【拆書閱讀筆記】-《如何說孩子才會聽 怎么聽孩子才肯說》

山有木兮讀者薦語這本書出版已經(jīng)30多年了，是美國家庭教育類圖書累計銷量的冠軍，售出300多萬冊，被譯成30多種文字，風(fēng)靡全球。在中國也有07年和12年兩個版本。本書的作者是兩位美國媽媽——阿黛爾·法伯(AdeleFaber),伊萊恩·瑪茲麗施(ElaineMazlish)，她們都有三個孩子，育兒的壓力也比我們大的多，幸運(yùn)的是她們遇到了一位名師——兒童心理學(xué)家海姆·吉諾特博士，著名的《孩子，把你的手給我》的作者，在吉諾特的指導(dǎo)下，兩位媽媽“育兒優(yōu)則?！?，成立了專門的機(jī)構(gòu)來傳播她們的教育理念——就是我們今天看到的《如何說孩子才會聽怎么聽孩子才肯說》。這個書名一聽就非常吸引人，我們大人的理想不就是想讓孩子聽話，呵呵，這當(dāng)然是個玩笑。雖然書名聽起來好像是兩部分，但說與聽是天然一體的，對家長來說，不會傾聽就說不到點子，說不到位也孩子們也不會配合。本書的核心是后文的六大部分，全是作者在育兒和咨詢經(jīng)歷中得來的“干貨”——非常的接地氣，而且書中配有簡明的漫畫和用于鞏固的練習(xí)題，實在是貼心至極。01幫助孩子面對他們的感受案例1：我就要孩子：媽媽，我想吃蛋糕媽媽：家里正好沒有了，吃點餅干吧孩子：不，餅干太硬，我就要吃蛋糕媽媽：不是和你說沒有嗎，你怎么這么不聽話，趕緊吃，要不你就餓著孩子：哇，你根本不愛我……，我要找姥姥結(jié)局：姥姥帶著孩子買了蛋糕，孩子當(dāng)著你的面一邊吃蛋糕一邊向你示威你的心里話：這孩子就是不聽話，為難大人，沒有蛋糕換餅干還不行嗎，唉，姥姥還老姑息縱容。案例2：有一種冷叫媽媽冷媽媽：寶寶，今天降溫，套件毛衣再走孩子：我不冷，我不穿媽媽：不行，你感冒剛好了，必須得穿孩子：你都煩死了，我們班上同學(xué)沒人穿媽媽：他們是她們你是你，你是我孩子你就得聽我的結(jié)局：孩子無奈地穿上，走路上，頭一回，發(fā)現(xiàn)你不看著，脫了毛衣，卷吧卷吧塞到書包里，嘟嘟囔囔，飛一般離去你的心里話：青春期就是不聽話，讓你穿毛衣不是為你好嗎，你再感冒了是你難受還是我難受問題的根本——大人忽略了孩子的感受孩子的感受和他們的行為有直接的關(guān)系，孩子有好的感受，就會有好的行為。怎樣讓孩子感受好？那就是接受他們的感受！當(dāng)孩子的感受被不斷地否定時，會感到困惑和憤怒。這也是在暗示孩子不用去了解自己的感受，不要相信自己的感受。家長們也許會有疑問：孩子的感受是錯的怎么辦？家長不就是要教育孩子嗎？那這樣還要不要樹立規(guī)矩了？我們要告訴大家，感受是沒有對錯之分的，每個人都有感受，包括孩子；每個人也都需要大家去理解和尊重他的感受，包括孩子。這是做為“人”的一般規(guī)律！孩子需要爸爸媽媽給予生存條件和安全感的“愛”，也需要來自尊重、關(guān)心、理解的“愛”！你認(rèn)為孩子的選擇是錯的，可是有時候孩子并不知道這么做是有問題的，他們還不理解你的邏輯；有時候他即使知道有問題，也因為你的態(tài)度而選擇對抗。家長需要做的是如何讓孩子能開心地知曉一個道理，并接受你的建議。對于處理孩子無理要求的建議孩子經(jīng)常會提出一些看似無理的要求，我們建議按照以下四個步驟來處理。1.全神貫注地傾聽2.用簡單的詞語回應(yīng)他們的感受用“哦……”、“恩……”、“這樣啊！……”來回應(yīng)他們的感受。3.說出他們的感受“這件事讓你很灰心！”4.用幻想的方式實現(xiàn)他們的愿望，而不是邏輯上的解釋“真希望我能立刻把香蕉變熟了給你吃！”案例1：我就要孩子：媽媽，我想吃蛋糕。媽媽：寶寶想吃蛋糕呀，不過家里好像正好沒有了。（媽媽應(yīng)該蹲下身，用溫柔的眼神直視孩子）孩子：不，我就要吃蛋糕！媽媽：蛋糕軟軟甜甜的，寶寶喜歡吃蛋糕，家里現(xiàn)在沒蛋糕是不是讓你不開心了？孩子：嗯，我就是想吃蛋糕。（態(tài)度軟化了）媽媽：嗯，媽媽真希望馬上能給變出一個像屋子一樣大的水果蛋糕來，好香好甜呀?。ㄩ]上眼睛，做享受狀）孩子：嗯，那樣就太好了，對了，能不能讓姥姥陪我去買蛋糕吃？（是商量而不是命令）媽媽：寶寶，現(xiàn)在是吃飯時間，姥姥也要吃飯，要買了蛋糕回來你兩都餓壞了，……，這樣好不好，媽媽這有好吃的曲奇餅干，都是你喜歡的小熊、小狗……孩子：那就吃餅干吧！