培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)

培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)主講:龐老師北京晟宮機(jī)構(gòu)2021年4月25日編輯ppt我們的課程第六章培訓(xùn)評(píng)估第七章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt課程內(nèi)容第1模塊:評(píng)估評(píng)估常識(shí)第2模塊:評(píng)估評(píng)估的根本方法(柯氏4級(jí))第3模塊:培訓(xùn)質(zhì)量管理概述第4模塊:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系根底工作助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt我們的課程第六章培訓(xùn)評(píng)估第七章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)

案例:上帝的選擇

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)2個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估中常見的問題第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的根底工作

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)一培訓(xùn)評(píng)估常見的問題過分依賴評(píng)估人員評(píng)估觀念不正確未能建立良好反響系統(tǒng)沒有建立持續(xù)的評(píng)估制度二培訓(xùn)評(píng)估的根底工作A制定培訓(xùn)評(píng)估方案B按目的來收集信息資料C起草評(píng)估方案的詳細(xì)做法助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)4個(gè)知識(shí)點(diǎn)第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的含義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方案的含義第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的原那么第4個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估工作的意義

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)

第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的含義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方案的含義

2-1評(píng)估的目的2-2評(píng)估的內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn),權(quán)重,得分量表,計(jì)分尺度,表格)2-3評(píng)估的范圍2-4評(píng)估的手段2-5評(píng)估的程序助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的含義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方案的含義第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的原那么3-1社會(huì)需求

3-2方向原那么3-3客觀原那么3-4指導(dǎo)原那么助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的含義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方案的含義第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的原那么第4個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估工作的意義

4-1信息反響和調(diào)節(jié)作用4-2目的導(dǎo)向作用4-3指導(dǎo)和促進(jìn)作用4-4鑒定考核和發(fā)證助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章:培訓(xùn)評(píng)估第二模塊培訓(xùn)評(píng)估根本方法4個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):反響層評(píng)估第2個(gè)能力點(diǎn):學(xué)習(xí)層評(píng)估第3個(gè)能力點(diǎn):行為層評(píng)估第4個(gè)能力點(diǎn):結(jié)果層評(píng)估

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章:培訓(xùn)評(píng)估第二模塊培訓(xùn)評(píng)估根本方法培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)模型(1)柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模型(2)CIRO(3)CIPP(4)KANFMAN助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt級(jí)別

內(nèi)容時(shí)間

表格

具體做法怎樣理解?第1級(jí)反應(yīng)層(1)培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)時(shí)課程現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分表課堂現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放表格,現(xiàn)場(chǎng)填寫,當(dāng)時(shí)評(píng)分,立即反饋結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)給予評(píng)分(2)課程現(xiàn)場(chǎng)

第2級(jí)學(xué)習(xí)層(1)培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)時(shí)課堂現(xiàn)場(chǎng)考試題培訓(xùn)前問卷調(diào)查培訓(xùn)前:不了解,不會(huì)用(2)課程現(xiàn)場(chǎng)

課堂現(xiàn)場(chǎng)考試培訓(xùn)結(jié)束時(shí):了解一些,簡(jiǎn)單會(huì)用(3)培訓(xùn)后1-6個(gè)月內(nèi)崗位筆試培訓(xùn)后考試檢驗(yàn)培訓(xùn)后1-6月:熟練會(huì)用,獨(dú)立操作(4)培訓(xùn)后6-12個(gè)月或以上崗位/車間獨(dú)立操作測(cè)試培訓(xùn)后對(duì)照培訓(xùn)后6-12個(gè)月:獨(dú)立指導(dǎo)他人使用第3級(jí)行為層

培訓(xùn)前:

請(qǐng)學(xué)員補(bǔ)充

培訓(xùn)后:第4級(jí)組織結(jié)果/效益層(1)培訓(xùn)后6-12個(gè)月或以上培訓(xùn)效益測(cè)算表

培訓(xùn)前:現(xiàn)狀;收入利潤(rùn),能力水平

訓(xùn)前和訓(xùn)后變化對(duì)照表

培訓(xùn)后:測(cè)算效益,帶來收入利潤(rùn)變化,能力水平變化編輯ppt第六章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估常識(shí)

課堂練習(xí)

每人獨(dú)立設(shè)計(jì)<<培訓(xùn)課程評(píng)估表>>

完成時(shí)間:十分鐘

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第六章培訓(xùn)評(píng)估第二模塊培訓(xùn)評(píng)估根本方法第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)模型第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):柯氏4級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模型怎樣理解?怎樣操作(使用什么表格)?

