反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招投標(biāo)書(shū)范本_第1頁(yè)
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千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國(guó)招標(biāo)行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站第五章采購(gòu)需求及技術(shù)要求

項(xiàng)目背景介紹近年來(lái),國(guó)內(nèi)國(guó)際反洗錢(qián)形勢(shì)發(fā)生較大變化,對(duì)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析工作提出了新的更高的要求。為了滿足新形勢(shì)要求,中國(guó)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析中心(下稱(chēng)反洗錢(qián)中心)立項(xiàng)建設(shè)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析二代系統(tǒng)(下稱(chēng)二代系統(tǒng))。根據(jù)反洗錢(qián)二代系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo),擬采購(gòu)部署一套動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備用于用戶登錄認(rèn)證。本項(xiàng)目不屬于涉密項(xiàng)目,不是政務(wù)信息系統(tǒng)。談判要求說(shuō)明..本文件中的采購(gòu)需求及技術(shù)和服務(wù)要求由中國(guó)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析中心解釋。..本文件中的采購(gòu)需求及技術(shù)和服務(wù)要求將作為談判的依據(jù),談判時(shí)必須響應(yīng)。..如果采購(gòu)需求中的技術(shù)及服務(wù)要求與采購(gòu)文件的其它部分不一致時(shí),以本采購(gòu)需求為準(zhǔn)。..本文件中的采購(gòu)需求及技術(shù)和服務(wù)要求部分所指的項(xiàng)目建設(shè)單位包括所采購(gòu)設(shè)備與服務(wù)的使用方、集成方、運(yùn)行方、管理者。..本文件中的采購(gòu)需求及技術(shù)和服務(wù)要求所使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范如與設(shè)備與服務(wù)商所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生矛盾時(shí),按較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。..基本要求..本項(xiàng)目不接受進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品是指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自境外的產(chǎn)品)。..供應(yīng)商應(yīng)為原廠商或代理商。供應(yīng)商為代理商,則必須獲得所投標(biāo)產(chǎn)品原廠商針對(duì)本項(xiàng)目的直接授權(quán)。..供應(yīng)商應(yīng)提供至少個(gè)截至投標(biāo)日期年內(nèi)與本項(xiàng)目類(lèi)似的供貨及服務(wù)案例。每個(gè)案例須至少提供案例的合同復(fù)印件(至少包括首頁(yè)、合同標(biāo)的、蓋章頁(yè)、產(chǎn)品說(shuō)明一覽表等能夠說(shuō)明合同內(nèi)容的信息)、有效的用戶單位聯(lián)系人和聯(lián)系方式。與本項(xiàng)目類(lèi)似是指所提供案例合同中應(yīng)至少含有一款產(chǎn)品與本項(xiàng)目所投產(chǎn)品同品牌、同類(lèi)別。如所投產(chǎn)品型號(hào)為新產(chǎn)品,可接受本型號(hào)上一代產(chǎn)品的成功案例,但須補(bǔ)充原廠商關(guān)于新舊型號(hào)產(chǎn)品的證明材料。若提供的案例材料為復(fù)印件,反洗錢(qián)中心保留查看原件的權(quán)利。..供應(yīng)商承諾由原廠提供下述服務(wù):()根據(jù)反洗錢(qián)中心需求提供原廠安裝調(diào)試服務(wù)、質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)等。具體要求詳見(jiàn)“.技術(shù)服務(wù)要求”。()反洗錢(qián)中心后續(xù)購(gòu)置本項(xiàng)目采購(gòu)之服務(wù),原廠商須提供所需服務(wù),且服務(wù)報(bào)價(jià)不得高于本次報(bào)價(jià)。同時(shí),維保服務(wù)報(bào)價(jià)不得超過(guò)本次投標(biāo)貨物總報(bào)價(jià)的%。()原廠商提供自設(shè)備終驗(yàn)合格之日起至少年內(nèi)的備品備件服務(wù)。具體要求詳見(jiàn)“..備品備件及設(shè)備擴(kuò)充、擴(kuò)展及長(zhǎng)期供貨承諾”。..如果供應(yīng)商在投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)以下所列任何行為:...在響應(yīng)文件中承諾滿足談判文件要求,但經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審或經(jīng)過(guò)后期使用發(fā)現(xiàn)不能滿足談判文件要求的情況;...在響應(yīng)文件中以欺騙評(píng)審專(zhuān)家及反洗錢(qián)中心為目的,提供虛假數(shù)據(jù)或虛假信息,使提供服務(wù)能滿足談判文件要求的情況;...評(píng)審專(zhuān)家認(rèn)定的其它欺騙或不良行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)取消其談判資格或中標(biāo)候選人資格;如果已經(jīng)簽訂合同,反洗錢(qián)中心保留終止合同的權(quán)利,且由此對(duì)反洗錢(qián)中心造成的損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。注:()供應(yīng)商必須獨(dú)立參加談判,不得以任何形式授權(quán)他人或組織聯(lián)合體形式參加談判。()供應(yīng)商中標(biāo)后,不得以任何形式進(jìn)行轉(zhuǎn)包和分包。..技術(shù)指標(biāo)及報(bào)價(jià)要求..供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)符合本談判文件中的技術(shù)要求。如果供應(yīng)商不能響應(yīng)本談判文件技術(shù)要求,供應(yīng)商應(yīng)在技術(shù)偏離表中說(shuō)明偏離情況;如果供應(yīng)商不提供技術(shù)偏離表說(shuō)明偏離情況,則認(rèn)為供應(yīng)商承諾提供的產(chǎn)品及服務(wù)完全符合本談判文件的要求。如果技術(shù)要求中明確表示必須,而供應(yīng)商提供的產(chǎn)品及服務(wù)達(dá)不到該要求,談判小組有權(quán)中止談判。..供應(yīng)商此次報(bào)價(jià)應(yīng)包含產(chǎn)品及服務(wù)的所有費(fèi)用,不應(yīng)在履行服務(wù)的過(guò)程中單獨(dú)或者單項(xiàng)向反洗錢(qián)中心收費(fèi)。響應(yīng)文件中除列出整個(gè)項(xiàng)目的總價(jià)格以外,應(yīng)詳細(xì)列明每項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格,且該價(jià)格應(yīng)與響應(yīng)文件中承諾的該產(chǎn)品及服務(wù)的中標(biāo)價(jià)格一致,否則將被視為免費(fèi)提供。..供應(yīng)商必須針對(duì)采購(gòu)文件提出的技術(shù)指標(biāo),就符合要求的典型設(shè)備按其配置要求提供設(shè)備品牌、型號(hào)、規(guī)格、配置及價(jià)格,還須按其配置(CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、板卡、電源等)逐一列出單價(jià)(包括列表價(jià)和折扣率)。同時(shí)列出該類(lèi)設(shè)備的可選配件單價(jià)(包括列表價(jià)和折扣率)。..本文件中技術(shù)指標(biāo)要求提供的是最低限度的技術(shù)要求,并未對(duì)一切技術(shù)細(xì)節(jié)做出規(guī)定,也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文,供應(yīng)商應(yīng)保證提供符合本技術(shù)規(guī)格及要求和有關(guān)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。..