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第頁烏海網(wǎng)約車考試題庫答案1、機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照________通行。
A、道路標(biāo)志
B、交通信號(hào)燈的指揮
C、交通警察的指揮
D、道路標(biāo)線
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機(jī)動(dòng)車通過交叉路口,應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過;通過沒有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
2、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
3、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。
4、犯罪分子劫車一般選擇在________附近作案,便于逃竄。
A、交通干線
B、交通支線
C、居住小區(qū)中的道路
D、商業(yè)區(qū)
答案:A
分析:犯罪分子劫車一般選擇在交通干線附近作案,便于逃竄。
5、駕駛員在與乘客交談中,忌用除_____以外的任何一個(gè)手指指向乘客,否則容易產(chǎn)生侮辱、歧視、敵意的誤解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指
答案:A
分析:駕駛員在與乘客交談中,忌用除大拇指以外的任何一個(gè)手指指向乘客,否則容易產(chǎn)生侮辱、歧視、敵意的誤解。
6、行駛中,駕駛員應(yīng)定時(shí)觀察儀表及警示信號(hào)的顯示情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,隨時(shí)掌握儀表和警示信號(hào)的動(dòng)態(tài),聽察異響,堅(jiān)持日常檢查,及時(shí)緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%~25%)、限速運(yùn)行。
7、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到________。
A、頭腦清醒
B、判斷準(zhǔn)確
C、反應(yīng)迅速
D、行動(dòng)果斷
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全。
8、出租車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)核實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的,應(yīng)對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息予以變更。
9、出租車駕駛員有________等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項(xiàng)目。
10、駕駛員出現(xiàn)違法行為時(shí),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)由______對(duì)其延期注冊(cè)。
A、網(wǎng)約車平臺(tái)
B、交通運(yùn)輸部
C、出租汽車行政主管部門
D、公安機(jī)關(guān)交通管理部門
答案:C
分析:駕駛員出現(xiàn)違法行為時(shí),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)由出租汽車行政主管部門對(duì)其延期注冊(cè)。
11、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
12、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值20分。
13、出租車駕駛員注銷注冊(cè)的申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)關(guān)系20日內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。
14、網(wǎng)約車駕駛員的注冊(cè)報(bào)備信息不包括_____。
A、駕駛員從業(yè)資格證信息
B、駕駛證
C、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同
D、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的協(xié)議
答案:B
分析:網(wǎng)約車駕駛員的注冊(cè)報(bào)備信息包括:1、駕駛員從業(yè)資格證信息2、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同3、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的協(xié)議
15、機(jī)動(dòng)車涉水后,駕駛員間斷輕踩制動(dòng)踏板,以恢復(fù)制動(dòng)效能。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:通過積水路面時(shí),會(huì)進(jìn)一些水,若持續(xù)輕踏制動(dòng)踏板,磨擦后會(huì)產(chǎn)生污物,粘附在輪鼓內(nèi)后會(huì)影響制動(dòng)效果。
16、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時(shí),注意事項(xiàng)有________。
A、可以改變損傷時(shí)的姿勢(shì)
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復(fù)位
D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動(dòng),不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì),更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。
17、駕駛員遇車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,錯(cuò)誤的做法是________。
A、打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
D、疏散車上乘客
答案:A
分析:開發(fā)動(dòng)機(jī)罩后氧氣就會(huì)迅速涌入,引起更大的火災(zāi)。
18、汽車離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時(shí)不應(yīng)有異響、抖動(dòng)或不正常打滑現(xiàn)象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,離合器:機(jī)動(dòng)車的離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時(shí)不應(yīng)有異響、抖動(dòng)或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應(yīng)與該車型的技術(shù)要求一致。
19、若行車途中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)迅速靠邊停車熄火,斷開全車總電源開關(guān),查清原因排除故障。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:一旦發(fā)現(xiàn)電流表指示很大的放電電流、電器工作突然中斷(例如大燈、空調(diào)電機(jī)等大負(fù)荷用電設(shè)備)、聞到膠皮臭味或見到機(jī)罩蓋邊隙處和儀表臺(tái)附近冒煙,應(yīng)迅速靠邊停車熄火,斷開全車總電源開關(guān),查原因排除故障。
20、_______是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)迫乘客合乘的行為。
A、強(qiáng)行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為中包括了未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。
21、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起____日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺(tái)公司管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)所在地的省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)指定的受理機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。
A、10
B、15
C、20
D、30
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺(tái)公司管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)所在地的省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)指定的受理機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。
22、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),因此出租汽車駕駛員的培訓(xùn)和管理應(yīng)以自我培訓(xùn)、自我約束為主,以提高運(yùn)營(yíng)效率。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車行業(yè)本身具有點(diǎn)多面廣、流動(dòng)分散和單人單車作業(yè)的特點(diǎn),需要具備必要的安全防范設(shè)備和調(diào)度管理手段,那么,運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備來影響管理對(duì)象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運(yùn)營(yíng)安全,則是達(dá)到行業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化的有效途徑和重要方法。
23、骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露________,以便觀察。
A、關(guān)節(jié)
B、手掌
C、腳掌
D、手指、腳趾
答案:D
分析:骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露手指、腳趾的目的是檢查甲床血液循環(huán)。
24、遇_____等特殊情況不能完成訂單的,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者說明原因,并向乘客說明。
A、道路、氣候問題
B、駕駛員身體問題
C、交通事故問題
D、車輛故障問題
答案:ABCD
分析:網(wǎng)約車駕駛員遇到下列等特殊情況不能完成訂單的,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者說明原因,并向乘客說明:1、道路、氣候問題2、駕駛員身體問題3、交通事故問題4、
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