質(zhì)量三不原則的應(yīng)用

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論質(zhì)量控制“三不政策”的正確運用

“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”，這個關(guān)于質(zhì)量控制的“三不政策”已在公司宣傳、運用了很多年，是每一名員工都耳熟能詳?shù)姆浅Ｖ匾馁|(zhì)量理念，在過程質(zhì)量控制中發(fā)揮著重要作用。今天，按照豐田的思維方式來審視我們推行的“三不政策”，就會發(fā)現(xiàn)：如果“三不政策”運用不當，不但不利于產(chǎn)品質(zhì)量的控制，反而會增加質(zhì)量成本，產(chǎn)生更多的浪費。

怎樣才能正確運用質(zhì)量控制“三不政策”呢。其實很簡單，關(guān)鍵是要抓住重點，找到突破口。那么它的重點和突破口在哪里呢。下面用tps手法對可能的所有情況進行整理、整頓，看會得出什么結(jié)論。

假設(shè)“不接受不良品”是重點

由于專業(yè)、分工不同，加上技術(shù)條件的限制，本工序員工不可能對上工序的產(chǎn)品生產(chǎn)情況完全了解，所以很難真正弄清上工序流轉(zhuǎn)來的產(chǎn)品是否是不良品，“不接受”往往僅限于對個別問題在表面上或比較直觀的不良品的拒絕，對于內(nèi)部的或當前條件下難于發(fā)現(xiàn)問題的不良品，則沒法“不接受”。因此，如果以此為重點，即使增加再多人力物力去嚴防死守，也不能杜絕不良品的流入。比如對于總裝線上的裝配工來說，除明顯的外觀問題外，是否不良品，要在裝配過程中（或裝好檢測時）才能發(fā)現(xiàn)，而裝配工不可能將上工序來的每一個產(chǎn)品都進行試裝，因此，要他們100%的“不接受不良品”，的確很難辦。

假設(shè)“不制造不良品”是重點

這一點確實很重要，各生產(chǎn)部門為了“不制造不良品”可謂不遺余力，從人、機、料、法、環(huán)、測等各個方面采取各種措施進行了嚴格把控。但由于影響因素太多，不可預料的情況防不勝防，因此在當前的人員技能、材料、設(shè)備、加工工藝、管理水平等條件下，只能做到盡可能少地制造不良品，但不可能在生產(chǎn)中完全杜絕不良品?？梢钥隙ǎ澜缟夏壳斑€沒有一家制造業(yè)能夠做到每個工序制造的都是100%的良品。由此可見，“不制造不良品”的難度很大。

假設(shè)都是重點俗話說“重點多了就等于沒重點”，質(zhì)量控制“三不政策”中的每個“不”都有各自的特點，如果都把它們當作重點，平均用力，結(jié)果就會增加整個生產(chǎn)系統(tǒng)的質(zhì)量成本，產(chǎn)生不必要的浪費。例如：a工序為了“不流出不良品”而加強檢驗，b工序為了“不接受不良品”也采取與a工序同樣的方法加強檢驗的話，那就是重復投資，重復勞動，整個生產(chǎn)系統(tǒng)的成本就會非常高。

假設(shè)都不是重點

“三不政策”是豐田生產(chǎn)方式對產(chǎn)品制程質(zhì)量控制的基本原則，是通過世界先進企業(yè)實踐證明的有效的品質(zhì)保證方法。作為學習者的我們，目前沒有理由也沒有資格對它全盤否定。

通過上述一系列的整理可知，四個假設(shè)似乎都不是重點，不能作為正確運用“三不政策”的突破口，剩下的只有最后一種假設(shè)：

“不流出不良品”是重點

在質(zhì)量控制“三不政策”中，“不流出不良品”是最后一個環(huán)節(jié)。根據(jù)前面的分析得知，工作中不可能100%的做到“不接受不良品”、“不制造不良品”，因此，不管你前面兩個“不”做得多好，如果最后一關(guān)只要有一個不良品流出去了，就會產(chǎn)生“一顆老鼠屎攪壞一鍋湯”的效應(yīng)，導致前功盡棄。由此可見該環(huán)節(jié)的重要性。另外，要做到“不流出不良品”，技術(shù)含量相對較低，正如俗話所說“自己的孩子自己最了解”，對于自己制造出來的東西，自己最清楚情況，只要嚴格把好檢驗關(guān)口即可。因此，“不流出不良品”是“三不政策”中相對最重要，也最容易做到的一個環(huán)節(jié)，應(yīng)當是我們要抓的重點和突破口。

