現(xiàn)代商務基礎期末試題與答案

現(xiàn)代商務根底期末試題一、填空題：〔每空1分，共20分〕1、商務企業(yè)管理的職能主要包括〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。2、全面的商務觀念認為：商務是將社會資源轉化為〔〕或〔〕并以〔〕為目的向消費者銷售的有組織的活動。3、市場對〔〕起根底性作用。4、影響需求變動的主要因素有〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。5、在商品分類代碼中，普遍采用的是〔〕和〔〕兩類。6、商務談判的原則主要有〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。7、〔〕的內容必須與要約內容一致，否則視為拒絕原要約，并且構成新要約。8、〔〕是國際貿(mào)易中常用的價格術語，其價格條件采用“象征性交貨〞方式。二、單項選擇題〔每個1分，共10分〕1、生產(chǎn)者通過中間商來銷售自己產(chǎn)品的形式是〔〕2、現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式是〔〕3、商務企業(yè)管理的方法很多，根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律的勇氣管理企業(yè)的是〔〕4、以商品的集散為其主要經(jīng)濟活動的交易形式的是〔〕5、隨著21世紀的信息文明和e時代的開展，消費者價值觀和競爭方式的變化促進了〔〕的產(chǎn)生。6、在產(chǎn)品剛剛推出市場時，給產(chǎn)品制定一個較低的價格以吸引顧客購置，迅速開拓市場以實現(xiàn)規(guī)模效益，降低本錢的定價策略是〔〕7、業(yè)務單位生產(chǎn)價格較低的產(chǎn)品，以便降低價格并獲得市場份額的策略是〔〕8、在商品采購過程中，無論購進什么商品都堅持質量第一的原則是〔〕9、國際標準化組織的縮寫是〔〕10、PRC標識是〔〕三、多項選擇題〔每個2分共20分〕1、商務活動中的社會資源包括〔〕。2、全面質量管理的關鍵內容包括〔〕A.強調持續(xù)的改良B.制定目標C.把企業(yè)作為有相關程序組成的開放系統(tǒng)進展管理D.把顧客放在最優(yōu)先的地位。3、影響商品質量的最根本因素是〔〕4、內部招聘的優(yōu)點是〔〕“新鮮血液〞5、商品質量認證的標志有〔〕6、金融市場按金融交易的期限劃分為〔〕7、營運資金一般有如下特點〔〕8、商務活動的主體包括〔〕9、違約責任的承當方式有〔〕10、描述公司層次戰(zhàn)略有〔〕幾種方式。四、判斷題〔每個1分，共10分〕1、外部招聘的主要方法是競聘上崗?！病?、現(xiàn)代商務的經(jīng)營規(guī)模趨向大型化?！病?、商品期貨交易的根本功能是發(fā)現(xiàn)價格和躲避價格風險?！病?、商品大類是按國民經(jīng)濟行業(yè)的共性對商品總的分門別類?！病?、商品編碼應當具有檢測錯誤的自身核對功能?！病?、新的國家強制性產(chǎn)品認證標志為方圓標志?！病?、股票具有永久期限性。〔〕8、大額定期存單不可轉讓?！病?、公司法對一人有限責任公司作了特別規(guī)定，其注冊資本最低限額為人民幣50萬元?！病?0、商務合同一般有書面形式和口頭形式兩種?！病澄?、名詞解釋〔每個4分，共20分〕1、信用交易：2、股份公司：3、商品標準化：4、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略：5、市場營銷組合：六、簡答題〔共20分〕1、市場競爭的主要內容有哪一些？〔6分〕2、商品標準化的作用有哪一些？〔5分〕3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些？〔4分〕4、對日用工業(yè)品質量的根本要求有哪些？〔5分〕現(xiàn)代商務根底期末試題答案一、填空題：〔每空1分，共20分〕1、方案職能；組織職能；控制職能；指揮職能2、商品；效勞；盈利3、資源配置4、商品的價格；消費者的收入；消費者的偏好；消費者對未來價格變動的預期5、數(shù)字型代碼；條形碼6、平等互利原則；合法誠信原則；平等協(xié)商原則；事人有別原則7、承諾8、CIF二、單項選擇題〔每個1分，共10分〕BCBACBBBAC三、多項選擇題〔每個2分共20分〕1、ABCD2、ACD3、AB4、ABD5、AB6、AC7、ABCD8、ABC9、BCD10、AD四、判斷題〔每個1分，共10分〕FTTFTFTFFT五、名詞解釋〔每個4分，共20分〕1、信用交易：是指不同所有者之間的商品與貨幣資金的借貸及賒銷預付行為。2、股份公司：是一種高度社會化的經(jīng)濟形式。它通過向社會集資招股的方法組成企業(yè)，并且使所有權與經(jīng)營權別離。股東可以在公司的重大事件上進展投票表決，但是不參與公司的日常經(jīng)營管理活動。3、商品標準化：是指在商品生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)中，通過制定，發(fā)布和實施商品標準，以到達統(tǒng)一和協(xié)調商品質量，獲得最正確社會經(jīng)濟效益的全部活動過程。4、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對迅速變化的環(huán)境和嚴峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和開展而制定的總體性、長遠性的謀劃和方略，它是企業(yè)家指揮競爭的藝術。5、市場營銷組合：就是企業(yè)在特定市場經(jīng)營特定商品時，可以控制的各種市場營銷手段的組合。具體地說，是企業(yè)調查了其內部和外部的營銷環(huán)境，在選定目標市場后，有商品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略等相互有機結合，綜合地發(fā)生作用，以實現(xiàn)營銷目標的有機組成方式。六、簡答題〔共20分〕1、市場競爭的主要內容有哪一些？〔6分〕答：〔1〕商品競爭：是指商品在質量、品種及新產(chǎn)品等方面的競爭?！?〕素質能力競爭：市場競爭歸根結底是人才的競爭，是人的素質和能力的全面比賽，是管理水平和經(jīng)營水平的競爭。擁有一大批具有現(xiàn)代經(jīng)濟意識、勇于開拓、善于經(jīng)營的管理者和經(jīng)營者，是商務企業(yè)在競爭中立于不敗之地的最關鍵性因素。〔3〕效勞競爭：是指商品經(jīng)營者對購置者進展各種效勞的競爭?！?〕信息競爭：是指競爭者多、快、準地獲取和運用信息的能力的競爭?！?〕價格競爭：是指商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者為了盡可能多地推銷商品、占領市場而采取的定價策略和定價方法的競爭?！?〕信譽競爭：是指商務企業(yè)在經(jīng)營信譽方面的競爭。2、商品標準化的作用有哪一些？〔5分〕答：〔1〕標準化有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)的科學管理?！?〕標準化有利于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質量?！?〕標準化有利于新技術應用，促進技術進步?！?〕標準化有利于消除貿(mào)易障礙，促進國際貿(mào)易的開展。〔5〕標準化有利于保護環(huán)境、人體安康和人身、財產(chǎn)平安。3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些？〔4分〕答：〔1〕預測：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和現(xiàn)在企業(yè)的人員情況，預測人力資源的需求和供應情況?！?〕制定人力資源目標：包括人力資源的學歷、年齡、專業(yè)構造和區(qū)域布局，各類人才比例等戰(zhàn)略目標，以及招聘地點、方式、方法等戰(zhàn)術目標?！?〕實施：包