事業(yè)單位公開招聘考試面試(習(xí)題卷6)

試卷科目：事業(yè)單位公開招聘考試面試事業(yè)單位公開招聘考試面試(習(xí)題卷6)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages事業(yè)單位公開招聘考試面試第1部分：問答題，共100題，請?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問答題]1.面試熱點(diǎn)：十年禁捕，長江生態(tài)恢復(fù)需要多久【熱點(diǎn)背景】2020年1月1日起，長江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸惙蛛A段實(shí)行漁業(yè)禁捕。當(dāng)日零時(shí)起，長江上游珍稀特有魚類國家級自然保護(hù)區(qū)等332個自然保護(hù)區(qū)和水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)全面禁止生產(chǎn)性捕撈。根據(jù)部署，2020年年底前，長江干流，岷江、沱江、赤水河、嘉陵江、烏江、漢江、大渡河等重要支流，以及鄱陽湖、洞庭湖等通江湖泊要完成漁民退捕，實(shí)施為期10年的常年禁漁?！灸M試題】近日國家有關(guān)部門出臺政策對長江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸惙蛛A段實(shí)行漁業(yè)禁捕。對此談?wù)勀愕目捶?。答?1.分析政策目的。(1)保護(hù)長江流域物種的繁衍和發(fā)展，避免出現(xiàn)諸如白鱀豚、白鱘等生物滅絕的事件發(fā)生。通過禁止捕撈，給長江流域物種以恢復(fù)發(fā)展的時(shí)間和空間，保護(hù)我國自然資源，讓長江重新?lián)Q發(fā)光彩。(2)養(yǎng)護(hù)魚類資源，保證漁業(yè)長期發(fā)展。禁漁十年，可以讓長江流域的魚類資源得到恢復(fù)，重新達(dá)到可供捕撈的水平線上，增加漁業(yè)收入，延長長江流域漁業(yè)生存的年限。(3)改善漁民生活現(xiàn)狀。長江流域魚類資源縮減，漁民收入普遍較低，部分存在貧、困、殘、病情況。禁捕期間，漁民上岸，更改職業(yè)，配合脫貧攻堅(jiān)工程，改善生活境遇。(4)恢復(fù)長江自然、航運(yùn)生態(tài)。長期以來，廣泛存在的長江漁民大捕大撈，影響了長江流域污染工程、航運(yùn)工程、生態(tài)修復(fù)工程的推進(jìn)。十年禁捕，可以促進(jìn)長江自然、航運(yùn)生態(tài)的發(fā)展。2、分析政策不足(1)漁民上岸后的就業(yè)解決。長江流域漁民規(guī)模龐大，十年禁捕，部分身無長技的漁民上岸后如何就業(yè)，附近地區(qū)能否提供充足的就業(yè)崗位，是干系漁民生存、政策實(shí)現(xiàn)的主要因素。(2)政策貫徹執(zhí)行力的短缺。多年來，長江流域都有相關(guān)禁捕政策，一直未能貫徹主要是由于長江流域面積大、漁民多，相關(guān)部門人手不夠。十年禁捕，勢必會帶來更持久、更廣泛的執(zhí)行力短缺。特別是幾年后，魚類資源短暫恢復(fù)，對退捕漁民的利益誘惑更大，管理難度更大。(3)配套解決措施不完善。十年禁捕，只是改善長江流域魚類資源的措施之一，相關(guān)的污染治理、工程管理等措施，都是影響長江漁業(yè)資源的重要因素，配套措施不能同步跟上，仍不能解決長江自然生態(tài)受損的問題。3、政策的完善舉措(1)重點(diǎn)恢復(fù)珍稀物種。對中華鱘、江豚等珍稀物種，要采取人工繁育、擴(kuò)大人工群體資源、強(qiáng)化就地保護(hù)、加強(qiáng)遷地保護(hù)和人工增殖放流等措施，使珍稀瀕危物種瀕危狀況得到明顯緩解。加大重要水域生態(tài)修復(fù)力度，實(shí)施一批重要生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)和修復(fù)重大工程，構(gòu)建生態(tài)廊道和生物多樣性保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。(2)加強(qiáng)水域執(zhí)法力度。重點(diǎn)水域配置一批漁政執(zhí)法船艇、無人機(jī)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，提升執(zhí)法能力和效果。引導(dǎo)退捕漁民參與巡查監(jiān)督工作，建立?護(hù)魚員?隊(duì)伍，配備必要執(zhí)法監(jiān)管裝備。(3)探索長江漁業(yè)資源有償使用制度。根據(jù)生態(tài)環(huán)境承載力和漁業(yè)資源恢復(fù)情況，適時(shí)組織研究新的保護(hù)管理政策，探索建立長江漁業(yè)資源有償使用制度。解析:[問答題]2.大學(xué)生入學(xué)的時(shí)候很多家長護(hù)送，導(dǎo)致學(xué)校及其周邊旅館爆滿，還有家長露宿操場。你怎么看待這個事情?答案:上述情況在我國很多地區(qū)都出現(xiàn)過,個別學(xué)校還很嚴(yán)重。這一方面說明了我們的家長對子女初次離開父母有很多擔(dān)心,希望給他們更多的幫助。另一方面也要看到我們的學(xué)生自立能力有待加強(qiáng),長期以知識學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容的教學(xué)使學(xué)生在學(xué)習(xí)之外沒有得到更多的生活鍛煉,父母也認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),久而久之,父母和學(xué)生一個甘于接受,一個樂于付出。對此我們首先要加強(qiáng)宣傳教育,使家長樹立正確的子女教育觀,逐步摒棄傳統(tǒng)的落后教育思想。學(xué)生的成長不光是文化知識的積累,還要包括他們適應(yīng)社會、自我生存自我發(fā)展能力的培養(yǎng)。其次,學(xué)校作為學(xué)生教育的主導(dǎo)機(jī)構(gòu),也要從課程設(shè)計(jì)到教育理念不斷更新創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生的生活生存能力,在這一點(diǎn)上我們要大力向西方的教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。第三就是要改變當(dāng)前的招生體系,有什么樣的招生方式就會培養(yǎng)出什么樣的學(xué)生,我們現(xiàn)在的中考、高考唯分?jǐn)?shù)論的招生方式也必然會導(dǎo)致目前的教育問題。當(dāng)然,家長露宿操場也存在學(xué)校管理不善的原因,校方應(yīng)當(dāng)引以為戒。解題思路：考察考生的綜合分析能力和自我認(rèn)知能力。分析現(xiàn)象的后果、產(chǎn)生的原因，表達(dá)自己的看法。解析:[問答題]3.談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。答案:我個人認(rèn)為我有以下三方而的優(yōu)點(diǎn):一是我有比較強(qiáng)的進(jìn)取心,首先,我的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),容易接受新知識,我不僅注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高,還注重其他方面的知識更新,不斷使自己由專才轉(zhuǎn)向通才,做一個現(xiàn)代社會所需要的合格人才;其次,我不故步自封,因循守舊,不為今日所取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績驕傲自滿,沾沾自喜,而是不斷地進(jìn)行總結(jié),從而使自己不斷進(jìn)步。二是我有比較強(qiáng)的閉隊(duì)精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系;有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽(yù);對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三是我比較善于分析問題,對待任何一件事情不追求過程的十全十美,但注重事情的后續(xù)效應(yīng),善于從別人的角度來考慮問題,力求使每一件事做到盡善盡美。俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自己。解題思路：這個問題主要考查考生對人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識以及能否全面、客觀地評價(jià)自己，從考生對這個問題的回答上，考官還能看出考生是否自信或自卑?？忌卮饡r(shí)除了注意上面三個要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)盡管這是你的主觀評價(jià)，受個人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說，所描述的優(yōu)缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你的能力的判斷。例如，考生謙虛地說自己語言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你在實(shí)際面試中語言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會受到考生自己否定性結(jié)論的影響。(2)作為一個?社會人?，考生實(shí)際上具有很多優(yōu)點(diǎn)，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問題、人際溝通能力較強(qiáng)，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)以及與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，或與報(bào)考職位關(guān)系不大，就會適得其反了。同樣，談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反：一個是?避實(shí)就虛?，談一談無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過于坦自暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷；另一個是?投機(jī)?的辦法，就是談自己的?安全缺點(diǎn)?，談一些在某些場合是缺點(diǎn)，但在另外一些場合又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對工作不負(fù)責(zé)任的人很難處，經(jīng)常由于他們苛求自己而導(dǎo)致工作的延誤等。不過這種?安全缺點(diǎn)?由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是?油嘴滑舌?，所以應(yīng)該慎用。(3)談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語調(diào)等，請?低調(diào)?處理。有時(shí)可表示自己?更上一層樓?的希望和努力。談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動上。(4)不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說明，盡管考官未明確要求。(5)談優(yōu)點(diǎn)不要超過三個(具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn))；缺點(diǎn)只談一個即可。解析:[問答題]4.你的一位同事很愛推卸責(zé)任。開會時(shí)說任務(wù)沒完成是因?yàn)槟銢]及時(shí)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交給他。你怎么處理?答案:第一,克服不良情緒,反思自己工作中是否存在漏洞,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。第二,與同事交流溝通,表示自己愿意幫他,但他隨意推卸責(zé)任的行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的工作,希望他能夠客觀公正看待這件事情。第三,如果這位同事在以后的工作中仍然經(jīng)常推卸責(zé)任,那么我在盡責(zé)完成好自己的工作的情況下,會適時(shí)把情況向領(lǐng)導(dǎo)反映。第四,保持良好的心態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事建立良好團(tuán)結(jié)的關(guān)系。