整理到此為止，接下來還要整頓。

如果用權(quán)重來衡量質(zhì)量控制“三不政策”中三個“不”的重要性：“不流出不良品”的權(quán)重最大，是第一原則；“不制造不良品”的權(quán)重次之，是第二原則；“不接受不良品”的權(quán)重最小，是第三原則。（如下圖）。由此得出了正確運用質(zhì)量控制“三不政策”的結(jié)論：以“不流出不良品”作為第一原則，在遵守第一原則的前提下尋找突破口，根據(jù)實際情況運用第

二、第三原則。

這一結(jié)論的正確性主要體現(xiàn)在以下兩點。一是以“顧客”為中心，充分體現(xiàn)了“下道工序是顧客”、“顧客是上帝”的理念，也體現(xiàn)了“為顧客提供一流的產(chǎn)品”的企業(yè)宗旨；二是遵循了經(jīng)濟規(guī)律，避免了質(zhì)量成本損失的乘法效應(yīng)。

值得注意的是，tps是站在整個產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)的立場思考問題，必須從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)到銷售全過程的每一個工序都以“不流出不良品”為第一原則，若只有一個或一部分工序以“不流出不良品”為質(zhì)量控制的第一原則，“三不政策”就是一句空話。就像一支球隊一樣，輸贏不是一個人的問題，而是團隊共同作用的結(jié)果，“三不政策”是否有效，也需要整個團隊的共同努力。另外，態(tài)度是做好一切事情的前提，是成功的基礎(chǔ)，千萬別讓“不可能”、“沒辦法”成了可以流轉(zhuǎn)不良品的正當理由，而應(yīng)以傳遞不良品為恥，并感激發(fā)現(xiàn)問題的下工序。只有抱著tps的態(tài)度——把傳遞不良品給顧客的行為當作犯罪，把后工序反饋的問題當作財富，以贖罪和感恩的心態(tài)做事，才能使“三不政策”在質(zhì)量控制中發(fā)揮出應(yīng)有的作用