如何才能自覺地理解孩子的感受（上）理解孩子的感受是溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要說出孩子的感受、感覺、Feeling,而不是給建議，更不是評價，甚至指責(zé)，家長要熟悉以下一些句型：場景說出感受錯誤做法孩子間發(fā)生沖突寶寶，你好像很生氣他打你你怎么不還手啊（建議還是錯的）跳繩比賽落后寶寶，你有點失望，是不是你的跳繩姿勢就不對（評價，讓人更沮喪）作業(yè)太多抱怨聽起來你很討厭這些作業(yè)做不完作業(yè)還抱怨，其他孩子怎么就做完了（評價、指責(zé)）好朋友搬家了嗯，好朋友搬家是讓人有點難過每個人都會遇到這些問題的，再找一個好朋友不就行了（建議：孩子現(xiàn)在需要的是理解）如何才能自覺地理解孩子的感受（下）要從建議、評價、指責(zé)的角色轉(zhuǎn)到理解孩子的感受、說出孩子的感受是一件非常困難的事，有一個較好的辦法是跟孩子做一個角色互換，讓孩子扮演家長，家長來扮演孩子，在扮演過程中體會孩子的需要。02鼓勵孩子和我們合作在孩子沒有做到我們期望時，下列10種反應(yīng)你干過哪些呢？反應(yīng)類型場景責(zé)備、問罪“你又把臟手印又弄門上了！怎么老這樣？……你到底怎么回事？你就不能上點心？……告訴過你多少遍了，要用門把手。你從來就不聽?！敝櫫R“把屋子弄得這么臟，你簡直跟豬一樣懶；”“教了你多少次了，還不會，你跟你爸一樣笨！”威脅“我數(shù)三下，你再不走，我就不要你了，一、二……”“你要再敢碰燈泡，你就會被電死的”命令“干啥都磨磨蹭蹭，給你5分鐘時間，馬上把屋子打掃干凈”“怎么還沒倒垃圾？現(xiàn)在就去！……還等什么？趕緊點啊”說教“你覺得從我手里搶冰激凌對嗎？好的行為習(xí)慣是非常重要的。你得明白，如果我們希望別人對我們有禮貌，我們就要對人有禮貌。你是不是也不愿意別人搶你的東西？告訴你：己所不欲，勿施于人”警告“穿上毛衣，要不會感冒的”“別爬那么高的樹，要不會摔下來的”控訴“我累得要死要活，不都是為了你”“你能不能上點心，什么都得媽媽幫你，你是不是想累死我呀”比較“你看人家虎子，彈琴多認(rèn)真”“你看人家麗麗，從來都不用手吃飯”嘲諷、挖苦“明天就考試，你今天還把書落學(xué)校，你可真行”“你的字寫得可真認(rèn)真，讓你爸看看能認(rèn)得出來嗎”預(yù)言“你再撒謊的話，我告訴你，誰也不會再相信你了”“你就會抱怨，從來也不自己想辦法，我看長大了你也還只會抱怨”反應(yīng)類型孩子的感受責(zé)備、問罪門比我還重要/我干脆騙他那不是我弄得/我就是一個臟鬼/我不想待在這樣的家里了/你說我從來不聽，那我干脆就不聽了/我恨死你了謾罵說得對，我就是笨/我就把房子弄臟，你能把我怎么樣/你又來了威脅你看不見時候，我就去摸燈泡/媽媽別不要我，我害怕/我想哭命令我就不想干這些事，太煩了/我討厭在我耳邊吼/我就不想干說教得了，得了，又來了，誰想聽你說啊/太無聊了，耳朵都起繭子了警告你再啰嗦，我連夾克都不穿了/煩死了，做啥都有麻煩控訴我真多余/都是我的錯，還不如不生我呢比較你好像愛別人比愛我還多，你找別人給你當(dāng)孩子啊/我討厭虎子和麗麗嘲諷、挖苦挖苦我，你好像很行似的，你寫得也不咋的/我做啥都不行，干脆不干了預(yù)言說得對，我可能也沒什么出息了/我真想放棄你想知道孩子對你的反應(yīng)嗎？讓孩子與你合作的5個技巧既然哪些做法會給孩子們帶來這么多的負(fù)面感受，可見，要想讓不受傷害，讓孩子與你合作，家長們需要更新自己的思路。書中給出了5個建議，這與我們讀書會以前推薦的《非暴力溝通》幾乎完全一致，這些技巧既可以單獨(dú)使用，也可以組合使用。步驟關(guān)鍵正確做法描述事實描述你看到的，或者描述問題，不要評價我看到床上有塊濕毛巾提示這件事會產(chǎn)生的客觀后果，勿夸大毛巾把我的毯子弄濕了說出自己的感受說出這件事給自己帶來的真實感受，就事論事，勿夸大我不喜歡睡在濕噠噠的床上提要求或幫助就這件事提出請求，提出你想要的幫助請把毛巾放回原處晾干寫便條如果當(dāng)面交流效果不好，可以寫一個簡單便條我看到床上有塊濕毛巾，把我的毯子弄濕了，我不喜歡睡在濕噠噠的床上，請把毛巾拿回原處晾干！你可以做做如下的練習(xí)題1、讓孩子穿毛衣：

