染問題可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本上升，同時也會影響企業(yè)的形象和聲譽。涉及法律法規(guī)、監(jiān)管政策等，對企業(yè)經(jīng)營行為產(chǎn)生約束作用。例如，新的法律法規(guī)可能會限制某些行業(yè)的市場份額和競爭程度，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。PESTEL分析的六個因素PESTEL分析的步驟與案例01步驟021.收集信息：通過調(diào)查和研究，收集與PESTEL六個因素相關(guān)的信息。2.分析信息：對收集到的信息進(jìn)行分析，識別出每個因素對企業(yè)的影響和潛在風(fēng)險。03PESTEL分析的步驟與案例3.制定戰(zhàn)略根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和決策，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化和滿足客戶需求。4.實施戰(zhàn)略將制定的戰(zhàn)略和決策付諸實踐，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。案例例如，一家汽車制造企業(yè)在進(jìn)行PESTEL分析時，發(fā)現(xiàn)政治因素中政府正在實施嚴(yán)格的環(huán)保政策，經(jīng)濟(jì)因素中消費者對新能源汽車的需求不斷增加，社會因素中消費者對健康和環(huán)保的意識不斷增強(qiáng)，技術(shù)因素中新能源汽車的技術(shù)不斷進(jìn)步，環(huán)境因素中環(huán)境污染問題日益嚴(yán)重，法律因素中政府對環(huán)保的監(jiān)管政策不斷加強(qiáng)。針對這些因素，該企業(yè)制定了發(fā)展新能源汽車的戰(zhàn)略，并采取了一系列措施來滿足消費者的需求和政府的監(jiān)管要求。PESTEL分析的步驟與案例03SWOT分析工具定義SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于識別一個組織或項目的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。通過對內(nèi)外部環(huán)境的全面分析，幫助決策者制定有針對性的戰(zhàn)略和行動計劃。目的SWOT分析旨在幫助組織或項目了解自身的競爭地位，明確未來發(fā)展的方向和目標(biāo)，以及制定相應(yīng)的策略來應(yīng)對環(huán)境變化和挑戰(zhàn)。SWOT分析的定義與目的SWOT分析的四個方面優(yōu)勢（Strengths）指組織或項目在市場競爭中的優(yōu)勢和長處，包括技術(shù)、資源、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢。劣勢（Weaknesses）指組織或項目在市場競爭中的不足和弱點，包括管理、人才、財務(wù)等方面的短板。機(jī)會（Opportunities）指市場或行業(yè)中的潛在機(jī)會和增長點，包括政策、經(jīng)濟(jì)、社會等方面的機(jī)遇。威脅（Threats）指市場或行業(yè)中的潛在威脅和風(fēng)險，包括政策、經(jīng)濟(jì)、社會等方面的挑戰(zhàn)。SWOT分析的步驟與案例步驟1.收集信息：收集與組織或項目相關(guān)的內(nèi)外部信息，包括市場、行業(yè)、競爭對手等方面的數(shù)據(jù)。2.分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅：根據(jù)收集的信息，對組織的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅進(jìn)行全面分析。制定戰(zhàn)略和行動計劃：根據(jù)分析結(jié)果，制定有針對性的戰(zhàn)略和行動計劃，明確發(fā)展方向和目標(biāo)。實施并監(jiān)控：實施制定的戰(zhàn)略和行動計劃，并對實施過程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整，以確保達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。案例：以一家互聯(lián)網(wǎng)公司為例，通過SWOT分析發(fā)現(xiàn)，公司在技術(shù)研發(fā)方面具有優(yōu)勢，同時面臨政策支持的機(jī)會。但在市場營銷和人才管理方面存在劣勢，同時面臨行業(yè)競爭的威脅。因此，公司決定加大技術(shù)研發(fā)投入，利用政策支持的機(jī)會拓展市場；同時加強(qiáng)人才引進(jìn)和管理，提升市場營銷能力；采取差異化戰(zhàn)略，避免與競爭對手的直接競爭。通過實施這些策略，公司取得了良好的發(fā)展成果。SWOT分析的步驟與案例04競爭五力模型分析工具VS競爭五力模型是由麥肯錫公司的管理學(xué)家邁克爾·波特在1980年提出的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析工具，也被稱為五力模型或波特五力模型。這個模型旨在分析一個行業(yè)內(nèi)的競爭狀態(tài)，幫助企業(yè)了解其競爭環(huán)境，從而制定出有效的競爭戰(zhàn)略。目的競爭五力模型的主要目的是幫助企業(yè)了解其行業(yè)競爭環(huán)境，分析行業(yè)競爭態(tài)勢，以及預(yù)測未來的行業(yè)趨勢，從而制定出更加精準(zhǔn)的競爭戰(zhàn)略。定義競爭五力模型的定義與目的行業(yè)內(nèi)的競爭對手這是影響企業(yè)生存和發(fā)展的最重要因素之一。