第二篇：三不傷害原則“三不傷害”事故預防原則

為保證人身安全，請全體員工切實遵守“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”的三不傷害原則。

一、不傷害自己：

你的安全是項目部正常運行的基礎(chǔ)，也是家庭幸福的源泉，有安全，美好生活才有可能。

1、保持正確的工作態(tài)度及良好的身體心理狀態(tài)，保護自己的責任主要靠自已。

2、掌握自己操作的設(shè)備或活動中的危險因素及控制方法，遵守安全規(guī)則，使用必要的防護用品，不違章作業(yè)。

3、任何活動或設(shè)備都可能是危險的，確認無傷害威脅后再實施，三思而后行。

4、杜絕僥幸、自大、省能、想當然心理，莫以患小而為之。

5、積極參加安全教育訓練，提高識別和處理危險的能力。

6、虛心接受他人對自己不安全行為的糾正。

二、不傷害別人：

他人生命與你的一樣寶貴，不應(yīng)該被忽視，保護同事是你應(yīng)盡的義務(wù)。

1、你的活動隨時會影響他人安全，尊重他人生命，不制造安全隱患。

2、對不熟悉的活動、設(shè)備、環(huán)境多聽、多看、多問，必要的溝通協(xié)商后再做。

3、操作設(shè)備尤其是啟動、維修、清潔、保養(yǎng)時，要確保他人在免受影響的區(qū)域。

4、你所知、造成的危險及時告知受影響人員、加以消除或予以標識。

5、對所接受到的安全規(guī)定、標識、指令，認真理解后執(zhí)行。

6、管理者對危害行為的默許縱容是對他人最嚴重的威脅，安全表率是其職責。

三、不被別人傷害：

人的生命是脆弱的，變化的環(huán)境蘊含多種可能失控的風險，你的生命安全不應(yīng)該由他人來隨意傷害。

1、提高自我防護意識，保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)并報告危險。

2、你的安全知識及經(jīng)驗與同事共享，幫助他人提高事故預防技能。

3、不忽視已標識的/潛在危險并遠離之，除非得到充足防護及安全許可。

4、糾正他人可能危害自己的不安全行為，不傷害生命比不傷害情面更重要。

5、冷靜處理所遭遇的突發(fā)事件，正確應(yīng)用所學安全技能。

6、拒絕他人的違章指揮，即使是你的主管所發(fā)出的，不被傷害是你的權(quán)利。

河北路橋集團有限公司邢衡高速邢臺段ljsg-11項目經(jīng)理部

二〇一一年七月二十日

第三篇：三不傷害原則三不傷害”事故預防原則

為保證人身安全，請全體員工切實遵守“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”的三不傷害原則。

一、不傷害自己：

你的安全是公司正常運行的基礎(chǔ)，也是家庭幸福的源泉，有安全，美好生活才有可能。

1、保持正確的工作態(tài)度及良好的身體心理狀態(tài)，保護自己的責任主要靠自已。

2、掌握自己操作的設(shè)備或活動中的危險因素及控制方法，遵守安全規(guī)則，使用必要的防護用品，不違章作業(yè)。

3、任何活動或設(shè)備都可能是危險的，確認無傷害威脅后再實施，三思而后行。

4、杜絕僥幸、自大、省能、想當然心理，莫以患小而為之。

5、積極參加安全教育訓練，提高識別和處理危險的能力。

6、虛心接受他人對自己不安全行為的糾正。

二、不傷害他人：

他人生命與你的一樣寶貴，不應(yīng)該被忽視，保護同事是你應(yīng)盡的義務(wù)。

1、你的活動隨時會影響他人安全，尊重他人生命，不制造安全隱患。

2、對不熟悉的活動、設(shè)備、環(huán)境多聽、多看、多問，必要的溝通協(xié)商后再做。

3、操作設(shè)備尤其是啟動、維修、清潔、保養(yǎng)時，要確保他人在免受影響的區(qū)域。

4、你所知、造成的危險及時告知受影響人員、加以消除或予以標識。

5、對所接受到的安全規(guī)定/標識/指令，認真理解后執(zhí)行。

6、管理者對危害行為的默許縱容是對他人最嚴重的威脅，安全表率是其職責。

三、不被他人傷害：

人的生命是脆弱的，變化的環(huán)境蘊含多種可能失控的風險，你的生命安全不應(yīng)該由他人來隨意傷害。

1、提高自我防護意識，保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)并報告危險。

2、你的安全知識及經(jīng)驗與同事共享，幫助他人提高事故預防技能。

3、不忽視已標識的/潛在危險并遠離之，除非得到充足防護及安全許可。

4、糾正他人可能危害自己的不安全行為，不傷害生命比不傷害情面更重要。

5、冷靜處理所遭遇的突發(fā)事件，正確應(yīng)用所學安全技能。

6、拒絕他人的違章指揮，即使是你的主管所發(fā)出的，不被傷害是你的權(quán)利。

第四篇：三不原則安全的三不原則：

1、不傷害自己：

2、不傷害別人；

3、不被別人傷害。

品質(zhì)的三不原則：

1、不接受不合格品；

2、不制造不合格品；

3、不流出不合格品。

iso的體系文件有四級文件

一級。質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。

二級：程序文件（iso）要求必須建立的程序文件。三級：作業(yè)指導書、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程等。四級：所有的質(zhì)量記錄

質(zhì)量八大原則：

1、以顧客為關(guān)注焦點

2、領(lǐng)導作用

3、全員參與

4、過程方法

5、管理的系統(tǒng)方法

6、持續(xù)改進

7、基于事實的決策方法

8、與供方互利的關(guān)系品質(zhì)檢驗的依據(jù)：

1、檢驗指導書-sip、工藝卡、圖紙

2、樣品、菲林片

3、測量真實數(shù)據(jù)

