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第中醫(yī)院工作總結(jié)十篇
中醫(yī)院工作總結(jié)十篇
中醫(yī)院工作總結(jié)篇1
自09年實(shí)施醫(yī)改工作以來,我院在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣衛(wèi)生行政主管部門的悉心指導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)班子精心組織,全院職工協(xié)同配合,在落實(shí)醫(yī)改工作方面取得了一定成績,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
雙流縣永安中心衛(wèi)生院始建于1967年,20__年7月按照縣委“關(guān)于加快推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展”44號文件的要求,正式掛牌成為雙流縣第一人民醫(yī)院永安分院。20__年作為四川省唯一一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,被國家科技部列入規(guī)劃“小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成示范”科研項目承擔(dān)單位。轄區(qū)內(nèi)有1所衛(wèi)生院,9個村衛(wèi)生站,4所民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),衛(wèi)生技術(shù)人員130人,承擔(dān)著全鎮(zhèn)3.2萬人的疾病預(yù)防、急診急救、基本醫(yī)療、康復(fù)保健、健康教育、計劃生育等工作任務(wù)。醫(yī)院目前占地面積5114m,醫(yī)院建筑面積5500m,業(yè)務(wù)用房2300m;編制床位90張,開設(shè)有內(nèi)兒科住院部、外婦科住院部、中醫(yī)骨傷科住院部;西醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒科門診,中醫(yī)內(nèi)、外、肛腸、骨傷科門診,特色口腔、耳鼻喉、皮膚??崎T診。配備先進(jìn)的儀器:西門子彩超機(jī)、柯達(dá)CR成像系統(tǒng)、法國AB_全自動五分類血液細(xì)胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有:無痛人流術(shù)、清創(chuàng)縫合術(shù)、骨科手術(shù)、婦科手術(shù)、疝氣手術(shù)、闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、靜脈曲張剝離術(shù)、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術(shù),電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。
二、工作開展情況
(一)全面推行國家基本藥物制度
衛(wèi)生院及所轄9個村衛(wèi)生室全部配備和使用了基本藥物,并實(shí)行零差率銷售。嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)用耗材和檢驗(yàn)試劑統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一定價?;舅幬锏牟少従晌沂写_定的配送企業(yè)統(tǒng)一配送,村衛(wèi)生室藥品一律從衛(wèi)生院藥庫購進(jìn)。截至目前,國家基本藥物目錄307種,醫(yī)院配備272種;四川省補(bǔ)充目錄252種,醫(yī)院配備155種;成都市補(bǔ)充目錄141種,醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實(shí)際開展的診療項目,并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種??朴盟帯K兴幤肪鶉?yán)格執(zhí)行零差率銷售,基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》,與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品配送機(jī)制。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)向均等化目標(biāo)邁進(jìn)
一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,為我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居民30935人建立了健康檔案,電子檔案建檔率達(dá)95.11%;其中對24157人建立了規(guī)范化健康檔案,規(guī)范化電子檔案建檔率達(dá)74.27%。65歲以上老人規(guī)范建檔率達(dá)99.82%。
二是規(guī)范慢性疾病和重點(diǎn)人群管理。高血壓患者健康管理1342人,健康管理率達(dá)27.43%;其中規(guī)范化健康管理1011人,規(guī)范化管理率達(dá)75.33%。2型糖尿病患者健康管理448人,健康管理率達(dá)22.18%;其中規(guī)范化管理355人,規(guī)范化管理率達(dá)79.24%。65歲以上老年人健康管理1185人,健康管理率達(dá)25.42%;對發(fā)現(xiàn)已經(jīng)確診了的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病患者均納入了相應(yīng)的慢性病患者健康管理而進(jìn)行定期隨訪。
三是積極開展健康教育和健康咨詢服務(wù)。醫(yī)院自制12種內(nèi)容的印刷資料在各種主題宣傳日都設(shè)立了宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,設(shè)立宣傳專欄35期(其中本院6期,指導(dǎo)9個村衛(wèi)生站各完成3期,共27期,中小學(xué)各1期,共2期),共設(shè)立了8次街頭宣傳,分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“3.1三下鄉(xiāng)”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結(jié)核病防治日”等為主題,同時針對不同人群(醫(yī)務(wù)人員、村社干部、廣大居民等)舉辦了11期健康教育知識講座(分別以健康素養(yǎng)、重點(diǎn)傳染病健康教育、中醫(yī)防病養(yǎng)身等為主題),通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮(zhèn)群眾的健康防病意識。
四是做好兒童計劃免疫工作。進(jìn)一步規(guī)范兒童計劃免疫工作,完善兒童預(yù)防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作,利用預(yù)防接種日、健康教育等活動進(jìn)行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結(jié)合的式,對我鎮(zhèn)0—6年常住兒童及流動兒童進(jìn)行常規(guī)預(yù)防接種工作,上半年全鎮(zhèn)出生184,本地建卡、建證184人,建卡建證率達(dá)100%,常規(guī)免疫接種率96.5%,擴(kuò)大免疫接種率達(dá)90.5%。