1級(jí)課堂現(xiàn)場(chǎng)2級(jí)課程結(jié)束時(shí)3級(jí)課程結(jié)束時(shí)1-6個(gè)月4級(jí)課程結(jié)束后6-12個(gè)月助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第一模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理概述1個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):怎樣明確培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)

(1)注重實(shí)際效益(2)全員參與，組織人，主講人，出席人，協(xié)助支持人(3)注意過程控制(4)重視質(zhì)量體系的應(yīng)用，引用ISO體系的思路設(shè)計(jì)評(píng)估方案外鄉(xiāng)化案例:摩托羅拉大學(xué)/四級(jí)評(píng)估/學(xué)員為主,學(xué)以致用助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第一模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理概述

第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的定義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用

第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第一模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理概述

第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的定義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用

2-1發(fā)揮培訓(xùn)工作指南的作用2-2有利于落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任2-3有助于全面提高培訓(xùn)質(zhì)量2-4有利于政府和社會(huì)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第一模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理概述

第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的定義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用

第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系3-1評(píng)估是質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一3-2培訓(xùn)質(zhì)量應(yīng)全過程監(jiān)督控制,評(píng)估是事后監(jiān)控

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作

案例:沈陽(yáng)飛機(jī)公司總結(jié):5個(gè)局部,5條經(jīng)驗(yàn)一是職責(zé)范圍，二是崗位標(biāo)準(zhǔn)，三是崗位單元標(biāo)準(zhǔn)，四是管理規(guī)章，五是管理程序

以質(zhì)量為宗旨，將培訓(xùn)的運(yùn)作做到“程序化，標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化〞，必須做到5條：建立全面的培訓(xùn)質(zhì)量管理制度全過程全方位全層面應(yīng)用信息化助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作3個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):有效控制培訓(xùn)質(zhì)量的要點(diǎn)第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的根底工作第3個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的技巧方法助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作3個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):有效控制培訓(xùn)質(zhì)量的要點(diǎn)1-1建立PDCA循環(huán)的工作程序

1-2衡量標(biāo)準(zhǔn)必須加以量化，固定化1-3各級(jí)培訓(xùn)責(zé)任人必須加強(qiáng)溝通和相互配合支持助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作3個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):有效控制培訓(xùn)質(zhì)量的要點(diǎn)第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的根底工作2-1加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量教育工作2-2強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量信息工作2-3健全培訓(xùn)質(zhì)量的責(zé)任制2-4推行標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作3個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):有效控制培訓(xùn)質(zhì)量的要點(diǎn)第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的根底工作第3個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的技巧方法3-1控制程序3-2控制標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)3-3控制主題和責(zé)任人3-4控制文化和環(huán)境助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作3個(gè)知識(shí)點(diǎn)第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理方針第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的原那么第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的根本要求

助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作3個(gè)知識(shí)點(diǎn)第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理方針第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的原那么2-1滿足需求2-2經(jīng)濟(jì)合理2-3重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)單容易操作2-4科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，適度超前2-5動(dòng)態(tài)逐步漸進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)2-6評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合實(shí)際，靈活實(shí)用助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理根底工作3個(gè)知識(shí)點(diǎn)第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理方針第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的原那么第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理的根本要求3-1總體要求3-2客觀要求3-3準(zhǔn)確性要求3-4適時(shí)性要求3-5靈活性要求3-6效果性要求助理企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt案例練習(xí)請(qǐng)你設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)課程評(píng)估表培訓(xùn)對(duì)象:財(cái)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容:會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么編輯ppt我們的課程