你一貫的做法：

本書的建議做法：2、用手弄臟了門：

你一貫的做法：

本書的建議做法：3、老想去摸燈泡：

你一貫的做法：

本書的建議做法：03代替懲罰的方法懲罰并不全是體罰，也包括語言暴力、關(guān)黑屋子、面壁反思等。懲罰似乎能解決一些問題，比如孩子可能因害怕而變得配合起來，但這不是我們想要的。懲罰實際上不僅給孩子帶來了許多負(fù)面情緒，而且最主要的是兩個反應(yīng)，一是他們在受懲罰時仇恨家長，一心想著如何報復(fù)；二是他們覺得自己做得很差勁，充滿罪惡感和自憐，覺得自己沒有價值。無論如何，懲罰都剝奪了孩子們在犯錯后反省自己錯誤行為的機(jī)會，而這才是教育意義所在。以下是7個代替懲罰的技巧。代替懲罰技巧正確做法請孩子幫忙孩子在超市亂跑：請幫我取幾個蘋果來明確表達(dá)強(qiáng)烈的不同意的立場（不能攻擊人格）“我的新鋸被扔在外面，都被雨淋得生銹了，我太生氣了！”表明你的期望“我希望我的工具借走以后，能完好無損地歸還！”告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤“現(xiàn)在需要用鋼絲球使勁把上面的銹蹭掉。”提供選擇（又沒做到）“你要么借我的工具及時歸還，要么以后再也不能借。你來決定?！毙袆樱ㄟ€做不到）把工具箱上鎖讓孩子體驗錯誤行為的自然后果（僅僅是其行為導(dǎo)致的后果，非懲罰）孩子：爸爸，你的工具箱鎖上了！爸爸：沒錯。我希望我的工具放在哪兒，還能在哪兒找到。解決這類問題的5個核心步驟1、討論孩子的感受和需求。2、說出你的感受和需求。3、一起討論，找到大家都同意的解決方法。4、把所有的想法都寫下來（不帶任何評論）。5、挑出哪些建議你們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動。04鼓勵孩子自立我們的目標(biāo)是想讓孩子成長，可是在遇到孩子不會的時候，大部分人家長卻既管不住的嘴，也管不住自己的手：“來，媽媽幫你倒水”，“來，爸爸幫你系鞋帶”，這種事情簡直數(shù)不勝數(shù)。可是在孩子有能力學(xué)習(xí)時候，他們除了有點感謝外，更多感覺的是自己沒能力、沒有價值，非常怨恨、挫敗和生氣。事實上，話太多、手太長也剝奪了孩子的自立和成長。以下是6個鼓勵孩子自立的技巧。鼓勵技巧技巧價值正確做法錯誤做法讓孩子自己作選擇培養(yǎng)孩子做決定的勇氣和思考策略你想吃蘋果還是吃草莓？蘋果營養(yǎng)好，來吃蘋果尊重孩子的努力當(dāng)孩子的努力得到尊重，就會更加努力系鞋帶很考驗手指的靈活性，你做得已經(jīng)不錯了你系鞋帶太慢了，來，我給你系不問太多問題問題太多會讓人感覺私生活被觸犯“你回來了”“你今天和誰去玩了，玩啥了，吃啥了，開心嗎”別急著告訴答案要引導(dǎo)孩子思考問題而不是答案你的問題很好，你是怎么想的我告訴你，月亮比太陽小的多鼓勵孩子善于利用外部資源要讓孩子意識到不必要完全依賴爸媽“孩子，你可以看看你們班的小朋友有沒有？”好，爸爸幫你搞定別毀掉孩子的希望保護(hù)孩子的希望、夢想和付出的努力“孩子，你想當(dāng)科學(xué)家，這真好”看看你的成績還想當(dāng)科學(xué)家，你得把現(xiàn)在功課學(xué)好鼓勵孩子自立的一些建議（上）1、讓孩子擁有自己的身體避免經(jīng)常性地幫孩子捋頭發(fā)、板直肩膀、摘掉線頭、卷起裙邊、整理衣領(lǐng)等動作，孩子們會覺得這些動作是對他們身體的侵犯。