供應(yīng)商須書(shū)面承諾在本項(xiàng)目質(zhì)量保證期結(jié)束后,如采購(gòu)人后續(xù)購(gòu)置本項(xiàng)目采購(gòu)之服務(wù),原廠商須提供所需服務(wù),且服務(wù)報(bào)價(jià)不得高于本次報(bào)價(jià)。同時(shí),技術(shù)支持及售后服務(wù)報(bào)價(jià)不得超過(guò)本次投標(biāo)貨物總報(bào)價(jià)的%。采購(gòu)需求.產(chǎn)品需求清單序號(hào)產(chǎn)品名稱(chēng)單位數(shù)量要求動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備一體機(jī)臺(tái)(生產(chǎn)和同城災(zāi)備站點(diǎn)各臺(tái))詳見(jiàn)“.產(chǎn)品要求”.產(chǎn)品要求..基本要求...與市場(chǎng)主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品兼容本次采購(gòu)的設(shè)備必須確保與市場(chǎng)主流品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間兼容。...易于實(shí)現(xiàn)設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)控管理本次采購(gòu)的設(shè)備應(yīng)該符合開(kāi)放的管理協(xié)議,易于實(shí)現(xiàn)設(shè)備的統(tǒng)一監(jiān)控管理。...符合國(guó)家相關(guān)設(shè)備市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息安全要求本次采購(gòu)的設(shè)備必須符合國(guó)際和國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,具備在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入的許可,符合相關(guān)安全規(guī)定及國(guó)家有關(guān)信息安全管理的法規(guī)制度。供應(yīng)商應(yīng)確保二代系統(tǒng)身份認(rèn)證模塊在對(duì)接本次采購(gòu)的動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備后能滿足信息安全等級(jí)保護(hù)第三級(jí)對(duì)于雙因子認(rèn)證的要求。..技術(shù)指標(biāo)要求本次采購(gòu)的設(shè)備必須保證滿足下列技術(shù)指標(biāo)要求:序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)要求數(shù)據(jù)庫(kù)功能動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備應(yīng)提供內(nèi)置數(shù)據(jù)庫(kù)并可外接數(shù)據(jù)庫(kù)。外接數(shù)據(jù)庫(kù)至少應(yīng)支持:DB、Oracle、Sybase、mysql、sqlserver、南大通用Gbases等。動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備服務(wù)器內(nèi)置數(shù)據(jù)庫(kù)支持雙機(jī)部署及數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。認(rèn)證及管理功能系統(tǒng)提供集中賬號(hào)管理,以及LDAP、AD、DB等同步賬號(hào)數(shù)據(jù)的能力。提供windows,linux,AIX操作系統(tǒng)登錄時(shí)進(jìn)行認(rèn)證的功能;提供多渠道授權(quán)認(rèn)證注冊(cè),用戶可遠(yuǎn)程進(jìn)行安全激活。系統(tǒng)自動(dòng)生成綁定用戶的加密二維碼種子,并可通過(guò)可通過(guò)手機(jī)APP或SDK掃描方式將種子注入手機(jī)APP或移動(dòng)端SDK進(jìn)行綁定和認(rèn)證。其他功能要求高可用性系統(tǒng)支持雙機(jī)熱備系統(tǒng)支持多設(shè)備間的負(fù)載均衡方式部署,并可以為后續(xù)性能提升提供橫向擴(kuò)展能力審計(jì)監(jiān)控功能系統(tǒng)提供完善的日志管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)日志信息記錄以及相應(yīng)的查詢、檢索功能系統(tǒng)應(yīng)為管理員提供基于Web頁(yè)面的統(tǒng)一管理功能,包括服務(wù)器的基本配置、網(wǎng)絡(luò)配置、動(dòng)態(tài)密碼終端管理、管理員管理、日志管理等等。系統(tǒng)應(yīng)提供系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、事故監(jiān)控和各種安全保密措施,保證系統(tǒng)在多用戶、多節(jié)點(diǎn)等復(fù)雜環(huán)境下的可靠性,能夠及時(shí)排查和解決系統(tǒng)突發(fā)情況。密碼算法支持系統(tǒng)提供使用國(guó)產(chǎn)加密算法制定并完成密碼派生方案的功能。系統(tǒng)提供國(guó)密算法及國(guó)際通用算法,且在使用國(guó)密算法進(jìn)行部署時(shí),無(wú)需額外的國(guó)密加密機(jī)設(shè)備。設(shè)備提供向外獨(dú)立提供通用密碼算法功能,包括但不限于非對(duì)稱(chēng)密碼算法(RSA,SM等)、摘要算法(SM,MD,SHA系列等)、對(duì)稱(chēng)密碼算法(SM、DES、AES等)。應(yīng)用接口可按照客戶需求定制應(yīng)用接口提供驗(yàn)證開(kāi)發(fā)接口(驗(yàn)證API)和管理開(kāi)發(fā)端口(管理API),至少應(yīng)提供java、c、C++、C#等接口移動(dòng)端軟件系統(tǒng)無(wú)限期提供支持IOS系統(tǒng)與Android系統(tǒng)的獨(dú)立手機(jī)APP軟件,并可按照客戶需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)并在各平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布,用戶可免費(fèi)下載使用APP軟件不限制用戶數(shù)量進(jìn)行注冊(cè)和使用提供手機(jī)短信、時(shí)間型動(dòng)態(tài)令牌、挑戰(zhàn)應(yīng)答型動(dòng)態(tài)令牌提供獨(dú)立的手機(jī)應(yīng)用、能夠提供移動(dòng)端開(kāi)發(fā)SDK性能指標(biāo)要求至少應(yīng)支持萬(wàn)用戶注冊(cè)認(rèn)證響應(yīng)性能≥TPS硬件配置要求所投產(chǎn)品為機(jī)架式一體化專(zhuān)用硬件設(shè)備,且非開(kāi)源軟件安裝服務(wù)器硬件接口要求:≥個(gè)//MRJ接口,個(gè)SFP光模塊接口(含光模塊);(提供上述設(shè)備正面及接口照片)路CPU內(nèi)核數(shù)≥,內(nèi)存≥G,硬盤(pán)≥G,配置雙電源產(chǎn)品資質(zhì)要求具有公安部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專(zhuān)用產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證所投產(chǎn)品具有《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)》所投產(chǎn)品具有《商用密碼產(chǎn)品型號(hào)證書(shū)》技術(shù)支持及售后服務(wù)提供原廠年xx小時(shí)技術(shù)支持及售后服務(wù)(至少包括:設(shè)備首次安裝、硬件維保、季度巡檢、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、軟件/補(bǔ)丁升級(jí)服務(wù)、電話及電子郵件技術(shù)支持服務(wù)等)。詳見(jiàn)“.技術(shù)服務(wù)要求”。.采購(gòu)設(shè)備的原廠要求投標(biāo)貨物必須是設(shè)備原廠商提供的原廠設(shè)備,包裝未開(kāi)封,而且設(shè)備(包括零部件)應(yīng)是交付前六個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)且未被使用過(guò)的全新設(shè)備,所有零部件必須經(jīng)過(guò)原廠商認(rèn)定。.所需書(shū)面證明材料供應(yīng)商須提供下列書(shū)面證明材料,若供應(yīng)商在談判時(shí)缺少以下書(shū)面證明材料的任何一種,有權(quán)取消供應(yīng)商談判資格或成交候選供應(yīng)商資格:原廠項(xiàng)目授權(quán)證明:供應(yīng)商為代理商,須提供原廠商針對(duì)本項(xiàng)目的直接授權(quán)材料。技術(shù)指標(biāo)要求證明材料:根據(jù)“..技術(shù)指標(biāo)要求”,提供指標(biāo)項(xiàng)要求中所要求提供的指標(biāo)、功能和資質(zhì)證明材料。