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第頁河源2024網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試題庫1、駕駛員發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣,將機(jī)動(dòng)車駛離主車道時(shí),不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車或后車采取制動(dòng)不及時(shí)導(dǎo)致的追尾事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:當(dāng)車輛漏氣時(shí),引起輪胎不正常工作,為了避免意外發(fā)生,應(yīng)該駛離主干道,在安全地方檢查也不應(yīng)該緊急制動(dòng),避免后面車輛反應(yīng)不及時(shí)引起事故。
2、出租汽車駕駛員有________,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
A、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的
B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為O分的
C、在一個(gè)考核周期內(nèi)累積綜合得分有兩次以上為O分的
D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng):一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。
3、在正常行車中,盡量靠近中心線或壓線行駛,不給對(duì)向機(jī)動(dòng)車留有侵占行駛路線的機(jī)會(huì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:壓線行駛已經(jīng)錯(cuò)誤,另外行車應(yīng)禮貌讓行。
4、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,當(dāng)事人對(duì)事故的事實(shí)和成因有爭(zhēng)議,或盡管對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議,但仍然不愿意撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)迅速報(bào)告公安交管部門。
5、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是________。
A、燃油蒸汽回收裝置
B、尾氣后處理裝置
C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置
D、廢氣渦輪增壓裝置
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,尾氣處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)(SCR技術(shù))。SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>
6、為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇_事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)________。
A、及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)
B、指揮其他車輛通行
C、堅(jiān)持保持原狀
D、做好原始位置標(biāo)記
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車駕駛員為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車輛、傷員的,應(yīng)在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標(biāo)記。
7、出租車駕駛員有下列________行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛擅自從事出租車經(jīng)營活動(dòng)的
B、私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成失準(zhǔn)的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的
答案:ABCD
分析:以下是服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分的:(1)駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動(dòng)的;(2)私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器,造成失準(zhǔn)的;(3)拒接接受檢查的;(4)在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的;
8、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
9、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛時(shí),應(yīng)注意________。
A、停車后立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
B、停車后保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間
C、保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器清潔
D、合理選擇機(jī)油保證潤滑有效
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,(1)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后要預(yù)熱。(2)停車后,保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3分鐘以上,待發(fā)動(dòng)機(jī)溫度充分冷卻后再熄火。(3)為保證渦輪增壓器在高溫和高速環(huán)境下的有效潤滑,必須選擇抗磨性好、耐高溫的合成機(jī)油或半合成機(jī)油。(4)保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器等的清潔,防止灰塵等雜質(zhì)進(jìn)入渦輪增壓系統(tǒng)造成磨損。
10、出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
11、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減________運(yùn)行。
A、5%~8%
B、10%~13%
C、15%~18%
D、20%~25%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,隨時(shí)掌握儀表和警示信號(hào)的動(dòng)態(tài),聽察異響,堅(jiān)持日常檢查,及時(shí)緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%~25%)、限速運(yùn)行。
12、現(xiàn)場(chǎng)搶救呼吸中斷的傷員時(shí),應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通,如果受傷者仍不能呼吸,應(yīng)________。
A、迅速送往醫(yī)院
B、施行心肺復(fù)蘇搶救
C、等待救護(hù)人員
D、拍打背部
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救時(shí),應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時(shí),搶救者必須仔細(xì)檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物,設(shè)法吸出和清除異物后,繼續(xù)實(shí)施搶救。
13、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度,以下表述錯(cuò)誤的是______。
A、負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度
B、舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開
C、只有對(duì)實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)
D、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的,報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并督促落實(shí)
答案:C
分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》舉報(bào)制度:負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度、舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的,報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí)。
14、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火后,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、迅速踩下制動(dòng)踏板停在道路中央
B、關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤駛離行車道
C、開啟右轉(zhuǎn)向燈將車緩慢滑行到路邊停車檢查
D、關(guān)閉油箱開關(guān)踏下離合器踏板
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火時(shí),應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)火開關(guān),試圖再次起動(dòng);若起動(dòng)成功,不要繼續(xù)行駛,應(yīng)將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動(dòng)失敗,應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志(若在高速公路上,應(yīng)放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時(shí)排除故障。
15、出租汽車駕駛員________直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。
A、職業(yè)道德水準(zhǔn)
B、服務(wù)單位
C、教育程度
D、從業(yè)經(jīng)歷
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。
16、在汽車維護(hù)中,________維護(hù)屬于強(qiáng)制維護(hù)。
A、日常
B、一級(jí)
C、二級(jí)
D、磨合期
答案:C
分析:道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的期限,進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制二級(jí)維護(hù)和綜合性能檢測(cè),保持車況良好、車容整潔、設(shè)施齊全,符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
17、出租汽車駕駛員應(yīng)在________等方面為乘客提供便利。
A、臨時(shí)停車
B、停車等候
C、下車
D、適當(dāng)超載核定人數(shù)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿足便民的服務(wù)需求主要包括(1)臨時(shí)停車的便利。(2)停車等候的便利。(3)下車便利。
18、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí),可以改變傷員姿勢(shì),使其感覺舒適。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,防止傷員休克,不要移動(dòng)傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時(shí),不要改變傷員姿勢(shì)。
19、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、個(gè)性修飾
B、形象文明
C、安全行車
D、言行文明
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“形象文明”要求駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,坐站有相、動(dòng)作敏捷,講究風(fēng)度、不卑不亢。
20、在坡道上掉頭,每次停車時(shí)均要拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:在坡道上掉頭,每次停車時(shí)均要拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿,以免發(fā)生溜車。因此本題正確
21、行車中變更車道不需要提前開啟轉(zhuǎn)向燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:變更車道一定要【提前】開啟轉(zhuǎn)向燈。
22、國家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。
A、完善勞動(dòng)合同制度
B、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
C、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系
答案:ABCD
分析:國家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
23、巡游車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中乘客有效投訴率要求小于_____。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百萬分之二十
答案:D
分析:巡游車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中乘客有效投訴率要求小于百萬分之二十。
24、下列______情況表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象。
A、視線模糊
B、腰酸背痛
C、注意力渙散
D、焦慮、急躁
答案:ABCD
分析:視線模糊、腰酸背痛、注意力渙散、焦慮、急躁表明出租汽車駕駛員
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