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聯(lián)系群眾最后一公里整改措施匯報人:日期:引言深入了解群眾需求制定整改措施計劃加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)配合強(qiáng)化監(jiān)督檢查與考核評估總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)與持續(xù)改進(jìn)目錄引言01當(dāng)前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,各種社會矛盾和問題日益凸顯。其中,聯(lián)系群眾最后一公里問題成為了影響社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要因素之一。因此,開展聯(lián)系群眾最后一公里整改措施,是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,也是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的必然要求。目的:通過開展聯(lián)系群眾最后一公里整改措施,切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,提高群眾滿意度,增強(qiáng)社會凝聚力和向心力,為建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化國家作出積極貢獻(xiàn)。背景與目的聯(lián)系群眾最后一公里整改措施是踐行黨的群眾路線的具體體現(xiàn),是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切干群關(guān)系的必然要求,也是推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、提高黨的執(zhí)政能力的迫切需要。通過整改措施的實施,可以增強(qiáng)黨員干部的宗旨意識和群眾觀念,提高服務(wù)群眾的能力和水平,推動形成務(wù)實高效、真誠服務(wù)的工作作風(fēng),使黨員干部真正成為人民群眾的貼心人和服務(wù)員。同時,整改措施還可以提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供堅強(qiáng)保障。整改措施的意義深入了解群眾需求0203社區(qū)座談會組織社區(qū)座談會,邀請社區(qū)居民代表參加,共同討論社區(qū)存在的問題和改進(jìn)方向。01問卷調(diào)查設(shè)計針對特定問題的問卷,通過線上或線下方式向群眾發(fā)放,收集群眾的意見和建議。02訪談?wù){(diào)研與群眾代表進(jìn)行面對面交流,深入了解他們的需求和訴求,以及對于相關(guān)問題的看法。調(diào)研方法與途徑123通過官方網(wǎng)站、社交媒體、電話熱線等方式,建立意見收集渠道,方便群眾隨時提出意見和建議。建立意見收集渠道安排專人負(fù)責(zé)定期收集、整理群眾的意見和建議,對收集到的意見進(jìn)行分類整理,以便后續(xù)分析。定期收集整理對于群眾提出的意見和建議,要及時給予反饋,讓群眾知道他們的意見已經(jīng)被重視并納入改進(jìn)措施中。及時反饋收集意見與建議
分析問題與需求問題分析對收集到的意見和建議進(jìn)行深入分析,找出群眾反映最強(qiáng)烈、最突出的問題,確定需要重點改進(jìn)的領(lǐng)域。需求分析分析群眾的需求,了解他們的期望和訴求,為制定整改措施提供依據(jù)。制定改進(jìn)措施根據(jù)問題分析和需求分析的結(jié)果,制定具體的改進(jìn)措施,明確責(zé)任人和完成時限,確保整改措施的有效實施。制定整改措施計劃03明確整改工作的總體目標(biāo),如提升群眾滿意度、解決群眾反映的問題等。確定整改目標(biāo)根據(jù)群眾反映的問題和意見,梳理出具體的整改任務(wù),如改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率等。梳理整改任務(wù)明確整改目標(biāo)與任務(wù)針對每個整改任務(wù),制定具體的實施計劃,包括整改措施、時間安排、人員分工等。為每個整改任務(wù)指定責(zé)任人,并明確完成時間和階段性目標(biāo)。制定具體實施方案明確責(zé)任人和時間節(jié)點制定詳細(xì)實施計劃明確每個責(zé)任人的具體職責(zé)和工作任務(wù),確保整改工作有序推進(jìn)。責(zé)任分工根據(jù)整改任務(wù)的緊急程度和重要性,合理安排時間節(jié)點,確保整改工作按時完成。同時,要建立監(jiān)督機(jī)制,對整改工作進(jìn)行定期檢查和評估,確保整改效果符合預(yù)期目標(biāo)。時間節(jié)點明確責(zé)任分工與時間節(jié)點加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)配合040102成立專項工作組工作組成員應(yīng)包括相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等,確保整改工作的專業(yè)性和實效性。成立聯(lián)系群眾最后一公里整改工作組:負(fù)責(zé)制定整改方案、協(xié)調(diào)各方資源、監(jiān)督整改落實情況。建立定期溝通會議制度工作組應(yīng)定期召開會議,匯報工作進(jìn)展、交流經(jīng)驗做法、解決存在問題。加強(qiáng)與相關(guān)部門和基層單位的溝通協(xié)調(diào)及時了解群眾需求和意見,協(xié)調(diào)解決整改過程中遇到的困難和問題。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制定期匯報進(jìn)展情況明確各項整改任務(wù)的時間節(jié)點和責(zé)任人,確保整改工作按計劃有序推進(jìn)。制定整改工作進(jìn)度表及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報整改工作的進(jìn)展情況、取得的成效和存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)展情況強(qiáng)化監(jiān)督檢查與考核評估05制定監(jiān)督檢查計劃明確檢查的時間、范圍和內(nèi)容,確保檢查工作的全面性和有效性。加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤督查,確保問題得到徹底解決。設(shè)立專門的監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)定期對聯(lián)系群眾工作進(jìn)行檢查,確保工作落實到位。建立監(jiān)督檢查機(jī)制加強(qiáng)考核評估的力度對聯(lián)系群眾工作進(jìn)行定期考核評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。強(qiáng)化考核評估結(jié)果的運(yùn)用將考核評估結(jié)果作為干部選拔任用、獎懲的重要依據(jù),激勵干部更好地聯(lián)系群眾。建立考核評估制度明確考核評估的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序,確保考核評估工作的公正性和客觀性。加強(qiáng)考核評估工作對監(jiān)督檢查和考核評估中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向相關(guān)單位和個人進(jìn)行反饋,并提出整改要求。建立反饋機(jī)制加強(qiáng)整改督促公開整改情況對反饋的問題進(jìn)行跟蹤督查,確保問題得到及時整改和解決。將整改情況向社會公開,接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)整改工作的透明度和公信力。030201及時反饋整改情況總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)與持續(xù)改進(jìn)06通過與群眾溝通交流,了解他們的真實需求和期望,為后續(xù)工作提供參考。深入了解群眾需求對于群眾反映的問題,要及時進(jìn)行梳理和反饋,以便及時采取措施加以解決。及時反饋問題對于工作中取得的成功經(jīng)驗,要及時總結(jié)并加以推廣,以便更好地服務(wù)群眾??偨Y(jié)成功經(jīng)驗總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)通過簡化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率等方式,為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)流程積極探索新的服務(wù)方式,如線上服務(wù)、自助服務(wù)等,為群眾提供更加多樣化的服務(wù)選擇。創(chuàng)新服務(wù)方式加強(qiáng)團(tuán)隊之間的協(xié)作和溝通,形成合力,提高工作效率和質(zhì)量。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作持續(xù)改進(jìn)工作方法加強(qiáng)政
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