解題思路：分析情況+解決+總結(jié)。此題設(shè)定情景是與同事產(chǎn)生了矛盾，在回答因一時(shí)一事造成的人際關(guān)系沖突的情境中，可以采取暫時(shí)回避的措施，日后找恰當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r(shí)機(jī)進(jìn)行解釋和溝通。比如針對某件工作而引起的領(lǐng)導(dǎo)的誤解、批評，同事的誤解和反對，都可以采取暫時(shí)回避、日后解釋的方法化解矛盾。解析:[問答題]5.假如分管領(lǐng)導(dǎo)常常越級直接布置任務(wù)給你，你怎么辦?答案:1)我會以工作為重,以大局為重,不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我都會盡心盡力、不折不扣地完成,這是總的前提。(2)對于分管領(lǐng)導(dǎo)直接給我布置的任務(wù),我要視情況決定是否需要向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(3)如果該項(xiàng)任務(wù)是我的直接領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的范圍,并且我完成這一工作需要得到直接領(lǐng)導(dǎo)的支持或者幫助,那我就應(yīng)該向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(4)如果該項(xiàng)工作不是我的直接領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的范圍,那我會默默地完成它,如果為此影響了本職工作,我會利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)去完成它。解析:[問答題]6.在人際交往中，有人說要善于表現(xiàn)自己，也有人說要善于克制自己。你有何看法?答案:在人際交往中,表現(xiàn)和克制自己都是必要的,關(guān)鍵是把握好度。第一,表現(xiàn)自己要做到恰如其分。我們在日常工作生活中也會發(fā)現(xiàn)一些人刻意表現(xiàn)自己的知識和才學(xué),從而引起周圍人的反感,損害了自己的形象,沒有達(dá)到與人交往的目的,甚至影響了工作的開展和生活的和諧。同樣如果我們在與人交往中過度克制,也會被交往對象認(rèn)為我們沒有必要的能力和水平,影響了正常交往。另外克制也使對方無法了解我們的真實(shí)想法,降低了溝通效率,影響了溝通效果。第二,人際交往中,表現(xiàn)也好,克制也好,都要實(shí)事求是。與人交往,以誠相待最重要,我們的表現(xiàn)和克制都要出于自然,讓對方了解我們的真實(shí)意圖,實(shí)現(xiàn)人際交往的目的。第三,交往中以禮相待。無論是表現(xiàn)還是克制,都要注意活躍現(xiàn)場的氣氛,尊重他人。表現(xiàn)自己而不貶低他人,隨時(shí)注意他人的感受?？酥谱约憾焕涞?克制是為了把更多的表現(xiàn)機(jī)會讓給別人,而非不理睬別人。第四,人際交往是一門大學(xué)問,學(xué)得好,對于我們?nèi)谇⑼玛P(guān)系,建立和諧的家庭和進(jìn)行正常的社會交往有很大的益處。我作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人學(xué)習(xí)。解題思路：找到兩個相對觀點(diǎn)的統(tǒng)一點(diǎn)，表明自己的態(tài)度，給出論據(jù)，總結(jié)。解析:[問答題]7.用?信息，友誼，金融，風(fēng)暴，中草藥?等詞，編一個故事。答案:在21世紀(jì)這個信息時(shí)代,人們通過網(wǎng)絡(luò)不僅結(jié)識了不少網(wǎng)友,建立深厚友誼,還可利用網(wǎng)絡(luò)了解許多社會熱點(diǎn)比如金融風(fēng)暴方面的問題,或者提高中草藥鑒別能力。解析:[問答題]8.你負(fù)責(zé)主持一個會議，某企業(yè)正在作報(bào)告。突然臺下一人說這個企業(yè)偷稅漏稅，你怎么辦?答案:(1)保持冷靜維持好會議秩序,必要時(shí)可以宣布中場休息。(2)控制好臺下這個人的情緒,讓工作人員把他帶到后臺溝通協(xié)調(diào),同時(shí)向我的上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事征求意見。(3)讓會議正常進(jìn)行下去。解題思路：答題思路是：穩(wěn)定秩序+采取措施首先穩(wěn)定住現(xiàn)場的情況，然后采取相應(yīng)的措施。首先，我會事先向與會人員說明，請求大家保持安靜，等待其他人發(fā)言完畢后在自由討論環(huán)節(jié)再做討論。如果發(fā)生上述問題，要保持冷靜，維護(hù)好會議秩序，我會再次重申保持安靜的要求，并請?jiān)撈髽I(yè)繼續(xù)報(bào)告，如果仍然混亂則必要時(shí)可以宣布中場休息?？刂坪门_下這個人的情緒，請他到后臺溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)向我的上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事征求意見。讓會議正常進(jìn)行下去解析:[問答題]9.假如領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換你的工作崗位，你認(rèn)為原來的崗位更能發(fā)揮你的特長，而且你正在業(yè)余進(jìn)修，新的崗位需要經(jīng)常加班。你幾乎不可能有時(shí)間學(xué)習(xí)。你怎么辦?答案:領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)換我的工作崗位不外乎出于兩種考慮:我不能勝任原工作崗位或原崗位埋沒了我的才能。不管是哪一種原因,我都必須離開該崗位。既然這樣,我就不應(yīng)該再堅(jiān)持讓領(lǐng)導(dǎo)仍把我留在該崗位,而應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在新的崗位上盡心盡力地工作,在實(shí)踐中找到工作和學(xué)習(xí)的契合點(diǎn),爭取做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。解題思路：反思+表決心。這道題與前面的題目有些不一樣。前面可能都涉及與領(lǐng)導(dǎo)溝通的部分，但是這道題主要在協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)內(nèi)容在于談自己的想法，最后再表決心。對于工作崗位調(diào)換問題，應(yīng)該無條件服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。解析:[問答題]10.你在路旁遇到一位被車撞傷的老人，送他到醫(yī)院，老人的家人趕到醫(yī)院卻說是你撞傷了老人，你怎么處理?答案:(1)我會讓老人的家人冷靜下來,醫(yī)院畢竟不是爭吵的地方,耐心解釋,將事情發(fā)生的經(jīng)過詳細(xì)地告訴老人的家屬,表明自己的救助本是一片熱心。(2)建議等老人安頓好了以后,請他(她)自己講述事情的經(jīng)過。(3)如果以上行動還是不能夠解釋清楚自己的本意,那可以考慮報(bào)警,保留為自己辯護(hù)的權(quán)利。(4)盡管在這件事情上被人誤會,但是以后遇到此類事件,我還是會挺身而出,將這份愛心進(jìn)行到底。解析:[問答題]11.公務(wù)員時(shí)常會遇到熟人幫忙的請求，如果你被領(lǐng)導(dǎo)提到一個關(guān)鍵的崗位，你的熟人可能會找到你請求幫忙，你應(yīng)該注意什么?答案:第一,在自己職責(zé)范圍之內(nèi)的,可以盡量幫助他人。第二,在幫助他人的時(shí)候自己要有原則底線,違反法律法規(guī)的、違反組織原則的事情一律不能幫,對待敏感問題要謹(jǐn)慎,堅(jiān)守自己的工作原則。第三,在親友中樹立公正嚴(yán)明的形象,讓他們不會因?yàn)橐恍┻`反規(guī)定的事情來求我?guī)兔?。解題思路：擺正心態(tài)+解決問題+總結(jié)提高。此題仍然考察的是考生處理人際關(guān)系的能力。題中所提出的問題是每個公務(wù)員都會遇到的問題，在親友和工作原則之間，工作原則應(yīng)放在第一位，同時(shí)自己要做好溝通工作。解析:[問答題]12.蕭伯納說：?人生有兩大冰川：一是心灰意冷，一是躊躇滿志。?對此你怎么看?答案:(1)蕭伯納這句話的意思是:人如果對前途失去信心,就會遇到難以逾越的障礙,很難走向成功。如果對未來存在盲目的自信甚至自負(fù),同樣也會遇到難以逾越的障礙,難以成功。(2)在工作或追求成功的過程中,我們要始終把握一個?度?,既不盲目悲觀,也不盲目樂觀,始終保持一顆平常心和適度的自信心。解析:[問答題]13.單位領(lǐng)導(dǎo)對你有看法，在工作中為難你，你怎么辦?答案:遇到這種情況我首先要反省自己,找出領(lǐng)導(dǎo)對我有看法的原因。如果是因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)水平不高導(dǎo)致工作沒有做好,我就要多向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教,努力工作并不斷學(xué)習(xí)以加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平;如果是因?yàn)樽约浩綍r(shí)在與領(lǐng)導(dǎo)交往的過程中產(chǎn)生了誤會和矛盾,那么我就要跟領(lǐng)導(dǎo)多交流,對于自己做得不當(dāng)?shù)牡胤街鲃映姓J(rèn)錯誤,力求消除誤會化解矛盾。最后,無論怎樣我都不能帶著情緒工作,要多為領(lǐng)導(dǎo)著想,多主動承擔(dān)工作任務(wù),盡量完成好自己的工作,以自己的實(shí)際行動改變領(lǐng)導(dǎo)對自己的看法。解題思路：反思+溝通+總結(jié)。本題的考核重點(diǎn)是考生處理與上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的問題，除了注意反思、溝通技巧，還要注重平時(shí)工作的態(tài)度，以及在工作中采取積極主動的姿態(tài)等。解析:[問答題]14.國稅辦理大廳工作人員正在緊張地工作著，突然進(jìn)來一人與工作人員大聲爭吵，如果你是負(fù)責(zé)人，會怎么處理?答案:1)保持鎮(zhèn)靜,以禮貌的態(tài)度請這個人到我的辦公室進(jìn)行交流,努力平復(fù)這個人的情緒。(2)詳細(xì)聽取這個人反映的問題,如果責(zé)任在我方,我會向他道歉并保證我們會細(xì)查并及時(shí)解決這個問題;如果責(zé)任不在我方,我會耐心細(xì)致地向他說明情況,希望能夠得到他對我們工作的理解與支持。(3)總結(jié)以后處理類似情況的經(jīng)驗(yàn)。答題思路是：安撫情緒+保持冷靜+分情況對待+解決問題。題目考察了考生在意外情況下應(yīng)對壓力的潛質(zhì)。在處理群眾問題的時(shí)候，要牢固樹立服務(wù)意識，誠實(shí)為民，守信立政；加強(qiáng)責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益。解析:[問答題]15.面試熱點(diǎn)：用法治革除吃?野味?的陋習(xí)【熱點(diǎn)背景】2020年2月24日，十三屆全國人大常委會第十六次會議表決通過了關(guān)于全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習(xí)、切實(shí)保障人民群眾生命健康安全的決定。明確規(guī)定：凡野生動物保護(hù)法和其他有關(guān)法律禁止獵捕、交易、運(yùn)輸、食用野生動物的，必須嚴(yán)格禁止。全面禁止食用國家保護(hù)的?有重要生態(tài)、科學(xué)、社會價(jià)值的陸生野生動物?以及其他陸生野生動物，包括人工繁育、人工飼養(yǎng)的陸生野生動物。全面禁止以食用為目的獵捕、交易、運(yùn)輸在野外環(huán)境自然生長繁殖的陸生野生動物。這一決定，釋放出全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習(xí)的強(qiáng)烈法治信號。十三屆全國人大常委會第十六次會議中明確規(guī)定：全面禁止食用國家保護(hù)的?有重要生態(tài)、科學(xué)、社會價(jià)值的陸生野生動物?以及其他陸生野生動物，包括人工繁育、人工飼養(yǎng)的陸生野生動物。全面禁止以食用為目的獵捕、交易、運(yùn)輸在野外環(huán)境自然生長繁殖的陸生野生動物。對此，你怎么看?