原廠服務(wù)承諾:根據(jù)“.技術(shù)服務(wù)要求”的要求,提供原廠年**小時(shí)服務(wù)承諾書(shū),提出對(duì)所提供產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)行技術(shù)保障和維護(hù)工作的服務(wù)條款和服務(wù)承諾。所承諾的服務(wù)包括原廠安裝調(diào)試服務(wù)、質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備配套服務(wù)等。年備品備件承諾:根據(jù)“.技術(shù)服務(wù)要求”的要求,原廠承諾可以提供自設(shè)備終驗(yàn)合格之日起至少年內(nèi)的備品備件服務(wù)。案例要求:按“談判要求”的案例要求提供書(shū)面材料,每個(gè)案例須至少提供合同首頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)以及可證明屬于截至投標(biāo)日期年內(nèi)所投標(biāo)產(chǎn)品同型號(hào)或類(lèi)似型號(hào)產(chǎn)品的內(nèi)容頁(yè)。.貨物運(yùn)輸要求..運(yùn)輸及包裝方式要求供應(yīng)商交付的所有產(chǎn)品應(yīng)具有適于長(zhǎng)途運(yùn)輸和反復(fù)裝卸的堅(jiān)固包裝,并且供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)軟件產(chǎn)品的特性和要求采取防潮、防雨、防腐蝕霉變、防輻射、防磁化、防改寫(xiě)、防病毒等安全措施,以確保軟件產(chǎn)品安全無(wú)損地到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)。..隨貨物必須匹配的技術(shù)文件及配件清單供應(yīng)商應(yīng)隨同貨物交貨的同時(shí)向反洗錢(qián)中心方提交標(biāo)明貨物內(nèi)容的明細(xì)單一式五份以及合同要求的相關(guān)文件有關(guān)的技術(shù)資料如樣本、圖紙、操作手冊(cè)、維修指南及服務(wù)手冊(cè)等應(yīng)隨同貨物一起發(fā)運(yùn)。..對(duì)技術(shù)文件及圖紙的要求有關(guān)的技術(shù)資料如樣本、圖紙、操作手冊(cè)、維修指南及服務(wù)手冊(cè)等應(yīng)隨同貨物一起發(fā)運(yùn)。.工程實(shí)施和驗(yàn)收要求該項(xiàng)目集成實(shí)施包括對(duì)整個(gè)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備基礎(chǔ)軟硬件安裝配置、維護(hù)管理、性能調(diào)優(yōu)、同城災(zāi)備、應(yīng)急演練等制定詳細(xì)方案并進(jìn)行實(shí)施,保證達(dá)到使用需求的相關(guān)集成工作。..基本要求供應(yīng)商可提出與本談判文件技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格要求不盡完全相同、但滿足或優(yōu)于本談判文件技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格要求的設(shè)備方案建議,并說(shuō)明設(shè)備的具體配置。設(shè)備配置應(yīng)包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、配置模塊、數(shù)量等詳細(xì)內(nèi)容,并提供設(shè)備的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明。供應(yīng)商應(yīng)在到貨前個(gè)日歷天提供所投設(shè)備的工作環(huán)境說(shuō)明,包括機(jī)房要求、供電功率、空間要求、承重要求等,反洗錢(qián)中心方將視其為投標(biāo)設(shè)備最終的場(chǎng)地環(huán)境要求。供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)人的物理部署要求提供設(shè)備連接所需的一切電纜、接頭、配件等,反洗錢(qián)中心方不再支付任何費(fèi)用。所有設(shè)備的配置需保證系統(tǒng)的完整性。如果供應(yīng)商在談判文件中所提供的產(chǎn)品配置存在任何遺漏,影響系統(tǒng)的完整性,到系統(tǒng)集成需要時(shí),供應(yīng)商必須負(fù)責(zé)免費(fèi)提供,反洗錢(qián)中心方不再支付任何費(fèi)用。如果投標(biāo)設(shè)備要求使用特殊接頭、插座等,由供應(yīng)商提供,反洗錢(qián)中心方不再支付任何費(fèi)用。如果投標(biāo)設(shè)備的用電保護(hù)要求超過(guò)一般的線路保護(hù)要求,有關(guān)的保護(hù)設(shè)備由供應(yīng)商提供,反洗錢(qián)中心方不再支付任何費(fèi)用。談判文件未提出需求,而供應(yīng)商認(rèn)為必需的硬件及軟件,供應(yīng)商必須明確說(shuō)明增加的必要性和具體的技術(shù)指標(biāo)。..設(shè)備到貨時(shí)間要求在合同簽訂后,在采購(gòu)人通知供貨的個(gè)日歷天之內(nèi)到貨。如果供應(yīng)商在履行合同時(shí)不能按承諾的時(shí)間到貨,將以合同違約處理,并追究供應(yīng)商的有關(guān)責(zé)任。..設(shè)備安裝、調(diào)試...投標(biāo)貨物安裝要求()供應(yīng)商保證其提供的設(shè)備中所有預(yù)裝和為本項(xiàng)目安裝的軟件,應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并具有相關(guān)檢驗(yàn)合格證明,具有合法版權(quán)或使用權(quán)的正版軟件且無(wú)質(zhì)量瑕疵,且為該產(chǎn)品的指定版本或當(dāng)前最新版本;()供應(yīng)商保證產(chǎn)品原廠商進(jìn)行投標(biāo)設(shè)備的安裝和測(cè)試工作,并按采購(gòu)人的要求最終完成所需的技術(shù)服務(wù)工作。()供應(yīng)商應(yīng)按每臺(tái)/套設(shè)備給反洗錢(qián)中心方提供一套完整的技術(shù)資料隨貨物包裝發(fā)運(yùn),其中包括設(shè)備安裝前對(duì)安裝環(huán)境的要求、軟件安裝盤(pán)介質(zhì)、操作手冊(cè)、應(yīng)用指南和服務(wù)安裝說(shuō)明示意圖等。()在供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商的設(shè)備安裝工程師到來(lái)之前,反洗錢(qián)中心方應(yīng)確保機(jī)房和其它安裝場(chǎng)地配備符合貨物安裝要求的設(shè)施。()合同中提供的所有設(shè)備全部應(yīng)由產(chǎn)品原廠商完成安裝調(diào)試,并配合項(xiàng)目集成商和其它集成人員完成系統(tǒng)的集成,包括與主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、光纖交換機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等的連接調(diào)試,系統(tǒng)的部署及歷史數(shù)據(jù)的遷移。反洗錢(qián)中心方派遣技術(shù)人員參與整套設(shè)備的安裝和調(diào)試,在安裝調(diào)試過(guò)程中供應(yīng)商的技術(shù)人員應(yīng)說(shuō)明設(shè)備的安裝步驟和應(yīng)該注意的事項(xiàng),安裝的每一件設(shè)備應(yīng)作安裝詳細(xì)記錄。()在安裝、調(diào)試過(guò)程中造成的設(shè)備損壞,一切責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。從貨物到達(dá)場(chǎng)地至最終驗(yàn)收簽字完成期間,反洗錢(qián)中心方允許供應(yīng)商一天小時(shí)調(diào)試設(shè)備。()供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商需承諾與本工程的集成商進(jìn)行積極主動(dòng)的合作;供應(yīng)商應(yīng)保證產(chǎn)品原廠商及供應(yīng)商服從反洗錢(qián)中心方和項(xiàng)目集成商的統(tǒng)一協(xié)調(diào),在實(shí)施方案設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨、產(chǎn)品集成、技術(shù)支持、運(yùn)行維護(hù)等方面給予配合;供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商的項(xiàng)目組人員應(yīng)熟悉采購(gòu)人現(xiàn)有系統(tǒng)或類(lèi)似系統(tǒng)的運(yùn)行情況。()供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商必須承諾:采購(gòu)人可根據(jù)需要安排工作人員自產(chǎn)品集成工作開(kāi)始即參與設(shè)備或系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、診斷及解決問(wèn)題等各項(xiàng)工作。