醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目招投標(biāo)書范本

千里馬招標(biāo)網(wǎng)PAGE中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：XZCGDL-GK-ZCY公開招標(biāo)文件采購(gòu)人：杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)（蓋章：浙江華域高宇項(xiàng)目管理有限公司本招標(biāo)文件為年月新制版本，請(qǐng)各位投標(biāo)人詳細(xì)閱讀各項(xiàng)條款年月日投標(biāo)人注意事項(xiàng)一、投標(biāo)人在制作投標(biāo)文件前務(wù)必仔細(xì)閱讀投標(biāo)人須知中的前附表、評(píng)標(biāo)程序、被拒絕投標(biāo)、無效投標(biāo)、廢標(biāo)等條款及有關(guān)表格樣張。投標(biāo)文件必須按要求膠裝裝訂。二、如遇開標(biāo)截止時(shí)間推遲、招標(biāo)需求變動(dòng)等，招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)將會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布更正答疑，請(qǐng)投標(biāo)人及時(shí)關(guān)注浙江政府采購(gòu)網(wǎng)及杭州市蕭山區(qū)招投標(biāo)管理信息網(wǎng)相關(guān)信息板塊動(dòng)態(tài),公告發(fā)布后視為書面?zhèn)鬟_(dá)信息。三、投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件的規(guī)定和要求在投標(biāo)文件中附上所有的資格證明文件，要求提供的復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人單位公章。四、投標(biāo)文件中應(yīng)當(dāng)包含投標(biāo)人代表的有效身份證明材料（投標(biāo)人代表的有效身份證件復(fù)印件及社會(huì)保險(xiǎn)證明復(fù)印件；如委托的，還需提供有效的授權(quán)委托書）。投標(biāo)文件未提供上述材料或提供無效者將做無效標(biāo)處理。詳見.（）和..條款。五、投標(biāo)人代表是指法定代表人或負(fù)責(zé)人（特指符合浙財(cái)采監(jiān)【】號(hào)《關(guān)于規(guī)范政府采購(gòu)供應(yīng)商資格設(shè)定及資格審查的通知》第六條規(guī)定的情形）或經(jīng)授權(quán)的委托人。六、開標(biāo)時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間）以開標(biāo)廳懸掛時(shí)鐘的提示時(shí)間為準(zhǔn)，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)時(shí)間前到達(dá)開標(biāo)廳并遞交投標(biāo)文件，否則投標(biāo)文件將被拒絕接收。七、開評(píng)標(biāo)期間，投標(biāo)人未經(jīng)同意擅自離開開評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的將可能被作自動(dòng)棄權(quán)處理。八、凡使用區(qū)級(jí)財(cái)政性資金且單項(xiàng)合同金額在萬元（含）以上的或使用鎮(zhèn)（街道、平臺(tái)）財(cái)政性資金且合同金額在萬元（含）以上的貨物類項(xiàng)目須由區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局所屬的質(zhì)量計(jì)量監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，采購(gòu)人憑驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和其他相關(guān)資料結(jié)算貨款。蕭山區(qū)招投標(biāo)管理信息網(wǎng)網(wǎng)址/浙江政府采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)址

目錄10458第一部分招標(biāo)公告 27355第二部分投標(biāo)人須知 2405第一節(jié)投標(biāo)人須知之通用條款 16505一、總則 24407二、招標(biāo)文件 473三、投標(biāo)文件的編制 31408四、投標(biāo)文件的遞交 5637五、開標(biāo) 32171六、評(píng)標(biāo) 30779七、定標(biāo) 6326八、合同簽訂及其他 22706第二節(jié)投標(biāo)人須知之專用條款 32424一、專用條款 15481二、評(píng)分細(xì)則 3997第三部分采購(gòu)需求 23901一、招標(biāo)一覽表 6085二、招標(biāo)需求 20990第四部分投標(biāo)文件格式 10672第五部分杭州市蕭山區(qū)政府采購(gòu)合同 千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站第一部分招標(biāo)公告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等有關(guān)規(guī)定，浙江華域高宇項(xiàng)目管理有限公司受杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院的委托，現(xiàn)就杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎國(guó)內(nèi)合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。一．招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào):XZCGDL-GK-ZCY二．采購(gòu)組織類型：分散采購(gòu)-分散委托中介三．招標(biāo)項(xiàng)目概況：標(biāo)項(xiàng)序號(hào)項(xiàng)目名稱數(shù)量單位預(yù)算簡(jiǎn)要規(guī)格描述或標(biāo)項(xiàng)基本概況介紹最高限價(jià)備注保潔綜合服務(wù)年萬詳見采購(gòu)需求四．投標(biāo)供應(yīng)商資格要求:、符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條的規(guī)定或符合浙財(cái)采監(jiān)【】號(hào)《關(guān)于規(guī)范政府采購(gòu)供應(yīng)商資格設(shè)定及資格審查的通知》第六條規(guī)定。、未被“信用中國(guó)”（）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)五．網(wǎng)上自助報(bào)名:、網(wǎng)上自助報(bào)名時(shí)間：年月日至年月日、自助報(bào)名方式：政采云網(wǎng)上報(bào)名登記，招標(biāo)文件獲取方式：公告頁面網(wǎng)上下載、自助報(bào)名所需條件：投標(biāo)人已按照《浙江省政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)人注冊(cè)及誠(chéng)信管理暫行辦法》的規(guī)定在“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)()”上注冊(cè)登記，成為浙江省政府采購(gòu)注冊(cè)投標(biāo)人。如需新注冊(cè)的投標(biāo)人，請(qǐng)注意注冊(cè)手續(xù)所需時(shí)間。政采云供應(yīng)商注冊(cè)溫馨提示參見（/web_news/WebFromList.aspx?news_bigclass=&news_id=）六．投標(biāo)截止時(shí)間：年月日::七．投標(biāo)地址：杭州市蕭山區(qū)寧圍街道振寧路號(hào)國(guó)豐大廈D座杭州市公共資源交易中心蕭山分中心樓開標(biāo)廳八．開標(biāo)時(shí)間：年月日::九．開標(biāo)地址：杭州市蕭山區(qū)寧圍街道振寧路號(hào)國(guó)豐大廈D座杭州市公共資源交易中心蕭山分中心樓開標(biāo)廳十．投標(biāo)保證金：投標(biāo)保證金(元)：標(biāo)項(xiàng)一:元(必須在規(guī)定時(shí)間前換取投標(biāo)保證金遞交函做入標(biāo)書為準(zhǔn)！僅轉(zhuǎn)賬無效，無遞交函涉及廢標(biāo)條款)交付方式：網(wǎng)銀、匯票、本票、電匯方式（不接受以現(xiàn)金支票、現(xiàn)金及個(gè)人轉(zhuǎn)賬方式交納的保證金）收款單位（戶名）：杭州市公共資源交易中心蕭山分中心開戶銀行：建行蕭山支行銀行賬號(hào)：投標(biāo)保證金遞交函獲取方式：投標(biāo)人憑項(xiàng)目公告打印頁面（包含更正、補(bǔ)遺等）及保證金匯款憑證到杭州市公共資源交易中心蕭山分中心樓建設(shè)銀行窗口獲取。保證金繳納及獲取遞交函等票據(jù)截止時(shí)間：本公告八、開標(biāo)時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）日期前一個(gè)工作日時(shí)前可獲取，以實(shí)際到帳并獲取銀行提供的投標(biāo)保證金遞交函為準(zhǔn)，逾期繳納者投標(biāo)將被拒絕。十一．公告有效期：個(gè)工作日十二．其他事項(xiàng)：供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自收到采購(gòu)文件之日（發(fā)售截止日之后收到采購(gòu)文件的，以發(fā)售截止日為準(zhǔn)）或者采購(gòu)文件公告期限屆滿之日（招標(biāo)公告為公告發(fā)布后至第個(gè)工作日）起個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門投訴。本項(xiàng)目投標(biāo)人在報(bào)名后未前來參加開標(biāo)活動(dòng)的，將予以記錄，記錄次數(shù)達(dá)到兩次的，將在杭州市蕭山區(qū)招投標(biāo)管理信息網(wǎng)上公示個(gè)月，公示期內(nèi)投標(biāo)人將可能被采購(gòu)人拒絕投標(biāo)。對(duì)于政府采購(gòu)項(xiàng)目中標(biāo)后驗(yàn)收辦驗(yàn)收項(xiàng)目不通過的中標(biāo)供應(yīng)商，不通過項(xiàng)目及供應(yīng)商將在蕭山區(qū)招投標(biāo)管理信息網(wǎng)公示，將有可能被采購(gòu)人拒絕投標(biāo)。十三．聯(lián)系方式

、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱：浙江華域高宇項(xiàng)目管理有限公司聯(lián)系人：陳超聯(lián)系電話：-傳真：-地址：蕭山區(qū)寧圍街道望京商務(wù)中心C座室

、采購(gòu)人名稱：杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院聯(lián)系人：李先生聯(lián)系電話：-傳真：無地址：蕭山區(qū)市心南路號(hào)

、同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門名稱：杭州市蕭山區(qū)財(cái)政局杭州市蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室聯(lián)系人：朱佳琦

監(jiān)督投訴電話：

傳真：

地址：杭州市蕭山區(qū)人民路號(hào)

第二部分投標(biāo)人須知前附表?xiàng)l款內(nèi)容規(guī)定項(xiàng)目名稱：杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院保潔綜合服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目。本項(xiàng)目屬服務(wù)類采購(gòu)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容：保潔綜合服務(wù)，詳見采購(gòu)需求。項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)內(nèi)。本次采購(gòu)標(biāo)項(xiàng)劃分：本項(xiàng)目分為個(gè)標(biāo)項(xiàng)，同一標(biāo)項(xiàng)不得拆分。工期：詳見采購(gòu)需求。投標(biāo)有效期：自投標(biāo)截止日起日歷天。如招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要，可延長(zhǎng)至總計(jì)最長(zhǎng)不超過日歷天。投標(biāo)保證金數(shù)額：見招標(biāo)公告。投標(biāo)人在保證金遞交函截止時(shí)間前將投標(biāo)保證金繳至杭州市公共資源交易中心蕭山分中心一樓建行窗口并獲取保證金遞交函并做入投標(biāo)文件。（帳戶名稱：杭州市公共資源交易中心蕭山分中心；開戶銀行：建行蕭山支行；帳號(hào)：）。投標(biāo)文件份數(shù)：正本壹份、副本肆份投標(biāo)文件遞交時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間：詳見招標(biāo)公告投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)、開標(biāo)地點(diǎn)：詳見招標(biāo)公告評(píng)標(biāo)方法：采用綜合評(píng)分法履約保證金：中標(biāo)金額的%質(zhì)量保證金：中標(biāo)金額的%凡本招標(biāo)文件中打★內(nèi)容為實(shí)質(zhì)性要求，不允許有負(fù)偏差，否則將涉及無效標(biāo)條款作無效投標(biāo)處理。