答案:一、分析政策出臺的目的和意義以湖北省武漢市為中心的新冠狀病毒擴(kuò)散，我們開始封城、封路，封出行，生命的威脅，恐慌，打亂了2020的新年，以至于到現(xiàn)在都未徹底解禁，當(dāng)然，我們也看到了各方的努力。而這一切都是來源于?野味?。所以這個法規(guī)的出臺是為全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習(xí)，保障人民群眾生命健康安全。二、分析政策可能存在的問題(1)因?yàn)椴唤】档南M(fèi)觀念、法律意識淡薄和高利潤的利益驅(qū)使下，可能會有個人商家等鋌而走險(xiǎn)，經(jīng)營一些地下黑市，售賣和食用野生動物;(2)人工養(yǎng)殖的企業(yè)遭受損失，導(dǎo)致失業(yè);(3)群眾不理解，影響效果。三、提出優(yōu)化落實(shí)的對策和建議：(1)執(zhí)法要嚴(yán)。政府部門可以繼續(xù)加大打擊力度，不定期的進(jìn)行暗訪，開展專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)各類捕獵、收購、售賣和食用野生動物的違法犯罪行為，予以嚴(yán)懲。(2)宣傳要勤，也要新?？梢酝ㄟ^拍攝情景劇，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新詞和段子進(jìn)行編輯，在抖音、?三微兩端?等流量地區(qū)進(jìn)行宣傳;重點(diǎn)在一些菜市場、酒樓等進(jìn)行宣傳，以此建立長效機(jī)制，引導(dǎo)全社會樹立生態(tài)文明意識。(3)執(zhí)法有溫度。政府可以對于一些關(guān)閉養(yǎng)殖的企業(yè)予以資金的補(bǔ)償，也可以提供培訓(xùn)再就業(yè)亦或是提供新的項(xiàng)目指導(dǎo)，幫助渡過難關(guān)，鞏固脫貧成果。解析:[問答題]16.面試熱點(diǎn)：景區(qū)防疫工作又出新招【熱點(diǎn)背景】5月2日，在湖南某景區(qū)，游客們都戴上了有趣的?一米帽?來保持人員之間的安全距離，以確保疫情防控的要求。所謂的?一米帽?其實(shí)就是普通的帽子上綁了一根1米長的塑料棒或者長條氣球。據(jù)景區(qū)工作人員表示，當(dāng)天給排隊(duì)的游客都免費(fèi)發(fā)放了?一米帽?，提醒大家有序游玩。另外，為了應(yīng)對五一假期游客增多的情況，景區(qū)棧道也進(jìn)行了全面消毒。為確保假日期間游客接待和疫情防控兩不誤，除了入園所必須進(jìn)行的各項(xiàng)查驗(yàn)，提醒游客保持安全距離也十分重要。?新藍(lán)海集團(tuán)董事長陳某介紹，為讓游客能夠直觀感受?1米距離?，景區(qū)將原本用于魔術(shù)表演的1米氣球運(yùn)用到安全距離提示上，也為景區(qū)表演、游玩增添樂趣。此外，在用餐區(qū)，景區(qū)還安裝了隔離牌，實(shí)行掃碼點(diǎn)餐、隔位就餐。在表演區(qū)，也安裝了隔離位，并通過各種告示牌、廣播和人員疏導(dǎo)，確保游客保持安全游覽距離。五一期間，我們還實(shí)行景區(qū)限量有序開放，游客可通過e福州app了解目前景區(qū)的游覽客流狀態(tài)，合理安排游覽時(shí)間。?陳某介紹，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等客流限制手段，客流量基本都維持在景區(qū)核定最大承載量30%以內(nèi)。每天閉園后，景區(qū)還會安排全方位清潔和消殺，讓游客玩得開心、玩得放心?！绢}目預(yù)測】結(jié)合以上材料，請談?wù)勀愕目捶?答案:1.表明觀點(diǎn)。在特殊時(shí)期，景區(qū)免費(fèi)發(fā)放一米帽來保持游客之間的安全距離，以確保疫情防控的要求。這也是景區(qū)的創(chuàng)新之舉，值得點(diǎn)贊。2.分析景區(qū)此舉的目的意義。(1)?一米帽?在游玩期間能夠提醒游客保持安全距離，還能夠讓游客感覺別樣的可愛，留上深刻印象，增加對景區(qū)的好感度。(2)采用塑料棒或氣球，看著美觀可愛，用著輕巧方便，成本也不高，的確是一種創(chuàng)新之舉。(3)在五一假期，控制人流和防疫工作兩不誤，體現(xiàn)出景區(qū)在疫情防控中的積極探索，也能讓其他景區(qū)參考和借鑒。(4)保證景區(qū)的安全性，增加景區(qū)的知名度，帶動當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展。3.分析可能存在的問題。(1)畢竟是氣球，可能有人擔(dān)心安全性。(2)有群眾擔(dān)心后續(xù)的實(shí)際效果，不能防疫。4.提出對策。(1)做好提醒。在佩戴?一米帽?的時(shí)候強(qiáng)調(diào)其本身的意義，不要故意破壞、隨意丟棄，注意文明使用。特別是對小朋友，做好提醒工作，囑咐家長看管好自己的孩子。(2)加大管理。在景區(qū)內(nèi)，要嚴(yán)格按照防疫要求，設(shè)立隔離區(qū)，配備消毒設(shè)備，保障游客安全。在人流密集區(qū)域，利用景區(qū)喇叭及時(shí)提醒，也可讓工作人員及時(shí)疏散人群。(3)提升素質(zhì)。游客自身應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，文明旅游，做到不扎堆，不摘口罩，盡量少往人群靠。特殊時(shí)期做好自身的防疫工作。解析:[問答題]17.用?意見，汽車。比賽，犯罪，青年?等詞，編一個故事。答案:幾個青年因?yàn)楦改敢庖姴缓?不服管教,所以決定離家出走,一起到了大城市撈世界。在大城市里,看著街上人來人往,道路上汽車川流不息,而他們身無分文,只好過著流浪的日子。在生存的壓力下,他們走上了犯罪的道路,加入了搶包一族,他們甚至展開比賽,看誰搶奪的財(cái)物最多。但是多行不義必自斃,公安部門掌握了他們的犯罪證據(jù),很快就把他們繩之以法了,使他們得到了應(yīng)得的下場。解析:[問答題]18.如果你在一個基層稅務(wù)所工作，正所長和副所長出現(xiàn)矛盾你會怎么辦?答案:第一,單位上的領(lǐng)導(dǎo)由于工作方式方法不同出現(xiàn)矛盾是正常的,如果這些矛盾不妨礙平時(shí)的工作并且他們自己可以調(diào)節(jié)好,那作為工作人員的我也就沒有必要多過問。第二,如果領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾嚴(yán)重影響了日常工作,我會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適合的場合委婉地向領(lǐng)導(dǎo)提及這件事情,希望通過自己的努力能夠化解兩位領(lǐng)導(dǎo)的矛盾、消除他們的誤會。第三,自己在工作中不參加所謂的?小團(tuán)體?、?小幫派?,不私下議論領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。第四,以后的工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如果兩位領(lǐng)導(dǎo)之間的指示有出入,我會按照組織原則完成任務(wù)。解題思路：分析+協(xié)調(diào)+表決心。本題的考察核心是讓考生處理工作單位領(lǐng)導(dǎo)有矛盾的問題，協(xié)調(diào)能力是關(guān)鍵，回答的重點(diǎn)在于自己的態(tài)度和決心?？忌梢栽诜治鍪聦?shí)的情況下，提出自己將來的態(tài)度，以及在工作中的立場。解析:[問答題]19.面試熱點(diǎn)：文明城市測評做?減法?是為民生做?加法?【熱點(diǎn)背景】疫情爆發(fā)讓億萬中國人猝不及防，也讓萬千企業(yè)措手不及。疫情在國內(nèi)兩三個月大規(guī)模的無情四散，很多企業(yè)不得不停工停產(chǎn)，對于近年本就處在艱難時(shí)刻，面臨巨大壓力的中國企業(yè)來說，無疑更加舉步維艱。在?就業(yè)難?又成為影響民生的一老大難問題。而隨著國內(nèi)疫情防控形勢的持續(xù)向好，在做好防控工作的前提下，促就業(yè)保民生，依然成為當(dāng)前最緊迫最重要的工作。而近日，據(jù)媒體報(bào)道，為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針，中央文明辦主動適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢，在今年全國文明城市測評指標(biāo)中，已明確要求不將占道經(jīng)營、馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。文明城市測評考核做?減法?，民生做?加法?。這無疑是在充分發(fā)揮文明城市創(chuàng)建，在恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會秩序、滿足群眾生活需要的過程中的巨大積極作用。為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針，中央文明辦主動適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢，在今年全國文明城市測評指標(biāo)中，已明確要求不將占道經(jīng)營、馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。對此，你怎么看?答案:人間煙火氣，最撫群眾心。一個國家的治理能力，從來不是在高樓大廈中展現(xiàn)的，而是體現(xiàn)在具體的民生細(xì)節(jié)中。文明城市的創(chuàng)建關(guān)乎整個國家文明形象的提高，而中央文明辦能夠在疫情防控期間，為穩(wěn)就業(yè)促增收保民生，刪除文明城市考核的重要指標(biāo)，是以人為本的深刻體現(xiàn)。新型冠狀病毒的突然爆發(fā)，使得很多企業(yè)無奈延時(shí)復(fù)工，很多人失業(yè)待業(yè)，嚴(yán)重影響著民眾的生產(chǎn)生活。而此次能夠?qū)⒁酝鳛槲拿鞒鞘序?yàn)收考核的的重要指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，改變以往對于流動攤販、占道經(jīng)營管理的從嚴(yán)狀態(tài)，主要是想通過放活流動商販，來助力經(jīng)濟(jì)社會秩序的恢復(fù)，其影響巨大，意義良多。一這可以給經(jīng)營者釋放出更多生存的空間，緩解當(dāng)前資金困難的問題，挽救經(jīng)濟(jì)活動中最基層的個體經(jīng)濟(jì);二這可以打通城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毛細(xì)血管，釋放靈活的就業(yè)崗位，多種方式提高民眾收入，從而保障民生;三這可以刺激消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需，一定程度上緩解當(dāng)前投資、出口疲軟的現(xiàn)狀;四艱難時(shí)刻，國家以人為本，因時(shí)而異，更能提振全體人民團(tuán)結(jié)一致，共同攻堅(jiān)克難的信心和決心?？傊?，允許占道經(jīng)營，放活流動商販，是政府在想盡一切辦法搞活經(jīng)濟(jì)，拓展就業(yè)崗位，保障民生的深刻體現(xiàn)。當(dāng)然，我們也要認(rèn)識到，此舉可以穩(wěn)就業(yè)促增收保民生，是一項(xiàng)合乎時(shí)宜的好舉措。但也考驗(yàn)著我們政府的執(zhí)政智慧，在具體的執(zhí)行中，也有很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，如經(jīng)營者資質(zhì)的合法性、商品的安全性、產(chǎn)品的價(jià)格定位、環(huán)境衛(wèi)生噪音污染和交通擁堵等問題，只有維護(hù)好正常的經(jīng)營秩序，引導(dǎo)攤販文明經(jīng)營，才能真正起到刺激消費(fèi)，繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。所以，要想流動攤販規(guī)范經(jīng)營，還需政府反復(fù)研究，綜合考慮。對于中央來說，要出臺相關(guān)的指導(dǎo)意見，明確相應(yīng)的細(xì)則，如一要賦予流動商販臨時(shí)經(jīng)營許可，明確個體戶可經(jīng)營的類別和需具備的條件，明確可占道經(jīng)營的范圍以及馬路市場的邊界;二要明確在商品安全、產(chǎn)品定價(jià)、環(huán)境衛(wèi)生、噪音污染、交通擁堵方面的管理規(guī)范;三要明確責(zé)任主體，如各地的市場監(jiān)督部門和城市管理部門等。而對于地方政府，在具體的的落實(shí)中，一要響應(yīng)黨中央號召，在省級、市級文明城市的測評中也應(yīng)核減相關(guān)指標(biāo);二在中央文件的指導(dǎo)下，結(jié)合本地實(shí)際情況，合理規(guī)劃可經(jīng)營的路段;三要因勢利導(dǎo)，出臺在稅收、租金減免方面的優(yōu)惠政策，在審批上提供?一條龍?