五是開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。以“提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)”為奮斗目標(biāo),積極推行“家庭醫(yī)生”服務(wù)模式,充分利用有限的醫(yī)療資源,進(jìn)一步提升基層醫(yī)療體系的服務(wù)能力。20__年12月,全面啟動家庭醫(yī)生服務(wù)模式工作,按照行政區(qū)域規(guī)劃配置了9個家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊,建立病人管理循環(huán)制度,實(shí)施“預(yù)防、保健、健教、康復(fù)、體檢、疾病診療”一體化服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫(yī)生式服務(wù),完成簽約1145戶,簽約人數(shù)達(dá)2823人,簽約比例10.81%,完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次,提前完成了20__年的目標(biāo)任務(wù)。
(三)保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求
“四個改進(jìn)”入手,讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20__年1-6月完成門診收治病人45103人,同期增長4.5%,住院收治病人2760人,同期增長7%。
一是改進(jìn)管理機(jī)制。參照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度,制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項,定期開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點(diǎn)評等業(yè)務(wù)活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理,成立醫(yī)院感染管理科,增加了消毒設(shè)備的投入,手術(shù)室增加了層流消毒設(shè)備,不斷規(guī)范醫(yī)療行為,簡化醫(yī)療流程,避免了醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯發(fā)生。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
20__年,我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路,突出重點(diǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、完善制度,使各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展。現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)改工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了《_人民政府關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20__年重點(diǎn)工作實(shí)施方案》;衛(wèi)生局成立了由局長任組長的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務(wù)分解通知,明確了目標(biāo)及責(zé)任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會2次,區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)聽取醫(yī)改工作匯報5次,調(diào)研醫(yī)改工作2次,極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實(shí)施。
二、主要做法
1、加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
10月14日省政府召開全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作電視電話會議后,我們一是向區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報會議精神及我區(qū)貫徹意見;二是做好宣傳,營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),召開了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會議,安排部署20__年籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告,宣傳籌資標(biāo)準(zhǔn)和國家配套標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動農(nóng)民參加積極性。三是召開籌資動員會,積極收繳20__年參會基金。截止12月11日,全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元,共計10.4846萬人,占農(nóng)業(yè)人口94%,目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進(jìn)行繳費(fèi)掃尾工作。
2、積極準(zhǔn)備實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”工作
我區(qū)自20__年9月按照“政府主導(dǎo)、各方參與、依法監(jiān)督、公平公正、競標(biāo)競價、合同配送”的原則,在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實(shí)行藥品“統(tǒng)一配送”,與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合,11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和造冊登記,摸清藥品庫存品種、數(shù)量,并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手資料,為我區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施基本藥物制度奠定了基礎(chǔ)。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
(1)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實(shí)建設(shè)項目11個,建設(shè)面積19330平方米,總投資5798.2萬元;設(shè)備配置項目一個,60萬元設(shè)備已全部到位。