第一節(jié)投標(biāo)人須知之通用條款一、總則.項(xiàng)目說明.項(xiàng)目說明見投標(biāo)人須知前附表第項(xiàng)所述。.采購(gòu)本項(xiàng)目的單位為采購(gòu)人，受采購(gòu)人委托組織實(shí)施本次采購(gòu)的單位為招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)，自愿參加本次項(xiàng)目投標(biāo)的公司等為投標(biāo)人，經(jīng)評(píng)審產(chǎn)生并經(jīng)中標(biāo)公告的投標(biāo)人為中標(biāo)人，簽訂合同后的中標(biāo)人為供應(yīng)商（合同中的乙方）。.投標(biāo)人一旦參與本次招標(biāo)活動(dòng)，即被視為接受了本招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，如有任何異議，均已在法定時(shí)間內(nèi)提出。.投標(biāo)人須對(duì)所投產(chǎn)品、方案、技術(shù)、服務(wù)等擁有合法的占有和處置權(quán)，并對(duì)涉及項(xiàng)目的所有內(nèi)容可能侵權(quán)行為指控負(fù)責(zé)，保證不傷害采購(gòu)人的利益，給采購(gòu)人造成損失的，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果，并負(fù)責(zé)賠償。在法律范圍內(nèi)，采購(gòu)人對(duì)上述可能的侵權(quán)行為概不負(fù)責(zé)。供應(yīng)商為執(zhí)行本項(xiàng)目合同而提供的技術(shù)資料等歸采購(gòu)人所有。.采購(gòu)方式公開招標(biāo)。.投標(biāo)人應(yīng)具備的資格要求見本招標(biāo)文件第一部分“招標(biāo)公告”第四條。.定義.貨物系指供方按招標(biāo)文件規(guī)定，須向采購(gòu)人提供的一切設(shè)備、備品備件、工具、手冊(cè)及其它有關(guān)技術(shù)資料和材料。.服務(wù)系指合同規(guī)定供應(yīng)商須承擔(dān)的運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、技術(shù)支持、校準(zhǔn)、培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等類似義務(wù)及交付使用后，質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。.投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人需自行承擔(dān)涉及投標(biāo)的一切費(fèi)用。二、招標(biāo)文件.招標(biāo)文件的構(gòu)成投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件中所有的內(nèi)容，包括投標(biāo)人注意事項(xiàng)、招標(biāo)公告、投標(biāo)人須知、采購(gòu)需求、投標(biāo)文件格式及其附件、合同等。如果投標(biāo)人編制的投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，其投標(biāo)將被認(rèn)定為無效投標(biāo)。.招標(biāo)文件的解釋.已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，若有問題需要詢問，應(yīng)以書面形式送達(dá)招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人。采購(gòu)人與招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)經(jīng)研究，對(duì)確需回答的問題，將以書面形式對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行解答。.不論招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)向投標(biāo)人發(fā)送的資料文件，還是對(duì)投標(biāo)人提出的問題，均采用書面形式，口頭答復(fù)一律無效。.招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)視招標(biāo)項(xiàng)目的具體情況，組織全部潛在的投標(biāo)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察或召開答疑會(huì)的，時(shí)間另行通知。.招標(biāo)文件的修改.從招標(biāo)文件發(fā)出至投標(biāo)截止日前五個(gè)工作日，招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)可能會(huì)對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充，該內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)將在蕭山區(qū)招投標(biāo)管理信息網(wǎng)、浙江政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布。.招標(biāo)文件澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充都應(yīng)通過招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)發(fā)布，采購(gòu)人非通過招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)，不得擅自澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充招標(biāo)文件。.采購(gòu)人可以視采購(gòu)具體情況，延長(zhǎng)投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間，并在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前，在財(cái)政部門指定的政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告。.投標(biāo)報(bào)價(jià)及供貨.投標(biāo)報(bào)價(jià)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)是投標(biāo)人響應(yīng)招標(biāo)項(xiàng)目要求的全部工作內(nèi)容的價(jià)格體現(xiàn)，包括投標(biāo)人完成本項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用。投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)是唯一的,任何有選擇或有條件的報(bào)價(jià)將不予接受。.其它費(fèi)用處理招標(biāo)文件未列明，而投標(biāo)人認(rèn)為必需的費(fèi)用也需列入報(bào)價(jià)。.投標(biāo)貨幣投標(biāo)文件中的單價(jià)和總價(jià)全部采用人民幣報(bào)價(jià)。.簽訂合同后，供應(yīng)商按照其與采購(gòu)人的事先約定將所供貨物運(yùn)至規(guī)定地點(diǎn)。.投標(biāo)人應(yīng)明確供貨期。供貨期是指合同生效后，供應(yīng)商將所供貨物按合同清單所列的品種、數(shù)量等，運(yùn)至合同規(guī)定地點(diǎn)，安裝、運(yùn)行、驗(yàn)收合格后交付使用的期限。三、投標(biāo)文件的編制.投標(biāo)文件的語言投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購(gòu)有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。投標(biāo)文件中如附有外文資料，必須逐一對(duì)應(yīng)翻譯成中文并加蓋投標(biāo)人公章后附在相關(guān)外文資料后面，否則外文資料不予認(rèn)可。翻譯的中文資料與外文資料不符的，以中文文本為準(zhǔn)。翻譯嚴(yán)重錯(cuò)誤的，將視同提供虛假資料，不予退還投標(biāo)保證金。.投標(biāo)文件的組成（加“★”的資料為必須提供）投標(biāo)人的投標(biāo)文件應(yīng)包括報(bào)價(jià)文件、商務(wù)文件、技術(shù)文件。.投標(biāo)人的報(bào)價(jià)文件應(yīng)單獨(dú)密封，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含：★()投標(biāo)函；★()投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表；()投標(biāo)人需要說明的其它文件和資料。.投標(biāo)人的商務(wù)文件應(yīng)當(dāng)包含：★()投標(biāo)人代表身份證明資料，包括：有效身份證件復(fù)印件及連續(xù)個(gè)月（指投標(biāo)截止日所在月之前最近的連續(xù)個(gè)月，具體詳見投標(biāo)人須知的專用條款“.投標(biāo)文件組成的特別要求”）的社會(huì)保險(xiǎn)證明；如委托的，還需提供有效的授權(quán)委托書。(注：連續(xù)個(gè)月社會(huì)保險(xiǎn)證明需由投標(biāo)人或其分公司或投標(biāo)人整體委托繳納的社會(huì)機(jī)構(gòu)注冊(cè)所在地社會(huì)勞動(dòng)保障部門出具；社會(huì)保險(xiǎn)證明可使用復(fù)印件但需加蓋投標(biāo)人公章；投標(biāo)人為事業(yè)單位的可不提供。投標(biāo)人代表為投標(biāo)人的法定代表人的可不提供社會(huì)保險(xiǎn)證明。)★()誠(chéng)信承諾書；★()根據(jù)招標(biāo)公告要求，證明投標(biāo)人具備資格所必須提交的資料（包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書、投標(biāo)保證金遞交函、其它特定證明材料。()投標(biāo)人基本情況： 投標(biāo)人基本情況表；提供公告發(fā)布日前一月的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表；投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的諸如企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、優(yōu)勢(shì)、傳媒報(bào)道、有關(guān)榮譽(yù)等資料。()有關(guān)投標(biāo)人資質(zhì)、資格的其他證明材料：五證合一（三證合一）證書復(fù)印件；投標(biāo)人銀行資信等級(jí)證書復(fù)印件；榮譽(yù)證書復(fù)印件或投標(biāo)人認(rèn)為需要說明的其他資料。()項(xiàng)目人員情況：a.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的學(xué)歷、資格、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等資料；b.項(xiàng)目組人員情況：投標(biāo)人認(rèn)為需要的諸如項(xiàng)目組人員資格證書等其他資料?！?)商務(wù)偏離表()各種優(yōu)惠承諾（優(yōu)惠條件事項(xiàng)不包括采購(gòu)項(xiàng)目本身所涉及的事項(xiàng)。投標(biāo)人不能以“贈(zèng)送、贈(zèng)予”等任何名義提供貨物和服務(wù)以規(guī)避招標(biāo)文件的約束）。()類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)：類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)一覽表；成功應(yīng)用實(shí)例和類似項(xiàng)目實(shí)施成功的經(jīng)驗(yàn)的證明材料，如合同復(fù)印件、中標(biāo)通知書或用戶證明等。()投標(biāo)人需要說明的其它文件和資料。（）招標(biāo)文件要求提供的其他資料。.投標(biāo)人的技術(shù)文件應(yīng)當(dāng)包括：A.貨物類項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)文件：★()技術(shù)規(guī)范偏離表★()貨物具體配置表：詳細(xì)列明所投項(xiàng)目主要設(shè)備清單，完整配置方案及技術(shù)指標(biāo)，項(xiàng)目的核心產(chǎn)品必須明確所投品牌、規(guī)格型號(hào)及具體技術(shù)指標(biāo)。任何含糊不清的表述對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果的影響將是投標(biāo)人的責(zé)任。()項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：詳細(xì)的項(xiàng)目組織實(shí)施方案（工作時(shí)間進(jìn)度表、工作程序或步驟、管理和協(xié)調(diào)方法等）。()貨物或設(shè)備存放、安裝和調(diào)試的技術(shù)要求。()售后服務(wù)、技術(shù)支持承諾。()投標(biāo)人需要說明的其它文件及資料復(fù)印件：生產(chǎn)廠家的有關(guān)資格文件；產(chǎn)品有效檢測(cè)和鑒定證明；進(jìn)口產(chǎn)品合法手續(xù)有效證明；產(chǎn)品銷售授權(quán)書或代理證書等。B.服務(wù)類項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)文件：()對(duì)本項(xiàng)目系統(tǒng)總體要求的理解。★()項(xiàng)目總體架構(gòu)及技術(shù)解決方案。★()保證項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)力量及技術(shù)措施。()保證工期的施工組織方案及人力安排。()項(xiàng)目實(shí)施人員一覽表。()工程量、原材料、人工配置清單（均不含報(bào)價(jià)）。()技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)的內(nèi)容和措施。()投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目的合理化建議和改進(jìn)措施。()投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他文件及資料（格式自擬）。.投標(biāo)有效期.投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，至前附表第項(xiàng)所列的日期內(nèi)有效。.在原定投標(biāo)有效期之前，如果出現(xiàn)特殊情況，招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)可以以書面形式通知投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。.投標(biāo)保證金.投標(biāo)保證金必須以招標(biāo)公告規(guī)定的形式繳納，不接受銀行保函或現(xiàn)金等其它形式的投標(biāo)保證金。.招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)將拒絕未能按規(guī)定時(shí)間和金額繳納投標(biāo)保證金的投標(biāo)人。.無特殊情況，未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在本項(xiàng)目中標(biāo)通知書發(fā)出之日起，五個(gè)工作日內(nèi)由銀行自動(dòng)退還原賬號(hào)。投標(biāo)保證金均以銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬形式退付。.中標(biāo)人的投標(biāo)保證金自采購(gòu)合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)退還，須憑采購(gòu)人出具的證明及投標(biāo)保證金遞交函復(fù)印件到杭州市公共資源交易中心蕭山分中心綜合科（電話：-）辦理退付手續(xù)。投標(biāo)保證金均以銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬形式退付，恕不退還現(xiàn)金。.投標(biāo)人有下列情況的，投標(biāo)保證金將不予退還：()投標(biāo)文件遞交時(shí)間截止后撤銷投標(biāo)文件的；()中標(biāo)后無故拒簽合同或轉(zhuǎn)讓中標(biāo)的；()投標(biāo)人在投標(biāo)過程中弄虛作假，提供虛假資料的；()投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)和評(píng)標(biāo)機(jī)構(gòu)施加影響的任何行為；()其他嚴(yán)重?cái)_亂招投標(biāo)程序的。.投標(biāo)文件的編制.投標(biāo)人按本須知第條規(guī)定的語言和前附表規(guī)定的份數(shù)編制投標(biāo)文件并明確標(biāo)識(shí)各部分內(nèi)容。投標(biāo)文件標(biāo)識(shí)不清、編寫不完整、編排混亂導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤拆、誤讀、漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的，責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。.全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據(jù)招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行，或者是投標(biāo)人造成的必須修改的錯(cuò)誤。所修改處應(yīng)由投標(biāo)人代表簽字予以確認(rèn)，否則，修改處不予認(rèn)可。.投標(biāo)文件提倡A幅面雙面打印，并按順序統(tǒng)一編目編碼裝訂成冊(cè)。四、投標(biāo)文件的遞交.投標(biāo)文件的密封、裝訂、簽署、蓋章★.投標(biāo)文件須密封包裝并在包裝封面上加蓋投標(biāo)人公章。投標(biāo)文件提交的總份數(shù)應(yīng)按照招標(biāo)文件前附表的規(guī)定。投標(biāo)文件外層包裝封面的參考格式詳見本招標(biāo)文件第四部分。★.投標(biāo)文件必須膠裝裝訂。報(bào)價(jià)文件（含封面）為張紙及以下的可不膠裝裝訂。★.投標(biāo)人須在投標(biāo)文件封面上標(biāo)明“正本”與“副本”字樣、項(xiàng)目名稱與標(biāo)項(xiàng)號(hào)，并加蓋投標(biāo)人公章。正本內(nèi)容與副本不一致時(shí)，以正本為準(zhǔn)。參考格式詳見本招標(biāo)文件第四部分。★.報(bào)價(jià)文件必須與商務(wù)文件和技術(shù)文件分開裝訂，單獨(dú)密封（采用最低評(píng)標(biāo)價(jià)法的報(bào)價(jià)文件可不單獨(dú)裝訂與密封）。密封袋上須注明項(xiàng)目名稱、標(biāo)項(xiàng)號(hào)及類似（報(bào)價(jià)文件或商務(wù)文件或技術(shù)文件）字樣并加蓋投標(biāo)人公章。不同標(biāo)項(xiàng)的報(bào)價(jià)文件須各自單獨(dú)密封與標(biāo)注（采用最低評(píng)標(biāo)價(jià)法的可不單獨(dú)密封與標(biāo)注）。任何其他投標(biāo)文件中不得出現(xiàn)投標(biāo)報(bào)價(jià)。參考格式詳見本招標(biāo)文件第四部分。★.投標(biāo)文件中授權(quán)委托書、投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表、誠(chéng)信承諾書須按招標(biāo)文件第四部分格式要求簽署、蓋章。.投標(biāo)截止時(shí)間.投標(biāo)人應(yīng)按前附表第項(xiàng)規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)向招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)遞交投標(biāo)文件，招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)拒絕接受逾期送達(dá)的投標(biāo)文件及其該項(xiàng)目的投標(biāo)。.招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)可以按本須知第條規(guī)定以補(bǔ)充通知的方式，酌情延長(zhǎng)遞交投標(biāo)文件的截止時(shí)間。在上述情況下，招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)與投標(biāo)人此前在投標(biāo)截止時(shí)間方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長(zhǎng)后新的投標(biāo)截止時(shí)間。.不論投標(biāo)人中標(biāo)與否，已拆封的投標(biāo)文件均不予退回。.投標(biāo)文件的修改.投標(biāo)人遞交投標(biāo)文件以后，在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前，可以書面形式對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改，并由投標(biāo)人代表簽字確認(rèn)；在投標(biāo)截止時(shí)間以后，不能修改、補(bǔ)充投標(biāo)文件。修改、補(bǔ)充文件的密封、裝訂、簽署與蓋章要求與.投標(biāo)文件要求一致。.投標(biāo)人的修改、補(bǔ)充通知，如果一份標(biāo)書有幾份函件時(shí)，應(yīng)注明哪一份有效，否則所作修改、補(bǔ)充視為無效。.自投標(biāo)截止時(shí)間起至招標(biāo)文件中規(guī)定的有效時(shí)間止，投標(biāo)人不能撤回投標(biāo)文件，否則其投標(biāo)保證金將不予退還。五、開標(biāo).開標(biāo).招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)將在前附表規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)開標(biāo)。投標(biāo)人代表需提供本人的有效身份證件原件。本招標(biāo)文件中所指的有效身份證件指的是：居民戶口薄、居民身份證、臨時(shí)居民身份證、護(hù)照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、外國(guó)人居留證、外國(guó)人出入境證、駕駛證、市民卡，有期限規(guī)定的證件在有效期內(nèi)方為有效。.開標(biāo)程序..采用最低評(píng)標(biāo)價(jià)法項(xiàng)目的開標(biāo)程序：()開標(biāo)會(huì)由招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)主持,主持人宣布開標(biāo)會(huì)議開始；()主持人介紹參加開標(biāo)會(huì)議的成員；()主持人宣布開標(biāo)期間的有關(guān)事項(xiàng)；()招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)請(qǐng)參與的投標(biāo)單位代表或其委托的公證機(jī)構(gòu)檢查投標(biāo)文件的密封情況；()主持人按各投標(biāo)人提交投標(biāo)文件時(shí)間的先后順序打開投標(biāo)文件并宣布投標(biāo)文件份數(shù)，宣讀報(bào)價(jià)文件中投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)以及招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要宣讀的其他內(nèi)容；()招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)做開標(biāo)記錄，投標(biāo)人代表對(duì)開標(biāo)記錄進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)校核及勘誤，并簽名確認(rèn)，同時(shí)由記錄人、監(jiān)督人當(dāng)場(chǎng)簽名確認(rèn)。投標(biāo)人代表未到場(chǎng)簽名確認(rèn)或拒絕簽名確認(rèn)的，不影響評(píng)標(biāo)過程與結(jié)果；()投標(biāo)文件送交評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審。評(píng)審結(jié)束后，主持人公布無效投標(biāo)的投標(biāo)人名單、投標(biāo)無效的原因及其他有效投標(biāo)的評(píng)審結(jié)果；()主持人宣布開標(biāo)會(huì)議結(jié)束。..采用綜合評(píng)分法項(xiàng)目的開標(biāo)程序()開標(biāo)會(huì)由招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)主持,主持人宣布開標(biāo)會(huì)議開始；()主持人介紹參加開標(biāo)會(huì)議的成員；()主持人宣布開標(biāo)期間的有關(guān)事項(xiàng)；()招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)請(qǐng)參與的投標(biāo)單位代表或其委托的公證機(jī)構(gòu)檢查投標(biāo)文件密封情況；()按各投標(biāo)人提交投標(biāo)文件時(shí)間的先后順序打開投標(biāo)文件并宣布投標(biāo)文件份數(shù)，并送交評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審；()商務(wù)、技術(shù)標(biāo)評(píng)審結(jié)束后，由主持人宣布無效投標(biāo)的投標(biāo)人名單、投標(biāo)無效的原因及其他有效投標(biāo)的評(píng)審結(jié)果；()主持人打開報(bào)價(jià)文件并宣布投標(biāo)文件份數(shù)，宣讀報(bào)價(jià)文件中投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)以及招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要宣讀的其他內(nèi)容；()招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開標(biāo)記錄，投標(biāo)人代表對(duì)開標(biāo)記錄進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)校核及勘誤，并簽名確認(rèn)，同時(shí)由記錄人、監(jiān)督人當(dāng)場(chǎng)簽名確認(rèn)。