這些競爭對手通常包括直接競爭對手、間接競爭對手、同行業(yè)的其他企業(yè)等。這是指新的企業(yè)進(jìn)入本行業(yè)，從而對現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅。這種威脅的大小取決于行業(yè)的進(jìn)入門檻、市場規(guī)模、利潤水平等因素。這是指其他產(chǎn)品或服務(wù)能夠替代本企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)。這種威脅的大小取決于替代品的性能、價格、用戶口碑等因素。這是指供應(yīng)商對企業(yè)采購決策的影響力。這種影響力的大小取決于供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等因素，以及企業(yè)對供應(yīng)商的依賴程度。這是指消費者對企業(yè)銷售決策的影響力。這種影響力的大小取決于消費者的購買量、購買決策過程、對產(chǎn)品的需求程度等因素。潛在進(jìn)入者的威脅供應(yīng)商的談判能力消費者的談判能力替代品的威脅競爭五力模型的五個因素競爭五力模型的步驟與案例步驟：首先，企業(yè)需要確定其所處的行業(yè)，并分析行業(yè)內(nèi)的競爭對手、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的談判能力、消費者的談判能力等五個因素。其次，企業(yè)需要對每個因素進(jìn)行評估，分析其對企業(yè)的直接影響和間接影響。最后，企業(yè)需要根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略，以應(yīng)對行業(yè)競爭環(huán)境的挑戰(zhàn)。競爭五力模型的步驟與案例案例：以手機(jī)行業(yè)為例，分析競爭五力模型的應(yīng)用。首先，手機(jī)行業(yè)內(nèi)存在多個競爭對手，如蘋果、三星、華為、小米等。這些競爭對手在產(chǎn)品定位、價格策略、營銷手段等方面都有所不同，對市場占有率和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。其次，手機(jī)行業(yè)的潛在進(jìn)入者包括一些新興品牌和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些企業(yè)有可能通過技術(shù)創(chuàng)新和低成本策略進(jìn)入市場，對現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅。第三，替代品的威脅主要來自于其他智能設(shè)備，如平板電腦、智能手表等。這些設(shè)備的功能和使用場景與手機(jī)相似，可能替代部分手機(jī)功能。第四，供應(yīng)商的談判能力取決于手機(jī)制造商對零部件供應(yīng)商的依賴程度。最后，消費者的談判能力取決于消費者的購買量和購買決策過程。通過對這些因素的分析，企業(yè)可以制定更加精準(zhǔn)的競爭戰(zhàn)略，以應(yīng)對手機(jī)行業(yè)的競爭環(huán)境。05價值鏈分析工具價值鏈分析是一種戰(zhàn)略基本分析工具，它通過分析和優(yōu)化企業(yè)價值創(chuàng)造過程中的各項活動，以提升企業(yè)的競爭力和盈利能力。價值鏈分析旨在幫助企業(yè)了解自身在行業(yè)中的競爭地位，識別優(yōu)勢和劣勢，并針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以實現(xiàn)更高的效率和更好的客戶滿意度。定義目的價值鏈分析的定義與目的內(nèi)部價值鏈分析關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各項活動之間的協(xié)調(diào)與優(yōu)化，以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化資源配置等?？v向價值鏈分析分析企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、渠道等上下游企業(yè)之間的合作關(guān)系，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)和客戶價值的最大化。橫向價值鏈分析分析競爭對手的價值鏈，以了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，為企業(yè)制定競爭策略提供依據(jù)。價值鏈分析的三個層面010203步驟1.識別企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)，包括原材料采購、生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié)。2.分析每個環(huán)節(jié)的增值活動和非增值活動，并優(yōu)化非增值活動。價值鏈分析的步驟與案例3.根據(jù)分析結(jié)果制定改進(jìn)措施，包括重新設(shè)計流程、優(yōu)化資源配置、提高自動化程度等。4.實施改進(jìn)措施，并持續(xù)監(jiān)控和評估效果。案例：某制造企業(yè)通過價值鏈分析發(fā)現(xiàn)，原材料采購成本占生產(chǎn)成本的比重較大，因此決定與供應(yīng)商合作，通過集中采購和長期合同等方式降低采購成本。同時，企業(yè)還優(yōu)化了生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量，最終實現(xiàn)了成本的降低和客戶滿意度的提高。