微信微營銷自媒體方案

微信公眾自媒體——?jiǎng)?chuàng)建發(fā)展運(yùn)營漫談微信目前已成為既“三大運(yùn)營商”之后的首選溝通平臺(tái)，其普及程度用戶基數(shù)等問題無須深究。它儼然是一塊巨大待人開發(fā)的媒體市場(chǎng)，在微信上發(fā)展媒體拓展業(yè)務(wù)資源是目前多數(shù)傳統(tǒng)媒體為之轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。但這塊過于火熱的市場(chǎng)始終沒有一個(gè)清晰地體現(xiàn)，眾多從業(yè)者也多為困惑，其趨勢(shì)是必然卻又難以估量。那么我們?nèi)绾文軌蚱崎_迷霧，在這片“繁華之地”開辟出一條既具有特色而又有活力的道路呢？一、微信訂閱號(hào)目前現(xiàn)狀目前的市場(chǎng)情況并不明朗，從本人的聽聞和日常觀察來看，除永不分梨耗巨資打造的“和你在一起”平臺(tái)外，并無較為突出的自媒體訂閱號(hào)。一個(gè)訂閱號(hào)的成敗由粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、和點(diǎn)擊數(shù)量來評(píng)判，一個(gè)公眾平臺(tái)的發(fā)展由粉絲增長(zhǎng)速率，轉(zhuǎn)發(fā)率，和點(diǎn)擊率來評(píng)判。兩者分別代表著直觀和宏觀兩種角度?，F(xiàn)如今各市專攻微信后臺(tái)技術(shù)的公司多達(dá)一百多家，各類新鮮的玩法和活動(dòng)也在不斷沖擊著朋友圈。當(dāng)然，一切都是暫時(shí)，訂閱號(hào)無法保證持久的活躍和火熱，其原因在于“人們對(duì)創(chuàng)新”的麻木以及粉絲對(duì)信息的麻木。如何打造循環(huán)自然而又穩(wěn)健的訂閱號(hào)是思路的關(guān)鍵。微信、微博、陌陌等等社交軟件都是微營銷的工具，并非是常人口中的“微信營銷”。任何平臺(tái)都具有特別的功能與特色。大多數(shù)人選擇微信營銷是因?yàn)槠洹坝脩艋鶖?shù)”，它受限于官方“騰訊”；它的營銷手段和運(yùn)營源自對(duì)“微信公眾平臺(tái)”功能的發(fā)掘，例如：自動(dòng)回復(fù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)送圖文消息、語音消息、在線互動(dòng)，同時(shí)還有無數(shù)的第三方技術(shù)公司，開發(fā)微信內(nèi)所謂“APP”使其得以實(shí)現(xiàn)游戲等功能。除此之外，微信本身具有大量素材。現(xiàn)如今微信已成為除電話、短信外首選的溝通方式。“朋友圈”是誕生微營銷和微商的根源。它屬于“裂變傳播”，既1x∞（無限）。任何消息皆是快餐閱讀、快餐資料。但任何消息所產(chǎn)生的效果卻大有不同，可能爆發(fā)到無法想象，亦可能無人理會(huì)石沉大海。所謂微營銷的思路著重點(diǎn)就在此處，如何形成裂變傳播，在產(chǎn)生爆發(fā)傳播的同時(shí)，又如何產(chǎn)生良性循環(huán)。目前，朋友圈微商、心靈雞湯泛濫，這使得本就難以琢磨的營銷方式雪上加霜。微營銷的最終目標(biāo)是“營業(yè)額”，但想做好一個(gè)成功的平臺(tái)，也就是之前所說的良性循環(huán)，我們需要在任何環(huán)節(jié)都尊重一點(diǎn)，那就是“用戶體驗(yàn)”！一個(gè)成功的微信公眾平臺(tái)，包含“本地實(shí)用性”、“資訊即時(shí)性”、“內(nèi)容豐富性”、“商戶溝通性”、“民眾互動(dòng)性”和“福利多樣性”。二、建立公眾平臺(tái)與運(yùn)營二、平臺(tái)定位及命名●定位“定位”顧名思義，指的是公眾平臺(tái)未來的方向，但無論怎樣定位，在公眾平臺(tái)運(yùn)作過程中都可以自由轉(zhuǎn)變，不管如何定位，公眾平臺(tái)能夠發(fā)揮的作用及功能都是一樣的。但仍舊建議起初平臺(tái)定位不要太商業(yè)化，這也與當(dāng)今微信整體運(yùn)營狀況有關(guān)，微商的出現(xiàn)，導(dǎo)致朋友圈成為商業(yè)重災(zāi)區(qū)，若一個(gè)公眾平臺(tái)定位太過商業(yè)，將難以取悅?cè)罕?。但任何公眾平臺(tái)其實(shí)都是商業(yè)性質(zhì)，所謂萬變不離其宗，沒人會(huì)去做不掙錢的買賣。無論是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)還是新聞自媒體，它從誕生便是為了利益；換言之，定位是企業(yè)的事，如何貼近群眾令群眾喜歡平臺(tái)則是運(yùn)營的問題了?！