國際業(yè)務(wù)部規(guī)章制度

國際業(yè)務(wù)部規(guī)章制度

為了更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展，以及加強(qiáng)對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的有效治理，特制定以下治理規(guī)定并經(jīng)董事長，總經(jīng)理簽字生效。

第一章公司根本規(guī)章制度

第一條新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，個人簡歷一份，2張一寸免冠彩色照片。

其次條新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排進(jìn)展培訓(xùn)，每個業(yè)務(wù)員需通過根本培訓(xùn)方可正式上崗。

第三條業(yè)務(wù)員正常上班時間為周一至周五上午9：00—下午5：30，中午休息時間為12：00—13：30。周六，周日雙休。（有特別工作安排需要加班的，可以補(bǔ)假。客戶來訪期間，伴隨客戶及QC驗廠的時間，展會期間，出國期間占有的周六，周日視為正常上班，不予補(bǔ)假。）

第四條公司人員上下班需打卡。外出需負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意。

第四條公司員工薪資由固定薪資，考核薪資，年終績效薪資三局部組成。

第五條新業(yè)務(wù)員試用期為3個月，由總經(jīng)理打算業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。

第六條轉(zhuǎn)正簽署工作合同，享受公司各方面福利待遇：

1、醫(yī)療與養(yǎng)老保險

2、七天帶薪年假（每年年假剩余天數(shù)可以折合成工資發(fā)放，不疊加到下一年）

3、公司年度旅行（依據(jù)每年詳細(xì)狀況安排）

其次章日常行為標(biāo)準(zhǔn)

第一條在公司內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，聽從上級指揮。

其次條嚴(yán)格遵守工作時間，做到不遲到，不早退；下班時間到后，整理好物品下班。

第三條因私人緣由需請假的須采納書面方式向總經(jīng)理助理申請，助理同意并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后到文員處備案，回公司后到文員處銷假；特別狀況來不及書面假，不能上班的，應(yīng)電話請假（分別致電總經(jīng)理助理和總經(jīng)理），說明事由，并事后補(bǔ)辦請假手續(xù)，病假時間較長的須持病假條補(bǔ)假。事假，病假扣除相應(yīng)薪資。

第四條員工試用期滿合格轉(zhuǎn)正可請婚假，婚假為3天，婚假期滿回公司需到文員處銷假；在公司工作滿三年的女性員工享有98天的產(chǎn)假；男性員工可享有7天的陪產(chǎn)假；其他節(jié)假日假期則按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

第五條員工辭職需提前30天向總經(jīng)理提出書面申請，獲總經(jīng)理批準(zhǔn)并交接完工作前方可離職；未提前申請，工作未交接完畢，離職時沒能結(jié)清工資則自行負(fù)責(zé)。

第六條上班時間應(yīng)仔細(xì)工作，不許串崗談天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得阻礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自無故離開工作崗位，不行閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志，制止玩嬉戲、看電影、下載等與工作無關(guān)的行為。

第七條工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。

第八條必需履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人，對造成公司損失者，一經(jīng)查實，賜予經(jīng)濟(jì)懲罰。情節(jié)嚴(yán)峻者賜予開除處分。

第九條不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

第十條與工作無關(guān)的私物不得隨便帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)展各類消遣活動。

第十一條個人所借用的工具、物品必需妥當(dāng)保管，不得隨便拆卸或改裝。若消失故障須準(zhǔn)時向上級申報。

第十二條公司員工間及對公司外的人員，必需禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和諧相處，相互團(tuán)結(jié)、幫忙。

第十三條員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則，男職員著裝要清潔整齊；女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹。

第十四條隨時留意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫；雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

第十五條除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。

第十六條節(jié)省用水用電，安全用電，愛惜燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施；不準(zhǔn)私自撤除、搬移和亂拉線路，若有損壞，須通知相關(guān)人員進(jìn)展更換、修理。

第十七條必需遵守用電規(guī)章（下班前關(guān)閉電腦，切斷電源）。

第十八條全部設(shè)備、器具等必需保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。

第十九條下班后，最終離開公司人員，必需做好各項檢查，大門加鎖前方可離開。

其次十條公司日常衛(wèi)生實行值日生責(zé)任制。

第三章工作細(xì)則

第一條外貿(mào)部日常工作一律在總經(jīng)理助理鄰導(dǎo)下開展，全部工作事宜由總經(jīng)理助理直接向總經(jīng)理報告和負(fù)責(zé)

其次條對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù)；特別狀況需要延期的，應(yīng)準(zhǔn)時向外商解釋。

第三條業(yè)務(wù)人員在外商詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶根本信息，包括是否終端客戶、年選購力量、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的”用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。

第四條為了更好的進(jìn)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù)，必要時由總經(jīng)理召集外貿(mào)部全部員工進(jìn)展會議，對前面的工作做出總結(jié)，并安排接下來的工作內(nèi)容。

第五條對于外商的產(chǎn)品報價，由凱路石材工廠依據(jù)市場狀況及生產(chǎn)本錢，定期進(jìn)展核算，并對產(chǎn)品價格進(jìn)展調(diào)整；業(yè)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)工廠出具的價格表對客戶進(jìn)展報價。

第六條與客戶溝通中要充分了解客戶目前的狀況