投標(biāo)人代表未到場(chǎng)簽名確認(rèn)或拒絕簽名確認(rèn)的，不影響評(píng)標(biāo)過程和結(jié)果；（）報(bào)價(jià)文件送交評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審；()主持人公布評(píng)標(biāo)結(jié)果并宣布開標(biāo)會(huì)議結(jié)束。.開、評(píng)標(biāo)時(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表總價(jià)合計(jì)與投標(biāo)函報(bào)價(jià)不一致的，以投標(biāo)函報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)?？們r(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)。對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。按上述修正錯(cuò)誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的報(bào)價(jià)，經(jīng)投標(biāo)人代表簽字確認(rèn)后，調(diào)整后的報(bào)價(jià)對(duì)投標(biāo)人起約束作用。如投標(biāo)人不接受修正后的報(bào)價(jià)，則其投標(biāo)將作為無效投標(biāo)處理。.有下列情況之一者，投標(biāo)文件將被拒絕接受：..在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間之后送達(dá)投標(biāo)文件的。..投標(biāo)人代表未在規(guī)定時(shí)間到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)或未出具有效身份證件原件的。..其他應(yīng)當(dāng)被拒絕投標(biāo)的事項(xiàng)。.投標(biāo)文件響應(yīng)情況.開標(biāo)時(shí)，若投標(biāo)人被拒絕投標(biāo)，招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)將及時(shí)通知該投標(biāo)人。.就本條款而言，實(shí)質(zhì)上響應(yīng)要求的投標(biāo)文件，應(yīng)該與招標(biāo)文件的規(guī)定要求、條件、條款和規(guī)范相符，無顯著差異或保留。.如果投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將不允許通過修正或撤消不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的投標(biāo)。六、評(píng)標(biāo).評(píng)標(biāo)組織招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)依照相關(guān)法規(guī)，組建由人及以上奇數(shù)人員組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)，其中招標(biāo)人代表不得超過人且不能擔(dān)任評(píng)標(biāo)委員會(huì)組長(zhǎng)，相關(guān)專家不少于成員總數(shù)的/。評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行審查（審查內(nèi)容包括資格性檢查和符合性檢查在內(nèi)的投標(biāo)文件初審，不另行提供書面授權(quán)）、質(zhì)詢、評(píng)審和比較等，并形成書面的評(píng)標(biāo)結(jié)果。.評(píng)標(biāo)原則.認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)政府采購(gòu)的法律、法規(guī)和政策，維護(hù)國(guó)家利益。.維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益。.客觀、公正地對(duì)待投標(biāo)人，對(duì)所有投標(biāo)人的投標(biāo)評(píng)審，均采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)。.評(píng)標(biāo)要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求和條件進(jìn)行。.評(píng)標(biāo)過程中及評(píng)標(biāo)結(jié)束后，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)標(biāo)情況和所有投標(biāo)人的商業(yè)秘密都屬于保密內(nèi)容。.評(píng)標(biāo)程序.本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)一般將按以下程序進(jìn)行：投標(biāo)文件初審、澄清有關(guān)問題、投標(biāo)文件技術(shù)與商務(wù)部分的比較與評(píng)價(jià)、報(bào)價(jià)文件的比較與評(píng)審、推薦中標(biāo)候選人和編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告等。.投標(biāo)文件初審包括資格性檢查和符合性檢查。..資格性檢查：依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)文件中的資格證明等進(jìn)行審查，以確定投標(biāo)人是否具備投標(biāo)資格。資格性檢查不合格的投標(biāo)人則無須繼續(xù)進(jìn)行符合性檢查，并且投標(biāo)文件初審結(jié)論不合格。..符合性檢查：依據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，從投標(biāo)文件的商務(wù)、技術(shù)文件有效性、完整性和對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。符合性檢查不合格的投標(biāo)人，投標(biāo)文件初審結(jié)論不合格。..投標(biāo)文件初審結(jié)論合格的投標(biāo)人進(jìn)入評(píng)標(biāo)后續(xù)程序。投標(biāo)文件初審不合格結(jié)論及其理由需通知所有投標(biāo)人。.投標(biāo)文件的澄清。對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書面形式要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者糾正。投標(biāo)人的澄清、說明或者糾正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由投標(biāo)人代表簽字，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。.比較與評(píng)審。按招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資格性檢查和符合性檢查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)、價(jià)格比較和評(píng)審。.推薦中標(biāo)候選人。根據(jù)評(píng)標(biāo)情況，確定中標(biāo)候選人。.編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告。.評(píng)標(biāo)方法.綜合評(píng)分法：在最大限度地滿足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求前提下，按照招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評(píng)審后，以評(píng)標(biāo)總得分最高的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人。..評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件初審合格的投標(biāo)人進(jìn)行綜合評(píng)分，投標(biāo)人的綜合得分為技術(shù)、商務(wù)和價(jià)格部分的總計(jì)分，得分采用百分制。..評(píng)標(biāo)中，先進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)部分評(píng)分，評(píng)標(biāo)委員會(huì)每人一張記名評(píng)分表，分值保留至小數(shù)點(diǎn)后一位。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的有效評(píng)分的算術(shù)平均值（保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位）為各投標(biāo)人商務(wù)、技術(shù)部分的最終評(píng)分值。招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)在公布商務(wù)、技術(shù)部分得分后再開啟報(bào)價(jià)文件進(jìn)行唱標(biāo)。使用綜合評(píng)分法的采購(gòu)項(xiàng)目，提供的全部核心產(chǎn)品均為相同品牌且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項(xiàng)下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計(jì)算，評(píng)審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格;評(píng)審得分相同的，由采購(gòu)人或者采購(gòu)人委托評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件規(guī)定的方式確定一個(gè)投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格。..評(píng)標(biāo)委員會(huì)將綜合得分最高的投標(biāo)人，作為中標(biāo)候選人向采購(gòu)人推薦，并提交評(píng)標(biāo)報(bào)告。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列，得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。..如果評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為本次投標(biāo)不具有競(jìng)爭(zhēng)性，可不予推薦本次招標(biāo)的中標(biāo)候選人。.最低評(píng)標(biāo)價(jià)法：即在全部滿足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求前提下，依據(jù)統(tǒng)一的價(jià)格要素評(píng)定價(jià)格，以提出最低報(bào)價(jià)的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人的評(píng)標(biāo)方法。..最低評(píng)標(biāo)價(jià)法的投標(biāo)報(bào)價(jià)為一次性最終報(bào)價(jià)。..提供的全部核心產(chǎn)品均為相同品牌的不同投標(biāo)人參加同一合同項(xiàng)下投標(biāo)的，以其中通過資格審查、符合性審查且報(bào)價(jià)最低的參加評(píng)標(biāo);..投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求且投標(biāo)報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人為排名第一的中標(biāo)候選人。投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。..報(bào)價(jià)是中標(biāo)的一個(gè)重要因素，但最低報(bào)價(jià)不是中標(biāo)的唯一依據(jù)。..如果評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為本次投標(biāo)情況不具有競(jìng)爭(zhēng)性，不予推薦本次招標(biāo)的中標(biāo)候選人。.無效投標(biāo).投標(biāo)文件屬于下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)在資格性、符合性檢查時(shí)按照無效投標(biāo)處理：..投標(biāo)文件未提供有效的授權(quán)委托書或投標(biāo)人代表身份與授權(quán)書內(nèi)容不一致的；應(yīng)交未交投標(biāo)保證金的；..投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件“.”要求密封、裝訂、簽署、蓋章的；投標(biāo)文件份數(shù)未按招標(biāo)文件前附表規(guī)定提供的；..資格證明文件不全的，或者不符合招標(biāo)文件標(biāo)明的資格要求的；..投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求提供有效社會(huì)保險(xiǎn)證明；..投標(biāo)文件不響應(yīng)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性規(guī)定與采購(gòu)需求的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的；投標(biāo)內(nèi)容有重大缺項(xiàng)或者涂改模糊處未作有效修正或者實(shí)質(zhì)性內(nèi)容表述矛盾歧義，評(píng)標(biāo)委員會(huì)不能確認(rèn)為有效的；..有證據(jù)證明投標(biāo)人違背有關(guān)法律、法規(guī)投標(biāo)的；..不符合法律、法規(guī)或投標(biāo)文件有招標(biāo)方不能接受的附加條件的；..根據(jù)招標(biāo)文件要求，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)作無效投標(biāo)的其他情況。..有下列情形之一的，視為投標(biāo)人串通投標(biāo)，其投標(biāo)無效：（）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個(gè)人編制；（）不同投標(biāo)人委托同一單位或者個(gè)人辦理投標(biāo)事宜；（）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；（）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報(bào)價(jià)呈現(xiàn)規(guī)律性差異；（）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝；（）不同投標(biāo)人的投標(biāo)保證金從同一單位或者個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)出。.投標(biāo)文件有下屬情況之一的，應(yīng)當(dāng)在報(bào)價(jià)文件評(píng)審時(shí)按照無效標(biāo)處理：..報(bào)價(jià)文件未按照招標(biāo)文件規(guī)定要求密封、裝訂、簽署、蓋章的；..報(bào)價(jià)超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價(jià)的；..投標(biāo)報(bào)價(jià)具有選擇性的；..評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，而投標(biāo)人又不能作出合理說明或提供相關(guān)證明材料的；..投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表合計(jì)總價(jià)與投標(biāo)函投標(biāo)總價(jià)不一致，且高于或低于投標(biāo)總價(jià)%的；..報(bào)價(jià)文件內(nèi)容與商務(wù)、技術(shù)文件內(nèi)容嚴(yán)重不一致，評(píng)標(biāo)委員會(huì)無法評(píng)審的；..根據(jù)法律、法規(guī)或招標(biāo)文件要求，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)作無效投標(biāo)的其他情況。.廢標(biāo)在招標(biāo)采購(gòu)中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：()符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)采購(gòu)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的；()出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；()投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過了采購(gòu)預(yù)算，用戶單位不能支付的；()因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的；()評(píng)標(biāo)委員會(huì)未推薦中標(biāo)候選人的。第一款按照有關(guān)法律法規(guī)，除作為廢標(biāo)外可經(jīng)批準(zhǔn)后采取其他方式采購(gòu)。廢標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。.評(píng)標(biāo)內(nèi)容的保密.公開開標(biāo)后，直到確定中標(biāo)單位止，凡屬于審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)的所有資料，都不應(yīng)向投標(biāo)人或與評(píng)標(biāo)無關(guān)的其他人泄漏。.在投標(biāo)文件的審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較以及確定中標(biāo)單位過程中，投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)和評(píng)標(biāo)委員會(huì)施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致取消中標(biāo)資格。七、定標(biāo).定標(biāo).采購(gòu)人或經(jīng)采購(gòu)人委托的評(píng)標(biāo)委員會(huì)按評(píng)標(biāo)報(bào)告確定中標(biāo)人。（中標(biāo)候選人并列的，采取隨機(jī)抽取方式確定中標(biāo)人。）.中標(biāo)通知書發(fā)放。采購(gòu)人確定中標(biāo)人后，發(fā)放中標(biāo)通知書。八、合同簽訂及其他.合同的簽訂.采購(gòu)人與中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在《中標(biāo)通知書》發(fā)出之日起日內(nèi)按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件的約定簽訂政府采購(gòu)合同。.投標(biāo)人全部接受合同條件并簽訂合同后，中標(biāo)通知書亦成為合同的組成部分。.如中標(biāo)人拒絕承擔(dān)中標(biāo)的項(xiàng)目，或提出采購(gòu)人不能接受的條件，致使合同無法簽訂，其中標(biāo)資格將被取消，并不再退還其投標(biāo)保證金。.在中標(biāo)人簽訂合同并生效后，中標(biāo)人即為供應(yīng)商。.履約保證金、質(zhì)量保證金中標(biāo)人憑中標(biāo)通知書向采購(gòu)人繳納前附表第項(xiàng)規(guī)定額度的履約保證金，若在合同履行期間有違約行為的，按合同約定扣除相應(yīng)的履約保證金。貨物類項(xiàng)目經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收合格后，中標(biāo)單位向采購(gòu)人交納質(zhì)量保證金，采購(gòu)人同時(shí)退付履約保證金；質(zhì)保期結(jié)束且無質(zhì)量問題，采購(gòu)人無息退還供方質(zhì)量保證金。服務(wù)類項(xiàng)目至服務(wù)期結(jié)束，采購(gòu)人退付履約保證金，并根據(jù)實(shí)際情況自行確定是否需要供應(yīng)商交納一定額度的質(zhì)量保證金。.供貨方式、交貨時(shí)間及驗(yàn)收方式.供應(yīng)商在合同規(guī)定期限內(nèi)，將所供設(shè)備（出廠原包裝）按合同清單運(yùn)至指定地點(diǎn)，設(shè)備運(yùn)行正常后交付使用。.供應(yīng)商必須在所供設(shè)備的左側(cè)上方粘貼填寫完整的《杭州市蕭山區(qū)政府采購(gòu)售后服務(wù)聯(lián)系單》，向采購(gòu)人提供設(shè)備發(fā)票、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書、“三包憑證”等相關(guān)資料和原配的附件，并對(duì)用戶作使用和維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)。.采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)組織對(duì)供應(yīng)商履約的驗(yàn)收。驗(yàn)收采用采購(gòu)人自行組織驗(yàn)收和專門機(jī)構(gòu)驗(yàn)收兩種形式，具體按照蕭政辦發(fā)[]號(hào)文件執(zhí)行。驗(yàn)收方成員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收書上簽字，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。使用區(qū)級(jí)財(cái)政性資金采購(gòu)且單項(xiàng)合同金額在萬元（含）以上的或使用鎮(zhèn)（街道平臺(tái)）財(cái)政性資金采購(gòu)且合同金額在萬元（含）以上的貨物類政府采購(gòu)項(xiàng)目的驗(yàn)收，按蕭市監(jiān)【】號(hào)文件執(zhí)行。存在隱蔽工程的項(xiàng)目，采購(gòu)單位及供應(yīng)商應(yīng)在貨物到貨并將實(shí)施安裝前，申請(qǐng)進(jìn)行初驗(yàn)收。具體驗(yàn)收流程詳見：/shownew.asp?id=&menu_id=。聯(lián)系電話:-/-聯(lián)系地址:蕭山區(qū)通惠北路-號(hào)室.采購(gòu)人如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商以低于合同約定條款隨意置換中標(biāo)物品，將根據(jù)合同約定，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行違約處罰。.合同備案采購(gòu)人與成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在《成交通知書》發(fā)出之日起日內(nèi)按照采購(gòu)文件和成交供應(yīng)商響應(yīng)文件的約定簽訂政府采購(gòu)合同。合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行備案，備案程序如下：、采購(gòu)人在“政采云”系統(tǒng)完成合同備案并在省級(jí)財(cái)政部門網(wǎng)站上公告，憑系統(tǒng)“已備案”及在省財(cái)政部門網(wǎng)站上公告的截圖作為結(jié)算依據(jù)；采購(gòu)人無需到區(qū)招管辦辦理紙質(zhì)合同備案手續(xù)。、無法通過“政采云”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在省級(jí)財(cái)政部門網(wǎng)站上進(jìn)行合同公示的項(xiàng)目，需到區(qū)招管辦辦理紙質(zhì)合同備案手續(xù)。在簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)到杭州市蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室備案。屆時(shí)需提供以下資料：()《中標(biāo)通知書》復(fù)印件份（原件備查）；()合同原件份；()招標(biāo)文件份。、非通過“政采云”電子賣場(chǎng)完成的采購(gòu)，采購(gòu)人在“政采云”系統(tǒng)完成合同備案并在省級(jí)財(cái)政部門網(wǎng)站上公告的，可憑系統(tǒng)“已備案”及在省財(cái)政部門網(wǎng)站上公告的截圖作為結(jié)算依據(jù)；.資金結(jié)算方式合同履行完畢，驗(yàn)收合格后供應(yīng)商按財(cái)政結(jié)算要求辦理資金結(jié)算手續(xù)。.質(zhì)疑與投訴.投標(biāo)人對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)向采購(gòu)人或代理機(jī)構(gòu)提出書面質(zhì)疑，采購(gòu)人將在七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。.質(zhì)疑的投標(biāo)人對(duì)采購(gòu)人或代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，質(zhì)疑人須做好答復(fù)的簽收工作，之后可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向杭州市蕭山區(qū)財(cái)政局提出投訴。

