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大冶有色金屬集團(tuán)控股有限公司作業(yè)指導(dǎo)書文件名稱車棚車輛管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào)編制科室物業(yè)管理公司物業(yè)管理科版次/修訂次1、目的為了方便小區(qū)居民存放車輛,規(guī)范非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入小區(qū)停放秩序,保證存放安全,制定本管理辦法。2、范圍本辦法適用于銅花小區(qū)車棚自行車、摩托車等非機(jī)動(dòng)車停車管理工作。3、職責(zé)3.1、小區(qū)車棚管理為單位內(nèi)部承包,承包人應(yīng)自覺(jué)遵守本小區(qū)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從物業(yè)公司的監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)本小區(qū)住戶存入車棚的摩托車、自行車全天候的安全管護(hù),如若發(fā)生存入車棚的車輛丟失、損壞等,由承包人負(fù)責(zé)賠償。3.2、負(fù)責(zé)本小區(qū)現(xiàn)有車棚等設(shè)施的管護(hù)工作,負(fù)責(zé)小區(qū)車棚值班室及周圍的衛(wèi)生清潔:做到文明管護(hù)、遵紀(jì)守法、不得從事與管護(hù)車輛無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。3.3、負(fù)責(zé)為小區(qū)住戶提供存取車輛的便利條件:如打氣筒、擦車布等。3.4、負(fù)責(zé)為存入車棚的車輛建檔登記、停車牌發(fā)放、回收等。負(fù)責(zé)車輛的收費(fèi),收費(fèi)價(jià)格嚴(yán)格按照物業(yè)公司確定的價(jià)格執(zhí)行,不得擅自提高或降低。3.5、在承包期內(nèi),承包人負(fù)責(zé)承包車棚的防盜、防火、防自然災(zāi)害等,發(fā)現(xiàn)有危害車棚安全的現(xiàn)象及時(shí)處置并報(bào)告物業(yè)公司。4、標(biāo)準(zhǔn)4.15S檢查流程單位名稱物業(yè)公司流程名稱車棚車輛管理流程概要小區(qū)車棚車輛管理單位物業(yè)公司物業(yè)公司管理科物業(yè)公司物業(yè)管理科下陸區(qū)派出所擔(dān)當(dāng)安全保衛(wèi)科科長(zhǎng)管理員經(jīng)警節(jié)點(diǎn)ABCD1開始開始2招標(biāo)確定承包人招標(biāo)確定承包人停車登記停車登記3辦理《車輛停車證》辦理《車輛停車證》4車輛入庫(kù)車輛入庫(kù)5安全檢查安全檢查監(jiān)督管理監(jiān)督管理車輛管理車輛管理安全巡視安全巡視6車輛出車車輛出車7結(jié)束結(jié)束4.2流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明任務(wù)
名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)輸入資料輸出資料時(shí)限備注停車登記程序《小區(qū)車棚承包合同》、《車輛停放登記表》《小區(qū)車棚承包合同》、《車輛停放登記表》(已填好)不定B2☆物業(yè)管理科科長(zhǎng)對(duì)小區(qū)車棚進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo),并與得標(biāo)者簽定小區(qū)車棚承包合同,承包人按合同內(nèi)容對(duì)小區(qū)車棚停放車輛經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理。C2☆小區(qū)住戶前來(lái)登記停放車輛,填寫《車輛停放登記表》,需填寫本人姓名,工作單位,住址,聯(lián)系電話等內(nèi)容。重點(diǎn)☆標(biāo)準(zhǔn)☆辦理《車輛停車證》程序《車輛停車證》《車輛停車證》(已辦好)當(dāng)日C3☆小區(qū)住戶辦理《車輛停車證》,并交納辦證費(fèi)用2元,如遺失補(bǔ)證費(fèi)用1元。