品質(zhì)檢驗產(chǎn)品的功能：

1、外觀：正反面、色差、清潔度、桔皮、劃痕、印刷均勻

2、結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品寬度、印刷圖案大小、印刷位置、偏位

3、性能：絕緣電阻、耐磨次數(shù)、百格測試

4、尺寸：厚度、寬度、印刷大小、定位孔與印刷區(qū)域尺寸品質(zhì)與生產(chǎn)的關(guān)系：

在保證質(zhì)量的前提下提高產(chǎn)量；在質(zhì)量面前不可以講人情品管的職責：

1、根據(jù)公司制定的檢驗標準和規(guī)定，實施來料檢驗、過程抽樣檢驗、產(chǎn)品最終檢驗、對不合格產(chǎn)品進行有效控制等任務(wù)；

2、對于來料的品質(zhì)有一定的認識，并能找出相應(yīng)的質(zhì)量缺陷，確保不合格產(chǎn)品不轉(zhuǎn)下工序，不流轉(zhuǎn)其他車間；

3、做好不合格產(chǎn)品的標識、隔離、記錄和集中及時處理等工作，并有效的分析和改善問題，及時向主管提交不合格品質(zhì)量分析調(diào)查報告；

4、若因生產(chǎn)的半成品不良導致品質(zhì)異常，品管員應(yīng)及時將異常信息反饋至生產(chǎn)，以防品質(zhì)問題的延續(xù)發(fā)生；

5、對于待入庫的原料、半成品或成品，品管員按規(guī)定進行抽樣檢驗，檢驗合格的，在入庫單、或入庫登記表上寫明種類、批號和合格字樣，并簽字；

6、按照部門制定的質(zhì)量統(tǒng)計分析要求和方法，準確的完成部門主管交待的質(zhì)量統(tǒng)計任務(wù)，按要求在質(zhì)量統(tǒng)計表上記錄，上交至部門主管；

7、按照部門主管制定的取樣要求和方法進行取樣，按規(guī)定對樣品進行處理分析后，正確分類整理保存樣品，并將分析結(jié)果記錄在相應(yīng)臺賬上；

8、正確使用計量器來檢驗產(chǎn)品質(zhì)量問題，定期對計量器進行校準、清潔和保養(yǎng)工作；

9、執(zhí)行部門主管制定的5s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）現(xiàn)場檢查整改計劃，確保生產(chǎn)現(xiàn)場干凈、整齊、舒適和合理；

二、品管員行使權(quán)限如下：

1、對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題全面負責監(jiān)督檢查；

2、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析，并提出解決方案，及時上報部門主管處理；

3、對于半成品或庫存品，有權(quán)進行抽樣檢查，并要求返工；

4、對于不合格的原料、材料配件、包裝標識，有權(quán)要求整改退換；

5、對生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備、工具、物料和環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象，有權(quán)要求班組按要求整改。

第五篇：堅持三個原則不放松堅持三個原則不放松

——談如何在五個月的時間內(nèi)加緊語文學科的學習，盡最大可能提高成績

博興一中羅學成

高三是一個承上啟下的時期，連接著高中和大學；高三是一個滿懷希望的時期，似乎光明的未來觸手可及；高三也是一個沉重壓抑的時期，作業(yè)和大考小考多得難以統(tǒng)計。我們同學也許忍不住會想：這世上有沒有一種方法可以讓我們游刃有余地應(yīng)付這一切。知識的掌握到底有無捷徑。我認為一切的方法都是建立在付出的基礎(chǔ)上，真正讓知識成為自己的唯一有效的方法是付出：付出時間，付出精力，付出汗水。當然，也存在一些方法，可以讓我們少走一些彎路，但它并不能代替付出。