第二節(jié)投標(biāo)人須知之專用條款一、專用條款.投標(biāo)文件組成的特別要求★.本采購(gòu)項(xiàng)目連續(xù)三個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明是指年月、月、月或年月、月、月。.詳見采購(gòu)需求。.無效投標(biāo)的特別規(guī)定本項(xiàng)目不接受（接受）進(jìn)口產(chǎn)品的投標(biāo)。進(jìn)口產(chǎn)品是指通過海關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的進(jìn)口產(chǎn)品。.投標(biāo)報(bào)價(jià)（貨物）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)是投標(biāo)人響應(yīng)招標(biāo)項(xiàng)目要求的全部工作內(nèi)容的價(jià)格體現(xiàn)，包括投標(biāo)人完成本項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用。具體包括貨物報(bào)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)附件、備品備件、專用工具、運(yùn)輸、裝卸、保險(xiǎn)、安裝調(diào)試、檢測(cè)、驗(yàn)收合格、技術(shù)支持、售后服務(wù)、維護(hù)所需的各種費(fèi)用以及必要的保險(xiǎn)費(fèi)用和各項(xiàng)稅金等所有費(fèi)用的總和。（服務(wù)）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)是投標(biāo)人響應(yīng)招標(biāo)項(xiàng)目要求的全部工作內(nèi)容的價(jià)格體現(xiàn)，包括投標(biāo)人完成本項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用。

