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文檔簡介
環(huán)境保潔考核標準崗位職責工作內(nèi)容工作標準考核辦法責任人檢查人考核人庭院環(huán)境及各項設施的清理保潔打掃負責區(qū)域內(nèi)的小區(qū)道路及綠化帶準時到達打掃區(qū)域內(nèi)。未按時到達扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理未打掃干凈扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理1、未按時休息扣1分。2、超時休息扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理1、未按要求頻次打掃每次扣1分。2、未打掃干凈扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理1、未及時清理扣1分。2、清理不徹底的扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理完成負責區(qū)域內(nèi)小區(qū)道路、綠化帶衛(wèi)生和垃圾清運。未按時完成扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理垃圾車與垃圾箱的清洗垃圾箱每周清洗1次,時間為每周四下午,垃圾清運車每周清洗1次,時間為每周五下午。未按要求頻次清理每次扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理天臺、雨棚的清理樓道天臺每月最后一個工作日清理1次,隨時保潔;單元門雨棚、地下通道的玻璃房每月月末沖洗1次,隨時保潔。未按要求頻次打掃每次扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理工作紀律上班前準備1、未按時簽到扣1分。2、未佩帶胸卡扣1分。3、未準備好作業(yè)工具扣1分。4、未按時到達作業(yè)轄區(qū)扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理著裝及個人形象要求穿工裝,帶胸卡,不準穿背心、短褲、超短裙、拖鞋上班;化妝:女士淡妝,男士不得留胡子,均不得留長指甲、怪異發(fā)型。1、衣冠不符、穿拖鞋上班扣1分2、男士留胡子、留怪異發(fā)型扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理工作中禁止事項工作中禁止嬉笑打鬧、聚堆聊天,抽煙酗酒。工作時間內(nèi)聚堆聊天、抽煙酗酒扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理安全監(jiān)管工作日內(nèi)對小區(qū)安全的監(jiān)督報告工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況,隨時進行監(jiān)督,及時報告禮兵值勤人員或上級領導。未監(jiān)督扣3分。未報告扣3分。保潔員客服主管經(jīng)理高層樓道保潔員考核標準崗位職責工作內(nèi)容工作標準考核辦法責任人檢查人考核人侯梯廳清潔窗臺、窗框、軌道槽、消防箱外側(cè)、百葉窗、消防管道、扶手等設施每天擦1遍;侯梯廳玻璃窗每周擦1次,隨時保潔。侯梯廳內(nèi)干凈整潔、無雜物、垃圾等堆放,消防栓門、百葉窗、窗臺、扶手無灰塵,各層電梯門不能有灰塵。1、侯梯廳內(nèi)有雜物、垃圾現(xiàn)象扣1分。2、消防栓門、百葉窗等設施有灰塵、有污漬扣1分。3、電梯門有灰塵、有污漬扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理樓道步梯及各項設施清潔樓道步梯及各項設施清潔兩周拖1次。按規(guī)定頻次拖洗步梯。未按規(guī)定頻次扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理步梯間窗戶、步梯木門、管道井門、門框上方的標識每天擦1遍。按規(guī)定頻次保潔。清潔后無灰塵、無污漬。未按規(guī)定頻次清潔扣1分。清潔后有灰塵、污漬扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理按規(guī)定時間完成作業(yè)任務。清潔后無灰塵、無污漬。按規(guī)定時間完成作業(yè)任務。清潔后無灰塵、無污漬。未按規(guī)定頻次清潔扣1分。清潔后有灰塵、污漬扣1分。保潔員保潔員客服主管客服主管經(jīng)理經(jīng)理按時休息規(guī)定時間未按時、超時休息扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理業(yè)主家防盜門清潔防盜門無灰塵,無污漬。有灰塵、污漬扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理空置房衛(wèi)生清潔空置房每季度第一個月打掃1遍,隨時保潔??罩梅康孛鏌o垃圾、雜物及蜘蛛網(wǎng),窗戶、窗臺、推拉門及入戶門無明顯灰塵。未按要求頻次打掃每次扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理清掃地面垃圾、雜物,清理各死角蜘蛛網(wǎng),擦拭各類窗戶、窗臺、入戶門等設備空置房中有垃圾、雜物及蜘蛛網(wǎng),窗戶、窗臺、推拉門及入戶門有明顯灰塵每項各扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理工作紀律工作紀律上班前準備未按時簽到、未佩帶胸卡、未準備好作業(yè)工具、未按時到達作業(yè)轄區(qū),每項各扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理著裝及個人形象要求穿工裝,不準穿背心、短褲、超短裙、拖鞋上班;化妝:女士淡妝,男士不得留胡子,均不得留長指甲、怪異發(fā)型。1、未穿工裝扣1分。3、男士留胡子,留怪異發(fā)型者扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理工作中禁止事項工作中禁止嬉笑打鬧、聚堆聊天、抽煙酗酒。出現(xiàn)嬉笑打鬧、抽煙酗酒現(xiàn)象每次扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理按規(guī)定填寫《保潔員自檢單》按時填寫《保潔員自檢單》。未按時、按規(guī)定填寫扣1分。保潔員客服主管經(jīng)理安全監(jiān)管工作日內(nèi)對小區(qū)安全的監(jiān)督報告工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況,隨時進行監(jiān)督,及時報告禮兵值勤人員或上級領導。未監(jiān)督扣3分;未報告扣3分。保潔員客服主管經(jīng)理地下車庫保潔考核標準崗位職責工作內(nèi)容工作標準考核辦法責任人檢查人考核人地下車庫與地下通道的清理保潔地下車庫與地下通道的清理保潔打掃負責區(qū)域內(nèi)地下通道與樓梯的衛(wèi)生準時到達地下通道內(nèi),在地下通道內(nèi)懸掛工作標識1、未按時到達扣1分2、未懸掛標識扣1分保潔員客服主管經(jīng)理將地下通道打掃干凈,無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂涂亂畫等現(xiàn)象未打掃干凈扣1分保潔員客服主管經(jīng)理將地下通道樓梯與扶手打掃干凈,無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象未打掃干凈扣1分保潔員客服主管經(jīng)理10:25—10:40為休息時間1、未按時休息扣1分2、超時休息扣1分保潔員客服主管經(jīng)理完成負責區(qū)域內(nèi)地下通道與樓梯的衛(wèi)生未按時完成扣1分保潔員客服主管經(jīng)理打掃負責區(qū)域內(nèi)地下停車場的衛(wèi)生打掃負責區(qū)域內(nèi)地下停車場的衛(wèi)生到地下停車場,將標示牌懸掛在車庫內(nèi)1、未按時到達扣1分2、未懸掛標識扣1分保潔員客服主管經(jīng)理將地下停車場道路與車位地面打掃干凈,無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象未打掃干凈扣1分保潔員客服主管經(jīng)理16:30—16:45為休息時間1、未按時休息扣1分2、超時休息扣1分保潔員客服主管經(jīng)理將地下停車場標示牌清潔干凈,無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象未打掃干凈扣1分保潔員客服主管經(jīng)理完成地下車庫打掃工作未按時完成扣1分保潔員客服主管經(jīng)理工作紀律上班前準備1、未按時簽到2、未佩帶胸卡3、未準備好作業(yè)工具4、未按時到達作業(yè)轄區(qū)每項各扣1分保潔員客服主管經(jīng)理著裝及個人形象要求穿工裝,帶胸卡,不準穿背心、短褲、超短裙、拖鞋上班;化妝:女士淡妝,男士不得留胡子,均不得留長指甲、怪異發(fā)型。1、衣冠不符、穿拖鞋上班扣1分2、男士留胡子
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