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《保險微營銷》課后輔導(dǎo)之“找癥結(jié)”正如標(biāo)題所示,今天我們來談一下“找癥結(jié)”。有好幾個學(xué)員在課后和我們溝通,為什么和同事一同來聽《保險微營銷》的課程,大家同樣用課堂上的方法經(jīng)營朋友圈,別人為什么能得到反饋甚至訂單,而自己的文案卻石沉大海,杳無音訊,大家都在疑惑,是不是自己的文案出了什么問題,究竟是哪里沒有做好。我們接下來就來給大家分析一下。首先我們要指出大家在對微營銷的認(rèn)識中存在的一個致命誤區(qū),大家總是將“沒效果”這件事歸結(jié)于某一個問題,比如說文案,比如說產(chǎn)品,比如說話述。大家自我反省是好的,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)也是對的,但是盲目的改變只會使你的營銷陷入萬劫不復(fù)。微營銷屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的一個分支,而網(wǎng)絡(luò)營銷中,你的每一個數(shù)據(jù)都會對應(yīng)你之前所做的工作,比如流量對應(yīng)你的推廣,你的轉(zhuǎn)化率對應(yīng)你的文案,不同的網(wǎng)絡(luò)載體還有很多不同的數(shù)據(jù)會有所對應(yīng),在任何一家專業(yè)電子商務(wù)公司里的操盤手就是靠著這些數(shù)據(jù)來評估每一個崗位的功過得失。大家作為自媒體人,通過自己的營銷工具來銷售產(chǎn)品,整個營銷環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,同樣也需要用專業(yè)的方法來找到癥結(jié)才能準(zhǔn)確的做出改善。那么問題來了,有同學(xué)就會問了,那老師你來告訴我們到底問題出在了哪里呀!下面我們就簡單來說一下你面對的幾種情況可能會是什么原因造成的,具體又該怎么解決。沒閱讀這里的閱讀指的所有你發(fā)的文字和圖片,簡單來說就是別人對你發(fā)的東西根本就不感興趣,這個時候我們需要做的就是改變“第一眼”印象。如果你發(fā)的文章,就要優(yōu)化標(biāo)題,讓別人看了這個標(biāo)題就想看文章里的內(nèi)容,如果發(fā)的圖片就要有亮點(diǎn),配發(fā)的文字就要有吸引力。這樣才能確保你的朋友圈中有一部分人會關(guān)注你發(fā)的東西,否則的話后面的工作就無從談起。說起來簡單,但是如何做好“第一眼”印象,這其中當(dāng)然也有許多技巧和經(jīng)驗,我們會抽時間再給大家做分享。沒點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)大家都有過點(diǎn)贊的經(jīng)歷,如果你發(fā)的圖片或者文字有人閱讀,但是沒人點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā),這個時候可能是由于以下幾種原因造成的:內(nèi)容無法引起共鳴,并且很乏味,這里用了“并且”這個詞,意思就是說你所發(fā)的內(nèi)容只要有趣,或者只要能引起共鳴,都是可以獲得點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)的,而如果沒有獲得點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā),那說明你做的文案或者圖片在這兩點(diǎn)都沒做好,根本無法走進(jìn)其他人的心里。朋友圈里有許多生活中和你關(guān)系親密的人,他們之中也會有一部分是想和你互動的,這并不取決于你的個人魅力或者和他們的親疏遠(yuǎn)近,而在于活躍在朋友圈的人們本身具備的維護(hù)人際關(guān)系的本能,所以你做的文案沒有獲得一個點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā),問題很大程度就在于你的文案太草率或者不接地氣,別人看了也不知道怎么接。如何在保證文案有吸引力的前提下植入自己的產(chǎn)品,這個我們也會在今后做成專門的課程和大家分享。沒有點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)還有一個重要原因就是你的朋友圈和“你”的交集太少,當(dāng)然,這個問題往大了說也屬于第一點(diǎn)我們談到的無法引起共鳴,但是我們單獨(dú)列出來說是為了什么呢?因為這里解決的方式是不同的,第一點(diǎn)我們談到的是文案本身的問題,而在這里,我們談到的重點(diǎn)在于人,很多朋友在剛開始做微營銷的時候都會盲目并且無節(jié)制的拓展自己的朋友圈,造成了你的朋友圈中有太多的“陌生人”,你們的生活環(huán)境、成長環(huán)境、家庭環(huán)境、工作背景等等一系列的生活軌跡根本沒有交點(diǎn),可能你們僅僅只是一面之緣,在你們加了微信好友之后,從此可能也就僅僅只是好友了,然后也就再也沒有然后了。所以解決辦法就是“找對人”,找到那些和你或者和你的產(chǎn)品能產(chǎn)生交集的人,如何精準(zhǔn)吸粉,這又是一個我們在將來會展開來和大家分享的內(nèi)容。沒咨詢在以上的工作都做好了以后,咨詢幾乎是水到渠成了,因為這個時候你的朋友圈是擁有很高粘度的,但確實(shí)也會出現(xiàn)沒有咨詢的狀況,這個原因你就要在你的文案上面去鉆研了。有人問了,會不會是產(chǎn)品不好造成的沒人詢問?我這里可以負(fù)責(zé)任的告訴你,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,任何產(chǎn)品,哪怕一張紙巾,只要你會經(jīng)營和炒作都是能轉(zhuǎn)化成實(shí)際收益的。而你所要做的就是經(jīng)營好你的朋友圈,不斷優(yōu)化每一個細(xì)節(jié)。我們再回到咨詢的問題上來。我們在這里將留言、私信甚至來電統(tǒng)稱為“溝通”,如果你在朋友圈中發(fā)的訊息比較多,而你的朋友圈長期沒有人“溝通”,說明你平時也沒花心思在微信上面,你很少去主動和別人互動。微信的人際關(guān)系和現(xiàn)實(shí)中的人情世故是一樣的,來而不往非禮也,別人發(fā)的內(nèi)容你不關(guān)心,別人自然也不會關(guān)心你。還有另外的情況會導(dǎo)致你缺少“溝通”,例如文案太硬,就是你文案的廣告性太強(qiáng),而這種硬性廣告出現(xiàn)的頻率太高,也會缺少別人和你的互動,因為網(wǎng)絡(luò)營銷是一個引導(dǎo)的過程,你跳過了引導(dǎo)這個過程,直接成了叫賣,自然也不會引起別人的興趣,甚至?xí)谷朔锤?。如果你的“溝通”很多,但是缺乏關(guān)于產(chǎn)品的問詢,那就是文案太軟,簡單來說就是你的文案和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度太差,或者你的產(chǎn)品植入太過生硬,別人的關(guān)注點(diǎn)都集中在了你文案的其他內(nèi)容上,很難關(guān)注到你的產(chǎn)品。沒購買為什么會沒有購買?因為你以上的工作都沒做好,如果以上的環(huán)節(jié)你能做到80分,訂單就會自己送上門。我反復(fù)提到文案,大家也意識到文案在整個微營銷中的核心作用,如果你能把文案做好,能做到90分以上,你的訂單就會接到手軟,當(dāng)然這也是非常不容易的,所以大家還需要不斷的學(xué)習(xí)。在任何事情面前樹立信心的基本條件都來自于對這件事情的了解和掌控,希望大家能跟著我們
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