二、評(píng)分細(xì)則.評(píng)分細(xì)則.商務(wù)資信分（分）項(xiàng)目序號(hào)評(píng)分內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)分值一、商務(wù)資信（分）投標(biāo)人綜合實(shí)力、履約能力等情況綜合評(píng)定對(duì)比打分.--投標(biāo)人整體經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)力量及提供的相關(guān)證明材料等情況。--年月起投標(biāo)人取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的相關(guān)物業(yè)管理省級(jí)或省級(jí)以上的（分）、省級(jí)以下（分）榮譽(yù)。-分-企業(yè)信用：年月日后獲得過工商行政管理部門確認(rèn)的“守合同、重信用”企業(yè)稱號(hào)，國(guó)家級(jí)的得分，省級(jí)的得分，省級(jí)以下的得分，以證書內(nèi)容為準(zhǔn)。-分-投標(biāo)人提供年至今為類似服務(wù)項(xiàng)目的合同，每個(gè)得.分。提供合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。(需提供服務(wù)合同復(fù)印件。原件備查，不提供原件或復(fù)印件與原件不符者不得分)。-至今獲得過中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)稱號(hào)的，五年得分，三年得分，一年以上三年以下得.分，沒有獲得不得分。提供證書復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。-取得S質(zhì)量管理體系認(rèn)證、IS環(huán)境管理體系認(rèn)證、DHSAS職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、能源管理體系認(rèn)證并在有效期內(nèi)的每項(xiàng)得.分,沒有證書不得分。(證書需在有效期內(nèi)，開標(biāo)時(shí)必須現(xiàn)場(chǎng)遞交證書原件，無原件不得分)。-