語文在高考總成績的750分中占了150分，它的分量很重，考生的語文得分，直接影響了考生高考的成敗，那么，在高三，我們該如何學習語文呢。

一、端正態(tài)度

盡管誰都知道語文很重要，但就現(xiàn)實來看，真正努力學語文的同學并不多，其原因主要是緣于同學中普遍存在的兩種錯誤認識。

1、認為語文拉分不大。

這些同學似乎很精明，常拿語文和數(shù)理化比較，認為語文的拉分遠比不上理科。他們看到語文成績最落后的也能考七八十分，最優(yōu)秀的也就一百二三十分，相差五六十分，不大；不像理科，最高的近一百五，最低的也許五十以下，相差一百，很大。這種比較從表面看很有道理，但事實上經(jīng)不起推敲，只看到了一面，沒有看到另一面。因為真正稱得上拉分的應(yīng)該是總體水平相差不大的同學之間的比較，看他們是否因為某一門功課的緣故而使總成績受到了影響，這兩位學生應(yīng)該是具有可比性的。如果兩位學生總體水平不在一個檔次，也就不具備可比性，那又何必比呢。再說，我們看拉分，不應(yīng)局限于個別與特殊，應(yīng)著眼于整體與普遍，就全體看，在高考中，因為某一門理科而損失幾十分的同學并不比因為語文而損失幾十分的同學多。每年高考，都會有相當數(shù)量的學生語文只考八十來分，也會有一批學生語文考到一百二十多分，之間較為普遍的拉分是三十至四十分。而一門理科的較為普遍的拉分也就三四十分，這點大家可以通過去看前幾屆的畢業(yè)生的高考成績而得到證明。

2、認為語文提高不快。

語文的“廣”和“深”常令人望而生畏，以致喪失了學習的信心，認為語文要提高比什么都難。語文的學習好比在一湖水里放鹽，明明放了很多，依然嘗不到咸；不像有的功課的學習，好比在一碗菜里放味精，放一點點就感覺很鮮。然而，鹽放幾天也許感覺不到，放一

個月甚至幾個月是一定可以感覺到的。語文的提高快不快，要看你確立一個怎樣的時間范圍。如果確定為一星期，那肯定是比不上其他功課的；如果確定為一個月或者一學期，那就絕對不比其他功課慢。

態(tài)度決定一切，只有端正了語文學習的態(tài)度，確立了語文學習的信心，下面的學習方法才能發(fā)揮有效作用。

二、積累知識

語文經(jīng)過了我國幾千年文化的積淀，它的廣是任何一門功課都比不上的，語文的高考又涉及了語文知識的方方面面，大到一篇作文小到一個標點，其間還涉及到古文現(xiàn)代文散文科技說明文社科類論文古詩詞等的閱讀水平的考核，沒有一樣可以輕視，沒有一樣可以輕易掌握，都需要下大功夫，這就要求我們在高三的語文學習中尤其要注意平時的點滴積累。這積累的內(nèi)容可分兩個方面，要求每位同學準備好兩個本子。

1、基礎(chǔ)知識的積累。

在高三階段，需準備好一本基礎(chǔ)知識的摘錄本。在平時做練習時，或在聽老師講課時，一遇到自己不曾掌握的語音、詞語、成語、近義詞區(qū)別法、標點用法、病句識別法等都隨時記錄，且時常翻閱，熟記于心，這方法如能堅持3到5個月，就一定可提高高考中選擇題的得分。

2、寫作材料的積累

高考作文在高考中占60分，是所有功課中的所有題目里占分最多的一道題。我們對這道題絕不能順其自然、聽天由命，一定要積極采取主動，平時做個有心人。所以，要準備好一本材料摘錄本，平時閱讀時遇上好的例子，要做好摘錄。那么，什么樣的例子才是好例子呢。一般說來，例子可正可反，可以是在社會上有一定影響力的重大事件，也可以是日常生活中常遇到但常被忽視的細節(jié)，但這些例子都必須是能給我們啟發(fā)的，能震撼我們心靈的。它的內(nèi)涵越開放越好，應(yīng)“橫看成嶺側(cè)成峰”，能以不同的側(cè)面向我們展示做人的道理，這樣，我們在寫作時，碰上不同的話題卻可用這相同的材料，只需在論述時，圍繞這材料的和話題吻合的那一側(cè)面展開論述便可。在積累材料時還要注意你的材料的多樣性，應(yīng)避免同一主題同一類型的，應(yīng)盡可能地涉及不同領(lǐng)域，涉及古今中外，涉及社會生活的方方面面，還要注意它的新穎、別致，盡可能做到“人無我有”。當這樣的材料準備到百個左右，高考時無論它要我們寫什么作文，基本上都不會無話可說，無例可舉。