服務(wù)，營造良好的營商環(huán)境;四加強(qiáng)監(jiān)管，由市場監(jiān)督等部門，定期不定期的進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品安全有保證，定價(jià)合理公道，環(huán)境衛(wèi)生能清理到位?？傊砰_，不是放手不管，而是要嚴(yán)慈相濟(jì)，通過合理的引導(dǎo)和有序的管理，讓地?cái)偨?jīng)濟(jì)可以健康合理發(fā)展，從而激發(fā)市場活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。解析:[問答題]20.面試熱點(diǎn)：中國法院的互聯(lián)網(wǎng)司法【熱點(diǎn)背景】最高人民法院將于12月5日在浙江烏鎮(zhèn)召開世界互聯(lián)網(wǎng)法治論壇。論壇開幕前夕，最高人民法院對外發(fā)布了《中國法院的互聯(lián)網(wǎng)司法》白皮書。白皮書為中英文雙語版，中文全文約1.6萬字，從5個方面充分展示中國法院互聯(lián)網(wǎng)司法的制度優(yōu)勢和治理效能。白皮書介紹，各地法院廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技，全面推進(jìn)信息技術(shù)在司法中的深度應(yīng)用。在區(qū)塊鏈領(lǐng)域，最高人民法院已建設(shè)?人民法院司法區(qū)塊鏈統(tǒng)一平臺?，完成超過1.94億條數(shù)據(jù)上鏈存證固證，利用區(qū)塊鏈技術(shù)分布式存儲、防篡改的特點(diǎn)，有效保障證據(jù)的真實(shí)性，極大減輕法官認(rèn)定證據(jù)的難度?！灸M試題】12月4日，最高人民法院對外發(fā)布了《中國法院的互聯(lián)網(wǎng)司法》白皮書，圍繞著專業(yè)化審判體系的構(gòu)建、司法裁判規(guī)則的樹立、訴訟規(guī)則的探索、技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用、便民的訴訟服務(wù)等五個方面展開。對此，你怎么看?答案:《中國法院的互聯(lián)網(wǎng)司法》是中國法院發(fā)布的首部互聯(lián)網(wǎng)司法白皮書，也是世界范圍內(nèi)首部介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司法創(chuàng)新發(fā)展的白皮書，我認(rèn)為白皮書從這5個方面充分展示中國法院互聯(lián)網(wǎng)司法的制度優(yōu)勢和治理效能。在我看來，白皮書的發(fā)布很具有時(shí)代意義。一方面，互聯(lián)網(wǎng)司法的制度系統(tǒng)性的完善。這不禁讓我想到在此之前我國已經(jīng)成立了3個互聯(lián)網(wǎng)法院，從我國設(shè)立全球首家互聯(lián)網(wǎng)法院-杭州互聯(lián)網(wǎng)法院開始，到又北京、廣州兩處互聯(lián)網(wǎng)法院成立，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)法院毫無疑問是互聯(lián)網(wǎng)司法發(fā)展歷程中具有里程碑意義的事件，開辟了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司法發(fā)展的全新路徑，標(biāo)志著我國互聯(lián)網(wǎng)司法探索實(shí)踐正式制度化、系統(tǒng)化。可有了訴訟機(jī)構(gòu)，訴訟規(guī)則如何確立一直是我們疑惑的話題，后來最高人民法院制定印發(fā)《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件的若干問題的規(guī)定》一定程度上能夠在案件處理上提供規(guī)范性的指導(dǎo)，可依然不夠完善?！吨袊ㄔ旱幕ヂ?lián)網(wǎng)司法》發(fā)布，可以彌補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)司法的法律空白，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)司法制度的總體框架已初步搭建完成。另一方面，2019年是互聯(lián)網(wǎng)誕生50周年，也是中國全功能接入互聯(lián)網(wǎng)25周年。選擇在這個時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)布中國法院的互聯(lián)網(wǎng)司法白皮書很具有時(shí)代意義。這是改革成效逐步顯現(xiàn)的集中體現(xiàn)。經(jīng)過6年的探索實(shí)踐，互聯(lián)網(wǎng)司法對于強(qiáng)化便民機(jī)制、提升審判效率、保障審判質(zhì)量、破解執(zhí)行難題、服務(wù)保障大局等方面的作用日益明顯，也得到廣大人民群眾的認(rèn)可?，F(xiàn)階段有必要、有條件以白皮書形式，總結(jié)回顧中國互聯(lián)網(wǎng)司法的創(chuàng)新舉措和主要成效。值得注意的是，《白皮書》附錄收錄了10個互聯(lián)網(wǎng)審判典型案例，比如，北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理的全國首例?暗刷流量案?，有力打擊網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)，保護(hù)公平競爭的網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境;杭州互聯(lián)網(wǎng)法院審理的全國首例大數(shù)據(jù)權(quán)屬案，確立了數(shù)據(jù)資源確權(quán)、流通、交易的行為規(guī)范。這些具有規(guī)則確立意義的判決，為同類型互聯(lián)網(wǎng)糾紛提供可借鑒的審判思路，也為社會公眾依法維護(hù)自身合法權(quán)益，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者行為提供指引，有力推動了互聯(lián)網(wǎng)司法裁判規(guī)則體系的完善和網(wǎng)絡(luò)空間治理法治化。目前，我國互聯(lián)網(wǎng)司法已經(jīng)取得系列成果，例如：互聯(lián)網(wǎng)法院審理11類案件，在線庭審平均用時(shí)45分鐘，2679個法院入駐在線調(diào)解平臺，2995個法院開通訴訟服務(wù)網(wǎng)，12個省區(qū)市試點(diǎn)?移動微法院?，中國庭審公開網(wǎng)直播庭審550萬件...互聯(lián)網(wǎng)司法是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，必將隨著社會發(fā)展、科技創(chuàng)新和法治進(jìn)步不斷與時(shí)俱進(jìn)。我認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)司法在有了制度的探索以后在未來也應(yīng)在三個方面深化發(fā)展：一是深耕?試驗(yàn)田?，持續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)法院建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)法院是互聯(lián)網(wǎng)司法發(fā)展的?試驗(yàn)田?和?橋頭堡?，下一步人民法院要加大互聯(lián)網(wǎng)法院建設(shè)力度，在技術(shù)應(yīng)用、模式創(chuàng)新、規(guī)則探索等方面先行先試、開拓創(chuàng)新。比如在前沿科技融合應(yīng)用方面，互聯(lián)網(wǎng)法院將積極研究應(yīng)對5G通信、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR/AR)等技術(shù)對司法帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加大研發(fā)力度，找準(zhǔn)應(yīng)用場景、回應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求;二是廣推?微法院?，全面推開在線訴訟模式。對于眾多的普通法院，互聯(lián)網(wǎng)司法的發(fā)展方向是依托?移動微法院?全面拓展在線訴訟的廣度與深度。切實(shí)真正實(shí)現(xiàn)功能高度集成整合，線上線下有機(jī)融合，司法數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)互通。三是探索?新規(guī)則?，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)空間有效治理。一方面，將積極研究在線訴訟新模式對訴訟理念、訴訟原則、訴訟規(guī)則帶來的深刻影響，推動從制度層面，構(gòu)建完善適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的在線訴訟規(guī)則體系。另一方面，將大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)化審判建設(shè)，優(yōu)化設(shè)置專業(yè)化審判機(jī)構(gòu)、聚集專業(yè)化審判人才、受理類型化互聯(lián)網(wǎng)案件，為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)空間有效治理提供司法保障。解析:[問答題]21.如果下屬檢舉你，你該怎么辦?答案:(1)作為領(lǐng)導(dǎo),本身就該接受下屬的監(jiān)督,這是他們的權(quán)利,對我的檢舉也是他們正常行使權(quán)利的一種方式,所以我不但不會對其有任何的不滿,相反還會感到高興,這是他們關(guān)心我的表現(xiàn)。(2)既然有人檢舉了,那肯定是有我做得不夠好的地方,我會好好反省自己,查找原因,看是不是在哪兒做錯了或者做得不夠好,足以引起下屬的懷疑進(jìn)而檢舉我。(3)如果我是清白的,我不會在乎下屬這一舉動,但我會在以后的工作中注意行事的方式和方法,盡量做到透明和徹底;同時(shí)我也會注意和下屬之間的距離,多找機(jī)會和下屬溝通以加深了解,讓他們在了解中信任我。解題思路：答題思路是：表態(tài)+自我反省+分情況對待。解析:[問答題]22.面試熱點(diǎn)：倡導(dǎo)文明餐桌落實(shí)?公筷公勺?制度【熱點(diǎn)背景】日前，《G省文明行為促進(jìn)條例》經(jīng)G省十三屆人大常委會第十五次會議通過，《條例》明確了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等規(guī)定。此前，L市于4月初就制定并實(shí)施《餐飲分餐公筷公勺分餐夾使用規(guī)范》，并擬作為全省地方標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)布。?L市版規(guī)范?極為細(xì)致，操作性很強(qiáng)：公筷外形尺寸應(yīng)當(dāng)明顯區(qū)別于其他備用筷，其長度比普通筷子長3厘米~4厘米，便于取食，避免混用;在公筷公勺上宜印制?公筷(勺)?的標(biāo)識或提示語;公筷公勺和私筷私勺之間宜通過造型、質(zhì)料和色彩來區(qū)分;公筷公勺宜為紅色或白色，明顯區(qū)別于其他備用筷。在推廣和使用中，L市還明確，消費(fèi)者和餐飲經(jīng)營者使用?公筷公勺??分餐夾?負(fù)有?同樣責(zé)任和義務(wù)?，消費(fèi)者應(yīng)?積極配合??自覺使用?。進(jìn)入地方立法的?公筷公勺?離消費(fèi)者還有多遠(yuǎn)?【模擬題目】日前，G省十三屆人大常委會第十五次會議通過了《G省文明行為促進(jìn)條例》，明確了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等規(guī)定。當(dāng)前，我國正值疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)?關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?，《條例》的出臺即刻受到社會關(guān)注。對此，你怎么看?答案:1.分析政策出臺的目的、意義。(1)提高公民的健康認(rèn)識，有助于防控新冠疫情，降低新冠病毒、乙肝病毒等多種傳染病的感染風(fēng)險(xiǎn);(2)將引領(lǐng)健康就餐的新風(fēng)尚上升至法律層面，使公民養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣更有強(qiáng)制力;(3)響應(yīng)?健康中國?建設(shè)，推動方針政策落地。