衩浅Ｖ匾?，記得朋友圈內(nèi)經(jīng)?？吹嚼纭笆澜绺缓缆?lián)合會(huì)”、“世界智慧論壇”等等……其實(shí)不過是一個(gè)小小工作室罷了，但讀者會(huì)以為這是個(gè)很厲害的平臺(tái)，然后關(guān)注。當(dāng)然，這種方法有些投機(jī)取巧，甚至對(duì)讀者而言有些蒙騙的意味，但這些并不重要，重要的是結(jié)果。還是那句話“萬變不離其宗”，浮華的外表，投機(jī)取巧的創(chuàng)意，永遠(yuǎn)抵不過平臺(tái)中精彩絕倫的內(nèi)容。內(nèi)容決定一個(gè)平臺(tái)的品味，福利則是比內(nèi)容更加吸引群眾的地方，做好這兩點(diǎn)，即便是商業(yè)化的定位，不盡人意的命名，也無法阻擋一個(gè)公眾平臺(tái)的良性發(fā)展。挖掘微信各項(xiàng)功能●自定義回復(fù)簡(jiǎn)單的“自定義回復(fù)”功能，因?yàn)槲⑿派虡I(yè)化變成了微營銷運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)。它的價(jià)值被無限發(fā)揮，只有更好的發(fā)揮，沒有最好的發(fā)揮。商家開展活動(dòng)，用戶咨詢問題，甚至用戶進(jìn)行購買，這些都可以在“自定義回復(fù)”中實(shí)現(xiàn)。這些都源于“外鏈”功能，通過設(shè)計(jì)網(wǎng)頁可以實(shí)現(xiàn)一切想要實(shí)現(xiàn)的小功能，再通過自定義回復(fù)及菜單便可以讓用戶直達(dá)頁面，這是幾乎可以實(shí)現(xiàn)任何功能的急速通道，如何利用？事在人為?！褡远x菜單自定義菜單與自定義回復(fù)功能相同，但自定義菜單會(huì)直接展示在公眾眼前，它比定義回復(fù)更加直接，一目了然。自定義菜單也可以做外鏈，這個(gè)外鏈可能是“微官網(wǎng)”、“微店”、也可能是我們的活動(dòng)界面。就微信公眾平臺(tái)內(nèi)部功能而言，自定義菜單形式有語音、圖文消息、視頻、文字消息等。（不建議搞的太過花哨，簡(jiǎn)潔，簡(jiǎn)單，是大多數(shù)群眾所喜愛的。）●數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)一詞起源很早，隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代逐漸火熱，有關(guān)大數(shù)據(jù)的話題也越來越多?，F(xiàn)今，專注于研究大數(shù)據(jù)眼睛與應(yīng)用的單位已數(shù)不勝數(shù)。大數(shù)據(jù)作用通過海量數(shù)據(jù)分析出人們的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)時(shí)間，以及消費(fèi)方向與消費(fèi)實(shí)力。大數(shù)據(jù)思維可以用到近乎任何方面，社會(huì)政策分析，銷售策劃分析，市場(chǎng)份額根據(jù)，甚至于可以應(yīng)用到職場(chǎng)。言歸正傳，當(dāng)一份營銷策劃執(zhí)行下去，其結(jié)果不是口中說的，而是用數(shù)據(jù)說話。將長(zhǎng)年累月的數(shù)據(jù)堆在一起便是一份大數(shù)據(jù)了。于微營銷而言，互動(dòng)數(shù)量，閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)量，記錄每一天的信息類別和日期，增加粉絲的數(shù)量。三月左右便可以得出當(dāng)前用戶閱讀喜好和我們接下來應(yīng)做的工作內(nèi)容。每一次的線下活動(dòng)數(shù)據(jù)都十分重要，它得到的信息更加真實(shí)，它所分析出的結(jié)論也更加確切。從最初的摸索期便要詳細(xì)的記錄這股珍貴的數(shù)據(jù)流，從而可使得以后的每一次營銷活動(dòng)獲得更大的成功和更好的效果。大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用本地自媒體漫談自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺(tái)包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。（摘自網(wǎng)絡(luò)）閱讀電子化書刊絕不會(huì)退出歷史舞臺(tái)，同樣也無法阻擋閱讀電子化的大勢(shì)。