落實(shí)第一批、第三批擴(kuò)大內(nèi)需中央預(yù)算內(nèi)投資項目4個(城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積600平方米,投資84萬元;區(qū)婦保院設(shè)備配置項目,價值60萬元;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積7200平方米,投資2260萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積600平方米,投資110萬元),計劃投資2514萬元,新建面積8400平方米,配備設(shè)備一批。目前,城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目外粉已完成,正在進(jìn)行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝,完成投資60萬元;區(qū)婦保院60萬元設(shè)備配置已到位;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項目已完成主體,正在處理屋頂,完成投資1000萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目完成前期準(zhǔn)備,進(jìn)入招標(biāo)程序。
(2)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)
為推進(jìn)我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)能力,今年通過“振興計劃”招進(jìn)23名醫(yī)學(xué)院校本科和大專畢業(yè)生,極大地充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍;為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì),今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務(wù)骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動,對所有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了崗培訓(xùn)及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關(guān)系,每年固定免費(fèi)提供3個進(jìn)修名額,并長期提供技術(shù)支持;區(qū)級三所醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務(wù)平臺,使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設(shè)上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進(jìn)基層公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
1、制定并下發(fā)了《衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實(shí)施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》,召開了專題會議,對上述兩項工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,明確了工作目標(biāo)及責(zé)任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份,全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目,65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成,共計8795人,體檢工作正在積極實(shí)施之中,現(xiàn)已體檢3270人,完成比例為37%;居民健康檔案建檔20197人(城鎮(zhèn)6754人,完成比例為39%;農(nóng)村13443人,完成比例為12%),電子檔錄入因服務(wù)器問題僅錄入1154人,完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作,下發(fā)了《_20__年乙肝疫苗補(bǔ)種項目實(shí)施技術(shù)方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)組織,層層落實(shí)責(zé)任。全區(qū)設(shè)立了50個接種點(diǎn)、180名接種人員,累計培訓(xùn)各類人員285人,下發(fā)宣傳單3200張,懸掛橫幅28條,設(shè)置宣傳專欄14個,張貼標(biāo)語240多條,群眾知曉率達(dá)98%以上。本次乙肝疫苗應(yīng)種3033人,實(shí)種2970人,接種率達(dá)到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助。及時召開了啟動會,成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助項目實(shí)施方案》等一系列相關(guān)文件,針對不同級別的助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的服務(wù)包及管理制度、制作免費(fèi)住院分娩卡及各種表冊,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范助產(chǎn)服務(wù),建立了資金支出賬戶,專款專用,保了項目的順利實(shí)施。截止12月10日,全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補(bǔ)助471人次,平均補(bǔ)助金額721.87元。
4、預(yù)防出生缺陷工作。及時召開會議,進(jìn)行培訓(xùn),制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案,截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本,發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中,我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,加大管理力度,不斷解決新情況新問題,扎扎實(shí)實(shí)按照省、市政策,認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)改各項工作。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇3
一、積極開展新的診療項目
婦產(chǎn)科方面:開展了腹腔鏡下盆腔粘連分離術(shù)、腹腔鏡下盆腔子宮內(nèi)膜異位灶減滅術(shù)、腹腔鏡下子宮肌瘤剝除術(shù)、宮腔鏡檢查術(shù)、宮腔鏡監(jiān)測下子宮內(nèi)膜息肉摘除術(shù)、宮腔鏡下嵌頓子宮內(nèi)節(jié)育器摘除術(shù)。開展無痛分娩,該技術(shù)讓分娩不再痛不欲生,產(chǎn)痛也非天經(jīng)地義,讓孕婦輕松做媽媽成為現(xiàn)實(shí);
耳鼻喉科方面:開展了鼻竇炎手術(shù)、淚道淚囊疾病手術(shù)、咽喉疾病手術(shù)、腮腺良惡性腫瘤及甲狀腺疾病手術(shù);
中醫(yī)方面:穴位埋線、自動彈力線套扎吻合器;外科方面:VSD技術(shù)在多發(fā)傷、慢性潰瘍及游離皮瓣移植術(shù)中的應(yīng)用,臨床常見皮瓣移植,多發(fā)傷、危重患者生存指數(shù)的評估;
骨科方面:半髖及全髖關(guān)節(jié)置換,手術(shù)治療骨關(guān)節(jié)感染,皮瓣技術(shù)治療骨與軟組織缺損;關(guān)節(jié)鏡手術(shù)。
內(nèi)科方面:使用胰島素泵、動態(tài)血糖監(jiān)測;超聲方面:早孕期胎兒NT、中孕期胎兒四維彩超。
二、診療疑難病例,取得較好成效