第七章培訓(xùn)評(píng)估第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt課程內(nèi)容第一模塊:培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)第二模塊:培訓(xùn)評(píng)估的組織和實(shí)施第三模塊:培訓(xùn)工作流程和控制第四模塊:培訓(xùn)質(zhì)量管理工作企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)

案例:CCRA加拿大稅務(wù)局晉升職位就任培訓(xùn)

應(yīng)用柯氏4級(jí)評(píng)估模型

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)

4個(gè)能力點(diǎn)

第1個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施的策略擬訂第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂

第3個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方法的選擇

第4個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)工具的設(shè)計(jì)

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)4個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施的策略擬訂能力點(diǎn)〔1〕培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施策略的擬訂1為什么要評(píng)估2誰(shuí)來負(fù)責(zé)評(píng)估3什么時(shí)間來評(píng)估？培訓(xùn)前，，，培訓(xùn)中，，，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，，，，培訓(xùn)結(jié)束后6-12個(gè)月企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)4個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施的策略擬訂第2

個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂能力點(diǎn)〔2〕培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定1確定評(píng)估的指標(biāo)2建立指標(biāo)的具體內(nèi)容3設(shè)計(jì)評(píng)分的尺度，計(jì)分等級(jí)〔5—4—3—2—1〕4確定權(quán)重，系數(shù)5試評(píng)企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)4個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施的策略擬訂第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂第3個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方法的選擇能力點(diǎn)〔3〕培訓(xùn)評(píng)估方法的選擇1評(píng)估方法要與評(píng)估的目的相互對(duì)應(yīng)匹配2評(píng)估方法要讓評(píng)分人熟識(shí)，清楚，熟練使用3評(píng)估方法要適應(yīng)評(píng)分人的特點(diǎn)4評(píng)估方法要獲得組織的認(rèn)可同意5可以多種方法綜合運(yùn)用企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章:培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)4個(gè)能力點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施的策略擬訂第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂第3個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方法的選擇第4個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)工具的設(shè)計(jì)能力點(diǎn)〔4〕評(píng)估工具的設(shè)計(jì)1調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)順序------問題表達(dá)-------問題實(shí)際內(nèi)容2訪談的方案設(shè)計(jì)2-1確定訪談的對(duì)象和訪談的目的2-2設(shè)計(jì)問題2-3反響信息企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第七章培訓(xùn)評(píng)估第一模塊培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)

5個(gè)知識(shí)點(diǎn)

第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的含義第2個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的分類第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)的構(gòu)成

第4個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估方案的種類

第5個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施方法

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt項(xiàng)目方法一方法二方法三怎樣理解？目的功能時(shí)間重點(diǎn)結(jié)果反饋知識(shí)點(diǎn)〔一〕培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的含義3個(gè)類型的方法編輯ppt知識(shí)點(diǎn)〔二〕培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的分類1、指標(biāo)，符合可測(cè)，可行為描寫,具體的，可操作的2、概括描述3、二者關(guān)系知識(shí)點(diǎn)〔三〕培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)的構(gòu)成1、條件指標(biāo)，2、過程指標(biāo)3、效果指標(biāo)

知識(shí)點(diǎn)〔四〕培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)的種類1、培訓(xùn)后測(cè)試2、培訓(xùn)前測(cè)試+培訓(xùn)后測(cè)試3、培訓(xùn)后測(cè)試+對(duì)照組4、培訓(xùn)前測(cè)試+培訓(xùn)后測(cè)試+對(duì)照組5、以上四組綜合三種評(píng)估方案類型：1、診斷性評(píng)估方案2、形成性評(píng)估方案3、終結(jié)性評(píng)估方案企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt知識(shí)點(diǎn)〔五〕培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施方法必須執(zhí)行的2個(gè)階段：一是收集整理資料二是具體評(píng)分企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt培訓(xùn)效果評(píng)估表本表的使用說明:這是一個(gè)針對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估表，請(qǐng)參加培訓(xùn)的員工認(rèn)真填寫,并積極反饋意見和建議,要求做到客觀和真實(shí)，以幫助公司提高培訓(xùn)質(zhì)量，謝謝您的支持.XX公司培訓(xùn)部課程名稱:培訓(xùn)教師：培訓(xùn)時(shí)間：年月日,合計(jì)課時(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)：一、課程滿意度評(píng)價(jià)（請(qǐng)你對(duì)每項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目的滿意度,直接填寫分?jǐn)?shù)）評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重5(很滿意)4(滿意)3(一般)2(較差)1(很差)對(duì)課程內(nèi)容的評(píng)價(jià)課程目標(biāo)的明確性60%10%