()產(chǎn)品原廠商應(yīng)派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成工作小組到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施技術(shù)服務(wù),包括設(shè)備安裝、軟硬件的調(diào)試和調(diào)優(yōu)服務(wù)、設(shè)備更新、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等服務(wù)。供應(yīng)商應(yīng)在成交后提供工作小組成員名單及有效聯(lián)系方式(包括電話、手機(jī)、傳真及電子郵件等),并體現(xiàn)在合同中。()設(shè)備安裝調(diào)試的主要目標(biāo)是使整個(gè)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,確保與之相聯(lián)的全部設(shè)備正常聯(lián)通、操作系統(tǒng)正常運(yùn)行并能支持其他相關(guān)軟件的正常運(yùn)行。()產(chǎn)品原廠商在安裝設(shè)備之前,應(yīng)先對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位的相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并在項(xiàng)目建設(shè)單位相關(guān)技術(shù)人員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝、檢測(cè)和排除故障。產(chǎn)品原廠商不得在現(xiàn)場(chǎng)安裝未經(jīng)采購(gòu)人批準(zhǔn)的任何設(shè)備。()供應(yīng)商必須響應(yīng)下列安裝、調(diào)試要求:按標(biāo)書(shū)要求對(duì)其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行安裝、調(diào)測(cè)檢查,并做出安裝、調(diào)測(cè)報(bào)告。所供設(shè)備應(yīng)在合同中所規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行并達(dá)到合同要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。完成與配套設(shè)備(包括本項(xiàng)目采購(gòu)的其它設(shè)備、其它項(xiàng)目近期采購(gòu)的設(shè)備和原有設(shè)備)的聯(lián)合調(diào)試,構(gòu)成整體的系統(tǒng)平臺(tái),包括但不限于配合其他廠商安裝數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器軟件等,進(jìn)行相關(guān)的配置和系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)試,配合應(yīng)用開(kāi)發(fā)商或系統(tǒng)集成商進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)安裝、配置和系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)試等。集成過(guò)程中,當(dāng)所供設(shè)備或軟件在安裝、調(diào)測(cè)中出現(xiàn)性能指標(biāo)或功能上不符合技術(shù)要求時(shí),由供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商負(fù)責(zé)免費(fèi)解決。若項(xiàng)目集成商或采購(gòu)人提出設(shè)備、軟件產(chǎn)品等配置或要求不合理或不完整,供應(yīng)商有責(zé)任和義務(wù)提出補(bǔ)充修改方案并征得反洗錢(qián)中心方的同意后付與實(shí)施。如安裝、調(diào)測(cè)中出現(xiàn)不符合合同要求的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí),采購(gòu)人保留索賠和退貨的權(quán)利。...設(shè)備的測(cè)試要求()合同所列的所有硬件設(shè)備的加電(poweron)自檢驗(yàn)測(cè)試必須在其它測(cè)試前成功完成。合同中提供的所有設(shè)備須進(jìn)行自檢和聯(lián)機(jī)測(cè)試。()硬件系統(tǒng)的集成過(guò)程中,若因缺少某些部件而導(dǎo)致達(dá)不到系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)指標(biāo),供應(yīng)商須無(wú)償提供這些部件,使系統(tǒng)集成滿足設(shè)計(jì)要求。()反洗錢(qián)中心方按照由供應(yīng)商提供的相應(yīng)資料中的技術(shù)要求和指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收。()貨物數(shù)量和類(lèi)型應(yīng)與合同相符,在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)無(wú)損壞,資料齊全。()在完成所有設(shè)備的自檢之后,供應(yīng)商的工程師須對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)安裝、測(cè)試和聯(lián)調(diào),使其按技術(shù)要求正常工作,符合合同規(guī)定的要求。()根據(jù)供應(yīng)商的申請(qǐng),在供應(yīng)商、集成商、反洗錢(qián)中心方三方同時(shí)在場(chǎng)情況下,進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收。()在驗(yàn)收過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)設(shè)備有短缺、損壞或不符合談判文件、合同條款和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況,供應(yīng)商將負(fù)責(zé)補(bǔ)齊、更換,其質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起開(kāi)始計(jì)算,由此引起一切費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。...軟件的測(cè)試要求()根據(jù)供應(yīng)商的申請(qǐng),供應(yīng)商、集成商、反洗錢(qián)中心方在現(xiàn)場(chǎng)共同交驗(yàn)合同所列的所有軟件載體及文檔資料。()驗(yàn)證有關(guān)軟件許可證的數(shù)量與合同訂購(gòu)數(shù)量是否相符。()合同所列軟件,均由供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)安裝,所安裝軟件按合同要求能正常工作。()在供應(yīng)商指導(dǎo)下,集成商和反洗錢(qián)中心方可在現(xiàn)場(chǎng)試用軟件不少于小時(shí),軟件運(yùn)行的性能須達(dá)到合同規(guī)定和手冊(cè)說(shuō)明中技術(shù)要求。..安裝集成具體要求...總體目標(biāo)該項(xiàng)目的建設(shè)應(yīng)為反洗錢(qián)二代系統(tǒng)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備部署及實(shí)施提供基礎(chǔ)軟硬件集成服務(wù),集成后的系統(tǒng)應(yīng)基本符合全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》第三級(jí)及《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指南》的要求。供應(yīng)商應(yīng)主要圍繞以下幾方面開(kāi)展系統(tǒng)集成工作:負(fù)責(zé)根據(jù)反洗錢(qián)中心總體技術(shù)方案提供動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備的集成服務(wù),并配合二代系統(tǒng)總集成商在時(shí)間進(jìn)度上保障用戶方要求的按期實(shí)現(xiàn),達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)要求;動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備軟硬件集成的總體協(xié)調(diào)工作;根據(jù)集成實(shí)施計(jì)劃,對(duì)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備整體集成實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面管控;配合應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商和最終用戶開(kāi)展應(yīng)用系統(tǒng)部署工作;負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備的應(yīng)用級(jí)同城災(zāi)備,編制同城災(zāi)備系統(tǒng)切換演練方案,完成災(zāi)備演練計(jì)劃、預(yù)案、保障、演練等工作;落實(shí)全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》第三級(jí)及《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指南》的要求,使本項(xiàng)目符合第三級(jí)安全要求。...