2.分析政策可能存在的問題。(1)區(qū)別于傳統(tǒng)的?合餐制?用餐習(xí)慣，在落實(shí)推廣上有著觀念、意識層面上的阻力;(2)缺乏配套的監(jiān)督體制，導(dǎo)致民眾參與度低;(3)購買新公筷新公勺，在不同程度上產(chǎn)生了餐飲企業(yè)多余的購置和維護(hù)成本，造成企業(yè)配合度意愿低;(4)市面上的筷子、勺子的產(chǎn)品式樣千篇一律，使用過程中難以區(qū)分，也讓承擔(dān)?分餐制?的餐飲企業(yè)也有著些許的無奈。3.提出具體措施和建議。(1)加強(qiáng)宣傳力度。將分餐納入到學(xué)生的衛(wèi)生教育課本中;利用明星效應(yīng)、群眾效應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變成人的健康生活方式教育。(2)建立?文明餐桌志愿者?的監(jiān)管制度。鼓勵餐飲企業(yè)成立志愿者隊(duì)伍，及時(shí)勸導(dǎo)用餐者使用?公筷公勺?和?分餐夾?，將?責(zé)任與義務(wù)?的落實(shí)變得有據(jù)可依。(3)提供政策支持。出臺購買?公筷公勺?等相應(yīng)設(shè)備的?減稅降費(fèi)?政策，幫助企業(yè)降低購置成本，也可實(shí)行獎勵政策，提高企業(yè)配合的積極性。(4)加強(qiáng)餐具生產(chǎn)企業(yè)的?供給側(cè)改革?。舉辦設(shè)計(jì)創(chuàng)意制作大賽，推廣款式、顏色、使用體驗(yàn)都能區(qū)別普通筷勺的餐具，讓大眾有的選，企業(yè)有的用。解析:[問答題]23.面試熱點(diǎn)：永在一線的黨員精神【熱點(diǎn)背景】最近，一張疫情期間因公殉職人數(shù)黨員占比圖廣為流傳。有網(wǎng)友根據(jù)各地通報(bào)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，信息詳細(xì)。截止到2月9日12時(shí)，因抗擊新冠肺炎而犧牲的公職人員54人，其中黨員36名，占比66.7%。與黨員總數(shù)占14億人口不足7%形成鮮明對比。數(shù)字告訴世人，在人民群眾生命健康受到威脅的時(shí)候，是誰在挺身而出，是誰義無反顧。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。打贏這場沒有硝煙的防控阻擊戰(zhàn)，是擺在14億人面前最重要的工作，也是各級黨組織和廣大黨員干部的重大政治任務(wù)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，?讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)??各級黨委要在這場嚴(yán)峻斗爭的實(shí)踐中考察識別干部，激勵引導(dǎo)廣大黨員、干部在危難時(shí)刻挺身而出、英勇奮斗、扎實(shí)工作，經(jīng)受住考驗(yàn)?。這一重要指示，激勵著廣大黨員干部堅(jiān)定站在疫情防控第一線，在同時(shí)間賽跑、與病魔較量中，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。什么是初心和使命?什么是共產(chǎn)黨人的政治本色?就是在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，在人民群眾需要的時(shí)候義無反顧。疫情發(fā)生后，武漢大學(xué)中南醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主任彭志勇主動請纓沖在最前線，他說?我是一名老黨員，又是科室主任，我不沖誰沖，我不帶頭誰帶頭?;復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院120名黨員迅速集結(jié)，一支?黨員突擊隊(duì)?應(yīng)運(yùn)而生，感染科主任張文宏那一句?黨員必須先上，這個沒有商量?刷屏網(wǎng)絡(luò);在武漢火神山醫(yī)院施工中，中建三局二公司的嚴(yán)楊馬不停蹄地奮戰(zhàn)在建設(shè)一線，他說?我是一名黨員，哪里有需要，我就去哪里支援?……奮戰(zhàn)在戰(zhàn)?疫?一線上的每一位黨員，用自己的實(shí)際行動詮釋了對黨和人民的忠誠。最近，一張疫情期間因公殉職人數(shù)黨員占比圖廣為流傳。有網(wǎng)友根據(jù)各地通報(bào)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，信息詳細(xì)。截止到2月9日12時(shí)，因抗擊新冠肺炎而犧牲的公職人員54人，其中黨員36名，占比66.7%。與黨員總數(shù)占14億人口不足7%形成鮮明對比。對此，請談?wù)勀愕目捶?。答?一、表明觀點(diǎn)：在阻擊新冠肺炎的無聲戰(zhàn)役中，英勇犧牲的公職人員中黨員干部占了很大比例，令人深感痛惜的同時(shí)，也令人勇氣崇高的敬意，這充分體現(xiàn)了黨員干部在危難面前沖在一線、阻隔在病魔與人民群眾之間的偉大精神。二、闡述理由：1、這是共產(chǎn)黨員?為人民服務(wù)?宗旨最現(xiàn)實(shí)、最崇高的直接體現(xiàn)，是?不忘初心、牢記使命?的詮釋與踐行;2、發(fā)揚(yáng)了大無畏精神、先鋒模范與堡壘作用，充分帶動全黨、全社會的抗疫熱潮;3、堅(jiān)定了全國人民戰(zhàn)勝疫情的信念和信心;三、分析問題：1、網(wǎng)絡(luò)輿情問題，針對部分黨員干部的不實(shí)謠言;2、疫情緊急，一線和基層黨員干部抗疫任務(wù)緊、壓力大;四、解決措施：1、大力弘揚(yáng)抗疫先鋒和典型黨員干部優(yōu)秀事跡，強(qiáng)化示范效應(yīng);2、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的引導(dǎo)與把控，妥善處理輿情，公開透明、還原事實(shí)真相;3、對一線黨員醫(yī)務(wù)工作者和基層人員加強(qiáng)幫助和關(guān)懷，提供必要的心理疏導(dǎo)，確保得到必要的輪換休整，簡化工作流程，減輕工作壓力。解析:[問答題]24.你單位派你到基層調(diào)研，某媒體將你的個人意見發(fā)表出去，你怎么處理?答案:(1)保持冷靜,克制自己的情緒,不與媒體起沖突。(2)認(rèn)真分析原因,是不是自己在接受媒體采訪的時(shí)候說了不該說的話,讓媒體誤解了我的意思。如果是這樣,要及時(shí)地采取補(bǔ)救措施,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和指示。(3)及時(shí)聯(lián)系媒體,澄清事實(shí),希望他們能將事實(shí)糾正過來,消除不良影響。(4)如果確實(shí)造成重大影響,而對方又堅(jiān)決不愿意改正,我會收集好有關(guān)的證據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由單位出面通過法律途徑解決。解析:[問答題]25.面試熱點(diǎn)：如何讓縣長直播做大做強(qiáng)【熱點(diǎn)鏈接】山東某縣副縣長王某發(fā)布短視頻銷售該縣土特產(chǎn)?皇家扒雞?，當(dāng)?shù)貜S家表示突然間銷量猛增賣斷貨。王某是個80后，博士學(xué)歷，通過模仿李某某?魔性?帶貨，金句不斷，成功帶動地方特產(chǎn)銷售，為這位副縣長點(diǎn)贊。近年來，直播賣貨陡然興起，熱度持續(xù)飆升。然而，讓人意想不到的是，近段時(shí)間以來，越來越多貧困地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部也加入?直播賣貨?的隊(duì)伍中去?！揪劢篃狳c(diǎn)】近年來，直播賣貨陡然興起，熱度持續(xù)飆升。讓人意想不到的是，近段時(shí)間以來，越來越多貧困地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部也加入?直播賣貨?的隊(duì)伍中去。對此，你怎么看?答案:1.概括提煉，給與肯定評價(jià)。干部參與直播賣貨，賣出的不僅是貨物，更重要的是為扶貧提供了一種新的思路。2.結(jié)合實(shí)際，分析其積極意義。(1)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播賣貨不僅僅是一種推銷行為，更多的是能夠讓消費(fèi)者更加直觀的了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，主播也可以成為供貨商與消費(fèi)者之間的中介，這種產(chǎn)業(yè)模式更好地為偏遠(yuǎn)山區(qū)的產(chǎn)品提供了銷售機(jī)會;(2)通過干部的不遺余力的推銷、展示和溝通，盡最大的努力宣傳，讓消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，能夠贏得消費(fèi)者的信任，拉動銷售流量，為農(nóng)民脫貧致富提供保障;(3)干部參與直播賣貨，還能賣好，為干部樹立了良好的形象，讓人們?nèi)罕娍吹搅苏疄槿罕娹k事的決心，一定程度上能提升政府的公信力。3.結(jié)合實(shí)際，分析其可能存在的問題。(1)干部直播現(xiàn)如今依然只是個例;(2)農(nóng)戶沒有技術(shù)，很難適應(yīng)這種形式。在直播賣貨推進(jìn)過程中，農(nóng)戶轉(zhuǎn)變跟不上，發(fā)貨時(shí)間、周期、質(zhì)量跟不上;(3)網(wǎng)絡(luò)直播存在不確定性，如何利用好網(wǎng)紅效應(yīng)，做好扶貧產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈需多些思考。4.結(jié)合實(shí)際，提出合理的對策。(1)加大政策的扶持力度，真正把小事件變成大機(jī)遇，建設(shè)淘寶直播村，選取優(yōu)秀的黨員干部入駐平臺;(2)與優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)合作，加大培訓(xùn)力度，完善扶貧產(chǎn)品的種植、加工和物流環(huán)節(jié)，把小業(yè)做成家業(yè)。解析:[問答題]26.面試熱點(diǎn)：高校培養(yǎng)直播人才是值得點(diǎn)贊【熱點(diǎn)鏈接】如果說電商直播在2019年迎來了爆發(fā)式增長，那么2020年新冠肺炎疫情催生的?宅經(jīng)濟(jì)?則讓直播帶貨徹底火了，直播人才也變得更為?搶手?。而這，也催化了部分高校相關(guān)人才的培養(yǎng)。據(jù)了解，有的高職院校專門組建了電商直播學(xué)院，如揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;有的選擇成立電商直播相關(guān)導(dǎo)師工作室，如浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院;還有一些學(xué)校嘗試在某些專業(yè)增加電商直播課程?！灸M題】高職院校組建電商直播學(xué)院或者增加直播課程，培養(yǎng)電商直播人才，再給直播行業(yè)添一把火，對此，你怎么看?答案:1.表明態(tài)度。直播行業(yè)現(xiàn)在高速發(fā)展，習(xí)總書記在陜西考察的時(shí)候，也參與帶貨，讓大家更加認(rèn)同直播帶貨的方式，現(xiàn)在我們的高校迎合時(shí)代潮流，開設(shè)電商直播學(xué)員或者增加直播課程，大力培養(yǎng)電商人才，這樣的探索，是值得我們肯定和認(rèn)同的。2.現(xiàn)狀。電商直播在之前一直不溫不火，直到2019年迎來了爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元。預(yù)計(jì)今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人，市場規(guī)模將突破9000億元。電商直播行業(yè)缺人才，不僅是缺帶貨主播和達(dá)人，而且缺少大量專業(yè)人才，包括策劃文案、主播運(yùn)營、直播運(yùn)營人才等。3.分析影響(1)電商人才增加。高校是我們國家人才的培養(yǎng)基地，現(xiàn)在高校重視電商直播行業(yè)，開設(shè)電商專業(yè)課程，就會讓更多的高中畢業(yè)生填報(bào)志愿時(shí)候選擇直播專業(yè)，會為直播行業(yè)源源不斷培養(yǎng)人才，而且人才會更加職業(yè)化、專業(yè)化，不再是游兵散勇。(2)擴(kuò)大院校的影響力。揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院成為第一批吃螃蟹的院校，這是一種積極的嘗試，不管成功與否，我們都應(yīng)該記住這些院校，他們的敢作為，同樣，無形之中，我們會更愿意去了解這些院校，這些高校的影響力也就在一步一步的增強(qiáng)，進(jìn)入一個良性循環(huán)。(3)促進(jìn)直播行業(yè)的發(fā)展。