要堅持一個原則——扎實。對照考綱，力求把每一個知識點做到位。為什么考試中會莫名其妙地丟分，究其原因，往往是考綱上的知識點沒有吃透，“把最簡單的事情做到極致”就是成功，語文高考也是此理。

三、精練試題

以前曾有雜志登了這樣一則信息，說有某位權(quán)威人士拿語文高考試卷在四類人中同時進行了測試，這四類人是：雜志編輯、主攻中文的大學教授、高二語文老師、高三學生。結(jié)果讓人大跌眼鏡，成績最好的是高三學生。難道真的是大學教授、雜志編輯的實際語文水平比不上高三學生。我想未必。其主要原因是高三學生正經(jīng)歷著題海戰(zhàn)術(shù)，熟能生巧了，而編輯和教授們沒有練過。由此，我們可以知道，題海戰(zhàn)術(shù)這方法雖有點土，卻是不得不用的。否則，即使你有很高的語文水平也未必考得好，這方面的例子有很多，大學教授、雜志編輯只是其中一例而已。

當然，練也不是盲目地大量地練，必須精挑細選，這方面的任務(wù)主要在我們老師，我們會挑選出一些合適的試題給我們學生做。作為學生，再根據(jù)自己的情況，適當多練練自己的薄弱環(huán)節(jié)，已經(jīng)掌握的就不必一而再再而三地重復了。

要堅持的第二個原則----求精。若是習慣于學海茫茫題作舟，就會有一種苦海無邊的感覺，這樣非但不能通過大量的知識復習訓練升華為自己的理解、分析、判斷能力，反而有被“題?！毖蜎]的危險。這篇文言文的詞語和語法弄懂了，出現(xiàn)在另一篇中便一片茫然；這篇作文會寫了，換個材料就不會立意了。這其中很重要的一點是沒有把所學的知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的能力。

四、求同思維

這是語文的獨特之處，尤其適用于思考一些語文選擇題時。我們都知道，語文是一門模糊性的藝術(shù)，它不是那么明晰和唯一。經(jīng)歷過語文題海戰(zhàn)術(shù)的人都感覺到，有太多太多的選擇題你是可以得出與所謂標準答案不一樣的答案的。我們暫且不要去探討語文考試是否適合用選擇題這一形式。作為老師和學生，我們要考慮的是如何去適應(yīng)這一題型。我認為，我們能做的是求同思維，是盡可能地揣摩出題者的意圖。分析題目時，不要為自己的已被判為錯誤的答案找理由，因為你成心要找，在這樣的一門模糊性知識的學科中是一定可以找到的，但這樣的找到不但不能給你帶來收獲，也許讓你損失更大，你離出題者的思路會越來越遠。你要思考的是為什么這一答案會是標準答案，它是怎么得出的。只有順著它去思維，你才能越來越靠近出題者的思維方式，才有利于你的高考。

五、堅持閱讀

在高三階段，萬不可以學習緊張為理由而放棄閱讀。你放棄了閱讀，也就放棄了語文。閱讀，是語文學習的源頭活水，語文知識大多是從閱讀中獲得，沒了閱讀，你的語文就成了一潭死水，而且是一潭會隨著時間的推移日漸減少變質(zhì)的死水，那結(jié)果一定是語文學習的失敗，你的語文最終成了你前進路上的絆腳石。

我的建議是，我們每天起碼要讀半小時，讀的內(nèi)容也要多樣，背幾句古詩名句，讀幾篇精美散文，瀏覽一下報紙雜志。隔兩天細細鑒賞一首詩歌，隔三天認真精讀一篇古文。當這樣的閱讀成為習慣，何愁語文學不好。

要堅持的第三個原則----反思。寧可浪費資料也不浪費時間，寧可少做題也要勤反思。語文學習是所有學科中最具個性化