麻醉醫(yī)師指導(dǎo)開展:一是雙腔氣管導(dǎo)管插管單肺通氣下行肺癌根治切除術(shù)麻醉,單肺通氣以前沒有做過,有利于配合手術(shù)操作;二是B超引導(dǎo)下臂叢神經(jīng)阻滯麻醉,有利于定位精準(zhǔn),減少用藥及麻醉相關(guān)風(fēng)險,提高麻醉鎮(zhèn)痛效果。
很多患者因病致殘,曾經(jīng)是貧困農(nóng)民最大的痛,也是國家和社會的一大負(fù)擔(dān)。為了減少因病致殘對家庭及社會的負(fù)擔(dān),讓患者參與社會活動和重返社會,加強(qiáng)對患者的康復(fù)治療,讓患者有一個良好的身體及健康的心理,提高患者的生存質(zhì)量,具有十分重要的意義。
我院雖然有康復(fù)醫(yī)師,但人員不足,康復(fù)工作開展有限。胡曉勇主治醫(yī)師來到我院后,積極開展康復(fù)工作,帶領(lǐng)我院中醫(yī)科康復(fù)醫(yī)師深入急診科、神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、ICU科等多個科室,做了很多臨床工作及教學(xué)培訓(xùn),使多位癱瘓病人站立行走,得到病人的高度評價。
三、強(qiáng)化管理工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
我院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)支援醫(yī)師的專業(yè),將他們安排在各對口科室任科室副主任,醫(yī)療隊長任醫(yī)院副院長,參與醫(yī)院及科室的建設(shè)和管理。把上級醫(yī)院先進(jìn)的管理辦法及經(jīng)驗(yàn)植入我院,幫助建立和完善規(guī)章制度、操作規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量與安全得到持續(xù)改進(jìn)。
四、積極開展診療工作,解決“看病難”問題
支援醫(yī)師在我院共接診患者8570人次、查房2146次、教學(xué)查房881次、手術(shù)/操作示范帶教516次,舉辦培訓(xùn)班4次,培訓(xùn)562人次,舉辦學(xué)術(shù)講座72次,參加人員3580人次、建立規(guī)章制度15條、建立示教室1個。免費(fèi)接收我院骨干醫(yī)師進(jìn)修_人,免費(fèi)接收我院骨干醫(yī)師進(jìn)修_人。
支援醫(yī)師在我院十分敬業(yè),任勞任怨,不辭辛勞,充分發(fā)揮智慧及診療技術(shù),做了大量工作,緩解了百姓“看病難、看病貴”的問題,助推了健康扶貧,在此深表感謝。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇4
半年來,醫(yī)院在龍院長的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
今年,辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè),端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度,制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎懲條例》,嚴(yán)格管理,較好地完成了醫(yī)院保障任務(wù);
三、強(qiáng)化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時、按質(zhì)、按量完成各項工作,并且對所做的工作負(fù)責(zé)。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的`支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認(rèn)識到,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
沿河民族中醫(yī)院
20__年12月31日
中醫(yī)院工作總結(jié)篇5
為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院,我院采取了一系列行動,全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
一、深化醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。
繼續(xù)深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動。強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確?;颊呱踩?/p>
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。
建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護(hù)患者利益。加大對醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,實(shí)施責(zé)任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。
按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負(fù)責(zé),引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。
加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及財務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇6
光陰似箭,日月如梭。20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作計劃,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇7
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院招待工作,并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽,并及時向院長反饋信息。
4、完成20__年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。
5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下,工作也取得了必定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機(jī)會偏少,對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會開動頭腦,主動思考,充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,摸索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算,建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念,不斷進(jìn)步管理意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇8
從20__年以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效?,F(xiàn)就我院20__年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,為院務(wù)公開奠定堅實(shí)的思想基礎(chǔ)