項(xiàng)目序號(hào)評(píng)分內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)分值二、投標(biāo)方案等整體情況（分）投標(biāo)的整體方案與采購(gòu)需求的吻合程度，應(yīng)答是否詳盡、明晰，是否滿足招標(biāo)文件要求；內(nèi)容是否完整齊全、表述準(zhǔn)確、條理清晰，內(nèi)容無前后矛盾，符合招標(biāo)文件要求；（-）-分析本項(xiàng)目的特點(diǎn)提出針對(duì)性方案。包括如下方面：）保潔項(xiàng)目：院區(qū)室內(nèi)地面、墻面、天花板、、會(huì)議室、大堂、電梯、洗手間、樓梯等公共區(qū)域及公共設(shè)施的日常保潔；室外地面、路面、綠化帶、停車場(chǎng)等區(qū)域及公共設(shè)施的日常保潔。（-）

）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù):各類檢查和突發(fā)性公衛(wèi)事件等任務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)方案，根據(jù)本項(xiàng)目保潔服務(wù)的特點(diǎn)，制定符合本項(xiàng)目的各項(xiàng)應(yīng)急保證措施(-分))人員培訓(xùn)方案:提供各崗位詳細(xì)的培訓(xùn)方案，符合招標(biāo)文件，具有針對(duì)性，可操作性。(-))集中清洗方案(-)-管理目標(biāo)、指標(biāo)及方式。質(zhì)量管理目標(biāo)的定位準(zhǔn)確性和針對(duì)性，以及管理方式的科學(xué)性、合理性和先進(jìn)性（-分）-本項(xiàng)目所安排參與項(xiàng)目從業(yè)人員的素質(zhì)、能力、資格、經(jīng)驗(yàn)和人數(shù)，人員是否具有相關(guān)服務(wù)資格等。負(fù)責(zé)人及管理團(tuán)隊(duì)，分，其他從業(yè)人員，分。（須提供本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及管理團(tuán)隊(duì)的社保證明）（-分）-做好管理工作的交接以及對(duì)項(xiàng)目的合理化建議和做法。（-分）-本項(xiàng)目所能提供的相關(guān)機(jī)械設(shè)備、器材、物資配備情況。-內(nèi)部管理情況。、內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)情況，是否具有相關(guān)規(guī)章制度和保障措施：分。、是否實(shí)行信息化管理等情況：分（-分）-本地化服務(wù)承諾、項(xiàng)目管理及質(zhì)量保證、優(yōu)惠措施等-投標(biāo)文件制作情況。（根據(jù)投標(biāo)文件編制有序、內(nèi)容規(guī)范、字句清晰、表述完整等情況綜合評(píng)定對(duì)比打分）（-）-注：）若采購(gòu)人對(duì)投標(biāo)人提供的證明資料要求為原件的，另行提出。）投標(biāo)文件中如附有外文資料，必須逐一對(duì)應(yīng)翻譯成中文并加蓋投標(biāo)人公章后附在相關(guān)外文資料后面，否則外文資料不予認(rèn)可。翻譯的中文資料與外文資料不符的，均不予認(rèn)可。翻譯嚴(yán)重錯(cuò)誤的，將視同提供虛假資料，不予退還投標(biāo)保證金。

.價(jià)格部分評(píng)分方法（分）：價(jià)格權(quán)值計(jì)算方法價(jià)格權(quán)值=.最低有效投標(biāo)價(jià)格為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×價(jià)格權(quán)值×（計(jì)算得分保留小數(shù)點(diǎn)后位）.其他需說明事項(xiàng)投標(biāo)人在《投標(biāo)人基本情況表》須注明中標(biāo)通知書郵寄地址、接收人、聯(lián)系電話。.解釋權(quán)專用條款與通用條款有矛盾之處，以專用條款為準(zhǔn)。凡涉及本次招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬于采購(gòu)人與招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)。