傳統(tǒng)媒體的原創(chuàng)性和多樣性依然存在，自媒體的原創(chuàng)性和多樣性正在發(fā)展。按照訂閱號(hào)一天一發(fā)的特點(diǎn)，和我們生活中的“日?qǐng)?bào)”可以劃上等號(hào)。但與日?qǐng)?bào)不同，它不但可以適時(shí)的獲取信息在第一時(shí)間發(fā)布，還可以產(chǎn)生互動(dòng)，這是閱讀電子化的優(yōu)勢(shì)。并且它在格式上更加自由，除秀米等微信設(shè)計(jì)輔助程序外，還有多種其他多種展示形態(tài)。添加音樂、視頻、動(dòng)圖、甚至互動(dòng)游戲都非常自如。如何將閱讀電子化與傳統(tǒng)媒體結(jié)合是我們需要思考的問題。自媒體如何牟利形式新穎牟利手段也多種多樣，目前微信后臺(tái)有“廣告流”功能，既按照點(diǎn)擊率獲取廣告費(fèi)用，前提是擁有足夠的粉絲數(shù)量和豐富的內(nèi)容。另外就是在消息內(nèi)穿插廣告，目前“XX味道”是這么做的。這種做法很大程度上阻礙了閱讀體驗(yàn)，隨著時(shí)代發(fā)展人們對(duì)于廣告已有一種本能反應(yīng)。商業(yè)化的訂閱號(hào)如果本身不具備較強(qiáng)福利，那么很難存活。既然是新媒體就要有新意識(shí)，個(gè)人喜歡觀看一款網(wǎng)絡(luò)節(jié)目《暴走大事件》，其廣告之多令人乍舌，但每一款廣告都具有笑點(diǎn)，既將廣告升華為娛樂，在自然而然的娛樂中達(dá)到宣傳效果。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)這些靠的并不是技術(shù)，而是策劃廣告的人。硬性穿插絕不可取，軟性植入也要?jiǎng)右环^腦。自媒體怎樣才能保持活躍自媒體要自由要開房，那么起初重心在讀者而不再利益。本地實(shí)用性工具化：適時(shí)報(bào)道新鮮事，興趣愛好者聚集地，公益?zhèn)鞑フ撸@些都是工具化實(shí)用性需要包含的特點(diǎn)，我們要具備那些特點(diǎn)，這是問題。商業(yè)活動(dòng)聯(lián)合化：這種行為不新鮮，本地已經(jīng)有許多商家在搞商業(yè)聯(lián)合，促銷捆綁，抱團(tuán)打折等。O2O線上宣傳線下活動(dòng)：這是自媒體的重頭戲，將線上的動(dòng)態(tài)引入線下才是重頭戲，這使得“活躍”成為看得見摸的著的效果。任何形式的活動(dòng)，離開線下難成大器。粉絲之家：確保粉絲活躍遠(yuǎn)比確保粉絲數(shù)量更重要，當(dāng)真正實(shí)際意義的營銷傳達(dá)下去，其響應(yīng)程度完全取決于活躍粉絲的數(shù)量。除日常福利外，更多的是搭建粉絲交流互動(dòng)平臺(tái)，特別是對(duì)本地新聞的適時(shí)討論。這會(huì)造就很強(qiáng)的歸屬感，甚至可以培養(yǎng)成用戶的習(xí)慣。朋友圈（圖文信息）重要性與原創(chuàng)隊(duì)伍1，圖文消息類別微信已成為目前國內(nèi)社交APP的領(lǐng)導(dǎo)者，其頗具特色的朋友圈功能更使得億萬人為之著迷，乃至成為一大群體習(xí)慣。經(jīng)過長(zhǎng)期觀察，朋友圈的消息共分為三大類?；?dòng)類：顧名思義，互動(dòng)類多指關(guān)乎于營銷的游戲或文章，其中多由福利營銷及公益為主。其次便是個(gè)人互動(dòng)，如好友點(diǎn)名，為某種事物集贊轉(zhuǎn)發(fā)等。個(gè)人秀：自拍，美食，秀出成績(jī)與分享心情等，此是一大類別。當(dāng)然，隨著營銷手段的提升，多數(shù)商家已將產(chǎn)品宣傳潛移默化的融入到個(gè)人秀中。分享類：雞湯，感悟，美文，藝術(shù)作品等，此為一類。也是我們?nèi)粘Ｏ⒌闹攸c(diǎn)。2，原創(chuàng)思路趨勢(shì)起初的信息傳遞源于紙媒，網(wǎng)媒以紙媒信息為主，而今角色互換，隨著網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)上的原創(chuàng)隊(duì)伍已數(shù)不勝數(shù)。如今多數(shù)紙媒除原創(chuàng)新聞外，其余內(nèi)容多摘自網(wǎng)絡(luò)。朋友圈各類信息泛濫成災(zāi)，很多文字在不知不覺已如“微商”廣告般令人厭惡。于我個(gè)人而言，認(rèn)為如今能夠在朋友圈繼續(xù)傳播的消息必然有兩點(diǎn)，一是實(shí)用性強(qiáng)，二是具有福利性質(zhì)和意義。例如：關(guān)乎政策解讀及百姓日常生活類，節(jié)日慶祝及福利發(fā)放類，新奇事物及突發(fā)新聞?lì)?。還有較為少見的公益類（尋人）。同步