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第頁(yè)江西網(wǎng)約車模擬考試題庫(kù)1、機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí),警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向________以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí),警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向一百五十米以外,車上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi),并且迅速報(bào)警。
2、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,難以移動(dòng)的,首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,________。
A、集中精力排除故障
B、向過(guò)往車輛求救
C、并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志
D、立即報(bào)警
答案:C
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定:機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警,因此正確答案為C。
3、夜間駕駛機(jī)動(dòng)車遇到對(duì)向來(lái)車未關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí),以下做法正確的是什么?
A、變換使用遠(yuǎn)近光燈提示
B、長(zhǎng)時(shí)間鳴喇叭
C、使用遠(yuǎn)光燈
D、鳴喇叭并使用遠(yuǎn)光燈
答案:A
分析:只有在沒(méi)有路燈或者沒(méi)有照明的情況下才能用遠(yuǎn)光燈,一般都用近光燈。窄路窄橋,你若用遠(yuǎn)光燈,會(huì)讓對(duì)方完全看不清,掉到橋下去的。夜間駕駛機(jī)動(dòng)車遇到對(duì)向來(lái)車未關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí),變換使用遠(yuǎn)近光燈提示。
4、在圖中所示條件下行駛時(shí),視線不良,視覺(jué)反應(yīng)能力較低,會(huì)影響安全行車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,一般來(lái)說(shuō),行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺(jué)獲得的,所以視覺(jué)特性對(duì)安全行車有重大影響。駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r(shí),眼睛對(duì)光線的強(qiáng)弱變化都有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。
5、未經(jīng)電召服務(wù)調(diào)度中心同意擅自取消運(yùn)輸服務(wù)的,均屬違規(guī)、違約行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車電召服務(wù)管理辦法(試行)》可知:未經(jīng)電召服務(wù)調(diào)度中心同意擅自取消運(yùn)輸服務(wù)的,均屬違規(guī)、違約行為。
6、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動(dòng)有效傳播了精神文明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動(dòng)有效傳播了精神文明。
7、出租車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
8、事故現(xiàn)場(chǎng)搶救燒傷傷員的措施有________。
A、脫去受傷處飾物
B、使用油膏、粉劑涂抹
C、讓傷員適量飲淡鹽水
D、緊急呼救有條件時(shí)盡快送往醫(yī)院
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時(shí)緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時(shí),可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對(duì)其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時(shí)固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
9、申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當(dāng)符合________等條件。
A、年滿25周歲
B、初中以上學(xué)歷
C、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上
D、近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,從業(yè)資格考試報(bào)名條件:1.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。
10、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》只能由網(wǎng)約車平臺(tái)公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請(qǐng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:網(wǎng)約車新政策,對(duì)于符合條件的車輛,應(yīng)在公安機(jī)關(guān)登記為預(yù)約出租客運(yùn),并取得服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。
11、霧天對(duì)安全行車的主要影響是什么?
A、易發(fā)生側(cè)滑
B、能見(jiàn)度低
C、行駛阻力大
D、視野變寬
答案:B
分析:霧天的能見(jiàn)度很低,容易造成視野不良。而易發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)該是滑溜的路面,行駛阻力大這一點(diǎn)更無(wú)從得知。因此本題選B。
12、對(duì)于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù),并認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:對(duì)于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù),并認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。
13、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)________,關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A、關(guān)閉空調(diào)
B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器
D、關(guān)閉音響
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,對(duì)于患病乘客,特別是年老體弱者,為保持相對(duì)安靜的乘車環(huán)境,駕駛員應(yīng)停止使用影響并關(guān)閉車窗,避免外界噪聲干擾。
14、網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、_____的定位。
A、大眾化經(jīng)營(yíng)
B、低成本經(jīng)營(yíng)
C、差異化經(jīng)營(yíng)
D、個(gè)性化經(jīng)營(yíng)
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的定位。
15、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)10分。
16、出租汽車禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車禁止在禁停路段??浚诩赐<醋呗范我⒁獬丝桶踩?。
17、駕駛出租汽車在無(wú)分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?
A、對(duì)向車道車流量大
B、前車不讓行
C、與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車在無(wú)分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對(duì)向車道車流量大、前車不讓行、與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)、前車按限速行駛不宜超車。
18、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在________,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
19、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:應(yīng)該逆風(fēng)跑,因?yàn)轫橈L(fēng)跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會(huì)順風(fēng)跟著你。嚴(yán)重的話,會(huì)缺氧、中毒。
20、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動(dòng)突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、搶掛低速擋減速
C、使用駐車制動(dòng)減速、停車
D、熄火滑行
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
21、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹(shù)立________的觀念。
A、經(jīng)濟(jì)效益第一
B、安全運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重
D、效率至上快速運(yùn)送
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在日常工作中,出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德,遵守國(guó)際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營(yíng)規(guī)范,要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。
22、網(wǎng)約車行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)km但使用年限達(dá)到8年時(shí),需退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》中規(guī)定,網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢;行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到8年時(shí),退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。
23、出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值20分。
24、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,應(yīng)當(dāng)做到_____。
A、不拒載、不挑客
B、遵守交通法規(guī)
C、正確使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
D、接單后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定上車地點(diǎn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求和第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)不拒載、不挑客;(2)遵守交通法規(guī);(3)正確使用計(jì)價(jià)設(shè)備;(4)接單后準(zhǔn)時(shí)達(dá)到約定上車地點(diǎn)。
25、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素
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