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第頁共頁醫(yī)院信息安全承諾書尊敬的患者:感謝您選擇我們的醫(yī)院進行治療和就診。為了保障您的個人信息的安全和隱私,我們鄭重承諾將嚴格遵守相關法律法規(guī),保護您的個人信息安全。為此,我們特發(fā)此《醫(yī)院信息安全承諾書》:一、信息安全管理責任1.我院設立信息安全部門,負責醫(yī)院信息安全管理工作。2.我院明確信息安全部門的職責和權(quán)限,并給予其必要的支持和資源,確保信息安全工作有效運行。3.我院為信息安全部門配備了專門的技術人員,確保信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安全可靠。二、信息安全保護原則1.合法合規(guī):我院將嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和標準,確保所有信息處理活動的合法性和合規(guī)性。2.安全保密:我院將建立健全的信息管理制度,保護患者的個人隱私和醫(yī)療信息的安全性。3.信息完整性:我院將采取措施保障醫(yī)療信息的完整性和可靠性,以確?;颊呤盏綔蚀_的醫(yī)療服務和結(jié)果。4.信息可用性:我院將確?;颊吆戏ǐ@得和使用自己的醫(yī)療信息,提供便利的信息查詢服務。5.應用安全性:我院將確保醫(yī)療信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡和硬件設備的安全性,防范惡意攻擊和非授權(quán)訪問。三、信息安全管理措施1.數(shù)據(jù)分類處理:我院將根據(jù)信息的敏感性和重要性,對患者信息進行分類處理,并采取相應的安全保護措施。2.訪問控制:我院將建立完善的權(quán)限分級管理制度,嚴格控制患者信息的訪問權(quán)限,確保信息安全。3.安全培訓:我院將定期組織信息安全培訓,提高員工對信息安全的認知和保護能力。4.安全審計:我院將建立完善的安全審計機制,定期對信息處理情況進行審計和檢查,確保信息安全。5.網(wǎng)絡安全:我院將加強網(wǎng)絡安全管理,建立防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng),防止非法入侵和信息泄露。6.備份和恢復:我院將定期備份重要信息,并進行測試恢復,以保障數(shù)據(jù)的可靠性和連續(xù)性。7.物理安全:我院將加強對信息系統(tǒng)和硬件設備的物理安全管理,防止被非法竊取和破壞。四、患者權(quán)益保護1.保護隱私:我院將嚴格保護患者的個人隱私,對患者的個人信息和醫(yī)療信息進行保密處理。2.公開透明:我院將及時公布信息保護措施和政策,接受患者監(jiān)督,并及時回應患者的意見和建議。3.認證監(jiān)督:我院將積極參與信息安全評估和認證,接受社會監(jiān)督,提升自身信息安全管理水平。4.投訴處理:我院將建立投訴處理機制,對患者的投訴進行及時處理和回復。五、信息安全違規(guī)處理1.我院將建立信息安全違規(guī)處理制度,對涉嫌違規(guī)行為進行調(diào)查和處理,依法進行嚴肅處理。2.
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