第三部分采購(gòu)需求一、招標(biāo)一覽表標(biāo)項(xiàng)序號(hào)名稱規(guī)格型號(hào)與參數(shù)單位數(shù)量備注保潔綜合服務(wù)詳見采購(gòu)需求年注:、本次投標(biāo)報(bào)價(jià)為年保潔綜合服務(wù)的費(fèi)用。、本項(xiàng)目預(yù)算萬元，設(shè)最高限價(jià)為萬元。二、招標(biāo)需求.技術(shù)需求（一）項(xiàng)目基本情況：蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院創(chuàng)建于年月，是蕭山區(qū)的醫(yī)療中心和醫(yī)學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心。為國(guó)家三級(jí)乙等綜合性醫(yī)院，世界衛(wèi)生組織（WHO）認(rèn)定的初級(jí)衛(wèi)生保健示范縣醫(yī)療中心，浙江省文明醫(yī)院、杭州師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、浙江省高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)醫(yī)院、浙醫(yī)一院協(xié)作醫(yī)院、上海華山醫(yī)院蕭山分院、浙江省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院，與美國(guó)紐約州立大學(xué)醫(yī)學(xué)院、德國(guó)切瑞特醫(yī)院、澳大利亞瑪太醫(yī)院建有友好合作關(guān)系，是浙江省、杭州市、蕭山區(qū)三級(jí)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)有占地面積M，建筑面積M，室內(nèi)總面積M，開放床位余張。本部保潔樓宇樓宇室內(nèi)保潔面積(M)號(hào)樓（層+地下層）號(hào)樓（層+地下層）號(hào)樓（層）中醫(yī)館樓（層）腸道門診樓（層）病區(qū)藥房樓（層）信息中心樓（層）高壓氧房（層）行政后勤樓（層）注：室外保潔面積現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量通惠院區(qū)保潔樓宇樓宇室內(nèi)保潔面積(M)體檢中心（層）感染科樓（層）集體宿舍樓（層）注：室外保潔面積現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量床位數(shù)統(tǒng)計(jì)：本部樓宇病床數(shù)號(hào)樓（層）號(hào)樓（層）號(hào)樓（層）分院樓宇感染科樓（層）合計(jì)注：具體項(xiàng)目情況請(qǐng)以實(shí)地考察為主并確認(rèn)。（二）服務(wù)內(nèi)容及要求醫(yī)院保潔綜合服務(wù)服務(wù)范圍：醫(yī)院本部及分院病房、門診保潔，本部及分院院區(qū)環(huán)境保潔，本部的醫(yī)梯司梯服務(wù)、司爐、高配、木工、送水、空調(diào)濾網(wǎng)清洗，分院宿舍管理及電工維修兼污水處理。A、保潔服務(wù)）、保潔服務(wù)范圍：本部區(qū)域：號(hào)樓、號(hào)樓、號(hào)樓、中醫(yī)館樓、腸道門診樓、病區(qū)藥房樓、信息中心樓、高壓氧房、行政后勤樓及所有屋頂、院落的環(huán)境保潔。通惠院區(qū)區(qū)域：體檢中心樓、感染科樓、集體宿舍樓及屋頂、院落的環(huán)境保潔。）、保潔服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求：（）負(fù)責(zé)醫(yī)院服務(wù)范圍內(nèi)室內(nèi)及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（包括：天花板、頂棚、頂房平臺(tái)、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、空調(diào)濾網(wǎng)、通風(fēng)口、地面、標(biāo)識(shí)、室內(nèi)家俱、醫(yī)療信息設(shè)備設(shè)施、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、洗手間、醫(yī)梯/客梯/藥梯、公共通道、地面屋頂、下水道和院落等）；（）負(fù)責(zé)新開樓層的開荒保潔，PVC地面的打蠟，石材翻新及養(yǎng)護(hù)。（）及時(shí)收集生活垃圾和醫(yī)療廢物，并送到院內(nèi)指定地點(diǎn)；醫(yī)療廢物與外服公司交接及臺(tái)帳記錄；負(fù)責(zé)生活垃圾桶的清洗，生活垃圾房和醫(yī)療廢物暫存處的清潔消毒處置；（）每分鐘巡視、清潔各樓層的公共洗手間，保持洗手間清潔、干燥、無異味，避免地面濕滑；巡視記錄每天存檔，每月裝訂保存?zhèn)洳椤＃ǎ┧惺覂?nèi)每天上午干拖、濕拖地面各一次，下午濕拖一次；（）每天次為病人集中打開水，送水必須到床頭，新病人及有需要的病人及時(shí)供應(yīng)，中午和晚間需將備用熱水瓶沖好開水，以備新病人和有需求的病人替換用；（）床單元的終末處理，包括床、床墊、床頭柜、餐桌、熱水瓶、設(shè)備帶、輸液架、儲(chǔ)物柜、陪客椅的表面消毒、清潔、去污，以及被套、床單、枕套的更換；（）每-分鐘巡視、清潔各樓層的公共區(qū)域，保持地面清潔、干燥、無水漬，嘔吐物、排泄物及時(shí)清理，避免地面濕滑；（）擦拭消毒病歷車和病歷夾及治療車；（）擦拭消毒平車，輪椅；（）清潔平車和輪椅轱轆上的毛發(fā)并上潤(rùn)滑油；（）為避免塵土飛揚(yáng)，地面干拖應(yīng)使用塵推加牽塵劑的方法進(jìn)行處理，不得使用掃把；（）要求對(duì)塵推頭和抹布用專門的工業(yè)洗衣機(jī)和烘干機(jī)進(jìn)行洗滌、消毒和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染；（）為防止交叉感染，對(duì)不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分，放置位置統(tǒng)一、規(guī)范；（）雨雪天各門口及時(shí)鋪好防滑墊，豎立防滑警示牌，采用吸水拖把、刮水器等工具不間斷處理以保持地面干燥，防止滑倒；（）日常保潔工作時(shí)間：門診：—:、外圍：—:，病房：—:，行政區(qū)域:—:；（）急診晚班:-:，采取巡視保潔的方式且具體標(biāo)準(zhǔn)不低于日間要求；（）小時(shí)服務(wù)（夜間緊急需求服務(wù)）；（）手術(shù)室、血透室等重點(diǎn)科室人員要求相對(duì)固定；（）采取科學(xué)環(huán)保的方式和設(shè)備進(jìn)行服務(wù)；（）遇各種檢查時(shí)，保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，并做好控?zé)煿ぷ?。做好特發(fā)或?yàn)?zāi)難事件相關(guān)工作，完成相關(guān)部門指令性衛(wèi)生工作；（）手術(shù)室、ICU室、血透室、新生兒監(jiān)護(hù)室等科室，保潔人員要求是本地員工。）、病房及相關(guān)區(qū)域保潔要求：（）保潔藥劑要求：產(chǎn)品名稱及規(guī)格全能消毒清潔劑（地面用）消毒殺菌清潔藥劑（桌面和臺(tái)面）專業(yè)全能清潔劑鐵光不繡鋼劑濃縮波璃清潔劑潔廁劑除垢劑地拖牽塵劑金屬潔蠟墻紙清潔劑（除圓珠筆油、重油漬）起蠟水封地劑地坪保養(yǎng)噴蠟特級(jí)耐用面蠟面蠟(PVC專用）空氣清新劑-除異味強(qiáng)堿皂化洗衣劑石材磨光劑石材處理劑（）保潔設(shè)備要求：設(shè)備名稱數(shù)量保潔車多功能擦地機(jī)晶硬鏡面處理機(jī)全自動(dòng)洗地機(jī)(帶針盤）手提拋光機(jī)高速拋光機(jī)三速地坪/地毯吹干機(jī)吸水吸塵兩用機(jī)吸塵器封閉式垃圾轉(zhuǎn)置車大型工業(yè)洗衣機(jī)大型烘干機(jī)小型洗衣機(jī)門診專用保潔車辦公家具自定榨水車高壓水槍（）其他要求：病區(qū)洗手間日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）地面無浮灰、水跡、雜物、鞋印及污跡、將地面清掃干凈、用拖把拖凈地面、對(duì)污跡用毛刷蘸清潔劑刷洗、用干拖把拖凈地面、每天上、下午各一次、隨臟隨拖注意馬桶后及臉盆下的地面。、清潔劑、毛刷、抹布（百潔布）、拖把墻壁瓷磚無灰塵、水跡、皂跡，瓷磚縫隙處潔白、用蘸有清潔劑的抹布由上至下擦拭干凈、用抹布擦凈每天上午一次先用牙刷蘸清潔劑，先刷洗縫隙，再按程序操作。、清潔劑、毛刷（牙刷）、抹布（百潔布）臉盆及臺(tái)面無水跡、黃跡，潔凈、光亮、用蘸有清潔劑的抹布擦拭臉盆、臺(tái)面、用抹布擦干凈每天上、下午各一次不可遺漏臺(tái)面下的彎頭。、清潔劑、抹布（百潔布）鏡面、鏡框無灰塵、水跡、銹跡，鏡面上無頑垢、用玻璃刮刮凈鏡面上的水跡、用抹布蘸礦物油擦拭鏡框、用清潔劑清除污跡每天上午一次玻璃不能擦花。、玻璃刮、抹布（百潔布）、礦物油所有金屬架、龍頭、污物鉤、軟管、下水彎頭、開關(guān)、扶手等光亮、無斑跡、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦拭金屬器、用抹布擦凈每天上午一次抹布要分開使用。、抹布、鉻、不銹鋼清潔劑抽水馬桶及水箱無水痕、銹跡、斑跡、毛發(fā)、尿堿、先抽一次馬桶、倒入清潔劑清洗、用清水過洗干凈、用抹布擦干馬桶內(nèi)外底座每天上、下午各一次馬桶鉸鏈、出水口、溢水口、水閥、控制器、四周瓷磚的衛(wèi)生不能忽略。、清潔劑、百潔布、牙刷、抹布無灰塵、無黃跡、無沉淀物、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦黃跡、污跡、用專用毛刷刷水箱內(nèi)壁每天上、下午各一次、水箱蓋一定要放在安全的地方，防止打爛；、刷洗時(shí)要小心，避免損壞內(nèi)部構(gòu)件。、清潔劑、抹布（百潔布）、手套、毛刷、牙膏浴簾、浴簾桿、環(huán)無皂跡、頭發(fā)、將浴簾放在臉盆內(nèi)清洗、擦干、擦凈后掛在指定位置，無脫鉤，再擦洗浴簾桿、環(huán)每天上午一次洗凈后抹干，不可滴水。、百潔布、毛刷、抹布衛(wèi)生間垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車?yán)皟?nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天上、下午一次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。、清潔劑、百潔布、毛刷、抹布、手套、塑料袋門（面、鎖把手、鎖眼、碰頭）、鉸鏈無浮灰、手印、斑跡用抹布擦凈門面、框每天上午一次用專用工具包抹布清潔鎖眼、鉸鏈、碰頭，定時(shí)給鉸鏈上礦物油，保潔保養(yǎng)每周一次。、抹布、門鎖眼專用工具包、礦物油門檻、防滑墊、地漏無頭發(fā)、紗頭，無灰塵、紙屑，無污跡、水跡、用牙刷剔除門檻縫隙內(nèi)的頭發(fā)、雜物、用清潔劑刷洗門檻、防滑墊、地漏、抹布抹凈每天上、下午一次地漏清潔后應(yīng)蓋在地漏孔上，不可有積水。、牙刷、清潔劑、抹布風(fēng)口及風(fēng)口擋板無灰塵、無印跡、用抹布擦凈擋風(fēng)板、用抹布擦凈風(fēng)口四周墻壁每周一次風(fēng)口四周墻壁不可有污跡，不可站在病人用椅上。抹布房頂無斑跡、無吊灰、無蜘蛛網(wǎng)用抹布擦凈每周一次防止灰塵揚(yáng)起。抹布換氣扇及罩無灰塵，干凈明亮用干抹布擦拭至潔凈每月一次擦拭時(shí)防止灰塵揚(yáng)起。抹布頂燈及罩無灰塵用抹布擦凈每周一次擦?xí)r不要把燈罩周圍墻壁碰有印跡。抹布（百潔布）衛(wèi)生間空氣無異味、空氣清新酌情在洗手間內(nèi)噴灑空氣清新劑必要時(shí)噴灑時(shí)征求病人及家屬意見?？諝馇逍聞┎》?jī)?nèi)日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）門、防火通道圖無浮灰、手印、斑跡，光亮、用抹布擦凈門面、框、把手每天上午一次防火通道圖不可破損、脫落抹布地面無灰塵、污跡、水跡，清潔、干凈、無斑跡用平推拖凈用清潔劑清除污跡對(duì)黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除每天三次隨臟隨拖床腳、床頭柜腳下的地面衛(wèi)生不可忽略平推、清潔劑刮刀壁櫥內(nèi)外無灰塵、污跡、蟑螂，干凈用抹布逐層擦拭對(duì)污跡處用清潔劑擦拭必要時(shí)噴除蟲劑每天一次家具不能擦花，清除殘留在家具面上的清潔劑泡沫，除凈并擦均勻抹布（百潔布）床頭柜無灰塵、污跡、蟑螂，干凈、用抹布逐層擦拭、對(duì)污跡處用清潔劑擦拭、必要時(shí)噴除蟲劑每天一次床頭柜腳的衛(wèi)生不可忽略，抽屜和手把處不可有污跡抹布、清潔劑床、床頭板無灰塵、污跡、破損、用抹布逐層擦拭至潔凈、對(duì)污跡處用清潔劑擦拭每天一次床頭板不可有污跡，擦拭時(shí)不可用脫色劑抹布、清潔劑椅子無灰塵、污跡、水跡、變形、破損，潔凈、穩(wěn)固、完好用抹布抹凈用清潔劑去除污跡用干抹布抹凈每天一次如破損及時(shí)報(bào)修抹布、清潔劑噴淋、煙感器無灰塵、吊灰用抹布抹凈每月一次抹布?jí)Ρ跓o灰塵、水跡、污跡，干凈、明亮、無脫落用干抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次不可損壞墻面，清潔劑不可脫色抹布、清潔劑房頂、輸液軌道無斑跡、吊灰、蜘蛛網(wǎng)用干凈抹布擦凈每周一次抹布頂燈、罩無灰塵用抹布擦凈每周一次抹布開關(guān)、插座、空調(diào)調(diào)節(jié)器無灰塵、污跡，光亮、無破損抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次抹布、清潔劑窗戶玻璃、窗框、窗臺(tái)玻璃干凈、明亮，無灰塵、污跡，窗框無破損，窗扣完好、用涂水器蘸上清潔劑均勻涂于玻璃表面、用刮水器刮除玻璃上污水、刮水器刮在玻璃上運(yùn)行的起止處應(yīng)是邊框到對(duì)門邊框、用力均勻，每刮一回用抹布將刮水器擦干，再行下一回、刮洗結(jié)束后，要用干凈抹布將邊框處水道擦去、污水不可滴落樓下、高空作業(yè)必須系牢安全帶，或用升降機(jī)、吊籃進(jìn)行作業(yè)、刮大風(fēng)、下雨時(shí)勿作業(yè)抹布、清潔劑、刮水器窗簾、隔離簾、屏風(fēng)、開關(guān)及拉繩、軌道干凈，無破損、脫鉤、污跡、變形用抹布擦凈軌道對(duì)拉繩污跡進(jìn)行除污處理至潔凈清洗更換窗簾、窗簾、隔離簾每季度送洗一次、擦拭每天一次抹布（百潔布）垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車?yán)皟?nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天上、下午各一次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。清潔劑、百潔布、毛刷抹布、手套、塑料袋電視機(jī)、架及遙控器無灰塵、污跡用抹布抹凈污跡處用清潔劑去除每天一次遙控器不可水洗抹布踢腳板無污物、斑跡，干凈、光亮用抹布裹著平口起子擦拭踢腳板溝縫內(nèi)的污跡抹凈踢腳板表面每天一次抹布、平口起子空調(diào)風(fēng)口及風(fēng)口擋板無冷凝水，清潔無灰塵用干抹布抹凈每周一次不可站在病人用椅上梯子、干凈抹布骨科牽引架、拉環(huán)帶無灰塵、污跡、無破損用抹布抹凈牽引架、拉環(huán)取下拉環(huán)帶，用清潔劑去污清洗用干抹布吸干水分并安裝復(fù)原每周一次抹布、清潔劑病房?jī)?nèi)日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）沙發(fā)（面、縫隙、腳）無灰塵、污物、斑跡、破損，干凈、整潔用吸塵器將沙發(fā)各部位徹底吸塵針對(duì)不同的斑跡，用除油劑和正確配制的TR,用毛刷刷除對(duì)重污處（扶手、靠背、坐墊等易臟部位）進(jìn)行刷洗用干凈抹布抹凈每三月一次對(duì)破損的沙發(fā)及時(shí)更換或報(bào)修清潔劑（TR）、除油劑吸塵器、毛刷、抹布電話機(jī)清潔，無污跡、異味用抹布蘸牙膏擦拭污跡用酒精棉球擦拭聽話筒每天次清潔時(shí)按下電話按鍵牙膏、抹布、酒精棉球冰箱內(nèi)外清潔，外部光亮，無異味、斑跡，運(yùn)轉(zhuǎn)正常用抹布擦凈冰殼用清潔劑去除斑跡關(guān)掉冰箱電源，將冰箱內(nèi)食品取出，化霜，擦凈醫(yī)用冰箱僅擦拭外殼每月一次取出食品時(shí)，需征得病人同意后再行擦拭冰箱門邊緣封膠處的清潔不可忽略抹布、清潔劑地?zé)魺o灰塵，燈罩完好、光亮用抹布擦拭干凈每天一次燈罩、燈泡損壞及時(shí)報(bào)修抹布水瓶瓶子干凈，無污跡瓶口無缺損瓶塞消毒保溫用抹布擦拭瓶身、瓶把至潔凈瓶塞用消毒液浸泡后用開水沖洗瓶口缺損，應(yīng)及時(shí)更換每天一次，每月徹底清洗一次不保溫水瓶及時(shí)更換抹布、稀釋后的消毒液紗窗無灰塵、破損用吸塵器吸除灰塵用抹布抹凈每周一次對(duì)破損的紗窗及時(shí)報(bào)修吸塵器、抹布床頭設(shè)備帶清潔，無污跡用抹布擦拭干凈每天一次不可帶水擦拭抹布（百潔布）微波爐及框、架無灰塵、污跡、油垢用抹布抹凈用清潔劑去除油污跡用干凈抹布抹凈每天中、晚各一次清潔時(shí)請(qǐng)勿拆下除轉(zhuǎn)盤、盤架、滾珠以外的任何部件，以免損壞微波爐及引起觸電的危險(xiǎn)；勿用金屬刷子、顆粒狀洗滌劑、酸堿性洗滌劑、溶化劑、去污粉、堿性肥皂洗刷微波爐的任何部位。抹布、清潔劑地毯無斑跡、雜物，無纖維疏松，無板結(jié)，干凈且蓬松按斑跡的情況，選用相應(yīng)的清潔劑噴在上面，用板刷清除，再用干抹布抹干（用干泡和抽洗兩種方法）。