內(nèi)容編排的合理性10%

理論知識(shí)的系統(tǒng)性10%

課程內(nèi)容的適用性,實(shí)用20%

課程的趣味性,靈活性5%

內(nèi)容安排上的互動(dòng)性5%

對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)對(duì)課程內(nèi)容的理解30%5%

表達(dá)能力5%

親和力5%

講課的邏輯性5%

對(duì)學(xué)員反應(yīng)的關(guān)注程度2%

鼓勵(lì)學(xué)員參與的程度2%

對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)2%

對(duì)學(xué)員提問所作出的指導(dǎo)1%

案例分析能力1%

把握課程進(jìn)度的能力1%

培訓(xùn)設(shè)備使用的熟練程度1%

對(duì)培訓(xùn)準(zhǔn)備-組織實(shí)施-后勤安排的評(píng)價(jià)培訓(xùn)時(shí)間安排的合理性10%3%

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)4%

培訓(xùn)輔助工具的準(zhǔn)備3%

二、通過本次培訓(xùn),您熟悉了那些內(nèi)容,掌握了那些技能,從培訓(xùn)中收獲的體會(huì)感悟有那些:三、本次培訓(xùn)中,您認(rèn)為哪些內(nèi)容對(duì)您的實(shí)際工作具有指導(dǎo)和幫助作用:四、您認(rèn)為課程內(nèi)容應(yīng)改進(jìn)的地方：五、您認(rèn)為講師應(yīng)該改進(jìn)的地方：六：您認(rèn)為培訓(xùn)的組織者應(yīng)該改進(jìn)的地方：七、您認(rèn)為這樣的課程,最好采用什么樣的培訓(xùn)方式？（可多項(xiàng)選擇）自學(xué)¨講授¨研討法¨案例教學(xué)¨游戲訓(xùn)練¨拓展訓(xùn)練¨頭腦風(fēng)暴¨網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他：

八、其他建議：填表人：填表日期：編輯ppt第七章:培訓(xùn)評(píng)估第二模塊培訓(xùn)評(píng)估的組織和實(shí)施

案例:某培訓(xùn)工程評(píng)估實(shí)施方案表

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt培訓(xùn)評(píng)估的6個(gè)步驟第一步做出評(píng)估決定第二步制訂評(píng)估方案第三步收集評(píng)估信息第四步整理分析數(shù)據(jù)和信息第五步撰寫評(píng)估報(bào)告

第六步評(píng)估反響編輯ppt能力點(diǎn)〔一〕培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施的一般步驟和任務(wù)1、預(yù)評(píng)估,,再評(píng)估2、實(shí)施階段的任務(wù):發(fā)動(dòng)宣傳---收集信息---評(píng)分---匯總能力點(diǎn)〔二〕培訓(xùn)評(píng)估方案的內(nèi)容1、明確評(píng)估對(duì)象2、明確評(píng)估目的3、選擇評(píng)估人明確參與人5明確評(píng)估方案的思路

能力點(diǎn)〔三〕收集整理培訓(xùn)評(píng)估的信息能力點(diǎn)(四)關(guān)鍵要素形成的方法能力點(diǎn)(五)評(píng)估數(shù)據(jù)的整理和分析方法1集中趨勢(shì)分析法2離散趨勢(shì)分析法3相關(guān)度分析法編輯ppt知識(shí)點(diǎn)〔一〕培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)1、領(lǐng)導(dǎo)小組2、專家小組3、工作小組企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第一模塊培訓(xùn)評(píng)估流程

3個(gè)能力點(diǎn)

第1個(gè)能力點(diǎn):決定培訓(xùn)質(zhì)量的主要內(nèi)容第2個(gè)能力點(diǎn):建立科學(xué)的培訓(xùn)工作流程第3個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量的控制

