淺析自助圖書館的科學(xué)建設(shè)與前景

淺析自助圖書館的科學(xué)建設(shè)與前景張婉萍摘要：自助式圖書館是一種較為新式的圖書館模式，是在最近幾年才開始建立，并發(fā)展起來的，屬于一種新型公共文化服務(wù)系統(tǒng)設(shè)施，其能夠?yàn)樽x者提供就近文獻(xiàn)服務(wù)，發(fā)揮了自身人性化的閱讀便利性，并使公共圖書館的開放時(shí)間得以延長、覆蓋范圍得以擴(kuò)大、服務(wù)負(fù)荷能力得到一定的增強(qiáng)。例如深圳、東莞以及上海等一些發(fā)展較快的城市已經(jīng)開始應(yīng)用自助圖書館服務(wù)，對城市的發(fā)展帶來了一定的便利性。關(guān)鍵詞：自助圖書館；科學(xué)建設(shè)；前景以自助圖書館系統(tǒng)設(shè)施為基礎(chǔ)的自助圖書館網(wǎng)，是一種能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；ㄔO(shè)以及集群化運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)節(jié)點(diǎn)體系，能夠提供一體化的圖書館基本文獻(xiàn)服務(wù)。自助圖書館網(wǎng)是一種以物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，實(shí)施配送以及更新資源，并借助網(wǎng)絡(luò)化高度管理以及監(jiān)控手段實(shí)施維護(hù)工作；與此同時(shí)，還能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館之間的資源整合以及服務(wù)，使其之間構(gòu)成一個(gè)能夠互補(bǔ)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一、自助圖書館的定義在圖書館領(lǐng)域，自助圖書館是目前為止最為先進(jìn)的一種服務(wù)模式，主要就是將人文關(guān)懷作為主導(dǎo)方向，將服務(wù)創(chuàng)新作為最主要的目標(biāo)，匯集了較多類型的技術(shù)，例如：RFID技術(shù)、圖書分揀自動控制技術(shù)、圖書傳輸自動控制技術(shù)、數(shù)據(jù)通信和數(shù)據(jù)處理技術(shù)、安全技術(shù)以及生產(chǎn)工藝。具有較高的人性化、數(shù)字化以及智能化。對于自主圖書館系統(tǒng)而言，可以分為三個(gè)部分：自助圖書館服務(wù)機(jī)、圖書館監(jiān)控中心以及物流管理系統(tǒng)。其中，自助圖書館服務(wù)機(jī)是最為核心的部分，大部分傳統(tǒng)圖書館的工作都可以由自助圖書館來完成。而對于自助圖書館的名稱就有較多種解釋，例如：無人服務(wù)圖書館、微型自助圖書館系統(tǒng)、圖書自助服務(wù)站、LibraryVendingMachine、LendingLibrary、LibraryExpress等。從圖書館的本質(zhì)來看，具有如下特征：首先，無人值守的特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)不間斷的運(yùn)營，符合開發(fā)服務(wù)所需的安全性能要求，能夠與館舍安裝以及部署相互分離；其次，圖書館的陳列以及存放設(shè)施較為齊全，能夠?qū)崿F(xiàn)出借以及收回圖書的功能；第三，服務(wù)界面為交互式，較為人性化，能夠?qū)崿F(xiàn)公共圖書館的基本服務(wù)，例如：借還圖書服務(wù)、用戶登錄以及認(rèn)證服務(wù)、OPAC檢索服務(wù)以及信息公告服務(wù)等，能夠與現(xiàn)有的自動化管理系統(tǒng)相互結(jié)合，更好的發(fā)揮自助圖書館的便捷功能；第四，能夠提供圖書借閱以外的業(yè)務(wù)，例如：辦理讀者證以及繳存現(xiàn)金等功能；第五，能夠?yàn)樽x者提供數(shù)字資源服務(wù)，例如：瀏覽視頻、閱覽電子報(bào)紙以及電子數(shù)據(jù)庫資源服務(wù)等；第六，能夠跟蹤、監(jiān)控以及管理異地設(shè)施服務(wù)以及現(xiàn)場作業(yè)。二、自助圖書館的科學(xué)建設(shè)分析在國內(nèi)關(guān)于自助圖書館的理解就是引進(jìn)一臺服務(wù)機(jī)，但是在經(jīng)過一段時(shí)期的運(yùn)行之后，卻無法達(dá)到預(yù)期的效果，而如何對自助圖書館進(jìn)行建設(shè)，才能夠發(fā)揮其最大的功效是現(xiàn)階段需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。下面從幾個(gè)方面進(jìn)行分析：（一）加大政策支持的力度自助圖書館的建設(shè)以及服務(wù)與社會生活中的各方面都有著一定的聯(lián)系，其中包括項(xiàng)目建設(shè)以及運(yùn)營經(jīng)費(fèi)持續(xù)保障部門、自助圖書館建設(shè)區(qū)域的物業(yè)主管單位等等，而自助圖書館是一項(xiàng)公益文化單位，于自身而言，推進(jìn)力度以及統(tǒng)籌權(quán)力卻受到一定限制，其自身的發(fā)展例如布點(diǎn)規(guī)劃、經(jīng)營模式、績效評估等方面還需要地方政府的相關(guān)政策進(jìn)行規(guī)范以及引導(dǎo)。如沒有地方政策的支持，自助圖書館就難以得到較快的發(fā)展以及進(jìn)步。（二）加大經(jīng)費(fèi)持續(xù)投入力度將自助圖書館按照資金投入劃分，可以分為一次性建設(shè)資金以及年度運(yùn)營資金兩種類型。其中，能夠起到保障自助圖書館建設(shè)啟動的就是一次性建設(shè)資金，能夠保持自助圖書館正常運(yùn)營的就是年度運(yùn)營資金，其中包含多種費(fèi)用，例如能耗費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用以及物流費(fèi)用等。自助圖書館屬于一項(xiàng)節(jié)約型服務(wù)設(shè)施，但是卻有較為顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，啟動經(jīng)費(fèi)以及運(yùn)營經(jīng)費(fèi)是其中不可缺少的構(gòu)成部門。借助政府有限的財(cái)政資金支持，一般地方政