高校人才的培養(yǎng)，可以有效的減少直播中存在的各種亂象，促進(jìn)整個行業(yè)的健康有序的發(fā)展，延長行業(yè)的生命力，甚至我們可以看到直播行業(yè)的騰飛。4.存在的不足。直播行業(yè)本身就是一個新興的行業(yè)，高校在培養(yǎng)過程中，沒有標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系，教案都需要現(xiàn)編，所以在培養(yǎng)過程中，只能屬于摸著石頭過河，系統(tǒng)性培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。5.提出建議。(1)加強(qiáng)院企合作。直播人才的培養(yǎng)，單純只靠院校很難維持，學(xué)校需要和一些直播經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)合作，引入資源，企業(yè)也可以給學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，促進(jìn)雙方的良性合作。(2)注重基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。直播是一個系統(tǒng)性工程，不是只有主播的賣力帶貨，還有協(xié)調(diào)、運(yùn)營、統(tǒng)籌等，需要的人才很多，應(yīng)該全面發(fā)展，不能偏科主播，這樣才能更好的發(fā)展。(3)平臺加強(qiáng)治理亂象。有些帶貨主播，沒有素質(zhì)、不講道德、無視誠信等，把整個直播行業(yè)都風(fēng)氣都帶壞了，再加上人才培養(yǎng)是需要周期，短期很難起到效果，如果大家都因?yàn)檫@些不良主播，抵制直播行業(yè)，那么高校培養(yǎng)出人才，也沒有用武之地，所以我們需要平臺加強(qiáng)自律，打擊不良主播，給高校培養(yǎng)人才提供時(shí)間。解析:[問答題]27.你在上報(bào)你監(jiān)獄分隊(duì)表現(xiàn)好的罪犯減刑材料時(shí)，你的一位同事(或領(lǐng)導(dǎo))為一名你認(rèn)為明顯不符合規(guī)定的罪犯說情，讓你左右為難，你怎么處理?答案:第一,要以組織原則為中心,違反組織制度的事情我是不會去做的。第二,如果這位同事說情的罪犯符合減刑規(guī)定,同等條件下我會考慮同事的說情,盡量幫助同事;但如果明顯不符合規(guī)定,我會明確拒絕的。第三,之后向同事誠懇地表示歉意,說明情況,以后交往中在不違反法律法規(guī)前提下我會盡自己所能幫助他人,同時(shí)在同事朋友交往中樹立自己公正嚴(yán)明的形象。解題思路：擺正心態(tài)+解決問題+總結(jié)提高。在遇到左右為難的情況時(shí)，既是對人際交往能力的考察，也是對個人覺悟的考察，在這種兩難的情況下，工作原則肯定要放在第一位。但是，也要處理好與同事或他人的關(guān)系問題。解析:[問答題]28.你所在部門工作任務(wù)繁忙。經(jīng)常加班。過去領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常同你們一起加班，可最近一個時(shí)期，他總是下班前交代好工作便匆匆離去。你的一個同事大為不滿，私下向你抱怨此事。對此。你怎么辦?答案:第一,擺正心態(tài),作為一名領(lǐng)導(dǎo)要處理紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù),我們首先應(yīng)當(dāng)感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中與我們一起加班奮戰(zhàn)。而領(lǐng)導(dǎo)最近匆匆離去肯定是有自己的事情,我們也要以理解的心態(tài)對待這件事情。第二,勸同事擺正心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)開始能與我們一起加班實(shí)屬不易,而有自己的事情離開也是正常的,我們要做的就是做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。第三,大家齊心協(xié)力,爭取早日完成工作,早日休息。解題思路：分析+溝通+表態(tài)。此題側(cè)重考察了考生的人際交往能力。認(rèn)識事情的原委，進(jìn)行溝通，幫助同事共同進(jìn)步，表達(dá)自己的決心，以上幾點(diǎn)是回答此題的要點(diǎn)。解析:[問答題]29.對?駿馬能歷險(xiǎn)，耕田不如牛?的說法，你有何看法?答案:?駿馬能歷險(xiǎn),耕田不如牛?講的是駿馬和耕牛各有所長。古人云,尺有所短,寸有所長,講的也是這個道理。我國古代有很多這方面的故事,漢高祖劉邦就曾經(jīng)說自己打仗方面不如韓信,在運(yùn)籌帷幄的計(jì)謀上不如張良,但他自己的長處就是能很好地帶領(lǐng)大家形成團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)生合力。這句話給我們的啟示是我們要善于認(rèn)識自己,客觀、公正、正確地評價(jià)自己,在認(rèn)識自己的過程中,既要看到自己的長處,又要看到自身的缺點(diǎn)和不足,我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處和優(yōu)勢,做到揚(yáng)長避短。在看待同事或朋友時(shí)既要看到他們的優(yōu)點(diǎn)也要發(fā)現(xiàn)和包容他們的不足。如果我是一名管理者,就要在用人時(shí)用人之長,避人之短。?駿馬能歷險(xiǎn),耕田不如牛?時(shí)刻提醒我們要有自知之明,作為領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任,使人盡其才。答題思路是：解釋內(nèi)涵+闡述啟示+結(jié)合自身解析:[問答題]30.面試熱點(diǎn)：新生活方式來襲，讓生活更便捷!【熱點(diǎn)鏈接】疫情期間，預(yù)約看病、預(yù)約吃飯、預(yù)約理發(fā)，成為港城市民生活的一部分。自從預(yù)約之后，我們的生活更加有序，擁擠的店鋪、繁忙的街巷也更加有序，社會秩序也更加有章可循。?預(yù)約?是疫情防控的需要，也是有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求，從長遠(yuǎn)看，也是城市管理的新課題。其實(shí)，?預(yù)約制?生活并不是新鮮事物，國內(nèi)很多景區(qū)早就開始試行預(yù)約參觀，因?yàn)榻邮芏葐栴}，并沒有很快推廣;醫(yī)院預(yù)約看病早就被提倡，但是因?yàn)榭床∪说碾S機(jī)性較大，也沒有廣泛推廣。今天，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，?預(yù)約制?生活被廣泛推行，讓大家看到了?預(yù)約制?生活的好處，未來這樣的預(yù)約生活應(yīng)該成為城市管理的常態(tài)化。今天，?預(yù)約制?生活依舊存在不便利性，例如很多?預(yù)約制?要求實(shí)名下載APP，關(guān)注微信號、小程序，還要填寫姓名、身份證號等個人信息，存在信息泄露的危險(xiǎn)。因此，我們應(yīng)該借助此次疫情防控，加快城市通用碼的建設(shè)，讓每個人的預(yù)約生活更加便利安全。不僅如此，相關(guān)部門還要針對使用老年機(jī)的老年人做好電話預(yù)約等，從而確保預(yù)約生活不出現(xiàn)信息盲區(qū)?！揪劢篃狳c(diǎn)】在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，人們的生活在發(fā)生著變化，?預(yù)約制?生活也在日趨流行，慢慢成為人們生活的新習(xí)慣。對此，你怎么看?答案:預(yù)約越來越成為我們生活中的一部分，預(yù)約也在慢慢改變?nèi)藗兊纳睿蔀槿藗兩畹男铝?xí)慣。預(yù)約掛號、預(yù)約吃飯、預(yù)約理發(fā)、預(yù)約買口罩預(yù)約生活越來越普遍。看似是由于疫情影響，其實(shí)它早已滲透生活，人們也早已體驗(yàn)到它帶來的便利，只不過疫情讓?預(yù)約制?給人們生活的影響更加凸顯出來。預(yù)約讓我們的生活發(fā)生很大的變化，也讓預(yù)約成為了生活的新習(xí)慣。首先，對于預(yù)約者來說可以通過預(yù)約安排時(shí)間，在一定程度上提高了工作效率，且方便快捷，節(jié)省了寶貴的時(shí)間。其次，預(yù)約者可以根據(jù)自己的時(shí)間，有計(jì)劃的進(jìn)行工作安排、事務(wù)處理，避免長時(shí)間的等候。最后，人們可按照自己預(yù)約的時(shí)間，提前到達(dá)并處理事務(wù)。這樣一來，也有利于企業(yè)、單位或政府進(jìn)行工作的安排與管理，有利于秩序的維護(hù)，可以說是實(shí)現(xiàn)了各方共贏。所以，?預(yù)約制?的推行，能夠提高生活質(zhì)量，提升體驗(yàn)感，使人們的生活更有幸福感。然而，?預(yù)約制?在推行及使用過程中也會存在一些問題。第一，多數(shù)情況下，進(jìn)行預(yù)約都需要下載APP、關(guān)注微信公眾號、小程序、官網(wǎng)等，造成各種軟件的反復(fù)下載，以及各種公眾號的關(guān)注量提升，但是使用頻次卻很少。第二，在進(jìn)行預(yù)約時(shí)經(jīng)常需要實(shí)名登記，也會造成姓名、身份證號碼等個人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。第三，新生活方式的到來確實(shí)能夠給大部人帶來便利，但也存在一部分人無法使用的問題，如老人與小孩，都需要他人幫助，而且也會由于特殊情況沒有進(jìn)行預(yù)約，如果此時(shí)沒有采取相應(yīng)的措施，則會使預(yù)約制失去普惠民眾的作用，更沒法真正做到服務(wù)的個性化，提高服務(wù)質(zhì)量。所以為了讓?預(yù)約制?真正服務(wù)于群眾，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。首先，作為個人來說，我們需要不斷提高自己的認(rèn)知水平，通過學(xué)習(xí)、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展需求，跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。其次，企業(yè)、商家及單位等在使用?預(yù)約制?時(shí)，應(yīng)考慮人們的多種需求，進(jìn)行多元化預(yù)約，線上線下并行，考慮不同群體的需求，提供個性化服務(wù)。同時(shí)，相關(guān)部門也需要進(jìn)行技術(shù)的革新，精簡預(yù)約程序，完善預(yù)約體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一碼掃天下，或分類掃碼等。最后，政府部門也需要加強(qiáng)相關(guān)制度及法規(guī)的建設(shè)，保護(hù)人們的隱私安全。解析:[問答題]31.同事小蔡和領(lǐng)導(dǎo)做出一項(xiàng)工作決定，你是這項(xiàng)工作的執(zhí)行者，但是你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作在現(xiàn)實(shí)中真的無法實(shí)行，你該怎么辦?答案:(1)首先我會再仔細(xì)地考慮這項(xiàng)工作決定,看是否真的如我所發(fā)現(xiàn)的那樣在現(xiàn)實(shí)中無法實(shí)行,如果是,找到原因,分析為什么不可行。(2)先和同事小蔡聯(lián)系溝通,因?yàn)檫@項(xiàng)決定是他和領(lǐng)導(dǎo)做出的,領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的他應(yīng)當(dāng)是最清楚的,然后把自己的意見和他溝通,兩人共同分析,看是否真的不可行。(3)溝通之后,如果同事小蔡也覺得這項(xiàng)決定有不完善的地方,在現(xiàn)實(shí)中無法實(shí)行,由同事小蔡向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)意見,再共同商量。(4)如果和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通后無效,還需要繼續(xù)執(zhí)行,那么我會把整個過程做好記錄,在執(zhí)行時(shí)在不違反原則的情況下作適當(dāng)變通,比如改變自己以前的工作思路,有時(shí)同一工作這種思路行不通,換一種思路就會海闊天空,或者嘗試其他方法。(5)如果所有方法都試了還足不行,執(zhí)行下去可以預(yù)見一定會損害國家的、人民的利益,我會據(jù)理力爭,必要時(shí)按有關(guān)程序向上級反映。解析:[問答題]32.