物業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽試卷

物業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽試卷本試卷適用于：物業(yè)服務(wù)員知識(shí)搶答一、必答題（單選題，本大題共10小題，每題5分，共50分）1．物業(yè)管理委托合同終止時(shí)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部房屋的（）。A.員工名單

B.剩余贏利C.物業(yè)管理檔案D.管理方案2．住宅小區(qū)物業(yè)管理首先應(yīng)遵循（）相結(jié)合的原則。A.業(yè)主自治自律與專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合B.群眾參與管理C.業(yè)主自治自律D.自負(fù)盈虧3．物業(yè)管理對(duì)公共秩序的作用是（）。A.保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全?B.提供協(xié)助性管理服務(wù)，屬于安全防范性質(zhì)?C.與公安機(jī)關(guān)共同行使治安管理職能???D.業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)的安全保管保險(xiǎn)4．建筑物所有權(quán)人就是指在物業(yè)管理活動(dòng)中的（）。A.住戶(hù)

B.租戶(hù)

C.業(yè)主

D.物業(yè)管理企業(yè)5．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分的經(jīng)營(yíng)性收益屬于（）所有。A.全體業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.居民委員會(huì)6．物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確與業(yè)主的（）關(guān)系。A.權(quán)利與義務(wù)B.服務(wù)與被服務(wù)C.管理與被管理D.委托與被委托7．一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，具有物業(yè)管理重大事項(xiàng)最終決定權(quán)的是（）。A.業(yè)主委員會(huì)B.居民委員會(huì)C.業(yè)主大會(huì)D.其他組織8．棄權(quán)或投反對(duì)票的業(yè)主（）業(yè)主大會(huì)做出的各項(xiàng)決議。A.可以不服從也不執(zhí)行B.可以服從但不執(zhí)行C.應(yīng)當(dāng)服從并執(zhí)行D.可以選擇性服從和執(zhí)行9．新建物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向（）索取物業(yè)檔案資料。A.業(yè)主

B.建設(shè)單位

C.施工單位

D.監(jiān)理單位10．物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的（）。A.設(shè)計(jì)工作B.工程監(jiān)理工作C.開(kāi)發(fā)建設(shè)工作D.物業(yè)管理咨詢(xún)活動(dòng)二、搶答題（本大題共10小題，前5道題每題10分，共50分。后5道題每題20分，共100分）單選題：1.JN市最新的《物業(yè)管理辦法》的施行時(shí)間是（

）。A.2019年

B.2020年

C.2021年

D.2022年2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式包括(

）A.包干制收費(fèi)形式和酬金制收費(fèi)形式

B.包干制收費(fèi)形式

C.酬金制收費(fèi)形式

D.以上都不是3.

業(yè)主做出下列行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意的是（）。A.將住宅出租給他人居住，獲取租金收益B.將住宅抵押給金融機(jī)構(gòu)，獲取抵押貸款C.將住宅作價(jià)投資人股，獲取投資收益D.將住宅用作營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所，獲取經(jīng)營(yíng)收益4.

業(yè)主對(duì)建筑物共有部分享有權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()的義務(wù)。A.使用共用部分

B.分擔(dān)管理費(fèi)用

C.決定重大事項(xiàng)

D.訂立管理規(guī)約5.

建筑區(qū)域內(nèi)，是否設(shè)立業(yè)主大會(huì)由()決定。A.全體業(yè)主

B.全體房屋使用人C.房地產(chǎn)行政管理部門(mén)

D.街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府多選題：1.裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行為（

）。A.搭建建筑物、構(gòu)筑物

B.改變住宅外立面，在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗C.拆改供暖管道和設(shè)施

D.拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施

E.破壞承重墻2.

常規(guī)物業(yè)管理包括（）等。A.消防設(shè)備維護(hù)

B.房屋出租

C.配套商業(yè)的經(jīng)營(yíng)

D.道路停車(chē)位的管理E.樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)3.

物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容有（）。A.物業(yè)管理事項(xiàng)與管理用房B.服務(wù)質(zhì)量與費(fèi)用C.雙方的權(quán)利義務(wù)D.維修資金的管理與使用E.合同期限與違約責(zé)任4．物業(yè)的接管驗(yàn)收,不僅包括（）而且還包括場(chǎng)地和環(huán)境綠化等。A.主體建筑

B.附屬設(shè)備

C.配套設(shè)施

D.業(yè)主專(zhuān)有部分

E.道路5.

下列關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)用包干制的說(shuō)法中，正確的有（）。A.由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用B.管理服務(wù)利潤(rùn)是固定的,不隨物業(yè)管理成本的變動(dòng)而變動(dòng)C.由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的不固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支相抵，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)E.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括法定稅費(fèi)一、必答題答案1.C2.A3.B

4.C

5.A

6.A

7.C

8