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會,強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
二、建立制度,保證院務(wù)公開規(guī)范有序運(yùn)行
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,注重院務(wù)公開的實(shí)效
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇9
20__年是我院發(fā)展中長期規(guī)劃開局之年,也是等級評審之年。在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院為目標(biāo),以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動為抓手,加大學(xué)科建設(shè)力度,塑造醫(yī)療服務(wù)品牌,打造醫(yī)院核心競爭力,圓滿完成縣委縣政府、上級主管部門的各項指令性任務(wù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院新發(fā)展。20__年全年門診量94298人次,住院病人9870人次,治愈、好轉(zhuǎn)率98%,住院手術(shù)1903人次;危重病人搶救功率85%,病床使用率143.9%。全院業(yè)務(wù)收入5550萬元,增長率為.7%,其中藥品收入2939.3萬元,占53%;醫(yī)療收入為2610.7萬元,占47%。
一、以“中醫(yī)醫(yī)院等級醫(yī)院評審”活動為主題,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到新發(fā)揮
1、醫(yī)院制定體現(xiàn)中醫(yī)藥發(fā)展為主的中長期規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)。制定切實(shí)可行的《中藥、中成藥處方管理規(guī)范》,對科室和個人下達(dá)考核指標(biāo),對完成指標(biāo)的給予相應(yīng)獎勵,并與其科室和個人評先評優(yōu)、外出進(jìn)修、職稱晉升及評選名醫(yī)、學(xué)科帶頭人相掛鉤。
2、積極實(shí)施“城鄉(xiāng)對口支援”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議書,進(jìn)行對口支援。定期派業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院進(jìn)行中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo),結(jié)對醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干定期到本院參加查房學(xué)習(xí)。今年12月份向醪橋衛(wèi)生院和江口村衛(wèi)生所各支援了1萬元的建設(shè)經(jīng)費(fèi)。
3、制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢單病種中醫(yī)診療方案,完成全院15個中醫(yī)單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,重點(diǎn)強(qiáng)化臨床中醫(yī)辨證論治,提高病歷書寫質(zhì)量,定期檢查加強(qiáng)質(zhì)控。開展護(hù)理人員系統(tǒng)中醫(yī)知識培訓(xùn)、中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)與考核,提高中醫(yī)??谱o(hù)理質(zhì)量。
4、積極開展中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承工作,在全縣組織了資深中醫(yī)師結(jié)對中醫(yī)學(xué)徒,通過“師帶徒”方式,進(jìn)行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫(yī)師直接得到資深中醫(yī)師在學(xué)術(shù)思想、辨證規(guī)律、臨床經(jīng)驗(yàn)和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫(yī)師的臨床經(jīng)驗(yàn)加以整理、應(yīng)用。
二、以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動為抓手,管理水平和醫(yī)療質(zhì)量得到新提高
1、創(chuàng)新管理制度,建立“院務(wù)公開”工作制度,每月開展院長查房,深入臨床一線,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,在醫(yī)院各樓層增加標(biāo)識牌,對醫(yī)院收費(fèi)人員進(jìn)行重新調(diào)整,增加收費(fèi)人員,減少病人排隊時間。
2、建立雙向轉(zhuǎn)診制度,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。出臺《雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案》,召開了一次雙向轉(zhuǎn)診專題會議,雙向轉(zhuǎn)診工作有序開展。
3、完善各項醫(yī)療管理制度,起草并實(shí)施《醫(yī)院臨床“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫(yī)師定期考核實(shí)施方案》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實(shí)施方案》等文件;疑難病例討論制度等核心醫(yī)療制度,出臺激素使用前談話記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書,實(shí)施抗菌藥物處方權(quán)限制度。
4、加強(qiáng)職工醫(yī)療安全教育制度,不斷強(qiáng)化職工醫(yī)療安全意識。定期召開醫(yī)療安全教育會議,醫(yī)療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫(yī)師參與擴(kuò)展到臨床護(hù)士、檢驗(yàn)等全體衛(wèi)技人員,教育內(nèi)容涉及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。醫(yī)院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫(yī)療糾紛案例與法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)行深層次的醫(yī)療法律風(fēng)險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》,并組建了一支由10人組成的醫(yī)療事件應(yīng)急小分隊,及時、有效處置、應(yīng)對醫(yī)療事件。
5、按照消防安全“四個能力建設(shè)”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標(biāo)識。組織醫(yī)院職工進(jìn)行滅火演練,并在發(fā)電機(jī)房和水泵室設(shè)立消防通道。定期排查整改隱患,維護(hù)消控中心設(shè)施。在11月底在全院開展了一次安全生產(chǎn)自查自糾活動,重點(diǎn)排查放射、高壓消毒容器、氧氣、水電等設(shè)適安全隱患。