集成實(shí)施方案制定供應(yīng)商應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備的集成實(shí)施進(jìn)行全面的規(guī)劃和安排,包括但不限于:總體工作列表及分工、時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃、具體人員安排、安裝調(diào)試計(jì)劃、試運(yùn)行方案制定、上線計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案、災(zāi)備演練等方面的詳細(xì)內(nèi)容,以確保實(shí)施任務(wù)清晰、進(jìn)度安排合理、質(zhì)量有保障。由反洗錢(qián)中心組織對(duì)集成實(shí)施方案進(jìn)行審核,供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)審核意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修訂,經(jīng)反洗錢(qián)中心審核通過(guò)后方可實(shí)施。...基礎(chǔ)支撐環(huán)境部署供應(yīng)商須根據(jù)采購(gòu)人機(jī)房實(shí)際情況及機(jī)柜標(biāo)準(zhǔn)供電要求,核算并規(guī)劃動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)部署方案。配合總集成商完成設(shè)備上架工作。...集成方案部署實(shí)施供應(yīng)商須按項(xiàng)目要求,梳理并完成動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備整體網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)及IP地址規(guī)劃方案、割接方案,同時(shí)按照經(jīng)反洗錢(qián)中心審核通過(guò)后的集成實(shí)施方案完成基礎(chǔ)軟件安裝測(cè)試等集成部署操作。供應(yīng)商須按項(xiàng)目要求,對(duì)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備的性能和配置進(jìn)行安裝、調(diào)測(cè)檢查,保證動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備在合同所規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行并達(dá)到合同要求的性能和標(biāo)書(shū)中的技術(shù)指標(biāo)要求,同時(shí)做出安裝、調(diào)測(cè)報(bào)告。供應(yīng)商需要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位的相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并在項(xiàng)目建設(shè)單位相關(guān)技術(shù)人員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝、檢測(cè)和排除故障等部署實(shí)施。安裝調(diào)試服務(wù)商不得在現(xiàn)場(chǎng)安裝未經(jīng)最終用戶批準(zhǔn)的任何軟件和設(shè)備。...編制災(zāi)備預(yù)案及演練實(shí)施總結(jié)供應(yīng)商應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證設(shè)備的同城災(zāi)備應(yīng)急與恢復(fù)預(yù)案、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)預(yù)案進(jìn)行全面的規(guī)劃和編制,同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)災(zāi)備與恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的演練場(chǎng)景和實(shí)施方案。將相關(guān)預(yù)案和方案提交反洗錢(qián)中心進(jìn)行審核。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)審核意見(jiàn)對(duì)方案和預(yù)案進(jìn)行修訂,經(jīng)反洗錢(qián)中心審核通過(guò)后組織完成災(zāi)備演練實(shí)施和總結(jié)。...集成實(shí)施團(tuán)隊(duì)要求供應(yīng)商應(yīng)選派專(zhuān)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,所選派人員應(yīng)具有同等規(guī)模的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),且在項(xiàng)目初驗(yàn)前未經(jīng)項(xiàng)目單位許可,不得隨意更換項(xiàng)目經(jīng)理。供應(yīng)商須保證至少有名以上熟悉產(chǎn)品的原廠技術(shù)人員全程參與本項(xiàng)目集成實(shí)施工作中。..驗(yàn)收規(guī)定...驗(yàn)收階段劃分驗(yàn)收分為四個(gè)階段進(jìn)行,第一個(gè)階段在所有軟硬件產(chǎn)品到貨后,第二階段在生產(chǎn)環(huán)境軟硬件產(chǎn)品安裝完成后,第三階段在生產(chǎn)環(huán)境軟硬件產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行二十個(gè)工作日后,第四階段在生產(chǎn)環(huán)境和同城災(zāi)備環(huán)境軟硬件產(chǎn)品試運(yùn)行三個(gè)月后。其中第三階段為初驗(yàn),第四階段為終驗(yàn)。()到貨驗(yàn)收應(yīng)在設(shè)備和軟件到達(dá)反洗錢(qián)中心方指定的地點(diǎn),由雙方根據(jù)貨物清單逐一清點(diǎn),確認(rèn)無(wú)誤后由反洗錢(qián)中心方簽字接收。()標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品安裝流程和預(yù)期結(jié)果應(yīng)在產(chǎn)品到貨時(shí)由供應(yīng)商提交反洗錢(qián)中心方認(rèn)可,安裝結(jié)束時(shí)由供應(yīng)商提交安裝報(bào)告,由集成商和反洗錢(qián)中心方根據(jù)事先認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)檢查確認(rèn)。()初驗(yàn)的內(nèi)容包括供應(yīng)商提供所有項(xiàng)目管理文檔、軟/硬件安裝報(bào)告、各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、系統(tǒng)配置文檔、流程管理工作單等工作文件和集成商及采購(gòu)人對(duì)系統(tǒng)實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)。所有工作文件由雙方簽字驗(yàn)收,供應(yīng)商應(yīng)召開(kāi)系統(tǒng)實(shí)施總結(jié)會(huì),介紹并演示項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果,由集成商和反洗錢(qián)中心方對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并最終決定是否投產(chǎn)試運(yùn)行。()終驗(yàn)的內(nèi)容包括供應(yīng)商對(duì)初驗(yàn)各項(xiàng)文檔的修訂、系統(tǒng)試運(yùn)行期間產(chǎn)生的各項(xiàng)工作文檔(包括報(bào)告和工單等)、供應(yīng)商對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行的總結(jié)報(bào)告,集成商和反洗錢(qián)中心方對(duì)系統(tǒng)功能是否達(dá)到需求提出的目標(biāo)進(jìn)行完整的評(píng)估。()反洗錢(qián)中心方、集成商與供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商應(yīng)共同做好產(chǎn)品到貨驗(yàn)收和安裝、調(diào)試、運(yùn)行驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如供應(yīng)商既不參加驗(yàn)收也不出具書(shū)面授權(quán),由反洗錢(qián)中心方單獨(dú)組織驗(yàn)收。