面試熱點(diǎn)：習(xí)近平總書記點(diǎn)贊志愿者【熱點(diǎn)背景】2020年6月8日，習(xí)近平總書記赴寧夏考察調(diào)研。期間，習(xí)近平到寧夏吳忠市利通區(qū)金花園社區(qū)考察時(shí)，志愿者代表、70歲的回族老黨員王蘭花告訴總書記，他們2005年成立志愿者服務(wù)隊(duì)，從最初的7名成員發(fā)展到現(xiàn)在6萬多名，越來越多人參與到志愿服務(wù)中。志愿者團(tuán)隊(duì)受到了總書記的連連稱贊。習(xí)近平表示：你們的經(jīng)驗(yàn)很好，真正體現(xiàn)了行勝于言。社會主義是干出來的，各族群眾要一起努力，志愿者要充分發(fā)揮作用，謝謝你們的努力和貢獻(xiàn)。習(xí)近平總書記到寧夏考察時(shí)，70多歲的志愿者代表告訴總書記，越來越多人參與到志愿者服務(wù)中。總書記對此表示高度贊揚(yáng)，并說你們的經(jīng)驗(yàn)很好，真正體現(xiàn)了行勝于言。對此談?wù)勀愕目捶?。答?習(xí)近平總書記對志愿者團(tuán)體的高度贊揚(yáng)與肯定，讓我們看到了志愿者團(tuán)體用實(shí)際行動為我們創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，他們身上的無私奉獻(xiàn)、行勝于言的精神品質(zhì)也給我們樹立了正確的榜樣，這也要求我們要擔(dān)起時(shí)代重任，奉獻(xiàn)社會、認(rèn)真實(shí)干，用實(shí)際行動做出成績。志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。志愿者通過自身的志愿行為，為他人和社會提供了幫助，這種幫助是不求回報(bào)的，也是一種正能量的傳遞，溫暖了人心，傳遞了愛心與文明，讓社會更顯和諧;我們每一個人都是社會的參與者和建設(shè)者，社會發(fā)展離不開每一個人的努力與奮斗，越來越多的人投入到志愿者行列當(dāng)中，志愿者團(tuán)隊(duì)就有了多方支持和各領(lǐng)域的專業(yè)力量，對我們社會問題的解決和社會的進(jìn)步都有著重要的推進(jìn)作用;而對于每一個參與的志愿者來說這也是一個難得的成長的機(jī)會，加入到志愿者團(tuán)隊(duì)之中讓我們有機(jī)會為社會做些事，同時(shí)也能擴(kuò)大自己的生活交際圈，在做志愿活動之中還可以不斷提升自己的各項(xiàng)能力，增長見聞?？照?wù)`國，實(shí)干興邦。任何成績和結(jié)果都不是夸夸其談而來的，都是我們一步一個腳印干出來的。改革開放四十余年，我國當(dāng)前取得的成績?nèi)慷际且揽恳淮忠淮说钠床Φ脕淼摹呢毟F落后到現(xiàn)在的世界第二大經(jīng)濟(jì)體，從連片貧困到實(shí)現(xiàn)減少7.4億貧困人口，迎來全面建成小康社會，這一項(xiàng)項(xiàng)一樁樁都源自于我們黨員干部、基層群眾的踏實(shí)肯干。目前，我們正處于2020年這一關(guān)鍵時(shí)期，我們即將迎來第一個百年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)也迎來了最關(guān)鍵的一年，這些重任和挑戰(zhàn)前所未見，唯有實(shí)干才能一一攻破。作為新時(shí)代的年輕人，我們有著最充沛的精力和最美好的年華，我們更應(yīng)該積極響應(yīng)習(xí)近平總書記的號召，積極投身于志愿團(tuán)隊(duì)之中，通過自己的奉獻(xiàn)和實(shí)干為這個社會帶來一絲價(jià)值。第一、我們要充分利用自己的業(yè)余時(shí)間，積極投身與志愿團(tuán)隊(duì)，響應(yīng)社會的需求，解決群眾的日常問題;第二、不斷提升自己的能力，通過一些基本培訓(xùn)掌握一些解決社會問題的方式和技巧，同時(shí)優(yōu)化人際交往能力，在志愿服務(wù)的時(shí)候關(guān)注好群眾的情緒，把握好人際和諧;第三、腳踏實(shí)地認(rèn)真務(wù)實(shí)，無論是在工作還是在志愿服務(wù)之中，我們都應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，認(rèn)真分析問題，注意工作中的每個細(xì)節(jié)，實(shí)事求是地將工作做出成果。解析:[問答題]33.面試熱點(diǎn)：守住精文減會硬杠杠，推進(jìn)基層減負(fù)【熱點(diǎn)背景】據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年黨中央、國務(wù)院發(fā)文數(shù)量都減少了30%以上，省區(qū)市文件和會議平均壓縮39%、37%，中央和國家機(jī)關(guān)分別壓縮39%、33%;來自全國基層觀測點(diǎn)的蹲點(diǎn)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，去年當(dāng)?shù)厥盏缴霞壩募捅炯壈l(fā)文平均減少31%，本級召開的會議數(shù)量平均減少35%?！灸M題】?中央層面繼續(xù)發(fā)揮示范帶動作用，守住精文減會的硬杠杠?。中辦印發(fā)《關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證的通知》，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)防止文山會海反彈回潮，提出了確保發(fā)文開會數(shù)量比2019年只減不增的剛性約束。對此，你怎么看?答案:一、結(jié)合背景分析目的意義1.鞏固效果，彰顯決心。2019年是?基層減負(fù)年?，?嚴(yán)格控制層層發(fā)文、層層開會?是其中一項(xiàng)重要工作，開展一年來成效顯著?！锻ㄖ返某雠_彰顯了黨中央整治文山會海頑疾的決心。2.落實(shí)基層減負(fù)意義重大。一方面有利于給基層工作人員松綁，讓基層工作人員擺脫?文山會海?，減少?過度留痕?，避免形式主義等問題;把精力聚焦群眾問題，做好服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)基層。另一方面有利于倒逼領(lǐng)導(dǎo)干部提升管理能力，改善工作方法，有助于基層管理科學(xué)化、規(guī)范化。二、分析問題或不足1.基層減負(fù)具有長期性復(fù)雜性。文山會海等形式主義、官僚主義問題解決不是一蹴而就的。2.警惕文山會海新形式。比如，原本發(fā)紅頭、走辦公系統(tǒng)的文件搖身一變，以?白頭?、便箋的形式發(fā)到基層;同一議題會議層層重復(fù)開，把現(xiàn)場會轉(zhuǎn)為線上會等問題。三、完善優(yōu)化，提出對策1.嚴(yán)格遵守黨中央要求，落實(shí)文件精神。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，上級部門應(yīng)該深入學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，正確領(lǐng)會文件精神，做到不該發(fā)的文件不發(fā)，不該開的會議不開。并且開會前做好材料準(zhǔn)備，做到會議目標(biāo)明確，措施具體，責(zé)任清晰。2.創(chuàng)新管理方法，主動承擔(dān)責(zé)任。對基層人員管理時(shí)要善于運(yùn)用新思維、新理念、新技術(shù);比如，搭建信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)材料共享，減少重復(fù)匯報(bào)，或者運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解工作開展效果等。3.深入基層，主動出擊。領(lǐng)導(dǎo)干部、上級部門在開展工作時(shí)要能夠走出辦公室、會議室。深入一線，實(shí)地調(diào)研了解工作開展的具體情況，解決基層實(shí)際問題。真正讓基層干部們放開手腳，為群眾多做實(shí)事。解析:[問答題]34.現(xiàn)在越來越多的外國人來中國學(xué)漢語，你是教育局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次展示外國人漢語風(fēng)采的活動，你怎么處理?答案:(1)明確活動的目的,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。(2)制定活動計(jì)劃,包括舉行活動的時(shí)間、地點(diǎn),以及參加活動的外國朋友,可以舉辦唱歌、小品、相聲等節(jié)目。同時(shí)對參加人員還要發(fā)邀請函,并且準(zhǔn)備一些獎品或者獎狀。另外,如有必要,可以邀請新聞媒體全程拍攝這次活動。(3)確定相關(guān)的工作人員,把工作任務(wù)落實(shí)到人,保證活動的順利舉行,同時(shí)做好一些應(yīng)急準(zhǔn)備。(4)做好總結(jié)工作,肯定成績,分析不足,爭取在以后的工作中不斷進(jìn)步。解析:[問答題]35.作為部門里的新人。領(lǐng)導(dǎo)給予你的任務(wù)提前完成了。準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)．而其他同事勸你先不要匯報(bào)．你如何處理?答案:第一,作為新人很可能在完成任務(wù)中有疏忽,所以我要反復(fù)考證我完成的任務(wù)是否達(dá)到要求,確保萬元一失。第二,與同事交流溝通,了解同事勸我不要先匯報(bào)的原因,與同事多交流,了解單位的工作政策、習(xí)慣等等。第三,如果沒有其他重要原因的話,在確定任務(wù)完成好并遵守單位工作政策的前提下,可以向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。解題思路：分析+溝通+表態(tài)。此題考察考生問題處理、人際交往能力。題目設(shè)定是一個兩難的情景，對同事的要求不能一味的認(rèn)同，而應(yīng)分清情況，以工作為重。解析:[問答題]36.在一次重要的會議上。由你代表領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報(bào)告中有一個明顯的數(shù)據(jù)錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦?答案:我會非常鎮(zhèn)靜,寫好一張小紙條,提示錯誤的地方,寫上正確的數(shù)據(jù),然后跑到主席臺給領(lǐng)導(dǎo)倒水,乘機(jī)把小紙條給做報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)。事后向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)工作失誤,以后加倍小心,仔細(xì)核對材料。解題思路：答題思路是：鎮(zhèn)靜+對策+總結(jié)。面對工作中的意外狀況，頭腦要清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；準(zhǔn)確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應(yīng)對工作中的意外狀況；在事后做好總結(jié)。解析:[問答題]37.面試熱點(diǎn)：好文學(xué)需要好保護(hù)【熱點(diǎn)背景】好文學(xué)需要好保護(hù)，才能吸引更多的人參與到創(chuàng)作中來，但目前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)因盜版損失苦不堪言。2017年全年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)因盜版損失高達(dá)74.4億元，2018年損失58.3億元，2019年損失56.4億元。不斷加碼的版權(quán)保護(hù)措施使得網(wǎng)文行業(yè)因盜版損失有所下降，但網(wǎng)絡(luò)盜版對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的破壞性不容低估。技術(shù)發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)文行業(yè)的繁榮，也給盜版平臺孳生提供了?溫床?，給打擊治理制造了新難題。保護(hù)好制作版權(quán)，意味著對文學(xué)最大的保護(hù)，也意味著對創(chuàng)作的激勵?！灸M試題】網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已經(jīng)成為我國當(dāng)代文藝的重要組成部分，但是，近年來網(wǎng)絡(luò)文學(xué)因盜版損失嚴(yán)重，2019年損失高達(dá)56.4億元。得益于版權(quán)保護(hù)舉措的加大，但盜版問題不容忽視。對此，你怎么看?