6、繼續(xù)深入實(shí)施“名院、名科、名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略,高度重視??平ㄔO(shè),以中醫(yī)骨傷特色專科為龍頭科室?guī)优R床科室爭創(chuàng)名科。今年醫(yī)院爭取到省級特色??疲I病科)建設(shè)項目資金30萬元,針灸理療康復(fù)科也在進(jìn)一步完善之中。人才引進(jìn)及培訓(xùn)方面,今年招考了醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人才19名,選送上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)4人次,外出參加學(xué)術(shù)活動、交流、培訓(xùn)的人員共30人次,衛(wèi)技人員繼續(xù)教育300多人次,發(fā)表省級以上論文3篇,申報了兩項科研課題。
7、進(jìn)一步完善績效考核管理辦法,為了提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、持續(xù)跨越式發(fā)展,通過科學(xué)、民主、規(guī)范化的管理措施,規(guī)范醫(yī)院服務(wù)行為,保障醫(yī)療、護(hù)理安全質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的服務(wù)理念;強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部責(zé)任意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,真正做到為政府分憂、為患者解難;不斷提高我院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
三、以開展“道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理”
“三進(jìn)三解三促”和“用身邊案警示身邊人”警示教育活動為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目,醫(yī)院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)得到新突破。
1、開展醫(yī)院重點(diǎn)行為、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的自查自糾。一是醫(yī)院與各科室簽訂廉潔行醫(yī)服務(wù)承諾書;二是醫(yī)院對重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行廉政談話。
2、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險篩查預(yù)警機(jī)制建設(shè)工作,完善廉政風(fēng)險防控措施,逐步完善以崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫€、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險防控機(jī)制,做到“風(fēng)險定到崗,制度建到崗,責(zé)任落到人”,實(shí)行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)控,完善藥物監(jiān)控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫(yī)師進(jìn)行誡勉談話。大力開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,實(shí)行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫(yī)師簽訂抗菌藥物合理使用責(zé)任狀,定期開展處方點(diǎn)評,確??咕幬锖侠硎褂?。
4、建立監(jiān)督制約機(jī)制,根據(jù)人事變動,對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工,落實(shí)一把手不直接分管財務(wù)、基建、項目招投標(biāo)、藥品設(shè)備采購等;在醫(yī)院改造工程、物資采購、設(shè)備購置等工作中,把預(yù)防腐敗放在重要位置,嚴(yán)格按照規(guī)范來實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行政府招標(biāo)采購制度。深化糾風(fēng)工作,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi)。
5、開展文明行醫(yī)公開承諾,由各窗口科室和醫(yī)師護(hù)士作公開承諾,主動接受社會各界監(jiān)督。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院社會良好形象。
6、為提高醫(yī)療質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,更好的為病人服務(wù),我院實(shí)行了科室醫(yī)療專業(yè)分組,各專業(yè)組由高年資主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師擔(dān)任組長,科主任統(tǒng)一管理,自分組以來醫(yī)療質(zhì)量顯著提高,使個人與集體得到有機(jī)的統(tǒng)一,顯著提升了醫(yī)務(wù)人員的向心力、凝聚力和責(zé)任心,受到社會各方面的肯定與好評。
四、以“改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施”為重點(diǎn),醫(yī)院硬件建設(shè)得到新發(fā)展
1、由于我院住院病床嚴(yán)重緊缺,為了緩解病人住院難的問題,我院多年來一直在籌劃醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)。一是在今年9月啟動在原有住院大樓的后側(cè)建一棟三層磚混房,與現(xiàn)在的住院大樓連接形成一個整體住院樓,12月份掛網(wǎng)招標(biāo),爭取20__年年初開工建設(shè)。二是在院內(nèi)新建一棟17層的醫(yī)院綜合大樓,目前項目的可研報告在市發(fā)改委評審?fù)ㄟ^,項目初步設(shè)計也通過了縣規(guī)劃委員會的專家評審,下步工作就是爭取國家對縣級中醫(yī)院建設(shè)的項目資金。
2、利用國家項目資金及自籌資金共30余萬,購置信息化建設(shè)相關(guān)硬件及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣交互平臺系統(tǒng),緊密配合20__年基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務(wù)保障能力建設(shè)方案,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)。
3、為提升醫(yī)療硬實(shí)力,今年醫(yī)院自籌資金400萬購買了細(xì)菌鑒定儀一臺、數(shù)字化腦電分析系統(tǒng)一套、超聲經(jīng)顱多普勒一臺、醫(yī)用中心制氧系統(tǒng)一套、血液透析機(jī)四臺、進(jìn)口彩超一臺、醫(yī)用洗脫兩用洗衣機(jī)一臺、電熱烘干機(jī)一臺、便攜式十二道心電圖儀一臺、數(shù)字單道心電圖儀兩臺、全自動電解質(zhì)分析儀一臺、數(shù)字式骨密度骨齡測定儀一臺等共二十余臺醫(yī)療設(shè)備。