反洗錢(qián)中心方有權(quán)單獨(dú)驗(yàn)收或推遲驗(yàn)收,由此造成的一切損失供應(yīng)商負(fù)責(zé)。...到貨驗(yàn)收....基本要求供應(yīng)商應(yīng)按合同中規(guī)定的到貨時(shí)間和地點(diǎn)完成所有設(shè)備的到貨及設(shè)備檢驗(yàn)/檢測(cè)工作。供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)本標(biāo)書(shū)要求的所有設(shè)備、軟件運(yùn)輸、交驗(yàn)的一切費(fèi)用。成交設(shè)備應(yīng)支持與人民銀行現(xiàn)有設(shè)備有良好的連接,并在項(xiàng)目實(shí)施中提供解決方案和服務(wù)。供應(yīng)商必須提供設(shè)備原產(chǎn)地出廠、離岸、入關(guān)等證明文件,必須保證是合同簽訂后最新出廠(含指定版本的正版操作系統(tǒng),小型機(jī)操作系統(tǒng)為最新版本)的產(chǎn)品。供應(yīng)商在設(shè)備到貨后配合項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行開(kāi)箱檢查;依合同要求對(duì)所供全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外形、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)進(jìn)行到貨驗(yàn)收;當(dāng)出現(xiàn)上述證明文件不完整或相關(guān)手續(xù)不全、初驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)不是最新出廠的產(chǎn)品或不符合合同要求的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí),項(xiàng)目建設(shè)單位保留索賠及退貨權(quán)利;當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不符等問(wèn)題時(shí),由供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費(fèi)解決。到貨驗(yàn)收合格后,分別簽發(fā)《生產(chǎn)環(huán)境到貨驗(yàn)收合格證書(shū)》及《同城災(zāi)備環(huán)境到貨驗(yàn)收合格證書(shū)》。....到貨驗(yàn)收地點(diǎn)到貨驗(yàn)收地點(diǎn)在北京市西城區(qū)金融大街號(hào)國(guó)際企業(yè)大廈A座或反洗錢(qián)中心指定的北京市轄區(qū)內(nèi)機(jī)房。....到貨驗(yàn)收程序供應(yīng)商應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期內(nèi)提供所有產(chǎn)品,在反洗錢(qián)中心指定的安裝地點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品交付。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品及部件按照最新的國(guó)際生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),提交生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)證書(shū)。所交付的產(chǎn)品應(yīng)包括合同中列出的全部配件、相關(guān)資料以及裝箱單等。開(kāi)箱檢驗(yàn)貨物開(kāi)箱后,目測(cè)產(chǎn)品應(yīng)無(wú)損傷。核對(duì)貨物清單,檢查交付貨物的型號(hào)、數(shù)量以及相關(guān)配件。貨物外觀受損,貨物包括附件與合同貨物清單或裝箱單不符視為檢驗(yàn)不合格。加電測(cè)試對(duì)貨物進(jìn)行加電測(cè)試,確認(rèn)產(chǎn)品能正常工作。設(shè)備上架工作可根據(jù)采購(gòu)人需要由供應(yīng)商完成。若通電不能正常工作,視為檢驗(yàn)不合格。判斷設(shè)備正常工作的標(biāo)準(zhǔn)為:如果出廠時(shí)已安裝了操作系統(tǒng),那么加電后若操作系統(tǒng)能正常運(yùn)行則視為能正常工作;如果設(shè)備尚未安裝操作系統(tǒng),那么加電后若能按照隨機(jī)附帶光盤(pán)開(kāi)始正常地安裝操作系統(tǒng)則視為能正常工作。特殊產(chǎn)品對(duì)安裝有特殊要求的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)在產(chǎn)品安裝前天,以書(shū)面形式通知采購(gòu)人,向采購(gòu)人提出安裝場(chǎng)地環(huán)境要求,并對(duì)采購(gòu)人就安裝場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備向采購(gòu)人提供技術(shù)咨詢。...初步驗(yàn)收初驗(yàn)時(shí),供應(yīng)商和采購(gòu)人在現(xiàn)場(chǎng)共同交驗(yàn)合同所列的所有軟件載體及文檔資料,包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、安裝配置文檔、維護(hù)操作手冊(cè)等。設(shè)備到貨驗(yàn)收并安裝調(diào)試完成后,經(jīng)過(guò)集成商和反洗錢(qián)中心方的認(rèn)可后,由采購(gòu)人組織初驗(yàn)。供應(yīng)商必須在初驗(yàn)前個(gè)工作日向采購(gòu)人提供一份詳細(xì)的驗(yàn)收方案,此方案需經(jīng)過(guò)采購(gòu)人認(rèn)可后執(zhí)行。初驗(yàn)合格后,由采購(gòu)人分別簽發(fā)《生產(chǎn)環(huán)境初驗(yàn)合格證書(shū)》及《同城災(zāi)備環(huán)境初驗(yàn)合格證書(shū)》,貨物分別進(jìn)入質(zhì)量保證期。...試運(yùn)行生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備安裝調(diào)試完成并通過(guò)初步驗(yàn)收且同城災(zāi)備環(huán)境設(shè)備安裝調(diào)試完成后,進(jìn)入不超過(guò)個(gè)月的連續(xù)試運(yùn)行。如果由于供應(yīng)商或產(chǎn)品原廠商的原因使系統(tǒng)在試運(yùn)行期間達(dá)不到規(guī)范指標(biāo)要求,則應(yīng)在修復(fù)之后由集成商、供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商等共同確定再一次連續(xù)試運(yùn)行開(kāi)始日期。在試運(yùn)行期間,供應(yīng)商或產(chǎn)品原廠商應(yīng)使任何故障或問(wèn)題都能在收到故障通知后小時(shí)內(nèi)(節(jié)、假日也不例外)被修復(fù)和解決,并給出詳細(xì)修復(fù)細(xì)節(jié)報(bào)告。所有試運(yùn)行期間設(shè)備的修改和軟件變化都應(yīng)在試運(yùn)行結(jié)束后寫(xiě)入操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)中。...設(shè)備最終驗(yàn)收試運(yùn)行期滿合格可以進(jìn)行終驗(yàn)。系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格的條件必須至少滿足以下四個(gè)要求:已提供了合同的全部產(chǎn)品和資料;試運(yùn)行時(shí)間滿足合同要求;性能測(cè)試和試運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題已被解決,并滿足合同要求;經(jīng)集成商和反洗錢(qián)中心確認(rèn)符合驗(yàn)收條件;...終驗(yàn)結(jié)束終驗(yàn)結(jié)束后,由采購(gòu)人分別簽發(fā)《生產(chǎn)環(huán)境終驗(yàn)合格證書(shū)》及《同城災(zāi)備環(huán)境終驗(yàn)合格證書(shū)》。..技術(shù)文檔要求供應(yīng)商應(yīng)在到貨時(shí)向采購(gòu)人隨設(shè)備或軟件交付完整的技術(shù)文檔,提交的技術(shù)文檔的內(nèi)容必須與所提供的產(chǎn)品相一致,并應(yīng)盡可能詳細(xì)。所提交的技術(shù)文檔必須是正式出版和裝訂的,復(fù)印件無(wú)效,其費(fèi)用應(yīng)包括在該品目的基本報(bào)價(jià)中。為了培訓(xùn)的目的,采購(gòu)人有權(quán)復(fù)制這些資料而不受限制和另付費(fèi)用。所有技術(shù)文檔包括但不限于如下內(nèi)容:對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的測(cè)試報(bào)告。