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物業(yè)服務(wù)全面合約1.引言本合約旨在確保物業(yè)服務(wù)的全面性和高效性,為物業(yè)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本合約適用于以下物業(yè)服務(wù)范圍:保安服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、綠化服務(wù)等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)-提供24小時(shí)安保巡邏服務(wù),確保物業(yè)安全。-進(jìn)行入口管理,保證物業(yè)內(nèi)部的安全和秩序。-處理突發(fā)事件和緊急情況。2.2清潔服務(wù)-定期清潔公共區(qū)域,包括走廊、電梯、樓梯等。-清潔停車場(chǎng)和垃圾處理區(qū)域。-維護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施,如洗手間和垃圾箱。2.3維修服務(wù)-定期檢查物業(yè)設(shè)備,如電梯、消防設(shè)備等,并進(jìn)行維修和保養(yǎng)。-及時(shí)處理物業(yè)內(nèi)的維修問題,如漏水、電器故障等。-提供緊急維修服務(wù),以確保業(yè)主的安全和舒適。2.4綠化服務(wù)-維護(hù)物業(yè)內(nèi)的綠化植物,包括修剪、澆水和施肥等。-清理園區(qū)內(nèi)的落葉和雜草。-確保綠化環(huán)境的美觀和整潔。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn),并按時(shí)履行工作職責(zé)。3.2服務(wù)人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證件,以便業(yè)主識(shí)別。3.3服務(wù)人員應(yīng)禮貌待人,積極解決業(yè)主提出的問題和需求。3.4服務(wù)人員應(yīng)保持工作區(qū)域的整潔和安全。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)業(yè)主按月支付,具體金額和支付方式另行約定。4.2物業(yè)業(yè)主有權(quán)要求合理的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整,但需提前通知物業(yè)服務(wù)提供方。5.合約期限5.1本合約自簽訂之日起生效,有效期為三年。5.2合約期滿前,任何一方如需終止合約,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。6.爭(zhēng)議解決6.1本合約履行過程中的爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,應(yīng)提交至當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。7.其他條款7.1本合約的修改或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面同意。7.2本合約未約定事項(xiàng)可根據(jù)實(shí)際
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