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt培訓(xùn)工作流程(總流程)培訓(xùn)需求(需求分析—開發(fā)工程—擬訂培訓(xùn)實(shí)施方案)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案(設(shè)計(jì)課程—安排講師-編寫教學(xué)大綱-選用教材)組織實(shí)施培訓(xùn)(發(fā)布通知—報(bào)到出席—教學(xué)活動(dòng))評(píng)估考核培訓(xùn)效果(安排評(píng)估考核—反響報(bào)告)

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt培訓(xùn)流程的16個(gè)環(huán)節(jié)第1步

第2步請(qǐng)學(xué)員跟著老師的指引,填寫完成

第3步

第4步

第5步

第6步

第7,,,,,,,,,16步企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第一模塊培訓(xùn)評(píng)估流程

1個(gè)知識(shí)點(diǎn)

第1個(gè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)流程的構(gòu)成16個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)(重點(diǎn)和難點(diǎn))

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理工作

2個(gè)能力點(diǎn)

第1個(gè)能力點(diǎn):擬訂培訓(xùn)質(zhì)量管理工作方案

第2個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的實(shí)施

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理工作2個(gè)知識(shí)點(diǎn)第1個(gè)能力點(diǎn):培訓(xùn)質(zhì)量管理方案的內(nèi)容第2個(gè)能力點(diǎn):開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的原那么

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理工作案例:核電廠培訓(xùn)方案重點(diǎn)關(guān)注:培訓(xùn)過程如何控制?

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt培訓(xùn)成果應(yīng)用和培訓(xùn)效果跟蹤表

本表的使用說明:(1)本表由參訓(xùn)員工的上級(jí)主管負(fù)責(zé)填寫和評(píng)價(jià)，用于督促、考核受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用情況。(2)課程培訓(xùn)組織部門協(xié)助督導(dǎo),跟蹤,責(zé)任人是人力資源部。員工姓名

員工上級(jí)主管

現(xiàn)任職位

培訓(xùn)成果應(yīng)用的評(píng)價(jià)人

入職日期

培訓(xùn)效果跟蹤的責(zé)任人

一、培訓(xùn)前,員工的狀況(一)員工培訓(xùn)前的情況:(1)員工的業(yè)績(jī)情況(優(yōu)良一般差)(2)員工的能力水平(優(yōu)良一般差)(3)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(理解能力分析能力操作能力)(高中低)(高中低)(高中低)(4)員工的培訓(xùn)需求(急需一般不緊急)(二)參加培訓(xùn)的目的:(1)學(xué)習(xí)知識(shí)(2)提高技能(3)改進(jìn)績(jī)效(4)職位變動(dòng)(5)其他目的

二、培訓(xùn),員工參加培訓(xùn)的情況員工參加培訓(xùn)的日期/課時(shí)

主講講師

員工參加培訓(xùn)的課程主題

培訓(xùn)費(fèi)用開支

三、培訓(xùn)后,員工參加培訓(xùn)的效果應(yīng)用情況(1)員工個(gè)人應(yīng)用的目標(biāo)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容員工個(gè)人成果:轉(zhuǎn)化應(yīng)用成果

簽名:員工(2)集體應(yīng)用過程與結(jié)果培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容員工所在集體成果:轉(zhuǎn)化應(yīng)用成果

簽名:員工上級(jí)主管

培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化應(yīng)用的總體目標(biāo)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容總體成果:整個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束后6-12個(gè)月,轉(zhuǎn)化應(yīng)用成果,總體效果是:

員工所在部門負(fù)責(zé)人和人力資源部負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn):簽名:員工所在部門經(jīng)理人力資源部經(jīng)理編輯ppt第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)第二模塊培訓(xùn)質(zhì)量管理工作

總結(jié)

培訓(xùn)相關(guān)的操作表格

企業(yè)培訓(xùn)師編輯ppt案例分析某企業(yè)培訓(xùn)管理制度編輯ppt某集團(tuán)公司培訓(xùn)管理制度第一章總那么1.目標(biāo)1.1推發(fā)開工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。1.2