技術(shù)文件:產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品操作手冊(cè)、產(chǎn)品維護(hù)手冊(cè)、故障診斷手冊(cè)、開(kāi)發(fā)手冊(cè)(如果有)等。詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量文件:包括材質(zhì)、材質(zhì)檢驗(yàn)、加工質(zhì)量、外形尺寸、性能檢驗(yàn)、產(chǎn)品合格證明書(shū)等文件。安裝指南:供應(yīng)商應(yīng)向采購(gòu)人提供安裝調(diào)試過(guò)程中的各種文檔資料,以便采購(gòu)人能掌握操作方法和維護(hù)方法。有關(guān)產(chǎn)品正確安裝與詳細(xì)配置(包括安裝方法、安裝步驟及各種配置參數(shù)等)資料要以易理解的方式(包括詳細(xì)說(shuō)明及圖示)形成中文文檔,交于反洗錢(qián)中心。系統(tǒng)配置計(jì)劃:供應(yīng)商應(yīng)提供一個(gè)系統(tǒng)配置計(jì)劃,包括配置圖和配件/模塊清單。驗(yàn)收文檔。..項(xiàng)目配合要求對(duì)供應(yīng)商及相關(guān)產(chǎn)品原廠商的配合要求包括:成立項(xiàng)目實(shí)施小組,并將項(xiàng)目實(shí)施小組成員名單、聯(lián)系方式、職責(zé)、專(zhuān)長(zhǎng)等體現(xiàn)在投標(biāo)文件中。一經(jīng)成交,項(xiàng)目實(shí)施小組必須全力以赴,未經(jīng)采購(gòu)人許可不得隨意變更項(xiàng)目實(shí)施小組成員。協(xié)助、配合項(xiàng)目集成商的工作,按照項(xiàng)目集成商提出并經(jīng)采購(gòu)人同意的技術(shù)要求和實(shí)施計(jì)劃要求,配合其開(kāi)展工程實(shí)施工作。在工程實(shí)施過(guò)程中,服從項(xiàng)目集成商的統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行的相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在設(shè)備安裝前及安裝后分別提供天的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),由現(xiàn)場(chǎng)安裝人員講解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝步驟、調(diào)試方法和系統(tǒng)配置等。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)情況提供教材。如需費(fèi)用,由供應(yīng)商承擔(dān)。完成與本項(xiàng)目有關(guān)的采購(gòu)人提出的其他任務(wù)。.技術(shù)服務(wù)要求..質(zhì)量保證期內(nèi)的技術(shù)支持與售后服務(wù)...質(zhì)量保證期★質(zhì)量保證期:生產(chǎn)環(huán)境貨物質(zhì)量保證期為簽發(fā)《生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備初驗(yàn)合格證書(shū)》之日起三年。同城災(zāi)備環(huán)境貨物質(zhì)量保證期為簽發(fā)《同城災(zāi)備環(huán)境初驗(yàn)合格證書(shū)》之日起三年。...技術(shù)支持及售后服務(wù)質(zhì)量保證期內(nèi),必須由產(chǎn)品原廠商提供以下技術(shù)支持及售后服務(wù)。.設(shè)備硬件維護(hù)服務(wù)設(shè)備硬件維護(hù)指當(dāng)本次采購(gòu)的設(shè)備出現(xiàn)故障(如服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備及配件不能正常工作等)時(shí),產(chǎn)品原廠商須為采購(gòu)人提供硬件設(shè)備修復(fù)、備件更換及相關(guān)系統(tǒng)軟件故障排除的服務(wù)。產(chǎn)品原廠商為采購(gòu)人提供××的設(shè)備硬件維護(hù)服務(wù)。供應(yīng)商須在服務(wù)合同中以書(shū)面形式告知采購(gòu)人產(chǎn)品原廠商的有效受理故障報(bào)修的電話以及提供支持服務(wù)過(guò)程中需要采購(gòu)人準(zhǔn)備的設(shè)備信息(如產(chǎn)品序列號(hào)等)。服務(wù)合同簽訂后若電話號(hào)碼有變動(dòng),供應(yīng)商或產(chǎn)品原廠商須提前以書(shū)面形式通知采購(gòu)人。根據(jù)設(shè)備故障對(duì)系統(tǒng)的影響,分為硬件系統(tǒng)宕機(jī)故障和硬件系統(tǒng)非宕機(jī)故障。當(dāng)設(shè)備發(fā)生硬件系統(tǒng)宕機(jī)故障時(shí),產(chǎn)品原廠商應(yīng)在接到采購(gòu)人申請(qǐng)后分鐘內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)(實(shí)質(zhì)性反應(yīng)是指產(chǎn)品原廠商工程師與采購(gòu)人取得聯(lián)系,就問(wèn)題情況進(jìn)行溝通),并派出合格工程師在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)更換故障硬件并解決故障問(wèn)題。當(dāng)設(shè)備發(fā)生硬件系統(tǒng)非宕機(jī)故障時(shí),產(chǎn)品原廠商應(yīng)在接到采購(gòu)人申請(qǐng)后小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)(實(shí)質(zhì)性反應(yīng)是指產(chǎn)品原廠商工程師與采購(gòu)人取得聯(lián)系,就問(wèn)題情況進(jìn)行溝通),并派出合格工程師在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)更換故障硬件并解決故障問(wèn)題。供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商應(yīng)提供質(zhì)量保證期內(nèi)維修服務(wù)的質(zhì)量保障措施。在保修期間,如果故障產(chǎn)品的維修周期超過(guò)個(gè)工作日,如反洗錢(qián)中心有需要,中標(biāo)人及產(chǎn)品原廠商必須為反洗錢(qián)中心提供同型號(hào)同配置備用產(chǎn)品使用,從采購(gòu)人提出備機(jī)服務(wù)需求起,備機(jī)須在第二個(gè)工作日交付采購(gòu)人,待貨物硬件故障維修完成并平穩(wěn)運(yùn)行后,采購(gòu)人歸還所提供的備機(jī);故障設(shè)備兩次維修后仍無(wú)法解決問(wèn)題,采購(gòu)人有權(quán)要求供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商提供同型號(hào)同配置全新設(shè)備對(duì)原有故障設(shè)備進(jìn)行替換。供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商在保修期內(nèi)更換的任何零配件,必須是其原產(chǎn)品廠家生產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的。所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的。產(chǎn)品原廠商必須提供備品、備件以應(yīng)對(duì)反洗錢(qián)中心設(shè)備故障。如果由于維修服務(wù)失誤或產(chǎn)品故障造成采購(gòu)人損失,除承擔(dān)賠償外,還要提供處理辦法。.季度巡檢服務(wù)產(chǎn)品原廠商須提供每季度一次的設(shè)備巡檢服務(wù),并提供巡檢服務(wù)報(bào)告。.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)產(chǎn)品原廠商須根據(jù)采購(gòu)人需求,提供不限服務(wù)次數(shù)的設(shè)備配置調(diào)整、軟件/補(bǔ)丁升級(jí)、調(diào)優(yōu)等現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。.軟件/補(bǔ)丁升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品原廠商必須及時(shí)向最終反洗錢(qián)中心通報(bào)本項(xiàng)目中所購(gòu)產(chǎn)品配套使用的軟件或微碼產(chǎn)品的升級(jí)情況及升級(jí)建議,設(shè)備原廠商應(yīng)免費(fèi)提供升級(jí)軟件/補(bǔ)丁版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。.電話及電子郵件技術(shù)支持服務(wù)產(chǎn)品原廠商為采購(gòu)人提供××的電話和電子郵件等非現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),處理采購(gòu)人技術(shù)人員有關(guān)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、配置調(diào)整、排錯(cuò)等技術(shù)咨詢。