010203價值鏈分析的步驟與案例06平衡計分卡分析工具平衡計分卡的定義與目的平衡計分卡是一種戰(zhàn)略績效管理工具，它通過四個維度（財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)與成長）將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的績效指標(biāo)，以實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。定義平衡計分卡旨在幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可操作的績效指標(biāo)，通過四個維度的平衡與協(xié)同，提高組織績效，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。目的客戶維度衡量企業(yè)在滿足客戶需求、提高客戶滿意度、增加客戶忠誠度等方面的表現(xiàn)。學(xué)習(xí)與成長維度衡量企業(yè)員工的能力、培訓(xùn)與發(fā)展、員工滿意度等方面，以提升企業(yè)員工素質(zhì)與能力。內(nèi)部業(yè)務(wù)過程維度衡量企業(yè)內(nèi)部運營流程的效率、質(zhì)量、成本等方面，以提升企業(yè)內(nèi)部運營水平。財務(wù)維度衡量企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險等方面，以反映企業(yè)的財務(wù)狀況。平衡計分卡的四個維度032.分析企業(yè)現(xiàn)狀，確定關(guān)鍵成功因素。01實施步驟021.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與愿景。平衡計分卡的實施步驟與案例平衡計分卡的實施步驟與案例設(shè)計四個維度的具體績效指標(biāo)。制定實施計劃，明確責(zé)任人及時間表。監(jiān)測與評估，及時調(diào)整指標(biāo)及計劃。案例：某知名科技公司通過實施平衡計分卡，實現(xiàn)了財務(wù)指標(biāo)的提升、客戶滿意度的提高、內(nèi)部運營流程的優(yōu)化以及員工能力的提升。具體來說，該公司在財務(wù)維度上關(guān)注收入增長、成本節(jié)約等指標(biāo)；在客戶維度上關(guān)注客戶滿意度、客戶忠誠度等指標(biāo)；在內(nèi)部業(yè)務(wù)過程維度上關(guān)注研發(fā)周期、生產(chǎn)效率等指標(biāo)；在學(xué)習(xí)與成長維度上關(guān)注員工能力提升、員工滿意度等指標(biāo)。通過實施平衡計分卡，該公司實現(xiàn)了戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與落實，提高了整體績效水平。07戰(zhàn)略選擇矩陣分析工具定義戰(zhàn)略選擇矩陣是一個用于評估和選擇企業(yè)戰(zhàn)略方案的可視化工具。它通過將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素與不同的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行組合，幫助企業(yè)制定明智的戰(zhàn)略決策。目的戰(zhàn)略選擇矩陣旨在提供一個系統(tǒng)的方法，將企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素與戰(zhàn)略選擇相結(jié)合，以指導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)、合理的戰(zhàn)略，實現(xiàn)其長期發(fā)展目標(biāo)。戰(zhàn)略選擇矩陣的定義與目的象限一市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略特點在行業(yè)處于領(lǐng)先地位，具有品牌影響力和市場份額。建議繼續(xù)保持領(lǐng)先地位，加強(qiáng)品牌營銷，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。戰(zhàn)略選擇矩陣的四個象限市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略象限二在行業(yè)中具有較強(qiáng)實力，但市場份額相對較小。特點尋找市場機(jī)會，擴(kuò)大市場份額，加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品品質(zhì)。建議戰(zhàn)略選擇矩陣的四個象限象限三市場追隨者戰(zhàn)略特點在行業(yè)中實力較弱，市場份額較小。建議跟隨領(lǐng)先者，保持穩(wěn)定的市場份額，積累經(jīng)驗和資源，尋找機(jī)會實現(xiàn)突破。戰(zhàn)略選擇矩陣的四個象限030201象限四市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略建議尋找市場空隙，提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù)，逐步擴(kuò)大市場份額。特點在行業(yè)中市場份額很小，但具備某些特定優(yōu)勢。戰(zhàn)略選擇矩陣的四個象限123步驟1.分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素，包括市場趨勢、競爭對手、政策法規(guī)等。2.將分析結(jié)果與四種戰(zhàn)略選擇進(jìn)行匹配，確定適合的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)