4、重新組建96120急救中心,在醫(yī)院東面建設(shè)了210平方米業(yè)務(wù)用房,總造價20萬,下一階段工作是招聘三名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和三名執(zhí)業(yè)護(hù)士等專職人員,從而有力提升了醫(yī)院院前急救服務(wù)能力。
五、以“中醫(yī)藥文化建設(shè)”為載體,醫(yī)院文化建設(shè)得到新提升
1、貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,成立了醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,修訂醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨和醫(yī)院精神。
2、精心編印具有醫(yī)院自身文化內(nèi)涵的《員工手冊》,包含了醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、勞動紀(jì)律、言語儀表規(guī)范、特定禮儀、醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、院歌等14個方面的.內(nèi)容,舉辦《員工手冊》學(xué)習(xí)班,不斷強(qiáng)化和規(guī)范醫(yī)院服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、行為準(zhǔn)則。
3、圍繞醫(yī)院中心工作,開展中醫(yī)師承活動?;顒优c等級醫(yī)院評審、打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院、廉政文化進(jìn)醫(yī)院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結(jié)合,通過這些活動,進(jìn)一步弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,提高醫(yī)院精神文明建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫(yī)院人”的歸屬感。今年六月份醫(yī)院組隊參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆“杏林杯”乒乓球賽,隊員們齊心協(xié)力,激流勇進(jìn),奮力拼搏,奪得團(tuán)體第二名的好成績。
六、治未病工作得到新發(fā)展
在醫(yī)院管理年活動之時,我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20__年1月,我院再次把治未病工作納入醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)科室,先后選派2人次參加江西省中醫(yī)藥管理局、江西省中醫(yī)醫(yī)院組織的治未病工作培訓(xùn)會議,帶來了治未病新理念,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。目前,治未病科共有醫(yī)師5人,其中中醫(yī)類別醫(yī)師4人,治未病工作首先從社區(qū)老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始,建立健康檔案,開展體質(zhì)辨識,發(fā)放中醫(yī)藥科普知識小手冊進(jìn)行健康宣教等工作。今年為全縣企事業(yè)單位、各社會團(tuán)體健康體檢8686人次。
七、存在的主要問題
1、醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)科帶頭人和高層次專業(yè)技術(shù)人才缺乏,成為制約醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的瓶頸問題。中醫(yī)藥人才培養(yǎng)周期長,見效慢,需要財政加大投入,在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才引進(jìn)困難、人員流失加重,造成衛(wèi)技人員較大程度的短缺。
3、醫(yī)療環(huán)境日趨惡化,部分醫(yī)療糾紛事件對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大沖擊。
4、隨著群眾的醫(yī)療需求不斷增加,我院目前醫(yī)療業(yè)務(wù)用房明顯不足,嚴(yán)重制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
八、明年工作計劃如下:
1、大力抓安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),提升全院整體醫(yī)療技術(shù)水平。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)。抓好配套設(shè)置和建設(shè)規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,打造醫(yī)院核心競爭力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥文化、信息建設(shè)。
4、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),突出中醫(yī)“簡、便、驗(yàn)、嚴(yán)”的特點(diǎn),凸顯我院中醫(yī)本色。
5、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促醫(yī)院發(fā)展。加快住院樓、醫(yī)療綜合大樓籌建工作,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
6、積極開展對口支援和社會服務(wù)工作。
7、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服擴(kuò)展到四個病區(qū)。
中醫(yī)院工作總結(jié)篇10
一、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步提高提升服務(wù)內(nèi)涵。
自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來,我院按照上級部署,全體黨員嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風(fēng)”中存在的問題,在黨員及干部職工中進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除,真正實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實(shí)現(xiàn)“宗旨意識有新增強(qiáng),服務(wù)能力有新提高,隊伍形象有新提升,業(yè)務(wù)工作有新成效”的目標(biāo)。每個黨員都寫出自我分析材料,認(rèn)真開展批評和自我批評。