產(chǎn)品原廠商須在服務(wù)合同中以書(shū)面形式告知采購(gòu)人有效的技術(shù)支持服務(wù)電話以及提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中需要采購(gòu)人準(zhǔn)備的設(shè)備信息(如產(chǎn)品序列號(hào)等)。...技術(shù)支持及售后服務(wù)其他要求供應(yīng)商應(yīng)詳細(xì)闡述技術(shù)服務(wù)提供商在質(zhì)量保證期內(nèi)的技術(shù)支持和售后服務(wù)的內(nèi)容、方式與范圍,并指出在質(zhì)量保證期內(nèi)哪些服務(wù)是免費(fèi)的,哪些服務(wù)是收費(fèi)的,對(duì)于收費(fèi)服務(wù),供應(yīng)商應(yīng)列出逐年服務(wù)費(fèi),并計(jì)入投標(biāo)總價(jià)。當(dāng)投標(biāo)貨物發(fā)生非人為因素嚴(yán)重故障時(shí),供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)在七日內(nèi)將補(bǔ)充或者更換的貨物運(yùn)抵發(fā)生故障的貨物所在地,由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商負(fù)擔(dān);保證期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運(yùn)行的時(shí)間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除;產(chǎn)品原廠商必須為維修和技術(shù)支持所未能解決的問(wèn)題和故障提供正式的升級(jí)方案;在質(zhì)保期內(nèi),供應(yīng)商保證產(chǎn)品原廠商有責(zé)任解決所提供的投標(biāo)貨物和軟件系統(tǒng)的任何問(wèn)題,在質(zhì)保期滿后,當(dāng)需要時(shí),供應(yīng)商仍須對(duì)因投標(biāo)貨物本身的固有缺陷和瑕疵承擔(dān)責(zé)任;供應(yīng)商保證產(chǎn)品原廠商無(wú)償提供采購(gòu)人所用機(jī)型和軟件在全世界范圍的實(shí)例分析和故障解決共享,并形成定期通報(bào)制度。如果在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中與其它設(shè)備無(wú)法共同正常穩(wěn)定運(yùn)行,技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)積極配合其它設(shè)備的提供商,協(xié)助解決問(wèn)題;若采購(gòu)人要求,必須提供免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。..質(zhì)量保證期外的技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量保證期外的原廠技術(shù)支持及售后服務(wù)報(bào)價(jià)不得超過(guò)本次投標(biāo)貨物總報(bào)價(jià)的%。為采購(gòu)人提供質(zhì)量保證期結(jié)束后完整的服務(wù)維修計(jì)劃,包括服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式、費(fèi)用核算、質(zhì)量保障等,相關(guān)費(fèi)用不計(jì)入本次招標(biāo)報(bào)價(jià)。()熱線服務(wù):供應(yīng)商應(yīng)保證產(chǎn)品原廠商提供熱線電話以保證最后反洗錢(qián)中心及時(shí)要求服務(wù)。()備件服務(wù):質(zhì)量保證期結(jié)束后兩年內(nèi),質(zhì)量保證期外供應(yīng)商還需保證產(chǎn)品原廠商及供應(yīng)商提供二年的有償備品、備件服務(wù)以滿足反洗錢(qián)中心方硬件故障、升級(jí)的要求。()保證期滿后,采購(gòu)人可能繼續(xù)請(qǐng)供應(yīng)商及產(chǎn)品原廠商提供有償保修服務(wù),要求供應(yīng)商詳細(xì)說(shuō)明保修的內(nèi)容、期限、頻度、對(duì)采購(gòu)人請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間、派遣技術(shù)人員的資質(zhì)等。..備品備件及設(shè)備擴(kuò)充、擴(kuò)展及長(zhǎng)期供貨承諾...備品、備件備件庫(kù)應(yīng)包含本項(xiàng)目中所有設(shè)備的備件(原廠);供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)談判要求、投標(biāo)方案、設(shè)備需求及服務(wù)需求等制定備品、備件及消耗品供應(yīng)方案(質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外分別制定),并詳細(xì)列出名稱(chēng)、類(lèi)型、性能、數(shù)量、提供地點(diǎn)、放置地點(diǎn)、服務(wù)條款等內(nèi)容。備品備件的價(jià)格不計(jì)入投標(biāo)總價(jià),但必須單獨(dú)列出,供采購(gòu)人選擇。質(zhì)保期內(nèi)的備品備件(含在投標(biāo)總價(jià)中)包括:滿足項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、管理及系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)展的備品、備件;對(duì)部分或整體出現(xiàn)故障的硬件設(shè)備或軟件,除應(yīng)達(dá)到談判文件中規(guī)定的設(shè)備保修和售后服務(wù)方面通用條款的要求外,應(yīng)通過(guò)備品及備件設(shè)備及時(shí)恢復(fù)。故障設(shè)備未修復(fù)期間,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充備品及備件存放地處的庫(kù)存量。供應(yīng)商應(yīng)列出所投設(shè)備質(zhì)保期外所必須具備的關(guān)鍵備品、備件,并列出經(jīng)費(fèi)預(yù)算,供采購(gòu)人參考,經(jīng)費(fèi)預(yù)算不列入投標(biāo)總價(jià)中。供應(yīng)商保證產(chǎn)品原廠商在質(zhì)保期內(nèi)提供零配件的安裝服務(wù),質(zhì)量保證期內(nèi)安裝的任何零配件必須是其廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的;所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的,除非采購(gòu)人提供書(shū)面許可,否則不可使用此范圍外的其他(非新的)配件。...擴(kuò)展及擴(kuò)充設(shè)備供應(yīng)商在投標(biāo)時(shí)應(yīng)針對(duì)有擴(kuò)充性要求的各類(lèi)設(shè)備提供將來(lái)可擴(kuò)充的主要模塊(包括但不限于板卡、光口、電源等)的名稱(chēng)、型號(hào)及報(bào)價(jià)(單價(jià),包括列表價(jià)和折扣率),此報(bào)價(jià)不記入總價(jià)。如果模塊名稱(chēng)及型號(hào)、規(guī)格與本次投標(biāo)貨物的相應(yīng)部分相同,那么該報(bào)價(jià)應(yīng)不高于投標(biāo)貨物中相同模塊的價(jià)格。供應(yīng)商必須承諾今后向反洗錢(qián)中心方提供的擴(kuò)展及擴(kuò)充設(shè)備報(bào)價(jià)不高于本次的擴(kuò)展及擴(kuò)充設(shè)備報(bào)價(jià)。如果供應(yīng)商不提供該承諾,談判小組有權(quán)取消供應(yīng)商投標(biāo)資格或成交候選供應(yīng)商資格。...長(zhǎng)期供應(yīng)備品、備件承諾擬投貨物的制造商應(yīng)至少能提供自終驗(yàn)合格之日起年內(nèi)的備品、備件供應(yīng)。當(dāng)制造商在終驗(yàn)合格之日起年后要停止生產(chǎn)擬投貨物型號(hào)的備品、備件時(shí),應(yīng)提前半年書(shū)面通知采購(gòu)人,并做出承諾保證(以便有充足的時(shí)間購(gòu)買(mǎi))。如果供應(yīng)商能夠承諾按照投標(biāo)價(jià)格為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期備件支持,或者在保證期內(nèi)供應(yīng)商能夠承諾提供部分備用設(shè)備長(zhǎng)期存放在反洗錢(qián)中心現(xiàn)場(chǎng),以便在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)更換,請(qǐng)?zhí)貏e注明。...軟件升級(jí)技術(shù)服務(wù)提供商必須及時(shí)向采購(gòu)人通報(bào)本項(xiàng)目中所采用軟件產(chǎn)品的升級(jí)情況及升

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