咸陽網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車駕駛員考試題庫

第頁咸陽網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車駕駛員考試題庫1、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，出租汽車駕駛員應(yīng)充分主動地發(fā)揮主觀活動的作用，努力提高對安全運營的認識，防止各種行車事故的發(fā)生，安全、優(yōu)質(zhì)地完成出租汽車客運服務(wù)。

2、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請注冊。

3、出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后，若自我感覺良好，可以駕駛車輛運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，駕駛員在駕駛期間應(yīng)當按醫(yī)囑服藥，選擇不影響駕駛技能、副作用較小的藥物。出租汽車駕駛員應(yīng)謹慎服用以下藥物：抗過敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物，應(yīng)當暫停運營。

4、為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，對于乘客神色緊張、語無倫次，沉默寡言、舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設(shè)法和其交談，以此了解對方，以防惡性事件發(fā)生。

5、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)________。

A、根據(jù)自己的心情好壞問答

B、及時回答，不必顧及內(nèi)容真實性

C、對自己不清楚的問題不予理會

D、主動、耐心、如實回答或解釋

答案：D

分析：根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中應(yīng)主動、耐心、如實的回答或解釋乘客的提問

6、行經(jīng)商業(yè)場所附近時，出租汽車駕駛員要________。

A、加速行駛

B、高度警惕

C、減速慢行

D、隨時準備停車避讓

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本知識可知，在商業(yè)場所等附近，常出現(xiàn)自行車進入機動車道、行人不顧來往車輛橫穿街道等情況。出租汽車駕駛員針對這些情況，要高度警惕，減速慢行，并隨時準備停車避讓，不可搶行。

7、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為________。

A、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為________。

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。

8、巡游車服務(wù)評價指標中乘客有效投訴率要求小于______。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百萬分之二十

答案：D

分析：根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》：巡游車服務(wù)評價指標中乘客有效投訴率要求小于百萬分之二十。

9、交通事故當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的，當事人不能直接向人民法院提起民事訴訟。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《道路交通安全法》規(guī)定：第七十四條對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人可以請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解，當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

10、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細、周全地表達人、地、狀、救護措施。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，駕駛員在報告交通事故時，應(yīng)如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造事故現(xiàn)場，更不能事后逃逸。

11、下列哪些路段禁止超車？

A、交叉路口

B、單行路

C、鐵路道口、隧道內(nèi)

D、窄路、彎道

答案：ACD

分析：根據(jù)《道路交通安全法》第43條規(guī)定：同車道行駛的機動車，后車應(yīng)當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的，不得超車：(一)前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車的；(二)與對面來車有會車可能的；(三)前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車的；(四)行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。

12、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分1分。

13、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

14、行車中出現(xiàn)制動拖滯，若各輪制動鼓均過熱，表明________有故障。

A、制動分泵

B、制動總泵

C、制動器

D、制動活塞

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，放松制動踏板后，全部或個別車輪仍有制動作用，即表明制動拖滯。行車中出現(xiàn)制動拖滯，若各輪制動鼓均過熱，表明總泵有故障。若個別制動鼓過熱，則屬于該輪制動器工作不良。

15、對有拒載、途中甩客行為的，應(yīng)當給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分；對有議價、故意繞道行駛的，應(yīng)當給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，對有拒載、途中甩客行為的，應(yīng)當給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分；對有議價、故意繞道行駛的，應(yīng)當給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

16、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括________。

A、胎面花紋的深度

B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞

C、車輪螺母是否有松動

D、是否存在有釘子、石子等異物

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，輪胎：氣壓標準，無夾石，無破裂，固定螺母無缺失、無松動。輪胎的胎面和胎壁上不得有長度超過25毫米或深度足以暴露出輪胎簾布層的破裂和割傷。

17、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱，一般要求不超過100℃。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：溫馨提示:天氣炎熱，車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱，駕駛員應(yīng)隨時留意水溫表指示讀數(shù)，一般不要超過95攝氏度，如果溫度過高，要選擇陰涼處停車降溫，并可掀起發(fā)動機罩通風散熱

18、經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，按經(jīng)濟車速行駛。經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的50%~75%。

19、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的，持其________申請注冊。

A、身份證機動車駕駛證

B、從業(yè)資格證道路運輸證

C、機動車駕駛證從業(yè)資格證

D、機動車駕駛證道路運輸證

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

20、如圖所示，車輛將要發(fā)生側(cè)翻時，駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施？。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、兩腳鉤住踏板

C、松開安全帶

D、身體向后緊靠座椅

答案：C

分析：安全帶是能救你的，怎么能松開。不系安全帶會被甩出車外。

21、訂立勞動合同，應(yīng)當遵循合法、公平、_____的原則。

A、平等自愿

B、公開、公正

C、協(xié)商一致

D、誠實信用

答案：ACD

分析：訂立勞動合同，應(yīng)當遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。

22、駕駛機動車在雨天起步前要使用刮水器。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：刮水器是為了提高汽車在雨天和雪天行駛時駕駛員的能見度而專門設(shè)置的，也就是說使用刮水器，在雨天能夠讓駕駛員能夠清楚地透過前擋風玻璃了解周圍情況。

23、駕駛員從業(yè)資格證件遺失、損壞的，駕駛員應(yīng)當?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理補發(fā)、換發(fā)手續(xù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件遺失、損毀、變更的,應(yīng)當?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理相關(guān)證件補發(fā),變更手續(xù)。

24、消費者向有關(guān)行政部門投訴的，可以在______日之內(nèi)得到回復(fù)。

A、7

B、5

C、15

D、10

答案：A

分析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》可知：消費者向有關(guān)行政部門投訴的，可以在7日之內(nèi)得到回復(fù)。

25、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出