每月次吸塵器、清潔劑、板刷高泡（水溶性斑跡）除油劑（油溶性斑跡）口香噴膠劑（口香糖）地毯邊緣無灰塵、雜物、毛絮輕移地毯上可移動(dòng)家具用吸塵器吸凈灰塵用抹布抹取雜物家具復(fù)原每周一次床頭柜后、床腳處、壁櫥下方的地毯邊緣衛(wèi)生不可忽略吸塵器、抹布門、急診、病房（樓）公共走廊、廳堂及樓道日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）走廊清潔光亮，無塵、斑跡、油跡、污跡、煙頭用塵推往返推塵將灰塵推至拐角用抹布抹掉更換干凈推頭在不影響人員進(jìn)出的情況下對(duì)斑跡、油跡用洗地機(jī)抽洗、塵推：小時(shí)次，隨臟隨打掃、洗地機(jī)：每周次、塵推不可靠近病人及家屬、不可跟在病人后面推塵，應(yīng)繞道推塵塵推抹布洗地機(jī)防滑警示牌樓梯面干凈，無灰塵、污跡用濕拖把拖凈小時(shí)次、勿忽略靠近扶手一側(cè)的樓梯面的清潔、不可污染另一側(cè)墻面拖布樓梯扶手、欄桿、玻璃無灰塵、斑跡用干凈的抹布抹凈每天一次樓梯防滑銅條無污跡、銹跡，光亮清潔用抹布蘸清潔劑去除黏附在銅條上的污物用干抹布擦凈用百潔布蘸桐油擦拭，直至桐油呈黑糊狀再用抹布抹凈每月一次擦桐油不可沾染到墻壁、地毯上，防止地毯脫色抹布桐油防塵墊無沙土、雜物、污物殘留，干凈、美觀用吸塵器徹底吸塵用高壓水槍沖洗地墊，去除污物直至結(jié)束用吸水器吸取殘留在地墊中的水分用拖把將地墊周圍的水跡拖掉每天一次檢查清洗后的地墊，對(duì)有些鑲嵌在地墊中的雜物挑除吸塵器高壓水槍拖把門簾無灰塵、污跡、缺損，清潔用抹布蘸清潔劑逐條抹凈用干抹布抹凈每天一次避免在人員進(jìn)出高峰期進(jìn)行保潔抹布、清潔劑等候椅無灰塵、污跡、雜物、水跡，干凈明亮、擺放整齊抹布蘸清潔劑逐個(gè)抹凈用干抹布抹凈每天二次等候椅下方的衛(wèi)生不要忽略抹布垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車?yán)皟?nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天三次、隨滿隨倒不可漫溢刷子、清潔劑、抹布、垃圾袋花盆、花架、裝飾花卉無枯枝敗葉、灰塵、雜物、異味、蟲害用抹布抹去灰塵，撿去雜物及枯枝敗葉，放進(jìn)垃圾袋里滅蟲劑滅蟲清除有異味的花卉盆每天一次擺放合理抹布、垃圾袋、殺蟲劑磁卡電話機(jī)無灰塵、污跡、異味，無損壞用抹布擦拭至潔凈用酒精棉球擦拭聽話筒每天一次如有損壞及時(shí)報(bào)修抹布標(biāo)識(shí)牌、框無灰塵、無損壞、無脫落用抹布抹去灰塵脫落處妥善處理每天一次抹布走廊醫(yī)用扶手無灰塵、損壞、污跡用抹布抹去灰塵用清潔劑去除污跡每天一次抹布、清潔劑走廊兩側(cè)墻壁及木格柵無灰塵、污跡、脫落用抹布由上而下抹凈污跡處用清潔劑清除用干抹布抹凈每天一次勿忽略踢腳板的衛(wèi)生，不可將墻壁擦花抹布（百潔布）立式煙缸干凈，無煙頭、煙灰、痰跡、垃圾將煙灰桶內(nèi)的雜物、砂子表面的煙頭倒凈將煙缸蓋上的痰跡擦凈，表面外殼擦干凈每天一次定期清洗，更換砂子抹布電子觸摸屏無灰塵、污跡，完好用擰干水分的干凈抹布擦拭至潔凈每天一次不可沾水抹布（百潔布）大廳所有玻璃面無灰塵、污跡，潔凈明亮用干凈抹布蘸清潔劑擦拭用干抹布擦拭至潔凈明亮每天一次污水不可滴漏抹布清潔劑電梯（客梯、貨梯）日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）內(nèi)板壁（金屬面板）無灰塵、斑跡、手印，干凈、光亮用濕抹布將板壁上的浮灰徹底擦凈用百潔布蘸上正確稀釋后的多功能清潔劑擦拭斑跡，再用抹布擦凈均勻地噴上家具蠟（或金屬光亮劑），用抹布擦拭直到光亮每天一次清潔時(shí)使用提示牌抹布多功能清潔劑家具蠟提示牌地面無灰塵、斑跡、水跡、污物，干凈用拖把將地面灰塵擦去用抹布蘸清潔劑擦拭斑跡每天三次，隨臟隨拖早晨上班后一次，中午下班前清潔一次，傍晚下班前清潔一次燈罩無灰塵、斑跡，干凈用抹布將燈罩的灰塵去除均勻地噴上金屬光亮劑，用干抹布輕而快地擦拭每天一次噴金屬光亮劑每月一次指示按鈕無灰塵、污跡，清晰無破損用抹布抹去浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干抹布拭凈每天一次、擦拭按鈕時(shí)應(yīng)在停機(jī)狀態(tài)、按鈕內(nèi)不可進(jìn)水門及不銹鋼門套無灰塵、斑跡，干凈明亮用抹布將電梯門的浮灰從上而下擦拭干凈均勻噴上金屬光亮劑，用抹布擦拭直至光亮門每天一次，不銹鋼門套每月一次扶手無灰塵、斑跡，干凈明亮用抹布將電梯門的浮灰從上而下擦拭干凈均勻噴上金屬光亮劑，用抹布擦拭直至光亮每天一次換氣扇及罩無灰塵，干凈明亮用干抹布擦拭至潔凈每月一次電話機(jī)清潔，無污跡、異味用抹布蘸牙膏擦拭污跡用酒精棉球擦拭聽話筒每天一次公共洗手間內(nèi)日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）地面無浮灰、水跡、雜物、鞋印及污跡、將地面清掃干凈、用拖把拖凈地面、對(duì)污跡用毛刷蘸清潔劑刷洗、用干拖把拖凈地面、每半小時(shí)一次、隨臟隨拖注意使用“正在清潔”等提示牌注意馬桶后及臉盆下的地面。、清潔劑、毛刷、抹布（百潔布）、拖把、防滑牌、提示牌墻壁瓷磚無灰塵、水跡、皂跡，瓷磚縫隙處潔白，無脫落、用蘸有清潔劑的抹布由上至下擦拭干凈、用抹布擦凈每天上午一次先用牙刷蘸清潔劑，先刷洗縫隙，再按程序操作。、清潔劑、毛刷（牙刷）、抹布（百潔布）洗手盆及臺(tái)面無水跡、黃跡，潔凈、光亮、暢通、用蘸有清潔劑的抹布擦拭臉盆、臺(tái)面、用抹布擦干凈每半小時(shí)一次不可遺漏臺(tái)面下的彎頭。、清潔劑、抹布（百潔布）鏡面、鏡框、鏡燈無灰塵、水跡、銹跡，鏡面上無頑垢、用玻璃刮刮凈鏡面上的水跡、用抹布蘸礦物油擦拭鏡框用清潔劑清除污跡用干凈抹布抹凈鏡燈架每天上午一次玻璃不能擦花。、玻璃刮、抹布（百潔布）、礦物油龍頭、掛鉤、下水彎頭、開關(guān)、扶手等光亮、無斑跡、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦拭金屬器、用抹布擦凈每小時(shí)一次抹布要分開使用。、抹布、鉻、不銹鋼清潔劑小便池、抽水馬桶及水箱無水痕、銹跡、斑跡、毛發(fā)、尿堿、先抽一次馬桶、倒入清潔劑清洗、用清水過洗干凈、用抹布擦干馬桶內(nèi)外底座每天三次馬桶鉸鏈、出水口、溢水口、水閥、控制器、四周瓷磚的衛(wèi)生不能忽略。、清潔劑、百潔布、牙刷、抹布無灰塵、無黃跡、無沉淀物、用抹布抹浮灰、用抹布蘸清潔劑擦黃跡、污跡、用專用毛刷刷水箱內(nèi)壁每天上、下午各一次、水箱蓋一定要放在安全的地方，防止打爛；、刷洗時(shí)要小心，避免損壞內(nèi)部構(gòu)件。、清潔劑、抹布（百潔布）、手套、毛刷、牙膏垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車?yán)皟?nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天四次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。、清潔劑、百潔布、毛刷、抹布、手套、塑料袋門（面、鎖把手、鎖眼、碰頭）、鉸鏈無浮灰、手印、斑跡用抹布擦凈門面、框每天上午一次用專用工具包抹布清潔鎖眼、鉸鏈、碰頭，定時(shí)給鉸鏈上礦物油，保潔保養(yǎng)每周一次。、抹布、門鎖眼專用工具包、礦物油門檻、防滑墊、地漏無頭發(fā)、紗頭，無灰塵、紙屑，無污跡、水跡、用牙刷剔除門檻縫隙內(nèi)的頭發(fā)、雜物、用清潔劑刷洗門檻、防滑墊、地漏、抹布抹凈每天上、下午一次地漏清潔后應(yīng)蓋在地漏孔上，不可有積水。、牙刷、清潔劑、抹布風(fēng)口及風(fēng)口擋板無灰塵、無印跡、用抹布擦凈擋風(fēng)板、用抹布擦凈風(fēng)口四周墻壁每周一次風(fēng)口四周墻壁不可有污跡，不可站在病人用椅上。抹布房頂無斑跡、無吊灰、無蜘蛛網(wǎng)用抹布擦凈每周一次防止灰塵揚(yáng)起。頂燈及罩無灰塵用抹布擦凈每周一次擦?xí)r不要把燈罩周圍墻壁碰有印跡。抹布（百潔布）衛(wèi)生間空氣無異味、空氣清新酌情在洗手間內(nèi)噴灑空氣清新劑必要時(shí)空氣清新劑玻璃窗、框、窗臺(tái)窗框無灰塵、玻璃明亮無污跡涂水器蘸上清潔劑均勻涂于玻璃表面刮水器刮除玻璃上污水刮水器刮在玻璃上運(yùn)行的起止處應(yīng)是邊框到對(duì)面邊框用力均勻，每刮一回用抹布將刮水器擦干，再行下一回刮洗結(jié)束后，要用干凈抹布將邊框處水道擦去玻璃每周一次窗框、臺(tái)每天一次便池隔板無灰塵、污跡、水跡、鞋印用抹布抹凈灰塵用抹布蘸清潔劑擦拭用干抹布抹凈每天二次隨臟隨擦病區(qū)各種醫(yī)用推車日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）病歷車無灰塵、污跡、水跡，光亮潔凈用擰干水分的干凈抹布擦拭灰塵污跡至光亮用牙刷剔除車輪上纏繞物定期給車輪軸注礦物油每天一次每周徹底清潔一次不可把病歷淋濕或污染，車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油治療車無灰塵、污跡、水跡，光亮潔凈同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油護(hù)理車無灰塵、污跡、水跡，光亮潔凈同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲、抹布（百潔布）、牙刷、清潔劑、礦物油急救車無灰塵、污跡，完好同上每天一次每周徹底清潔一次僅擦拭車體表面車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油發(fā)藥車無灰塵、污跡，完好同上每天一次每周徹底清潔一次不可忽略抽屜內(nèi)的衛(wèi)生，車輪不可發(fā)出“吱吱”聲、抹布（百潔布）、牙刷、清潔劑、礦物油平推車無灰塵、污跡，表面無破損同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油輪椅無灰塵、污跡，表面無破損同上每天一次每周徹底清潔一次車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布（百潔布）牙刷清潔劑礦物油平板車（污物車）無污跡、水跡、異味用蘸有清潔劑的抹布擦洗至干凈每天一次每周徹底清潔一次抹布專用車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布礦物油送水車無灰塵、污跡，潔凈用干凈抹布擦拭至潔凈每天三次每周徹底清潔一次避免收集開水瓶裝入車上時(shí)碰撞防止?fàn)C傷避免送水車滴漏水至走廊通道車輪不可發(fā)出“吱吱”聲抹布公共醫(yī)療用房日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）門（面、框、把手）無浮灰、手印、斑跡，光亮、用抹布擦凈門面、框、把手每天上午一次防火通道圖不可破損、脫落抹布（百潔布）窗臺(tái)、框、軌道、玻璃玻璃干凈、明亮，無灰塵、污跡，窗框無破損，窗扣完好用涂水器蘸上清潔劑均勻涂于玻璃表面用刮水器刮除玻璃上污水刮水器刮在玻璃上運(yùn)行的起止處應(yīng)是邊框到對(duì)面邊框用力均勻，每刮一回用抹布將刮水器擦干，再行下一回刮洗結(jié)束后，要用干凈抹布將邊框處水跡擦去窗臺(tái)、窗框每天一次；軌道、玻璃每月一次。、污水不可滴落樓下、高空作業(yè)必須系牢安全帶，或用升降機(jī)、吊籃進(jìn)行作業(yè)、刮大風(fēng)、下雨時(shí)勿作業(yè)抹布清潔劑刮水器窗簾干凈，無破損、脫鉤、污跡、變形用抹布擦凈軌道對(duì)拉繩污跡進(jìn)行除污處理至潔凈擦拭每天一次紗窗無灰塵用吸塵器吸除灰塵每周一次紗窗破損及時(shí)報(bào)修地面無灰塵、污跡、水跡，清潔、干凈、無斑跡用濕拖把拖凈用清潔劑清除污跡對(duì)黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除、每天三次、隨臟隨拖床腳、床頭柜腳下的地面衛(wèi)生不可忽略墻壁無灰塵、水跡、污跡，干凈、明亮、無脫落用干抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次不可損壞墻面，清潔劑不可脫色抹布清潔劑房頂無斑跡、吊灰、蜘蛛網(wǎng)用干凈抹布擦凈每周一次抹布房頂燈、罩無灰塵用抹布擦凈每周一次抹布壁櫥、柜無灰塵、污跡、蟑螂，干凈用抹布逐層擦拭、對(duì)污跡處用清潔劑擦拭、必要時(shí)噴除蟲劑每天一次家具不能擦花，清除殘留在家具面上的清潔劑泡沫，除凈并擦均勻桌、椅無灰塵、污跡、水跡、變形、破損，潔凈、穩(wěn)固、完好用抹布抹凈用清潔劑去除污跡用干抹布抹凈每天一次如破損及時(shí)報(bào)修洗手池、龍頭無水跡、黃跡，潔凈、光亮、暢通、用蘸有清潔劑的抹布擦拭臉盆、臺(tái)面、龍頭、用抹布擦干凈每天二次不可遺漏臺(tái)面下的彎頭。、清潔劑、抹布（百潔布）白板框無灰塵、污跡用抹布抹去灰塵脫落處妥善處理每天一次標(biāo)識(shí)牌清晰，無灰塵用抹布抹去灰塵脫落處妥善處理每天一次垃圾桶光亮、無污跡、無水跡，周邊無垃圾、將垃圾袋取出，口扎緊丟入工作車?yán)皟?nèi)、用清潔劑刷洗垃圾桶內(nèi)外、擦干、擦凈、更換干凈垃圾袋、每天上、下午各一次、隨滿隨倒垃圾袋平整地套在垃圾桶上，與垃圾桶之間無縫隙，翻邊約厘米,不能漫溢。、清潔劑、百潔布、毛刷、抹布、手套、塑料袋護(hù)士站吧臺(tái)無灰塵、污跡、水跡、變形、破損，潔凈、穩(wěn)固、完好用抹布抹凈用清潔劑去除污跡用干抹布抹凈每天一次如破損及時(shí)報(bào)修體重秤無灰塵、污跡用干凈抹布擦拭至潔凈、明亮每天一次抹布（百潔布）電話機(jī)清潔，無污跡、異味、用抹布蘸牙膏擦拭污跡、用酒精棉球擦拭聽話筒每天次清潔時(shí)按下電話按鍵、牙膏、抹布（百潔布）、酒精棉球空調(diào)出風(fēng)口、濾塵網(wǎng)、電風(fēng)扇無冷凝水，清潔無灰塵用干抹布抹凈每月一至二次不可站在病人用椅上梯子說明：公共醫(yī)療用房：醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、主任辦公室、示教室、配餐間、開水間、污洗間、值班房、庫(kù)房、處置間、診療室、石膏間、專科檢查室、清創(chuàng)室、教研活動(dòng)室。醫(yī)院外環(huán)境日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）主干道地面、臺(tái)階無瓜果皮、紙屑、枯葉、煙頭、嘔吐物、污物等晴天時(shí)先均勻?yàn)⑺儆么髵咧闱鍜邔?duì)污物、嘔吐物及時(shí)清理干凈裝入簸箕倒入垃圾桶臺(tái)階用擰干水的拖把拖凈每天二次（大掃）巡回保潔維護(hù)每小時(shí)一次隨臟隨掃避免揚(yáng)塵、觸碰行人、地面濕滑灑水器大、小掃帚及簸箕拖把及桶窨井蓋無晃動(dòng)，表面無痕跡、污跡，下水孔無阻塞、破損用蘸有清潔劑的刷子刷洗每天一次發(fā)現(xiàn)缺失、破損、晃動(dòng)應(yīng)立即報(bào)修，避免行人發(fā)生意外，周邊無積水清潔劑刷子綠化帶、花壇無灰塵、枯枝敗葉、雜物、蟲害、異味，美觀用抹布擦拭花壇周邊框至潔凈撿去枯枝敗葉，雜物裝入垃圾袋內(nèi)清除有異味的花卉每天一次路燈桿、罩無灰塵、污跡用干凈抹布擦拭干凈每三天一次防止觸電，避免損壞燈罩、高空墜落抹布（百潔布）綠化帶周邊的石凳、石椅、石桌無灰塵、污跡、垃圾、水跡用干凈抹布抹去灰塵用清潔劑擦洗污跡，用干抹布擦凈清除垃圾，裝入垃圾袋內(nèi)，放進(jìn)垃圾桶每天三次隨臟隨掃抹布清潔劑垃圾桶無污跡、漫溢、異味，周邊無蚊蠅將垃圾袋取出扎緊袋口，裝入垃圾車內(nèi)用浸有清潔劑的抹布擦拭至干凈更換垃圾袋每天二次無污水滴漏抹布垃圾袋清潔劑宣傳欄、框、面無灰塵、污跡、脫落用干凈抹布擦拭至潔凈對(duì)脫落處妥善處理每天一次表面不可擦花抹布（百潔布）停車場(chǎng)刷卡收費(fèi)亭無灰塵、污跡用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次抹布（百潔布）病區(qū)醫(yī)用器物日常保潔項(xiàng)目要求項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）電開水爐表面無灰塵、污跡，潔凈光亮用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次防止?fàn)C傷、觸電屏風(fēng)無灰塵、破損、污跡、變形用干凈抹布抹屏風(fēng)框定期清洗屏風(fēng)布吸干水分后復(fù)原安裝每半月一次氧氣瓶、架無灰塵、污跡、漏氣，標(biāo)識(shí)清晰，分區(qū)存放，有“空”、“滿”、“禁火”警示標(biāo)識(shí)用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次抹布不可沾有油脂抹布（百潔布）醫(yī)療廢棄物容器外表無污跡、潔凈光亮，無異味，廢棄物勿外露戴手套取出垃圾袋，口扎緊放入保潔工作車內(nèi)用清潔劑刷洗用干抹布擦干凈每天一次特殊區(qū)域二次處置時(shí)滿足院感規(guī)定，周邊墻壁不可有污跡、不可漫溢手套抹布刷子手術(shù)室日常保潔項(xiàng)目要求區(qū)域項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量要求）程序頻次注意事項(xiàng)工具（材料）走廊電控門無污跡、灰塵、血跡用干凈抹布擦拭至潔凈每天一次地面無污跡、血跡、水跡用浸有消毒液的濕拖把拖地每天三次消毒墊無斑跡、雜物，無纖維疏松，無板結(jié)，干凈且蓬松每天一次吸塵器、清潔劑、板刷、高泡（水溶性斑跡）、除油劑（油溶性斑跡）、口香噴膠劑（口香糖）踢腳板無污物、斑跡，干凈、光亮用抹布裹著平口起子擦拭踢腳板溝縫內(nèi)的污跡抹凈踢腳板表面每天一次、抹布、平口起子墻面無灰塵、污跡、血跡用干抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每天一次不可損壞墻面，清潔劑不可脫色抹布清潔劑天花板無灰塵、吊灰用干凈抹布擦凈每周一次抹布電源開關(guān)無灰塵、污跡抹布抹浮灰用抹布蘸清潔劑去除污跡用干凈抹布抹凈每