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第頁共頁醫(yī)院信息安全承諾書尊敬的患者:感謝您選擇我們的醫(yī)院進(jìn)行治療和就診。為了保障您的個(gè)人信息的安全和隱私,我們鄭重承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)您的個(gè)人信息安全。為此,我們特發(fā)此《醫(yī)院信息安全承諾書》:一、信息安全管理責(zé)任1.我院設(shè)立信息安全部門,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息安全管理工作。2.我院明確信息安全部門的職責(zé)和權(quán)限,并給予其必要的支持和資源,確保信息安全工作有效運(yùn)行。3.我院為信息安全部門配備了專門的技術(shù)人員,確保信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安全可靠。二、信息安全保護(hù)原則1.合法合規(guī):我院將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),確保所有信息處理活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。2.安全保密:我院將建立健全的信息管理制度,保護(hù)患者的個(gè)人隱私和醫(yī)療信息的安全性。3.信息完整性:我院將采取措施保障醫(yī)療信息的完整性和可靠性,以確?;颊呤盏綔?zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)和結(jié)果。4.信息可用性:我院將確?;颊吆戏ǐ@得和使用自己的醫(yī)療信息,提供便利的信息查詢服務(wù)。5.應(yīng)用安全性:我院將確保醫(yī)療信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備的安全性,防范惡意攻擊和非授權(quán)訪問。三、信息安全管理措施1.數(shù)據(jù)分類處理:我院將根據(jù)信息的敏感性和重要性,對(duì)患者信息進(jìn)行分類處理,并采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。2.訪問控制:我院將建立完善的權(quán)限分級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制患者信息的訪問權(quán)限,確保信息安全。3.安全培訓(xùn):我院將定期組織信息安全培訓(xùn),提高員工對(duì)信息安全的認(rèn)知和保護(hù)能力。4.安全審計(jì):我院將建立完善的安全審計(jì)機(jī)制,定期對(duì)信息處理情況進(jìn)行審計(jì)和檢查,確保信息安全。5.網(wǎng)絡(luò)安全:我院將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,建立防火墻、入侵檢測(cè)和防病毒系統(tǒng),防止非法入侵和信息泄露。6.備份和恢復(fù):我院將定期備份重要信息,并進(jìn)行測(cè)試恢復(fù),以保障數(shù)據(jù)的可靠性和連續(xù)性。7.物理安全:我院將加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備的物理安全管理,防止被非法竊取和破壞。四、患者權(quán)益保護(hù)1.保護(hù)隱私:我院將嚴(yán)格保護(hù)患者的個(gè)人隱私,對(duì)患者的個(gè)人信息和醫(yī)療信息進(jìn)行保密處理。2.公開透明:我院將及時(shí)公布信息保護(hù)措施和政策,接受患者監(jiān)督,并及時(shí)回應(yīng)患者的意見和建議。3.認(rèn)證監(jiān)督:我院將積極參與信息安全評(píng)估和認(rèn)證,接受社會(huì)監(jiān)督,提升自身信息安全管理水平。4.投訴處理:我院將建立投訴處理機(jī)制,對(duì)患者的投訴進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)。五、信息安全違規(guī)處理1.我院將建立信息安全違規(guī)處理制度,對(duì)涉嫌違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查和處理,依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.

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