答案:好文學(xué)需要好保護(hù)，才能吸引更多的人參與，但目前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)因盜版問題，不僅給創(chuàng)作者造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更不利于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)的正常發(fā)展，應(yīng)高度重視，堅(jiān)決打擊。網(wǎng)絡(luò)盜版文學(xué)已經(jīng)形成了完善的產(chǎn)業(yè)利益鏈。利用技術(shù)手段或者?盜打?等方式，第一時(shí)間獲取正規(guī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)的內(nèi)容更新，加之以搜索引擎等進(jìn)行推廣刷點(diǎn)擊率，再通過閱讀界面和下載界面內(nèi)嵌廣告謀取巨額廣告收入分成。只要有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)作家，其新作品更新達(dá)一定字?jǐn)?shù)后就會被非法盜版牟利，幾乎沒有網(wǎng)絡(luò)作家可以幸免于此。網(wǎng)文盜版呈現(xiàn)隱蔽化、地下化、難根除等特點(diǎn)，加大了打擊治理的難度。與影視、音樂等行業(yè)不同，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域的版權(quán)保護(hù)難度更大，形式也更加嚴(yán)峻，每年高達(dá)50億以上的損失依然成為人們不得不面對的現(xiàn)實(shí)。今年兩會期間，全國政協(xié)委員陳崎嶸曾提案呼吁各方聯(lián)合起來共同打擊盜版網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)秩序，為創(chuàng)作創(chuàng)新構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。保護(hù)好制作版權(quán)，意味著對文學(xué)最大的保護(hù)，也意味著對創(chuàng)作的激勵。因此，要深入貫徹落實(shí)中央提出的?大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文藝?方針，明晰網(wǎng)絡(luò)作家社會職業(yè)身份，推進(jìn)版權(quán)信息共享，讓交易平臺透明化運(yùn)行。同時(shí)，要進(jìn)一步完善版權(quán)保護(hù)制度，全方位創(chuàng)新協(xié)同治理聯(lián)動機(jī)制，多方協(xié)同規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)秩序。此外，要加快立法進(jìn)程，完成著作權(quán)法的修改，提高盜版侵權(quán)行為的處罰力度和侵權(quán)成本，加大對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版現(xiàn)象的打擊力度，讓盜版非法牟利者無所遁形。解析:[問答題]38.面試熱點(diǎn)：關(guān)照弱勢群體要走心【熱點(diǎn)背景】7月10日，一段視頻在網(wǎng)上流傳，記錄了一位母親教有視力障礙的孩子識別盲道，男童在媽媽帶領(lǐng)下練習(xí)走盲道時(shí)，一輛紅色機(jī)動車占壓盲道停放，造成男童無法正常通行。緊接著T市公安交管部門開展調(diào)查，對視頻中的地點(diǎn)和車輛進(jìn)行確認(rèn)，次日，交警大隊(duì)依法傳喚該車駕駛?cè)酥炷车酱箨?duì)，對其違反規(guī)定停放機(jī)動車的交通違法行為處以罰款200元處罰。公安交管部門表示，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡查，持續(xù)保持對影響群眾正常出行等違法停車行為的治理力度，規(guī)范靜態(tài)交通秩序，更好的保障群眾出行暢通安全?！绢}目模擬】近日網(wǎng)上流傳一段視頻，一位視障男童在母親的帶領(lǐng)下練習(xí)走盲道時(shí)，被一輛紅色機(jī)動車擋住，引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此，你怎么看?答案:1.概述現(xiàn)象，給予評價(jià)在人行道中設(shè)置盲道是為了給視障人員提供方便，體現(xiàn)了城市建設(shè)中對弱勢群體的關(guān)照;除此之外，公交特殊座位，扶梯升降通道，特殊人群休息室衛(wèi)生間等都表明了城市文明的提升，但是設(shè)施無人管理、挪用占用的情況也屢屢發(fā)生，我們應(yīng)該意識到，關(guān)照弱勢群體一定要走心。2.分析消極影響(1)影響人群使用，存在安全隱患;視頻中的孩子在盲道上跌跌撞撞最終卻碰到了一輛車，一方面讓他的生活出行變得更加艱難，另一方面也是極其危險(xiǎn)的清醒。(2)違反管理規(guī)定，帶來不利影響;本事件中的機(jī)動車主違規(guī)停車后續(xù)受到了交通部門的處罰，視頻的曝光也給他帶來了輿論壓力，損人亦不利己。(3)敗壞社會風(fēng)氣，形成群體效應(yīng);這樣的事件不是獨(dú)立發(fā)生的，日常生活中正是有了這些行為，讓很多人都忽視了注意保護(hù)他人，許多行為都是?無心之失?。3.分析產(chǎn)生原因(1)民眾意識不足；如今生活條件跟上了，素質(zhì)提升卻沒跟上，部分人以自我為中心，只圖自身方便，不顧他人感受，對于普通人來講僅僅是不方便，而對于特殊群體來說，可能是一場災(zāi)難。(2)宣傳教育缺失；值得得注意的是，目前仍有許多人不知道有哪些特殊設(shè)施，以及相關(guān)工程和如何使用，進(jìn)而缺乏相關(guān)的規(guī)則意識，甚至出現(xiàn)無心之過。(3)設(shè)施管理不到位；雖然從形式上這些方便設(shè)施幾乎都已經(jīng)普及，但在管理上卻有所疏忽，想用找不到人，有設(shè)施被鎖住不能用，壞了不及時(shí)修，這些問題也在圍繞著特殊群體。4.談對策(1)宣傳先行；相關(guān)部門應(yīng)將日常特殊設(shè)施進(jìn)行整理，統(tǒng)一宣傳，讓民眾更加了解;在設(shè)施旁設(shè)置明顯標(biāo)識和指導(dǎo);媒體和學(xué)校等社會各界積極投入公統(tǒng)推動。(2)教育普及；關(guān)愛弱勢群體不能僅僅變成一句口號、一種形式，從教育入手，從小培養(yǎng)幫助他人、方便他人的意識，才能真正創(chuàng)建文明。(3)嚴(yán)格管理；對于各類設(shè)施也要劃撥專項(xiàng)管理，建立完善的管理制度，保障能夠正常運(yùn)行，做到正常用、安全用、有人協(xié)助、及時(shí)維修。解析:[問答題]39.如果在辦理一件事情的過程中，幾個主管部門意見都不一致，你怎么協(xié)調(diào)?答案:首先,此類事件的發(fā)生在工作中是可能存在的,因?yàn)閷θ藢κ掠胁煌恼J(rèn)識和不同的解決態(tài)度是常有的事情,但如果是幾個主管部門意見都不一致,那證明在這件事的辦理過程中還存在著很多不到位的地方。其次,在具體的溝通過程中我應(yīng)該先做好事件的相關(guān)信息的共享工作,因?yàn)榇蠖嗲闆r下對于一件事情如果每個人的信息掌握一樣,那么做出的反應(yīng)應(yīng)該不會差異太大,所以做好我們各部門間信息的共享是首要的事情。與此同時(shí)做好各部門間分歧意見的采集工作,先做好傾聽,了解各部門間所掌握的信息及主張的理由,這樣才有利于工作的進(jìn)一步展開。然后在此基礎(chǔ)上有針對性地加以溝通協(xié)調(diào),促進(jìn)問題的盡快解決。最后,如果在充分溝通及協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,問題得以有效解決了,那么我們要做好相應(yīng)工作的總結(jié),如果問題最后不能在全部一致通過的方式下解決,那么我們也可以求同存異,本著民主的原則,采取少數(shù)服從多數(shù)的方式將事情辦好,這樣有利于我們工作的效率。解題思路：充分傾聽+有效分析+解決對策+本職總結(jié)。本題只要做好問題解決前的分析就可以答好，所以考生在碰到實(shí)際題目時(shí)一定要做好分析，有針對性地解決問趣。解析:[問答題]40.用?電視，發(fā)展，小康，清潔，滿意?等詞，編一個故事。答案:從電視上我們可以看到,隨著我國社會的不斷發(fā)展,很多家庭不但過上了小康生活,而且很注重生活質(zhì)量。有些家庭在休息日外出郊游時(shí),把打掃衛(wèi)生、清潔家具等工作交給家政服務(wù)公司來做,這樣既可以從繁重的家務(wù)中擺脫出來,又增加了社會就業(yè)。這不失為一個令人滿意的好辦法。解析:[問答題]41.你剛到一個新單位工作，許多下屬不認(rèn)識你。一天。你路過某個辦公室門口，里面的一些職員正在談?wù)撃愕幕ㄟ呅侣?。你很清楚，這些事情是莫須有的，但傳出去又對你非常不利。你該怎么處理?答案:1)克制自己的情緒,切勿去辦公室當(dāng)面指責(zé)。(2)認(rèn)真檢查自己的言行,是否有容易引起大家誤會的地方,并加以改正。(3)相信?身正不怕影子斜?和?路遙知馬力,日久見人心?的道理,一切謠言必會不攻自破。(4)選擇時(shí)機(jī),側(cè)面提醒大家不要發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任的言論。(5)必要時(shí),將情況向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。解析:[問答題]42.有人舉報(bào)。某種電動玩具存在很大的安全隱患，你的領(lǐng)導(dǎo)讓你對某一轄區(qū)所有該產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。你怎么做?答案:領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給我是對我的信任,同時(shí)也是對我能力的考驗(yàn)和鍛煉,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我這樣一個機(jī)會,我會盡全力做好這項(xiàng)工作。我打算從以下幾個方面著手:第一,充分了解電動玩具的種類及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題等相關(guān)情況,調(diào)出我所在轄區(qū)的所有電動玩具銷售商的資料,制作詳細(xì)科學(xué)的調(diào)查表。確定實(shí)施調(diào)查的日程表、進(jìn)度表,對工作人員進(jìn)行分工,將調(diào)查期間各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,制定相關(guān)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。第二,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)調(diào)查計(jì)劃后,先召開工作會議,明確工作任務(wù)和人員分工,然后按照工作日程表和進(jìn)度表分頭開展工作;及時(shí)應(yīng)對和處理一些問題,保證調(diào)查工作順利進(jìn)行,對群眾所舉報(bào)的情況應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查核實(shí)。第三,工作結(jié)束后,回收調(diào)查表格,匯總數(shù)據(jù),撰寫電動玩具的質(zhì)量報(bào)告,對群眾所舉報(bào)事項(xiàng)作出反饋說明,對電動玩具出現(xiàn)的一些問題,分析原因,找出對策,將調(diào)查報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,并對調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié),在以后此類工作中加以改進(jìn)。解題思路：答題思路是：破題+活動前+活動中+活動后。把握題目測評要素，展現(xiàn)良好的計(jì)劃組織能力。解析:[問答題]43.現(xiàn)在很多中小學(xué)生都有手機(jī)，本來是方便跟家長聯(lián)絡(luò)的，但是很多學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)、交友，甚至上課時(shí)發(fā)短信，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，你怎么看這個問題?答案:1)隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,不少中小學(xué)生都有了手機(jī)。作為一種通訊工具,手機(jī)與其他許多東西一樣,它的好與不好關(guān)鍵在于人如何來使用它。使用得好,可以方便家長與學(xué)生之間的