在認(rèn)真完成上級規(guī)定動作外,邀請了縣紀(jì)委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風(fēng)廉政建設(shè)講座;開展學(xué)習(xí)上柏住院部的先進(jìn)事例活動;院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進(jìn)行儒家廉政思想教育,并走進(jìn)東陽市黃皮嶺林場體驗(yàn)林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動,使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫(yī)院工作的實(shí)際,強(qiáng)化舉措,以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等活動為依托,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵持續(xù)改進(jìn),逐漸把服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并認(rèn)真做好意見反饋,及時進(jìn)行處理整改。對縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護(hù)車費(fèi),同時對所有住院病人出院后進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當(dāng)天中藥的情況,從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機(jī)和1臺包裝機(jī),新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機(jī)不間斷工作,保證下午3點(diǎn)前就診的門診病人能在當(dāng)天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護(hù),給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日,萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后,8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護(hù)車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。
當(dāng)晚,我院醫(yī)護(hù)人員和浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員,沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診,使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現(xiàn)了我院上下強(qiáng)大的集體凝聚力,整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,我院廣大醫(yī)護(hù)人員接受了一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī),取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來,通過浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學(xué)查房、病例討論、手術(shù)、舉辦學(xué)術(shù)講座,開展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,彌補(bǔ)了我院醫(yī)療技術(shù)上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
(一)開展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,進(jìn)一步加強(qiáng)了中醫(yī)藥特色建設(shè)。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術(shù)、腔鏡泌尿手術(shù)、肩關(guān)節(jié)置換、胸鎖關(guān)節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關(guān)節(jié)置換等9項。此外,應(yīng)用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護(hù)理項目,不僅操作簡單、病人無痛苦,治療治療效果好,而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。
(二)積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家的指導(dǎo)下,我院醫(yī)護(hù)人員以臨床治療難點(diǎn)和患者需求為切入點(diǎn),積極開展科研活動,今年向上級申報了針灸結(jié)合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調(diào)督法結(jié)合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內(nèi)痔的隨機(jī)對照研究(20__ZB130)項目獲20__年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項,實(shí)現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。
(三)加強(qiáng)中醫(yī)特色??平ㄔO(shè)。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院謝遠(yuǎn)軍的帶領(lǐng)下,針灸推拿科運(yùn)用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨(dú)特的療效,深受患者的高度好評。20__年針灸推拿科門診人次比上年增長172%,門診收入增長168.43%,住院收入增長506.68%,業(yè)務(wù)總量同比增長224.28%,成為我院業(yè)務(wù)增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員隊伍建設(shè)。
今年以來,我院以合作辦醫(yī)為契機(jī),充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢,多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員隊伍建設(shè)。
(一)我院14名中青年臨床業(yè)務(wù)骨干,根據(jù)自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家為師,認(rèn)真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實(shí)際效果,醫(yī)院還出臺了相關(guān)的管理考核制度,定期進(jìn)行考核督查,并把考核結(jié)果列入相關(guān)人員的檔案和績效工資;
(二)以“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)為抓手,大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復(fù)蘇、體格檢查、縫合結(jié)扎等醫(yī)學(xué)技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。今年共組織全院職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
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