2、不要在細(xì)節(jié)上過多干涉孩子的生活家長干涉太多、太細(xì)，孩子往往會不耐煩，如“媽——”、“爸——”，這意思是：“別煩我了，這是我的事”3、不管孩子多小，要盡量避免當(dāng)面議論他們經(jīng)常有家長當(dāng)著別人面議論自己的孩子：“我們家寶寶有點害羞”、“我們家寶寶老不喜歡吃青菜”。孩子們會覺得自己簡直就是父母的私有財產(chǎn)。鼓勵孩子自立的一些建議（下）4、讓別人去問有關(guān)孩子的問題在有人當(dāng)面問孩子的事，如“你家嘟嘟很愿意去上學(xué)嗎？”家長不應(yīng)直接回答，而是告訴對方，“這個問題我們請嘟嘟自己來回答！”5、尊重孩子偶爾出現(xiàn)的“沒準(zhǔn)備好”孩子有時很想去做某件事，但是還沒做好思想準(zhǔn)備，或者身體還沒準(zhǔn)備好。如她想學(xué)游泳，但有點害怕水，“不用擔(dān)心，當(dāng)你準(zhǔn)備好了，就可以下水玩了”。6、謹(jǐn)防說太多的“不”很多時候父母用生硬的“不”挫傷了孩子的熱情，孩子會感覺這是對自己的攻擊，他們會盡可能來反抗，他們會尖叫、發(fā)怒、罵人、不開心，他們質(zhì)問父母：“為什么不能？……你真討厭……我恨你”05學(xué)會贊賞孩子場景布魯斯大衛(wèi)早上七點鐘，孩子們還未起床媽媽：布魯斯，快起床，你又要遲到了媽媽：“大衛(wèi)，現(xiàn)在7點，你想現(xiàn)在起，還是5分鐘后起”起床了，沒穿鞋就來吃飯媽媽：你的鞋呢，難道你要光著腳去上學(xué)嗎？媽媽：“嗨，你已經(jīng)穿好了，就剩下鞋沒穿了”吃飯時果汁灑了媽媽很生氣，邊拿來抹布收拾邊說：“我真拿你沒辦法”媽媽：“大衛(wèi)，擦桌子的布在衛(wèi)生間的掛鉤上”準(zhǔn)備上學(xué)，忘帶午飯了媽媽：“布魯斯，你又忘帶午飯了，你能不能長點記性”媽媽：“大衛(wèi)，你的午飯”布魯斯和大衛(wèi)是一個班的同學(xué)，老師請孩子們做一個帶有挑戰(zhàn)性的志愿者，誰會主動舉手報名？贊賞的技巧《自尊心理學(xué)》提到：“一個人對自己的評價，將直接影響到他的核心價值觀以及是否有積極的心態(tài)，自我評價還會影響他的思維方式、情緒、希望以及人生目標(biāo)”，本書的所有理念和技巧都是在幫助我們的孩子把自己看做是一個有價值的人，對他們的感受表示尊重，給他們機(jī)會做選擇，讓他們自己解決問題，都是在加強(qiáng)他們的自尊和自信。而贊賞他們就是一個很好的方式，但贊賞不是等于：你真棒，你做得太好了，太美了……1.描述你所看見的“地板很干凈，床很平整，書都整齊地碼放在書架上?！?.描述你的感受“走進(jìn)這間屋子，感覺很舒服。”3.把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個詞“你把筆都分類，彩筆、鋼筆都放在不同的盒子里。這叫做‘有條理’?！标P(guān)于贊賞的注意事項1、要讓你的贊賞符合孩子的年齡和能力“我看到你每天都刷牙”會讓小小孩很開心，但是對12歲的孩子會覺得你是在嘲諷他。2、避免觸及他過去的弱點或失誤“我沒想到你考試能過80分，你這次做得還真不錯”，雖然你是真心的，但會讓孩子覺得尷尬或是嘲諷。3、過度的贊美會擾亂孩子的積極性家長對孩子的行為表現(xiàn)得太過熱情和滿意，會給孩子帶來壓力。“你演奏得真不錯，你能到國家大劇院去演出了”……4、當(dāng)用“