重點(diǎn)☆標(biāo)準(zhǔn)☆車輛入庫(kù)程序《車輛停車證》(車主交出)《車輛停車證》(門衛(wèi)管理員保管)不定C4☆車棚停放實(shí)行“一車一卡”制,車主須遵守停車棚的管理規(guī)定,將車輛停放在車棚內(nèi)相應(yīng)的自行車、電瓶車及摩托車區(qū)域內(nèi),并領(lǐng)取《車輛停車證》?!钴嚺锿H≤嚂r(shí)間為冬季6:30點(diǎn)至24:00點(diǎn),夏季06:00至24:30點(diǎn),車主須按時(shí)領(lǐng)取車輛,如發(fā)生車輛隔夜被盜現(xiàn)象,由車主自行負(fù)責(zé);重點(diǎn)☆管理人員有權(quán)禁止無(wú)《車輛停車證》車輛駛?cè)朐撏\囄煌A??!钴嚺飪H限非機(jī)動(dòng)車(摩托車、電動(dòng)車)、自行車存放?!钴囍鬟z失《車輛停車證》,應(yīng)及時(shí)到車棚窗口辦理登記備案,并補(bǔ)辦《車輛停車證》及辦證費(fèi)用?!钴囍鲊?yán)禁將易燃、易爆及公安部明文禁止的物品帶入車棚內(nèi),違者將依法追究其相關(guān)責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)車輛管理程序《車輛管理員工作日檢表》、《車棚交接班制度》《車輛管理員工作日檢表》、《車棚交接班制度》(已填寫)每天C5☆負(fù)責(zé)本小區(qū)住戶存入車棚的摩托車、自行車全天候的安全管護(hù),負(fù)責(zé)本小區(qū)現(xiàn)有車棚等設(shè)施的管護(hù)工作,負(fù)責(zé)小區(qū)車棚值班室及周圍的衛(wèi)生清潔,負(fù)責(zé)為存入車棚的車輛建檔登記、停車牌發(fā)放、回收等,負(fù)責(zé)小區(qū)車棚停車費(fèi)用的收取,每月28日上交單位承包考核任務(wù)費(fèi)用。B5☆物業(yè)管理科科長(zhǎng)按與承包人簽定的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。A5☆物業(yè)管理公司安全保衛(wèi)科不定期對(duì)小區(qū)車棚進(jìn)行安全檢查D5☆下陸派出所不定期對(duì)小區(qū)車棚進(jìn)行夜間巡視。重點(diǎn)☆車棚分上下兩層,上層停放電動(dòng)車及自行車,下層停放摩托車。每月1-10日交納停車費(fèi)用,電動(dòng)車及自行車18元/月,摩托車30元/月,臨時(shí)存車按2元/天收費(fèi)。如遇中途退出車棚需退費(fèi)按當(dāng)日退出車棚日期計(jì)算,多收費(fèi)用退還車主。☆在承包期內(nèi),承包人負(fù)責(zé)承包車棚的防盜、防火、防自然災(zāi)害等,發(fā)現(xiàn)有危害車棚安全的現(xiàn)象及時(shí)處置并報(bào)告物業(yè)公司。在車棚內(nèi)張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)“注意安全行車,嚴(yán)禁酒后駕車”,“定點(diǎn)存放利防范”,“堵坡急灣請(qǐng)慎行”等,提醒車主注意安全?!钴噹?kù)停放車位為250輛,如遇沒(méi)有車位,則需等其他車主辦理退出車棚管理手續(xù)后,電話通知其他登記停車住戶前來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)?!铋T衛(wèi)管理員每日進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正并填寫《車輛管理員工作日檢表》;門衛(wèi)管理員按《車棚交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作,交接班做到車輛與《車輛停放登記表》上的數(shù)量相符?!钊缬龅杰囍髋c門衛(wèi)管理員發(fā)生糾紛需要調(diào)解,先管理員與車主進(jìn)行溝通,如溝通無(wú)效需請(qǐng)公安部門進(jìn)一步調(diào)解。☆碰到雨天車棚漏雨情況,管理員需用雨布將車輛遮罩住擋雨標(biāo)準(zhǔn)☆無(wú)車輛出車程序《車輛停車證》《車輛停車證》(交門衛(wèi)管理員)不定C6☆車主取車時(shí)將《車輛停車證》交還門衛(wèi)管理
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